我們始終堅定地站在人民的一方，保持與人民群眾緊密相連的血肉聯(lián)系，用一顆赤誠之心對待人民，將真情深深融入人民的生活之中,，全心全意地為人民服務,。正是這樣的態(tài)度與行動,，才贏得了人民對我們最大的認可與最有力的支持,。這份深厚的民意支持,，成為我們一路向前,、披荊斬棘,、趕超跨越的源源動力，激勵著我們不斷奮進,，為人民的幸福與國家的繁榮而努力奮斗,。下面是小編給大家分享的一些有關于我為群眾辦實事心得體會的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助,。

我為群眾辦實事心得體會1

服務“走心”才能群眾“暖心”

近日,，中共中央辦公廳印發(fā)了《關于鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的意見》,，指出要堅持不懈為群眾辦實事做好事解難事,，為群眾工作指明了方向、明確了要求,、部署了任務,。廣大黨員干部應時刻牢記人民利益高于一切，永遠不能脫離群眾,，服務真正走心用心,，群眾才會暖心舒心,。

當好群眾的“交心人”，聚群眾之聲,、匯群眾之意,。“中國共產(chǎn)黨為什么‘能’?根本原因就在于，中國共產(chǎn)黨始終與人民心心相印,、與人民同甘共苦,、與人民團結奮斗。”群眾是我們黨和黨員干部的根系所在,、血脈所在,，干群一家親,，把群眾當朋友,、當親人，是我們黨歷來的優(yōu)良傳統(tǒng)和制勝法寶,，有力地支撐和保障了革命事業(yè)的巨大成功,。黨員干部要開展好群眾工作，真正深入群眾,、密切聯(lián)系群眾,，不僅要與群眾面對面，更要與群眾心連心,，和群眾在一塊“零距離”以心交心,，群眾才會敞開心扉，說“掏心窩子”的話,。這也要求廣大黨員干部主動走一線,、串一線、訪一線,，察民情,，摸實情，傾聽群眾意見,，特別是要聽得進群眾的刺耳話,、牢騷話，這樣才能認識到不足,、把得準方向,，才能辦出實事、求到實效,，把群眾的“呼聲”變成“掌聲”,。

當好群眾的“知心人”，謀群眾之想,、解群眾之盼,。群眾真正需要什么,、真正盼望什么、真正關切什么,，是我們每一名黨員干部都應該主動換位,、主動思考的問題，這也是作為人民公仆主動服務人民群眾的基本要求,。黨的十九大報告指出,，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,。面對新要求,、新任務、新使命,，黨員干部責無旁貸“干”字當頭,、沖鋒在前，當好群眾的“知心人”,，就要真正把群眾的事情,、群眾的福祉放在心上，主動站在群眾的角度去思考發(fā)展的方向路徑和群眾的真正需求,，積極謀劃,、及早行動，查漏補缺,、抓常抓長,，全面提升經(jīng)濟社會發(fā)展水平和質(zhì)效，做到工作先行一步,、服務超前一步,，切實當好群眾的服務“保姆”。

當好群眾的“貼心人”,，化群眾之難,、紓群眾之困。“些小吾曹州縣吏,，一枝一葉總關情,。”習近平總書記指出：“對老百姓來說，他們身邊每一件瑣碎的小事,，都是實實在在的大事,，有的甚至還是急事、難事,。”面對群眾的急事難事,，如果不加以解決，損害的不僅是黨和干部的形象,，也是在消耗透支群眾的信任,。黨員干部要堅持推動服務陣地前移,，面對最突出、最復雜,、最糾葛的困難矛盾,，特別是住房、醫(yī)療,、教育,、就業(yè)、生產(chǎn)等與人民群眾息息相關的民生關切,，絕不可推一推,、躲一躲、拖一拖,，要真心實意,、真心真情地拿出措施、拿出辦法,，快速地解決人民群眾的焦心事,、煩心事和操心事,，真正為人民群眾紓難解困,、排難解憂，切實提高群眾的獲得感和幸福感,。

初心如磐,，使命在肩，行穩(wěn)致遠,。永遠站在人民一邊,，保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，真誠對待人民,、真情融入人民,、真心服務人民，人民才會給予我們最大的認可和最有力的支持,，我們就能始終擁有一路向前,、披荊斬棘、趕超跨越的澎湃動力,。

我為群眾辦實事心得體會2

黨員干部要學會與群眾“拉家常”

習近平總書記19日下午前往云南騰沖和順古鎮(zhèn)考察調(diào)研,。他沿著古鎮(zhèn)小巷步行，和沿途的游客,、村民親切地打招呼,。有個游客問：彭媽媽呢?總書記回答說：“沒來，過年了,，都在家里忙著呢,。”總書記與群眾“拉家常”的視頻一時間成為熱點,，古鎮(zhèn)上笑聲陣陣。

俗話說,，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,，下鄉(xiāng)才親。“拉家常”是建設服務型政府路上的一種交流藝術,，更是一種工作能力,。黨員干部要把約會與群眾“拉家常”作為必修課，下苦功夫?qū)W習掌握,，才能更好將黨的溫暖傳遞到人民群眾心里,，提升人民群眾的獲得感、幸福感,、安全感,，俘獲群眾“芳心”，成為群眾“貼心人”,。

誠以待人,，“拉”近距離。拉家常,，重要的是要會“拉”,，所謂“拉”字，強調(diào)嘮嗑雙方的關系,。群眾可能羞澀,、有戒心，要在短時間內(nèi)“拉”近距離,，只能憑借真誠,。反之，總覺得自己比群眾“高一等”,，嘮幾句,，自己別扭，對方也不舒服,。同群眾打交道,，真情是關鍵，沉下身融入基層,、零距離和群眾“拉家常”,，體現(xiàn)的是我們黨員干部對群眾的一份真情、一種作風的轉(zhuǎn)變,。學會和群眾拉家常,，就要求廣大領導干部牢固樹立公仆意識，自覺放下架子,、俯下身子,，習慣與群眾坐到同一條板凳說話,，在一句溫暖的許諾、一聲親切的問候中,，拉近黨群之間魚水之情,。

貼近生活，以“家”為本,。拉家常,，關鍵的是找準“家”一個“家”字，強調(diào)嘮嗑的內(nèi)容,。不僅不說官話,，還要避免“打哈哈”。茶米油鹽,、菜價工資,，都是“家”事。黨員干部唯有多關注人民群眾的“家事”,，人民群眾才會拿出真情,。與群眾的距離有多近、離實情就有多近,。作為黨員干部我們下基層,、同群眾“拉家常”，不能流于形式,、“走馬觀花”,，更不能講派頭、擺官架子,，要帶著感情、帶著責任,，從群眾最關心,、最期盼解決的問題入手，實打?qū)嵟c群眾聊“家事”,。與群眾“拉家常”,，就是要以群眾家為家，急群眾之所急,，想群眾之所想,，在雞毛蒜皮的小事里解民憂，在家常里短的寒暄里暖民心,。

夯實作風,，形成“常”態(tài)。拉家常,，可貴的是做到“常”一個“常”字,，強調(diào)嘮嗑的精髓,。拉家常成為常態(tài)，才能密切聯(lián)系群眾,。那種“平時不燒香,，臨時抱佛腳”，把深入群眾工具化庸俗化,，不僅無助交流,，反而會讓群眾寒心。黨群干群關系是干部作風的晴雨表,，和群眾“拉家常”是做群眾工作的一個好辦法,，我們黨員干部要多和群眾“拉家常”，多“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”,，把“拉家常”常態(tài)化,、制度化，才能在“拉家常”中把問題找準,，解決實,，讓群眾滿意。

“知屋漏者在宇下,，知政失者在草野,。”“拉家常”是踐行群眾路線的重要一課，看似清風拂面,，實則功力很深,。唯有讓“拉家常”成為工作常態(tài)，才能及時掌握群眾想法,，真正做到問政于民,、問計于民,、問需于民，為群眾辦實事、做好事,、解難事,，讓黨和人民群眾的血肉聯(lián)系更加深厚,。

我為群眾辦實事心得體會3

“全心全意為人民群眾服務”是黨員干部的天職,，履職不是“喊口號”需“見真章”。在黨員隊伍中我們不時會聽到“群眾工作真難做”“群眾比我懂政策”“怎么做群眾都不滿意”等抱怨和牢騷,，有些黨員干部怕做群眾工作,、怕和群眾打交道，出現(xiàn)這些問題的關鍵還在自身，服務意識沒有真落實,、服務本領沒有真提高,、服務方式?jīng)]有真改進。

“打鐵還需自身硬”,。黨員干部必須扎扎實實練就服務群眾,、做好群眾工作的真本領，“一竿子插到底”才能做好群眾工作,，實現(xiàn)自我價值,。

黨民魚水情，深入群眾要“一觸到底”,。深入群眾的第一步是與群眾“面對面”,，如果只是“坐在車里轉(zhuǎn)、隔著玻璃看”,，永遠不會見到基層實情;如果只會“擺官架,、打官腔、耍官威”,，永遠不會聽到群眾心聲;如果只顧“報紙有文,、電視有影、廣播有聲”,，永遠不會贏得群眾尊重,。深入群眾要多接“地氣”、廣聚“人氣”,、打消“怨氣”,、力促“和氣”，必須帶著感情,、帶著責任,、帶著問題，真正深入到最基層黨員,、群眾當中去,，站在群眾角度探討問題、運用群眾語言溝通交流,、掌握群眾所急所盼所怨，切實做到問題查找不準不停手,、思路研究不透不罷休,、方案謀劃不實不撤隊。只有這樣,，服務群眾才能順民意,、得民心。

黨民是一體，為民辦事要“一抓到底”,。群眾牽掛和關注在哪里,，為民辦事的身影就在那里。黨員干部的權力是群眾賦予的,，不是以權謀私的“尚方寶劍”,，“門難進、臉難看,、話難聽,、事難辦”是對手中權力的褻瀆。廣大黨員干部特別是領導干部必須要擺正“公仆”位置,，清醒認識權力來至于人民,，要時刻把群眾的利益放在首位，忠誠服從服務于人民群眾,，牢固樹立服務光榮,、奉獻至上的意識，以不達目的,、誓不罷休的服務態(tài)度,，不求回報、矢志不移的奉獻精神,，運用好手中的權力,，高度自覺地為群眾辦實事、辦好事,、解難事,。

黨民一家人，服務理念要“真情到底”,。服務好是應該的,，服務不到位就會不滿意。群眾有這樣的感覺,，說明我們的服務意識和舉措沒有走在群眾需求前面,。如今，“群眾有需求,、我們有服務”的“被服務”理念已經(jīng)不能適應和滿足新形勢下服務群眾工作的要求,。必須創(chuàng)新“真情服務”理念，把群眾當成我們的家人,，不計回報,、真情付出，將感情滲透到服務舉措的全過程,，群眾想到的我們做到,、群眾還未想到的我們超前做到,、群眾要求的我們后續(xù)延伸全做到，只有這樣,，群眾才會真切感受到我們的真服務,、真感情，才會有真感動,、真擁護,。

我為群眾辦實事心得體會4

黨員干部要把群眾當“心上人”_“初心·使命”大家談

《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》第三章指出，新時代新形勢下堅持和發(fā)展中國特色社會主義的根本立場就是——堅持以人民為中心,。因此我們廣大黨員干部要始終把群眾當“心上人”,，時刻想著、念著,，守好初心,、擔好使命，做好群眾的知情人,、貼心人,、帶頭人，從群眾的根本利益出發(fā),，當好群眾的“服務員”,。

黨員干部要做群眾的知情人。“從群眾中來到群眾中去”是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和法寶,，我們黨員干部身為人民的“公仆”,，要時刻將群眾放在我們的心上。我們要思考如何加強與群眾的血肉聯(lián)系,，如何要有的放矢,、有方向地了解到群眾的心聲。這就要求我們除了工作之余,，要多深入群眾,，到群眾身邊去聽聽他們的想法和意見，了解各項工作的開展情況,，從中了解實情,，這樣才能知道如何為群眾服務、為群眾解困,，才能做好群眾的“知情人”,。

黨員干部要做群眾的貼心人。作為一名基層干部,，我們的工作與群眾息息相關,，任何工作都不免要與群眾打交道，如何更好地與廣大群眾溝通成為基層干部的一個大難題,。但是我認為，只要能夠做到群眾的“貼心人”，再大的難題都會迎刃而解,。這就要求我們必須要想群眾之所想,、急群眾之所急、解群眾之所困,，要能夠“坐得下”與群眾交心談心,、能夠“談得來”與群眾有共同語言、能夠“聽得進”群眾的訴求,，要能夠“有能力”為群眾解難題,、辦實事，這樣方能與群眾心貼心,、一家親,。

黨員干部要做群眾的帶頭人。貴州遵義草王壩村位于大山深處,，過去是因極度缺水而出了名的窮村,，在村支書黃大發(fā)36年的堅持不懈下，帶領村民們用鐵錘鋤頭在懸崖峭壁上鑿出了一條10公里長的“天渠”,，這股生命之水也成為了草王壩村的致富之源,。這就是群眾的“領路人”。我們黨員干部應該以黃老支書這樣的楷模為標桿,，做好群眾的“帶頭人”,。在工作和生活中，我們要始終堅守初心,、擔好使命,，自覺遵守法律法規(guī)、黨紀黨規(guī),，這樣才能正確引導群眾,，才能發(fā)揮黨員先鋒模范示范作用。

我們要做到眼觀六路察民情,、耳聽八方集民意,、心系群眾解民憂、腳踏實地辦民事,，把群眾放在心上,，把群眾當做我們的“心上人”，做好群眾的知情人,、貼心人和帶頭人;要始終牢記我們是從哪里出發(fā),、為什么出發(fā)、要走到哪里,，無論走得多艱辛,，不管其中有多少陷阱,、圍追堵截和封鎖線，都要勇往直前,、義無反顧地前行,，全心全意地為群眾服務，朝著實現(xiàn)全體人民共同富裕不斷邁進,。

我為群眾辦實事心得體會5

服務群眾請多點“換位思考”

近日,，筆者帶小孩到某防疫中心注射疫苗卻遭遇到了一件煩心事，因為有事耽擱,，在距離下班的最后半小時風塵仆仆的趕到了辦事窗口,，本以為“一次能辦好”，沒想到卻吃了“閉門羹”,，辦事人員回絕的理由是：“快下班了,，疫苗開封后注射不完，會造成‘浪費’”,。

一邊是辦事群眾的意愿訴求,，一邊是工作人員的奇葩回絕，二者形成鮮明的對比,，明明是上班時間,，明明有注射所需的疫苗，怎么就以“造成‘浪費’”為借口置辦事群眾的利益而不顧,，到底是因為疫苗注射的客觀原因,，還是相關工作人員急于下班的主觀原因?qū)е路?ldquo;卡殼”“斷檔”，筆者不敢妄下斷言,。但不會換位思考,，不考慮辦事群眾感受的背后，卻拷問著相關工作人員的工作作風,、服務態(tài)度和責任擔當,。

從以往的情況來看，某些窗口部門服務群眾以自我為中心,，不考慮群眾感受的情況并非個案：有的臨近下班時間就“心不在焉,、歸心似箭”，生怕因為辦事群眾耽誤了自己準點下班;有的自己作一些不成文的內(nèi)部規(guī)定,，提前半小時關閉服務系統(tǒng);有的只在乎自己所謂“分內(nèi)之事”,，只注重做完“經(jīng)手之事”，對其他的相關事項概不過問;更有甚者心情好的時候就服務周到細致一些,，心情不佳就敷衍塞責,，草草了事，更別提靠前服務,、延伸服務,、主動服務,。

要知道，窗口部門處在服務群眾的“前沿陣地”,，辦事人員的工作作風,、服務態(tài)度、一言一行,、一舉一動都被群眾看在眼里，記在心上,。是真心實意,、全心全意地站在群眾的角度想問題、辦事情,、做服務,，還是我行我素、一意孤行,，以自我為中心的“往外推,、往后拖、往上交”,，關乎單位和部門的形象和公信力,。

服務群眾請多點“換位思考”。每一次服務群眾的時候不妨都設身處地的換位思考一下,，假如自己換作辦事群眾,，對自己這般辦事態(tài)度、辦事效率,、辦結效果滿不滿意,，一百分的話能打幾分，有沒有及格,，距離“全心全意為人民服務”的宗旨還有沒有一定的距離,。習近平總書記曾說：“人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮目標”。群眾利益無小事,，一枝一葉總關情,。在我們的日常工作和生活中，越是細微之處越能體現(xiàn)服務的質(zhì)量和水平,，也越能檢驗窗口部門的服務到不到位,。“設身處地地換位思考、換位做事,、換位做人”,、“以人為本地靠前服務、延伸服務,、主動服務”,、“用心用情地多搭一把手,、多盡一份力、多管一份‘閑事’”同樣能給上門辦事的群眾帶來滿滿的獲得感,，同樣是對美好生活的標識注解,。

群眾冷暖大于天，萬民為先,。只有始終不忘為民初心,，牢記職責使命，真正把群眾的安危冷暖銘記于心,，誠心誠意辦實事,、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事,，才能贏得廣大人民群眾的信任與支持,。