3·15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)旨在普及消費(fèi)法律,，引導(dǎo)科學(xué)誠(chéng)信消費(fèi)，展示質(zhì)監(jiān)部門在提高質(zhì)量、加強(qiáng)監(jiān)管、打擊假貨、構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境方面的作用,，促進(jìn)社會(huì)各界支持質(zhì)量工作，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案1

20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,，為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,，按照XX市工商局、XX市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的：“安排要早,、聲勢(shì)要大,、宣傳要廣、影響要深”的要求,，XX工商分局,、XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，制定如下活動(dòng)方案：

一,、活動(dòng)主題

20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，以“服務(wù)消費(fèi)者,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、服務(wù)社會(huì)和諧”為宗旨，牢固樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，積極開展宣傳咨詢服務(wù),，深入開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),，大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理,，凈化市場(chǎng)環(huán)境,，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品,，努力營(yíng)造聲勢(shì),，擴(kuò)大影響，使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心,、家喻戶曉,。

通過對(duì)年主題的廣泛宣傳，促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系,，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、合理,、健康,、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識(shí),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,。

二,、活動(dòng)時(shí)間

20xx年“3·15”組織各項(xiàng)活動(dòng)從2月1日起至3月30日,，為期兩個(gè)月,，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間,。

三,、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

辦公室設(shè)在消協(xié),，辦公室主任褚建平(兼)。

四,、開展活動(dòng)的內(nèi)容及形式

1,、認(rèn)真組織開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),。從2月1日開始，各部門要結(jié)合食品安全,、商品質(zhì)量,、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作，編寫通俗易懂,、圖文并茂,、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材、科學(xué)消費(fèi)常識(shí),、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,，針對(duì)廣大消費(fèi)者,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和“一會(huì)兩站”，采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會(huì),、以案說法講座,、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式,。

面對(duì)面的向中小學(xué)生,、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出,、形象生動(dòng)的宣傳教育引導(dǎo),，扎扎實(shí)實(shí)地開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng),，動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與，努力營(yíng)造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢(shì),。

宣傳教育期間,，各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn)，在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),，掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮,，取得明顯效果。通過對(duì)廣大消費(fèi)者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),，普及消費(fèi)知識(shí),，提高依法維權(quán)意識(shí)和能力，積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),，提高誠(chéng)信守法意識(shí)和自律能力,，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過對(duì)“一會(huì)兩站”開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”監(jiān)督和助手作用,，更好地服務(wù)消費(fèi)者,。

2,、集中開展“3·15”宣傳周活動(dòng)。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn),，各部門要集中時(shí)間,，集中人員，統(tǒng)一在城市主要街道,、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn),，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者解答家電消費(fèi)、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識(shí),，及時(shí)受理消費(fèi)投訴,，切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時(shí)要針對(duì)轄區(qū)實(shí)際,，大力宣傳工商部門的維權(quán)成果,，并組織開展假冒偽劣商品識(shí)別等咨詢服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍,。

3,、設(shè)置分會(huì)場(chǎng)，舉行紀(jì)念活動(dòng),。

3月15日上午,，XX工商分局、XX區(qū)消協(xié)在XX區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會(huì)場(chǎng),，舉辦XX區(qū)20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),。

一是腰鼓隊(duì)表演;

二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書;

三是XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;

四是工商XX分局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)20XX年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;

五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;

六是設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng);

七是舉辦誠(chéng)信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng),，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示,，充分展示誠(chéng)信企業(yè)的良好風(fēng)采;

八是舉行“3.15”文藝演出、與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),，進(jìn)行消法知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),。

大會(huì)結(jié)束后，參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)保”假冒劣質(zhì)商品集中銷毀活動(dòng),，落實(shí)12315熱線值班制度,，切實(shí)做到“有訴必接、有問必答,、有案必查,、有查必果”，確保申訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)到100%,。

4,、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日,，采取多種形式,，大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,，扎扎實(shí)實(shí)地開展好年主題的各項(xiàng)活動(dòng)。

一是組織召開各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會(huì),，話消費(fèi),，談維權(quán)，營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍;

二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”,、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問卷調(diào)查,，督促經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行國(guó)家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)消費(fèi)信心,，擴(kuò)大消費(fèi)需求;

三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn),，結(jié)合市場(chǎng)整頓,，開展商品消費(fèi)調(diào)查，向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示,、提示，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng),。

5,、開展“3·15”系列宣傳報(bào)道，營(yíng)造宣傳聲勢(shì),。“3·15”活動(dòng)期間,，各部門要主動(dòng)與當(dāng)?shù)仉娨暋V播,、報(bào)紙等新聞部門聯(lián)系,，充分發(fā)揮各級(jí)新聞媒體輿論監(jiān)督作用，寬領(lǐng)域,、全方位,、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng),，宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的成果,。

曝光擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件,，營(yíng)造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍,。同時(shí)，要在城市主要街道,、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動(dòng),，在大型商場(chǎng)、超市,、集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù),、有事找工商”,，“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)撥打12315”等溫馨提示,，大力營(yíng)造宣傳效果,。

6、開展市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,。春節(jié)即將來臨，各部門要按照市局的總體部署,，集中執(zhí)法力量,，加強(qiáng)春節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管，以重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)市場(chǎng),、重點(diǎn)品種為突破口,，有針對(duì)性的開展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng),、文化旅游市場(chǎng),，打擊商業(yè)欺詐等專項(xiàng)整治。

嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件,，集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問題,，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣,、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案,，要做到心不能慈、手不能軟,，出手要快,、出拳要重、打擊要狠,，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,，努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。突出抓好以下四項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查：

一是開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。以米面制品,、食用油、肉類,、蔬菜,、禽蛋、奶制品,、副食品,、醬油,、食醋、食鹽,、糕點(diǎn),、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn),，突出抓好節(jié)日性食品,、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，開展對(duì)袋裝面粉,、大米,、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜,、水果短斤少兩問題的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。

嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營(yíng)食品,、經(jīng)銷不合格食品等違法行為,，嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營(yíng)證、清真標(biāo)牌不一致,、不符合經(jīng)營(yíng)清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,，切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用,，組織開展食品安全快速檢測(cè)，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),，確保食品質(zhì)量安全,。

二是開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié),，深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),，著重抓好種子、化肥,、農(nóng)藥,、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監(jiān)管,，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,。認(rèn)真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測(cè)工作。

加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度,，及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果,，發(fā)布消費(fèi)警示，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資,。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者“一賬通”的監(jiān)督檢查,，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,。通過“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村,，現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),，增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),，大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”工作,，方便消費(fèi)者就近投訴咨詢，妥善解決消費(fèi)糾紛,。

三是開展“家電下鄉(xiāng)”,、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。圍繞家用電器,、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品,，深入開展市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查,，檢查其來源是否合法、標(biāo)識(shí)是否齊全,、質(zhì)量是否合格,、經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行,，確保農(nóng)村商品市場(chǎng)規(guī)范有序,。

要通過“送商品消費(fèi)知識(shí)下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式,，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué),、合理消費(fèi)。特別是要加大家電,、汽車,、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動(dòng)的監(jiān)管力度，切實(shí)保證消費(fèi)安全,，真正造福廣大消費(fèi)者,，使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來。

四是開展打擊欺詐消費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng),、文化市場(chǎng)和非法從事傳銷活動(dòng)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品,、欺詐和誘騙游客購(gòu)物消費(fèi)的行為,，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳,、非法,、違法有獎(jiǎng)銷售等行為，嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動(dòng)的違法行為,，嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”,，切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批,、曝光一批,、規(guī)范一批，確保節(jié)日市場(chǎng)有序,、穩(wěn)定,、安全運(yùn)行，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,。

五,、活動(dòng)要求

1、高度重視,，精心組織,。各部門要充分認(rèn)識(shí)開展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)，既是拉動(dòng)消費(fèi),、擴(kuò)大內(nèi)需的需要,，也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量,、改善民生的具體體現(xiàn),，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧,、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序有著十分重要的意義,。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，注重落實(shí)。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,，早準(zhǔn)備,、早策劃、早部署,、早行動(dòng)，堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮,、分級(jí)組織,、隆重?zé)崃摇踩?jié)儉”的原則，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案,，涉及領(lǐng)域要寬，活動(dòng)范圍要廣,，宣傳聲勢(shì)要大,，社會(huì)影響要深，具體工作要扎實(shí),，宣傳效果要顯著,。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，各職能部門齊抓共管，突出工作重點(diǎn),，明確工作責(zé)任,，強(qiáng)化工作措施，切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊,、抓好、抓出成效,。

3,、擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造聲勢(shì),。要加強(qiáng)對(duì)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作,，在新聞媒體上進(jìn)行全方位,、多角度的宣傳,，努力營(yíng)造強(qiáng)勁的輿論聲勢(shì)。

4,、突出重點(diǎn),，務(wù)求實(shí)效,。各部門要從實(shí)際出發(fā),，因地制宜,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)造性地開展工作,。要充分發(fā)揮職能作用,，加大執(zhí)法力度，切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題,，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,，確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開展，取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì)效果,。

各部門要指定專人收集,、整理活動(dòng)信息，及時(shí)反映活動(dòng)情況,，并分別于2月12日,、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案2

今年3月15日是第34個(gè)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”,。為從小培養(yǎng)學(xué)生的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全教育，東風(fēng)小學(xué)定于在3月15日前后,，在全校開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng),，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、活動(dòng)目的

此次開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,，要讓學(xué)生對(duì)“3.15”的來歷有初步的了解,。在此基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全教育,，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到有害食品對(duì)自身健康的危害,，做到堅(jiān)決抵制有害食品。

二,、活動(dòng)宣傳

學(xué)校將在校園升旗臺(tái)處懸掛一期以“關(guān)注食品安全,，構(gòu)建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅;各班要積極利用黑板報(bào)、文化墻等載體,，大力宣傳“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)內(nèi)容,，積極營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。

三,、活動(dòng)內(nèi)容：

(一)開展一堂主題知識(shí)講座,。3月11日早上的國(guó)旗下的講話，區(qū)工商局的工作人員將為全校師生開展一堂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)講座,。

(二)開展一堂主題班隊(duì)會(huì)。各班要結(jié)合實(shí)際,，開展形式多樣,、內(nèi)容豐富的班隊(duì)會(huì)，一是要了解“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的來歷;二是要結(jié)合生活實(shí)際，談?wù)勎覀兊南M(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),，應(yīng)如何維護(hù)自身合法權(quán)益,。

(三)結(jié)合實(shí)際，圍繞食品安全,，在各班開展整治活動(dòng),。當(dāng)前，在本校學(xué)生中流行購(gòu)買校門口小商販出售的“三無”食品,、垃圾食品,，小商店出售的零食、飲料等蔚然成風(fēng),，這些食品對(duì)小學(xué)生的健康影響很大,，同時(shí)也是對(duì)我們消費(fèi)者合法權(quán)益的侵害。各班要借此契機(jī),，在學(xué)生中大力宣傳食品安全的重要性,，在全校學(xué)生形成人人抵制有害食品的良好風(fēng)氣。

(四)開展“小手拉大手”活動(dòng),，擴(kuò)大主題活動(dòng)宣傳面,。為進(jìn)一步擴(kuò)大“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳面，各班在做好對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育的基礎(chǔ)之上,，要發(fā)動(dòng)學(xué)生回家向家長(zhǎng)宣傳“3.15”的相關(guān)內(nèi)容或者請(qǐng)家長(zhǎng)做好對(duì)孩子的相關(guān)教育,，為在全社會(huì)營(yíng)造良好的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)氛圍作出積極貢獻(xiàn)。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案3

為紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,，切實(shí)履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者組織的法定職能,，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，改善消費(fèi)環(huán)境,，提振消費(fèi)信心,，特制定“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)實(shí)施方案。

一,、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指導(dǎo),，按照“領(lǐng)導(dǎo)重視、主題突出,、內(nèi)容豐富,、形式多樣、聲勢(shì)浩大,、注重實(shí)效”的原則,，組織開展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,，提振消費(fèi)信心,，宣傳倡導(dǎo)科學(xué),、合理、健康,、文明的消費(fèi)理念,，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立“3.15”紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)，市政府副市長(zhǎng)王志勇同志為組長(zhǎng),，市政府副秘書長(zhǎng)黃文學(xué)同志,、市工商局局長(zhǎng)朱元海同志為副組長(zhǎng)，市工商局,、財(cái)政局,、物價(jià)局、質(zhì)監(jiān)局,、衛(wèi)生局,、農(nóng)業(yè)局、供電公司分管負(fù)責(zé)同志和曾都區(qū)工商局局長(zhǎng)為成員,，下設(shè)紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)辦公室,，負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)各地“3.15”活動(dòng)的各項(xiàng)籌備和實(shí)施工作。辦公室設(shè)在市消委會(huì)秘書處,，市消委會(huì)秘書長(zhǎng)李進(jìn)軍同志任辦公室主任,。

三、活動(dòng)內(nèi)容

采取多種形式宣傳黨的十八大有關(guān)消費(fèi)方面的精神,，進(jìn)一步普及消費(fèi)維權(quán)法律知識(shí),，展示消費(fèi)維權(quán)成果，披露典型侵權(quán)案例,。具體開展十項(xiàng)活動(dòng),，即：召開一次“3.15”紀(jì)念大會(huì)，表彰一批消費(fèi)者滿意單位和商品,，開展一次消費(fèi)法規(guī)宣傳教育“五進(jìn)”專題研討會(huì),，舉辦一場(chǎng)“3.15”紀(jì)念活動(dòng)文藝演唱會(huì)，在報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)上開辦一期“3.15在行動(dòng)”專欄,，組織一次宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),，通過媒體網(wǎng)絡(luò)查處和曝光一批典型案例、大案和重大影響案件,，每年組織集中銷毀一批假冒偽劣商品,，展示一批消費(fèi)維權(quán)成果，組織10支消費(fèi)法規(guī)宣傳教育小分隊(duì)開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng),。

四,、活動(dòng)安排

(一)召開籌備會(huì)議,。2月下旬召開市開展“3.15”紀(jì)念活動(dòng)籌備會(huì)議，研究,、布置“3.15”紀(jì)念活動(dòng)工作。

(二)召開典型案例新聞通報(bào)會(huì),。3月上旬召開由各新聞單位參加的典型案例新聞通報(bào)會(huì),，各有關(guān)職能部門披露消費(fèi)維權(quán)的典型案例,。

(三)媒體宣傳,。

1.3月10日-15日,，聯(lián)合新聞媒體開辦“3.15在行動(dòng)”專欄;與廣大媒體共同開通消費(fèi)維權(quán)投訴熱線,，市消委秘書處,、市工商局12315及新聞媒體共同受理和調(diào)解消費(fèi)者投訴,。

2.3月15日,，開展網(wǎng)絡(luò),、平面媒體專版宣傳,。在日?qǐng)?bào),、編鐘之聲、消費(fèi)維權(quán)網(wǎng),、都市網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳;各成員單位展示維權(quán)成果和維權(quán)舉措,。

(四)召開“3.15”紀(jì)念大會(huì)(3月中旬)。

(五)舉辦“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念文藝演唱會(huì)(3月中旬),。

(六)組織宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)(3月中旬),。

(七)開展送法規(guī)、送知識(shí)下鄉(xiāng)活動(dòng)(3月2日-3月16日),。各地根據(jù)各自實(shí)際,，組織相關(guān)單位開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)演講,、假冒偽劣商品辨別等活動(dòng),。

(八)集中銷毀一批假冒偽劣商品(3月中旬)。

(九)召開“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)表彰會(huì)(3月下旬),?？偨Y(jié)“315”紀(jì)念活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，表彰一批消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)典型,。

(十)召開消費(fèi)法規(guī)宣傳教育“五進(jìn)”專題研討會(huì)(3月上旬),。

五、有關(guān)要求

市消委各成員單位及相關(guān)企事業(yè)單位要充分認(rèn)識(shí)搞好今年“3.15”紀(jì)念活動(dòng)的重要性和必要性,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，細(xì)化工作任務(wù)，明確完成時(shí)限,，強(qiáng)化工作職責(zé),，認(rèn)真搞好各項(xiàng)籌備工作,，確保紀(jì)念宣傳活動(dòng)圓滿成功。各地“3.15”紀(jì)念活動(dòng)結(jié)束后,，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),，并于3月20日前將總結(jié)材料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、銷毀假冒偽劣商品數(shù)量和視頻錄像一并報(bào)送市消委秘書處,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案4

今年3月15日是第xx個(gè)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”。為從小培養(yǎng)學(xué)生的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全教育,，東風(fēng)小學(xué)定于在3月15日前后，在全校開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日主題活動(dòng),，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一,、活動(dòng)目的

此次開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日，要讓學(xué)生對(duì)“3.15”的來歷有初步的了解,。在此基礎(chǔ)上,，著重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全教育，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到有害食品對(duì)自身健康的危害,，做到堅(jiān)決抵制有害食品,。

二、活動(dòng)宣傳

學(xué)校將在校園升旗臺(tái)處懸掛一期以“關(guān)注食品安全,，構(gòu)建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅;各班要積極利用黑板報(bào),、文化墻等載體，大力宣傳“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)內(nèi)容,，積極營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍,。

三,、活動(dòng)內(nèi)容：

(一)開展一堂主題知識(shí)講座,。3月11日早上的國(guó)旗下的講話，區(qū)工商局的工作人員將為全校師生開展一堂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)講座,。

(二)開展一堂主題班隊(duì)會(huì),。各班要結(jié)合實(shí)際，開展形式多樣,、內(nèi)容豐富的班隊(duì)會(huì),，一是要了解“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的來歷;二是要結(jié)合生活實(shí)際，談?wù)勎覀兊南M(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),，應(yīng)如何維護(hù)自身合法權(quán)益,。

(三)結(jié)合實(shí)際，圍繞食品安全，在各班開展整治活動(dòng),。當(dāng)前,，在本校學(xué)生中流行購(gòu)買校門口小商販出售的“三無”食品、垃圾食品,，小商店出售的零食,、飲料等蔚然成風(fēng)，這些食品對(duì)小學(xué)生的健康影響很大,，同時(shí)也是對(duì)我們消費(fèi)者合法權(quán)益的侵害,。各班要借此契機(jī)，在學(xué)生中大力宣傳食品安全的重要性,，在全校學(xué)生形成人人抵制有害食品的良好風(fēng)氣。

(四)開展“小手拉大手”活動(dòng),，擴(kuò)大主題活動(dòng)宣傳面,。為進(jìn)一步擴(kuò)大“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳面，各班在做好對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育的基礎(chǔ)之上,，要發(fā)動(dòng)學(xué)生回家向家長(zhǎng)宣傳“3.15”的相關(guān)內(nèi)容或者請(qǐng)家長(zhǎng)做好對(duì)孩子的相關(guān)教育,，為在全社會(huì)營(yíng)造良好的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)氛圍作出積極貢獻(xiàn)。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案5

為強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平整體持續(xù)提升,，努力營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍和消費(fèi)環(huán)境，特制定XX年“3. 15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)方案,。

一,、指導(dǎo)思想

以黨的十八大，十八屆三中,、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),，以“攜手共治，暢享消費(fèi)”為主題,，宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī),，提高消費(fèi)者的維權(quán)觀念和能力，更新維權(quán)方式,，創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制,，加強(qiáng)社會(huì)共治，不斷適應(yīng)新形勢(shì),，健全和完善各項(xiàng)惠及民生的消費(fèi)政策,，擴(kuò)大公共服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)事業(yè),，有效釋放消費(fèi)潛力,，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立xxxXX年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，成員如下：

組 長(zhǎng)：xx

副組長(zhǎng)：xx

成 員：xx

三,、活動(dòng)安排

1、3月6日,，成立岳西縣衛(wèi)生局XX年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定工作方案。

2,、3月9日至3月10日,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅),。

3,、3月11日至14日，各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)開展依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療質(zhì)量安全的自查自糾活動(dòng);縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查,，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

4,、3月15日,，圍繞“攜手共治，暢享消費(fèi)”年主題,，衛(wèi)生監(jiān)督所,、疾控中心印制相關(guān)宣傳材料，并派員到竹篙尖公園參加縣XX年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念集中宣傳活動(dòng),，開展法律法規(guī)咨詢宣傳,，識(shí)假辨假，現(xiàn)場(chǎng)受理投訴,，發(fā)放宣傳資料;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的紀(jì)念活動(dòng),。

四、活動(dòng)要求

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)同作戰(zhàn)。各單位要明確任務(wù),，各司其職,、協(xié)同作戰(zhàn)，共同做好“3.15”活動(dòng)的整體策劃和組織實(shí)施工作,，努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動(dòng)的內(nèi)容和載體,，進(jìn)一步提高活動(dòng)的針對(duì)性和有效性，做到廣泛參與,，社會(huì)互動(dòng),。

2、強(qiáng)化宣傳，注重實(shí)效,。積極爭(zhēng)取宣傳部門和新聞媒體的配合,，營(yíng)造良好的輿論氛圍，突出以“攜手共治,，暢享消費(fèi)”為宣傳主題,，集中力量，著力推進(jìn)質(zhì)量興縣,、名牌戰(zhàn)略,、加強(qiáng)醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全監(jiān)管等工作，尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平問題,。通過聲勢(shì)浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng),，為消費(fèi)者排憂解難，促使經(jīng)營(yíng)者自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，誠(chéng)實(shí)守法經(jīng)營(yíng),。同時(shí)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛,。

3、認(rèn)真總結(jié),，及時(shí)上報(bào),。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、涉及面廣,，時(shí)間緊,，任務(wù)重，各單位要認(rèn)真抓好落實(shí),，并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào),，于3月16日前將文字材料、圖片等資料書面上報(bào)縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案6

按照自治區(qū)工商局,、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)《關(guān)于開展20XX年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)的通知》(寧工商消字〔20XX〕20號(hào))要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，制定本活動(dòng)方案,。

一、活動(dòng)時(shí)間

3月1日至3月16日,，其中3月10日至16日為集中宣傳周時(shí)間,。

二、工作任務(wù)

(一)開展宣傳培訓(xùn)活動(dòng),。一是在各局開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，市局將適時(shí)組織基層工商執(zhí)法人員、“一會(huì)兩站”工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高消費(fèi)維權(quán)能力,。二是以工商所為單位,，深入到農(nóng)村、社區(qū),、市場(chǎng),、學(xué)校等人員密集場(chǎng)所，采取印發(fā)宣傳材料,、設(shè)置宣傳標(biāo)語,、發(fā)布公益廣告、發(fā)送手機(jī)短信,、真假商品鑒別等形式宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí),，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。三是通過電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體，積極宣傳《消法》實(shí)施20年來工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的維權(quán)成就,，曝光20XX年度消費(fèi)侵權(quán)典型案例,，公布消費(fèi)投訴熱點(diǎn)，發(fā)布消費(fèi)警示,，營(yíng)造良好的宣傳氛圍,。四是在“3·15”當(dāng)天，協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行集中宣傳,，重點(diǎn)宣傳相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),，展示各部門消費(fèi)維權(quán)成果，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢,、投訴和舉報(bào),。

(二)開展座談表彰活動(dòng)。一是圍繞“新消法,、新權(quán)益,、新責(zé)任”年主題，邀請(qǐng)消協(xié)理事單位,、有關(guān)專家學(xué)者,，“一會(huì)兩站”負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者代表進(jìn)行座談,，聽取各方面的意見和建議,，促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作的開展。二是認(rèn)真落實(shí)《12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作考核制度》,，根據(jù)考核結(jié)果,，評(píng)選出一定比例消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),，充分調(diào)動(dòng)維權(quán)積極性。

(三)加大消費(fèi)維權(quán)力度,。一是按照《XX市工商系統(tǒng)消費(fèi)者申訴舉報(bào)辦理工作制度》的要求,，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，盡可能縮短辦理時(shí)間,，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限辦結(jié),，不斷提高工作效率和辦理質(zhì)量。二是監(jiān)督指導(dǎo)市場(chǎng),、商場(chǎng),、超市12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站積極處理消費(fèi)糾紛，強(qiáng)化“快速通道”系統(tǒng)應(yīng)用,，充分發(fā)揮維權(quán)作用,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

(四)積極開展專項(xiàng)整治,。一是按照市局《關(guān)于做好春耕備耕農(nóng)資打假工作的通知》要求,，開展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營(yíng),、摻雜使假,，以次充好等違法行為。二是按照市局《落實(shí)市人大對(duì)食品安全法審議意見的整改方案》要求,，做好各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,，切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。三是按照市局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作的通知》要求,，開展流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品抽樣送檢工作，依法查處銷售不合格商品的違法行為,。

三,、活動(dòng)要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際制定工作方案,，明確任務(wù)分工,，細(xì)化工作措施，確保各項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展,。

(二)落實(shí)值班制度,。按照上級(jí)要求安排業(yè)務(wù)骨干值班，認(rèn)真受理消費(fèi)者咨詢,、投訴,、舉報(bào)，及時(shí)高效辦理中央電視臺(tái)12315熱線轉(zhuǎn)辦的案件,。

(三)強(qiáng)化信息溝通,。認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度,，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息和報(bào)表，發(fā)現(xiàn)重大突發(fā)問題,，要在妥善處置的同時(shí)立即上報(bào),。請(qǐng)于2月28日、3月17前,，分別將活動(dòng)安排,、總結(jié)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表發(fā)送到市局消保科何獻(xiàn)東和市消協(xié)沙聃oa郵箱,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案7

為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作，推進(jìn)質(zhì)監(jiān)“打假維權(quán)”職能工作的深入開展,，更好地保護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,，營(yíng)造關(guān)注百姓消費(fèi)，創(chuàng)建和諧生活的市場(chǎng)環(huán)境,，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合本市工作實(shí)際，制定今年“3.15”國(guó)際消費(fèi)權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案,。

一,、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)會(huì)議精神要求,，在全社會(huì)樹立“關(guān)注百姓消費(fèi),，共享和諧生活”的理念，達(dá)到使經(jīng)營(yíng)者,、消費(fèi)者,、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任的目的;堅(jiān)持從源頭治質(zhì)，努力構(gòu)建和諧美好的社會(huì)主義新農(nóng)村,，進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的法律意識(shí)及識(shí)假辯假能力,，提高人民群眾的生活質(zhì)量，確保百姓身體健康和消費(fèi)安全;不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會(huì)影響力,，充分展示新形勢(shì)下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民,、維護(hù)和諧的精神風(fēng)貌。

二,、活動(dòng)主題

共擔(dān)責(zé)任,，共創(chuàng)和諧

三、活動(dòng)安排

按照市局統(tǒng)一部署,，結(jié)合本市實(shí)際,，集中力量、精心組織,，開展好以下活動(dòng),。

(一)3月15日在市民廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢活動(dòng),。

1、發(fā)放相關(guān)法律,、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料,、生活日用品等商品的購(gòu)買小常識(shí)資料;

2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識(shí),，向社會(huì)大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品,、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè);

3、開展特種設(shè)備安全使用知識(shí)宣傳咨詢,，講解氣瓶,、天然氣安全使用知識(shí)，增強(qiáng)全員安全意識(shí);

4,、宣傳“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項(xiàng)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(選擇4-5戶免費(fèi)為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測(cè));

5,、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法;

6、站牌展示：打假維權(quán),、我市名牌和國(guó)家免檢產(chǎn)品介紹,、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。

(二)組織開展“光明工程進(jìn)校園,、計(jì)量服務(wù)進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng),，為學(xué)校師生免費(fèi)檢測(cè)眼鏡和驗(yàn)光，為居民提供貴重物品免費(fèi)稱重服務(wù),。

(三)組織開展以建材,、農(nóng)資、兒童食品等為重點(diǎn)的檢查活動(dòng),，并結(jié)合“三,。八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，在溱潼會(huì)船節(jié)前后,，加強(qiáng)對(duì)賓館,、休閑中心、公園等場(chǎng)所特種設(shè)備安全檢查,。

(四)圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,，開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊,，和諧消費(fèi)連萬家(社區(qū),、村鎮(zhèn))”活動(dòng)，做到“服務(wù)到社區(qū),，送法到村鎮(zhèn),，咨詢到一線”，貼近生活,，方便百姓,。擬選擇一個(gè)社區(qū),、一個(gè)村鎮(zhèn)，開展一次以“共擔(dān)責(zé)任,，共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),。主要內(nèi)容包括：宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程,、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識(shí)，開展各種咨詢服務(wù),，并對(duì)農(nóng)村超市進(jìn)行執(zhí)法檢查,。

(五)根據(jù)當(dāng)前季節(jié)特點(diǎn)，開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作,，組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會(huì),，宣傳法律法規(guī)，簽訂質(zhì)量承諾書,。

四,、具體要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，責(zé)任到人,。各科、所,、隊(duì)要高度重視,，將“3.15”活動(dòng)作為當(dāng)前工作的重點(diǎn)，圍繞活動(dòng)主題,，按照要求周密策劃;集中精力,，精心組織，認(rèn)真落實(shí),，抓緊,、抓好、抓實(shí),，確保今年的“3.15”活動(dòng)有聲勢(shì),，出效果。

2,、抓住重點(diǎn),，關(guān)注熱點(diǎn)。圍繞“共擔(dān)責(zé)任,，共創(chuàng)和諧”主題,，著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識(shí)宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示，并通過照片,、展板,、宣傳資料等多種形式,，加大對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳，從而增強(qiáng)百姓的自我保護(hù)意識(shí),。

3,、突出對(duì)我市電子網(wǎng)、國(guó)家免檢產(chǎn)品,、江蘇省名牌產(chǎn)品,、食品市場(chǎng)準(zhǔn)入產(chǎn)品的宣傳，達(dá)到引導(dǎo)健康,、安全消費(fèi)的目的,。

4、公布“XX”投訴舉報(bào)電話,，接受消費(fèi)者的投訴舉報(bào),，并做好受理工作。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案8

今年,，中消協(xié)確定了在全國(guó)開展“消費(fèi)和諧”年主題活動(dòng),，并要求全國(guó)各地在“3.15”期間組織一系列的紀(jì)念宣傳活動(dòng)。將“消費(fèi)和諧”確定為年主題,，主要是根據(jù)黨的十六屆五中,、六中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的精神。“消費(fèi)和諧”的主要含義是：在消費(fèi)領(lǐng)域中樹立一種理念,，經(jīng)營(yíng)者,、消費(fèi)者、政府相關(guān)部門要履行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,，共同努力營(yíng)造一個(gè)和諧的市場(chǎng)環(huán)境,，擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。 為宣傳年主題,，深入紀(jì)念“3.15”這一消費(fèi)者自己的節(jié)日,，促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展，XX市消費(fèi)者協(xié)會(huì)經(jīng)報(bào)請(qǐng)XX市人民政府同意,，決定于“3.15”來臨之際,，開展一系列“3.15”紀(jì)念活動(dòng)，并制定如下工作方案：

一,、指導(dǎo)思想

貫徹黨的十六屆五中,、六中全會(huì)精神,，緊扣大發(fā)展,、大建設(shè),、大環(huán)境，以“消費(fèi)和諧”年主題為主線,，從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),，充分發(fā)揮消費(fèi)者在規(guī)范和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中的巨大作用，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康,、快速,、協(xié)調(diào)發(fā)展。

二,、活動(dòng)名稱

XX市20XX年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),。

三、活動(dòng)主題

“消費(fèi)和諧”

四,、活動(dòng)時(shí)間

全市開展活動(dòng)的時(shí)間為3月上旬至中旬,。

五、活動(dòng)內(nèi)容

1,、現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)及名優(yōu)產(chǎn)品展示,。 由市消協(xié)主辦，在乾成女子世界廣場(chǎng)舉辦大型宣傳咨詢服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動(dòng),。邀請(qǐng)市人大,、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),，巡視指導(dǎo),。市政府有關(guān)職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動(dòng)。

活動(dòng)設(shè)主,、分會(huì)場(chǎng),。 內(nèi)容有：政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī)，受理消費(fèi)者投訴,，商品檢測(cè),，假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費(fèi)者監(jiān)督,，發(fā)布服務(wù)承諾,，展示商品等，向消費(fèi)者贈(zèng)送紀(jì)念品,、宣傳品等,。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。

會(huì)場(chǎng)設(shè)置：拱門,、氣球,、展牌等。

活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。

協(xié)辦企業(yè)：xxx,。協(xié)助消協(xié)做好具體工作,。

分會(huì)場(chǎng)設(shè)在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購(gòu)物中心門前，由XX區(qū),、XX區(qū)消協(xié)主辦,。

2、舉辦電視文藝晚會(huì),。 由市消協(xié)和市電視臺(tái)聯(lián)合主辦紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日文藝晚會(huì),。邀請(qǐng)市人大、市政府,、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加,。為體現(xiàn)“消費(fèi)和諧”年主題，本次晚會(huì)將由市消協(xié)牽頭,，聯(lián)合市網(wǎng)通,、市移動(dòng)公司、市聯(lián)通公司,、市電信公司,，幾家電信運(yùn)營(yíng)商共同參加，由協(xié)辦單位提供節(jié)目,，電視臺(tái)文藝欄目組編導(dǎo),，市消協(xié)審查。

六,、組織領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)工作需要,，在三月上旬，市人民政府保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益辦公會(huì)議將召開聯(lián)席會(huì)議,，召集相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志,，進(jìn)行職責(zé)分工，共商“3.15”紀(jì)念活動(dòng)有關(guān)事宜,。

為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，XX市成立20XX年紀(jì)念國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)紀(jì)念活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一策劃,、統(tǒng)一部署,、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào),。名單如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

組委會(huì)下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在市消協(xié)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施,。

主 任：

副主任：

八,、幾點(diǎn)要求

1,、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)意義重大，各部門要站在加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的高度,，把這次宣傳活動(dòng)作為中心工作來抓,。要周密布置，精心組織,，同心協(xié)力依法履行本部門的職責(zé)，各成員單位加強(qiáng)協(xié)調(diào),，研究措施，及時(shí)解決宣傳活動(dòng)中遇到的問題,。

2,、此次“宣傳月”活動(dòng)是黨和政府關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益的集中體現(xiàn)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,，各個(gè)部門要從履行職能出發(fā),，把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作提上重點(diǎn)工作日程,，加大力度，強(qiáng)化措施,，從實(shí)際出發(fā)，真正為廣大消費(fèi)者辦好事,、辦實(shí)事,。

3,、此次“宣傳月”活動(dòng)內(nèi)容豐富，要做好前期準(zhǔn)備工作,，一是做好重大行動(dòng)的策劃工作,。二是做好宣傳資料的籌集工作,。三是做好案件收集整理工作,，在活動(dòng)期間受理的消費(fèi)投訴及舉報(bào)的問題，一定要及時(shí)處理,，并將處理結(jié)果及時(shí)通知消費(fèi)者,，化解社會(huì)矛盾。

4,、各地各部門要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，研究問題。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案9

20xx年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，為把今年的315紀(jì)念活動(dòng)組織好,，落實(shí)好，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效,、有深度、有突破、有創(chuàng)新,，突出“消費(fèi)與發(fā)展”年主題的宣傳,，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,，根據(jù)市工商局,、市消協(xié)的統(tǒng)一部署，經(jīng)瑯琊區(qū)政府,、瑯琊區(qū)工商分局,、區(qū)消協(xié)研究,，特制定活動(dòng)方案如下：

一,、指導(dǎo)思想

以黨的十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),，以全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為核心,，以“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主線，以改善環(huán)境促進(jìn)消費(fèi)為主題,，以宣傳政策,、提高消費(fèi)信心、提供消費(fèi)咨詢,、拉動(dòng)消費(fèi)需求,、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)為重點(diǎn),，動(dòng)員消費(fèi)者,、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與，創(chuàng)造性地開展一系列活動(dòng)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù),。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)315紀(jì)念活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，便于各部門工作聯(lián)系,，成立瑯琊區(qū)20xx年315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?，樼饏^(qū)政府湯曾滿副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，瑯琊區(qū)工商分局副局長(zhǎng)楊光為副組長(zhǎng),，分局分管公平交易的程先明,、3.15中心張友恒、區(qū)消協(xié)朱正和,、各工商所所長(zhǎng),、各消協(xié)分會(huì)秘書長(zhǎng)為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，張友恒任辦公室主任,，辦公室設(shè)在分局中心，聯(lián)系電話：,。各所,、各分會(huì)成立相應(yīng)組織。

三,、活動(dòng)內(nèi)容

1,、精心組織，內(nèi)外結(jié)合,，召開二個(gè)會(huì)議,，拉開我區(qū)315紀(jì)念活動(dòng)方案的序幕。

(1)召開工商,、消協(xié)系統(tǒng)315紀(jì)念活動(dòng)專題會(huì)議,，傳達(dá)市工商局、市消協(xié),、瑯琊區(qū)工商分局,、瑯琊區(qū)消協(xié)關(guān)于開展20xx年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)文件精神，專題布置我區(qū)20xx年315紀(jì)念活動(dòng)工作,。

(2)召開分局相關(guān)部門,、部分企業(yè)，315紀(jì)念活動(dòng)協(xié)調(diào)分工會(huì)議,，擬定時(shí)間3月6日,。

2、突出主題,，注重實(shí)效,，開展八項(xiàng)活動(dòng)，使我區(qū)315紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩,。

(1)舉辦20xx年315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)暨“消費(fèi)與發(fā)展”新聞發(fā)布會(huì),。向社會(huì)公布紀(jì)念活動(dòng)方案的具體內(nèi)容和20XX年度查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例和消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。

(2)與媒體合作,，強(qiáng)化輿論宣傳,。在媒體開辟專欄，強(qiáng)化“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳,，曝光典型案例。

(3)組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)集中開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題和消費(fèi)維權(quán)大型宣傳咨詢活動(dòng),。3月15日當(dāng)天，在市人民廣場(chǎng)設(shè)置主會(huì)場(chǎng),，在商場(chǎng),、企業(yè),、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng),。做到城鄉(xiāng)結(jié)合,、廣泛參與，社會(huì)互動(dòng),。

(4)召開“消費(fèi)與發(fā)展”年主題論壇會(huì),。邀請(qǐng)大型商場(chǎng)、超市,、企業(yè),、公用企業(yè)、志愿者參加,。

(5)開展法律宣傳“四進(jìn)”活動(dòng),，即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng),、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校。

(6)聯(lián)合家電下鄉(xiāng)企業(yè)建立“售后服務(wù)綠色通道”服務(wù)農(nóng)村消費(fèi)者,。充分利用“一會(huì)兩站”載體,、農(nóng)村逢集、廟會(huì)之際,，開展送法律、送宣傳,、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道,、社區(qū),。

(7)舉辦“消費(fèi)與發(fā)展”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),。組織工商、消協(xié)及部分企業(yè)共同參與,。

(8)開展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng),。

四,、有關(guān)要求

1、高度重視，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與,。各工商所和消協(xié)分會(huì)要把“315紀(jì)念活動(dòng)當(dāng)著當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來抓,。暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線,，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛,，積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府,、人大,、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合,，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與,、形成維權(quán)合力。

2,、要結(jié)合實(shí)際,，形成特色。各所分會(huì)場(chǎng)設(shè)立：#設(shè)立分會(huì)場(chǎng);現(xiàn)場(chǎng)受理,、咨詢,、調(diào)解旅游消費(fèi)糾紛。滁城所,、環(huán)城所不設(shè)立分會(huì)場(chǎng),，各派兩人到分局主會(huì)場(chǎng)參與宣傳咨詢活動(dòng),，望各所結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)，做到既有聲勢(shì),，又有實(shí)效;既有廣度，又有深度;既有常規(guī),，又有創(chuàng)新的辦好各自的分會(huì)場(chǎng)。

3,、要制定活動(dòng)方案,，保證圓滿完成。各工商所,、消協(xié)分會(huì)要盡快制定活動(dòng)方案,，于3月2日上午報(bào)12315申訴舉報(bào)中心、區(qū)消協(xié),。

4,、認(rèn)真及時(shí)作好總結(jié)。請(qǐng)各工商所,、消協(xié)分會(huì)于3月16日將活動(dòng)總結(jié),、活動(dòng)開展的照片和《20xx年全省315活動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)表》以書面形式上報(bào)區(qū)消協(xié)、12315申訴舉報(bào)中心,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案10

一,、活動(dòng)背景

作為現(xiàn)代的大學(xué)生，我們雖然有了先進(jìn)的學(xué)習(xí)設(shè)備,，能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識(shí),，我們購(gòu)物方式也呈多元化，作為消費(fèi)者,，大學(xué)生群體扮演越來越重要的趨勢(shì),，但是大多數(shù)的同學(xué)們很少去關(guān)注消費(fèi)權(quán)益的事情。如今,，我們身在校園,，所獨(dú)自面臨的消費(fèi)方面的問題或許還不多，但是我們遲早會(huì)離開校園進(jìn)入復(fù)雜的社會(huì),，當(dāng)我們權(quán)益受到侵犯,、人格受到不公的待遇時(shí)，我們會(huì)忍氣吞聲嗎?我們會(huì)讓在我們身上為所欲為嗎?我們當(dāng)然不會(huì)那樣懦弱,，我們要時(shí)刻維護(hù)我們自身的權(quán)益,、人格。如果作為消費(fèi)者的我們受到了商家或者產(chǎn)品的侵權(quán),，那我們?cè)鯓尤ゾS護(hù)自己的權(quán)益呢?我們得了解一些有關(guān)消費(fèi)方面的法律常識(shí),，知道一些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益基本的知識(shí),。好好自己,，保障好自己的權(quán)益。一年一度的3.15—國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護(hù)消費(fèi)權(quán)益知識(shí)的契機(jī),。

二,、活動(dòng)主題

3.15.攜手共創(chuàng)健康消費(fèi)

三,、活動(dòng)目的及意義

(一)消費(fèi)投訴維權(quán)有利于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,。一則消費(fèi)維權(quán)能凈化生產(chǎn)者的生產(chǎn)環(huán)境，讓假冒偽劣者及失信侵權(quán)的無生存之地二則投訴讓企業(yè)更好地了解市場(chǎng),，了解消費(fèi)者,，了解產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷，以便不斷改進(jìn)和解決生產(chǎn)及服務(wù)過程中的質(zhì)量問題,，既能不斷清除真正的造假者,、誠(chéng)信缺失、侵權(quán)者,，這樣,，就能夠凈化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,，保證資源配置渠道的暢通。使各生產(chǎn)要素和資源配置效率更高,、更合理,。

(二)消費(fèi)投訴維權(quán)有利于化解社會(huì)經(jīng)濟(jì)矛盾。消費(fèi)投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結(jié)果,，是正當(dāng)?shù)木S權(quán)行為,。雖然在很多情況下消費(fèi)行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望，但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁,。特別是隨著我國(guó)國(guó)民權(quán)益意識(shí)的增強(qiáng),，各種利益訴求的表達(dá)將會(huì)或已經(jīng)成為常規(guī)性的社會(huì)現(xiàn)象。而我國(guó)目前讓民眾利益表達(dá)的渠道以及合法的社會(huì)抗議申訴機(jī)制還比較少,、不健全,。具體到消費(fèi)領(lǐng)域來說，這種消費(fèi)維權(quán)意識(shí)的迅速增強(qiáng)與有效的表達(dá)權(quán)益,、維護(hù)權(quán)益的渠道及機(jī)制的相對(duì)滯后所帶來的矛盾日趨明顯,，因此，通暢的利益表達(dá)渠道有利于化解社會(huì)矛盾,、減少極端對(duì)抗,、營(yíng)造良好的人際交往與社會(huì)和諧交流的環(huán)境，消費(fèi)投訴維權(quán)就是滿足和尊重消費(fèi)行為雙方(主要為消費(fèi)者)利益表達(dá)的話語權(quán),，是聯(lián)接雙方,、化解矛盾、融合關(guān)系,、走向共識(shí),、構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的紐帶與橋梁。

(三)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道的,，不然大學(xué)生就不能維護(hù)自己的合法權(quán)益了,。此次活動(dòng)讓在校大學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識(shí),，如果大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，多點(diǎn)這方面知識(shí)應(yīng)對(duì)方法,，有法,，有理，有節(jié)地處理好消費(fèi)領(lǐng)域當(dāng)中碰到的問題,。本次宣傳活動(dòng)對(duì)大學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用,，大學(xué)生面對(duì)不公的消費(fèi)待遇而就不會(huì)束手無策了。

四,、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

時(shí)間：XXXX年3月15

地點(diǎn)：木蘭路

五,、活動(dòng)對(duì)象

XX師范大學(xué)在校學(xué)生

六、主辦單位

XX師范大學(xué)校學(xué)生會(huì)權(quán)益服務(wù)部

承辦單位

1,、資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部

2,、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部

七、活動(dòng)流程

(一)前期準(zhǔn)備

1,、宣傳：

(1)各院各出一張海報(bào),，在本院宣傳，擺放時(shí)間為活動(dòng)前的三天,。

(2)星網(wǎng)翔網(wǎng)等發(fā)布新聞,，宣布活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。

2,、外聯(lián)：

盛情邀請(qǐng)XXXXXXXXX單位并聯(lián)系區(qū)工商部門及消費(fèi)者協(xié)會(huì),，使其了解本次3.15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容及目的，取得宣傳資料,，并邀請(qǐng)相關(guān)代表出席此次活動(dòng),。

邀請(qǐng)法學(xué)院嘉賓出席此次活動(dòng)。

3,、時(shí)間安排：

(1)3月7日,，召開全社人員會(huì)議，討論,、完善,、通過活動(dòng)方案，明確各人員分工及整體進(jìn)程,。

(2)3月7日至13日按各分工分頭準(zhǔn)備,，由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。

(3)3月13日晚上召開臨戰(zhàn)前檢查,，協(xié)調(diào)會(huì)議,，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。

(4)3月14日晚上重點(diǎn)是檢查流程工作，及所需物品,。并與XXXXXXXXX單位再次聯(lián)系,。

(二)活動(dòng)開展

1、為達(dá)到一定的宣傳力度和影響力,，又鑒于部門人力物力有限,，本次活動(dòng)將只在校內(nèi)設(shè)點(diǎn)，為特定的消費(fèi)人群——大學(xué)生提供切身的消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)服務(wù),。為此,，我們將會(huì)選擇人流量大的木蘭路以及高峰時(shí)段開展此次活動(dòng)。3月15日10：30至15：00進(jìn)入工作狀態(tài),。

①9：00校權(quán)益服務(wù)部和相關(guān)承辦負(fù)責(zé)活動(dòng)所需的展板,、凳子、桌子等器材的擺放,。

②10：30到15：00的時(shí)間段在木蘭路,，開展名為“堅(jiān)持和諧消費(fèi)理念、營(yíng)造校園法制氛圍”的簽名活動(dòng),。

③現(xiàn)場(chǎng)專家咨詢,，XXXXXXXXX單位以展板的形式為同學(xué)提供消費(fèi)方面的知識(shí)，發(fā)放有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)的宣傳單,。

④同時(shí),，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答。

⑤在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“十大惡劣新聞事件評(píng)選”活動(dòng),，校權(quán)益服務(wù)部維持現(xiàn)場(chǎng)次序。

⑥后期活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)宣傳,，如權(quán)益方面的征文和講座等,。

⑦15：00活動(dòng)結(jié)束，將重要物品收回,，清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾,。

2、3月15日各兄弟學(xué)院在本學(xué)院開展具有本院特色的3.15維權(quán)活動(dòng),。

3,、活動(dòng)完成后進(jìn)行活動(dòng)信息反饋與活動(dòng)總結(jié)。

(三)后期宣傳

1,、各院出風(fēng)采展,。

2、星網(wǎng)翔網(wǎng)上等發(fā)布關(guān)于活動(dòng)的新聞并負(fù)責(zé)投稿,，宣傳3.15消費(fèi)者權(quán)益,。

注：其他兄弟學(xué)院權(quán)益服務(wù)部做相關(guān)協(xié)助工作為使活動(dòng)順利進(jìn)行。

八、所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算

略

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案11

今年3月15日,，適逢新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱：新《消法》)實(shí)施兩周年,，也是市市場(chǎng)監(jiān)管委成立后第一個(gè)3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。按照《工商總局辦公廳關(guān)于認(rèn)真開展20xx年‘3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日’宣傳活動(dòng)的通知》安排,，結(jié)合我市實(shí)際,，現(xiàn)制定如下方案。

一,、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)3·15紀(jì)念活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，保證各項(xiàng)工作順利開展，市市場(chǎng)監(jiān)管委,、市消協(xié)成立3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長(zhǎng)：市市場(chǎng)監(jiān)管委主任

xx副組長(zhǎng)：市市場(chǎng)監(jiān)管委

各位副主任成員：市市場(chǎng)監(jiān)管委辦公室、企管(信用信息)處,、市場(chǎng)(合同)處,、競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法(直銷)處、網(wǎng)監(jiān)處,、商標(biāo)處,、廣告處、消保處,、質(zhì)管處,、質(zhì)監(jiān)處、計(jì)量處,、特監(jiān)處,、食品綜合處、食品生產(chǎn)處,、食品流通處,、餐飲處、保健食品處,、藥化生產(chǎn)處,、藥化注冊(cè)處、藥化流通處,、器械監(jiān)管處,、器械注冊(cè)處、應(yīng)急處,、信息化處,、宣教處、行政處,、工商檢查總隊(duì),、質(zhì)監(jiān)稽查總隊(duì),、藥品稽查大隊(duì)、新聞中心,、投訴舉報(bào)中心,，市消協(xié)秘書處領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市市場(chǎng)監(jiān)管委消保處

二,、活動(dòng)主要內(nèi)容

(一)搞好宣傳教育,，充分展示消費(fèi)XX成果以新《消法》一周年為契機(jī)，廣泛開展宣傳活動(dòng),。盤點(diǎn)新《消法》實(shí)施一周年工作成效,，大力宣傳消費(fèi)XX工作成效、創(chuàng)新做法,、先進(jìn)人物事跡,，公開曝光消費(fèi)XX典型案例，深入宣傳市場(chǎng)監(jiān)管有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章;與媒體開展合作，組織開展系列,、專題報(bào)道,，走進(jìn)媒體欄目開展宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)正面宣傳效果,，擴(kuò)大社會(huì)影響,，努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像,、廣播媒體有聲音,、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息，樹立市場(chǎng)監(jiān)管部門良好社會(huì)形象,。(各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé),，新聞中心配合)以食品安全為重點(diǎn)，開展系列教育活動(dòng),。

(1)對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者開展食品安全法律法規(guī)教育培訓(xùn)，組織食品批發(fā)市場(chǎng)加大宣傳力度,，開展食品安全進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭“六進(jìn)”宣傳教育活動(dòng),。(食品流通處負(fù)責(zé))

(2)開展餐飲食品安全主題宣傳日活動(dòng),，開展餐飲食品安全進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)人員密集場(chǎng)所“五進(jìn)”活動(dòng)，開展“尋找笑臉就餐”宣傳活動(dòng),，加強(qiáng)放心餐館工程建設(shè)的宣傳力度,。(餐飲處負(fù)責(zé))

(3)開展食品、藥品,、特種設(shè)備等應(yīng)急知識(shí)以及醫(yī)療器械,、保健食品知識(shí)科普宣傳活動(dòng)。(應(yīng)急處,、器械監(jiān)管處,、保健食品處按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))

(4)開展市級(jí)XX服務(wù)站和行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)培訓(xùn)新《消法》,、國(guó)家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律,、法規(guī)、規(guī)章,，督促市場(chǎng)主體履行社會(huì)責(zé)任,，建立完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問和賠償先付等自律機(jī)制。(投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé))

(5)開展網(wǎng)絡(luò)交易政策法規(guī)宣傳教育活動(dòng),，向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)文件匯編》,。(網(wǎng)監(jiān)處負(fù)責(zé))

(6)成立市消協(xié)消費(fèi)教育學(xué)校，擬于3月10日召開頒牌儀式并開講首次公益講堂,。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))配合xx電視臺(tái)舉辦3·15晚會(huì),。突出“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題，傳播消費(fèi)知識(shí),，引導(dǎo)樹立科學(xué)消費(fèi)觀念,，共同優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))

(二)豐富活動(dòng)載體,，努力擴(kuò)大社會(huì)公眾影響完善消費(fèi)XX聯(lián)席會(huì)議制度,。召開市場(chǎng)監(jiān)管委消費(fèi)XX聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)20xx年度消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況,，加強(qiáng)消費(fèi)XX系統(tǒng)內(nèi)部橫向溝通,，進(jìn)一步完善消費(fèi)XX聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，共同解決不同領(lǐng)域的XX難題,，增強(qiáng)XX合力,。(消保處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工配合)召開消費(fèi)XX座談交流會(huì),。

(1)召開由企業(yè)代表,、消費(fèi)志愿者,、行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、律師,、專家學(xué)者等參加的消費(fèi)XX座談會(huì),，研討消費(fèi)XX熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，聽取各方意見建議,，提升消費(fèi)XX工作的針對(duì)性和實(shí)效性。(消保處牽頭負(fù)責(zé),，投訴舉報(bào)中心,、市消協(xié)秘書處按職責(zé)分工配合)

(2)開展流通環(huán)節(jié)食品安全管理示范店經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，介紹經(jīng)驗(yàn)做法,，提高管理示范店建設(shè)效能,。(食品流通處負(fù)責(zé))

(3)召開優(yōu)秀消費(fèi)XX服務(wù)站及先進(jìn)個(gè)人表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，評(píng)選表彰20xx年度經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信,、售后服務(wù)規(guī)范,、爭(zhēng)議和解成功率高的優(yōu)秀XX服務(wù)站和先進(jìn)個(gè)人，交流消費(fèi)XX服務(wù)站經(jīng)驗(yàn)做法,。(投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé))推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”工程建設(shè),。采取開放式廚房、隔斷式廚房,、透明櫥窗,、安裝監(jiān)控?cái)z像等方式，在餐飲聚集區(qū),、旅游景區(qū),、校園食堂等重點(diǎn)區(qū)域啟動(dòng)“明廚亮灶”試點(diǎn)工程建設(shè)，讓消費(fèi)者在就餐時(shí)直觀看到廚房衛(wèi)生狀況和飯菜制作過程,，保障消費(fèi)者的知情權(quán),。(餐飲處負(fù)責(zé))邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員特約監(jiān)督員走進(jìn)投訴舉報(bào)平臺(tái),。重點(diǎn)聽取代表,、委員如何更好地受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)、服務(wù)好消費(fèi)者等方面意見建議,，提升XX服務(wù)水平,。(投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé))開展xx市誠(chéng)信自律單位評(píng)選活動(dòng)。擬于3月5日召開發(fā)布會(huì),，推廣“空港20xx年汽車誠(chéng)信自律示范4S店”經(jīng)驗(yàn)，在家裝行業(yè)試點(diǎn)啟動(dòng)“誠(chéng)信自律單位”評(píng)選活動(dòng),，加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))發(fā)布文胸商品比較試驗(yàn)結(jié)果,。擬于3月8日召開文胸商品比較試驗(yàn)結(jié)果發(fā)布會(huì)，為廣大女性消費(fèi)者提供客觀公正的商品信息,。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))開展公用服務(wù)業(yè)和銀行業(yè)不公平格式條款點(diǎn)評(píng)活動(dòng),。擬于3月3日召開點(diǎn)評(píng)公用服務(wù)行業(yè)不公平格式條款啟動(dòng)工作發(fā)布會(huì)，公開點(diǎn)評(píng)水,、電,、氣、交通等公用服務(wù)業(yè)不公平格式條款涉嫌侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,。擬于3月12日召開點(diǎn)評(píng)銀行業(yè)不公平格式條款啟動(dòng)工作發(fā)布會(huì),，針對(duì)銀行業(yè)合同文本中涉嫌不公平格式條款，組織律師團(tuán)廣泛收集,、深入研究,，發(fā)揮京津冀三地消協(xié)合作機(jī)制作用，聯(lián)合點(diǎn)評(píng)銀行業(yè)合同文本中的不公平格式條款,。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))組建315志愿者團(tuán)隊(duì),。擬于3月15日召開市消協(xié)315志愿者團(tuán)隊(duì)成立大會(huì)，通過行業(yè)篩選,、區(qū)縣推薦,、公開征集等渠道，吸納熱心社會(huì)公益事業(yè),、無償自愿地為消費(fèi)XX服務(wù)的消費(fèi)者,、行業(yè)專家、新聞媒體等人員成立315志愿者團(tuán)隊(duì),，整合更多的XX力量參與消費(fèi)XX工作,。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))開展家電、家裝專題投訴月活動(dòng),。發(fā)布家電專題投訴月受理消費(fèi)者投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題,，與家電行業(yè)協(xié)會(huì)共同研究建立長(zhǎng)效解決機(jī)制;啟動(dòng)家裝專題投訴月活動(dòng)，聯(lián)合家居協(xié)會(huì)共同研究家裝行業(yè)共性問題,，提出合理的解決方案,，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))

(三)開展執(zhí)法檢查,，切實(shí)營(yíng)造安全消費(fèi)環(huán)境開展5大類重點(diǎn)商品和服務(wù)專項(xiàng)治理,。以消費(fèi)者投訴集中的商品和服務(wù)為重點(diǎn)，對(duì)國(guó)家工商總局提出的家用電子電器,、服裝鞋帽,、裝飾裝修材料、交通工具和有關(guān)服務(wù)等5大類重點(diǎn)商品服務(wù)進(jìn)行集中治理,，重點(diǎn)治理手機(jī),、計(jì)算機(jī)等19類商品和洗染,、洗車服務(wù)行業(yè)，加大市場(chǎng)管理力度,，依法查處消費(fèi)侵權(quán)案件,，維護(hù)更廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。(各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)治理活動(dòng),。突出對(duì)重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)品種的監(jiān)管，加大對(duì)銷售過期食品,、“五無”食品,、假冒偽劣食品違法行為的查處力度;加強(qiáng)食品質(zhì)量管理，開展食品快速檢測(cè)和食品抽樣檢驗(yàn),，及時(shí)篩查,、發(fā)現(xiàn)、下架退市不合格食品,，保障百姓舌尖上的安全,。(食品流通處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))開展兒童用品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),。摸底建檔兒童用品生產(chǎn)企業(yè),，將企業(yè)質(zhì)量信用信息采集至全國(guó)企業(yè)質(zhì)量信用檔案數(shù)據(jù)庫(kù);開展“質(zhì)檢利劍”兒童用品專項(xiàng)行動(dòng)，依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為,。(質(zhì)監(jiān)處牽頭負(fù)責(zé),，各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查活動(dòng)。通報(bào)車用汽柴油,、復(fù)混肥,、衛(wèi)生紙、紙巾紙,、兒童紙尿褲,、衛(wèi)生巾等20xx年第一批產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，對(duì)消費(fèi)者普遍關(guān)注的自行車,、助力車,、針織內(nèi)衣、農(nóng)藥,、危險(xiǎn)化學(xué)品等消費(fèi)品開展第二批產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,。(質(zhì)監(jiān)處負(fù)責(zé))開展紅盾護(hù)農(nóng)活動(dòng)。突出重點(diǎn)開展春季農(nóng)資市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)治理,，宣傳農(nóng)資監(jiān)管成效,、農(nóng)資打假知識(shí)，嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法違規(guī)、坑農(nóng)害農(nóng)行為,，維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益,。(市場(chǎng)(合同)處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))開展壟斷行業(yè)合同格式條款監(jiān)管活動(dòng),。重點(diǎn)對(duì)供水、供電,、供氣,、供熱等公共服務(wù)領(lǐng)域不公平格式條款進(jìn)行專項(xiàng)治理，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者開展行政指導(dǎo),、日常檢查和整治規(guī)范,，依法查處合同違法行為;出臺(tái)《電信服務(wù)合同示范文本》，規(guī)范壟斷行業(yè)合同行為,。(市場(chǎng)(合同)處負(fù)責(zé))開展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng),。

(1)開展保健食品專項(xiàng)治理，按照保健食品打“四非”工作要求,，做好保健食品監(jiān)管執(zhí)法工作,。(保健食品處牽頭負(fù)責(zé)，各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))

(2)開展定量包裝商品凈含量計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)抽查,，加強(qiáng)抽查情況通報(bào),。(計(jì)量處負(fù)責(zé))

(3)開展治理食品違法行為和查抄制假黑窩點(diǎn)兩次專項(xiàng)行動(dòng)。(工商檢查總隊(duì)負(fù)責(zé))

三,、工作要求

(一)提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。消費(fèi)XX工作不僅事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù),，也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,，事關(guān)消費(fèi)潛力的有效釋放，對(duì)促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用,。各單位要深刻領(lǐng)會(huì)開展市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管工作對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,、提振消費(fèi)信心、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作重要性的認(rèn)識(shí),，認(rèn)真開展好3·15期間各項(xiàng)紀(jì)念活動(dòng),。各區(qū)縣(分)局、區(qū)縣消協(xié)要成立3·15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，結(jié)合各自區(qū)域特點(diǎn),，精心安排好3·15各項(xiàng)活動(dòng)。各有關(guān)部門要根據(jù)活動(dòng)方案落實(shí)工作責(zé)任,，各司其職,，各盡其責(zé)，遇重大疑難問題，對(duì)口請(qǐng)示報(bào)告,，加強(qiáng)協(xié)作配合,，確保3·15活動(dòng)落到實(shí)處。

(二)加強(qiáng)值守,，回應(yīng)消費(fèi)熱點(diǎn),。3·15期間，各單位要暢通消費(fèi)者訴求渠道,，及時(shí)受理處理消費(fèi)者各種方式的投訴舉報(bào),，積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題;要做好輿情監(jiān)測(cè)處置工作，增強(qiáng)輿情分析的前瞻性和實(shí)效性,，有效防范輿情風(fēng)險(xiǎn);3月14日,、15日要加班值守，依法高效處理國(guó)家工商總局,、國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局,、國(guó)家食藥監(jiān)總局分撥處理的消費(fèi)者投訴舉報(bào)，針對(duì)央視3·15晚會(huì)曝光問題及企業(yè),，主動(dòng)作為,，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處理工作，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,。

(三)協(xié)同共治,，調(diào)動(dòng)各方力量。充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管部門生產(chǎn),、流通,、消費(fèi)監(jiān)管統(tǒng)一和執(zhí)法統(tǒng)一的優(yōu)勢(shì)，廣泛發(fā)動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部,、外部各方力量,，組織消協(xié)理事單位及各類媒體、行業(yè)協(xié)會(huì),、市場(chǎng)主體,、消費(fèi)者等社會(huì)各界積極參與3·15活動(dòng)，共同促進(jìn),、合力優(yōu)化我市消費(fèi)環(huán)境,。

(四)依法XX，完善長(zhǎng)效機(jī)制,。各單位要以3·15紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī),，嚴(yán)格依法行政，加大市場(chǎng)和質(zhì)量日常管理工作力度,，將調(diào)處消費(fèi)爭(zhēng)議與加強(qiáng)事中事后監(jiān)管結(jié)合起來,，建立完善消費(fèi)XX長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)XX天天3·15.切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。

(五)搞好總結(jié),，及時(shí)報(bào)送情況,。各區(qū)縣(分)局、區(qū)縣消協(xié)3·15期間要依法履行工作職責(zé),，注重拍照片,、留資料，保留執(zhí)法XX痕跡;于3月18日下班前將本單位3·15活動(dòng)工作情況總結(jié)和《20xx年度315活動(dòng)工作情況統(tǒng)計(jì)表》通過OA內(nèi)網(wǎng)或者外網(wǎng)郵箱報(bào)送委消保處,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案12

一,、活動(dòng)背景

在過去的時(shí)間里整個(gè)中國(guó)經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,，還是毒奶粉，三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒,，面對(duì)如此眾多的考驗(yàn),，作為消費(fèi)者，如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要,。同樣,，對(duì)于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。

二,、活動(dòng)目的

當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,，搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育，對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義,。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺,、多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,，不懂法不會(huì)用法，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何,。我們希望借助此次活動(dòng)的舉辦,，加強(qiáng)廣大學(xué)生對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)，提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),，知法懂法,，學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。

三,、活動(dòng)時(shí)間

20xx年3月5日至3月15日

四、活動(dòng)地點(diǎn)

報(bào)告廳

五,、活動(dòng)對(duì)象

寧夏建院11屆,、12屆全體學(xué)生

六、活動(dòng)主題

安全消費(fèi)進(jìn)校園

七、活動(dòng)內(nèi)容

一,、普法講座

二,、消費(fèi)安全知識(shí)競(jìng)賽

三、食堂門口設(shè)立安全消費(fèi)知識(shí)宣傳點(diǎn),，宣傳安全消費(fèi)知識(shí),。

八,、活動(dòng)流程

一、3月7日將消費(fèi)安全知識(shí)競(jìng)賽相關(guān)資料下發(fā)各系,，有各系進(jìn)行預(yù)賽(選撥方式自由采取),。管理、土木各選出兩組(每組3人),，環(huán)境,、設(shè)備、材料各選出一組(每組3人),，最遲于3月12日上報(bào)決賽名單,。

二,、3月11號(hào),、三月12號(hào)中午在食堂門口設(shè)立普法宣傳點(diǎn)，分發(fā)消費(fèi)安全知識(shí)宣傳書和進(jìn)行疑難講解,。

三,、3月13日下午4點(diǎn)，由西夏區(qū)工商局有關(guān)人員在報(bào)告廳進(jìn)行2個(gè)小時(shí)左右的消費(fèi)安全方面的講座

四,、3月14日下午4點(diǎn)在報(bào)告廳進(jìn)行消費(fèi)安全知識(shí)競(jìng)賽決賽

五,、3月12日至15日，中(12點(diǎn)至12點(diǎn)20)廣播站進(jìn)行相關(guān)消息及有關(guān)消費(fèi)安全知識(shí)的廣播,。

九,、階段活動(dòng)準(zhǔn)備

一、題庫(kù)準(zhǔn)備

在3月11日前準(zhǔn)備主題相關(guān)的題目(選擇題150道,，填空題60道,，判斷題20道，綜合題15道),。然后將所有題編入?yún)①愓邊⒖碱}庫(kù),。做成成電子版

二,、場(chǎng)地借用及器材準(zhǔn)備

于3月12日前借到報(bào)告廳及相關(guān)器材

三、廣播所有資料

于3月11日前準(zhǔn)備好廣播相關(guān)資料并送于廣播站,，說明廣播時(shí)間及注意事項(xiàng)

四,、展板準(zhǔn)備

于3月8日前準(zhǔn)備好有關(guān)資料并交予團(tuán)委制作展板，展板必須在13日前制作完成,。在13日至15日在食堂門前擺放,，進(jìn)行為期三天的展覽

五、前期宣傳

海報(bào)于3月10日前制作成功,，并張貼上榜

十,、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立

獎(jiǎng)狀5張

一等獎(jiǎng)一組個(gè)人證書及相關(guān)獎(jiǎng)品

二等獎(jiǎng)兩組個(gè)人證書及相關(guān)獎(jiǎng)品

三等獎(jiǎng)三組個(gè)人證書及相關(guān)獎(jiǎng)品

優(yōu)秀獎(jiǎng)一組個(gè)人證書及相關(guān)獎(jiǎng)品

優(yōu)秀組織獎(jiǎng)12個(gè)

十一、活動(dòng)用品

書夾2個(gè)麥克風(fēng)9個(gè)橫幅3條桌簽8個(gè)桌號(hào)7個(gè)搶答器8個(gè)記分牌7個(gè)海報(bào)2張

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案13

一,、活動(dòng)背景

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，社會(huì)的不斷進(jìn)步，許多的權(quán)益問題開始從社會(huì)走入了大學(xué)校園,，而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活密切相關(guān)，權(quán)益問題也越來越突出,，成為了大學(xué)內(nèi)一個(gè)急待解決的問題。但是,，當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)卻沒有相應(yīng)的得到加強(qiáng),，可以說，在大學(xué)內(nèi),，權(quán)益問題對(duì)于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧?，他們不知道該如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益，只能是忍氣吞聲,。因此,，增強(qiáng)廣大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)，法律意識(shí),，對(duì)于加強(qiáng)高校的各方面建設(shè),，解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾，維護(hù)學(xué)生的'權(quán)益,，推動(dòng)我校“和諧校園”的建設(shè),，都具有重要的意義。

二,、活動(dòng)的內(nèi)容和目的

活動(dòng)具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)”和“維權(quán)知識(shí)搶答賽”,，活動(dòng)目的是增強(qiáng)大學(xué)生維權(quán)意識(shí)，擴(kuò)大學(xué)生的維權(quán)途徑,。

三,、參加人員

學(xué)院全體師生

四,、活動(dòng)時(shí)間

20xx年3月

五、活動(dòng)地點(diǎn)

網(wǎng)購(gòu)維權(quán)：食堂前坪 維權(quán)知識(shí)搶答賽：一教樓多媒體教室

六,、活動(dòng)主辦 學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)

活動(dòng)承辦 院學(xué)生會(huì)權(quán)益部

活動(dòng)協(xié)助部門 廣播臺(tái) 藝術(shù)團(tuán) 督察隊(duì) 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室

七,、活動(dòng)安排

前期準(zhǔn)備

1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目,，3月6日晚交至副部長(zhǎng)處整理,。(要求：每人至少收集30個(gè)經(jīng)典題目，題目?jī)?nèi)容以“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”為主題,，貼近生活為佳,，切記過于生僻刁鉆。)

2,、宣傳組：負(fù)責(zé)制作三張活動(dòng)大海報(bào),。(海報(bào)要求：a、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日由來與介紹 b,、3.15搶答賽活動(dòng)宣傳 c,、網(wǎng)購(gòu)與維權(quán)宣傳海報(bào))，制作與“網(wǎng)購(gòu)與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報(bào),，聯(lián)系若干網(wǎng)店店主,。

3、食堂組：準(zhǔn)備2條活動(dòng)橫幅,，準(zhǔn)備40份請(qǐng)?zhí)?收集“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)”相關(guān)資料,，制作調(diào)查問卷。

4,、物業(yè)組：負(fù)責(zé)申請(qǐng)兩間活動(dòng)教室,，邀請(qǐng)三名主持人;制作“網(wǎng)購(gòu)維權(quán)”宣傳單，申請(qǐng)桌椅,，申請(qǐng)圖書館大廳,。

5、3月7日中午12：00召開10級(jí)班長(zhǎng)會(huì)議,，進(jìn)行活動(dòng)介紹,。(每個(gè)班選出一個(gè)代表，干事在3月10日晚自習(xí)時(shí)間到各班確定名單,。)

6,、3月10日呈遞請(qǐng)?zhí)?qǐng)嘉賓,。

7,、3月15日晚7：00進(jìn)行初賽，3月16日晚7：00進(jìn)行決賽,。

活動(dòng)流程

A,、網(wǎng)購(gòu)維權(quán)流程

1,、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開會(huì)議，介紹活動(dòng)流程與注意事項(xiàng)

2,、3月15日11點(diǎn)權(quán)益部成員在食堂前坪布置會(huì)場(chǎng),，張貼活動(dòng)海報(bào)

3、3月15日12點(diǎn)網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購(gòu)小訣竅與網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)

每個(gè)店主會(huì)有一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識(shí)的KT版介紹,。

4,、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問卷調(diào)查

5、有意愿的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流

B,、搶答賽流程及評(píng)分細(xì)則附后

八,、活動(dòng)工作具體安排

宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負(fù)責(zé)宣傳大板報(bào)的制作。信息部負(fù)責(zé)見面會(huì)影像資料收集,。校園文明督察隊(duì)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)秩序維護(hù),。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置。

3月15日下午6：30參賽選手在指定教室集合,，由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì)場(chǎng),。

3月15日下午7：00.10級(jí)學(xué)生代表在一教前坪集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì)場(chǎng),。

注意事項(xiàng)：

1,、組織要有序，注意人員安排盡量不與上課時(shí)間沖突,。

2,、各參與集體和人員要實(shí)名簽到，保持緊密聯(lián)系,。

3、工作人員需隨時(shí)注意活動(dòng)進(jìn)行中的現(xiàn)場(chǎng)秩序,。

5,、退場(chǎng)次序安排：院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員→參賽人員及學(xué)生代表，相關(guān)人員進(jìn)行會(huì)場(chǎng)清理工作,。

九,、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

邀請(qǐng)涵 40張X2元 80元

礦泉水 4箱X40元 160元

證書 40元

共計(jì)： 280元

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案14

一,、活動(dòng)背景

每年的“3.15”活動(dòng)已經(jīng)成為中國(guó)消費(fèi)者及社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn),，如何做好消費(fèi)宣傳和品牌服務(wù)工作，努力打造一個(gè)健康發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境?這就需要工商部門和社會(huì)各界積極聯(lián)合,，運(yùn)用多種宣傳方式,，組織多種形式的活動(dòng)，以此營(yíng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境,，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,。

在此,，漳平郵政結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì)，特在3.15期間與我市工商部門聯(lián)合,，策劃“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”專題宣傳推廣活動(dòng),。

二、活動(dòng)組織

本次活動(dòng)由我市工商局牽頭組織,，邀請(qǐng)誠(chéng)信品牌商家參與協(xié)辦,。

三、宣傳媒體

我們擬聯(lián)合市消協(xié)聯(lián)合推出以“3.15”為專題的商家承諾《漳平消費(fèi)– 3.15特刊》,、商品促銷的《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)宣傳郵簡(jiǎn)》,，維權(quán)調(diào)查的《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)投訴有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡》。

(一)活動(dòng)載體:《漳平消費(fèi)– 3.15特刊》

媒體形式：16開本冊(cè)式dm彩頁(yè)的形式,，印制消費(fèi)維權(quán)知識(shí),，商標(biāo)品牌、誠(chéng)信商家等宣傳,，對(duì)指定人群分發(fā)寄遞,。

發(fā)行方式：《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報(bào),、定向投遞,、重點(diǎn)派發(fā)四種方式組合發(fā)行，形式新穎,、獨(dú)特,，發(fā)布多渠道，覆蓋全方位,。(約3000冊(cè))

(二)活動(dòng)載體:《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)宣傳郵簡(jiǎn)》

媒體形式：以郵政郵簡(jiǎn)為載體,，以dm彩頁(yè)廣告和信封相結(jié)合的形式。

發(fā)放對(duì)象：數(shù)據(jù)庫(kù)寄遞,，高消費(fèi)人群,，私家車主，機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位人員(約2萬份),。

(三)活動(dòng)載體:《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)投訴有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡》(以下簡(jiǎn)稱“有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡”)：

媒體形式：以郵政“愛電影看天下”——電影卡明信片為載體，采用廣告 + 回函 + 調(diào)查 + 抽獎(jiǎng)模式,，進(jìn)行整個(gè)調(diào)查有獎(jiǎng)活動(dòng)的開展,。

發(fā)放方式：以宣傳日現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)、定向投遞,、單位派發(fā),、信函郵寄四種方式參與有獎(jiǎng)問卷調(diào)查活動(dòng)(約2萬枚)。

四,、費(fèi)用預(yù)算：

費(fèi)用名稱

經(jīng)費(fèi)來源：“3.15”期間是商家進(jìn)行促銷活動(dòng)的理想季節(jié),，是進(jìn)行企業(yè)形象,、產(chǎn)品和服務(wù)推廣的極佳時(shí)機(jī)。本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)主要由協(xié)辦單位商家資助,，不足部分由工商部門及消協(xié)補(bǔ)足,。

五、效果預(yù)測(cè)

1,、借助郵政的分發(fā)和投遞力量,，通過沿街派發(fā)和名址寄遞的方式，直接將宣傳信息送到目標(biāo)對(duì)象手中,，細(xì)分人群,、精準(zhǔn)定位，避免了廣而告之造成的資源浪費(fèi),。

2,、專刊是秉承工商部門公信力,，集合眾多富有特色且信譽(yù)卓著的知名商家,，提供的信息資訊契合節(jié)日背景，正是居民喜聞樂見的宣傳品,，足夠形成一定的宣傳攻勢(shì),，宣傳效果持久出色。

3,、此項(xiàng)活動(dòng)的開展是消費(fèi)者維權(quán)與商戶宣傳的有機(jī)結(jié)合,，通過此方式，參與活動(dòng)的誠(chéng)信商家,，能有效證明自身優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),，引導(dǎo)消費(fèi)者擇優(yōu)購(gòu)買，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案15

為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,，營(yíng)造一個(gè)公平,、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境,，結(jié)合我校實(shí)際情況,，特開展本次活動(dòng)。

一,、活動(dòng)名稱：

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日校園簽名暨有獎(jiǎng)問答活動(dòng)

二,、活動(dòng)主題：

讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)

三,、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年3月15日

四、活動(dòng)地點(diǎn)：

校園小器材廣場(chǎng)

五,、活動(dòng)內(nèi)容：

針對(duì)我校師生消費(fèi)意識(shí)與維權(quán)意識(shí)大調(diào)查與簽名活動(dòng),，在活動(dòng)地點(diǎn)擺放答題箱，參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)邀請(qǐng)同學(xué)簽名,，借以提升相關(guān)維權(quán)意識(shí)。

(1)活動(dòng)總負(fù)責(zé)人安排工作人員,，并布置相關(guān)工作,。

(2)11點(diǎn)30活動(dòng)開始，參與的同學(xué)依次排隊(duì)進(jìn)行抽題與答題,。如果答案正確,，則獎(jiǎng)勵(lì)小禮品一份。

(3)當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達(dá)到12:30點(diǎn)時(shí)活動(dòng)結(jié)束,。

(4)活動(dòng)當(dāng)晚,，活動(dòng)相關(guān)的負(fù)責(zé)同學(xué)將活動(dòng)開展的情況以及出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給該活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人。

六,、相關(guān)要求 ：

在活動(dòng)進(jìn)行過程中,，注意保存影像資料，作為成果展的一部分,。

七,、活動(dòng)所需物品統(tǒng)計(jì)：

條幅1條、簽字筆2個(gè),、答題紙盒1個(gè),、答題紙以及各式小禮品、桌子2張