總結是一種反思和思考的過程,,可以幫助我們更好地認識自己、改進自己,。寫總結時應該客觀真實,避免夸大或縮小事實。下面是一些總結范文的精華,,希望對你的寫作有所幫助,。
保潔員的工作總結與展望篇一
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,,只有干好它,,讓領導放心、得到同事的認可,,我的心里才踏實,。雖然我的工作簡單,每年,、每月,、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,,也是我自己的飯碗。雖然每一天的重復勞動,,但我一向不馬虎,、不走過場,堅持認真負責,、認真的對待每一天的勞動,。我每一天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,,園車回來后,。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,,因此每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,,使樓道持續(xù)光亮整潔,使地面無雜物,、無痰漬,,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的,。使我們每一天都有一個好情緒,。教師,孩子們很高興,,也十分的認可,。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩,。每一天上下午是接孩子的高峰期,,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng),,同時也反映出一個民族,、一個國家的禮貌程度,職責重大,。既然這么重要的任務交給我們,,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,,熱愛本職,,能干好工作。主要是保潔工作認真負責,。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,,但透過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬,。保潔工作是一項繁瑣的勞動,,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,,但我不怕麻煩,,任勞任怨,更不怕辛苦,,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,,讓它每一天都持續(xù)潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,,對重點的部位隨時清理打掃,,注意持續(xù)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個舒暢、舒心的好情緒,。
讓自己雖然自己是一名老保潔員,,但我很自信,我不覺得比別人低一等,,我們只有分工的不同,,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人,。我尊重樓里的每一個同學和樓長,,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段,。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責,、不聲張,。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,,每當這時,,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,,從來不說閑語,,事后同學說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,,也不提及昨晚的事,;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,,我會提醒他們及時收回,,同學們都很配合,當然和樓長的幫忙也是分不開的,。干好自己的本職工作,,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,,樓長很高興也很滿意,,彼此之間尊重,、信任,,更加能做好自己的工作。
回顧20xx年,,雖然自己取得了必須的成績,得到了同學們和樓長的認可,,但我要戒驕戒躁,,努力工作,不會降低標準,,該怎樣干就怎樣干,,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在20xx年當中做出更出色的成績,,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它,。
保潔員的工作總結與展望篇二
轉眼20x年就要過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,,并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴格按照公司的規(guī)定,、規(guī)范化,、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,,保質保量地完成了各項任務,。
自從我6月x日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,,我所做的工作還是有些不足的,,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學習的地方還很多,,對管理方面還是有欠缺的,,以后還得繼續(xù)努力學習。
在這半年里我?guī)ьI保潔人員認真的完成了各項工作,,炎炎夏日,,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,,對苗木定期培土,、施肥、除雜草和病蟲害,,推剪草坪,、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,,持續(xù)造型,,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,,及時清理雜物,,對被人踐踏過得地段采取隔離措施,。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗,、單元門,、信報箱、宣傳欄,、電源箱擦洗,,樓道清掃,要做到道路無垃圾,,樓道清潔,,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內,,發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔,、干凈,。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進行全面清掃,,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區(qū)域,,要做到職責到人,一定要把各自的職責區(qū)打掃干凈,,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區(qū)域進行檢查,、記錄,、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績,。
10月1日,,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,,12日早上一來小區(qū),,物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,,整整一天我們完成了任務,,之后2天帶領保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內缺苗的地方進行補苗,澆水,。冬季來臨,,對樹木進行保溫、培土,、防凍工作,。
20x年我要加強學習,,繼續(xù)努力,認真完成領導交辦所有工作,,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,,迎接二期所有衛(wèi)生工作,。
保潔員的工作總結與展望篇三
對于我這樣的一個公司保潔員來說雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,,不會敷衍了事,。作為一個工作了好幾年的資深保潔員來說,我覺得自己來到公司之后的表現(xiàn)也是非常棒的,,雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外,。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會糊弄,,而是仔細認真的打掃,,讓公司因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結:
作為一個公司的保潔員,,雖然累得時候很累,,但是也就累那么一會,每天還是有很長一段的休息時間的,。而我把休息和工作也是分的十分清楚,,就像是晚上也不會因為自己下班的時間到了就不掃走了,而是會打掃完再走,,畢竟這就是我的職責,。而作為一個保潔我也并沒有因為自己的工作而覺得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,,我沒覺得有什么問題,。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時,我也不會有什么情緒,,而是會讓他們先解決他們的事,,因為我知道顧客來到公司就是來消費開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來,,開心的走,,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的,。
雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的,,如果不是我的工作那公司肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個計劃,,比如在什么時候去廁所打掃,,什么時候去打掃地板,,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了,,可能廁所的紙沒有了,,或者是堵住了,這些都是要及時處理的,。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要,,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再公司開門前或者關門后打掃,如果在人流量多的時候打掃地板衛(wèi)生,,肯定是會有可能發(fā)生意外的,,如果造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是承擔不起這個責任的。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此,,想要做好保潔員這份工作除了要細心之外還要有耐心,,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃干凈,。而我雖然做的也還行,,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在未來的工作里我一定會繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的,。
保潔員的工作總結與展望篇四
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,,在經(jīng)過部門員工的`共同努力,也完成了公司的安排的各項工作任務,,也是得到了業(yè)主的認可,。
保潔是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當,它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,,同時,,也會給業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài),。
在去年的基礎上,在新細化工作內容,,嚴格考評大分標準,。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評,。這樣,,便于操作,利于檢查,。
1.按標準培訓,,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓,。班長手把手教,,熟練工傳、幫,、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調動熟練工的積極性,。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,,相得益彰。嚴把培訓關,,講清操作要領要點,,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾、雜物下面是小編為大家整理的關于寫閱讀的手抄報,,歡迎大家的閱讀,。、工具全帶走),。
2.按標準去做,。分二,責任到人,,簽定目標責任書,,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,,操作起來有個準,。周師父就是突出的一位,大廳的玻璃大門,,玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾、沙發(fā)一塵不染,。袁師父發(fā)揚著精益求精的工作作風,,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,,幾位師父也拿標準來要求自覺,,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準,。對他們的工作,,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗,。較突出,,調人員積極行動,毫無怨言,。老范師父責任的區(qū)域是目前最徹底,,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,,是難以見到的標準典范,。
3.按標準去查。在檢查工作中,,不去過場,。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,,注意預期輕重,,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助,。目的只有一個,標準不放棄,。技之一恒的日檢查,,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,,墻上貼的才不會是一紙空文,,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,,一年來,我們始終繃緊這根弘,,從不敢松懈,。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做,。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點,。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,,然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上,、下午對班粒長了班時間,,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,,個班時間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了。但是,,二位師父二話不說,,欣然接受分配。同時標準不降低,,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,。酷暑里,,晴天一身汗,,雨天一身水,嚴冬時,,頂著星辰來上班,,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,,已是晚飯過幾時,。天天如此,實在不易,,平平凡凡,,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習,。
2.上級要求長效管理,,我們至始至終。從認識上講,,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,,從工作職責來說,我們是主力軍,,可以,,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師父的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,,做到了平時和檢查一個樣,。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點,。銀河一塊沒問題,,我們能放心。居委會領導如是一說,。
在工作的實際中,,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,,尤其是值班期間和交***過程中,不要小聰明,,不敷衍了事,,不糊弄同伴,做到上清下接,,xxx相處,。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,,減少了猜疑心理,。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來有盡頭,,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,,我們堅決服從,,樂意去做。由來已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,,雖然是很微不足道,,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,,更加重要的是,,他促進了團結增強了團隊意識,。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,,沒有怨言。
在人們的想象中,,做保潔是做普通不過得了,,誰都能做,其他啊,,能做,,不一定會做。按照我們的標準,,從不會到會做,,總得有個過程,且得用心揣摸,。說這些,,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高,。感慨:有人不理解保潔,。
轉載自 m.sevw.cn
保潔員的工作總結與展望篇五
xx物業(yè)公司華僑城日常保潔項目部于20xx年12月24日進入天越一期進行保潔服務,一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,,但與天樾一期項目領導的要求依然相差甚遠,。前半月,因開荒,、施工和保潔同步進行,,給日常保潔工作帶來了一定的困難,重復污染嚴重,,工作成效不大,,在公司各級領導的大力幫助和支持下,在各級主管,、員工的積極配合下,,我們調整了工作方案,對1,、2號門及重點參觀區(qū)域進行每周兩輪地面沖洗,,在人力有限、施工重復破壞嚴重的情況下,,盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象,;經(jīng)過大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領導,、武漢各級領導及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作,??傮w來說,我們的保潔工作有功有過,,但經(jīng)過一個月的磨合與努力,,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,現(xiàn)將本月工作具體小結如下:
1,、對所有新進員工進行了儀容儀表,、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎培訓三次,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效,,但仍有很多不足,,需再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導和專項培訓。
2,、不間斷的對小區(qū)內各條道路,、1、2號門,、外圍人行道進行了沖,、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行,。
3,、對小區(qū)的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,,此項工作需再進行一次,,且在以后將列為做定期清洗項目。
4,、每天對小區(qū)1,、2號門、采光井,、指示牌,、廣告牌、燈柱,、消防器材等進行擦洗除塵,。
5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進行了頂部建渣清除,,玻璃刮洗和外墻沖洗,。
6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,,但因天嶼高層及風力等因素影響,,此類清理也將列入定期清理項目。
7,、清潔車場消火栓上的標簽并清理上面的膠,,擦里外灰塵,。
8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次,。
9,、過節(jié)前安排員工細化各區(qū)域的衛(wèi)生,進行區(qū)域劃分進行定崗定責,。
10,、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次,。
保潔員的工作總結與展望篇六
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,,以便于更好的做好下一步工作,。下面是小編收集整理的保潔員。
歡迎借鑒參考,。
雖然我干保潔工作已經(jīng)有一年多了,,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,,才能讓領導放心,、得到同事的認可,我的心里才踏實,。雖然我的工作簡單,,每年、每月,、每日重復的進行此項工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,,也是我自己的飯碗,。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎,、不走過場,,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動,。我每一天的清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,,先去接送園車,園車回來后,。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,,使樓道保持光亮整潔,,使地面無雜物、無痰漬,,這時我心里也很舒暢,,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情,。教師,,孩子們很高興,也非常的認可,。
一,、持之以恒,干一行愛一行,,為中心的榮譽增光,。自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩,。每天上下午是接孩子的高峰期,,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng),,同時也反映出一個民族,、一個國家的文明程度,責任重大,。既然這么重要的任務交給我們,,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,,熱愛本職,,能干好工作。主要是保潔工作認真負責,。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬,。保潔工作是一項繁瑣的勞動,,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,,但我不怕麻煩,,任勞任怨,更不怕辛苦,,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,,讓它每天都保持潔凈,,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個舒暢、舒心的好心情,。
二,、團結協(xié)作,讓工作更上一層樓,,登上新臺階,,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,,我不覺得比別人低一等,,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,,就是要想讓別人尊重你,,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突了,,讓開時段。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時,,不指責,、不聲張。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,,味道難聞,,每當這時,我就會主動的打掃干凈,,重新收拾衛(wèi)生,,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,,我告訴他要注意自己的身體,,也是不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,,我會提醒他們及時收回,,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分也都很高興也很滿意,,彼此之間尊重,、信任,,更加能做好自己的工作。
回顧20xx年,,雖然自己是取得了一定的成績,,都得到了同學們和樓長的一致認可,但我要戒驕戒躁,,努力工作,,不會降低標準,該怎么干就怎么干,,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,,在20xx年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它的,。
很榮幸來到苑小區(qū)擔任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內窗外,犄角旮旯,,都是自檢的重點,。
在苑小區(qū),懷著真誠服務的心,,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。
到xx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,,總結經(jīng)驗,,吸取教訓。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學習,,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴重錯誤,,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果,。
這7個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進。同時,,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習,、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,,不辜負公司領導的期望,。
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項工作任務,,得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當而已,。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,,同時,也是經(jīng)業(yè)主,、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài),。
回顧一下,我們是這樣做的:
一,、保潔標準化,。
在去年的基礎上,在新細化工作內容,,嚴格考評大分標準,。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評,。這樣,,便于操作,利于檢查,。
1.按標準培訓,,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,,在崗做示范的方法進行培訓,。班長手把手教,熟練工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,,調動熟練工的積極性,。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,,相得益彰。嚴把培訓關,,講清操作要領要點,,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。
2.按標準去做。分二,,責任到人,,簽定目標。
責任書,。
讓員工胸中有標準日工作表上排列有順序操作起來有個準,。周師傅就是突出的一位大廳的玻璃大門玻璃幕墻潔凈透明茶幾、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風樓層保潔清洗垃圾桶與男性相比毫不遜色保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間的,在人員少工作量大的情況下,,幾位師傅也拿標準來要求自覺,,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準,。對他們的工作,,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗,。較突出,,調人員積極行動,毫無怨言,。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查,。在檢查工作中,,不去過場。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助,。目的只有一個,標準不放棄,。技之一恒的日檢查,,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,,墻上貼的才不會是一紙空文,,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二,、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求,。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,,我們始終繃緊這根弘,,從不敢松懈。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài),。
1.上級要求的,。時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做,。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點,。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,,然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上,、下午對班粒長了班時間,,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,,個班時間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了。但是,,二位師傅二話不說,,欣然接受分配。同時標準不降低,,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,。酷暑里,,晴天一身汗,,雨天一身水,,嚴冬時,頂著星辰來上班,,借著路燈掃廣場,,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時,。天天如此,,實在不易,平平凡凡,,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,,我們至始至終,。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,,從工作職責來說,,我們是主力軍,可以,,我們必須接受任務,,義不容辭,隨時接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,,做到了平時和檢查一個樣,。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點,。銀河一塊沒問題,,我們能放心。居委會領導如是一說,。
三,、團結講正氣。
在工作的實際中,,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,,尤其是值班期間和交接班過程中,,不要小聰明,,不敷衍了事,,不糊弄同伴,,做到上清下接,和諧相處,。將正氣,,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理,。團結出心情團結出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,,吃點苦受點累心甘情愿,,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,,樂意去做,。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。這樣以來,,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,,雖然是很微不足道,,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,,更加重要的是,,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,,樂意干活,,沒有怨言。
四,、感慨與無奈,。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,,誰都能做,,其他啊,能做,,不一定會做,。按照我們的標準,從不會到會做,,總得有個過程,,且得用心揣摸。說這些,,可能有人會認為保潔有什么門道,,別自做清高,。感慨:有人不理解保潔。
轉載自 m.sevw.cn
有些人缺少公德意識,,肆意糟蹋環(huán)境,,車輛隨意停放。對此,,個場上的二位師傅深有感觸,,對這些人,說也無用,,勸而無功,,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,,聽者難受,。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,,嘆息無奈,。
五、存在問題,。
女人感性,,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,,物事愛計較,。嘴上說得大度,行動上難免有出入,。冬天過去,,春天就要到來。新的一年里,,我們保潔工,,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,,在和諧的氛圍里緊張快干,,如即往地做好本職工作,為銀河出力,。為銀河添光,。
保潔員的工作總結與展望篇七
轉眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結匯報,并就xx年的工作打算作簡要概述。
一,、廳面現(xiàn)場管理
1,、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,,員工之間相互監(jiān)督,,共同進步。
2,、班前堅持對儀容儀表的的檢查,,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,,員工養(yǎng)成1種良好的態(tài)度。
3,、嚴抓定崗定位和服務意識,,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期之際進行合理的調配,,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,,進行分工合作,。
4、提倡效率服務,,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務,。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,,凡事都要求做到有章可循,、有據(jù)可查、有人執(zhí)行,、有人臨督,、跟單到人、有所總結,。
6,、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔,。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面,、四周及餐桌、地面,、無塵無水漬,、擺放整齊,、無傾斜。7,、用餐時段由于客人到店比較集中,,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩,。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,,確保無誤,。做好解釋工作,縮短等候時間,,認真接待好每一桌客人,,做到忙而不亂。
8,、自助餐是餐廳廳新開項目,,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,,進1步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準,。
9、建立餐廳案例收集制度,,減少顧客投訴幾率,,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,,作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù),,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,,使日常服務更具針對性,,減少了顧客的投訴幾率。
二,、員工日常管理
1,、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊,、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設,。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓,,目的是調整新員工的心態(tài),,正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2,、注重員工的成長,,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),,不定期組織員工進行學習,,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,,并對培訓計劃加以改進,,每月定期找員工談心做思想工作,,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3,、結合工作實際加強培訓,,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效,。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致,。
三,、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,,工作安排不合理,,工作較多的情況下,主次不是很分明,。
2,、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在,。
3,、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四,、xx年工作計劃
1,、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,,分工明確,。
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,,提高服務人員的入職資格,,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,,樹立優(yōu)質服務窗口,,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌,。
4,、在物品管理上責任到人,有章可循,,有據(jù)可查,,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督,。
5,、加大力度對會員客戶的維護。
五,、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1,、嚴格管理制度、用工培訓制度,,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,,提高個人素質及工作效率,。
2、增強員工效益意識,,加強成本控制,,節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,,合理用水用電等,,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度,。
3,、加強部門之間協(xié)調關系。
4,、重食品安全衛(wèi)生,,抓好各項安全管理。
5,、開展多渠道宣傳,,促銷活動并與周邊各公司相互合作,,增加會員率。
保潔員的工作總結與展望篇八
奧林國際公寓保潔隊成立于20××年6月份,,至今將近一年時間,,經(jīng)過全體保潔員的共同努力,各項工作已穩(wěn)步進行,,上級領導及廣大業(yè)主都給予保潔隊較高的評價,。工作上也給予了充分的認可,這對于我是極大的鼓舞和鞭策,,讓我對以后的工作更加充滿信心,。
轉眼間20××年已走過了一半的時光,,在過去的半年里,,奧林保潔隊在公司和管理處的正確指引下,,在各部門以及各班組的通力協(xié)作和大力支持下,保潔工作取得了一定的成績,。同時也存在許多不足之處,,為了更好的完成公司和管理出領導交給我們的各項工作任務,在總結經(jīng)驗的同時,,更要深思和改正存在的不足,,使我們在下半年及至以后的工作中又更大的進步?,F(xiàn)就保潔隊上半年工作做以總結:保潔隊現(xiàn)有室內保潔員22人,,室外10人,地下車庫6人,,垃圾清運4人,,除地下車庫外每名保潔都有其負責的衛(wèi)生區(qū)域和工作標準,不論哪個區(qū)域得衛(wèi)生出現(xiàn)問題,,都有專門的責任人,,做到人員定崗、責任到人,。由于小區(qū)正處于裝修期,,每天都有往樓上運送沙子、水泥和一些裝修材料,,尤其是水泥灰塵特別大,,加上裝修施工人員雜亂,有的裝修垃圾根本不按規(guī)定堆放,,隨處亂扔,,樓道、樓梯隨處可見,。有些業(yè)主的不理解,,認為保潔員沒有打掃樓道衛(wèi)生,,還有些業(yè)主把生活垃圾隨手扔在樓道、電梯,、地下車庫里,,給保潔的工作增添了不少的麻煩。對于業(yè)主的反映,,我都能及時到達現(xiàn)場,,核實保潔員工作情況,給業(yè)主一個滿意的答復,,同時對保潔員又有了新的要求,。對裝修房屋的業(yè)主再運送張繡材料或倒垃圾使,要做到心中有數(shù),,重點清理,。垃圾清運要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產(chǎn)日清,夏季還要及時做好消殺工作,,有時因為天氣,、車況等原因對清運工作有所影響,不能正常清運時,,就要及時調整工作狀態(tài),,車閑人不閑,并督促外圍保潔要勤走,、勤看,、勤撿,保證小區(qū)的外部環(huán)境清潔,。地下共有六個車庫,,1400多車位,面積約7萬平,,現(xiàn)有6名保潔員負責地下車庫的清掃工作,。上午清理地面的垃圾,下午擦地,,把重點放在倉儲間的過道里,,由于車庫的面積大,循環(huán)周期較慢,,常有因隨地大小便產(chǎn)生的異味,、尿漬等需要清理。我們就利用雨天把外圍保潔員調至地下車庫突擊清理,。奧林管理處也多次組織保安員,、維修工會戰(zhàn)。在各級領導的幫助和各部門的配合下,,較好地完成了各項工作任務,。
按照公司標準化,、規(guī)范化的管理要求,學習保潔員的崗位操作規(guī)范,,崗位職責,,不斷提高工作能力,加強安全教育,,時刻提醒大家,,安全第一的重要性,杜絕一切安全隱患,,防止安全事故的發(fā)生,,通過學習5s及大慶的鐵人精神,注重自身的修養(yǎng),,靈活運用禮貌用語,,不與住戶發(fā)生口角,嚴格按照工作標準要求自己,,積極配合各部門的工作,,保潔隊多次發(fā)生撿到物品歸還失主的好人好事,就在20××年5月24日下午保潔員劉平在奧林d區(qū)30樓前撿到一個錢包,,內有現(xiàn)金1800余元及銀行卡,、訂貨單等馬上上交,通過訂貨單及時聯(lián)系到業(yè)主,,將失物歸還給業(yè)主,,使業(yè)主避免了不必要的損失,業(yè)主非常感動,,對奧林物業(yè)的管理和人員素質給予肯定,。通過這次拾金不昧的好人好事,在保潔隊里進行大力宣傳,,使我們全體保潔員在思想和工作上都有了一定的提高。在工作中總結經(jīng)驗,,節(jié)約使用清掃清潔用品,,把舊拖布回收在一起,重新捆扎,,還可以在用,。清掃工具用后清洗干凈、擺放整齊,,保證下次取用的方便快捷,。合理的有計劃地安排工作,并擬定一份保潔員須知,,讓每一名保潔員都詳細的了解自己的工作內容和一些工作要求,,并且簽字,,按照執(zhí)行。利用每天早會把今天的工作安排下去,,避免浪費人力,、物力,對保潔員要多鼓勵,,耐心細致的做思想工作,,獎對罰錯,該嚴就嚴,,養(yǎng)成良好的工作習慣,。
由于缺乏管理上的經(jīng)驗,在工作上也存在不足,,對于有些工作考慮的不全面,、過于急躁。以后在工作中改正,,不論哪項工作都應有一個過程,,不可能一下就達到標準。我應該多聽取他人意見,,取眾家之長,,補己之短。由于文化差異,,有些保潔員隊工作標準和要求理解不透徹,,下步需要多組織學習、多講解,,還要多了解保潔員地思想動態(tài),,進一步加強思想教育,提高隊伍的綜合素質和工作能力,。
小區(qū)設施物見本色,,環(huán)境整潔,實施親情化服務,,助人為樂,,排憂解難,感動業(yè)戶,,倡導延伸化服務,,加班加點保證道路的暢通,這是保潔隊的服務理念,,也是保潔隊下部工作努力達到的目標,。
保潔員的工作總結與展望篇九
大家上午好!我叫xx,,是分管cc保潔工作的副主管,。今天,,公司召開表彰大會,借此機會,,向各位領導匯報一下,,我在xx年一年的工作情況,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,,請各位領導加以批評和指正,。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,,我團結同事,,對工作認真負責,服從領導,。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。xx年8月底,由于我在工作上的良好表現(xiàn),,我被公司領導提升為副主管,,安排分管xx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,,責任隨之加重,,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。在工作中,,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,,認真學習公司的各項規(guī)章制度,,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。
二,、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況,。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,,安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行,,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,,嚴格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻,。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,,通過近4個月的努力工作,xx_鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,,保潔員的工作積極性提高了,,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,,我本人也付出了很大的努力,,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,,每天早出晚歸,。有的時候,個別同事不理解我的工作,,會在背后有些小議論,,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,,但是我堅持住了,。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,,我也只有更加努力的工作,,來回報他們。事實證明,,我的工作得到了大家的認可,,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,,在公司的領導下,,我要更加努力的工作,認真負責,,嚴格要求,,團結同事,把保潔工作做好,,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。
保潔員的工作總結與展望篇十
(一)強化形象,提高自身素質,。我堅持以誠待人,,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和團體利益的關系,,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),。經(jīng)過一年的學習和摸索,,我能夠把xx單位內部各項保潔工作有條不紊的完成。
保潔員的工作總結與展望篇十一
很榮幸來到苑小區(qū)擔任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,,墻角、拐角,,窗內窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點,。
在苑小區(qū),,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。
到xx小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進的每一步,,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,,總結經(jīng)驗,,吸取教訓。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學習,,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領導和同事及時指出并補救,,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這7個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進,。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習,、掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,,投入更多的時間,、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,,不辜負公司領導的期望,。
保潔員的工作總結與展望篇十二
雖然我干保潔工作已有兩年多,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,,只有干好它,,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實,。雖然我的工作簡單,,每年、每月,、每日重復的進行此項工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,,也是我自己的飯碗,。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎,、不走過場,,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動,。
我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,,使地面無雜物,、無痰漬,這時我心里也很舒暢,,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的,。使我們每天都有一個好心情。教師,,孩子們很高興,,也非常的認可。
自己要求嚴格,,工作當中盡量不增加任何麻煩,。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多,。保潔工作直截當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|和修養(yǎng),,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,,責任重大,。既然這么重要的任務交給我們,除對我們信任外,,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,,熱愛本職,,能干好工作。主要是保潔工作認真負責,。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,,但通過我的努力,卻換來家長和教師們對我的尊敬,。在工作中可能剛打掃完,,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,,任勞任怨,更不怕辛苦,,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,,對重點的部位隨時清理打掃,,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢,、舒心的好心情,。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,,我不覺得比別人低一等,,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,,首先要學會尊重別人,。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,,讓開時段,。當小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責,、不聲張,。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,,每當這時,,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,。每當下雨天時,,為不耽誤孩子鍛煉身體的時間,,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈,。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉,。
雖然自己取得一定的成績,得到領導和老師們的認可,,但我要戒驕戒躁,,努力工作,不會降低標準,,該怎么干就怎么干,,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更好的成績,。
保潔員的工作總結與展望篇十三
20xx年,,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,,是們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,,以客為尊,,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,,以“上水平,,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,,“服務第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經(jīng)驗和教訓,,找出不足,為20年的工作打好基礎,。
一;人員管理,。
保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質量,。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,,調整了工作標準,,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求,。
二;培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓,,使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求,。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,,作裝,,儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓,,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的.職責心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定,。
在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧饕鍧嵐ぴ跇堑兰巴鈬M行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,,導致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境泥土較多,,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,,以到達衛(wèi)生標準,。
保潔員的工作總結與展望篇十四
本年度,我校食堂依照加區(qū)教育局關于學校食堂衛(wèi)生工作的文件精神,,為全面貫徹落實國家食品藥品監(jiān)督管理局與教育部《關于深入開展學校食堂食品平安專項整治工作的通知》要求,。加強組織領導,采取有效措施,,切實做好學校食堂食品平安工作,。上級領導的指導下和學校領導是直接布置下,根據(jù)文件要求,,結合我校實際情況,,全面開展我校的學校食堂食品平安專項整治工作。主要從以下幾個方面做好工作,。
校長與食堂管理人員簽訂食品平安責任書,。形成了健全的學校食品平安管理組織機構。管理人員及從業(yè)人員分工明確,、責任到人,。學校定期或不定期的對學校食堂進行全面的平安檢查工作。
每日兩次對工作環(huán)境進行清潔并堅持使食堂工作環(huán)境經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生,。
嚴格執(zhí)行食堂“四防”有消除老鼠,、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施,。裝置了四個換氣扇和一個抽油煙機,。
依照規(guī)范,食堂從業(yè)人員當患有妨礙食品平安的疾病時及時上報,,食堂管理人員及時調整工作崗位,。
派出管理人員夏庫參加了全區(qū)食品安全員培訓,取得了合格證,。對食堂從業(yè)人員定期進行食品平安知識教育和食品平安技能培訓,,并建立從業(yè)人員培訓檔案。
推銷食品及原料嚴格依照上級主管部門的要求,。嚴把好進貨渠道關,。對蔬菜原料進行農(nóng)藥殘留檢測,合格后方可使用,。及時索要其衛(wèi)生許可證,、產(chǎn)品質量檢測等。建立健全食品及原料進貨臺賬,。建立嚴格的進貨檢查驗收制度,,學校食堂推銷食品及原料,、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品時。進貨驗收后,,檢驗人員要簽字負責,,并注意產(chǎn)品保質期,原料,、食品貯存必需在保質期內使用,,嚴格防止出現(xiàn)過期食品及原料。食品及原料的存放,,嚴格依照管理要求進行分類存放,。
食堂備有有效地洗滌消毒設施和餐具架。
消毒人員能夠掌握消毒液消毒和高溫消毒的基本消毒知識,,餐具,、炊具消毒效果能夠達到規(guī)定要求。
食品加工和制作環(huán)境中禁止存放有毒,、有害物品以及個人生活物品,。原料、半成品和成品的存放,。堅持清潔,。購買原料和食品注意保質期,做到有計劃的少買勤買,,杜絕使用超期變質等影響食品平安的可以食品和原料。食品原料加工清洗過程,,嚴格依照操作規(guī)程要求進行操作,,清洗完全,生熟分開加工和存放,,嚴格杜絕未加工清洗與已加工清洗的食品及原料的交叉污染和生熟食品的交叉污染,。
豆類食品煮熟煮透,確保食品無毒副作用,。
冰箱冰柜中存放的食品,,存放時間超越2小時,食用前必須加熱,。
并購置足夠數(shù)量的存放食品樣品的保鮮盒,,保證冰箱24小時通電并正常運行。食品留樣有專人負責管理和清理處理,,留樣食品存放時間必需達到48小時以上,。
如醬油、醋,、味精,、食鹽,、花椒等。做到專店采購,。有專人負責,、專柜存放、有專用工具,。并且設立專用臺賬,。上級主管部門的指導下,新學期以來,。嚴格要求,,努力工作。使我校食堂食品平安管理工作步入正軌,,食品平安工作走上了一個新的臺階,。管理人員和食堂從業(yè)人的平安意識進一步提高,平安措施進一步加強,,取得了顯著的食品平安工作成果,。
加格達奇區(qū)第二小學校。
二0**年十二月二十日,。
保潔員的工作總結與展望篇十五
賓館的整潔程度就影響著顧客對于賓館的印象,,那么賓館的干凈是有保潔人員來維護的,這份工作可能在被人看來就是一件沒有技術含量的事情,,并且不需要用到什么腦子,,只需要將不干凈的地方清理干凈就好,但是這樣的看法是不夠全面的,。我作為一名保潔人員,,在這段時間的工作之后,對我在賓館的整個工作做個總結,。
首先我們在工作期間必須有整齊的著裝,,正式的服裝讓我們對于賓館產(chǎn)生了歸屬感,尤其得到了客人對我們的工作的認可之后,,喜悅的心情簡直無法抑制,,因此我在工作上就更加認真了。
我們工作的區(qū)域范圍很廣,,工作的內容也就有所不同,,我是收拾客房的,在工作時我一直謹記這上級的告誡,,在我們保潔的過程中要規(guī)范的使用工具,,同時我們的工具車也要保持整潔,在整理房間時,按照賓館的規(guī)定擺放物品,,在發(fā)現(xiàn)房間內部有缺失或者是損壞的物品時我們就要做好登記,,同時將物品及時的替換或者補上空缺。
在我們的工作流程上,,因為賓館逐步走上正規(guī)化,,在管理上也建立了新的秩序,對于很多方面的要求就有所提高,,因此有很多的制度需要我們遵守,,有了新的工作標準,可以檢查出我們對于工作的用心程度,。在剛開始我還有一點不習慣,,因為檢查更加嚴格,我們的就不能敷衍,,仔細的做好保潔工作就要花費更多的時間和精力,,但是也容易看出工作的誠心。
保潔的工作很累,,但是要想更進一步又談何容易,,沒有專業(yè)的知識,沒有足夠的勤奮,,我們就有可能一直呆在保潔這個職位上面,,而且作為一名保潔也需要學習一些清潔設備的使用,一些新形勢下的新規(guī)定,,還有通過經(jīng)驗的積累了解怎么更加方便的完成我們的保潔工作,,更加順手的使用保潔工具。
因為工作的簡單或者是工作的勞累來偷懶或者敷衍的情況也會出現(xiàn),,但是在我們的工作中會有更多的人看到我們的表現(xiàn),,我之前也是想著這份工作作為一個過渡,隨便做一下就得了,,但是前輩告訴我,我們的前途遠大,,腳踏實地才是成功的基石,,不要做撿了芝麻卻丟了西瓜這樣的事情。我也漸漸轉變自己的思想,,認真對待生活中的每件事情,,工作上的每一個任務。
時光還長,,未來還遠,,我們的路就在腳下,如何去走,就要看我們對待工作的態(tài)度,,在賓館保潔的工作上,,我會繼續(xù)努力的。
保潔員的工作總結與展望篇十六
大家上午好!我叫,,是分管保潔工作的副主管,。今天,公司召開xx年度保潔工作總結表彰大會,,借此機會,,向各位領導匯報一下,我在xx年一年的工作情況,,對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,,請各位領導加以批評和指正。
xx年是不平凡的一年,,第29屆奧運會在北京順利召開,,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,,我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,,深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視,,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,,認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人,,自xx年5月至xx年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來,,我團結同事,對工作認真負責,,服從領導,。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作,。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,,完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。xx年8月底,,由于我在工作上的良好表現(xiàn),,我被公司領導提升為副主管,安排分管x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作,。崗位發(fā)生變化,,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。在工作中,我努力做到如下幾點:
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗,,認真學習公司的各項規(guī)章制度,,掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。
二,、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況,。
三,、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,,安全生產(chǎn)責任制度等,。要求保潔員認真執(zhí)行,特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,,嚴格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻,。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,,通過近4個月的努力工作,x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,,保潔員的工作積極性提高了,,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,,我本人也付出了很大的努力,,為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,,每天早出晚歸,。有的時候,個別同事不理解我的工作,,會在背后有些小議論,,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,,但是我堅持住了,。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,,我也只有更加努力的工作,來回報他們,。事實證明,,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,,在公司的領導下,,我要更加努力的工作,認真負責,,嚴格要求,,團結同事,把保潔工作做好,,為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。
保潔員的工作總結與展望篇十七
很榮幸來到xx小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點。
在xx小區(qū),,懷著真誠服務的心,,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,,成績有目共睹,,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到xx小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進的每一步,,都得到了公司領導和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因為我個人有多大的能力,,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,,總結經(jīng)驗,吸取教訓,。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,,在大的事件處理上能積極向領導匯報,,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果,。
這幾個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進。同時,,希望能有機會到比較成熟的.小區(qū)去學習,、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時間、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,,不辜負公司領導的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,,同時,認真學習相關業(yè)務知識,,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上,,圍繞公司的中心工作,,對照相關標準,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務,。本年度主要完成了如下工作:
在作風上,能遵章守紀,、團結同事,、務真求實、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記黨員的責任和義務,,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。今后努力的方向:隨著的實行,,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學習,,努力提高文化素質和各種工作技能,為xxx應有的貢獻,。
保潔員的工作總結與展望篇十八
20xx年即將過去,,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來,。不知不覺中,,我在新的崗位上工作了近幾年的時間,,在這幾年時間里,我非常感謝公司的每一位領導和員工,,是你們教會了我如何做人,、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,,為今后更好的工作,,現(xiàn)將我一年來的工作總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質,。為做好自己的保潔工作,,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,,以誠待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),,二是端正工作態(tài)度,,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領導,、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高,。
(二)嚴于律已,,不斷加強工作作風。
20xx年來我對自身嚴格要求,,在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的.地方,,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,,窗內窗外,旮旯拐角,,都是自檢的重點,。時刻牢記自己的責任和義務。不計較干得多,,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成。
20xx年來,,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,,雖然得到了領導的認可,,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚成績,克服不足,,以對工作高度負責的態(tài)度,,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,。爭取做一名優(yōu)秀的員工,。
保潔員的工作總結與展望篇十九
保潔員保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,,光潔明亮,,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀,。本文為保潔員個人工作總結范文,,讓我們通過以下的文章來了解。
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),,懷著真誠服務的心,,努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力,,成績有目共睹,,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進的每一步,,都得到了公司領導和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,,有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經(jīng)驗,,吸取教訓,。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果,。
這7個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進。同時,,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習,、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時間、更大的.熱情,,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,。
一年來,,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,,貫徹十四大和十三屆三中全會精神,,積極實際“xxxx”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,,在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,在作風上艱苦樸素,、務真求實,,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為***盡心盡力,,努力工作,,主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論,、領會黨的十四大和十三屆三中全會精神,,利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,,并把它作為思想的綱領,,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,同時,,認真學習相關業(yè)務知識,,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,,圍繞公司***的中心工作,,對照相關標準,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務,。本年度主要完成了如下工作:
1、
2,、
3,、
4、
5,、
在作風上,,能遵章守紀、團結同事,、務真求實,、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,,嚴格要求自己,,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著****的實行,,可以預料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,,為***應有的貢獻,。
我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,,回首14年,,這一年來,在業(yè)主的指導幫助下,,以達到以業(yè)主滿意為目標,,為業(yè)主提供優(yōu)質服務為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,,經(jīng)過全體員工的共同努力下,,較好的完成了xx的各項保潔工作任務。特別是節(jié)假日時,,人流量較大,,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈,、整潔、衛(wèi)生,、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領導和業(yè)主的認可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一,、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的職業(yè)道德教育,,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”,、為客戶提供優(yōu)質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上,、服務第一”的強烈服務意識意識,。我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,,使他們樹立大局意識,,克服困難,愛崗敬業(yè),,較好的穩(wěn)定了員工隊伍,,確保了出勤率。
二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度,。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”,、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”,、“考勤制度”,、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為,。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保,。為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召,,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關,,確保業(yè)主和到來的消費者使用安全,。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放,、合理配給,,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗,。第三是愛護影都的公共財物,。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,,要求每位保潔員做到人走燈滅,,不用水時要及時關閉水龍頭。
四,、加強安全防范,。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開會強調安全工作,,注意防火防盜,,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高,。
回顧一年的工作,,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務的工作任務,但社會發(fā)展對我們服務行業(yè)的要求在不斷提高,,在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年里,,一定要注意改進,。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,,針對自己存在的不足,,腳踏實地,苦練內功,。以更好的服務質量,,努力為業(yè)主提供一流服務保障。
1,、堅持“業(yè)主至上,,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,,使“客戶是上帝”的理念深入人心,。
2、加強隊伍建設,。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,,保潔人員素質的高低直接關系保潔服務工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓,。首先要把好招錄人員關,,努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神,、吃苦耐勞,、服務意識強的人員選用到崗位上來。
3,、進一步加強制度建設,。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制,,培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識。把各項工作標準細化,、量化,、規(guī)范化,。使每位員工熟知自己該干什么,、不該干什么。用標準規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,,確保保潔服務質量讓業(yè)主滿意,。
保潔員的工作總結與展望篇二十
xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,,又寄希望與新的未來,。不知不覺中,,本人在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結 在領導和全體同志的關懷,、幫助,、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進工作方法,提高工作效率,,以服從領導,、團結同志、認真學習,、扎實工作為準則,,始終堅持高標準、嚴要求,,始終把安全第一放在首位,。嚴格執(zhí)行六大禁令,堅決杜絕習慣性違章,。較好地完成了各項工作任務,。本人始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,。
雖然本人干保潔工作已有一年多了,,但本人心中把保潔員的工作看成是本人的神圣的工作,只有干好它,,讓領導放心,、得到同事的認可,本人的心里才踏實,。雖然本人的工作簡單,,每年、每月,、每日重復的進行此項工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為本人心中只有一個目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,,也是本人自己的飯碗,。雖然每天的重復勞動,但本人一直不馬虎,、不走過場,,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動,。本人每天清晨6點準時的到達本人的工作地點幼兒園開始本人一天新的勞動,,先去接送園車,,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,,使樓道保持光亮整潔,,使地面無雜物、無痰漬,,這時本人心里也很舒暢,,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情,。教師,,孩子們很高興,也非常的認可,。
雖然自己是一名老保潔員,,但本人很自信,本人不覺得比別人低一等,,我們只有分工的'不同,,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在本人的保潔工作生活中,,本人悟出一條道理,,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人,。本人尊重樓里的每一個同學和樓長,,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段,。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時,,不指責、不聲張,。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,,味道難聞,每當這時,,本人就會主動的打掃干凈,,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,,事后同學說聲對不起時,,本人告訴他要注意自己的身體,,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,,等雨過后,,本人會提醒他們及時收回,同學們都很配合,,當然和樓長的幫助也是分不開的,。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重,、信任,,更加能做好自己的工作。
回顧20xx年,,雖然自己取得了一定的成績,,得到了同學們和樓長的認可,但本人要戒驕戒躁,,努力工作,,不會降低標準,,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在20xx年當中做出更出色的成績,,本人永遠的熱衷于本人所從事的工作并努力干好它。
保潔員的工作總結與展望篇二十一
很榮幸在世紀花園擔任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,,墻角、拐角,,窗內窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點,。
在世紀花園小區(qū),,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因為我個人有多大的能力,,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個半年小結的目的,不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,,總結經(jīng)驗,吸取教訓,,以期待在今后的`工作中做得更好,。
保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,,用心地干,。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,,在各方面都有了提高,。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情,。同事工作的熱情也感染了我,,我做的工作是簡單的,但是重要的,,公司的保潔工作關系到一個公司的整體形象,,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,,一定要有良好的心態(tài),,做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力,,在從事保潔工作中,,我邊干邊學習,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領導匯報,,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果,。
半年來的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進。今后,,自己將向先進學習,,掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,,決心在平凡的工作崗位上,,投入更多的時間。更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,,不辜負公司領導的期望,更好地為業(yè)主服務,,為公司添彩,。
保潔員的工作總結與展望篇二十二
本人很高興在xx學校擔任保潔員,從上崗的第一天開始,,本人就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份工作,。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當你真正接觸到這項工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,,都不能馬虎,,墻角、拐角,,犄角旮旯,,都是工作的重點。
(一)強化形象,,提高自身素質,。本人堅持以誠待人,愛崗敬業(yè),正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),。經(jīng)過一年的學習和摸索,本人能夠把xx單位內部各項保潔工作有條不紊的完成,。
(二)嚴于律已,,不斷加強作風建設。一年來本人對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,,腳踏實地,,埋頭苦干。在工作中,,嚴格遵守各項規(guī)章制度,,尊重領導,團結同志,,不斷改進工作作風,,不計較干得多,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,在今后工作中,,本人一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,,努力把工作做得更好,。
回顧以往的工作,還有許多不足,,今后本人要多多學習,,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,,完成公司布置的各項工作,,不辜負領導和同志們對本人的期望。
保潔員的工作總結與展望篇二十三
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原先也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點,。
在銀杏苑小區(qū),,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。
到銀杏小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進的每一步,,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的本事,,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結的目的,,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時期的工作得失,,總結經(jīng)驗,,吸取教訓。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景,,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,,在大的事件處理上能進取向領導匯報,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴重錯誤,,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,,均未產(chǎn)生嚴重后果,。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善,。同時,,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,,提高自我的專業(yè)水平,。決心在崗位上,投入更多的時間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,。
明白自我所肩負的職責,;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,,同時,認真學習相關業(yè)務知識,,不斷提高自我的理論水平和綜合素質,。在工作上,圍繞公司xxx的中心工作,,對照相關標準,,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,。本年度主要完成了如下工作:1,、2,、3、4,、5,。
在作風上,能遵章守紀,、團結同事,、務真求實、樂觀上進,,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記黨員的職責和義務,,嚴格要求自我,,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。今后努力的方向:隨著xxxx的實行,能夠預料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,,為xxx應有的貢獻,。