寫一份總結(jié),，讓我們的努力和付出更有價(jià)值,，更有意義?？梢圆捎脷w納和概括的方式來(lái)總結(jié),，將復(fù)雜的問(wèn)題歸結(jié)為簡(jiǎn)單明了的核心觀點(diǎn),。小編特意為大家整理了一些有關(guān)總結(jié)的范文，希望能為大家提供有益的指導(dǎo)和借鑒,。

人力資源專員的工作總結(jié)篇一

2014年的招聘工作馬上就要結(jié)束了,，四個(gè)月的工作讓我的職場(chǎng)生活豐富無(wú)比,。七月份走出校門，七月末來(lái)到集團(tuán)北京分區(qū)人力資源部報(bào)到,，一切工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)都充滿了未知,。雖然加入美聯(lián)集團(tuán)大家庭還沒多少的時(shí)間，但短短的時(shí)間讓我感受到這里充滿了激情和活力,，大家一起工作,，一起學(xué)習(xí)并進(jìn)步（可能是由于健身行業(yè)，運(yùn)動(dòng)帶給了我們無(wú)限的力量）,。這里沒有新老員工之分,，每個(gè)人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn),。加入美聯(lián)集團(tuán)的日子,，我覺得過(guò)的很充實(shí)，似乎總是忙碌著,。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,，所以不斷思考，不斷向前輩們請(qǐng)教,。每天都接觸一些為了各自的夢(mèng)想而來(lái)到這里的新同事,，和不同的人溝通，讓我從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí),，這就是美聯(lián)集團(tuán)北京人力資源部,。人力資源部給了我—一個(gè)剛剛走出校園的職場(chǎng)菜鳥一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái),。

在部門的這幾個(gè)月的時(shí)間里,，我收獲頗豐。現(xiàn)將個(gè)(請(qǐng)你收藏好范文,，請(qǐng)便下次訪問(wèn))人工作報(bào)告如下：

一,、工作內(nèi)容。

二,、個(gè)人總結(jié),。

5.在預(yù)約面試中，電話溝通的技巧掌握的不熟練,，起初有些生硬和死板,，在領(lǐng)導(dǎo)同事的。

幫助下有了很大的提升,；

7.人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺,，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,?？傊膫€(gè)月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來(lái)的緣故,，有不少工作都不是獨(dú)立完成的,，只是做了一個(gè)執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

公司正處在騰飛階段,，我們部門將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn),，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。最后,，祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,，拓展知名度，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升,，一年更比一年好,！

人力資源專員的工作總結(jié)篇二

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的,、充滿期待的xx年,。回望xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟,。自xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個(gè)人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：

一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。

三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,。是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

二.今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用,。

三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高,。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

五.幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);,。

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

人力資源專員的工作總結(jié)篇三

2014年馬上就要結(jié)束了，作為八月末才來(lái)廈門公司人力資源部報(bào)到的新人,，還有很多的方面沒有接觸到,。在部門的這幾個(gè)月的時(shí)間里，我收獲頗豐?，F(xiàn)將11年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

工作感想：雖然加入廈門公司大家庭還沒多少的時(shí)間,，但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷，大家一起工作,，一起學(xué)習(xí)并進(jìn)步,。這里有師兄師姐，有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志,，每個(gè)人都能積極參與其中,，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，親如兄弟,。加入廈門公司的日子,，我覺得過(guò)的很充實(shí)，似乎總是忙碌著,。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,，所以不斷思考。每天都認(rèn)識(shí)項(xiàng)目上的新同事,，而新同事又能給出新的靈感和啟發(fā),，從中能學(xué)會(huì)到不同的知識(shí)，這就是廈門公司人力資源部,。廈門公司人力資源部給了我一個(gè)平臺(tái),，一個(gè)自我提升各方面能力的平臺(tái)。

因?yàn)槭莿倓倕⑴c廈門公司人力資源部工作，對(duì)公司和部門的了解還不夠,，在工作中也有很多不懂的地方,，例如：對(duì)公司人力資源系統(tǒng)的操作還很生疏，常常忽略一些細(xì)節(jié),，覺得還有不少東西要學(xué),。廈門公司正處在騰飛階段，2014年我們部門將會(huì)有更多的事,，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì),。今年可能是我剛來(lái)的緣故，有不少工作都不是獨(dú)立完成的,，只是做了一個(gè)執(zhí)行者的角色,。我也希望今后能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己，鍛煉自己,。

在廈門公司人力資源部工作的幾個(gè)月中,，遇到過(guò)許多問(wèn)題，從中吸取了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。一,，工作不夠細(xì)心。人力資源部的工作都是與人打交道,，每個(gè)人又千差萬(wàn)別,，每件事的出發(fā)點(diǎn)不同，需要注意的地方不同,，放在每個(gè)人身上又不一樣,。記得有一次,，需要向各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)新生情況,，其中有一個(gè)項(xiàng)目上并沒有新生，但由于自己不夠細(xì)心,，沒有留意到這一點(diǎn)，魯莽的給這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理打去電話,。二,，工作主動(dòng)性不夠。經(jīng)?？吹焦就拢òüぷ黝I(lǐng)導(dǎo)）工作到晚上八點(diǎn),、十點(diǎn)，甚至周末還在討論,、開會(huì),，我卻從來(lái)沒有過(guò)。有許多工作是需要前期工作準(zhǔn)備的,，例如報(bào)表,，前期不做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理,，而是等到要做報(bào)表再來(lái)整理就來(lái)不及了。三,，思維不夠全面,。例如，由于沒有將所有的事情,、影響因素考慮進(jìn)去,，有的事只需要麻煩對(duì)方一次，確反復(fù)麻煩對(duì)方,，給自己的工作徒增麻煩,。

人力資源專員的工作總結(jié)篇四

20xx年雖然我們一路走得很艱難，但是在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),，各部門支持和配合以及本部門同事的共同努力下,，我們得以順利的有計(jì)劃、有步驟的開展人力資源管理各項(xiàng)工作,。人力資源部首先以自身組織及隊(duì)伍構(gòu)建,、人員招聘、崗位職責(zé)梳理,、績(jī)效體系建立及維護(hù)為切入點(diǎn),，做了一系列基礎(chǔ)工作。較有力地支撐到了公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng),，但是也暴露出了諸多的不足?，F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>

（一）部門建設(shè)。

1,、人員規(guī)劃：本年度根據(jù)公司實(shí)際的情況,，人事部適當(dāng)調(diào)整部門人員的崗位安排。由年初的7人調(diào)整到現(xiàn)在的3人,，較大程度的為公司節(jié)約開支,、資源整合。今后還必需進(jìn)一步明確崗位職責(zé),，完善作業(yè)流程,，定期檢討工作目標(biāo)與達(dá)成結(jié)果的一致性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力,。2015年我們將根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)需要,，更加合理的完善現(xiàn)有人員梯隊(duì)。

2,、內(nèi)部培訓(xùn)：20xx年部門積極開展了人事部?jī)?nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,，每周按照實(shí)際的課程安排組織進(jìn)行內(nèi)部的培訓(xùn)。互動(dòng)的培訓(xùn)形式也讓部門內(nèi)部彼此之間互相學(xué)習(xí),、增進(jìn)友誼,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。相信這樣的輪流培訓(xùn)形式,，勢(shì)必會(huì)推動(dòng)xxxx人事部的整體進(jìn)步,。

3、部門周會(huì)：每周一定期進(jìn)行工作總結(jié)與計(jì)劃周會(huì),，其作用是：“總結(jié)上周工作,；及時(shí)反饋問(wèn)題或處理異常；統(tǒng)一思想,，達(dá)成共識(shí),；做好下周計(jì)劃”。這樣的會(huì)議管理形式,，逐步規(guī)范了部門間的各項(xiàng)工作,。2015年我們將一如既往的進(jìn)行下去，讓各種有效溝通渠道形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,。

4,、流程建設(shè)：積極的安排員工編寫《崗位流程說(shuō)明》，把崗位工作流程的細(xì)節(jié)用文字的形式描述清楚?，F(xiàn)已在我部門的到了很好的效果驗(yàn)證,，后續(xù)我們將會(huì)把此方案推廣到公司各部門。使公司各崗位的工作條理更加的清晰,、流程細(xì)節(jié)更加的明確,，促進(jìn)公司崗位交替過(guò)程的良性循環(huán)。

5,、政策關(guān)注：為了更好的學(xué)習(xí)相關(guān)的政策,、法律法規(guī)，在本年度部門組織了多次的內(nèi)部討論學(xué)習(xí),。必要時(shí)由部長(zhǎng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)相關(guān)文件,，向員工講解學(xué)習(xí)政策法規(guī)的必要性,。通過(guò)多次的組織學(xué)習(xí),、留心身邊的各項(xiàng)新的政策的實(shí)施，人力資源部本年度成功申請(qǐng)了50萬(wàn)元的“穩(wěn)崗補(bǔ)助“津貼,。

（二）制度體系建設(shè),。

1、為了建立健全的人力資源規(guī)章制度,，從而推動(dòng)企業(yè)的制度化管理運(yùn)作,，20xx年人力資源部對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了整合梳理，對(duì)每項(xiàng)制度進(jìn)行審核：詳細(xì)的分析了各項(xiàng)制度是否需要廢除或合并，制度具體條款的適用,。針對(duì)管理空白點(diǎn)與相關(guān)部門溝通,，擬定新增制度建議報(bào)告和制定時(shí)間表。建立了我公司的規(guī)章制度臺(tái)賬,，目前已記錄在冊(cè)了90項(xiàng)制度信息（其中20xx年最新編寫了11項(xiàng)制度,、修改了4項(xiàng)制度），初步建立起了xxxx重工規(guī)章制度體系,。

2,、本年度人力資源部起草、制定,、審批和下發(fā)了部分規(guī)章制度,，如《xxxx重工部門績(jī)效考核方案（試行）》、《安全獎(jiǎng)懲制度》,、《廠區(qū)監(jiān)控管理辦法》,、《勞保用品管理辦法》。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作,。與此同時(shí)積極的進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳,、下發(fā)和監(jiān)督施行。

(三)崗位職責(zé)與定崗定編,，崗位說(shuō)明書的編制,。

人力資源部已經(jīng)組織了一次崗位職責(zé)修訂，但是依然存在職責(zé)模糊不清,，界定不明現(xiàn)象,。尤其是在各部門業(yè)務(wù)交叉過(guò)程中職責(zé)的界定更是含糊。為避免給日后的推諉,、扯皮的現(xiàn)象留下隱患20xx年我部門的工作重點(diǎn)放在了這里,，我們本著清晰、明確,、規(guī)范的目的與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),，對(duì)業(yè)務(wù)交叉部分做到分工明確有標(biāo)準(zhǔn)的界定的范圍。20xx年我部門耗時(shí)3個(gè)月,，從走訪咨詢各崗位,、到整理修改各分歧點(diǎn)再到匯總下發(fā)正式文稿。每一步我們都充分做好與各部門各崗位間的溝通工作,，從源頭上確保了本次最終定稿的按期按時(shí)保質(zhì)的完成,。同時(shí)本年度我們?cè)谠瓉?lái)的員工手冊(cè)基礎(chǔ)上，對(duì)員工手冊(cè)部分內(nèi)容進(jìn)行更新和調(diào)整,。

20xx年是xxxx重工人員需求情況變化較大的一年,，從上半年人員需求的緊張到下半年需求逐步減少,。人力資源部的招聘工作也隨著具體情況的變化適時(shí)轉(zhuǎn)變，招聘工作通過(guò)多種方式多渠道尋找合適人才,，為企業(yè)人力需求提供強(qiáng)有力保障,。

（一）招聘活動(dòng)的實(shí)施工作。

人力資源專員的工作總結(jié)篇五

1.雖然我認(rèn)真完成部門分配的每一項(xiàng)任務(wù),，但是由于剛剛走出校園參加工作,，在處理問(wèn)題的靈活性上還不夠機(jī)敏，人力資源部的工作都是與人打交道,，每個(gè)人又千差萬(wàn)別,，每件事的出發(fā)點(diǎn)不同，需要注意的地方不同,，放在每個(gè)人身上又不一樣,，這就需要我有較強(qiáng)的分析能力;2.主動(dòng)性不夠，經(jīng)?？吹焦就鹿ぷ鞯酵砩习它c(diǎn),、十點(diǎn)，甚至周末還在加班,，我卻從來(lái)沒有過(guò),。有許多工作是需要前期準(zhǔn)備的，例如報(bào)表,，前期不做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理,，而是等到要做報(bào)表再來(lái)整理就來(lái)不及了;3.思維不夠全面。由于沒有將所有的事情,、影響因素考慮進(jìn)去,，有的事只需要麻煩對(duì)方一次，確反復(fù)麻煩對(duì)方,，給自己的工作徒增麻煩;4.對(duì)公司和部門的了解還不夠,，在工作中也有很多不懂的地方，對(duì)公司人力資源系統(tǒng)的操作還很生疏,，常常忽略一些細(xì)節(jié);5.在預(yù)約面試中,，電話溝通的技巧掌握的不熟練，起初有些生硬和死板,，在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下有了很大的提升;6.在獨(dú)立完成面試的過(guò)程中,，與面試者的溝通存在一定的問(wèn)題，總是自己說(shuō)的多,，應(yīng)聘者說(shuō)的少,，造成面試很被動(dòng),，無(wú)法充分了解面試者的性格特點(diǎn),，在同事的幫助下,，總結(jié)出一系列的面試技巧，讓自己再接下來(lái)的面試中變被動(dòng)為主動(dòng);7.人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺,，在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，不斷提高自自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,?？傊膫€(gè)月的工作覺得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來(lái)的緣故,，有不少工作都不是獨(dú)立完成的,，只是做了一個(gè)執(zhí)行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機(jī)會(huì)來(lái)展現(xiàn)自己,，鍛煉自己,。

公司正處在騰飛階段，我們部門將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn),，我想這也是一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì),。

最后，祝愿公司在新年里繼續(xù)創(chuàng)建新的店面,，拓展知名度,，業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升，一年更比一年好!

人力資源專員的工作總結(jié)篇六

回望的工作生活,，感受到公司這一年來(lái)在發(fā)生著變化,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。我加入人力資源部已經(jīng)一年半,，參與了人力資源部的成長(zhǎng)過(guò)程，從無(wú)到有,，從當(dāng)初的不完善,，到今天的逐步成長(zhǎng)趨向成熟。自下半年以來(lái),，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。通過(guò)大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

新的一年即將到來(lái),，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),，現(xiàn)在我對(duì)的工作做一個(gè)總結(jié)。

（1）收集各項(xiàng)政策文件和相關(guān)信息,，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人草擬公司薪酬福利制度,，并貫徹實(shí)施，保證薪酬福利制度的`切實(shí)落實(shí),。根據(jù)總公司下發(fā)的政策結(jié)合分公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益,，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人撰寫全司薪酬方案。通過(guò)反復(fù)不斷的測(cè)算,、修改,，再測(cè)算，再修改,，編寫了6份績(jī)效考核方案,，涉及全司所有內(nèi)勤人員，并通過(guò)ppt宣導(dǎo),、單獨(dú)宣導(dǎo)等方式,，幫助員工理解薪酬考核方案。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理公司薪酬福利工作,，與各業(yè)務(wù)條線保持溝通與聯(lián)系,，確保公司薪酬福利管理規(guī)范順利進(jìn)行。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì),、整理公司薪酬福利的執(zhí)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，并及時(shí)報(bào)告,。

督促各相關(guān)部門提供準(zhǔn)確的相關(guān)數(shù)據(jù),；根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)計(jì)算業(yè)務(wù)獎(jiǎng)、薪資計(jì)算指標(biāo),。將各相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入her系統(tǒng)進(jìn)行全薪計(jì)算機(jī)發(fā)放,。工資發(fā)放結(jié)束后，加強(qiáng)溝通,，認(rèn)真解答員工對(duì)薪酬的疑問(wèn)及核對(duì),。截止10月共發(fā)放內(nèi)勤員工薪酬391.49萬(wàn)，工資總額合計(jì)577.61萬(wàn),；發(fā)放外勤員工薪酬222.6萬(wàn),，工資總額合計(jì)279.97萬(wàn)元。

負(fù)責(zé)協(xié)助辦理員工調(diào)動(dòng)的工資手續(xù),、調(diào)入員工的工資標(biāo)準(zhǔn)的核定工作,；負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正,、離職的相關(guān)社保公積金手續(xù)辦理,。截止10月共辦理社保增員38人次,，社保減員27人次，公積金增員27人次,，公積金減員19人次,。辦理省級(jí)退休人員一名,。

（4）根據(jù)總公司下達(dá)的方案政策,，于6月份開展四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培養(yǎng)工作，開展集中培訓(xùn),，讀書心得撰寫,，培訓(xùn)評(píng)估等相關(guān)工作。同時(shí)協(xié)助it部門順利開展e-learning上線工作,。

（5）協(xié)助部門負(fù)責(zé)人開展人力資源集約化管理的自查工作,，根絕總公司下發(fā)的八條高壓線及109項(xiàng)工作展開。整理收集錄入分公司信息缺失人員的資料信息,，包括個(gè)人信息,、教育信息、通訊訊息,、社會(huì)經(jīng)歷等,。順利通過(guò)總公司人力資源管理驗(yàn)收工作。

定期進(jìn)行薪酬數(shù)據(jù)分析,，如可用費(fèi)用薪酬占比,、百元標(biāo)保薪酬占比等；每月進(jìn)行工資預(yù)提預(yù)留計(jì)算,，每季度安排進(jìn)行內(nèi)情員工工作情況考核,，每季度向總公司報(bào)送相關(guān)報(bào)表材料；辦理社保公積金年度調(diào)整,；辦理殘疾人保障金申報(bào)工作等,。

在這一年的工作當(dāng)中，個(gè)人能力提升了許多,，也從工作實(shí)踐中積累的許多的經(jīng)驗(yàn),，但是仍存在著不足之處，就是專業(yè)知識(shí)水平不高,，在遇到突發(fā)事件的時(shí)候無(wú)法用專業(yè)的角度去分析處理,。

人力資源專員的工作總結(jié)篇七

在人力資源管理領(lǐng)域,人力資源管理信息化是該領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題。你知道人力資源專員工作總結(jié)是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于人力資源專員工作總結(jié),，供大家閱讀!

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和,。

工作計(jì)劃,。

按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、公司基本人力狀況分析,。

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。

各部門人數(shù)對(duì)比：

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人，約12,。5%,。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示,，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,，20xx年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員,。

司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為1,。4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動(dòng)比較大,。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動(dòng),，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到27歲,，且都在40歲以下,，比較年輕，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，30歲以下員工占很大比例,，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工,，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟,，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大,。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%,，女性員工占12%,。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門,，均為男性員工,。

1、招聘完成率分析,。

如圖顯示,，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來(lái)1個(gè)月,，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。

2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人,，實(shí)際面試406人,，占通知面試人數(shù)比為36。02%,，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試,。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員,，這類員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16,。01%,，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的80%,，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬,、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員，面試合格人數(shù)40人,，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多,，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90,。38%,，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到10%的不合格率,，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。

3,、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，99,。9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模,，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例,，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,，其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%,，智聯(lián)招聘人數(shù)最少,，占比18%，差距很大,。從面試合格率來(lái)看,，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦,。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”,。

另外,，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷,、面試合格簡(jiǎn)歷等,，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”,、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者,。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率,。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%,。

(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理,，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等,。這些崗位的離職率為0，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位,，核心員工的留存率較高,，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。

(3)各部門離職率分析,。

如圖所示,，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%,，其他部門的離職都非常高,，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率，高達(dá)61,。76%,。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動(dòng)離職占比63%,，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間,、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,，制度不健全。被動(dòng)離職占37%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61。7%,，其中有48%屬于被動(dòng)離職,，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的,，52%屬于主動(dòng)離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等,。另外,，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施：

(1)優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及,。

崗位職責(zé),。

等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng),。

(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。

三,、

20xx年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無(wú)外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：

1,、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天,，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度,、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前,，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外,，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”,、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),，提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺(tái)賬,，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。

2,、定期舉辦新員工入職培訓(xùn),。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn),?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。

四,、企業(yè)文化活動(dòng)組織,。

1,、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì),、羽毛球協(xié)會(huì),、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì),。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高,，基本每周一次，除去節(jié)假日,，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,，20xx年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次,。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低,。

2、下午茶計(jì)劃,。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),，下午四點(diǎn)，音樂(lè)響起,，下午茶開始,，四點(diǎn)半音樂(lè)停止，下午茶結(jié)束,。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料,、茶點(diǎn)、水果,、糖果等,。

3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè),。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),，也成立了集團(tuán)通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造,。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng),，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái),。

在以后的工作中人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!

在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中,，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步,。值此辭舊迎新之際,，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)及不足,，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取,，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī),。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。

截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人,，財(cái)務(wù)部5人,，售后部14人，采購(gòu)部15人,，銷售中心40人,，批發(fā)部20人，人力資源部3人,，儲(chǔ)運(yùn)部26人,，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中,，正副總經(jīng)理3人,，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人,，部門經(jīng)理8人,，部門主管4人。員工126人,，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11,。9%，員工占總?cè)藬?shù)的88,。1%,。

三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系,，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系,。

根據(jù)管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理。

規(guī)章制度,。

員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,，讓日常管理工作更制度化規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中,。除了完善原有人力資源管理制度外,，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況,，明細(xì)了獎(jiǎng)懲考核異動(dòng)與選拔休假勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系,，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。

四,、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作,。

為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干,、高效的原則,，各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

(一)分兩類進(jìn)行定崗定員：

1,、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績(jī),、營(yíng)業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;,。

2,、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員,。

(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書。

力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,，并施行了日常培訓(xùn)檢查,。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。

1,、通過(guò)精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作,。

2,、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。

4,、通過(guò)新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本,。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度,、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分,，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型,，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度,、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ),。

六,、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì),。

管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,、員工守則,，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰,，制度面前人人平等,，維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育,，督促檢查,，罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施,，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守公司制度光榮,、違反公司制度處罰的良好氛圍,。

七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，增進(jìn)工作合力,。

隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到,，光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的,，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操,，加強(qiáng)與各部的溝通與交流,，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),，廣覽群書。

八,、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，盡最大能力履行了崗位職責(zé)。

在20xx年度,，除了上述工作外,，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用,。

1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解,、掌握公司各項(xiàng)政策精神,，并很好地貫徹執(zhí)行。

2,、組織,、起草、審核各種文稿,，做好文字綜合和文字處理工作,。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案,。

4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施,。

九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、按規(guī)定辦理了員工入職,、離職手續(xù),。

2,、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作,。

3,、完成公司人員的人事檔案整理工作。

雖然,，人力資源部做了大量的工作,，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo),、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工招聘方式單一,，補(bǔ)給不及時(shí),，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來(lái)了一定的難度,。

(二)培訓(xùn)力度不夠,。

俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工,，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用,。在20xx年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作,，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。

(三)員工的考評(píng)工作不到位,。

沒能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng),、考察,，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析,。

(四)員工事務(wù)管理不到位,。

員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面,。

(五)檔案管理不到位,。

檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料,，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是,，就人力資源部而言,，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片,、音,、影像檔案，這不能不說(shuō)是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾,。針對(duì)上述這些問(wèn)題,，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念,，強(qiáng)化措施,，認(rèn)真加以解決。

共

2

頁(yè),，當(dāng)前第,。

1

頁(yè)

1

2

人力資源專員的工作總結(jié)篇八

20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作，同心協(xié)力,，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):。

一,、開展全員培訓(xùn),，提升員工素質(zhì)。

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí),、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí)。

參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)**節(jié)的檢驗(yàn),，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

二,、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新,。

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念,。

在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

三,、人力資源的管理和調(diào)配。

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí),、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;,。

十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx,，另有xxxx投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中。

十一是去年末,，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊,。

四、20xx年工作設(shè)想,。

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)。

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,，通過(guò)后組織實(shí)施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳,。

5,、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作,。

8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個(gè)人工作總結(jié)。

人力資源年度工作總結(jié)|人力資源年終工作總結(jié)|人力資源個(gè)人工作總結(jié),。

人力資源專員的工作總結(jié)篇九

當(dāng)新年鐘聲響起,，我們的工作圓滿結(jié)束：xx在成長(zhǎng)，在成熟,，在一步一步變得輝煌,！這一切都源于董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和每一位員工的共同努力。多少努力,，多少汗水，多少收獲,?；仡欉@幾個(gè)月的工作，雖然微不足道,，但我覺得也起到了應(yīng)有的作用,。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下，人事部的工作有了一個(gè)良好的開端?，F(xiàn)在,，我將對(duì)我加入我們公司以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)我最近的工作提出一些想法,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

起草公司人事管理制度并負(fù)責(zé)執(zhí)行。

在員工招聘和解聘方面,，制定了《用工制度》,，在日常操作中嚴(yán)格按照程序招聘和聘用員工；制定《辭退通知單》和《離職結(jié)算單》,，完善員工離職程序,。

考勤考核中,，制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,，組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核,。

不一會(huì)兒，我就熟悉了員工工資的構(gòu)成,，以及申請(qǐng)和發(fā)放工資的程序,。

每月月底，定期檢查員工工資,，并編制表格提交審批,。確保每月xx天工資支付到員工個(gè)人賬戶。

公司實(shí)行工資保密制度,，避免了一些勞動(dòng)問(wèn)題,。

編譯了《部門、崗位設(shè)置一覽表》,、《員工花名冊(cè)》,、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列文件,。

《員工培訓(xùn)檔案》和《員工獎(jiǎng)懲檔案》成立,。

為簽了《勞動(dòng)合同》的經(jīng)理建立人事檔案。

《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》和《勞動(dòng)合同書》已起草并提交審批,。合同的簽署于11月底完成,。

根據(jù)董事長(zhǎng)的安排和公司的發(fā)展需要，制定了招聘計(jì)劃,，并據(jù)此招聘了近20名生產(chǎn),、技術(shù)和管理方面的人才。

按照《用工制度》的規(guī)定,，經(jīng)過(guò)考核,，招收了80多名工人，滿足了生產(chǎn)的'需要,。

負(fù)責(zé)公司員工工傷保險(xiǎn)的申報(bào)和培訓(xùn),。

辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)變更，代扣員工應(yīng)繳納的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn),。

出處 m.sevw.cn

組織管理人員參加公司組織的各種培訓(xùn),，并做好培訓(xùn)記錄。

對(duì)工人進(jìn)行在職培訓(xùn),。

組織新工人的培訓(xùn)和考試,。

草稿《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。

綜上所述,，我7月份來(lái)xx已經(jīng)半年多了,。在同事的幫助和自己的努力下,，我深深的知道自己還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)和咨詢來(lái)完善,。我堅(jiān)信,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下,，我會(huì)做得更好,。

人力資源專員的工作總結(jié)篇十

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的,、充滿期待的xx年,。回望xx年度的工作,，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟,。自xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑,。過(guò)去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

一,、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工言過(guò)其實(shí),，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

五、公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問(wèn)題,，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了激勵(lì)員工的作用。

六,、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過(guò)資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng),，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才,。

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化,，符合了公司以人為本的人才理念,。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!

人力資源專員的工作總結(jié)篇十一

xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,，也是xx分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)模跨躍式發(fā)展的一年,。根據(jù)上級(jí)公司的布置和要求,，xx礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,，全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力,，購(gòu)礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績(jī),。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量,、成本指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心,，加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,，績(jī)效考核工作與分配機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階,，我礦的人力資源管理水平進(jìn)一步提高，為我礦順利完成xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障,?；仡檟x年，人力資源部主要做了以下工作：

根據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及xx礦可持續(xù)發(fā)展的要求,，我礦在xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵(lì)員工自愿參加專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定,，實(shí)現(xiàn)一崗多證,，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參加技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,，為了不影響各單位正常生產(chǎn),，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn),，并堅(jiān)持以提高員工工作能力為核心,，把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性,、實(shí)效性放在第一位,，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來(lái)，開展形式各樣的培訓(xùn)工作,，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力,、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過(guò)二個(gè)月的培訓(xùn),，參加技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)xx市職業(yè)技能鑒定中心過(guò)理論和實(shí)踐考核,，全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書。我礦嚴(yán)密組織,，精心培訓(xùn),，注重實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了xx市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表?yè)P(yáng)，兩級(jí)公司人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度的評(píng)價(jià),。

歷時(shí)三個(gè)月,。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來(lái)，以“勵(lì)精圖治,、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引,，銳意改革，加強(qiáng)管理,，取得了良好業(yè)績(jī),。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機(jī)意識(shí),、憂患意識(shí),、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運(yùn)行機(jī)制,，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫,、刻不容緩,?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),，根據(jù)和xx“創(chuàng)新年”的要求，出臺(tái)了,，進(jìn)一步完善公司的人力資源管理體系,。

根據(jù)兩級(jí)公司的布署，人力資源部自三月份開始,，先后利用廣播,、召開專題會(huì)議、下發(fā),、等方式做好員工的思想工作,，向廣大員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解,、信任和合作,。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn),、管理過(guò)硬的員工到xx公司參加崗位分析培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)公司的時(shí)間與程序要求,，人力資源部成立了xx礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小,，數(shù)次召開專題會(huì)議，制訂各種措施與辦法,，確保此項(xiàng)工作順利開展,。同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室認(rèn)真展開崗位調(diào)查與分析,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)面對(duì)面的訪談和問(wèn)卷的調(diào)查,，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀察,、關(guān)鍵事件,、工作日記、小組討論等方法,，廣泛,、深入地搜集各崗位工作的'各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過(guò)廣泛的討論,，初步形成了xx礦各崗位分析調(diào)查表,。在此基礎(chǔ)上，各小組成員克服時(shí)間緊,、任務(wù)重以及不理解等困難,，加班加點(diǎn),，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿,，歷時(shí)二個(gè)多月,，最終形成了xx礦經(jīng)營(yíng)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位,、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說(shuō)明書,，圓滿完成上級(jí)公司布置的任務(wù)，得到了xx分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣,，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。

1,、先由員工個(gè)人如實(shí)填寫調(diào)查表,，進(jìn)行自我打分。

2,、由各單位工段長(zhǎng)對(duì)本工段員工按照本人實(shí)際能力進(jìn)行打分,。

3、由各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位員工按照個(gè)人實(shí)際能力進(jìn)行打分,。

4,、最后由人力資源部匯總形成xx礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫(kù)。員工綜合能力信息庫(kù)的形成對(duì)我礦今后人力資源配置的“選,、用,、育、留”提供保障,。

從而保證xx礦在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地,。在具體的操作過(guò)程中，突出培訓(xùn)的實(shí)用性和有效性,，對(duì)各單位在生產(chǎn)過(guò)程中暴露出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn),。針對(duì)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式由自采為主向聯(lián)辦和收購(gòu)為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，對(duì)質(zhì)檢工作提出的新的要求,，9月份,，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部,、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門,、仁村、魯山,、汝陽(yáng),、石井、西沃購(gòu)礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓(xùn)班,，為了確保培訓(xùn)的效果,，糾正以往重理論不重實(shí)效,，培訓(xùn)內(nèi)容脫離生產(chǎn)實(shí)際的情況，在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,，人力資源部特地邀請(qǐng)礦山公司長(zhǎng)期從事采礦和礦石檢驗(yàn)工作的周部,、陳紅偉兩位專家擔(dān)任此次培訓(xùn)的教師。在培訓(xùn)過(guò)程中,，兩位老師深入淺出,、理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效的教課風(fēng)格感染了每一名學(xué)員,，拉近了與學(xué)員的距離，得到了學(xué)員們的良好稱贊,，同時(shí)也激發(fā)了廣大學(xué)員愛崗敬業(yè),、勤奮學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。培訓(xùn)結(jié)束后,，廣大學(xué)員還針對(duì)xx礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,，其中有些建議具有良好的實(shí)用價(jià)值，并已引起礦部的高度重視,。

在認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作的同時(shí),，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機(jī)修,、外運(yùn)等一線車間與車間領(lǐng)導(dǎo)及員工探討目前形勢(shì)下員工培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性的新路子,。通過(guò)與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓(xùn)不重效果,、重理論不重操作的弊端,，取而代之的是有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)和因材施教式的崗位實(shí)操培訓(xùn)。另外通過(guò)一線員工的溝通與交流,，為了能及時(shí)了解培訓(xùn)的實(shí)際效果,，人力資源部設(shè)計(jì)出了，今后從人力資源部每舉辦一期培訓(xùn)班,，培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月后,，都會(huì)向被培訓(xùn)單位和員工發(fā)出一份，由被培訓(xùn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見,，由此人力資源部能及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果,，從而及對(duì)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法進(jìn)行調(diào)整,。

由于歷史的原因,，我礦xx年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%,，所涵蓋的工種只有電工,、鉗工,、汽車修理等5個(gè)工種，技師平均年齡47歲,。我礦技師比例遠(yuǎn)低于公司平均率,，平均年齡也偏高。xx年,，根據(jù)公司技師評(píng)聘有關(guān)精神,，結(jié)合我礦遠(yuǎn)離公司的實(shí)際情況，經(jīng)人力資源部與公司溝通,，公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評(píng)聘工作,，國(guó)家通用工種參加xx市勞動(dòng)部門組織的技師評(píng)審工作。人力資源部積極實(shí)施“初級(jí)工,、中級(jí)工,、高級(jí)工、技師,、高級(jí)技師”的分級(jí)培訓(xùn)技術(shù)骨干計(jì)劃,，經(jīng)各車間、部室分級(jí)推薦,，最終推薦27名在xx礦各個(gè)崗位工作能力突出,、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評(píng)審工作。通過(guò)這項(xiàng)工作的開展,，將會(huì)鼓勵(lì)廣大員工鉆研技術(shù),，進(jìn)一步激發(fā)他們對(duì)新工藝、新技術(shù),、新設(shè)備,、新知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情，全礦愛學(xué)習(xí),、求進(jìn)步的良好風(fēng)尚蔚然成風(fēng),。

xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計(jì)工作，部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級(jí)主管理部門的好評(píng)和表?yè)P(yáng),。

1,、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的增加，購(gòu)礦量和供礦連創(chuàng)新高,，資源開發(fā)力度進(jìn)一步增強(qiáng),，人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的需要，及時(shí)調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,，增加了生產(chǎn)安全部,、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備，經(jīng)過(guò)層層選拔,，將部份素質(zhì)高,、工作責(zé)任心強(qiáng)的員工充實(shí)到生產(chǎn)、質(zhì)量管理,、資源開發(fā)第一線,。為我礦順利完成全年購(gòu)礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、規(guī)范管理,，完善標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)材料及iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證及hse健康與安全環(huán)境認(rèn)證，做好標(biāo)準(zhǔn)化工作,。在上級(jí)公司的多次復(fù)審,、檢查中，由于人力資源部管理規(guī)范,、材料齊全,，回答完整，多次得到上級(jí)公司的表?yè)P(yáng),。

3、按時(shí)完成上級(jí)公司布置的臨時(shí)任務(wù),，由于數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí),、準(zhǔn)確多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

1,、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位的獎(jiǎng)金分配比例,。

2、根據(jù)工作量確定各單位獎(jiǎng)金分配的比例,。

3,、特別成績(jī)加獎(jiǎng)。對(duì)一些擔(dān)負(fù)“急,、難,、險(xiǎn)、重”工作的班組,，人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報(bào)告,，經(jīng)批準(zhǔn)后直接獎(jiǎng)勵(lì)給班組。

勞動(dòng)紀(jì)律檢查放松,，各單位遲到,、早退，上班干私活,，脫崗,、睡崗有上升的跡象。

xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導(dǎo),、礦部和公司人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞礦山公司及xx礦年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，認(rèn)真搞好人力資源配置，配合公司關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立,。

1,、明年，我們將做好以下幾方面的工作：xx年人力資源部將在全礦部室推行計(jì)劃工作法,。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間,，并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時(shí)間列表附后交各單位負(fù)責(zé)人，每月底人力資源部將對(duì)各單位進(jìn)行考核,，落實(shí)計(jì)劃工作法的落實(shí)情況及實(shí)施效果,，并將各單位此項(xiàng)工作的落實(shí)情況納入各單位績(jī)效考核及部級(jí)干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核,。

2,、配合公司“三項(xiàng)制度改革”按時(shí)完成上級(jí)公司布置的臨時(shí)任務(wù)。

3,、探索,、改革員工培訓(xùn)制度，構(gòu)建員工終身教育體系,。建立系統(tǒng),、完善的員工培訓(xùn)制度，引入新觀念和新機(jī)制,，形成企業(yè)按需培訓(xùn)和員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,，培訓(xùn)與考核、使用,、待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制;針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理,、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點(diǎn)和崗位需要,，建立員工分類分層次培訓(xùn)制度,。

4、完善崗位績(jī)效考核體系,，實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)化管理,。

xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,，細(xì)化崗位考核,，規(guī)范獎(jiǎng)懲，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)上崗制度的推行,，建立起一套部學(xué),、完善的員工崗位績(jī)效考核體系，并加強(qiáng)對(duì)員工實(shí)施崗位動(dòng)態(tài)考核。崗位績(jī)效考核的結(jié)果要作為實(shí)行公開競(jìng)聘,、末位淘汰的重要依據(jù);對(duì)不勝任工作或未能競(jìng)爭(zhēng)到崗位的人員,，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約,。逐步建立,、完善能上能下、能進(jìn)能出,、鼓勵(lì)創(chuàng)新,、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的用人機(jī)制，打破工種終身制,，從不同類型,、不同層次的人才實(shí)際和需求出發(fā)，建立各具特色的績(jī)效考核機(jī)制,，切實(shí)解決“人不得其事,，事不得其人，用不得其長(zhǎng)”的人才浪費(fèi)與閑置問(wèn)題,，保持員工隊(duì)伍的生機(jī)與活力,。

人力資源專員的工作總結(jié)篇十二

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的,、布滿期待的xx年,。回看xx年度的工作生活,，感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過(guò)往一年來(lái)所做的努力,。

人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有,，從當(dāng)初的不完善,，漸漸成長(zhǎng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,，職能作用也在逐步得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對(duì)人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑,。過(guò)往,，大家可能對(duì)"人力資源"這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里,。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部分人手緊缺,，使得一些工作沒法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每一個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下：

的守舊意識(shí),。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)***工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少,，常常都是來(lái)往匆匆,，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好,。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定***工考勤和請(qǐng)休假管理,，按月正確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工"夸大其詞",，照成考勤不公的結(jié)束,，考 勤系統(tǒng)還需更加完善。

四,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,，人力資源部通過(guò)周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。

五,、今年以來(lái),，公司充分斟酌員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用,。

六、進(jìn)行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷職員的管理工作,，通過(guò)資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依照制度來(lái)執(zhí)行，隨便性較強(qiáng),，職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。

八、幫助建立積極的員工關(guān)系,，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng); 另外,，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，公道化，符合了公司"以人為本"的人才理念,。

的工作業(yè)績(jī)來(lái)講話。

最后,，祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,，一年更比一年好!