總結(jié)要注重分析問(wèn)題的深度和廣度,找到問(wèn)題的根本原因,,為未來(lái)的發(fā)展提供合理的建議和改進(jìn)方向,。總結(jié)應(yīng)該具備清晰的結(jié)構(gòu),,有引言,、主體和結(jié)論等部分。如果你想看一些寫作總結(jié)的范文,,可以看看以下這些例子,,或許能給你一些靈感和啟示。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇一
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,,在這期間,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)切下,,在同事們的幫助支持,、親密協(xié)作下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,對(duì)工作精益求精,,能夠較為順當(dāng)?shù)赝瓿勺约核鶕?dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作實(shí)力有肯定的提高,,現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗(yàn)方面的工作了,,對(duì)理化檢驗(yàn)有些生疏了,,對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)也許;通過(guò)不斷學(xué)習(xí),,參與培訓(xùn)班,,不斷熟識(shí)、積累,,已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作,。
2、主動(dòng)參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。主動(dòng)參與院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,并參與市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參與省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充溢自己,,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)學(xué)問(wèn)等等,。
3,、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品,、成品外,,還須要進(jìn)行留樣視察和穩(wěn)定性考察這兩方面的.檢驗(yàn),往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的狀況,,我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,,將全部上述兩者工作按月填好,可以便利地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),,有利于工作支配,。
在這半年的工作中,我能仔細(xì)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,,寬以待人,,能夠勝任自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎疑钪约哼€存在一些缺點(diǎn)和不足,,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),,業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不夠全面,有些工作還不夠嫻熟,。在今后的工作中,,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),,積累工作中的閱歷教訓(xùn),,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,,圓滿完成自己擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作,。
本人自參與工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)閱歷的積累,,學(xué)問(wèn)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),,我的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都有較大的提高。在藥店工作期間,,仔細(xì)學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),,主動(dòng)參與藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),。以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。一心一意為人民服務(wù),以禮待人,。熱忱服務(wù),,耐性解答問(wèn)題,為患者供應(yīng)一些用藥的保健學(xué)問(wèn),,在不斷的實(shí)踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,,讓患者能夠用到平安、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),,以防假藥劣藥的流通,,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),,我們應(yīng)當(dāng)禮貌熱心的接受患者的詢問(wèn),。并了解患者的身體狀況,為患者供應(yīng)平安,、有效,、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者具體講解藥物的性味,、功效,、用途、用法用量及留意事項(xiàng)和副作用,,讓患者能夠放心的運(yùn)用,。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,,如長(zhǎng)期運(yùn)用將留下后遺癥和不良反應(yīng),,保證患者用藥和生命平安,通過(guò)學(xué)問(wèn)由淺至深,從理論到實(shí)踐,,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇二
光陰荏苒,時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間 2012在緊張忙碌中過(guò)去了,。回首這一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,,展望新歲,,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)付出更大的努力,,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去,。
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái),我始終以勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,,始終信奉“和諧、創(chuàng)先,、節(jié)約,、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在這期間,,深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的`藥學(xué)技術(shù)人員,,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),,誠(chéng)信工作,,樹立正確的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,,現(xiàn)將今幾年來(lái)的工作總結(jié)如下:
本人熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針,、政策和路線,,,認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識(shí)和同志的三個(gè)代表的先進(jìn)思想,,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),,為了提高自己的思想覺(jué)悟,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會(huì)精神,,在不斷的學(xué)習(xí)中,,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平,、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高,。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,時(shí)刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,, 在自己平凡而普通的工作崗位上,, 努力做好本職工作。
1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,;按時(shí)上下班,無(wú)遲到早退現(xiàn)象,,能在搞好衛(wèi)生,、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,,保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5調(diào)配處方做到四查十對(duì),,對(duì)規(guī)范處方,,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配,。
6對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),,核對(duì)藥品的數(shù)量,規(guī)格,,是否符合要求,。
7按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品,對(duì)從庫(kù)房請(qǐng)領(lǐng)來(lái)的藥品按規(guī)定擺放和保管,。
8按規(guī)定發(fā)放,,能按時(shí)登機(jī)第二類的處方。
8,、保持衣著整齊,,儀表端莊,,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,,樸素大方,;
9、作風(fēng)正派,,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,。
積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本操作技能,,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,,藥師職能的轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移,。因此不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論,、新知識(shí)、新技術(shù),、新方法,。同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,這對(duì)醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),,也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間,,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全,、有效,、經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。
俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,,人無(wú)完人”,,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取更上一層樓,,把藥房工作做得更好。
在此,,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),,始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,,爭(zhēng)取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇三
光陰荏苒,,時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間2019在緊張忙碌中過(guò)去了?;厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)付出更大的努力,,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái),,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,,始終信奉“和諧,、創(chuàng)先、節(jié)約,、務(wù)實(shí),、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。在這期間,深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,,就必須遵守職業(yè)道德,,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠(chéng)信工作,,樹立正確的世界觀,,人生觀和價(jià)值觀,現(xiàn)將今幾年來(lái)的工作總結(jié)如下:
本人熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)人民,,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)了解和關(guān)心黨和國(guó)家的方針,、政策和路線,,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),,為了提高自己的思想覺(jué)悟,工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會(huì)精神,,在不斷的學(xué)習(xí)中,,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平,、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高,。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,。
1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,無(wú)遲到早退現(xiàn)象,,能在搞好衛(wèi)生,、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,,保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5,、調(diào)配處方做到四查十對(duì),,對(duì)規(guī)范處方,用藥不適宜處方,,超常處拒絕調(diào)配,。
6、對(duì)調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),,核對(duì)藥品的數(shù)量,,規(guī)格,是否符合要求,。
7,、按時(shí)請(qǐng)領(lǐng)藥品,對(duì)從庫(kù)房請(qǐng)領(lǐng)來(lái)的藥品按規(guī)定擺放和保管,。
8,、按規(guī)定發(fā)放精神藥品,能按時(shí)登機(jī)第二類精神藥品的處方,。
9,、保持衣著整齊,,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,,禮貌待人,,樸素大方;。
10,、作風(fēng)正派,,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),,加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移,。因此不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí),、新技術(shù)、新方法,。同時(shí)現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,,這對(duì)醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機(jī)遇和空間,,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時(shí)期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理,、安全、有效,、經(jīng)濟(jì)的職責(zé),。
俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,,本人還存在著諸多方面的不足,,自己一定會(huì)認(rèn)真反思,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取更上一層樓,,把藥房工作做得更好,。
在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,,本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,踏實(shí)工作,,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,,爭(zhēng)取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇四
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受,,驕傲,、自豪、欣慰,。驕傲,、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里,,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“八榮八恥”為標(biāo)尺,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
政治思想方面,。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理。
完善工作流程,,提高工作效率,,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何方便病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行,。通過(guò)完善工作流程,,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,克服困難,,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供方便,。
藥品采購(gòu)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu),,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí),。
儲(chǔ)備藥品。
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,每月**日進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn),,召開科質(zhì)控會(huì)議,,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理,,保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,,杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失,。
臨床用藥管理。
在臨床用藥,、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,,對(duì)滯銷,、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,,減少藥品的浪費(fèi),。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,,對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。
總之,,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),,逐步改善,,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),,困難面前迎難而上,,成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,,爭(zhēng)做排頭兵。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇五
在過(guò)去的一年中,,仔細(xì)貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和分管院長(zhǎng)的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),,順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作狀況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺(jué)悟,。充分相識(shí)“解放思想,,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,,學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),,在日常繁忙的工作中,不拘形式,,結(jié)合科室的實(shí)際狀況開展學(xué)習(xí)和探討,,激勵(lì)職工主動(dòng)參加推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教化,,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,,增加了法制意識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,,做到自覺(jué)遵紀(jì)遵守法律,,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,,一心一意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二,、完善工作流程,,提高工作效率,便利病人,。門診藥房是藥劑科干脆面對(duì)病人的重要窗口,,如何便利病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn),。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作,。5月份,,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,支配站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,,為避開病人在住院部及門診部間來(lái)回奔波,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房擔(dān)當(dāng),,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),,樹立了醫(yī)院的良好形象。通過(guò)完善工作流程,合理設(shè)置窗口,、機(jī)動(dòng)配備人員等,,充分調(diào)動(dòng)全體人員的主動(dòng)性,同心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效變更了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,,為病人供應(yīng)便利。
三,、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光選購(gòu),,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光選購(gòu),,保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,,并親密聯(lián)系臨床,剛好了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及駕馭藥品運(yùn)用后的信息反饋,,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,保證了臨床藥品的剛好供應(yīng)。四,、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,保障患者用藥平安。為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收,、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,,并督促科室工作人員仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,每月28日全科召開質(zhì)控會(huì)議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,依據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品運(yùn)用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥平安,,且削減了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失。
五,、做好每月藥品盤點(diǎn),,幫助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的精確性,,盤點(diǎn)工作盡量支配在接近下班時(shí)間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的精確性,三番四次地與信息中心,、財(cái)務(wù)部,、軟件公司等溝通,,力求完善信息系統(tǒng),,幫助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
六,、開展臨床藥學(xué)服務(wù),,指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障患者用藥平安,。
xx年3月,,我科在實(shí)行門診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上,,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),,每周定期委派臨床藥師參加查房、病例探討等,,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè),,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥平安,。七,、主動(dòng)開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中,,主動(dòng)到臨床收集藥品運(yùn)用后的信息反饋。發(fā)覺(jué)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),,幫助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找緣由,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,剛好更換廠家,,以保證臨床用藥平安,。根據(jù)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,,我科剛好做好藥品不良反應(yīng)/事務(wù)的.網(wǎng)報(bào)工作,。
八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過(guò)開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過(guò)講座,、探討,、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,,我科接到xx名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科依據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)安排,,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實(shí)習(xí)生及順當(dāng)完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),,借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過(guò)去一年的工作中,,仍存在許多不足之處,,如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深化,;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,,都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇六
個(gè)人自__年1月被聘任為主管中藥師以來(lái),,緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),,不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,,工作勤勤懇懇,,任勞任怨,盡心盡責(zé),,對(duì)技術(shù)精益求精,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
自任職以來(lái),始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,,服務(wù)質(zhì)量第一,。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),,嚴(yán)防假、冒,、偽,、劣藥品進(jìn)入臨床,。同時(shí),做好毒,、麻,、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度,、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》,、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,,避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,,較好地完成了本職工作,。
以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),,使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。
工作中,,明確自己的職責(zé),,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),,認(rèn)真做好缺藥登記,、效期登記,認(rèn)真對(duì)待處方的審核,、化價(jià),、調(diào)配、發(fā)放工作,,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,,認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度,嚴(yán)格操作,,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌,、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),,能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,,準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核,近五年來(lái),,發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,為群眾提供了快捷,、準(zhǔn)確,、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
同時(shí),,積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生育,、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí)協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),,工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”,、“放射性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī),。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性,,做到微機(jī)化價(jià),,操作熟練、迅速,,盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間,。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇七
時(shí)間任冉,日月如梭,。走過(guò)20xx,,再回首,思索亦多,,感慨亦多,,收獲亦多。屈指算來(lái)從20xx年在藥劑科這個(gè)崗位上已經(jīng)有2年了,。如何把工作做得“病人滿足,,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我工作以來(lái)始終追求的目標(biāo)和重心?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一,、勤于學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能務(wù),。為了提高自己的工作實(shí)力,,刻苦學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)和實(shí)際操作實(shí)力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作實(shí)力,,在實(shí)際工作中仔細(xì)學(xué)習(xí),,不斷摸索,豐富自己的實(shí)踐學(xué)問(wèn),,為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ),。
二,、忠于職守,仔細(xì)做好本職工作,。作為一名藥劑科工作人員,,在實(shí)際工作中,我能仔細(xì)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,,寬以待人,,能夠勝任自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌R云桨灿行в盟幾鳛樽约旱穆殬I(yè)道德要求,。一心一意為人民服務(wù),,以禮待人,熱忱服務(wù),,耐性解答問(wèn)題,,向患者具體講解藥物的性味、功效,、用途,、用法用量及留意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的`運(yùn)用,。
三,、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,營(yíng)造良好的工作氛圍,。工作中聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、敬重領(lǐng)導(dǎo),、敬重老同志,,團(tuán)結(jié)新同志,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,,遵守職業(yè)道德,,聽(tīng)從工作支配,嚴(yán)格執(zhí)行科室節(jié)假日值班支配,,熱忱為患者服務(wù),,堅(jiān)持從自身做起,營(yíng)造良好的科室工作氛圍,。
完成工作很簡(jiǎn)單,,但要把工作做得精彩、有創(chuàng)建性卻是不簡(jiǎn)單的。在每一個(gè)工作崗位上都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)的機(jī)會(huì),。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠,。在過(guò)去的一年里,,我始終堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。在以后的工作中,,我會(huì)吸取有利的因素強(qiáng)化自己的工作實(shí)力,,進(jìn)一步改正缺點(diǎn)和不足。我信任,,在新的一年里,,在我們?nèi)繂T工的共同努力下,我們中心醫(yī)院藥劑科將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天,!
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇八
走過(guò)2019,,再回首,思考亦多,,感慨亦多,收獲亦多,?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。
2019年,在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)一心,,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,,強(qiáng)化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,,深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
為了提高自己的工作能力,,在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷摸索,豐富自己的理論知識(shí),為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ).作為一名藥劑師堅(jiān)守自己的工作崗位,,履行崗位職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,不計(jì)較個(gè)人得失,,能想病人所想,,急病人所急,刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,,不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力,,并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中,我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,,對(duì)工作認(rèn)真,,做到細(xì)心觀察;七查八對(duì).我的成績(jī)是大家?guī)椭某晒?yán)格要求自己,,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,。
在這過(guò)去的一年里,,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距,。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,,特別是專業(yè)知識(shí),需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),。為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,我決心在以后的工作中,,虛心學(xué)習(xí),,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,,再接再厲,,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,,做最好的自己,,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
回顧兩年來(lái)的工作,,如果說(shuō)做了一些工作,,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開的,。“知不足而奮進(jìn)是我的追求,,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見(jiàn),,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,,醫(yī)院2019年工作取得了較好成績(jī),,希望在新的一年里,我們能始終堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,,本著對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心,、滿意,。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇九
我院自20xx年xx月被確定為五級(jí)師承教化試點(diǎn)單位以來(lái),在縣衛(wèi)生局的關(guān)切和指導(dǎo)下,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,,創(chuàng)新進(jìn)取、繼承發(fā)揚(yáng)組織管理,,落實(shí)帶教任務(wù),,對(duì)推動(dòng)我院中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新、提升中醫(yī)藥整體服務(wù)實(shí)力與水平方面發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將今年的五級(jí)師承教化工作狀況匯報(bào)如下:
師徒傳授方式是中醫(yī)藥學(xué)重要的繼承方式,,是培育中醫(yī)藥人才的一個(gè)有效途徑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)深知師承工作的重要性,,結(jié)合實(shí)際,,制定工作方案,,明確管理部門,確定專人管理,。由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)日常的中醫(yī)藥師承教化工作,,圍繞師承教化,督導(dǎo)學(xué)術(shù)繼承人跟師筆記,、月記,、臨床醫(yī)案、論文,、平??己吮砗碗A段考核表等的完成,保證了師承工作的順當(dāng)開展與進(jìn)行,。
依據(jù)縣鄉(xiāng)村三級(jí)師承教化的相關(guān)文件,,我院有4名帶教老師,12名學(xué)術(shù)繼承人,。根據(jù)《甘肅省中醫(yī)藥師承教化工作帶教日志》,、《甘肅省中醫(yī)藥師承教化工作月記》的要求,做好每次跟師隨診或?qū)嶋H操作記錄,,剛好整理和總結(jié)跟師學(xué)習(xí)心得體會(huì),,仔細(xì)寫好月記。我院跟師學(xué)生12名,,每位學(xué)生每年完成導(dǎo)師臨床醫(yī)案總結(jié)24份,,學(xué)習(xí)心得24篇,跟師筆記96篇,。公開發(fā)表臨床閱歷的論文1篇,,在省級(jí)、市級(jí)進(jìn)行學(xué)術(shù)溝通論文6篇,。其中較為突出的有:顧燕,、王承芳、韓燕,、王順琴,、屈小琴、王曉紅,,帶教日志共完成576篇,,其中顧燕在中國(guó)保健雜志發(fā)表論文1篇。不斷創(chuàng)新師承教化工作,,保證繼承人在學(xué)習(xí)期間學(xué)習(xí)的連續(xù)性,。一是帶教老師依據(jù)自身的多年學(xué)術(shù)閱歷仔細(xì)對(duì)學(xué)生的日志、臨床醫(yī)案,、跟師筆記進(jìn)行批閱,、修正,,提出修改看法,指出辨證或用藥的不足,,將自己的閱歷毫無(wú)保留地傳授給學(xué)生,,使學(xué)生在臨床實(shí)踐過(guò)程中不斷提高診治疾病的實(shí)力。二是開展專題講座和病案探討,,學(xué)生通過(guò)整理病案探討,,對(duì)疾病的病因、病機(jī),、診斷,、治療及預(yù)后等都有具體的記錄,真正起到教學(xué)相長(zhǎng)的作用,。
兩年的師承工作雖然取得了肯定成果,,但還存在不足。個(gè)別繼承人思想上不主動(dòng),,看法不能始終如一,,致使師承教學(xué)時(shí)間和繼承人學(xué)習(xí)質(zhì)量不高。在抽查或考核中發(fā)覺(jué)有的學(xué)生一起先時(shí)很仔細(xì)負(fù)責(zé),,完成的'跟師材料質(zhì)量較高,,到后期就出現(xiàn)為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事,形成虎頭蛇尾的狀況,。個(gè)別學(xué)術(shù)繼承人學(xué)習(xí)看法不端正等緣由,。
1、進(jìn)一步明確教學(xué)目標(biāo)和要求,,完善教學(xué)安排,,規(guī)范跟師筆記、月記等材料的書寫和整理工作,,提高教學(xué)水平和質(zhì)量,。
2、落實(shí)師承教化既定的實(shí)惠措施,,提中學(xué)醫(yī)藥師承教化指導(dǎo)老師和繼承人的主動(dòng)性,,同時(shí)加強(qiáng)平??己?、階段考核和年度考核,提高管理質(zhì)量,。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇十
本人于20___年__月到醫(yī)藥藥劑科工作,,不知不覺(jué)已經(jīng)工作一年了,在這一年的工作中,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,履行職責(zé),,在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這樣為今后工作的繼續(xù)深入打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想,、工作、學(xué)習(xí),、方面的情況進(jìn)行如下總結(jié):
在思想上,,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,,努力的提高自身的思想政治覺(jué)悟,,樹立高尚的世界觀、人生觀,,和社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,,用先進(jìn)的思想武裝自己。并把理論學(xué)習(xí)落實(shí)在實(shí)踐當(dāng)中去,,注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,,積極的轉(zhuǎn)變心態(tài),把人的生命健康放在首位,,積極的服務(wù)好,、保障好、發(fā)展好居民的健康福祉,,為衛(wèi)生服務(wù)發(fā)光發(fā)熱,。通過(guò)努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,。
一年來(lái),,我深刻的認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生服務(wù)工作是一項(xiàng)面向基層,為社區(qū)居民提供有效,、經(jīng)濟(jì),、方便的服務(wù)性綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu),是社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,,擔(dān)負(fù)著對(duì)居民健康負(fù)責(zé)的責(zé)任,。這使我充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性。作為一名藥劑師,,在平日工作中嚴(yán)格把好處方關(guān),,做到四查七對(duì)保障患者的用藥安全,。對(duì)一些特殊群體做好藥學(xué)服務(wù)工作,限度的解決患者的困惑,,踐行藥師的職責(zé),。同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間參加藥監(jiān)系統(tǒng)組織的繼續(xù)教育,,使自身的知識(shí)能夠與時(shí)俱進(jìn),,更好的服務(wù)于廣大居民。
在工作中遇到困難主動(dòng)向同事請(qǐng)教,。豐富了自身的知識(shí),。作為醫(yī)院最年輕的力量,在工作中,,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)、吃苦耐勞,、努力工作,。此外,積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)提高了自身各方面的能力,,在實(shí)踐中得到了鍛煉。作為新人,,目前我所能做的就是努力工作,,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春與熱情,;使自己在基層得到更多的鍛煉,。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),,更好的為患者服務(wù),。平時(shí)能夠重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),翻閱各種書籍,,提高自身知識(shí)水平的深度和廣度,。俗話說(shuō),“三人行,,必有我?guī)煛?,單位中的領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,,他們的豐富工作經(jīng)驗(yàn)和處事能力對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富,。單位里寬松融洽的工作氛圍,、良好的環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,,讓我收獲了許多醫(yī)學(xué)相關(guān)的知識(shí),。一年來(lái),我學(xué)到了很多,,感悟了很多,,看到衛(wèi)生事業(yè)蓬勃的發(fā)展和無(wú)限的希望,我深深地感到驕傲和自豪,。作為一名年輕工作者,,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多,。今后我會(huì)繼續(xù)努力工作,,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)大家。
一年來(lái),,自己在領(lǐng)導(dǎo),、同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,。雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),,但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,,知識(shí)面不廣大,。雖然我十分重視自己的各方面能力的提高,但仍然缺乏鍛煉,。我決心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)各方面能力的煅煉,,不斷提高自我,。
以上就是我一年來(lái)工作的總結(jié),過(guò)去的一年,,是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,是積極探索,、逐步成長(zhǎng)的一年,。今后工作仍然任重而道遠(yuǎn)。我相信,,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,自己會(huì)更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,克服不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,取得不斷的進(jìn)步,。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇十一
政治思想方面。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高職工的政治思想覺(jué)悟,。全科人員仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各個(gè)文件精神并主動(dòng)落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,,不拘形式,,結(jié)合科室實(shí)際狀況開展學(xué)習(xí)和探討,激勵(lì)科室人員主動(dòng)參加推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教化,,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),,以提高窗口服務(wù)為己任,,以質(zhì)量第一、病人第一的理念一心一意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。
業(yè)務(wù)管理。
完善工作流程,,提高工作效率,,便利病人。藥房是藥劑科干脆面對(duì)病人的重要窗口,,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何便利病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn),。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)。通過(guò)完善工作流程,,合理設(shè)置窗口,,充分調(diào)動(dòng)全體人員的'主動(dòng)性,同心協(xié)力,,克服困難,,提高工作效率,有效變更了取藥排隊(duì),、取藥難等現(xiàn)象,,為病人供應(yīng)便利。
藥品選購(gòu)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)選購(gòu),,保證臨床患者用藥供應(yīng)剛好,。做到選購(gòu)?fù)噶痢①|(zhì)量透亮,,臨床用藥透亮,,剛好將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知到臨床科室,,剛好了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及駕馭藥品運(yùn)用后的信息反饋,,確保臨床藥品的合理性、平安性,、患者滿足度,。
儲(chǔ)備藥品。
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及個(gè)崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室人員仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量,、效期盤點(diǎn),召開質(zhì)控會(huì)議,,將檢查結(jié)果匯總,,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好妥當(dāng)處理,保障患者用藥平安,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品運(yùn)用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,,杜絕醫(yī)院出現(xiàn)藥品過(guò)期現(xiàn)象,。
臨床用藥管理。
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,,樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,,端正服務(wù)看法,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,贏得了患者的信任與滿足,。門診藥房是藥劑科干脆面對(duì)病人的重要窗口,如何便利病人,、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn)。隨焦急診綠色通道的開通,我科實(shí)行一系列措施,,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),,保障了急診流程的正常運(yùn)作??傊?,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新的一年的工作中努力改進(jìn),,逐步改善,,提高完善服務(wù)質(zhì)量,一心一意為臨床服務(wù),,為我院的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,爭(zhēng)做排頭兵,。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇十二
在過(guò)去的一年中,,我作為一名藥劑師,始終以最負(fù)責(zé)任的態(tài)度積極投身于工作中,。我感覺(jué)自己也在這一年里,,獲得了不少進(jìn)步,其中包括以下幾方面:
1.專業(yè)知識(shí)更新,。
我認(rèn)識(shí)到,,引領(lǐng)時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵是專業(yè)知識(shí)跟進(jìn)。為此,,我參加了一些場(chǎng)合性有關(guān)于藥劑師新技術(shù),、新發(fā)展、新線索的講座,,并且本著增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的態(tài)度埋頭苦讀學(xué)術(shù)論文,,綜合各種型號(hào)電子書籍為象以增添自己的.智搶經(jīng)驗(yàn)。在工作中,,我也時(shí)常謹(jǐn)慎,、嚴(yán)格按照科學(xué)常理進(jìn)行判斷、分析,,能將實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與理論銜接起來(lái),,不斷更新專業(yè)知識(shí)。
2.了解患者需求,。
我深知藥劑師在醫(yī)院系統(tǒng)中發(fā)揮的極端重要的作用,,也意識(shí)到了患者的需求是行業(yè)發(fā)展路標(biāo)。在現(xiàn)有崗位,,我關(guān)注患者需求,,因而在人員,、物資、設(shè)備和實(shí)際工作流程上加以調(diào)優(yōu),,準(zhǔn)確回應(yīng)患者的需求,,提升患者體驗(yàn)和效果。
3.慎重處置風(fēng)險(xiǎn),。
藥劑師的職責(zé)之一便是確?;颊甙踩H欢?,藥劑師工作中可能會(huì)面對(duì)不少風(fēng)險(xiǎn)性因素,。因此,我在處理各類風(fēng)險(xiǎn)時(shí),,始終以最為慎重的態(tài)度對(duì)待,。我不是依賴或借助個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,勇于接納負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的存在,,而是堅(jiān)持盡職盡責(zé),認(rèn)真謹(jǐn)慎地處理藥物管理過(guò)程中的各項(xiàng)事項(xiàng),,確保藥物在存放,、分配、使用和銷毀等方面嚴(yán)格按照法律和規(guī)定的程序進(jìn)行,。
總之,,在過(guò)去的一年中,我逐漸成長(zhǎng)為一名更加專業(yè)和有經(jīng)驗(yàn)的藥劑師,。在未來(lái)的工作中,,我也將繼續(xù)不斷地提高自己的專業(yè)水平,更好地服務(wù)于患者和整個(gè)行業(yè),。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇十三
在過(guò)去的一年里,,我作為一名藥劑師,工作中積極主動(dòng),,認(rèn)真負(fù)責(zé),,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。具體的表現(xiàn)如下:
1.安全用藥教育,。
在臨床工作中,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥學(xué)服務(wù),對(duì)患者進(jìn)行了詳細(xì)的安全用藥教育,。我不僅詢問(wèn)患者用藥史,,了解患者藥物過(guò)敏情況、對(duì)藥物的反應(yīng)等信息,,還與患者進(jìn)行了深入交流,,解答患者使用藥物時(shí)遇到的疑問(wèn),。同時(shí),我還制定了標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)安全用藥指導(dǎo)方案,,幫助患者提高安全用藥意識(shí)和自我管理能力,。
2.藥物咨詢。
我積極主動(dòng)地向患者提供藥物咨詢,,使患者對(duì)自己所用藥物有了更全面和深入的了解,。在藥物咨詢過(guò)程中,我注意力集中,,細(xì)致耐心,,耐心解答患者的問(wèn)題,評(píng)估藥物的治療效果,,防止藥物過(guò)量或?yàn)E用引起的`副作用,。同時(shí),我還協(xié)助醫(yī)生診斷和治療慢性疾病,。
3.藥物管理,。
在藥物管理方面,我認(rèn)真負(fù)責(zé),,嚴(yán)格執(zhí)行藥學(xué)服務(wù)規(guī)范,。我制定了藥物管理制度,保證所有藥品在存放,、分配,、使用和銷毀等方面嚴(yán)格按照法律和規(guī)定的程序進(jìn)行,避免了藥品質(zhì)量和安全問(wèn)題的發(fā)生,。在藥品出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,,我能夠迅速響應(yīng),及時(shí)采取措施,,保障患者的用藥安全,。
通過(guò)過(guò)去一年的工作,我深刻體會(huì)到,,藥劑師是醫(yī)生和患者之間不可或缺的一環(huán),。在未來(lái)的工作中,我將不斷提高自己的專業(yè)水平,,為患者提供更優(yōu)質(zhì),、更安全的藥學(xué)服務(wù)。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇十四
公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的醫(yī)藥文化,、藥學(xué)職業(yè)道德,、企業(yè)使命、管理制度,,對(duì)學(xué)員進(jìn)行思想教育,,通過(guò)改變態(tài)度來(lái)改變行為,,強(qiáng)化行為來(lái)固定模式。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、企業(yè)培訓(xùn)基本情況,。
__年度,我公司的各級(jí)分支機(jī)構(gòu)中,,有區(qū)域經(jīng)理,、店長(zhǎng)、見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)153名,,實(shí)際培訓(xùn)153人,,培訓(xùn)率為100%,平均每人96天/年;執(zhí)業(yè)藥師,、藥師共有212人,,全部參加繼續(xù)教育與崗位培訓(xùn);健康咨詢師培訓(xùn)達(dá)到89人。目前在基地培訓(xùn)儲(chǔ)備人員達(dá)159人,。
公司現(xiàn)有500平方電教化培訓(xùn)中心一間;1個(gè)藥師培訓(xùn)基地,,2個(gè)店長(zhǎng)培訓(xùn)基地,8個(gè)健康咨詢師培訓(xùn)基地;培訓(xùn)教官14名,。
__年秋,,公司的培訓(xùn)基地被杭州市人事局授予“杭州市大學(xué)生見(jiàn)習(xí)基地”稱號(hào),。__年4月在中百藥店聯(lián)盟大會(huì)上被行業(yè)推廣,,一系列的做法得到50余家全國(guó)名列前茅的藥品零售連鎖企業(yè)的肯定。四川杏林大藥房,、貴州芝林大藥房等安排了20多名見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)前來(lái)學(xué)習(xí)交流,。
二、主要經(jīng)驗(yàn)與亮點(diǎn),。
(一)創(chuàng)新一種模式:實(shí)訓(xùn)基地模式,。
公司的培訓(xùn)一直是每年的重點(diǎn)內(nèi)容,以往有請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué)校老師的講座,,有行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)議,,有送出去的昂貴的課程,但只是一味的采用“上面講,、下面聽(tīng)”講座的形式,,呆板、枯燥,,提不起學(xué)員的興趣,,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)得快、忘得快;還有一些是“聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng),、想想感動(dòng),,回到崗位,,無(wú)法行動(dòng)”.花費(fèi)了大量的人力物力財(cái)力,在實(shí)際工作中不能發(fā)揮與貫徹執(zhí)行,,影響了培訓(xùn)的信心,。
在__年底,公司領(lǐng)導(dǎo)痛下決心,,開展培訓(xùn)改革,,把300平米的古墩店作為實(shí)驗(yàn)田,改造了電教化的培訓(xùn)中心,。陳金良董事長(zhǎng)說(shuō):“在岸上學(xué)游泳,,永遠(yuǎn)不可能成為游泳健將的?!蔽覀兠^過(guò)河,,采取了實(shí)訓(xùn)模式,邊實(shí)驗(yàn),、邊研究,、邊開發(fā)。教官既是學(xué)習(xí)者,,又是實(shí)踐者與研究者,。為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),公司以崗位與技能學(xué)習(xí)相結(jié)合,,以實(shí)際工作作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),,建立起學(xué)考用實(shí)踐培訓(xùn)機(jī)制,即用什么就學(xué)什么,、考什么,。指導(dǎo)思想是培訓(xùn)不是你學(xué)了多少時(shí)間,會(huì)了多少內(nèi)容,,而是在工作你會(huì)用多少,。
(二)態(tài)度技能兩手抓。
只有通過(guò)培訓(xùn)才能最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代藥學(xué)工作者,。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學(xué),、肯干,、會(huì)干,。職業(yè)化主要包括態(tài)度與技能兩個(gè)方面,“態(tài)度決定一切”.公司結(jié)合源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的醫(yī)藥文化,、藥學(xué)職業(yè)道德,、企業(yè)使命、管理制度,,對(duì)學(xué)員進(jìn)行思想教育,,通過(guò)改變態(tài)度來(lái)改變行為,,強(qiáng)化行為來(lái)固定模式。
關(guān)聯(lián)用藥,、慢性病防治,、自我藥療、處方審核,、健康教育等專業(yè)化的“藥學(xué)服務(wù)”是培訓(xùn)課程的重中之重,,藥品零售行業(yè)區(qū)別于其他商業(yè)零售的最大特征就是專業(yè)化,這就要求所有工作人員尤其是藥學(xué)技術(shù)人員,,必須全面掌握新時(shí)期的“藥學(xué)服務(wù)”理念,。門店一線培訓(xùn)合格的員工必須達(dá)到初級(jí)藥師的考核標(biāo)準(zhǔn)。
(三)主攻三大領(lǐng)域:藥師,、店長(zhǎng),、與健康咨詢師。
藥師是主要專業(yè)骨干,,作為藥品流向患者的最終把關(guān)者,,藥師的繼續(xù)教育與知識(shí)更新也就顯得尤為重要。在實(shí)際招聘來(lái)的藥師中,,有很大一部分來(lái)源于生產(chǎn)企業(yè),、批發(fā)流通企業(yè)、外省通過(guò)資格認(rèn)定得到職稱的情況,,這樣他們?cè)诹闶坶T店就不了解藥品零售行業(yè)的基本規(guī)則,,從審核調(diào)配醫(yī)師處方到店內(nèi)藥品的分類管理,從用藥咨詢指導(dǎo)到跟蹤收集不良反應(yīng),、gsp認(rèn)證與實(shí)施,,gsp與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)聯(lián),醫(yī)療保險(xiǎn)政策都有個(gè)全新的重新學(xué)習(xí)重新適應(yīng)過(guò)程,,還有很大一部分藥師專業(yè)知識(shí)與技能老化。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇十五
20xx年將至,,回想了20xx年的工作和學(xué)習(xí),,頗有感慨。現(xiàn)將這一年的工作做以下總結(jié):
20xx年的工作,,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高自身素質(zhì),,努力圍繞保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量這一中心任務(wù)開展工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。
具體如下:在工作中,,堅(jiān)持以患者為本,,是我不斷探索和掌握的方法論。這很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。基于這種認(rèn)識(shí),,我在工作中堅(jiān)持做到了:一是增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,,堅(jiān)持主動(dòng)完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)。有異議,、有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。二是增強(qiáng)落實(shí)工作的力度。將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,,力求責(zé)任到人,,有效提高了工作的效率和質(zhì)量。
藥劑工作具有人員少,,繁雜事情多的特點(diǎn),,如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的.,。在科室領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下,,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,紀(jì)律約束,,使每個(gè)崗位人員明確工作的原則,,在具體工作中,以規(guī)范化建設(shè)為要求,,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。
藥品質(zhì)量管理和窗口調(diào)劑工作既專業(yè)又有風(fēng)險(xiǎn)。因此,,勇于奉獻(xiàn),、樂(lè)于吃苦、工作第一,,是對(duì)藥劑人員素質(zhì)的基本要求,。藥房工作頭緒多,有時(shí)還會(huì)加班加點(diǎn),??剖翌I(lǐng)導(dǎo)通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,使我崗位職工牢固樹立任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,,嚴(yán)格要求,不斷充實(shí)和完善自我。
加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)領(lǐng)域,。在本年度國(guó)檢局保健中心(口岸醫(yī)院)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)教育工作開展以后,我深入學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,并深刻體會(huì)其意義,。懂得創(chuàng)建和諧美好的社會(huì)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的最終目的。更需要腳踏實(shí)地的艱苦奮斗,。
一年來(lái),,我雖然取得了一些成績(jī),但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距,。在今后的工作中,,我要認(rèn)真履行一名普通藥學(xué)工作者的職責(zé),開拓創(chuàng)新,,把工作提高到一個(gè)新的水平,。新的工作形勢(shì)賦予了藥學(xué)人員新的歷史重任,我愿同中心的各位同事一起努力拼搏,,銳意進(jìn)取,,通過(guò)不懈的努力為中心的建設(shè)和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!藥劑師年度個(gè)人工作總結(jié)范文是網(wǎng)友投稿分享,,屬于個(gè)人工作總結(jié),,共有2379個(gè)字。下載本文稍作修改便可使用,,即刻完成寫稿任務(wù),。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇十六
本人于20xx年5月到xx醫(yī)藥藥劑科工作,不知不覺(jué)已經(jīng)工作一年了,,在這一年的工作中,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,,履行職責(zé),在中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,這樣為今后工作的繼續(xù)深入打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想,、工作、學(xué)習(xí),、方面的情況進(jìn)行如下總結(jié):
在思想上,,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視,、看報(bào)紙,、關(guān)心時(shí)事政治外,努力的提高自身的思想政治覺(jué)悟,,樹立高尚的世界觀,、人生觀,和社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,,用先進(jìn)的思想武裝自己,。并把理論學(xué)習(xí)落實(shí)在實(shí)踐當(dāng)中去,注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,,積極的轉(zhuǎn)變心態(tài),,把人的生命健康放在首位,積極的服務(wù)好,、保障好,、發(fā)展好居民的健康福祉,為衛(wèi)生服務(wù)發(fā)光發(fā)熱,。通過(guò)努力,,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
一年來(lái),,我深刻的認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生服務(wù)工作是一項(xiàng)面向基層,,為社區(qū)居民提供有效、經(jīng)濟(jì),、方便的服務(wù)性綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu),,是社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著對(duì)居民健康負(fù)責(zé)的責(zé)任,。這使我充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性,。作為一名藥劑師,在平日工作中嚴(yán)格把好處方關(guān),,做到四查七對(duì)保障患者的用藥安全,。對(duì)一些特殊群體做好藥學(xué)服務(wù)工作,限度的解決患者的困惑,,踐行藥師的職責(zé),。同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間參加藥監(jiān)系統(tǒng)組織的繼續(xù)教育,,使自身的知識(shí)能夠與時(shí)俱進(jìn),,更好的服務(wù)于廣大居民。
在工作中遇到困難主動(dòng)向同事請(qǐng)教,。豐富了自身的知識(shí),。作為醫(yī)院最年輕的力量,在工作中,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí),、吃苦耐勞、努力工作,。此外,,積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)提高了自身各方面的能力,,在實(shí)踐中得到了鍛煉,。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,,煥發(fā)青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的.今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為患者服務(wù),。平時(shí)能夠重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,翻閱各種書籍,提高自身知識(shí)水平的深度和廣度,。俗話說(shuō),,“三人行,必有我?guī)煛?,單位中的領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,,他們的豐富工作經(jīng)驗(yàn)和處事能力對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。單位里寬松融洽的工作氛圍,、良好的環(huán)境及學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助下,讓我收獲了許多醫(yī)學(xué)相關(guān)的知識(shí),。一年來(lái),,我學(xué)到了很多,感悟了很多,,看到衛(wèi)生事業(yè)蓬勃的發(fā)展和無(wú)限的希望,,我深深地感到驕傲和自豪。作為一名年輕工作者,,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多,。今后我會(huì)繼續(xù)努力工作,,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)大家,。
一年來(lái),自己在領(lǐng)導(dǎo),、同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足。雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),,但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大,。雖然我十分重視自己的各方面能力的提高,,但仍然缺乏鍛煉。我決心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,更加嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自我,。
以上就是我一年來(lái)工作的總結(jié),,過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年,。今后工作仍然任重而道遠(yuǎn),。我相信,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,自己會(huì)更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,克服不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,取得不斷的進(jìn)步,。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇十七
過(guò)去一年,我作為一名藥劑師,,在工作上付出勤奮努力,,憑著對(duì)專業(yè)和患者的熱愛(ài),取得不少富有成效的工作,。我完成的關(guān)鍵工作如下:
1.藥物管理,。
藥劑師在嚴(yán)格執(zhí)行藥物管理制度的同時(shí),,定期對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的藥品進(jìn)行檢查,并及時(shí)完善藥物管理工具和系統(tǒng),,保證藥品質(zhì)量與安全,。
2.安全用藥教育。
在安全用藥教育方面,,我主要從培訓(xùn)角度比較重視藥劑師的作用,,通過(guò)更深層次的理解,提供藥物優(yōu)化指導(dǎo)方案,,真正達(dá)到“浸潤(rùn)式學(xué)習(xí)”深度學(xué)習(xí)這個(gè)效果,。同時(shí),我將護(hù)士和患者視為“家庭”,,也堅(jiān)信藥品管理的核心在于了解患者的需求和堅(jiān)持對(duì)患者的教育和引導(dǎo),。
3.藥物治療咨詢。
作為藥劑師,,我對(duì)用藥方面的咨詢提供全面的解答,,并且及時(shí)收集并整理患者的藥品信息,協(xié)助醫(yī)生為患者開具指導(dǎo)方案,,以及及時(shí)更新醫(yī)生或患者的有關(guān)藥品問(wèn)題的提醒,,維護(hù)患者的.用藥安全。
在未來(lái)的工作中,,我將繼續(xù)努力,,努力提高自己的職業(yè)技能和專業(yè)水平,更加愿意為患者服務(wù),。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇十八
20xx年將至,,回想了20xx年的工作和學(xué)習(xí),頗有感慨?,F(xiàn)將這一年的工作做以下總結(jié):20xx年的工作,,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高自身素養(yǎng),努力圍繞保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量這一中心任務(wù)開展工作,,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),。詳細(xì)如下:在工作中,堅(jiān)持以患者為本,,是我不斷探究和駕馭的方法論,。這很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,?;谶@種相識(shí),,我在工作中堅(jiān)持做到了:一是增加工作的主動(dòng)性,堅(jiān)持主動(dòng)完成工作中的各項(xiàng)任務(wù),。有異議,、有問(wèn)題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。二是增加落實(shí)工作的力度,。將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,,力求責(zé)任到人,有效提高了工作的效率和質(zhì)量,。藥劑工作具有人員少,繁雜事情多的`特點(diǎn),,假如沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在科室領(lǐng)導(dǎo)的支配部署下,,通過(guò)學(xué)習(xí)教化,,紀(jì)律約束,使每個(gè)崗位人員明確工作的原則,,在詳細(xì)工作中,,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。藥品質(zhì)量管理和窗口調(diào)劑工作既專業(yè)又有風(fēng)險(xiǎn),。因此,勇于奉獻(xiàn),、樂(lè)于吃苦,、工作第一,是對(duì)藥劑人員素養(yǎng)的基本要求,。藥房工作頭緒多,,有時(shí)還會(huì)加班加點(diǎn)??剖翌I(lǐng)導(dǎo)通過(guò)隨機(jī)教化與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,,使我崗位職工堅(jiān)固樹立任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,,嚴(yán)格要求,,不斷充溢和完善自我。
加強(qiáng)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),,拓寬學(xué)問(wèn)領(lǐng)域,。在本年度國(guó)檢局保健中心(口岸醫(yī)院)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)教化工作開展以后,我深化學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化,,并深刻體會(huì)其意義,。懂得創(chuàng)建和諧美妙的社會(huì)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化的最終目的,。更須要腳踏實(shí)地的艱苦奮斗。
一年來(lái),,我雖然取得了一些成果,,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在肯定差距。在今后的工作中,,我要仔細(xì)履行一名一般藥學(xué)工作者的職責(zé),,開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個(gè)新的水平,。新的工作形勢(shì)給予了藥學(xué)人員新的歷史重任,,我愿同中心的各位同事一起努力拼搏,銳意進(jìn)取,,通過(guò)不懈的努力為中心的建設(shè)和衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,!
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇十九
在過(guò)去的一年中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
充分認(rèn)識(shí)“解放思想,,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),,在日常繁忙的工作中,不拘形式,,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,,激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,,增強(qiáng)了法制意識(shí),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,,全心全意為病人服務(wù),,做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,,如何方便病人,、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,,我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),,保障了急診流程的正常運(yùn)作,。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,,安排站所病人在住院部掛號(hào)看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,,為避免病人在住院部及門診部間來(lái)回奔波,我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),,樹立了醫(yī)院的良好形象。通過(guò)完善工作流程,,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,克服困難,,提高工作效率,,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,,為病人提供方便,。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購(gòu),保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量,,并密切聯(lián)系臨床,,及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,,保證了臨床藥品的'及時(shí)供應(yīng),。
為了加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,,每月28日全科召開質(zhì)控會(huì)議,,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過(guò)期造成的損失,。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),,為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部,、軟件公司等溝通,,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,。
出自 m.sevw.cn
xx年3月,,我科在實(shí)行門診處方評(píng)價(jià)制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),,每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測(cè),,并指導(dǎo)臨床合理用藥,,保障了患者用藥安全。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式,。在日常工作中,,主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí),,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時(shí)更換廠家,,以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,,我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作,。
科室每月不定期通過(guò)講座、討論,、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,,我科接到xx名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,,使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。
在過(guò)去一年的工作中,,仍存在很多不足之處,如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺,;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入,;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題,。
作為一名臨床藥師,,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),,提高專業(yè)素養(yǎng)。
回顧20xx年的工作歷程,,我始終要求自己寬以待人,,嚴(yán)于律己,在工作中我要求自己要有專業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步的精神。如下是20xx年的工作總結(jié):
在思想上,,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴(yán)格要求自己,,實(shí)踐我院“以病人為中心,以醫(yī)療服務(wù)為核心”的原則,,勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,。
在工作中,,每個(gè)月抽取我院的歸檔處方,共計(jì)抽查處方3600多張,,做處方點(diǎn)評(píng)和分析,,提高醫(yī)生的合理用藥的水平。定期進(jìn)入各病區(qū)收集,、整理,、分析藥品不良反應(yīng),并對(duì)藥品不良反應(yīng),進(jìn)行分析評(píng)價(jià)后,,上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)中心,,我院20xx年共計(jì)上報(bào)不良反應(yīng)40多例,完成了藥監(jiān)局對(duì)我院的下達(dá)的任務(wù),。20xx年共計(jì)抽查病歷400余份,,并對(duì)病歷中的合理用藥進(jìn)行分析,特別是抗生素的使用合理性進(jìn)行評(píng)價(jià),,對(duì)不合理用藥的現(xiàn)象積極和臨床醫(yī)生進(jìn)行溝通,。進(jìn)入內(nèi)科病區(qū),進(jìn)行臨床藥師查房,,內(nèi)科病區(qū)以心腦血管病人為主,,并對(duì)重癥病號(hào)書寫藥歷,20xx年共計(jì)書寫藥歷36份,。
參與臨床重癥病人,,急診病人的會(huì)診,協(xié)助臨床醫(yī)師提高救治效果,。我院實(shí)行臨床藥師咨詢制度,,對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和患者提出的問(wèn)題都積極給予答復(fù),,若當(dāng)時(shí)不能給予解答,,及時(shí)記錄,事后咨詢有關(guān)專家或查閱資料盡量給予滿意答復(fù)并對(duì)重點(diǎn)咨詢或典型問(wèn)題應(yīng)有詳細(xì)記錄,。定期編寫藥訊,,20xx年編制藥訊4本,對(duì)于我院具體藥事工作給予通報(bào),,并將病歷中,,處方中不合理用藥情況,給予分析評(píng)價(jià),,提高合理用藥水平,,并為臨床提供最新的藥物信息和動(dòng)態(tài)。編制我院的藥物目錄,,為臨床醫(yī)生提供方便,。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在專業(yè)上,,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),,在工作中,,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況,。美好的20xx即將開始,,我會(huì)不斷努力,不斷突破,,力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次,,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn),。
藥劑師職業(yè)發(fā)展與工作總結(jié)篇二十
__年的歲末鐘聲即將敲響,,回首___,是播種希望的一年,,也是收獲碩果的一年,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,,在我們__藥店全體同仁的共同努力下,,取得了可觀的成績(jī)。作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō),首先是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;四是要有一套良好的管理制度,。成本核算是相當(dāng)重要的,,對(duì)藥店成本控制,盡量減少成本,,獲得利潤(rùn)最大化,。最重要的一個(gè)是要用心去觀察,用心去與顧客交流,,留住新客人并發(fā)展為回頭客,,這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、以藥品質(zhì)量為第一,,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,,時(shí)刻考慮公司的利益,,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨,。
2,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。
4,、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,,做到知己知彼,,心中有數(shù),有理放矢,,使我們的工作更具針對(duì)性,,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6,、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)(七真言:請(qǐng),,您好,,對(duì)不起,謝謝,,再見(jiàn)),,使顧客滿意的離開本店,。
7、處理好部門間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,,并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在,,門店的管理都是數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化管理,與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo),。
8、在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),,但是還是存在客戶的流失問(wèn)題,。
新的一年開始了,成績(jī)只能代表過(guò)去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店,。面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路。
重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1,、加強(qiáng)對(duì)客戶流失量的調(diào)查與總結(jié),。尋找出流失原因,并且改進(jìn),。
2,、對(duì)藥店成本控制,盡量減少成本,,獲得利潤(rùn)最大化,。
3、加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;,。
4、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,,加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);,。
5,、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6,、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。