總結(jié)是制定下一步計劃和目標的基礎(chǔ)。在寫總結(jié)之前,，我們需要先梳理一下自己的思路和收集相關(guān)的資料和信息,。在這里,，我們收集了一些總結(jié)寫作的實用技巧和經(jīng)驗，希望對大家有所啟發(fā)和幫助,。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇一

20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,，作為公司出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，特別是在**期間,，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、開業(yè)期間日常工作：

1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

2、 清理客戶欠費名單,，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作,。

3,、 核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4、 做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關(guān)主管部門,。

二、其他工作

1,、 迎接公司評估,，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室,。

2,、 為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3 按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。

在上半年工作中

1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

2,、及時收回公司各項收入，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù),，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

4,、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人,、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位股東你們好：

今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20xx年上半年工作總結(jié)匯報,。

首先,，感謝大家半年來對我的工作的支持和信任，是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績,。同時在這里我還要特別的感謝一個人,，那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實,、順利,。雖然我們公司小，資金比較單?？墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,，我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結(jié)奮進密不可分的,。

火車跑的快全靠車頭帶,。我們有一個決策果斷的董事會，他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用,。在此我們也向我們的董事會表示感謝,。

當然，我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔起這樣的責(zé)任,。舉個簡單的例子來說,，如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害，而技術(shù)部對此進行放松,，任其發(fā)展,，那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對公司內(nèi)的各項技術(shù)指標要求甚嚴,，從不放過一蟲一害,。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量，受到廣大消費者的歡迎,。

提到我們的產(chǎn)品,，就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本,。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命,。從如何出售我們的產(chǎn)品，在哪里,，由誰來負責(zé)當日的價格是多少,，這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產(chǎn)工具,、化肥必須的開支他都要精打細算,，使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大，為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻,。

在我們這個公司中,，還有三位巾幗英雄，一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,，另兩位是我們財務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。

在各式各樣的公司中,，人事部是一個比較復(fù)雜的部門,，因為它是人與人打交道的地方，不乏有人情面子問題,，是一個工作環(huán)境復(fù)雜的地方,。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私，公事公辦,，從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領(lǐng)導(dǎo)能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇,。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望，從沒錯判過一件案子,，還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,，調(diào)動每位職員的積極性，讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!

最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神,。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,，她們一個負責(zé)帳目,，一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,，什么時間花的,，具體數(shù)目是多少，提款人是誰,，在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著,。一個公司的運營狀況如何，看到她們的帳目便一目了然了,。在我們的一筆筆支出與收入當中,，她們從沒少過一分錢，為公司的正常運做做出了自己的`貢獻,，我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定,。

與此同時，我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水,。大家從沒有因為活臟,、活累而推出自己的崗位。翻土,、施肥,、噴藥、收果,、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水,。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇二

近段時期，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,，在宋總的正確指導(dǎo)下,，撤某某區(qū)，某某區(qū),，集中人員,，有針對性對某某市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣,、活動拉動市場等一系列工作,，取得了可喜的成績。現(xiàn)將三個月來,，我對銷售部階段工作所取的成績,、所存在的問題，作一簡單的總結(jié),，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法,。

銷售數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上,，銷售部是朝預(yù)定目標穩(wěn)步前進的,。

那么，以下對這幾個月的工作做一個小結(jié),。

一．培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊,。

目前，銷售部員工共112人,，其中銷售人員96人,，管理人員4人，后勤人員12人,。各人員初到公司時,，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程,。

對銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督,，既突出了工作的重點,，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷,。

這支營銷隊伍,，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本,。

我們起步雖晚,，但我們要跑在前面！

我代表公司感謝你們,！

二、團隊凝聚力的增強,，團隊作戰(zhàn)能力的提高,。

1、新員工的逐步增加,，隨著公司市場活動和拉練的開展,，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作,，同甘共苦,，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2,、局部市場銷售小團隊的組建,，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),，工作中相互協(xié)作,，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢,，有針對性的扶植新老客戶,，不斷的開拓為公司開疆拓土,。

3、由于大家來自五湖四海,，初到公司的那種小思想,，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊,，小思想,，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能,，讓公司強起來,！

三：敢于摸索，膽嘗試,，不斷改進新的營銷模式,，并且程序化。

1,、大家來自于不同的企業(yè),，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟,，做市場只體現(xiàn)了一個字：難,！在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下,，營銷模式嘗試改革,，通過幾次市場活動的拉動，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶,，市場造勢于一體的全新拓展思路,，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績,。

2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商,、維護了老客戶,、市場知名度提高、市場占有率提高,、周邊影響加,。

3、一系列的成功,，離不開銷售部全體員工的努力,，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿,，讓我們在市場上所向披靡,！

眾人捧柴火焰高！

四,、有法可依,、有法必依、執(zhí)法必嚴,、違法必究,。

隨著工作進程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中,，我們會不斷更新，逐步完善,。

首先,，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范,；對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。

其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,，進一步對訂購、配貨,、促銷,、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準,，事事有保障,。”

第三,，形成了“總結(jié)問題,，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略,，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，地提高了工作效率。

制度是標準，執(zhí)行力是保障,！

力德船已經(jīng)起航,，為了它的安全,，力德人行動起來,！

雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。

五,、“3個無”的問題有待解決,。

問題是突破口，問題是起跑線,，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘,。

1．無透明的過程。

雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,，每月工作也有布置和要求,，但是,，銷售人員沒有形成按時匯報的習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,，銷售部不能進行全面,、及時的統(tǒng)計,、規(guī)劃和協(xié)調(diào),，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣,。

2．無互動的溝通。

銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,，一線工作人員,、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。銷售部需要及時,、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,，以便隨時調(diào)整策略,，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的,。

3．無開放的心態(tài),。

同舟共濟，人人有責(zé),！市場供需失衡的壓力,，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便,，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力,。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,，我們就不能更好地前進,。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺,、推委責(zé)任,、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

兩軍相遇勇者勝,，智者相遇,，人格勝。無規(guī)劃的開發(fā),。

市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本,。對于目標市場,，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,，需要有計劃、按步驟地開發(fā),，哪個客戶需要及時開發(fā),，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動,，并不是單憑想象就能達到效果的,，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,，什么時間應(yīng)該回訪,，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題,。盲目地,、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為,，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響,。

六、6條建議僅供參考,。

1．重塑銷售部的角色職能定位,。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度,。

2．堅定不移的用我們自己的方式來做市場。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,，也要確?！百u得動”,，有計劃,、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售,，趕集宣傳,，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式,。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”,。

3．原則不能動,，銷售人員不能充當送貨員。

銷售人員主動出擊,，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導(dǎo)向,，按需供貨,。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位,，經(jīng)常對新老客戶采取貨到付款,，往往第二天只能等貨，送貨,，收款,，甚至還充當搬運，為提高工作效率,；降低貨款風(fēng)險,；希望大家在以后的工作中，在適當?shù)臅r候堅持原則,。

4,、經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制。

很多銷售人員往往注意的是經(jīng)銷商的買賣情況，究竟產(chǎn)品賣到哪去了,，為什么賣不動不去追蹤,，不去思考，所以,，今后的工作中,，銷售部會出相對的表格，來協(xié)助銷售人員加強對經(jīng)銷商產(chǎn)品流量流向的控制,，從而保障我們銷售計劃的準確度,。

5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階,。

某些市場,，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來,，根本就沒有開新客戶的想法,，一個市場，想到達到一個預(yù)期銷量,，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,，不斷的開發(fā)新客戶。

6,、目標達成率的提高,。

這幾個月，沒有一個月能完成預(yù)定銷售目標,，首先是我的失職,，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通,，但是,，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成,，否則,，從銷售代表到地區(qū)經(jīng)理到銷售經(jīng)理，連帶罰款,。

“市場是最壞的教練,，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。

同時,，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠,、品格是否經(jīng)得起考驗”,。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗,，架好“支點”撬動市場,，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量,，希望有一天,，銷售部的努力定能成為吸引的經(jīng)銷商來經(jīng)營我們的產(chǎn)品、的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品,！我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè),！

我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮,，因為我們有可以預(yù)見的未來,！

謝謝！

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇三

辭舊迎新,，20____年很快就過去了,，是我們回顧過去及展望未來的時候?；仡欉^去,，是一個總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),、學(xué)習(xí)的過程,。20____年，我們有許多新的成員加入到公司的招商團隊中來,，負責(zé)水岸國際,、光谷時代廣場項目招商。通過對周邊商業(yè)項目的調(diào)研與對項目各方面的了解,，學(xué)習(xí)并總結(jié)考察項目的優(yōu)勢與不足,，結(jié)合各自的工作經(jīng)驗，根據(jù)我們項目的實際具體情況,，確定項目的商業(yè)定位,，業(yè)態(tài)規(guī)劃，動線布局,，業(yè)態(tài)落位,，商家的引進等。我們彼此配合跟進工作,，并與開發(fā)商交換工作思路,，一個問題多方面設(shè)想,，不斷的提高自身業(yè)務(wù)水平。我們認真履行職責(zé),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、幫助下，在商業(yè)部所有員工的配合下,，都在爭取完成公司所布置的任務(wù),，現(xiàn)將一年來工作工作總結(jié)如下，不當之處請指出,。

一,、20____年主要工作概述。

商業(yè)部緊緊圍繞前期所做得整體招商方案,，把握發(fā)展方向,，做出相對應(yīng)的業(yè)態(tài)規(guī)劃，動線布局,，品牌商戶引進,。通過努力，部門內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,，凝聚力增強的同時,，完成了兩個項目共計約16000的業(yè)績，其中水岸項目13000,，時代項目3000,。具體內(nèi)容如下：

1、水岸國際k4項目位于和平大道三角路,，商業(yè)面積約4.3萬方,，1-5層為商鋪。商業(yè)1-2樓以零售業(yè)態(tài)(服裝,、煙酒,，小型超市,、營業(yè)廳,、輕食等)為主，3-5樓以大型餐飲,、娛樂休閑業(yè)態(tài)為主,。由于水岸國際屬于銷售型物業(yè)，且委托經(jīng)營年限較短(一,、二樓為3年,，三、四,、五樓為5年)業(yè)主續(xù)簽工作非常困難,，導(dǎo)致品牌商家不愿入駐,，例如德克士、永和大王,、元祖和仟吉因年限太短而放棄;另外,，其物業(yè)改造難度大，很難滿足餐飲客戶需求,，魔方公寓由于物業(yè)結(jié)構(gòu),、排房、暗房較多不能滿足其需求導(dǎo)致對方放棄簽約,。水岸國際項目團隊幾經(jīng)更替可見招商難度之大,，新組建的團隊中三人都是新人，缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,，但是大家仍然虛心學(xué)習(xí),、齊心協(xié)力，排除障礙認真開展工作,，20____年不管是在人員素質(zhì)還是招商方面都有驕人的成績,。

2、時代廣場項目1-6層為商鋪,，其中一樓主要招商對象為金融,、汽車展廳、房地產(chǎn)展廳,、中西簡餐,、婚紗攝影等;二樓主要招商對象為餐飲、金融(商業(yè)裙樓門頭);三,、四,、五樓以餐飲、娛樂,、休閑為主;六樓規(guī)劃為教育培訓(xùn)基地,。

二、團隊的搭建,、流程梳理及細化管理工作,。

公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英,。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,，進一步明確分工、職責(zé)到位,。在這基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后,，逐步開展團隊能力提升工程，通過公司內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗交流等多種形式,，提升隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力,。并在各區(qū)域的走訪,、招商的流程梳理、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,，進一步通過團隊凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié),、商業(yè)服務(wù)管理水平。

三,、招商任務(wù)完成情況,。

1、水岸項目完成簽約面積13086.99,，申報招商代理服務(wù)費526178元,。

一、二樓格力空調(diào)319.51租賃單價140元//月;,。

三樓豪爵足道1727.8租金單價50元//月;,。

鐵鍋門848.62租金單價50元//月;。

四樓麻辣快樂營740.81租金單價45元//月;,。

五樓夜時尚臺球829.56租金單價38元//月簽約面積共計13086.99(包括k3蘇寧電器3945.06),。項目申報代理服務(wù)費共計526178元，目前120771元已經(jīng)回款,。

2,、時代廣場項目完成簽約面積2891.28，申報招商代理服務(wù)費270557元,。

一樓：汽車展廳705.49租金單價150元//月租賃年限5年,。

每兩年遞增8%，物業(yè)管理費為18元//月,。

六樓：成熙國際英語教育2185.79租金單價40元//月租賃,。

年限為8年，每兩年遞增8%,，物業(yè)管理費為20元//月兩個月租金為：386510元,，目前可結(jié)算金額為：270557元目前其中有部分客戶還在繼續(xù)重點跟蹤，如：地產(chǎn)銷售展廳,、兩組餐飲,、錢柜ktv、三組培訓(xùn)及健身等等,。

四,、工作中存在的問題與不足,。

1,、建筑物業(yè)條件限制了商家的引進，建筑設(shè)計與商業(yè)業(yè)態(tài)實用的脫節(jié)致使商鋪的實用性降低等,，包括物業(yè)管理方與建筑商等各方面的各種管理約束等因素,，導(dǎo)致商家進場難及成本費用高,，進場商家客戶抱怨及其強烈，需要我們加強與開發(fā)商之間及客戶之間的交流溝通,。

2,、團隊新成員缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，需要一段過渡期來熟悉項目情況及招商業(yè)務(wù)知識,。

3,、招商是一項長期性、復(fù)雜性及不確定性因素較多的工作,，各種因素均可以制約和改變招商結(jié)果,，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻,。為了更好的完成招商工作,，客戶信息的儲備、拓寬信息源,、增強招商工作一線人員的“釘子精神”,、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗,、自信心等問題,，還需要長時間的磨練與實踐。

五,、明年工作計劃與建議,。

1、水岸國際k4項目和時代廣場項目將繼續(xù)客服困難,，全力配合公司要求有序開展工作,。

2、水岸國際k6招商工作組成員基本組建完畢,，預(yù)計20____年2月底前完成3家主力店招商工作(包括超市和電影院),，次主力店和品牌店鋪預(yù)計20____年10月底前完成。零售店鋪預(yù)計在20____年9月底前完成50%招商工作,。

3,、對于品牌店和大客戶，我們公司力爭做到戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,，讓他們可以和我們代理的項目達成合作關(guān)系,。

最后，祝我們思銳潤業(yè)在新的一年里再創(chuàng)佳績,。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇四

一年來,，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，綜合素質(zhì)越升上了新臺階,。特別是x年7月份被任命為xx部領(lǐng)班之后,，使我得到了更好的全面的鍛煉。責(zé)任重于泰山,，一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識,，創(chuàng)新管理方法、辦法,，加強和員工同事的溝通協(xié)調(diào),，對于工作中出現(xiàn)的新問題，“舉一反三”的開展自檢自查,，努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),，堅決防止事態(tài)的擴大化?；仡?，我主要做了以下幾點工作：

努力適應(yīng)新環(huán)境。爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超,。主要做法有：1,、虛心請教資深的老員工和領(lǐng)導(dǎo)。2,、在重復(fù)的工作中尋求突破點,，注意細節(jié)，對存在的問題開展研究,，對客人的心理開展揣摩,。例如：比較重要的貴賓住店時，我在首次服務(wù)后用小本子記下這個客人的喜好,，包括喜歡吃的食物,、酒水和習(xí)慣等，在以后的服務(wù)中開展針對服務(wù),。3,、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，了解前沿知識,。4,、根據(jù)經(jīng)驗和所學(xué)知識，結(jié)合xx部豪華套房的情況,，針對客人的現(xiàn)實需求,，開展細節(jié)地方的調(diào)整。5,、利用休息時以談心聊天的方法了解員工的心理動態(tài),，積極引導(dǎo)員工思想，激勵員工努力上進。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,，促進身心健康成長。

實現(xiàn)完美標準,。細節(jié)決定成功失敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,，一些管理工作者認為“成大事者無拘小節(jié)”，但事實恰恰相反,，洗浴行業(yè)性質(zhì)特殊,，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”,，因此,，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想,，做客人之所做,，以專業(yè)的水準讓客人享受到物超所值的服務(wù),。但真正要做到這一點卻有非常的難度,，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個人在這地方的做法是：1,、通過注意客人的言談舉止,，判斷其需要,，開展個性化服務(wù),，這里要注意的是客人說話的語氣、表情、動作等。2、悉心服務(wù),，每一個姿勢、微笑都要力求完美,，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受,。3、培養(yǎng)員工對細節(jié)的注意,，無論是生活還是工作上都是如此,。特別是員工直接對客細節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,，要明確指出并為其更正,，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的,。4、要嚴格樹立“完美”概念,，絕對不能有“盡量”的思想，這并非強逼員工實現(xiàn)完美的標準,，這是不太現(xiàn)實的,，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標，不懈努力,！

坦率的說,，我在這一年里是取得了一點成績，同時也存在著諸多不足和不足,，比如我在管理過程中的力度還不夠強,，過于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升,。下一步,，我會逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴格的標準約束自己和員工同事,，不斷提高自身的文化知識和社會常識,。

20xx年，我所獲得的每一次進步,，每一份榮耀都離不開和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,，離不開同事們的大力支持,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和厚愛,，感謝同事們對我的肯定和關(guān)心。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇五

一,、費用成本方面管理,。

二、會計基礎(chǔ)工作,。

三,、財務(wù)核算與管理工作。

新一年意味著新起點,、新機遇,、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓x年我們將向財務(wù)精細化管理進軍精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等這樣就足以對公司財務(wù)管理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位,、部門每一項具體業(yè)務(wù)都建立起一套相應(yīng)成本歸集并將財務(wù)管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領(lǐng)域通過行使財務(wù)監(jiān)督職能拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角挖掘財務(wù)活動潛在價值雖然精細化財務(wù)管理件極為復(fù)雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇六

一,、市場信息的搜集,。

物業(yè)行業(yè)市場信息次要經(jīng)過收集,、媒體中睜開搜集，次要是經(jīng)過物業(yè)行業(yè),、房地產(chǎn)相干行業(yè),、房地產(chǎn)開辟等信息中匯集。渠道包含：當局構(gòu)造,、房產(chǎn)機構(gòu),、金融機構(gòu)、公報,、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會,、構(gòu)造集團發(fā)布材料;物業(yè)行業(yè)研討機構(gòu)供給的材料;告白代辦署理、媒體和大眾藏書樓,、物業(yè)行業(yè)市場方面相干材料,。

二、信息剖析以及鑒別,。

名目信息包含擬建,、正在建工程名目，依照功用分類匯總,，并對于各個名目信息的修建概略,，開辟商，運用者等進一步伐查,，以確認以及美滿各項信息,，作為營業(yè)拓展的一手材料。別的,，名目信息需求包管其精確性以及時效性,。

關(guān)于市場調(diào)研搜集到的曾經(jīng)正在營業(yè)拓展中觸及到的一切信息依照合作敵手、投資商,、開辟商,、業(yè)主、各地行業(yè)主管部分,、物業(yè)行業(yè)政策等多少方面停止分類匯總,，整合存檔。

三,、市場部信息庫的樹立,。

市場部該當樹立本人的數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過對于所搜集信息的公道分類以及零碎整合,，市場調(diào)研搜集到的一切信息實時錄進,，將為此后的任務(wù)供給便當。今朝，物業(yè)市場各方面信息量絕對較少,，并且沒有很片面,，將正在此后的任務(wù)中進一步美滿。

四,、存正在缺乏及改良辦法,。

1)局部信息過錯、過時,，影響到營業(yè)過程,，此后的市場調(diào)研任務(wù)中該當增強信息的精確性以及時效性。

2)市場調(diào)研力度不敷,，需增強,，拓展更多的調(diào)研渠道，投進更多的精神于調(diào)研任務(wù),，以取得更多,、更片面的市場信息。

3)信息未能零碎整合,，方便于查閱,，需求樹立美滿的市場部信息庫。

2,、營業(yè)拓展,。

一、德律風(fēng)發(fā)賣,。

1)開端挑選：經(jīng)過德律風(fēng)聯(lián)絡(luò)核實各名目信息,，并跟進各名目擔任人(開辟商)的聯(lián)絡(luò)體式格局。

2)明白需要：以收集及德律風(fēng)兩渠道進一步理解各種名目,，明白客戶能否需求物業(yè)效勞,，如有動向物業(yè)公司則訊問該物業(yè)公司狀況，再做下一步方案;若不動向物業(yè)公司則列為目的客戶立刻停止跟蹤,。

二,、發(fā)賣總結(jié)。

合計__條名目信息,，此中有聯(lián)絡(luò)的潛伏客戶__個(_%)，未能聯(lián)絡(luò)的潛伏客戶_個(_0%),，此中進一步聯(lián)系跟蹤的名目有__貿(mào)易廣場,、__科技園、__商務(wù)廣場,、__貿(mào)易廣場,、__等名目，因為根本以貿(mào)易名目為主,，我公司貿(mào)易類功績絕對較少,，營業(yè)跟蹤攝取較晚等緣由未能樂成,。

三、存正在缺乏及改良辦法,。

1)對于已經(jīng)有信息的深化查詢拜訪才能無限,，導(dǎo)致很多名目信息沒法斷定精確聯(lián)絡(luò)信息而沒法進一步跟蹤，此后要尋覓更多渠道以開掘各目的客戶,。

2)德律風(fēng)發(fā)賣才能缺乏,，導(dǎo)致營業(yè)拓展服從沒有高，此后的任務(wù)中該當增強物業(yè)業(yè)余常識的進修和相同本領(lǐng),、商務(wù)才能的培育,，從而進步發(fā)賣程度。

3)各項營業(yè)聯(lián)系進程中,，商務(wù)才能的缺少,，使患上未能給指導(dǎo)供給響應(yīng)的協(xié)助，正在此后的進修任務(wù)中增強業(yè)余才能的進修和職業(yè)才能的培育,。

3,、招標。

部分司理的培育下,，關(guān)于招招標順序,、體式格局，物業(yè)辦理標書的體例(寫作本領(lǐng)),，招標本領(lǐng)等方面有了必定的看法,，根本可以實現(xiàn)復(fù)雜標書的制造，對于招招標各流程也有了必定的理解,，可以自立的到場到招招標任務(wù)中,。進進公司以來，合計參與各種招招標近_次,，_次中標,，樂成的簽訂了條約。

存正在缺乏及改良辦法：

標書制造還不克不及自力實現(xiàn),，關(guān)于商務(wù)標的制造,，價錢測算禁絕，沒法給出有合作力的報價,，此后要進一步增強,。

4、業(yè)余才能的培育,。

半年任務(wù)進修中理解到,，要勝任公司市場拓展助理這一地位，需求把握如下業(yè)余常識：物業(yè)辦理條例細則，物業(yè)行業(yè)相干法例,、房地產(chǎn)根底常識,、物業(yè)辦理市場營銷學(xué)、大眾干系學(xué)和相同本領(lǐng)等,。業(yè)余技藝：獲得信息才能,、標書制造、各種計劃制造,、營業(yè)流程,、商務(wù)會談等。

以上是自己半年來對于物業(yè)公司市場任務(wù)者該當具有才能的一個統(tǒng)計,，根本都曾經(jīng)開端落實進修,，可是力度還需求增強，不克不及讓這些常識成為監(jiān)禁部分乃至公司的開展,。同時但愿公司可以供給相干培訓(xùn)時機,，置信進步員工團體本質(zhì)的同時，公司也能失掉更進一步的進步!

5,、團體方案總結(jié),。

只要擺正本人的地位，熟習(xí)本部分根本營業(yè),，才干盡快順應(yīng)新的任務(wù)崗?fù)?，不純熟的業(yè)余常識，就不克不及勝任這項任務(wù),，熟習(xí)業(yè)余常識是做好任務(wù)的條件,。因為任務(wù)理論比擬少,，缺少相干任務(wù)經(jīng)歷,，任務(wù)中還存正在良多缺乏的地方,，本人要盲目增強本身進修以及涵養(yǎng),，積極順應(yīng)這合作作。以是除本人要正在短期內(nèi)惡補,，還十分需求指導(dǎo)與共事的教誨與催促,。

公司,、每一個人城市面對不時的變革,，其實不中斷會有新的應(yīng)戰(zhàn)擺正在本人眼前,，本人以一種甚么樣的立場往看待它，本人就會失掉一種甚么樣的后果,。耐煩過細地唱工作立場是對于本人一種答應(yīng),，任務(wù)中養(yǎng)成杰出的任務(wù)立場才干博得總司理及共事們的承認。

必需要保持準繩落實各項規(guī)章軌制,，仔細做到辦理，才干實行好本人應(yīng)盡的崗?fù)ぢ氊?zé)。崗?fù)ぢ氊?zé)是本人的任務(wù)請求,，也是權(quán)衡本人任務(wù)好與壞的評分規(guī)范,，本人正在處置營業(yè)任務(wù)以來，必需要一直以崗?fù)ぢ氊?zé)為權(quán)衡的規(guī)范,，從任務(wù)中的一點一滴做起,，嚴厲依照職責(zé)中的條目請求本人的行動。積極做到讓指導(dǎo)稱心,，失掉指導(dǎo)的首肯以及信賴,。使本人正在任務(wù)中的代價的到化展示。

要建立效勞認識,，增強相同和諧的才能,。積極進步本人對于任務(wù)的履行力，才干把分外的本職任務(wù)做好,。任務(wù)中本人時辰提示本人,，任務(wù)中只存正在高低級干系，不管是分內(nèi),、份外任務(wù)都厚此薄彼,，對于指導(dǎo)布置的各項任務(wù)不克不及有涓滴的草率與怠慢，正在承受義務(wù)時,，一方面主動理解指導(dǎo)的企圖及需求到達的規(guī)范,、請求，力圖正在請求的刻日內(nèi)提早實現(xiàn),，另外一方面要主動思索并彌補美滿,。才干更好的幫忙其余共事的任務(wù)。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇七

和業(yè)務(wù)員充分勾通是做好計劃單的第一步,，這要求計調(diào),、業(yè)務(wù)、游客三者兼顧,，相互溝通,。弄清楚團隊的要求，是否有購物需求,，出行的對象是什么,，有什么特殊需求，出行時間安排等,，然后正確無誤和地接社交待,。

計調(diào)人員不熟悉旅游目的地，就會造成模糊的概念,，不能合理安排行程松緊,，造成游客情緒不穩(wěn),，體力不支，導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降,。

票務(wù)是旅游團出行的重要一環(huán)節(jié),，如何合理安排航班時間，滿足旅游者的要求,，就要求充分掌握票務(wù)信息,，并且在第一時間落實到位。

對地接社的掌握很重要,，質(zhì)量就是生命,，對于計調(diào)來說，給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生,，旅游質(zhì)量的好壞牽動著計調(diào)的每一根神經(jīng),。

要想做好計調(diào)工作，就要化大量時間和精力投入其中,，熟悉市場信息,，掌握業(yè)務(wù)運作策略，進一步提高旅行社經(jīng)營水平,。往往高速和短期的行為造成粗,、松、快,，站在長遠利益角度,，專心致志是做好本質(zhì)工作的前提。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇八

20xx年即將過去,，我們將迎來一個新的,、富有挑戰(zhàn)性的20xx年。作為一個技術(shù)研發(fā)部門,，我們在過去的一年里收獲了很多,，但也存在一些不足?；仡欉^去的一年,，有刻骨銘心的滿足，也有慘痛的往事,?；仡欉^去，展望未來,，讓人警醒,，讓人睿智，讓人振奮,。俗話說“志存高遠,，誠寫春秋”,，20xx年主要工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

首先,，努力協(xié)調(diào)各部門,，根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)

第二,，工作實事求是,，開拓創(chuàng)新

我們在20xx年的新產(chǎn)品創(chuàng)新上有了新的突破。經(jīng)過長期的研究和實踐,，我們成功地生產(chǎn)出了外觀美觀耐磨的石英砂地板和具有抗菌防水性能的植絨地板,；過去，我們需要購買壓花表層,。我們已經(jīng)進入自主研發(fā),，可以自己生產(chǎn)；20xx年,，通過不斷總結(jié),，將有幾項專利被申報。在不斷的實驗和實踐過程中,，我們大膽使用新材料降低成本,，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為公司帶來更大的效益,。20xx年,，石英砂地板仍處于初步試生產(chǎn)狀態(tài)。今年生產(chǎn)_米,，約_平方米,，研發(fā)費用約_萬。植絨地板今年產(chǎn)_米,，約_平方米,，研發(fā)費用約_萬。池模式系列產(chǎn)品生產(chǎn)x米,，約x平方米,，研發(fā)費用約x萬。商用地板新產(chǎn)品包括天然系列,、杜尚系列,、羽衣甘藍系列、希爾系列,、傅銳系列,、雷諾系列等。

第三,，不斷學(xué)習(xí),，認真總結(jié)

無論是老產(chǎn)品的改進,，還是新產(chǎn)品的研發(fā)，都需要不斷學(xué)習(xí)新知識,，提高自己的理論水平,。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要在新產(chǎn)品生產(chǎn)前考慮各種因素,，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),，再通過實際生產(chǎn)驗證工藝參數(shù)的正確性。經(jīng)過反復(fù)實驗,、總結(jié),、思考和反復(fù)實踐，我們最終得到了我們的工藝參數(shù),，以確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,。

四、未來努力的方向

1.努力學(xué)習(xí),，勇于實踐,，理論聯(lián)系實際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，為自己的工作做出自己的貢獻,。

2.強化創(chuàng)新意識，加強各部門合作,，不斷開拓,，大膽創(chuàng)新。

我有信心和各部門一起努力開發(fā)新產(chǎn)品,。通過大家的努力,，我們的企業(yè)走在了行業(yè)的前面。讓我們共同努力,，為企業(yè)的未來創(chuàng)造更美好的明天,。以上報告如有不足，請批評指正,。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇九

20xx年xx月以來,，在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,，我立足自身崗位實際,，帶領(lǐng)全體銷售人員，認真努力工作,，積極服務(wù)客戶,，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績,，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意,。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下：

我叫小紅,，男，1992年6月2日出生,，xxxx年x月畢業(yè)于鄭州理工專修學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),，大學(xué)本科文化。xx年6月參加工作,，先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗,、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作，后來擔任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理,。

自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,，能夠快速,、正確地答復(fù)客戶的提問,，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

我現(xiàn)在主要負責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城,、菲亞特,、帝豪、全球鷹,、奔騰,、江淮和鈺龍名車行”等6家4s店的保險業(yè)務(wù),。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作,，努力服務(wù)好客戶,，促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,，嚴格履行“公開承諾”,、“首問負責(zé)”,、“微笑服務(wù)”,，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式,，改進服務(wù)作風(fēng),，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度,。二是徹底更新觀念,，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務(wù)措施,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,，維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,，細致入微,，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許,，為支公司爭取的忠誠客戶,，持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。

我不怕困難,，辛勤工作,，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中為110萬元,，到為110萬元，至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元,，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻,。

在過去的幾年中，我雖然完成了任務(wù),，取得良好成績,，但不能以此為滿足,。今后，我要更加努力學(xué)習(xí),，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展,。

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，臨近年其中為110萬元，到為110萬元,，至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元,，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。

在過去的.幾年中,，我雖然完成了任務(wù),，取得良好成績，但不能以此為滿足,。今后,，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展,。

xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部,，進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解,?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,，也取得了幾個成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績,。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇十

勞碌又充實的訓(xùn)練教學(xué)工作接近尾聲了,，我細細的回顧一下自己在這學(xué)期的訓(xùn)練教學(xué)工作狀況，為了更好地完成今后的工作,，彌補不足,，精益求精，下面我就從幾個方面對我這學(xué)期的工作做以總結(jié),。

在思想上我主動要求向上,，擁護黨的各項方針政策，參預(yù)政治學(xué)習(xí),，認真做好筆記,，響應(yīng)學(xué)校各項號召以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，遵守各項學(xué)校的規(guī)章制度,。

堅持以審美訓(xùn)練為核心,，留意培育同學(xué)對音樂的興趣、愛好及情感,。努力做到通過音樂訓(xùn)練陶冶情操,、啟迪才智、激發(fā)同學(xué)對美的.愛好與追求,。留意以同學(xué)為主體,，讓同學(xué)在快樂的音樂實踐活動(聽、看,、唱,，爭辯、聯(lián)想,、想象及律動)中,，主動地去發(fā)覺、去探究,，去感受音樂,、理解音樂、表現(xiàn)音樂,，并在確定基礎(chǔ)上締造音樂,。

在訓(xùn)練教學(xué)工作上，我利用學(xué)科特有的力氣來訓(xùn)練同學(xué)的思想,，敬重同學(xué)的人格,，讓同學(xué)獨立，對同學(xué)進行各方面的引導(dǎo)和訓(xùn)練,。在教學(xué)工作中,，本學(xué)年期，我認真依據(jù)課程標準和同學(xué)實際狀況備課,。在課堂中我開設(shè)了"小舞臺"教你一招等小欄目,，讓同學(xué)表現(xiàn)自己的才華，賜予了他們充分的表現(xiàn)欲,。留意同學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣,、學(xué)習(xí)方法的培育和主動性的調(diào)動，留意以同學(xué)為主體,，讓同學(xué)在快樂的音樂實踐活動中,，主動地去發(fā)覺、去探究,，去感受音樂,、理解音樂、表現(xiàn)音樂,，并在確定基礎(chǔ)上締造音樂,。

使音樂真正成為他們的伴侶，讓每個同學(xué)都愛好音樂,，寵愛音樂,。我們的音樂課堂不是培育專業(yè)的音樂人才，我們的教學(xué)目標是想通過音樂學(xué)習(xí),，使同學(xué)的情感世界受到感染和熏陶,，在潛移默化中建立起對親人,、對他人、對一切美而好事物的摯愛之情,，進而養(yǎng)成對生活的主動樂觀態(tài)度和對美而好將來的期待與追求,。通過各種有效的途徑和方式引導(dǎo)同學(xué)走進音樂，在親身參預(yù)音樂的過程中寵愛音樂,，把握音樂基本學(xué)問和初步技能,，逐步養(yǎng)成鑒賞音樂的良好習(xí)慣，為終身愛4/9好音樂奠定基礎(chǔ),。

課外活動是我校地一面旗幟,，對于這方面受益的同學(xué)可以說一生受益。依據(jù)需要本學(xué)期,，我們主動的參預(yù)了訓(xùn)練局開展的藝術(shù)月活動,，如"百名歌手大賽，"器樂角逐,，多名同學(xué)獲獎,，我校被評為優(yōu)秀組織學(xué)校。我和孩子們的努力得到了認可,，我很滿足,。

我克服各種困難，主動學(xué)習(xí)各種音樂訓(xùn)練理論,，利用間隙時間練習(xí)聲樂技巧,，為教學(xué)工作做好充實預(yù)備。

1,、加強自身音樂素養(yǎng)的訓(xùn)練,，摸索出一套適合我自己的特長和教學(xué)方法。

2,、在教學(xué)中踏實教課,，利用各種方法，培育同學(xué)各種力氣和思想的進步,，爭取多講公開課和參預(yù)活動,，以錘煉自己。

總之,，我認為正確而不懷疑勤能補拙,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師、家人的信任和關(guān)懷,、關(guān)懷下,，我會更上一層樓，不斷的進步。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇十一

20xx年在開發(fā)區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作部署,，結(jié)合自身崗位職責(zé)，樹立服務(wù)意識,，以黨的十八大精神為指導(dǎo),，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè),、認真努力做好各項會計工作，圓滿地完成了工作任務(wù),，取得良好成績?，F(xiàn)將20xx年個人工作情景具體總結(jié)如下：

20xx年，我認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,，認真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委,、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神，認真學(xué)習(xí)國家財務(wù)法律法規(guī),，提高自身綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,，在思想上、工作上,、行動上與開發(fā)區(qū)管委會堅持一致,，堅定夢想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，做到刻苦勤奮工作，忠誠于開發(fā)區(qū)管委會,，把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位,，時刻維護開發(fā)區(qū)管委會的利益，促進開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展,。

我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),，堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事,，認真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完美和高效,，努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的滿意,。

我是開發(fā)區(qū)財政總預(yù)算會計，明白自己崗位的重要，明白自己的工作跟開發(fā)區(qū)的整體工作緊密相關(guān),。為此,，我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求，認真努力做好各項會計工作,，為開發(fā)區(qū)健康,、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻,。

1,、認真細致編制20xx年開發(fā)區(qū)財政收支預(yù)算草案。按照《預(yù)算法》規(guī)定,，結(jié)合開發(fā)區(qū)20xx年總體工作思路,，根據(jù)市委、市政府對20xx年預(yù)算編制的總體要求,，我認真細致編制了20xx年開發(fā)區(qū)財政收支預(yù)算草案,。

在財政收支預(yù)算草案編制過程中，我按照“量入為出,，保障重點,，統(tǒng)籌兼顧，留有余地”的財政預(yù)算編制原則,，做到財政預(yù)算編制合理有效,，壓縮行政消耗性開支，堵塞管理上的漏洞,，實現(xiàn)年度收支綜合平衡,，保障開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)展的需要，該財政預(yù)算編制經(jīng)市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行,。

2,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好各項財政工作。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好財政收入管理,，加強與各征收部門的配合,，共同完成20xx年組織收入任務(wù)。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回,，為開發(fā)區(qū)正常運轉(zhuǎn)和企業(yè)基礎(chǔ)配套資金返還供給資金保障,。

同時，每月將開發(fā)區(qū)經(jīng)濟運行狀況和財政收入情景以書面分析的形式報送主管領(lǐng)導(dǎo),。我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與國,、地稅、土地等部門協(xié)調(diào),，認真完成20xx年稅收征管和基金收入工作,，每月召開財稅分析會,，研究收入執(zhí)行情景，每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情景,，掌握各征收部門征收動態(tài),，確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。

3,、努力完成非稅收入,、城市配套費收繳等相關(guān)工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位,、金庫,、市財政局國庫科進行對帳，保證非稅資金帳帳相符,，并將預(yù)算內(nèi)資金及時足額繳入國庫,，做好非稅票據(jù)的領(lǐng)銷、登記,、對帳工作，20xx年全年收入土地出讓金xx億元,，城市配套費xx萬元,，行政性收費xx萬元，一并上交國庫,。與此同時,，我積極做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作,，20xx年共清理欠繳城市配套費x家共計xx萬元,；清理欠繳土地出讓金x家共計xx萬元，清理欠款x筆共計xx萬元,。

我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作,，20xx年共計執(zhí)行稅收返還金額xx萬元，對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結(jié)的全流程服務(wù),，20xx年返還x家企業(yè)土地出讓金共計xx萬元,。

4、認真做好相關(guān)財政工作,。

一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求,，增設(shè)契稅及交通運輸業(yè)征收點，配備標準化辦公設(shè)備和征收開票人員,，提高開發(fā)區(qū)財政收入,。

二是進取為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持，全年獲得貸款貼息資金2280.06萬元,，州財源建設(shè)專項資金500萬元,，新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地1000萬元，有力促進了開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計,，全面供給開發(fā)區(qū)財政財務(wù)相關(guān)資料,，認真答復(fù)審計相關(guān)問題，協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作,，認真應(yīng)對市財政會計誠信檢查,，完成全部工作。

四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結(jié)轉(zhuǎn)工會經(jīng)費,，與金庫對賬,，確認集中戶調(diào)出數(shù)據(jù)，補充并審核各個基層工會單位的資料,，為工會工作發(fā)展供給經(jīng)費保障,。

5、大力強化會計基礎(chǔ)工作,。我著力抓好各項會計法規(guī),、準則制度的貫徹落實，營造崇尚誠實守信,、規(guī)范會計核算,、強化內(nèi)部管理的會計文化，按照財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,，進一步健全單位內(nèi)部會計管理制度,，全面提高會計信息質(zhì)量。

我按照總預(yù)算會計制度進行會計核算,，審核和控制財政收支,，登記有關(guān)收入、支出帳簿,，辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表，每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預(yù)算分析情景,，并報送管委會領(lǐng)導(dǎo),。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,，確保會計檔案全面,、完整，便于以后日常查閱和利用,。

我積極組織參加管委會迎新春文藝表演,、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區(qū)等文體活動，獲得了良好的成績,，既為單位爭得團體榮譽,，又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設(shè),，促進開發(fā)區(qū)社會主義精神禮貌發(fā)展。我積極推進非公黨組織建設(shè),，成功與華盛熱力結(jié)對共建,，激發(fā)爭創(chuàng)活力，促進公黨組織健康,、深入發(fā)展,。

一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊，用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠,，致使工作發(fā)展還不夠快,。

二是工作還不夠認真細致，有些工作沒有完全做到位,，與規(guī)范化,、精細化的要求存在必須差距。

三是工作還不夠嚴謹,，工作干勁還不夠大,，在必須程度上影響了工作效率和工作質(zhì)量。

今后,，我要認真對待存在的不足問題,，加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì),，加強工作的規(guī)范化和精細化，努力做好各項工作,，力爭取得更大成績,，促進開發(fā)區(qū)科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。

20xx年,，我們開發(fā)區(qū)將進入開拓創(chuàng)新,，創(chuàng)造輝煌的'新時期，我要把自己的工作崗位作為揮灑活力,，成就夢想的廣闊舞臺,，牢記自己的莊嚴使命，承擔自己的神圣職責(zé),，振奮精神,，鼓足干勁，以全新的面貌,、全新的姿態(tài),，全新的步伐，投入到各項工作中,，在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績,，為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展,，奔向光輝燦爛的明天，作更大的貢獻,。

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經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇十二

在過去的一個學(xué)期里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我順利完成了教學(xué)任務(wù),，思想理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。我擔任高一(3)班和(4)班的語文老師,，能更好的保證教學(xué)質(zhì)量,，完成教學(xué)任務(wù)。一個學(xué)期的工作總結(jié)如下：

熱愛教學(xué),，自覺向身邊優(yōu)秀的同志學(xué)習(xí),，從他們身上吸取營養(yǎng)和力量，教育自己,，嚴于律己,。工作態(tài)度端正，教學(xué)風(fēng)格良好,，學(xué)校能認真執(zhí)行規(guī)章制度,，明確備課、教學(xué),、審批,、輔助和考試的思路，認真?zhèn)湔n,，提高課堂教學(xué)質(zhì)量,。

作為一名語文教師，我們應(yīng)該有高尚的道德修養(yǎng)和廣博的語文知識,。所以我很重視知識水平的更新和提高,。在語文教學(xué)中，要認真學(xué)習(xí)大綱,，學(xué)習(xí)新課改理論,，參加清鎮(zhèn)市一中主辦的貴陽市青年教師課堂教學(xué)研討會，在貴陽市召開三次教研會,，參加北京大學(xué)中小學(xué)教師遠程教育培訓(xùn),。自學(xué)傳統(tǒng)文化和語文教學(xué)知識，通過上網(wǎng)和查閱資料不斷強化自身素質(zhì),，自我充電,，積極參與語文小組“以新帶舊”的教學(xué)活動，撰寫學(xué)習(xí)心得,，進一步更新專業(yè)知識,，參與“師德師風(fēng)”教育培訓(xùn),，不斷正確認識教師職業(yè)道德和榜樣作用，加強理論素養(yǎng),。

1,、個人備課。

努力挖掘拓展重點知識領(lǐng)域,，扎實備課,。我備課的'時候使用網(wǎng)絡(luò)、教材,、教案等相關(guān)方法,，讓教學(xué)不斷拓展，順暢,。在準備知識的同時,，也要準備人，不斷加強“以人為本”的教學(xué)建設(shè),。通過一個學(xué)期的接觸,，基本可以掌握我們所教班級語文學(xué)科的整體水平，了解學(xué)生的實際水平,，對癥下藥,。

2、課堂教學(xué),。

在課堂教學(xué)中,，我們應(yīng)該努c力讓學(xué)生“感興趣”，讓他們享受學(xué)習(xí)語文的樂趣,，培養(yǎng)他們的語文素養(yǎng),。注重提高課堂效率這一環(huán)節(jié)，采用靈活的教學(xué)方法,，學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)了遠程教育技術(shù)的理論后,，我根據(jù)學(xué)生的實際情況采用了“表達式教學(xué)法”,，在教學(xué)中堅持以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為中心,、以培養(yǎng)為導(dǎo)向的原則,，努力調(diào)動學(xué)生的積極性，極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，使學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)知識,，提高潛力,。充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和意圖,。為了提高教學(xué)效率,，克服教學(xué)的盲目性和隨意性,，必須在一定程度上提高教學(xué)質(zhì)量,。

在教學(xué)中，要認真落實學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,，將新課程標準的新理念,、新理念與課堂教學(xué)的新理念、新假設(shè)相結(jié)合,，轉(zhuǎn)變思維,，不斷探索，取得良好效果,。教學(xué)結(jié)束后,，我用心探索，用心與語文教學(xué)組的同事討論交流經(jīng)驗,，不斷更新教學(xué)意識和知識結(jié)構(gòu),。

考試和測驗是教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)。仔細糾正單元測試和每個測試,。多了解學(xué)生對知識的掌握情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。做好月考和單元測試的批改工作,，及時正確地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的缺陷,，有利于更好地提升學(xué)生的水平時下功夫,，鞏固了學(xué)生所學(xué),，也讓教師對學(xué)生學(xué)習(xí)狀況了解得更加清楚,。我對教學(xué)工作不敢怠慢，認真學(xué)習(xí)，深入研究教法,，認真總結(jié)工作,，虛心向?qū)W習(xí)。

除了進行教學(xué)交流外,，還注重教學(xué)反思,，在教學(xué)實踐的基礎(chǔ)上，隨時記錄,，隨時總結(jié),，撰寫教學(xué)反思，并按照自己的教學(xué)思總結(jié)進行思考,，探索教學(xué)方法,。

這學(xué)期的教學(xué)，實屬辛苦,。取得了自己滿意的成績。但還有一些不足。由于參加工作時間較短,，工作經(jīng)驗不足,，教學(xué)思路有待于進一步調(diào)整,，對自己的要求進一步加大，還得抓緊時間充電,，不斷提升自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在教學(xué)重心,、學(xué)生底子上還要進一步加大力氣繼續(xù)深入,。

教好高中語文課對我而言是個不小的新課題,，下學(xué)期，我將繼續(xù)努力,，進一步有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),，不斷提升自己，爭取在將來的教學(xué)工作中有更好的表現(xiàn),。再經(jīng)過新的一個學(xué)期的努力,，不斷自我提高，增強學(xué)生的語文水平,，將會有更理想的成績,。因此,，無論怎樣辛苦，都將繼續(xù)努力,，多問,，多想，多學(xué),，百尺竿頭,，更進一步。

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經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇十三

作為收費員這個崗位,，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單-的操作,，不需要很高的技術(shù)含量,，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧,。其實收費員的工作不只是收好錢,，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院,，收費處是一個窗口單位,，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的.服務(wù)，對收費滿意,，對醫(yī)院滿意,。

在20xx年這一年里，瑣碎的事情很多,，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,，但我沒有簡單去機械的重復(fù)，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,，工作不只是要把表面的東西做好,，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西,，這樣我們才能夠提高,，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,，更好的完成每一項工作,。

我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點單位，20xx年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,，雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),，但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝與的幫助,，我逐漸理解了新農(nóng)合,、醫(yī)保政策,，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合,、醫(yī)保知識,。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,，還要運用到實際中去，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,，能報銷嗎,，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩,。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢,，以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí),。

20xx年已將要翻過，20xx年的腳步就在耳畔,，20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,，再好的成績也化為云煙，20xx年我要更加努力工作：

1,、進一步提高服務(wù)水平,，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量,，讓病人得到滿意,，病人的滿意就是對我的工作的褒獎。

2,、認真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合,、醫(yī)保知識，掌握新農(nóng)合,、醫(yī)保政策,，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作。

3,、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,，保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,，服務(wù)病人,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力,。以上就是我作為醫(yī)院收費員的個人工作總結(jié)匯報，不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇十四

1,、去年我們在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在平穩(wěn)過渡中完成了生產(chǎn)部人事結(jié)構(gòu)改革,、生產(chǎn)流程改革,、品質(zhì)監(jiān)控和車間環(huán)境的改善。

2,、工價問題基本上我們做到在合乎情理之中,，堅持以人為本、定點定量,、確保工人日工資達到要求標準,、員工薪金進一步提高。促進了員工之間相互幫助,，自由競爭,、共同進步。

3,、生產(chǎn)數(shù)量上也有較大的增長率,，在車間各主管的精心管理下，月產(chǎn)量提升幅度較大,，產(chǎn)品質(zhì)量有了提高,。

4、規(guī)范管理,，日日提升,。

生產(chǎn)例會的準時召開、建立各部門的培訓(xùn)例會制度,，給管理人員的一個溝通,、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)的機會,。并及時掌握車間人員,、機械設(shè)備、品質(zhì),、衛(wèi)生,、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況，反饋上報總經(jīng)理,，給予處理意見并協(xié)助處理,。總結(jié)了過去好的一面,，其實我們也存在很多不足,。從各個部門也能發(fā)現(xiàn),，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、節(jié)約意識差,、紀律性薄弱,，還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方,。

明年我們的管理將從以下幾方面著手,，使其進一步完善：

全年班組按照5s管理的要求，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升,。

1,、車間生產(chǎn)線由于流動性大，不易控制,，為此,，流水線利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓。

2,、制作各種適宜的標語,，美化現(xiàn)場環(huán)境,；創(chuàng)造一個舒適的生產(chǎn)環(huán)境,。

3、實施5s管理看板的更新,，使其更具實效性,。

1、成本管理改善,。

對各項成本指標進行了修訂,，加強漏包、溜包,，皺包,、掛爛包等控制。為了讓成本更具可控化,，班組將成本指標分解到個人,，讓組員都參與到成本管理中去，建立成本目視管理看板,，實施崗位成本投入產(chǎn)出報表,。

2、做好節(jié)約,、消耗控制,。

培養(yǎng)員工節(jié)約意識，減少浪費,。要求從小事,、實際做起,、提高資源的有效利用。

1,、質(zhì)量管理,。

質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，控制手段有待提高,，方法需要改進,；為此要加強質(zhì)量控制，做好不良品統(tǒng)計,。做好成品檢驗工作,，做好抽檢、巡檢工作,，加大成品出庫產(chǎn)品的質(zhì)量控制,。還要提高生產(chǎn)部門的監(jiān)督、檢查力度,，充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用,。此外，加強品檢隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),，給生產(chǎn)部的員工一個獎罰權(quán)利和責(zé)任,，從而完善我們的品控管理制度。

2,、工藝管理,。

（1）為適應(yīng)生產(chǎn)的需要，做到工藝的及時調(diào)整與更新,，做好生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書,。

（2）班組明晰工藝流程，開展工序之間質(zhì)量和服務(wù)活動,。

1,、安全管理。

2,、設(shè)備,、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新,。車間加強統(tǒng)一化,、一體化要求，及時做好員工工裝后勤服務(wù)工作,。

3,、宿舍管理。

對員工的宿舍進行調(diào)整，為了迎按新員工的到來,，我們將加強宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

1,、制度完善,。

圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容，建立健全班組各項管理制度,，形成班組制度文件匯編,。設(shè)定明確的質(zhì)量、安全目標和信得過內(nèi)容,。從產(chǎn)能,、質(zhì)量、損耗三項中繼續(xù)完善生產(chǎn)工價,，使工價更加合理,，進一步完善計件人員的改革，能計件的盡量計件制,，不能計件的,，盡可能量化或保底計時制。此外,，做好各部門和員工的績效獎勵制度,。

2、精益推進,。

班組從明年開始,，進行精益班組的創(chuàng)建,。班組實行月度計劃,、總結(jié)制，圍繞“精益”二字,，在生產(chǎn),、質(zhì)量、工藝,、培訓(xùn),、安全、設(shè)備,、成本,、物流、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面要不斷創(chuàng)新,、改善,，力求信息傳遞簡便化、準確化,、擴大化,。抓好車間一線管理的管理水平,，從識人、知人,、用人,、育人、留人做好開展各類的培訓(xùn)活動,，到明年上半年管理提升到一個新的水平,。生產(chǎn)主管管理規(guī)范化，主要是從物料的領(lǐng)用制單,、生產(chǎn)制單,、生產(chǎn)產(chǎn)出看板制單、不良統(tǒng)計制單的統(tǒng)一化,。

為了營造學(xué)習(xí)的氛圍,，加強崗位培訓(xùn)、5s學(xué)習(xí),，操作技能,、工藝學(xué)習(xí)。以適應(yīng)生產(chǎn)的需要,。

以上幾方面將是生產(chǎn)部20xx年實現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容,，我們將全面組織學(xué)習(xí)，以提高生產(chǎn)效率,、降低浪費,、提升質(zhì)量效益、增強個人和組織適應(yīng)性為主要目標,，充分挖掘全體組員的潛能,，實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì)、管理水平和勞動價值的提升,。

各位同事,、各位員工，路漫漫其修遠兮,。希望20xx年我們在新的一年里,；改變思想，轉(zhuǎn)變觀念,，立足本職,，認真工作。有新的希望,、新的進步,。我們有決心、有信心在20xx年使生產(chǎn)部的各項管理工作再創(chuàng)新佳績，為公司的改革與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,！

工作,，以認真、勤勞,、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,，始終如一的努力工作。盡的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇十五

進入公司工作以來，在公司嚴格要求下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,，思想理論上日漸成熟，業(yè)務(wù)頭腦更加清醒,。作為一名退伍軍人,，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作,，但公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變,。特別是通過前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，使我進一步加強了業(yè)務(wù)性,，更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是,、勇于進取。現(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下：

對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會,，感覺到我們xxxx保安咨詢服x公司是一家中國唯一一家夸省份,，跨地區(qū)專門為大型活動提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特別是年初又取得了xx市公安局保安服務(wù)許可的資質(zhì),，使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛,，服務(wù)更全面,。我公司的宗旨是“高品質(zhì),、重信譽、講安全,、創(chuàng)一流”,，通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶,，如xx,、xxx、xxx等等，通過和這些客戶的接觸不但提升了自己的工作水平,，也提升了自身的修養(yǎng),。

工作業(yè)績在公司工作以來，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作,，工作中自己盡心盡責(zé),，發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處,，圓滿完成了各級交給的任務(wù),。

最近，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù),，并負責(zé)執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領(lǐng),、管理和發(fā)放,，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，保證了任務(wù)圓滿完成,。

自己吃苦耐勞,，公司需要自己做什么自己就做什么。年前xx駐勤點由于內(nèi)部裝修,，缺少人手,，自己主動申請到該執(zhí)勤點工作，通過在駐勤點的工作,，使自己的工作得到了實踐,，為下步保安管理部內(nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。

內(nèi)勤管理方面,，自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗,，給各經(jīng)營部建立檔案，方便及時查閱,。詳細記錄公司,、部門的會議，會后認真整理紀要并存檔待查,。

出自 m.sevw.cn

工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責(zé),，但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的`過程中,，對保安力量的統(tǒng)計不夠細心,，導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強,，特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,，不知如何下手,，如何去干，進而影響了整個工作的進度,。對自己的業(yè)務(wù)還不夠了解,，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上，還需要加強學(xué)習(xí),。

要加強學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點，學(xué)習(xí)公司務(wù)實的工作作風(fēng),。在工作中做到認真細心,，對自己所做的工作要仔細核對，防止發(fā)生問題,。保安的內(nèi)勤管理要進一步做好歸檔工作,，特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細,。

通過這幾個月工作,，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,，有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,，我就要珍惜這次機會,，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我明確提出轉(zhuǎn)正申請,，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇十六

20xx年是我在手術(shù)室工作的第x年!在這過去的一年里,，在護士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事密切的配合和支持下，認真的完成咯工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,，視病人如親人,，堅持以病人為核心，病人的滿意度為標準,。

作為一名手術(shù)室護士,，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀點,，對待工作認真負責(zé)，加班加點,，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,，團結(jié)同事，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),，手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合，團結(jié)協(xié)作,，打造和諧的工作氛圍,，保證手術(shù)順利完成。

配合各科室做好搶救工作,，工作中團結(jié)同事,，積極進取，嚴格查對,，嚴謹細致,，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要持續(xù)提升自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務(wù)的展開。參加工作x年來,，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科,、普外科,、肝膽科等等，加深了自己的無菌觀點和操作要求,。

我決心進一步振奮精神,，增強個人世界觀的改造，努力克服自己存有的問題,，做到：

(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅定性。

(2)在護士長,、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家，工作積極主動,，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作,，不過,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的'勇氣,。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè),，用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,，但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者，許很多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中，但我快樂!

在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20xx年我信心百倍,，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短,，戒驕戒躁,，持續(xù)完善自己,，提升自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績,。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇十七

在過去的一年里,，我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,，切實開展每一項工作，并且工作人員之間相互團結(jié),、相互幫忙,，經(jīng)過大家的共同努力，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。作為vip工作室的一員,，我也貢獻了自己的一份綿薄之力。現(xiàn)我將個人20xx年的工作總結(jié)如下,。

作為vip營銷室的副主任,，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然,，要讓員工們構(gòu)成安全意識不僅僅是對他們進行培訓(xùn)就能滿足的,。我相信任何事情都應(yīng)當從自身做起，只要自己重視安全,，有強烈的安全意識,，那么自然對員工就會構(gòu)成積極的影響。

所以,，在日常工作中,，我自身就構(gòu)成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎(chǔ)，在無形之中對員工構(gòu)成了積極影響,，提升員工們的安全意識,，也為公司的汽車美容項目供給基礎(chǔ)安全保障。

在汽車美容項目的施工過程中,，我也會對參與的工作人員嚴格要求,，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進度或是質(zhì)量造成影響,。同時,，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作,。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào),、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,，同時,，還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享,，及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。

我們工作室的金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一向都沒有實質(zhì)性的突破進展,，還是在原地踏步。為了解決這一問題,，我們vip工作室提出了解決的方案,，就是今后將與洗車美容進行合作營銷，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,，尋求更多的發(fā)展渠道,，力爭提升銷售業(yè)績，實現(xiàn)金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進展,。具體方案能夠總結(jié)為以下幾點：

1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負責(zé)人溝通,、交流,，將我們停車場的實際情景反饋給相關(guān)公司的負責(zé)人，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ),。

2.加大力度做好宣傳工作,。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料，并進行發(fā)放,。

3.切實做好接待工作,。我們每一位工作人員都應(yīng)當樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想觀念,，不管應(yīng)對什么樣的客戶我們都要堅持微笑,、堅持耐心、充滿真誠,。只要做到了這些,，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們,、支持我們,，僅有獲得了客戶的支持和信任，我們的一切工作才能如愿進行,。

雖然,，在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進展,，可是在其他方面還是有所成效的,。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,，經(jīng)過活動的`開展業(yè)務(wù)增長了x%,。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料，以及在p4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單,。處理了xx充值卡異常事件,，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進工作經(jīng)驗,，開展了班組建設(shè)工作等,。另外，還修訂了崗位操作手冊,，完成了個人辦理充值卡48張,。

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫忙下,，我各方面的工作都有所提高,，服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升,。但我覺得自己還是存在一些不足之處：

1.遇事不夠沉著冷靜,。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對,，容易錯過處理問題的最佳時機,。

2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻,、理解不夠透徹,；很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象,。

3.服務(wù)意識不夠堅定,。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是應(yīng)對問題多,、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解,。

在今后的工作中，我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作,，針對自己不足的地方我也會努力改善,。堅持做到以下幾點：

1.不斷工作，不斷學(xué)習(xí),。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,，只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí),。

2.加強理論聯(lián)系實踐的能力,。在處理工作的過程中，我會將自己所學(xué)的知識盡量都用上，不斷探索,、不斷改善,，增強自己的工作能力。

3.樹立“客戶第一,，服務(wù)至上”的思想,。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟,，堅定自己的服務(wù)意識,，端正自己的服務(wù)態(tài)度。

總之,，在以后的工作中我會更加努力,，為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自己的一份力量。

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經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇十八

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作資料，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合潛力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的.工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容,；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護電腦、電話,、傳真機,、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀況,，及時更換設(shè)備耗材,。

4、如實做好復(fù)印登記工作,。對于復(fù)印客戶做到一張不漏,，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,，及時上交財務(wù)部,。

5、按時將復(fù)印費,、傳真費,、水電費、等各項費用登記在冊,，隨時備查,；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,，認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

在這x個月期間,，我能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：工作主動性有待進一步提高；有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；自己的文字功底還需加強練習(xí)；急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在接下來的工作里，我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇十九

在xx集團公司工作已經(jīng)兩年了,，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫忙下，我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭,。

我認真履行工作職責(zé),，扎實工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,，較好地完成了工作任務(wù),，個人的工作技能也有了明顯的提高,。雖然工作中還存在不足之處，但應(yīng)當說付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將本年度工作情景作簡要匯報,。

辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草,、供給調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料,、數(shù)據(jù)。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作(文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),，自己強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、認真做好集團公司的日常性工作。

(1)文書工作嚴要求,。

秘書工作要求有較強的文字表達能力,，材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,，為及時決策供給可靠依據(jù),。

第一、我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,，努力鉆研業(yè)務(wù),，在觀察中學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo),、其他部門和同事學(xué)習(xí),，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考,，努力提高寫作水平,。

第二、我堅持讀書看報,，收看新聞,。堅持做到勤思、常練,、多改,，努力提高文章質(zhì)量，虛心與同事交流寫作體會,，汲取有益經(jīng)驗,。

(2)公文輪閱歸檔及時。

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各分,、子公司，確保信息暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

(3)下發(fā)文件無差錯。

我堅持做好公司的發(fā)文工作,，負責(zé)文件的套打,、修改、紅頭文件的分發(fā),，電子郵件的收送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā),，都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量。

(4)文件歸檔,。

認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

2,、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。

按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計,、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品,、電腦配件等物品的配置工作,。

3、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。

今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,，積極為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換,、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審,、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性,。

由于辦公室工作繁雜的特點,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己兩年來還是有了必須的提高。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

兩年來，我能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：

一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的`工作能力,。

二是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣,。

在以后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)當貢獻的力量。

我想我應(yīng)努力做到：

第一,、不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

第三,，不斷改善辦公室對其他部門的服務(wù)水平,、支持能力。以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高,，力爭取得更大的工作成績,。

經(jīng)理的個人工作總結(jié)和打算篇二十

近幾日雖然是陰雨綿綿，但我們過得忙碌,、愉快而充實,，現(xiàn)將有關(guān)的工作小結(jié)如下：

1、在周一的晨檢中,，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,，頭發(fā)洗了，園服也很整潔,，只有極個別幼兒指甲沒剪,，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒,，孩子們都能高高興興入園,。

2、本周孩子們進行了正常的教育教學(xué)活動,，還貫穿了幼兒的`常規(guī)訓(xùn)練,，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等,，孩子們都能按老師的要求積極參與,，成效還不錯。

3,、本周接連幾天下雨,，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大,，流行病偶有發(fā)生,，希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除王寧,、,、張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少,，所以,，本周幼兒的出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了,，老師都能及時給孩子喂藥,，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子,，保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習(xí),。

4、本周還進行了老師,、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多,、質(zhì)量好,，在此，（尤其是趙凌楠的爸爸,、祁芳芳的媽媽,、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺）對各位家長的支持表示感謝,。

1,、由于早晨天氣有點冷，周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,，給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲,，給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,，注意孩子的安全,，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康,、愉快的入園,。

2、夏季雖然已經(jīng)來到,，但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作，本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢,。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活,、學(xué)習(xí),、游戲，讓他們多喝水,，以保證孩子們健康入園,。

3,、六月份我們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明,、懂禮貌,，老師將會進行各方面的引導(dǎo)及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列,，對孩子進行文明,、誠信教育。

4,、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,，在此，祝愿家長朋友們身體健康,、心想事成,，祝愿我們的孩子們愉快幸福、開心無限,。

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