用文字去總結(jié)過去的點滴,，讓我們更清晰地認識自己的人生軌跡。在寫總結(jié)時,，我們應(yīng)如何處理那些無法明確歸類的事物或情況,？掌握好寫作的基本要素和技巧,，可以幫助我們提高寫作的質(zhì)量和效果,。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇一
一、守崗位,，按時上下班。上班佩戴工作卡,，做到服裝整潔,、干凈,。
二、熟悉各自分工所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責,。
三,、每日和分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站,。
四,、每日負責清掃公共走廊,、樓梯、電梯,、停車嘗綠地,、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次,。每周清潔樓道扶手2次,，清潔公共場所門窗1次,，并保持區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑,、煙頭,、污垢等,，保持清潔衛(wèi)生。
五,、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄,。
六,、積極參加業(yè)務(wù)培訓,，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,，提高個人素質(zhì),。
七,、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜,。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇二
1.儀容端正，穿著整齊,，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排,。
2.按照公司要求的'高標準進行責任區(qū)內(nèi)的清掃作業(yè),。
3.及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾和生活垃圾混亂行為,。
4.按時收集公司的生活垃圾,，清掃到指定的地方,，定期殺死公司的公共部分,。
5.協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事,，應(yīng)及時向管理處負責人匯報,。
6.完成公司臨時派遣的其他工作。
1.按時上下班,，不遲到早退,。
2.走廊每天清掃、涂抹,、拖動一次,，要求地面清潔、無污垢,、屋頂,、角落沒有蜘蛛網(wǎng)，墻面不亂畫,，不定期巡視,。
3.地面無垃圾，無積水,，設(shè)施設(shè)備無灰塵,，無蜘蛛網(wǎng)。
4.清掃責任區(qū)的生活垃圾,，要求垃圾箱外觀清潔，地面無污垢,，桶內(nèi)無異味,。
5.清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生,。
6.廁所每天清掃不得少于二次,，隨時清掃,，地面清潔,，無異味，無蚊蠅,。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇三
一,、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌,，做到服裝整齊,、干凈。
二,、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。
三,、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站,。
四、公共保潔要做到,，每日負責清掃公共走廊,、樓梯、電梯,、停車嘗綠地,、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,，清潔公共場所門窗一次,。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭,、痰跡,、污垢，持續(xù)清潔衛(wèi)生,。
五,、每日巡視各職責范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，并做好工作記錄,。
六、用心參加業(yè)務(wù)培訓,，提高業(yè)務(wù)水平,，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì),。
七,、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇四
2,、負責保潔工作的具體實施,，學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能，接受培訓,，掌握清潔工具基本操作技能,。
4,、嚴格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放,、保管保潔設(shè)備,、設(shè)施，正確使用各種清潔藥劑,，嚴禁浪費,。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,，勸阻并制止不衛(wèi)生,，不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施,、設(shè)備的正常使用狀況,，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,，應(yīng)及時上報,。
7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作,。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇五
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn),，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下,，恢復完美狀態(tài),，并延長其使用功能，增加使用壽命,，實現(xiàn)物有所值或增值?，F(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù)，而是將保潔業(yè)務(wù)包給專業(yè)的保潔公司,，這種傾向在目前占有一大部分比例,，因而保潔公司能得以較快的發(fā)展。
清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中,，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,，是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性,，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域（樓）文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標志,。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證,。
為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒,，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作,，避免造成安全事故,；保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結(jié),。不做違反公司形象的事,。對不尊重領(lǐng)導、出言不遜的保潔員,，公司將按現(xiàn)行制度予以考核,；愛護工具，擺放整齊,，節(jié)約耗材,。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班,。為明日工作作好準備,；作好上下記錄，保潔員要按時上下班,，有并事要提前請假,，違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等。
具體分為：準時到崗,，每天靖掃分區(qū)道路,、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次,；垃圾隨時清理,，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,，對其負全部責任,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；熱愛本職工作,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,、不販臟、不怕累,；積極參加業(yè)務(wù)培訓,，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,，提高個人素質(zhì),；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生,、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止,；完成公司交辦的其它臨時性工作。
細分為：準時到崗,，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù),；負責愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng),，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況；對游樂兒童,，活動人員熱情禮貌,，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z,；維護活動場所秩序,，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件,；定期對花園樹木,、池邊噴灑藥物，以確?；▓@四周衛(wèi)生整潔,；及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,，細小問題自行解決,；在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況,；對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記,；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù),。
具體分為：樓道保潔員崗位職責,、每日對樓道清掃、保潔,、單元門,、樓梯扶手清擦、保潔,；每周對樓梯內(nèi)標志牌,、信箱、消防栓,、可視對講機,、防盜門、電表等公用部位進行保潔,，并不斷巡視保持干凈,；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,，并不斷巡視保持干凈,；當班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時，即時與保安人員聯(lián)系,；巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺,，確保無“四害”,；積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗,，按工作要求完成任務(wù),；工作時間不能做與工作無關(guān)的事，如聊天,；不得隨意翻閱辦公桌上的文件,，打掃完畢返之原地；積極參加業(yè)務(wù)培訓,，提高業(yè)務(wù)水平,，自覺學習有關(guān)清潔知識，提高個人素質(zhì),；不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,，提高服務(wù)水平和工作效益；積極完成上級交代的臨時任務(wù),；每次使用完保潔工具,，應(yīng)清潔干凈，放到指定的地點,。
按客戶預(yù)約時間著裝準時到達工作崗,；根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),，并將結(jié)果及時上報部門,；嚴肅紀律，不得私自收取費用,。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇六
在不斷進步的時代,，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容,、所負的責任,，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù),。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的'呢,？下面是小編為大家整理的物業(yè)保潔員崗位職責，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。
一、保潔員必須每天準時上班,，做到不遲到不早退,，聽從分配及管理,。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表,。
三,、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證,。
四,、上班時間不允許做工作外的事情，（例如：發(fā)短信聊天,，織毛衣等）要做到人走清潔工具跟隨,，不亂放。
五,、上班時間不允許在公共區(qū)域（或辦公區(qū)域）喧鬧或聚會聊天,，上班時間工作交談聲音小點。
六,、工作時間做好工作記錄,，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七,、時刻要意識到客人走后該清理的物品（例如：茶杯,、煙灰缸、茶幾擦拭等）,。
八,、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗,，各負其責,，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。（例如：衛(wèi)生間紙盒,、馬桶沖洗,、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊）,。
九,、中午領(lǐng)導休息時，請勿打攪,。（例如：送報紙,、擦桌子等）。
十,、下雨時,，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。
十一,、收拾好的報紙及其它物品,，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售,。
十二,、上班時間有事外出，必須向甲方請假,，并將請假時間記錄于考勤表。
十三,、保潔員打掃衛(wèi)生間時,，有客人進入時，保潔員應(yīng)極時回避,。
十四,、下班前，大堂公共地面必須塵推一次,，垃圾桶清理,，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭,、電源開關(guān),。是否收拾好保潔工具和清潔用品（例如：梯子、拖把等）,。
十五,、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責,。
十六,、保潔人員上班時間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)（上班手機保持開通），以便管理人員有事能急時找到工作人員,。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇七
2,、堅持巡查工作區(qū)域，檢查分管工作,，發(fā)現(xiàn)存在和潛在的問題,，及時安排、處理,、改進有關(guān)工作,。
3、負責管理監(jiān)督商場保潔工作的完成情況,。
4,、堅持每天巡視，現(xiàn)場督導保潔工作。
6,、完成上級領(lǐng)導交代的任務(wù),定期向上級領(lǐng)導匯報工作情況,。
7、做好保潔人員的行為規(guī)范管理工作,。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇八
1,、準時到崗，每天寫字樓公共區(qū)域部分(共五層)兩次,。
2,、垃圾隨時清理，倒置清運中轉(zhuǎn)站,。
3,、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責任,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
4、熱愛本職工作,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,、不怕臟、不怕累,。
5,、積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平,，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,，提高個人素質(zhì)。
6,、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止,。
7,、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時性工作。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇九
一,、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象,。
二,、聽從上級領(lǐng)導指揮，按照《衛(wèi)生管理實施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作,。
三,、遵守職員紀律,，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關(guān)的事情,。
四,、發(fā)揚互助精神，支持同事工作,，以禮相待,。
五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,，如跑、冒,、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞,、故障等，及時報告主管領(lǐng)導或?qū)９苋藛T,，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇十
一,、保潔員要聽從領(lǐng)導,，服從工作安排，文明服務(wù),，禮貌待人對工作認真負責,。
二、上崗時著裝整齊,、統(tǒng)一,、規(guī)范，按標準完成各項任務(wù),。
三,、對樓道保潔的具體要求：
1、生活垃圾日產(chǎn)日清,；
2,、樓道每天清掃一次，整日保潔,；
3,、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次,；
4,、樓道玻璃窗、單元門,、電閘箱,、信報箱等每半月擦拭一次,；
5、樓道天棚,、墻壁每半月清掃一次,；
6、樓道和單元門亂貼,、亂畫當日清理,；
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾,。
四,、對院庭保潔的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次,；
2,、保潔箱每天清理一次；
3,、院庭衛(wèi)生實行全天保潔,。
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水,、積雪進行清掃,，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃,。
六,、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失,、不送人,、定量發(fā)放。
七,、對公共設(shè)施跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報告，否則視為失職,。
八,、為使以上各項條款得到充分落實，后勤服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查,，并及時進行總結(jié),。
九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作,。
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,，特作以下規(guī)定：
1,、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃,、除塵,。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈（休閑區(qū)）、小樓（辦公室,、走廊,、衛(wèi)生間、玻璃,、百葉窗,、暖氣片等）衛(wèi)生。其中玻璃,、暖氣片,、百葉窗，每月擦拭兩次,。
2,、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮,、服裝整潔、禮貌待人,、積極主動,、認真負責、一絲不茍,。
3,、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30。
4,、休息日為周六（每月休二天）,。
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,，維護公司良好形象,；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊,，工作期間不影響員工正常工作,；穿工裝上崗，保持工裝整潔,、干凈,，工裝每周滌一次,；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長指甲,；不穿拖鞋上崗,。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇十一
午：
7：40——7：50到崗，更換工服,，由保潔領(lǐng)班安排當日工作,；
10：30——11:00對清潔完的部位進行巡視，并清潔所負責區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,。
午：
13：30——13：40到崗,，更換工服，由保潔領(lǐng)班安排工作,；
16：30——17：00清理外圍和生活垃圾,，將垃圾放到指定地點。擦拭電梯的標準：
1,、帶好裝有亮光劑的噴壺和擦電梯的專用毛巾,；
2、程序：先把亮光劑噴到疊好的毛巾上,，然后順紋理擦拭,，直到?jīng)]有污跡、手??；
3、亮光劑不可使用太多,，擦完的不銹鋼表面不能有油漬,；
墻面設(shè)施、公共設(shè)施：擦拭到位,，做到無塵,、無漬，如有破損異?，F(xiàn)象,，保潔員應(yīng)及時上報有關(guān)部門主管：
1、認真遵守公司的各項管理制度,及時完成保潔管理員布置的各項工作任務(wù),；
2,、堅守崗位，嚴禁脫崗,、串崗,，嚴禁工作期間扎堆聊天；
4,、遇到客人時要保持正確站姿,，恰當使用禮貌用語,；
7,、注意節(jié)約成本,，詳細記錄本崗低值易耗品的使用數(shù)量,，努力降低各種保潔用品的消耗；
8,、樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施發(fā)生問題,，及時上報相關(guān)領(lǐng)導并填寫維修單；
9,、發(fā)現(xiàn)客戶違反小區(qū)管理規(guī)定時,，要進行勸阻并迅速上報有關(guān)部門；
10,、撿拾物品要按規(guī)定上交辦公室或保安部備案,、嚴禁私自處理；
11,、上下班,清運垃圾規(guī)定路線及時間,，未經(jīng)許可不得乘坐客梯；
12,、檢查樓內(nèi)及公共場所的花卉植物,、注意保潔；
13,、學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,，接受培訓，掌握清潔機械的基本操作技能,。
補充部分：
1,、提前10分鐘上崗，遵守簽到,、簽退制度，佩戴工牌,、頭花,、工服。
整齊干凈,、精神飽滿,、微笑上崗；
3,、正確使用清潔設(shè)備,、清潔工具和清潔方法；
6,、愛護公共設(shè)施,、設(shè)備及用品,，如有丟失或破損及時報有關(guān)部。
門,；
7,、服從分配、調(diào)崗,，完成上級交辦的其他任務(wù),。
工作范圍：公共區(qū)域：地面、衛(wèi)生間,、電梯廳,、步行梯、墻面,、窗臺,、窗框、滅火器材,、垃圾桶及公共設(shè)施,、墻面設(shè)施。
午：
7：20——7：30到崗并將工服穿戴整齊及準備工具,；7：30——7：40,。
10：30---11：30。
對安排的工作及重點要整改的部分進行檢查,。下,。
午：
14：00——15：00打掃辦公室區(qū)域衛(wèi)生，清倒垃圾,、清洗消毒衛(wèi)生間,；15：00——17：30巡視保潔情況，發(fā)現(xiàn)問題立即整改和處理,；17：30——18：00巡視保潔及當日垃圾清運情況,。
上
午：
7：50——11：00。
1,、用專用的托布牽塵一樓大廳地面,，從區(qū)域的終端到末端電梯廳地面：
（2）、用專用干墩布擦拭地面的水漬和污跡,；（3）,、牽塵整個區(qū)域地面；
2,、清掃步梯及清潔步梯扶手,；
（1）、步梯要求每日清掃一遍；
3,、將所負責區(qū)域垃圾進行清理送到指定垃圾堆放處,；
4、把工具清理干凈放回清潔間,。
午：
11：00——11：30清理外圍和生活垃圾,，將垃圾放到指定地點。下,。
出自 m.sevw.cn
午：
16：30——17：00清理外圍和生活垃圾,，將垃圾放到指定地點。
午：
7：40——7：50到崗,，更換工服,，由保潔領(lǐng)班安排當日工作；
11：00——11：30清理外圍和生活垃圾,，將垃圾放到指定地點,。下。
出自 m.sevw.cn
午：
13：30——13：40到崗,，更換工服,，由保潔領(lǐng)班安排工作；
16：30——17：00清理外圍和生活垃圾,，將垃圾放到指定地點,。
衛(wèi)生間保潔程序及標準。
準備工具：藥劑,、恭刷,、浴刷、去污粉,、干濕毛巾,、墩布、竹夾子,、垃圾袋,；保潔程序：
2、將標識牌立在門口,，提示工作人員開始清理衛(wèi)生間,；
3、清倒垃圾筐,，更換垃圾袋后放回原位；
7,、擦拭衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生,，窗臺、隔斷門框,、閉門器,、門把手,、各種管線等；
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇十二
1,、準時到崗,，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2,、負責愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng),，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況。
3,、對游樂兒童,，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋,，切忌用粗魯?shù)难哉Z,。
4、維護活動場所秩序,，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,，及時處理突發(fā)事件。
5,、定期對花園樹木,、池邊噴灑藥物，以確?；▓@四周衛(wèi)生整潔,。
6、及進維護,、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,，細小問題自行解決。
7,、在客戶或銷售員的要求下,，能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。
8,、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記,。
9、愛崗敬業(yè),，完成臨時性的工作任務(wù),。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇十三
1、根據(jù)店長的指示開展工作,。
2,、開店前把賣場各處衛(wèi)生打掃完畢，要求地面、樓梯,、電梯,、洗。
手間干凈整潔,，櫥窗潔凈,，貨架道具柜臺等無灰塵。
3,、開店后做好分管區(qū)衛(wèi)生工作,，隨時對地面進行清潔，有紙屑雜物立即清掃,。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇十四
（草案）,。
一、指導思想：
為了注重企業(yè)環(huán)境,，經(jīng)過行業(yè)環(huán)境分析,、市場情況的調(diào)查研究、消費者對環(huán)境要求的提,。
高,，競爭對手分析與選擇、企業(yè)內(nèi)部條件分析,、企業(yè)的使命及戰(zhàn)略目標的選擇,、實施與控制，現(xiàn)通過人事,、院辦討論決定,，由醫(yī)院管理實行對保潔工面試--專業(yè)培訓--試用--錄用--考核，進行規(guī)范化管理,，以適應(yīng)市場需求,、企業(yè)發(fā)展。
二,、保潔員的管理方法：
（一）,、實行自主招聘、院內(nèi)管理：按照科室區(qū)域劃分為責任范圍,，由科室護士長管理,，按。
制度進行考核,。
（二）保潔員的要求：
4,、注意著裝，文明舉止,，禮貌接客,，自覺維護單位形象,。
（三）、保潔員工作時間（各科室的工作時間可根據(jù)科內(nèi)作息時間而定）：
主要負責醫(yī)院內(nèi)公共區(qū)域以及華誼黨校16,、17樓辦公室區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。醫(yī)院內(nèi)所有產(chǎn)生的垃圾分類收集,、妥善放置,。
責任區(qū)內(nèi)的保潔范圍：地面、地角線,、墻面,、天棚，護欄,、扶手,，內(nèi)外窗臺、門,、窗,、窗簾，燈具,、開關(guān),、插座，病床檔,、床頭柜,、空床抽屜、空置櫥柜里面,，診室內(nèi)桌,、椅、沙發(fā),、茶幾,，電話、傳真機,、計算機,、打印機、空調(diào)等電子設(shè)施,，飲水器具,、煙灰缸、茶葉盒,、筆筒,、墨水瓶，花盆花卉,、工藝品,、宣傳板,；衣架、衣柜,、書柜,、書架，防火,、報警,、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品。
2,、醫(yī)院保潔員應(yīng)虛心學習,，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。日保潔,、周打掃,、月清理，做到隨臟隨潔,。
3,、醫(yī)院保潔員相互間應(yīng)搞好團結(jié)互助，如發(fā)生吵嘴,、打架斗毆,，立即予以制止，勸其辭退,，性質(zhì)嚴重交保衛(wèi)科或轄區(qū)派出所處理,。
4、醫(yī)院保潔員應(yīng)服從科室,、項目部管理人員的工作分配及管理,。
5、醫(yī)院保潔員應(yīng)做到不遲到,、不早退,，特殊情況需要提前向項目部主管請示，以便工作安排：如請假,、辭職,、離崗都必須提前用書面形式申請。
6,、醫(yī)院保潔員工作要認真負責,，要嚴格要求自己，要保質(zhì)保量完成每日工作量,。
7,、醫(yī)院保潔員應(yīng)著裝整潔，統(tǒng)一佩戴工號牌,，樹立良好的個人形象,，不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),，不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。
8,、嚴格按照操作規(guī)程操作,，不偷工減料，不弄虛作假,。
9,、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品,，做到規(guī)范操作、件件到位,。
10,、醫(yī)院保潔員要愛護公物，注意節(jié)約水,、電,、氣，不得私用電爐等大功率電器,。
11,、醫(yī)院保潔員要加強安全防范意識，注意維護醫(yī)院和病人的利益,。
（一）,、責任區(qū)域。
1,、一號樓一樓大廳,、放射科、b超室,、廁所二樓至一樓樓梯（1號位,、3號位）等。
2,、國際部及廁所,、眼科旁邊的二樓至一樓樓梯（4號位）。
3,、眼科,、耳鼻喉科、外科,、廁所,。
4、婦科,、二樓至一樓樓梯（2號位）,、廁所,。
5、病房,、,、醫(yī)護辦公室、廁所,、三樓至二樓樓梯（1號位,、2號位）。
6,、vip病房,、總值班室、大廳,、三樓至二樓樓梯（3號位）,。
7、二號樓一樓大廳,、檢驗科,、輸液室、體檢科（下面）前臺,、二樓至一樓樓梯（6號位）,。
8、口腔科,、口腔科大廳,、廁所、二樓至一樓樓梯（5號位）,。
9,、美皮科、廁所,、大廳,、眼科手術(shù)室、三樓至二樓樓梯（5位）,。
10,、美外科及大廳、日本部,、三樓至二樓樓梯（6）,。
11、體檢科,、中醫(yī)康復科,、胃鏡室。
12,、院內(nèi)綠化帶,。
4號位是：廁所邊上通往眼科的,；5號位是：口腔科東邊；6號位是：口腔科西邊的,；7號位是：口腔科后門的,。
（二）、保潔范圍,。
責任區(qū)內(nèi)的保潔范圍：地面,、地角線、墻面,、天棚,，護欄、扶手,，內(nèi)外窗臺,、門、窗,、窗簾，燈具,、開關(guān),、插座，病床檔,、床頭柜,、空床抽屜、空置櫥柜里面,，診室內(nèi)桌,、椅、沙發(fā),、茶幾,，電話、傳真機,、計算機,、打印機、空調(diào)等電子設(shè)施,，飲水器具,、煙灰缸、茶葉盒,、筆筒,、墨水瓶，花盆花卉,、工藝品,、宣傳板,；衣架、衣柜,、書柜,、書架，防火,、報警,、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品。
（三）,、各場所衛(wèi)生標準及要求標準：一）大廳：
對大廳的桌椅,、窗口臺面、觸摸屏,、電腦鍵盤等進行1次表面消毒,；
二）走廊及樓梯走道：
三）衛(wèi)生間：
四）各診室內(nèi)：
地面、沙發(fā),、茶幾等每天上班前必須打掃1次,，可按辦公室要求，做到隨時打掃,，保證診室清潔,。窗玻璃、境框獎匾等每月至少擦拭1次,，保證無浮塵,、污跡。
五）病區(qū)內(nèi)：
1,、病室床位出院后及時用500mmg/l含氯消毒液浸泡的毛巾擦拭床鋪,，保證床位、床檔,、床底等清潔無浮灰,、無污漬、無血跡,。床頭柜,、櫥柜清潔、不留死角痕跡,。
2,、病室地面、桌椅,、沙發(fā),、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔,，桌椅,、沙發(fā)等無浮塵。
3,、窗玻璃每月至少擦試1次,，保持清潔，無污漬,。
（二）門,、窗、玻璃及各種共用設(shè)施,，要保持亮潔,；
（三）各種電子設(shè)施、電器,、燈具,、開關(guān)、插座等部位要清潔光亮,；
（四）花卉葉面,、主干及花盒保持亮潔；
（五）衛(wèi)生間各種設(shè)備清潔,、亮潔,、無水銹、無異味,。
要求：一）大廳（公共區(qū)域,、診室內(nèi),、候診區(qū)）,。
二）、會議室,、活動室：除每天例行清理和定期清理外,，每次會議結(jié)束或會客結(jié)束，都要清理一次,。三）,、衛(wèi)生間：1.每天上、下午各清除一次垃圾筒內(nèi)雜物,，并套上黃色的薄膜袋,。2.用除漬劑清洗大、小便池下水口,、清潔缸圈上的污垢和清垢,，并用抹布擦干。擦凈大、小便池外側(cè),。3.清潔洗臉盆和鏡面,、洗臉盆下的水管。4.擦凈窗臺,、和衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施,。5.擦凈地面。
6.定期清理的內(nèi)容與上述相同,。
四）綠化帶：每天清除一次里邊的雜物,。
隨到，保持地面清潔,、干燥,。
（四）、保潔員巡視要求：
每天完成例行保潔和定期保潔任務(wù)后,，即進行巡視保潔,。巡視范圍即每位保潔員的所管轄范圍。每1小時巡視一次,，發(fā)現(xiàn)雜物,，立即清理。每次巡視結(jié)束后,，可在自己的包干區(qū)域內(nèi),，維護包干區(qū)衛(wèi)生，使其保持凈亮,。
中晚值班時段,，應(yīng)從重點科室開始：如病房—婦科—國際部—大廳—二號樓大廳—輸液室—口腔科—美皮科—美外科—體檢科—內(nèi)科—中醫(yī)康復科—轉(zhuǎn)至眼科---外科---病房……循環(huán)巡視。
五,、保潔員考核表（暫定）：備注：每扣1分=10元,。
（二）、獎勵：一月中無扣分,、無有效投訴：50元/月.篇二：保潔員每日工作流程,。
一、要求保潔員做到對工作要積極,、主動,、認真、不留死角,。做到眼勤,、手勤、腳勤,。
二,、每日10：30—11：30將辦公區(qū)域各辦公室前一天的辦公垃圾清理干凈，將經(jīng)理辦公室、財務(wù)室,、主任室的桌面及地面清理干凈,，將咨詢開單處窗口玻璃及庫房發(fā)貨處臺面擦拭干凈，以便開始一天的正常工作,。
三,、每日11：40—12：40打掃大廳衛(wèi)生，包括大廳的地面和貨品展架,，要做到及時打掃,，地面保持干凈，展架保證無雜物和灰塵,。
四,、每日13：00—14：00無會議情況下對大小會議室進行打掃，保證會議室地面,、講臺,、會議桌及會議所用電器設(shè)備的整潔。有會議時,，對辦公場所的死角衛(wèi)生進行打掃,，如空調(diào)頂部和底部，辦公桌的底部等,。保證無死角衛(wèi)生問題,。
五、每日15：30--16：00統(tǒng)一清理衛(wèi)生工具,，保證抹布和拖把干凈無異味,。
六、每日16：20--17：00對發(fā)貨處及其它辦公區(qū)域產(chǎn)生的工作垃圾進行及時清理,，檢查大廳展架樣品的擺放是否整齊,，短缺。
七,、每日17：20--18：30對營業(yè)一天的各個辦公場所進行衛(wèi)生打掃,，尤其大廳地面需徹底打掃一遍,。
八,、每日18：40--19：00檢查會議室及其它辦公場所是否有業(yè)務(wù)員遺失或丟棄的物品，檢查衛(wèi)生間的水源及門窗,。17：00后提醒其他同事下班后注意電器電源的關(guān)閉,，門窗的關(guān)、鎖,。
注：
公司保潔員應(yīng)監(jiān)督物業(yè)保潔對衛(wèi)生間的打掃,，發(fā)現(xiàn)臟亂時應(yīng)及時通知物業(yè)保潔進行打掃，公司保潔員需保證對衛(wèi)生間進行一小時的定時檢查。
大廳地面保證至少一日兩次的清掃和拖拭,。
周二周四下午為保潔休息時間,，休息時需在上午安排好一天的保潔工作。
請分公司保潔員按照此工作流程嚴格遵守實行,。篇三：保潔員工作流程及標準,。
一．責任區(qū)域：
（一）．辦公樓區(qū)域。
1．一樓門廳（包括大門外區(qū)域,、旋轉(zhuǎn)門,、玻璃、衛(wèi)生桶,、盆景衛(wèi)生）,。2．各樓層的階梯（包括扶手、地面,、墻面衛(wèi)生桶）,。
3．各樓層地面、衛(wèi)生間,、洗手間以及公共部分的窗臺,、窗戶玻璃。4．二樓總經(jīng)理辦公室,、總經(jīng)理助理辦公室,、三樓部長辦公室、會議室,。
（二）．宿舍區(qū)域,。
1．浴室及一樓公共區(qū)域、大門外,。2．階梯（包括扶手,、地面、衛(wèi)生桶）,。3．二樓地面,、窗臺以及玻璃。
4．衛(wèi)生間（包括洗衣機,、潔具桶,、洗手盆、臺面）,。
（三）．生產(chǎn)區(qū)域,。
1．各層地面、衛(wèi)生間,、洗手間,、以及公共部分的窗臺,、玻璃2．各層的階梯（包括扶手、地面,、墻面衛(wèi)生桶）,。
二．工作標準。
3．辦公樓門廳及玻璃由于客人進出頻繁,，會在門上和玻璃留下手印和污跡,，因此保潔員要及時進行擦拭。4．樓梯扶手使用率很高,，要經(jīng)常擦拭,。
5．總經(jīng)理、助理,、部長辦公室以及會議室必須清掃整理干凈,，桌椅擺放整齊。6.負責各盆景的澆水及保養(yǎng),。
7．衛(wèi)生間要隨時保持清潔,。對用過的衛(wèi)生間，要及時進行清理,，如擦拭潔具桶內(nèi)外,，擦拭洗手盆和臺面，清倒紙簍等,，并將滴落在地面的水跡擦干,，隨時保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮,。同時發(fā)現(xiàn)有損壞的設(shè)施,，及時上報，以便維修,。
三．管理規(guī)定,。
1．保潔員必須在規(guī)定的時間到達公司，并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)的各項衛(wèi)生,，下班后再處理好各項衛(wèi)生,。
2．所負責的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每天下班前巡查。3．上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊,。
4．各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,，不得隨意擺放。
5．請病假,、事假必須提前報知人事部以及辦公室,，經(jīng)主管同意后方可離開,。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇十五
一,、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導團結(jié)同事，服從調(diào)配,。
二,、及時完成工作任務(wù)，按照公司要求和標準對本職責區(qū)進行清潔衛(wèi)生,，維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序,。
三、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報,。
四,、對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應(yīng)予以制止，并及時清除,。
五,、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,，做到勤儉節(jié)約,、以舊換新，對無故損壞的要照價賠償,。
六,、對保潔職責區(qū)域每一天上、下午各打掃一次,。
七,、加強巡視保潔，做到隨臟隨掃,。
八,、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞，要及時清掏或及時通知有關(guān)人員修理,。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗,、水龍頭、下水道等應(yīng)及時向管理員或物業(yè)管理部報修,。
九,、負責小區(qū)花園、馬路,、車庫,、雨棚、樓上平臺等公共區(qū)域的'清掃保潔,。
十,、負責樓道雜物的清理，樓層內(nèi)各扶手,、門窗,、電表箱,、消防栓、排風口,、信箱,、樓道開關(guān)、燈具的擦抹,。
十一,、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學清潔劑，做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作,。
十二,、負責小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中和垃圾桶的清洗工作,。
十三,、時刻持續(xù)小區(qū)各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟,。
十四,、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫,、亂張貼的廣告,、標語等；
十五,、清潔樓宇各大堂門窗,、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生,。
十六,、清潔公共洗手間，隨時注意地面臺面清潔,，清除異味,。
十七、向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,，以便申請采購,。
十八、在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經(jīng)理處理,。
十九,、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇十六
1,、負責對樓道,、道路、車庫,、辦公區(qū)域,、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔,。
2、負責對欄桿扶手,、門窗,、消防設(shè)施,、信報箱,、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公共設(shè)施進行清潔,。
3,、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運,，及垃圾桶/箱的清潔和消殺,。
4、負責屋面,、轉(zhuǎn)換層,、排水溝渠、采光井,、消防通道等進行清潔,。
5、負責清潔工具,、設(shè)備的清潔,、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域,。
6,、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為,。
7,、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴,、突發(fā)事件,。
8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作,。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇十七
物業(yè)保潔是指對單元性房地產(chǎn),，永久性建筑物的清潔與保養(yǎng)。開展經(jīng)常性物業(yè)保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下,，恢復完美狀態(tài),，并延長其使用功能，增加使用壽命,，實現(xiàn)物有所值或增值?，F(xiàn)今物業(yè)管理公司自身并不發(fā)展保潔業(yè)務(wù),，而是將保潔業(yè)務(wù)包給
專業(yè)
的保潔公司，這種傾向在目前占有一大部分比例,，因而保潔公司能得以較快的`發(fā)展,。清潔管理概述在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,，是一個十分重要的評價指標,。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,，因而成為物業(yè)區(qū)域（樓）文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標志,。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
為保證
安全
,，保潔員上班時間不許喝酒,，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故,；保潔專員在工作中要懂禮貌,，講團結(jié)。不做違反公司形象的事,。對不尊重領(lǐng)導,、出言不遜的保潔員，公司將按現(xiàn)行制度予以考核,；愛
護工具,，擺放整齊，節(jié)約耗材,。保持工具的干凈,，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備,；作好上下記錄,，保潔員要按時上下班，有并事要提前請假,，違者公司將按現(xiàn)行制度予以考核等,。具體分為：準時到崗，每天靖掃分區(qū)道路,、綠化帶,、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理,，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站,；熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,；熱愛本職工作,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟,、不怕累,；積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平,，自覺
學習
有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,，提高個人素質(zhì)；維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,，對不講衛(wèi)生,、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止,；完成公司交辦的其它臨時性工作,。細分為：準時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù),；負責愛護健身器材等活動設(shè)施的維護和保養(yǎng),，定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況；對游樂兒童,，活動人員熱情禮貌,，合理耐心的解釋，切忌用粗魯?shù)难哉Z,；維護活動場所秩序,，隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生，及時處理突發(fā)事件,；定期對花園樹木,、池邊噴灑藥物，以確?；▓@四周衛(wèi)生整潔,；及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,，細小問題自行解決,；在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況,；對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細登記,；愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù),。
具體分為：樓道保潔員崗位職責,、每日對樓道清掃、保潔、單元門,、樓梯扶手清擦,、保潔；每周對樓梯內(nèi)標志牌,、信箱,、消防栓、可視對講機,、防盜門,、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈,；每月對樓道燈具,、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈,；當班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,，即時與保安人員聯(lián)系,；巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺,，確保無“四害”,；積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗,，按工作要求完成任務(wù),；工作時間不能做與工作無關(guān)的事，如聊天,；不得隨意翻閱辦公桌上的文件,，打掃完畢返之原地；積極參加業(yè)務(wù)培訓,，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學習有關(guān)清潔知識,，提高個人素質(zhì)；不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,，提高服務(wù)水平和工作效益,；積極完成上級交代的臨時任務(wù),；每次使用完保潔工具，應(yīng)清潔干凈,，放到指定的地點。
按客戶預(yù)約時間著裝準時到達工作崗,；根據(jù)客戶要求,，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門,；嚴肅紀律,，不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員的職責和工作流程篇十八
1.正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學清潔劑,。2.負責做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作及成品保護工作.3.講究個人衛(wèi)生,，注意文明行為，樹立良好的服務(wù)形象,。
4.做好各自衛(wèi)生責任區(qū)的清潔、保潔工作,，桌椅三餐三擦,，地面三餐必拖,，保持地面,、門窗玻璃、桌椅等潔凈,。
5.堅持周末大掃除制度,，對桌腿、凳腿,、門窗全面清擦,，地面沖洗，做到窗明幾凈,，地面無痰跡,，墻面無灰塵及消殺工作。按照程序清掃地面垃圾,、灑水,、拖地面，達到地板光亮,，無雜物,、無污漬；就餐時隨時清理地面的遺留雜物,，清掃積水,。
6.餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,，無亂抹,、亂畫現(xiàn)象。每日清掃衛(wèi)生死角,、門窗,、門簾等。
7.做好餐廳所有設(shè)施的保管工作,，發(fā)現(xiàn)損壞,，及時報修，做好節(jié)水,、節(jié)電,、除塵濾布防蠅防鼠工作。
8.做好餐廳周圍環(huán)境衛(wèi)生,，食堂門前實行三包,，不得有積水、垃圾等,。9.餐具擺放嚴格按照：“一洗,、二清、三消毒,、四保潔”的程序進行,，防止餐具污染。
10.除塵濾布餐桌,、柜臺,、門窗、玻璃,、地面無雜物,、灰塵、油泥,。就餐桌椅,、柜臺、打菜案桌擺放有序,，整潔完好,。
11做好區(qū)域內(nèi)節(jié)能降耗工作、在日常保潔工作中應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的完好情況,，如有破壞及時上報至辦公室.12.完成臨時性或領(lǐng)導布置的其他工作,。強化責任心和服務(wù)意識，完成甲方和公司安排的其他臨時任務(wù),。
崗上要求：
1.形象良好,著裝整齊,、整潔.2.認真執(zhí)行操作規(guī)程,、規(guī)范服務(wù).3.按時按量完成各項分配工作.4.關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染.5.工作質(zhì)量符合相關(guān)具體檢驗標準.
