總結(jié)是對所學(xué)知識,、經(jīng)驗(yàn)或事件的回顧和總結(jié),有助于我們提高自己的認(rèn)識和思考能力,。在寫總結(jié)時,,要有具體的事實(shí)和實(shí)例來支持。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的寫作模板,,可以幫助您更好地組織和表達(dá)您的思想。
行政助理的工作總結(jié)篇一
我所在的項(xiàng)目是xxxxxxx工程,。作為一名工程秘書,,我在項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報銷工作與部分的采購招投工作。
2科標(biāo)及管理創(chuàng)新,、信息化應(yīng)用情況,。
由于初來報到,,未涉及科標(biāo)等情況,故不能提出建議,,望見諒,!
3經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
套一句時髦的話說,,作為一名工程秘書,,其工作職責(zé)并不是打醬油。相反,,工程秘書在項(xiàng)目中也是擔(dān)當(dāng)著比較重要的角色,,其主要是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理與行政經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)行信息管理、歸檔管理,、項(xiàng)目文書往來等,。此外,我們不僅僅是擔(dān)綱著項(xiàng)目秘書一職,,我們首先還是科室的一名的工作人員,,所以科室的活動與任務(wù)我們也應(yīng)該及時完成。只有把自己的工作定位好,,做起事情來才會事半功倍,。
4個人能力提升情況。
為了提升能力和提高工作效率,,本人積極參加科室與項(xiàng)目的培訓(xùn),。進(jìn)入科室與項(xiàng)目以來,我共參加了四個培訓(xùn):一是新員工入職培訓(xùn),,有利于本人了解公司與公司工作流程,;二是xxxx目現(xiàn)場文檔培訓(xùn),有利于本人對項(xiàng)目大量文檔進(jìn)行有效歸集與組織整理,;三是部門舉行的信息安全及保密教育培訓(xùn),,使本人更加謹(jǐn)守保密原則,保護(hù)好公司與自己的權(quán)益,;四是出版物c3p系統(tǒng)的培訓(xùn),,有利于本人提高對出版工作的'效率。
5存在的主要問題和困難,。
由于是新來報到,,本人對招投標(biāo)工作流程不熟悉,這是目前本人遇到的比較大的困難,。
6對部門,、科室或者項(xiàng)目的建議。
厘清各項(xiàng)目秘書的工作職責(zé),做到分工明確,。
7下半年工作計劃,、設(shè)想7.1項(xiàng)目工作方面:
希望自己盡快熟悉項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,主要清楚招投標(biāo)工作的流程,。
行政助理的工作總結(jié)篇二
今年累計招聘各崗位人員共計名,,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計,、美特融資主管、采購員,、行政主管,、人力資源主管、pcb布板人員各名,,生產(chǎn)技工72名,。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,,我們想了很多辦法,,采用了很多手段及時補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。另外,,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本,。
2,、考核。
今年4月份對52名車間員工,,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評,。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅調(diào)動了員工的積極性,,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表,、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3,、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化,、人員工作變動等,,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,,并完善形成《崗位說明書》,,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù),。
4,、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng),、各地工資指導(dǎo)價的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。另外,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,。4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,,若想進(jìn)行薪酬改革,,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,,真正實(shí)現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術(shù)中心、行政管理類,、制造分公司,、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,,我充分調(diào)動各部門的積極性,,與各部門商量討論出適合各自部門的.薪酬體系,并形成定稿,。
6,、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,,辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動,、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù),。想員工所想,,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作。
7,、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識,、服務(wù)意識的培訓(xùn),;專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表,、階梯計費(fèi)水表,、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等,。今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進(jìn)來,;采用了“取之于民,,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓(xùn),;服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等,。為了避免培訓(xùn)流于形式,,保證培訓(xùn)效果,在對市場部,、銷售部,、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個人都談自己的收獲等等,。
總之,,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新,。事實(shí)證明,,此方式是有效的,,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高。
行政助理的工作總結(jié)篇三
不知不覺,,進(jìn)入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝,!現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí)。
大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
行政助理的工作總結(jié)篇四
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議,,評估驗(yàn)廠等活動,每一項(xiàng)工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合本事相比之前又邁進(jìn)了一步。
__年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一,、人事管理方面,。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善,。
2,、搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證經(jīng)過,經(jīng)過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進(jìn)取性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)職責(zé),。
四、工作中的收獲,。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,,能夠進(jìn)取配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
五,、工作中存在的不足。
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
出自 m.sevw.cn
3、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年,,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。
六,、__年工作計劃。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。所以,建立一套健全,、合理,、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,__年行政部的工作將以此為中心,。
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),,從真正意義上為他們帶來幫忙,。
4、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。__年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是__年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng),。多謝大家!
行政助理的工作總結(jié)篇五
20xx年x月,,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對于每一個追求進(jìn)步的`人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要總結(jié)匯報,。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,,xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作。
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時將的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動腦,、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。
社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,,不懂就問,,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開展工作。
如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
行政助理的工作總結(jié)篇六
1,、在負(fù)責(zé)客戶上門接待工作方面,,公司沒有前臺接待處,,然后是坐在里面的辦公室,,對接待工作難免會造成新客戶上門沒人管的局面。其后來公司對座位安排進(jìn)行調(diào)整,,我的位置安排在門口,,這方便了對接待工作的管理,然自己在這方面還是有待提高的,,事件一:有客戶上門,,自己手頭在接待快遞的事情,不注意事情的輕重,,優(yōu)先次序,,造成客戶在門口不知所措。這因自己缺乏考慮造成,。杜絕類似事情再次發(fā)生,。
2、對郵件收發(fā),,公司已與一家叫快捷的快遞公司簽了月結(jié),,其它快遞都需現(xiàn)付。對公司寄/收件的管理,,我主要是用excl表做天數(shù)登記,,明確單號,寄件時間,,寄件人(是否屬于私人物件),,收件人,在月底做賬時按個人排列并讓各自核對簽名,。
3,、公司機(jī)票預(yù)訂,對公司出差人員訂票管理,。公司與睿飛商務(wù)簽有月結(jié)合作,,在出差人員給我經(jīng)財務(wù)部、人事行政部簽字的訂票申請單和出差單時,,核對出差時間篩選出最優(yōu)惠,、最合適的航班次,將信息交給睿飛負(fù)責(zé)人,,將訂票單傳真核實(shí)并簽名,。最后將信息統(tǒng)計到表里,方便月結(jié)時做帳,。
4,、對于辦公文具的采購與派發(fā),在9月份中只是對文具進(jìn)行點(diǎn)數(shù),,通過各部門的需求量進(jìn)行采購,,而沒有做相對應(yīng)月份采購單和領(lǐng)出帳單,,導(dǎo)致帳目不明確。經(jīng)熊經(jīng)理幫我改正,,在10月采購文具時做了統(tǒng)計表(主要包括上月剩余,、本月新增、本月領(lǐng)出,、本月剩余,、領(lǐng)出人),這樣從帳面上看就能清楚知道哪些東西需要補(bǔ)購,,誰領(lǐng)走的,,方便管理。
5,、公司考勤管理,,因考勤系統(tǒng)暫時沒有做,所以只能利用表格來處理員工的考勤,,第一次手工制作考勤表,,在熊經(jīng)理的幫助下模仿8月份考勤表做,遇到很多的困難,,開始自己是將所有人員打印在一張紙上,,然后將相對應(yīng)的`申請表填在相對應(yīng)的格里,這樣看起來是很清楚,,但不知道每個人的具體情況(哪天遲到,、哪天補(bǔ)休)。所以后來由熊經(jīng)理提點(diǎn),,按日期將每個人日考勤詳細(xì)標(biāo)注出來,,并個人小總結(jié)。
6,、完成上級安排的其它工作,,板房剛接手過來,和其他同事一起對里面東西進(jìn)行了盤點(diǎn),,盤點(diǎn)主要記錄貨號,、顏色、碼數(shù),、件數(shù),。然后將統(tǒng)計的數(shù)據(jù)制成表格,方便管理,。
一個多月來的工作,,感覺自己還是缺乏經(jīng)驗(yàn)的,要學(xué)的東西還有很多,我現(xiàn)在接觸的是行政類初級塊,,要努力學(xué)更多的,。避免眼高腳低,一步一步來,,才能掌握更多的知識,。
行政助理的工作總結(jié)篇七
白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼年底,,20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂,;20xx年是思考著工作的一年,,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲?,F(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
20xx年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下:20xx年1—12月共計入職人,、離職人,現(xiàn)有在職人共計44人,,分別為:高管9人,;中層管理員8人;技術(shù)顧問2人,;生產(chǎn)部13人,;供銷部2人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部4人,;財務(wù)部2人,;行政部2人;安全環(huán)保部2人,。人事工作首先是將人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時審查及更新,,查漏補(bǔ)缺,。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險,管理社保,。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,,積極學(xué)習(xí)勞動法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施,、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí),。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,,力求將人事工作細(xì)致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、訂房、訂機(jī)票,、收發(fā)快件,、印制名片等,大到結(jié)算,、辦理員工報銷,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、年度申報項(xiàng)目等,。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作,;其次,,要不斷提升自身素質(zhì)、抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
20xx年的工作有成績有不足,,自己意識到的問題與不足主要有:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面。
三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
四是工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,,缺乏追根究底的精神,;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,。因此,,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,,需通過認(rèn)真檢討,、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政工作的管理與配置,;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政助理的工作總結(jié)篇八
光陰似箭,,歲月如梭,!x月份已經(jīng)劃上了句號,在過去的一個月里,,在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門同事的配合和協(xié)助下,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處,。我們將在下個月,,根據(jù)x月份計劃的工作要求與目標(biāo),逐一去努力完成,。,,以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結(jié)如下:
1.人事招聘方面,。
(1)完善招聘,、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,,跟蹤入職后試用期管理,,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,,滿足公司不斷變化的人員需求,。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同。
(3)人事表格,、辦公用品基本配齊,。
1.月初做好iso認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,,力度不足,,公司管理的制度約束不強(qiáng),因此存在著各部門在請假,,調(diào)休上隨意安排,,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,特別針對營銷部,,這個月底四個員工請假,,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,,在這方面,,整個營銷部都沒有這個意識,導(dǎo)致了有組織,,沒紀(jì)律的現(xiàn)象,。
1、針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,,每個星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,,不過總體來說,,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。
2、與裝修李老板對數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,,沒有時間,耽誤了一段時間,,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好,。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
行政助理的工作總結(jié)篇九
20xx年4月底加入公司,由實(shí)習(xí)階段到成為公司的一名正式員工,,由行政人事助理到行政助理,,在這段時間的學(xué)習(xí)和崗位的變化中,感悟頗多,。之前沒有過一點(diǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,一切都從零學(xué)起,,從零做起,到公司后我虛心向同事請教和學(xué)習(xí),,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,向優(yōu)秀的老員工靠攏,,希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。半年的時間很快過去了,,在這半年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1,、對自己的定位。剛進(jìn)公司時是以一個學(xué)習(xí)人力資源的應(yīng)屆生來應(yīng)聘的,,希望自己以后能在公司進(jìn)行人事方面的深造和學(xué)習(xí),因?yàn)楹翢o工作經(jīng)驗(yàn),,在工作方面處處碰壁,,導(dǎo)致工作的積極性大大減退,引起上面領(lǐng)導(dǎo)對我做事能力的質(zhì)疑,。剛好這個時候又面臨著部門職能的劃分,,同時也經(jīng)過3個多月對公司的了解和對自身素質(zhì)的分析,我從行政人事助理崗位轉(zhuǎn)到了行政助理的崗位,。這樣的工作轉(zhuǎn)變在一定程度上是我確定了自己的角色,,清晰的明白了自己所做的事應(yīng)該向哪個上級反饋,避免了之前的盲目,。
點(diǎn)評:明白自己的定位,,才能明白自己的工作內(nèi)容,根據(jù)工作內(nèi)容去確定工作需要完成的標(biāo)準(zhǔn),,并努力向標(biāo)準(zhǔn)靠攏,,這樣才能勝任工作。
2,、對工作的定位,。剛接觸工作時,一心就認(rèn)為,,上級安排什么工作,,我只要做就可以了,從來沒有問過自己這樣做的目的,,有沒有更好的辦法可以完成,。在未轉(zhuǎn)崗之前,,我一直處在對工作很茫然的狀態(tài)。轉(zhuǎn)崗之后,,我重新對自己的工作態(tài)度和做事方法進(jìn)行了調(diào)整,,突然發(fā)現(xiàn)自己比以前有些許的進(jìn)步。開始敢于表達(dá)自己的一些觀點(diǎn),,對自己負(fù)責(zé)處理的某些工作也嘗試著自己去慢慢摸索地解決,,盡管每件事處理得都不是十分的好,但是相比之前來說已經(jīng)有很大的進(jìn)步了,。
3,、對思想的定位。一直很喜歡這樣一句話“干一行,,愛一行”,,自己也是這樣做的。學(xué)習(xí)的是人力資源,,出了學(xué)校后毅然地選擇相關(guān)的工作?,F(xiàn)在作為行政助理的我一心就想在行政這方面學(xué)習(xí),把自己手頭上的工作做得更好,,更出色,。
點(diǎn)評:《杜拉拉升職記》里面有句話:使別人愿意教你,是你自己的責(zé)任,。沒有人是必須義務(wù)應(yīng)該幫助你成長,,但是如果有人愿意幫你,一定是你值得對方幫助,。哪些特質(zhì)是值得別人幫助你的,?你可以想想。
除了對自己總體上的總結(jié)外,,我還想總結(jié)一下這半年在工作上的一些成績,和今后的計劃及這半年時間公司給我的感受,。
第一件事是獨(dú)立完成了辦公樓的下水道堵塞問題,,在這件事上我首先詢問了堵塞的地方、程度,,在網(wǎng)上搜尋管道疏通電話,,一一對比價格和質(zhì)量,擇優(yōu)選擇,,最后順利的解決了下水道堵塞的事情,。在這件事上我明白了,做事要擺正自己的立場,,這樣你才能把主動權(quán)掌握在自己手上,。(點(diǎn)評:很好的指導(dǎo)思想?。?/p>
第二件事是公司20xx年的報刊雜志訂購工作,根據(jù)往年的訂購流程是先到各部門收集訂購的目錄,,然后去郵局訂購,。由于訂購的金額相對比較的大,為了資金安全需要找到確定的郵局,,在這個問題上,,我采取的是親自去郵局交款訂購,經(jīng)過兩周時間完成了此項(xiàng)工作,。
第三件事是關(guān)于gsp檢查前衛(wèi)生分布方面的問題,,因?yàn)槟承┎块T的人員數(shù)量的變動比以前有很大的變動,故在衛(wèi)生區(qū)域的分布上有部分的調(diào)整,,市場部由于人員上有增加,,所以在分給其部門的區(qū)域上就會有增加,電話部就相對會減少一部分,,在這以調(diào)整上引起了增加部門的不滿,,讓事情無法繼續(xù),最后在和電話部協(xié)商溝通后,,才采取了折中的辦法,,以電話部小部分區(qū)域換了市場部大部分區(qū)域,事情才圓滿解決,。在這件事上,,我明白了溝通很重要,部門之間的溝通更重要,。
新的一年新的目標(biāo),,我將會在新的一年中朝著以下方向進(jìn)行改進(jìn):
1、在今后的工作中還需向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行交流溝通,從大局著想,,取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。
2,、在平時工作中多鍛煉自己的聽知能力,,做到眼疾手快,懂得主動做事,。提高自己處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,。
3、提高自身的綜合素質(zhì),,多利用工作以外的時間看看相關(guān)的專業(yè)書籍,,多留意各方面的知識,。
由于來公司的時間不是很長,對公司各方面還不是特別的了解,,也沒有什么其他地方工作的經(jīng)驗(yàn),,所以對于公司的發(fā)展不太做評價和建議。但是在這半年中我看到是各位同事在應(yīng)對公司對外各種檢查中相互配合,,一切以公司的利益為先,,在平時工作中氣氛融洽,各方面都體現(xiàn)著“******”的精神,。在這個大家庭中讓人感到溫暖,,同時在這里祝愿公司規(guī)模越來越大,生意越做越好,!
近半年的工作中,,我通過實(shí)踐學(xué)到了部分行政方面的知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的工作水平,。但是作為新人,,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相當(dāng)?shù)那啡?,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,在新的一年里,,我會再接再厲,,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取做一位合格的“****”,,為公司做更多的貢獻(xiàn),。
行政助理的工作總結(jié)篇十
經(jīng)過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
1、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
時,,按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存,、歸檔,,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找,。
4、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。
5、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對待所有事情。
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2,、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3,、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還不夠細(xì)心,,時有粗心大意,、做事草率的情況。
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平,。
2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,,能干事,會干事,。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力,;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,行必果,。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
總之,,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,,我將更加努力工作,,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,。
行政助理的工作總結(jié)篇十一
也許在大家眼里,,行政助理一職是公司最平凡,,最不起眼的工作,可是我自己明確知道,,它是我的崗位,,是我的職責(zé),是我要在__公司實(shí)現(xiàn)價值的階梯,。
__年8月份我進(jìn)入__公司,,成為一名__人,在這過去的六個月里,,我恪盡職守,,時刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠信,、高效,、創(chuàng)新”的八字方針,對于一個剛步入職場的新人來說,,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。為了更全方位的分析自己的成績與教訓(xùn),,為下一步工作理清思路、明確目標(biāo),,為成為一名優(yōu)秀的先飛人,,在這年終歲未時對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,作為自己的鞭策劑?,F(xiàn)就近六個月來的工作情況總結(jié)如下:
一,、工作表現(xiàn)及能力。
(一)前臺工作——笑迎天下客,。
1,、電話接線、轉(zhuǎn)接,、留言:平均每天接打電話20余次;準(zhǔn)確率達(dá)到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,,提高工作效率。
2,、接待工作:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,,微笑服務(wù),,熱情對待每一位來訪客人,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客人提供了方便,。六個月來,共計接待人數(shù)達(dá)800人次左右,。有客人來訪第一時間給客人倒水,,如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時有事不便接待,我先把客人帶到會議室休息,,順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看!曾多次受到來訪者的夸獎,。
在此事中認(rèn)識到:“笑迎天下客,滿意在我家”,,保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,,我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象。
辦文,。
在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇,、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇,、合同掃描存檔23份;通過傳真,、郵箱接收外來文件150余份,并做到將有用信息及時上傳下達(dá),,不延時,,不誤事;對優(yōu)秀員工、社會醫(yī)療保險,、新員工人事資料等做到及時歸類,、存檔備案。
在此事中認(rèn)識到:寫文章要抓重點(diǎn),,不能一概而論,,剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤,在經(jīng)理的指點(diǎn)幫助下漸漸有所改進(jìn),。
辦會,。
內(nèi)部會議方面,六個月來,,協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會7次,,主管及以上人員例會18次,元旦聚餐會,、董事會,,以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會和年終總結(jié)會。
外部會議接待方面,,負(fù)責(zé)完成申報循環(huán)經(jīng)濟(jì)會,、朝鮮項(xiàng)目問題協(xié)調(diào)會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待,、會中服務(wù)及會后清場工作,。
在此事中認(rèn)識到:投影儀,、攝像機(jī)、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準(zhǔn)備好,,以免影響會議效果,。
辦事。
1,、后勤服務(wù)工作:與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔,、保潔,植物的保養(yǎng),。我堅(jiān)持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好,。
2、各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅(jiān)持每周不少于三次去收發(fā)室,,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,以備查用,。
3,、辦公設(shè)備維護(hù)及維修工作:與維修人員加強(qiáng)溝通,并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù),,當(dāng)今后設(shè)備遇到問題時,,可以自己及時解決,以免耽誤正常工作,。
4、圖書編號:六個月里共購買33本書,,并做好書本編號蓋章及電子編號,,使圖書管理規(guī)范化。
5,、機(jī)票預(yù)訂:是一項(xiàng)開支較大的差旅費(fèi),,為了節(jié)省成本,需要預(yù)訂到折扣低的機(jī)票,,為了減少此部分的開支,,我在網(wǎng)上進(jìn)行《機(jī)票知識大講堂》自學(xué)。
行政助理的工作總結(jié)篇十二
時間不露聲息的走過,,不知不覺我來到公司快兩個月了,,從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識,到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,,時間也就這樣的過去了,,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,,同時也致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,,現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行總結(jié),,內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,,出勤率高,有效利用工作時間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時完成。
我是十一月份來到公司工作,,擔(dān)任公司銷售助理,,由于現(xiàn)在我毛司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,,最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),,還有部門開會過程中,,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解,。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),,在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,,讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如個別工作做的還不夠完善,,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的力助,,這是我非常感謝他們的地方,,在他們的助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,,我為此感到非常的感激,。