通過總結,，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題，掌握規(guī)律,，為今后的學習和工作積累經(jīng)驗和教訓,。寫總結時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和范例,，以提高自己的寫作水平和總結能力,。這些范文涵蓋了工作、學習,、個人發(fā)展等多個方面的總結內容,。

年終個人工作總結指南篇一

一年來，我在鎮(zhèn)委的領導下,，認真履行職責,，能積極做好本職工作，完滿完成黨校工作任務,，現(xiàn)將有關情況匯報如下：

一,、抓好黨員培訓工作今年，我按照縣委宣傳部《關于200x年黨員干部理論學習意見》精神,，制訂出黨校200x年辦班計劃,。今年共舉辦培訓班x期，對黨員進行了政治理論,、農(nóng)科技術,、計生知識等業(yè)務培訓，提高黨員綜合素質,。在每次辦班前都能召集理論教員召開校務會議,，研究辦班的具體方案，進行集中備課,，認真編寫教材教案,。今年上的輔導課培訓內容有《貢柑高產(chǎn)栽培技術》，《雞的飼養(yǎng)管理》,，《柑桔裂果原因及防治》,，《人口與計劃生育政策》，并結合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動上的輔導課《胡錦濤同志在新時期保持共產(chǎn)黨員先進性專題報告會上的講話》,，《理想,、責任、能力,、形象》,，《樹立正確政績觀，落實科學發(fā)展觀,，打造和諧社會》,，《爭創(chuàng)“三有一好”爭當時代先鋒》等，播放電教片《讓黨旗更鮮艷》,、《長安之路》,、《根深葉茂》、《賭色筑囚籠》,、《熱血鑄警魂》等等,。

二、抓好黨校建設,。

本人能積極爭取鎮(zhèn)黨委的支持,，加強黨校的配套設施建設，做到“七有”即有班子,、有教員,、有場地、有經(jīng)費,、有辦班計劃,、有教材、有電教設施,。特別是經(jīng)費方面,，鎮(zhèn)在財力十分緊張的情況下，仍安排資金xx元專項用于黨校培訓工作,，確保辦班的順利進行,。

今年，我除了抓好黨校的培訓辦班外,，還積極配合鎮(zhèn)黨委做好中心組學習,、黨員電教等工作，且業(yè)績較好,，受到鎮(zhèn)黨委的充分肯定,。

四、存在問題及明年工作設想,。

一年來,，我雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題,，主要是理論功底不夠深厚,，對黨建調研不夠深入等。明年我將進一步加強學習,，提高自身素質,，按照上級要求，進一步抓好黨校的培訓工作,，完善黨校建設,，使之黨建工作最上新的臺階,。

年終個人工作總結指南篇二

工作的時候總是會覺得時間過得格外地快，這不,，一下子我們就又一次的迎來了新的一年,，雖然我還不知道在接下來的工作中會面臨著什么樣的挑戰(zhàn)，但是我很清楚的知道自己還有著很多的方面需要改進,，這從我往年的工作也能看的出來,。剛剛過去這一年，我在工作上的表現(xiàn)還算不錯,，各方面都是中規(guī)中矩的,，沒有出現(xiàn)大的差錯。此時大家都在寫著屬于自己的年終總結,，那么我也不能例外,，現(xiàn)總結一年個人工作情況如下：

這一年，我在咱們的工廠里從未出現(xiàn)缺勤早退的現(xiàn)象,，嚴格地遵守了廠里面的制度和各項操作規(guī)范,，在廠領導們的正確帶領之下，我和身邊的同事順利地完成了各項工作任務,，每一個月都能達到工作指標甚至還有所超越,。在和周圍的同事相處時，我也是用心的去幫助他們,，我在咱們廠里面也待了有幾年的時間了,，對于咱們工廠還算是比較了解的，所以我有責任和義務去帶一帶后進廠的員工,，這也算是我為咱們廠作出的一點小小貢獻了,。

在工廠里面工作，一直都是比較辛苦和費神的,，畢竟一天的工作時間還是不短的,，我們來工廠的目的就是為了能多掙一點錢，所以我也不想把自己的時間給白白浪費在無用功上,，于是我在每天的工作中都投入了不少的精力,，這樣才能使得自己得效率維持在一個較高的水準上，當然了,，我也是人,，有時候也會感到疲倦，這時候就得學會調解自己工作和生活的平衡了,，我的工作雖然沒有太多的技術含量,，但是它的的確確很考驗我的耐力和體力。為了更好地承擔起自己的責任，我除了每天做好自己的任務之外,，還會去學習一些和自己工作業(yè)務有聯(lián)系的知識,，靠著這樣一點點的積累讓我的操作能力得到了提升，不過我還是不滿足,，我渴望著自己能獲得更多更大的提升,，以此來獲得領導們的青睞，我知道想往高處走的話就必須要求我擁有更多的擔當,，雖然從目前來看我還不能達到領導們的要求，但是在接下來的日子里我一定會更專心的把自己的工作開展好,，并配合大家的任務,，相信通過自己的努力，我一定能在某天成為自己想成為的那種人,。

在過去的一年中,，在分廠領導的領導下，在表面工段長的帶領下,，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力，作了很多的工作,，取得了一定的成績,。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：感謝領導和同事們的信賴和關懷,，談一下自己去年的感想和體會,，開始分到了再制造分廠，先培訓了一段時間,，在這一段時間里,，我努力學習，經(jīng)過了看錄像,，聽領導講話,，在思想上和對發(fā)動機的認識上都有一定的提高，再制造的建設項目是我們廠發(fā)展的絕好好機會,，是改善職工收入,，增加職工福利的一個重要項目，所以必須要建設好,，我雖然年紀大了,，但要造福子孫后代，所以要學好再制造發(fā)動機的知識,，為今后的生產(chǎn)打好基礎,，在進行再制造的基本建設時期，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門架子,，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層,，等工作,，參加了，設備的卸車,，拆箱和就位,，安裝調整水平，等大小設備,，xxx臺套,，的工作，還參加了非標和工裝制造的工作,，制作了大小工裝,，xxx多臺套,，取得了一定的成績，在這些工作中，能服從領導的安排，積極主動地起帶頭作用，想方設法,，任勞任怨的干好自己的工作,，團結同志,，和工友們一起團結協(xié)作的完成了各項任務,。

遵守各項規(guī)章制度，認真工作,，使自己素養(yǎng)不斷得到提高,。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時間里,，我能遵守工廠的各項規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，一年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務,，認真履行自己應盡的職責,，，平時生活中團結同事,、不斷提升自己的團隊合作精神,。我想說，11年,，使我感到在再制造的基本建設中能使我發(fā)揮作用的一年,。

我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看,、多問,、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。學無止境,，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種知識,，并用于指導實踐。為再制造的發(fā)展貢獻自己的力量,。

我建議,，再制造正處于轉型期，是一個非常關鍵的時期,，這一時期應該從管理上下功夫,，管理的好壞，會決定轉型的成敗,。首先,，要加強思想觀念的轉變，加大管理力度,，特別是管理干部要改變老觀念,，要從實干型向管理型轉變。要健全管理制度,、明確崗位職權,、建立激勵機制、完善考核方式,。好的制度可以改變人的行為,，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理,。

在去年的工作中,，我感到,，領導對我的信任，工友們對我的信賴,，從皺廠長對工作的熱情,，王書記對大家的嚴格要求，譚虎對管理工作的認真負責,，王楠雁對預算的認真,，張明吉對工作的精益求精，等等,，這些都是對我一個很好的鞭策,，讓我也學到了很多的東西，產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻,。

年終個人工作總結指南篇三

轉眼間,，x年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天,，回想自己接近一年來所走過的路,，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài),，以及應對能力,。

在這段的時間里有失敗,，也有成功,，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累,，處理訂單的效率得到了提高,，自身業(yè)務知識和能力有了提高,。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗的上級給我們指導,，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理,，做人是做事的前提和基礎,。在工作上，同事之間互相交流,，匯聚每個人的智慧,，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位,。

進入公司,，從產(chǎn)品知識熟悉，到開發(fā)新客戶,，再到跟客戶談判達成訂單,，用了x個月的時間。公司分配賬號后,，客戶資源開始量的積累,，不知不覺中，一年多的時間一晃就過了,，在這段時間里,，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換,，并且適應了這份工作,。業(yè)績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

1.熟悉產(chǎn)品,。

進入一個行業(yè),，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群,。在市場開發(fā)和實際工作中,，我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶,，懂得不同市場的不同需求,，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,，也知道推薦其所需,，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習,，積累,，與時俱進，了解行業(yè)動態(tài),，價格浮動。關鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,，就自然知道目標市場在那,，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.了解市場,。

要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系,。因為同一個客戶,，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯,，客人會主動將競爭對手的報價信息,，以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,，材料特點，分析對方報價,，并強調我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，更有利喜迎客戶。

3.業(yè)務技巧,。

站在客戶的角度,，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā),，在電話,，在電郵，或客人來訪中,，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍,，例如,，如果客戶是想買高質量的產(chǎn)品,，你便可以挑一種好質量的產(chǎn)品給他，價格貴一點也沒關系,，相反,，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,，在報價時就不要太高,，否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,，我們要學會“了解或激發(fā)需求,，然后去滿足要求”。

最后,，要長期維護客戶,，我們要做好的是售后服務。經(jīng)過幾單處理之后,，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情,，對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,，安裝或者實際操作,，可能會出現(xiàn)一些問題,，需要我們去解決。我經(jīng)常倍感頭痛,，常常不知道怎么辦,，甚至抱怨,。但是，問題出現(xiàn)了,，總有解決的方案方法,，各領導幫助，各部門配合,，問題總會得到解決,。

在工作中，我可以說,，我沒有虛度,，浪費上班時間，對工作我是認真負責的,。經(jīng)過時間的洗禮,，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情,，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪,，或者不會花時間去檢查,，也會粗心。工作多的時候,，想得多的是自己把他搞定,，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團隊的作用,，所以要改正這種心態(tài),，相信別人，相信團隊的力量,，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識,，學習接受能力較好。不斷總和改進,，提高素質,。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員,，或者只是一個剛入門的業(yè)務員,，本身談吐，口才還不行,，表達能力不夠突出,。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚,，心理素質不過關,，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,，個性的飛躍,。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功,。

揮別舊歲,，迎接新春，我們信心百倍,，滿懷希望!

年終個人工作總結指南篇四

我自從5月份進入公司已經(jīng)有將近多半年的時間,，在公司和部門領導的強有力的指導以及關心支持下，在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中,，同時自己不懈的努力追求上進的心態(tài),，很好的完成了各項工作任務,，很好的履行崗位職責，讓我在工作,、生活和友情方面收獲豐碩的成績,、喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處?，F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：

1,、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

我于20xx年5月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊,，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉，我為能進入華夏團隊感到自豪,，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己,，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務,。

2、熟悉項目工程的結構,，現(xiàn)場情況

作為土建工程師,，具體分工負責創(chuàng)投大廈。主要任務是明確項目組織管理體系,，確定項目管理的目的任務,，確保工程質量、安全,、進度各項目標,，加強施工過程控制，遵守項目管理工作程序,，履行工程部土建工程師工作職責,。

在公司領導、各部門的分工協(xié)作下,，使得a創(chuàng)投項目工程施工得以順利開展,，工程管理通過部門工作例會，總結工程施工進展情況以及需要解決的困難事項,；參與每周監(jiān)理列會,，收集質量,、安全和進度周報，聽取施工方下步工作計劃安排,，協(xié)調各項工作,、解決日常施工中的矛盾。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查,，加強工程部與施工方相互之間的溝通,，及時有效地控制好工程的質量、進度,、成本,、安全文明。 為了以后能更好地開展工作,，我多次深入現(xiàn)場,，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,，我查閱相關技術資料,，對工程的結構情況進行研究，對以后施工重難點進行分析,，對項目的質量通病等進行分析,，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,，為下一步消缺方案的編制提供了可靠的依據(jù),。

3、參加工程部各項工程例會

為了便于以后工程管理,，工程部每周都召開周例會,，監(jiān)理單位每周都召開監(jiān)理例會。在例會上匯報上周完成情況,，存在問題,，本周計劃等使我每周的工作有了指導性和預見性，在以后的工作中才能針對例會精神及領導安排有的放矢的開展工作,。 針對相關專業(yè)楊總每月都召開專題例會,，比如10月份為圓滿完成a座今冬供暖，我們工程部楊總組織三位土建工程師及水暖工程師每天下午下班后召集外裝施工單位召開日進度會議,，在會上就當前工作及存在問題予以協(xié)調解決,，從而保證了a座的整體工期。

4,、工程現(xiàn)場檢查協(xié)調工作

為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務,，并做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃，今年主要施工任務是完成a,、b座的收尾,、消缺,、交工工作 。 在日常工作中我們嚴格對照設計意圖,，加強過程檢查,、巡視，加強對監(jiān)理單位的要求,，督促監(jiān)理,、施工單位對存在的問題及時進行整改。在本年度內我共計下發(fā)工程聯(lián)系單32份,，針對施工,、監(jiān)理單位在施工過程中存在的問題以書面形式進行下發(fā)，從而保證了工程的施工質量及進度,。我的主要工作：5月—9月份工程收尾,，土建工程消缺，在此期間我隊本工程進行了全面的檢查并進行了詳細登記,，并根據(jù)領導的要求下發(fā)了相關工程聯(lián)系單,，使施工單位監(jiān)理單位整改有了參考性,。10月—12月主要負責19f工程裝修事宜,，由于自己以前沒有接觸過精裝施工，在此期間我不斷給自己充電學習,，使自己得到了很大的進步,。主要工作是負責裝修進度、質量,，配合預算部參與甲供材料的詢價,、選樣、進場等工作,，在領導的關心下,，19f裝修工作順利完成。

5,、工程質量控制情況

創(chuàng)投工程質量控制總體較好,，未出現(xiàn)較大的質量問題，在質量管理上,，我覺得并且一直遵循著關注三個環(huán)節(jié)：確立質量目標,、確定質量預控方案，產(chǎn)品形成的過程控制,，驗收控制,。

1）強化施工方質量管理意識

重點強調本項目工程是市政府重點工程，未來銷售對象為市政府,，由省,、市質安站重點監(jiān)督的項目工程,。因此各主體單位必須高度負責，確保質量達到合同目標要求,。

控制施工質量,，就要提高管理人員的質量意識，牢固樹立質量第一,、預控為主,、為用戶服務的觀念。培養(yǎng),、提高現(xiàn)場管理人員的質量規(guī)劃,、目標管理、施工組織和技術指導,、質量檢查的能力,，用嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和認真的工作作風嚴格要求自己。

2）建立質量信息反饋系統(tǒng)

根據(jù)影響工程質量的關鍵節(jié)點,、關鍵部位及重要影響因素,，建立、完善質量信息反饋系統(tǒng),，現(xiàn)場搜集,、整理工程質量安全問題和處理措施，并及時記錄施工日志,，對存在問題及進展情況在公司群里進行分享,，實行質量安全、質量動態(tài)管理控制,。

3）加強質量檢查,，做好過程控制

督促各項目部堅持施工過程中的“三檢”制度，要求現(xiàn)場各級質量檢查員充分行使自己的職權,，對施工中每道工序,，每個部位進行全面檢查、把關,。監(jiān)理專業(yè)工程師采用普查和關鍵過程旁站,、巡視的方法對施工質量進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系施工單位,，組織專題會議,、發(fā)工作聯(lián)系單、質量安全通報,，根據(jù)工程部制定質量安全處罰條例進行處罰等,。例如20xx年10月針對施工單位在外墻裝修施工質量問題組織召開了現(xiàn)場專題會議，提出整頓處理措施,。

同時建設投資方,、房地產(chǎn)公司和監(jiān)理單位每月組織質量安全文明施工大檢查,，通過各種各級檢查形式及時發(fā)現(xiàn)問題，督促施工單位提高質量安全意識,，加強規(guī)范質量安全施工操作行為,。

4）堅持樣板引路制度

建立質量責任制，明確具體任務,、責任,，責任到人，實行棟號月度工作質量獎罰制度,。

5）產(chǎn)品形成的過程控制

產(chǎn)品質量會因施工班組技術工藝的良莠而存在參差不齊的偏差,。在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn)：首先,，嚴把原材料質量關,，公司提供主要材料品牌供應商給予選擇。其次,，工程技術部和監(jiān)理對進場材料監(jiān)督并現(xiàn)場取樣送檢,。最后，要求施工方嚴格篩選班組,，對不滿意的班組及時清理出場,。

6）驗收控制中，著重抓二個層面的驗收：

第一層是要求施工單位完善質保體系,，嚴格執(zhí)行自查,、自檢、自驗三級驗收制度,，強化工序報驗制度。

第二層是監(jiān)理工程和工程技術部的驗收,。實行監(jiān)理工程師每道工序必檢,，工程技術部土建工程師同步檢查或抽檢。

6,、安全與文明現(xiàn)場管理情況

1）根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行相關安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定,。

2）科學安排,、合理調配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工,。

3）配合建設投資方、房地產(chǎn)公司,、工程部的安全生產(chǎn)各項檢查活動,，進行對施工單位日常檢查交底工作,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改處理。

4）時刻做到“三寶,、四口,、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工,、對工人的安全教育,、排查安全隱患作為工作的重點，并嚴格審核安全實施方案和措施,，為工程的順利進行保駕護航,。

7、拓展訓練的啟示

在國慶前期公司領導組織全體員工進行了拓展訓練,，雖然在短短2天的時間里但是大家充分認識到了團隊的力量,，不僅豐富了員工們的業(yè)余生活,，而且充分的增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力,。拓展后同事們都備受鼓舞，工作中也有了團隊凝聚力及戰(zhàn)斗力,。

20xx年即將轉瞬即逝,，回想自己在公司工作，雖然工作量比較大,，但是閃光點并不多,，許多工作還有不盡如意之處,，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通,，不能充分利用資源

在工作的過程中,，由于對其他專業(yè)比較陌生,，又礙于面子,，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他部門同事的溝通,，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平,。

2,、缺乏計劃性

在工作過程中,，特別是項目開發(fā)的施工階段,，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清,，常常達到事倍功半的效果,，領導不滿意不說,，自己還一肚子委屈,。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃,，做事加強目的認識,，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果,。

3,、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的,，這樣的人才才符合時代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,，特別是安裝工程以及精裝修工程，這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源,，提高主觀能動性,，爭取能成為一專多能的復合型人才。

為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議,。

1、合同管理

合同在項目管理中的地位非同小可,，離開他,，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù),。所以建議合同預算部能及時在公司群里給大家分享各個施工合同,，使大家做的心中有數(shù)。 能熟悉合同并對合同進行深入細致的研究,，對合同的關鍵條款,、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

年終個人工作總結指南篇五

時光飛逝,，20xx年就快結束,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的`20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

（一）在20xx年里，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結工作方法,，一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

（二）在20xx年工作主要有：湖北省內的國土投標項目及各地的備案,。

（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重擔，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用,。

（一）20xx年上半年,，我主要負責標書預算這部分，20xx年下半年我主要投標人員安排及標書制作,，由于各地標準不同,，剛開始出現(xiàn)了廢標現(xiàn)象。之后我們總結經(jīng)驗,，現(xiàn)階段我們能夠熟悉掌握各地的“地方特色”按質按量的完成每月的投標計劃,。行政部組織召開了從20xx年10月分開始對我們經(jīng)營部實行了月底目標完成情況考評，將考評結果列入部門人員的月底績效,。在工作目標落實過程中管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對標書實行了獎勵和懲罰制度,，有利于我們更加認真的對待每份標書,。

在經(jīng)營部工作這一年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉各地投標文件特別要,，做好每份投標文件,，減少給公司帶來不必有的損失。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度,，認真對待每個投標項目,，才能保證工作做的更加完美。

（四）只有樹立嚴謹工作意識,，加強溝通協(xié)調,，才能把分內的工作做好。

（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（二）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準,、嚴要求，力求把工作做的更好,！

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些即待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2.對待突發(fā)事件處理的還不夠得心應手,，須有待提高處理能力。

3.在標書制作方面要嚴格要求自己,，仔細閱讀每份招標文件,，對重點部分慎重分析，探討,。認真,、嚴謹，的制作每份標書,，提高投標的中標率,。

4.全面發(fā)展自己，堅持自己更新專業(yè)知識學習,，在預算方面要著重鍛煉自己,，多學、多練,、多看,、多實踐,、多思考,、多研究,。

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與大家的協(xié)調,，進一步理順關系,；

（二）加強管理知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）加強專業(yè)知識，慎重對待每個投標項目,。

(四)希望公司多提供我們學習專業(yè)知識的機會,，在預算方面能夠讓我多去項目上了解實際情況。

（五）努力學習,，取得建造師是職業(yè)資格證書,，提高自身價值。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與各位進行溝通,，全面發(fā)展自己,。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進,！

我相信：在上級的正確領導下,，鄭春平的明天會更美好，晶標的明天更加輝煌!

年終個人工作總結指南篇六

20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了,。在這一年里,，在領導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作,，認真的完成領導布置的各項工作任務,，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力,，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下：

xx日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務,，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果,。20xx年年初時,，因發(fā)展需要，將名稱進行了變更,，而我們xx則需要將營業(yè)執(zhí)照,、組織機構代碼證、稅務登記證,、資質證書,、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分的相關證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理,，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),，需要準備很多的變更材料，在這過程中,，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分,、有遺漏的狀況，幸好在領導和同事的指導下,，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務,。

1,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成領導交待打印、掃描,、復印的文件等,，對上級機關、所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于領導完成的各種檢查報告,、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理,。

2、耐心細致地做好日常工作：相關證書的日常管理與維護,；負責各種文件的分類存檔,；負責領導xx以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并持續(xù)整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作,，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內的事務,，不能處理的，及時上報領導,。

3,、全力完成資質維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜,；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜,；百強企業(yè)申報；xx供電合格承包商資格審查,；xx重守證書的年審,，xxx重守證書的升級材料申報,；協(xié)助地基與基礎一級資質、市政二級,、機電資質申報,；協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報,；完成xx信用手冊年檢事宜。

在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己,。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作,。當然，工作中也存在不少問題,，主要表此刻：

1,、做事不夠細心：xx文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。有幾次整理材料,，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導，本以為沒有問題，結果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,，之后得到了領導的批評,，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2,、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。喜歡推卸,，不認真反省自身不足,。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到必須高度,。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精,。比如xx、xx,、xx等都不是很精通,，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。

作為一名xx文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為服務,。期望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1,、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點,，要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

2,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然xx的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,，以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。

3,、改善工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法,，學會在繁雜的事務中,，梳理事情的輕重緩急,，以求用最大效率的完成各項工作,。感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信xx的明天會更好,。

年終個人工作總結指南篇七

工作總結的開頭對于一份工作總結的整體而言非常重要。

工作總結開頭怎么寫呢?以下從幾篇優(yōu)秀的工作總結開頭語中提練出幾種工作總結的開頭,，希望大家能從中領略到工作總結開頭怎么寫,。

辦公室主任引領著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,，做好工作總結尤為重要。

辦公室主任工作總結怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結范文,，大家在撰寫工作總結時,，不妨予以參考。

在學校黨支部，校委會的正確領導下,，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃,，保證了學校的日常工作的順利進行,，現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結如下：

半年來，在領導和同志們的幫助下,，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議,。

20xx年很快過去了,，迎新之際，我們總結過去的20xx年,。

展望充滿希望的20xx年,，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,。

積極的思想,，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,，我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的,，雖然辛苦,，但回想起來卻是很充實。

首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,，珍惜失敗中得到的啟迪,。

我很感謝領導的`信任，一年來,，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存,，也使我看到了自己的不足,。

同時也使我轉變了很多，思考了很多,。

這些轉變都是不知不覺中積累出來的,。

過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎,。

在老員工的指引下和同事們的幫助下,，學會了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠去,，面對20xx年的工作,，在這里，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業(yè)者要認真地,、虔誠地,、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點,。

他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,，盡職盡責，堅持自己的工作理念,，不管嚴寒酷暑,，那么一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位,，從不放松,，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,，送走一批又來一批,，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸,。

從他身上我看到了自己的不足,，也是一種提高。

任何改變對于一個人都是艱難的,，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多,。

工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。

例如：與各個部門,，同事間的工作配合,，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,，其次就是行動,，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對,，做的是否到位,，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作,，同樣也容不得絲毫怠慢,。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài),。

有時候我在默默的注視著自己的一言一行,，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。

這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,。

工作中我有很多優(yōu)點但還得改進,。

比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通,，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納,。

我相信這句話是沒錯的,。

在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過,。

在經(jīng)歷了一年工作中,，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,，這個時候就需要溝通,，達到相互理解和支持。

而我在這個方面是做得不夠到位的,，我的溝通方式比較直接,，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關,，我個人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中,，我想要加強自己溝通技巧,，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?

我在20xx年經(jīng)歷了很多,，最后，我要感謝領導給我這個機會,，讓我敞開心懷說說心里話,，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情,，更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,，去溫暖別人，帶動別人,，也讓別人關注自己,，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

年終個人工作總結指南篇八

歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經(jīng)_了,，_中我擔任制造部裝配線的班長一職,，隨著部門的不斷擴大，不斷成長,，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結,。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好,。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結!

一,、取得的成績。

1,、人員：

2,、質量：

質量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質量方面是容不得絲毫馬虎的,，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質量的重要性,，時刻把質量放在首位，加強了員工的質量意識,，對問題教多的工位進行分析重點培訓,，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識,，并要求他們嚴格按照作業(yè)指導書操作!每天對拉線加強巡檢力度!

3,、產(chǎn)量：

6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下,，工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導使員工能很快,、的學會實際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學會了怎么去計劃,，怎么安排,，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!

4、物料消耗：

在物料消耗方面,，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,，這便是根。經(jīng)營管理講究成本,，不節(jié)儉,，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作,，首先每天下班前堅持日清日盤,，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,，其次對每個工位的員工培訓正確的操作手法，講解物料的重要性,，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!

二,、存在的不足。

2,、管理,，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工，認為只要保質保量的做好生產(chǎn)任務其它可以放寬松,，導致拉線員工上班期間走動比較頻繁,，上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力,，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象,，這些都屬于管理不當所造成的!

3、執(zhí)行率,，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事,，比如要求日清日盤,，在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象，兩次未及時交報表,，且在平時的工作中對于領導臨時下達的任務總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高,。

總之回想自己這_多所走過的路，所經(jīng)歷的事情,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài),。也犯過錯，做錯過事情,，但,，在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學到了很多管理方面的知識,。通過一段時間的努力,，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,，學會了在繁忙之中找條理,，危難之中找希望,，受益匪淺。

總結__年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向領導和各位同事學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

1,、在明年的工作中，要提升自己的管理能力,，沒有規(guī)矩不成方圓,，在完成產(chǎn)量保證質量同、時,，也要加強管理,，嚴格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個具有凝聚力,，有殺傷力和諧的班集,、體!、目標將人員流失率控制在1%以內,。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有,、上進心、有責任心的班組長,，為部門奉獻力量!

2,、提高自己的細心程度，多巡拉,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，杜絕批量性問題的發(fā)生，使問提扼殺在搖籃里,，,、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故,、,，3張質量違規(guī)，杜絕過程失誤,，,、自互檢不良項控制在5項以內!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強物料方面的控制),。

出處 m.sevw.cn

3,、在執(zhí)行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做,，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,，做到今日事今日必!

4,、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性,、全面性,。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率,、,，拉線平均效率要達到100%以上，發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結,，及時組織人員解決來保證人均效率,，保質保量完成生產(chǎn)任務!(由于彩色系列訂單比較散，打印機速度較慢,，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,，并且改進打印機),。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解。

總之,，我將更加努力做好自己份內的事情,，與同事之間更好的協(xié)作，沒有最好只有更好,。相信在各位領導的帶領下,，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉,，__會越來越強大,，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領域,，市場占有率逐步高升,。

讓，我們一起迎接,，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。

年終個人工作總結指南篇九

時間過去了一年,，我也完成了一年個人的工作,，這樣回顧下,，我覺得自己也算是很好的完成了領導所交給我的工作了,。已經(jīng)要面對新的一年了,，我對明年有很多的期待,。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結。

一,、工作積極進取,。

作為公司其中普通的一員,，我向著優(yōu)秀的人學習,，在工作中積極不懈怠，我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進,，所以我很努力的去把工作給做好,，認真對待問題，注重細節(jié),，努力進取,，讓自己可以不斷的學習。在初期,，我努力去積累,，補充自己的知識，我不會因為自己不會做那個工作,，就因此停滯,，而是努力的學習如何解決，讓問題在我手中順利的被解決,，努力的為公司做事,。我更明白如果不努力,，就會沒有成績,，就不能真正的立足公司，所以工作上是不敢去犯錯的,，都是能夠做好就做好,，自己要是能做，就積極的去做，不會因為不是交給自己工作就不做,。

二,、工作會規(guī)劃好,。

我雖然不是多優(yōu)秀的人，但是我也明白一個道理：做事是不能盲目去做的,，而是要給自己制定計劃,，才能按時完成。那么這一年,，我的工作我都會規(guī)劃好,，把每個步驟都寫下來，甚至會在電腦寫好計劃后打印出來,，就貼在辦公桌上,，讓自己隨時的查看工作完成的怎么樣，每次做好工作了,，就打好夠,，然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,，能夠從中查找不足,，努力改正自己，讓工作更能去完善,，一次一次做的好,。

三、下一年工作計劃,。

下個年度的工作,，我要更好的去把工作計劃做好，尤其是每天的工作也要做好計劃,，按照計劃去做,，我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務學習,，讓自己的能力能夠達到領導的要求,，然后去接觸新工作，這樣我也就獲得成長,，能夠讓自己在工作有出色的成績,。再就是,，我要學會從工作吸取經(jīng)驗，及時去改正自己,。我給自己制定新的目標,，然后朝著目標一直前進，帶著期望工作,，是一定可以把工作做好點的,。

20__年__月我調入售后服務組，擔任售后服務司理,。在公司的正確領導下,，我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,，結合自己的崗位責任,，吃苦勤勉、仔細盡力作業(yè),，較好地完結了作業(yè)使命,，獲得杰出的成果。下面,，依據(jù)上級領導的組織和要求,，就自己的售后服務作業(yè)狀況進行總結：

一、仔細盡力學習,，前進思維覺悟和事務水平,。

我從質量處理崗位轉到售后服務崗位，知道到自己身上的責任更重,，擔子更大,，為不孤負公司的希望，我仔細學習公司的作業(yè)精力和售后服務知識,，實在前進自己的思維覺悟和事務水平,，以充沛實行作業(yè)責任，仔細盡力作業(yè),，全面完結作業(yè)使命,，獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、長于研究的敬業(yè)精力和求真務實,、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風格，堅持“精雕細鏤,，一絲不茍”的準則,，仔細對待每一項作業(yè)，堅持把作業(yè)做完做好,，力求作業(yè)的完美與高效,。

二,、吃苦勤勉作業(yè)，前進售后服務水平,。

我是售后服務司理,，懂得售后服務作業(yè)的重要性，增強作業(yè)責任心和作業(yè)緊迫感,，做到吃苦勤勉作業(yè),，力求前進售后服務水平，促進公司健康,、持續(xù)開展,。一是對售后人員進行思維教育，前進售后人員的思維覺悟,，保證部隊安穩(wěn),，可以仔細盡力做好售后服務作業(yè)，盡力獲得廣大客戶的滿足,。二是加強售后人員的學習訓練,，全面前進售后人員的事務技術和服務水平，前進售后服務作業(yè)的功率和質量,，盡力為公司開展作貢獻,。三是尊重售后人員的品格，了解售后人員的需求,，對售后人員進行標準處理,，保證售后人員的薪酬，使售后人員可以活躍自動把售后服務作業(yè)干得更好,。經(jīng)過以上三方面,，售后服務水平比曩昔有顯著前進，為公司往后開展奠定了根底,。

三,、嚴厲要求自己，培養(yǎng)杰出作業(yè)風格,。

我嚴厲要求自己,，培養(yǎng)杰出作業(yè)風格，在作業(yè)中承當自己的責任,，盡力做好每一項作業(yè),。我加強自己執(zhí)行力建造，做到在思維上,、作業(yè)上,、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力，以新觀念,、新思路,、新方法做好各項作業(yè)，力求奪得更大成果,。

四,、存在缺少問題和往后盡力方向。

擔任售后服務司理后,，我仔細盡力作業(yè),，盡管售后服務水平有所前進，獲得杰出成果,，但仍是存在必定的缺少問題,，首要是自己專業(yè)技術知識和作業(yè)事務技術還不行高，有些售后服務作業(yè)還沒有徹底做到位,，這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實在加以改善和前進,。

進入20__年，我要依照公司作業(yè)精力和自己責任規(guī)模,，盡力做到三點：一是加強學習,，前進自己的事務作業(yè)技術,，進一步做好自己的本職作業(yè),。二是勤勉作業(yè)，全面完結作業(yè)使命,，前進作業(yè)功率和作業(yè)質量,，為客戶供給愈加優(yōu)質的服務。三是加強風格建造,，嚴厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀律,，活躍做好各項作業(yè)，服務公司健康,、持續(xù)開展,。

年終個人工作總結指南篇十

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,，通過它可以全面地,、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結哦,。那么總結有什么格式呢,？下面是小編精心整理的關于年終個人工作總結，希望能夠幫助到大家,。

一年的時間就這樣慢慢的走完了,，這一年的是我們關鍵的一年，不僅公司在努力的推陳出新,，我們也在不斷的改變,，希望能進一步的擴展自己的能力,。

作為一名新人銷售，其實我在很多的地方都算不上上成熟,。在一年末的時候,，也沒能做出多么出色的成績。在業(yè)績方面,，只能算是平平淡淡,。但是作為一名員工，我也在積極的跟進公司的發(fā)展,，一年中我積極的提高自己的銷售能力,，提升自己的能力。針對自己的客戶群，我也一直在維護,。雖然沒能趕上旺季銷售,，但是在后面卻有了不少的提升。

現(xiàn)在,，反觀這一年的工作，自己在過去的'時候能做的其實還有很多,，可惜自己當時沒有這樣的經(jīng)驗和能力?，F(xiàn)在，雖然自己的能力有所上升,，但是為了防止下一次再次出現(xiàn)這樣的情況,，我還是要努力的做好準備，讓自己處于完全的準備狀態(tài),。做好準備,，才能抓住機會。現(xiàn)在,，我對這一年自己的工作做總結如下：

自己是在xx月的時候加入公司的,，在一開始對公司和產(chǎn)品都沒有什么了解。自己的銷售渠道和人脈也非常的少,。

為了改善自己的情況,，我積極的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品，對產(chǎn)品做深入的了解,。在有空的時候,，也會去請教前輩們的銷售經(jīng)歷，提高自己的的經(jīng)驗,。在對自己的能力做儲備的時候,，我也在努力的做好自己的工作，去努力的推銷，去調查,，根據(jù)情況一步步的改進自己的銷售策略,，補足自己的客戶群。

在工作中,，我明白自己現(xiàn)在最缺乏的就是能力,，自己過去沒有從事過家具的銷售，對其中很多的重點都不是很明白,，盡管有聽同事們說過,，但是要在實踐中運用，還需要很多的鍛煉,。

所以在工作中我專注于這這點,，找到自己不足的地方不斷的改進和嘗試，作為新人的我倒是不怕失敗,，在努力過后,，自己得到的提升和經(jīng)驗才是現(xiàn)在最重要的。

在公司的時候,，我積極的參加領導的培訓,，做到不懂就問，并趁著機會問出自己不懂的地方,。在空閑的時候從書本和網(wǎng)絡中學習如何去補足自己的缺點,。自己對自己的了解，還是不夠,，我也經(jīng)常去聽取前輩和同事們對自己的評價,，不斷的增強自己對自己,、對工作的了解,。

一年的工作盡管沒有多么的突出，但是自己的成長和準備是非常的充足的,，這些在下半年的業(yè)績中也體現(xiàn)了出來,，相信在今后的銷售中，我能更加做好自己的工作,，給公司帶來更多的利益,！

年終個人工作總結指南篇十一

20__年彈指間已過去?？偨Y我這一年來的工作,，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導,、關心下,，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經(jīng)驗,，吸取教訓，更好地前行,，現(xiàn)將我這一年的工作總結如下：

一,、端正態(tài)度，熱愛本職工作,。

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己,，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情,。

只有熱愛自己的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對工作積極、認真,、負責的態(tài)度,，踏實的干好本職工作。

二,、培養(yǎng)團隊意識,，端正合作態(tài)度。

在工作中,，每個人都有自己的長處和優(yōu)點,。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作,，互補不足,。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使,，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成,。

三,、存在不足。

工作有成績,，也存在不足,。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經(jīng)驗,，克服不足,，把工作干好。

(一)強化自制力,。

工作中無論你做什么事,，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍,，加強團隊意識,，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識,。

(二)加強溝通。

同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會,，增進了解融洽關系,，保證工作質量，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)加強自身學習,，提高自身素質。

積累工作經(jīng)驗,，改進工作方法,，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點,，學習他們處理問題的方法,，查找不足,，提高自己。

最后還是感謝,，感謝領導和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,，業(yè)務知識不夠全面等等,，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓,，努力克服缺點,，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

年終個人工作總結指南篇十二

自從xx來到xx單位工作以來,，已經(jīng)有一年的時間了,，在這一年中，加強學習,，努力適應工作的需要,，經(jīng)過一年的學習和工作，已能勝任此刻的工作崗位,，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結如下：

20xx年,，在本人的不斷學習，以及同事,、領導的關心和幫忙,，我已完全融入到了xxx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是單位內外工作溝通、協(xié)調,、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,，遇到各類活動和接待,，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少,，只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好,。

記得局長每次開會都說：固步自封,，夜郎自大這個成語，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的,，要求我們務必具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展,。因此，我透過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習,，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時，虛心向領導,、同事請教學習,，取長補短，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務,，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4,、關系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務,。

5,、制度建設方面，以科學管理為主,，人性關懷為輔的理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻,。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內各項工作井然有序,。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教，學習他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，用心想辦法,，無論大事小事，我都要盡潛力去做,。在平時時刻要求自己,，務必遵守勞動紀律、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

1,、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的狀況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務必快,、精,、準。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點,，記錄不全,，導致遺漏一些重要資料。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3、缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業(yè)素質,，思路縝密,。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率的狀況。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調,、溝通，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,，提高自身的工作水平,。

2、務必提高工作質量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的職責感。在每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

職員個人年終工作總結三：

自從八月一號到單位報到后,，我便正式地成為了一名南網(wǎng)人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪,?；厥兹齻€月前，那些焦急與不安的日子，隨著充實的職場生活而漸漸不見,，取而代之的是一顆進取與拼搏的心,。

初到南網(wǎng)，便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓,。紅楓湖畔,，xx電力職業(yè)技術學院的校園內傳出一聲聲響亮的口號：咱南網(wǎng)的人，就是不一樣,，為了萬家的燈火,，堅守在崗位上；綠茵場上,，整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練,；拓展場里，一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,，他們正在攀越電網(wǎng)。每每這些記憶的畫面劃過腦海,，心里便是一陣陣的悸動,。在紅楓的那些日子，教會了我勇敢,，教會了我堅強,，教會了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動,、愛與被愛,。透過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學習,，讓我認識到：融入企業(yè),，務必要認同企業(yè)，每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,，只有認同企業(yè)及其歷史,、文化內涵，才能深刻地認識它,，進而發(fā)自內心地理解它,、融入它。短短十多天的時間,，我深刻地體會到了團隊合作的力量,，倍感溫暖，也倍加珍惜,。

結束了第一階段的培訓,，隨即轉到畢節(jié)供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了xx，就像是到了自己的家,，之前在紅楓培訓時認識的一些xx局的新同事,，此時又聚到了一齊，彼此間就像是久違的親人,，一樣親切,，一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生,，與真正的職場比起來,，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感,，這樣的培訓經(jīng)歷是我喜歡并懷念的,。除了上課的時間，我們還深入到變電管理所,、城區(qū)分局,、計量管理所、輸電管理所,、信息通訊中心,、調度中心等基層車間進行參觀學習。透過參觀學習,，使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn),、經(jīng)營模式，為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎,，同時也為我們未來的工作指明了方向,。在xx局的日子，我們一齊學習,，一齊探討,，無比快樂，也無比感傷,，因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月,。

國慶假期過后，我們最后到達接收單位——xx供電局,，正式開始定崗實習,。說實話，作為一名進入全新工作環(huán)境的新員工來說,，盡管在過去二十多年的學習生涯中,，積累了必須的理論基礎，但是在實際工作面前,，不免還是有點壓力,，一切都還得從零開始,，一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,，但是這種緊張的情緒在公司領導,、同事的關懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了,。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,，每當遇到工作難題時就及時請教同事，用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識,，努力提高自己的業(yè)務水平,。半個月來，我學到了很多知識,，自己的技術水平也得到了很大提高,，過得十分充實和快樂，我相信,，這是一個好的開端,，再累也是有價值的。

此刻,，我最后完成了從學生到職員的身份蛻變,，這是詮釋人生的開始，滿懷激情,，勇往直前。透過這兩個多月的培訓,，使我更堅信了自己的信念,，選取南方電網(wǎng)是正確的！心若在,，夢就在,。我期盼著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步,，干好每一天,，與南網(wǎng)一齊發(fā)展，與全體南網(wǎng)人一齊用自己的青春和熱血構筑南網(wǎng)璀璨的明天,！

年終個人工作總結指南篇十三

從年9月1日開始,，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。

口腔科醫(yī)生年度工作總結

從年9月1日開始,，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作,。

一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,，忠實履行住院總工作職責,，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,，踏踏實實工作，在臨床,、教學及科研等各方面取得了一定成績,，現(xiàn)匯報如下：

一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。

如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題,。

對患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。

保障病人安全歸根結底要靠制度建設,。

我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,，許多制度需要完善。

在本人擔任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,，如：1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2,、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：3,、實行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。

這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循,，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院,、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請,、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。

在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章,、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官,，嚴格執(zhí)行考試標準,，圓滿地完成了考試任務,。

我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解,。

口腔醫(yī)學的分支日漸精細,，口腔臨床科室分工也日漸專科化,，口腔各分支學科的知識需要普及,，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。

我平時積極寫稿件,，對我科新開展的新技術,，新業(yè)務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇,。

參與協(xié)調制作我科宣傳活頁,，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科,、口腔修復科,、口腔正畸科、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,，普及口腔醫(yī)學知識。

有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,，遇到有典型病例總會親自拍照片,，留資料。

尤其是術前術后的資料對比,，典型病例的影像,、病理及手術照片都要收集。

凡是我獨立管床的'病人都保留各項資料,。

按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找,。

典型病例制作光盤，單獨保留,。

臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻,。

在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號,。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張,。

我科病房分三組,，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術,。

在腫瘤組中擔任一助,，在另兩組中任二助。

不同主刀醫(yī)生的不同風格,，高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力,、手術技巧大大提高。

在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術,，手術操作日漸規(guī)范和熟練。

急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診，我總是及時到達,，與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救。

有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命。

同時,，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野。

四,、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務，同時我科有許多實習醫(yī)生,、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓,。

我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。

在年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,，協(xié)調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質量地完成了口外的教學工作。

在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,，獲得“第一名”的好成績,。

五,、質控員工作

從年7月份起,，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓,，參與質量管理科各種有關質控員會議,，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。

在年度的質控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質量,、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,，本人被評為年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”,。

六,、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。

對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變,。

一年的住院總工作結束了,，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽,，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫(yī)生最大的榮譽,。

另外,，住院總工作可以提高自身素質,。

例如協(xié)調處理各方面關系的能力：科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫(yī)師關系;床位醫(yī)生與教授的關系;醫(yī)生與病人的關系,。

住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通,。

在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,，敢于承擔,，綜合分析,，及時匯報,。

能力這些都是在書本中學不到的,，在讀書中難以得到的,，感謝這個職位，兩年住院總,，我無怨無悔。

一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，沒有因私請過一天假,，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去,。

協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。

成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,，沒有領導的信任不可能很好的開展工作,，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會,。

本屆總住院醫(yī)師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,，主要職責是口腔外科門診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術等,。

我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體,，更好地為科室服務,，為病人服務。

在20**年我本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，在這一年來做了能上能下下幾點工作：

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質量漏洞12例,、一次性物品質量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護工,，保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。

今年通過考核評議，5名副護士長轉正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工,、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,，合格率達97.9%,。

抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,，倡導多項捐贈活動,，向血液科、心外科等患者獻愛心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標,，總分96.7,，名列全市榜首。

7,、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗,，本年度完成成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后，帶病堅持工作,，親自帶領科護士長,、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設,，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

護理部**

xx年12月

年終個人工作總結指南篇十四

時光飛逝,，不知不覺又迎來新的一年,，在即將過去的20xx年里,，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作,，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結,。(ps：這句話偶從進公司開始就用，每年就是換個時間：),。

20xx年1月至7月,，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴格按照公司要求，工裝上崗,，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便,，也為客戶提供了方便,。一年來，共計接待用戶達1000人次左右,。

1,、外部會議接待。

參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議,、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場,，積極協(xié)調酒店相關事宜,，并做好會議過程中的服務，在這個過程中,，我學到了更多的待人接物,，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗,。

2,、內部會議管理。

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突,，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務,。一年來，共安排內部會議500次以上,。

3,、視訊會議管理。

在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求,，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,，提前進行會議預約，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

在這方面，嚴格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù),，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作,，一年來,，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份,。

20xx年7月,，因部門人員變動，我被調至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會,、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。

至11月底,，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱情,，嚴格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達,，不延時,，不誤事,。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期,。

對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,，進行電腦維護與維修,，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機,，以免耽誤正常工作,。

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作,，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。

在工作中主動性不足,，與領導溝通較少,，遇事考慮不夠周全、不夠細致,。文字功底欠缺,，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高,，影響公司在全省的信息排名,。

1、加強自身學習,，結合綜合部實際,，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖,，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難,。

2,、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,，提高接待水平,，提升公司形象,。

3、做好工會工作,，推出有意義的活動,，加強溝通交流,，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。

4,、加強食堂管理工作,，進行市場調查,，加大費用管控力度，營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境,。

20xx年年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,，在新的一年里,，我將總結經(jīng)驗，克服不足,，加強學習,，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年終個人工作總結指南篇十五

一篇好的總結,，除了內容充實,、重點突出,、語言準確,、條理清楚外，還應有一個好的開頭。

一個好的開頭,，能先聲奪人,，激起讀者強烈的閱讀興趣，使之欲罷不能,。

反之,，如果開頭寫得不好，就會倒了讀者的胃口,，使之產(chǎn)生厭倦和不快,。

所以掌捏好開頭的寫作

方法，對寫好總結是至關重要的,。

總結開頭的寫作方法多種多樣,，富于變化，不拘一格,，沒有固定的模式,。

但一般的規(guī)律還是有的，這就是要根據(jù)總結的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆,，以實現(xiàn)開頭的準確性,、鮮明性、生動性,。

這里,，僅就目前常見的幾種開頭方法，介紹于后,。

概述式開頭,，這是全面工作總結常用的一種寫法。

在開頭處一般要概述基本情況,，把要總結的工作的背景,、時間、地點,、經(jīng)過及有關條件交代清楚,，有時也要把主要成績、經(jīng)驗,、問題須要提出來,，先給讀者一個總的印象。

例如,，鄧爺爺同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下：緊接著1949年10月1日開國典禮之后,，我們人民解放軍第一、第二,、第四野戰(zhàn)軍的部隊奉命進軍西南,，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果穴,，解放西南7000萬人民。

從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,，前后不過57天,，就基本上結束了這個戰(zhàn)役。

在此期間,，人民解放軍前進了1000公里,，消滅了敵軍90萬。

此后,，我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,，9個月(云南是7個月)的努力是有成績的。

這個開頭不到200字,，卻概括了相當豐富的內容,，將工作背景,、工作時間、工作基本情況交代得清清楚楚，具體而明確,，既突出了軍事的成功,，又照顧到其他方面的工作,。

整個開頭部分寫得簡要而滇密,，鮮明而突出，語言莊重樸實,，沒有夸張措繪,，讀后，給人留下深刻的印象,。

論證式的開頭,，這是全面工作總結的另一種開頭方法。

在開頭處不寫基本情況,，而是直裁了當提出上級指示精神,，或有關方針政策，然后通過事例來論證這種指示,、方針,、政策的正確性。

例如,，毛主席的《三個月的總結》一文的開頭如下：

7月20日中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣的,。

全黨對此應有充分的信心。

”7,、8,、9三個月的作戰(zhàn)，業(yè)已證明了此項斷語是正確的,。

用3個月的解放戰(zhàn)爭的實踐論證了中央指示的正確性,，這….開頭，形式新穎，別具一格,，文字不多，卻具有高屋建瓴的氣勢,。

結論式的開頭,，就是先作結論，后敘述概況。

這種開頭方法最為常見，而且多用于全面性的工作總結。

其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,，說明工作是在什么情況下進行的，并對此項工作的結果，做出明確的結論，然后，用一過渡句，自然引出下文,。

例如.各單位財務工作總結的開頭如下： 一年來，我們堅持勤儉建國,，勤儉辦企業(yè)的方針，堅持為生產(chǎn)服務,，為群眾服務,，嚴格執(zhí)行國家的規(guī)章制度，實行經(jīng)濟核算,，加強財務管理，促進了生產(chǎn)的發(fā)展,，發(fā)揮了財務工作的作用,。

我們在工作中的體會主要有以下幾個方面：

這個開頭.既寫了背景,、情由,、依據(jù),，又點出了做過會么,，結果怎么樣(即結論)——“促進了生產(chǎn)的發(fā)展，發(fā)揮了財務工作的作用,。

”文字雖然不多,，但它直接把總結的內容，顯現(xiàn)在讀者面前，使人一看便得到全文的要領,，開頭總述完了以后，接著用了—個過渡句，自然引出下文的詳細敘述,，這樣的開頭,，條理清晰,，概括性強，過渡自然,，便于讀者理解總結的內容,。

提問式的開頭，是在開頭處根據(jù)主旨的需要,，先提出問題,，然后引起下文;這種開頭方法多用于專題經(jīng)驗性的總結。

這樣的開頭,，就是用簡潔精練的文字,，以提問的形式，直接點明了總結的重點,。

這種開篇設疑的'寫法,，比較新穎、生動,，很能引起人們的關注,，具有一定的啟發(fā)性和吸引力，既省筆墨,，效果又好,。

對比式開頭，是在開頭處對有關情況：如過去與現(xiàn)在,、后退與前進;錯誤與正確等等做一番概括交代與比較,，在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗總結,。

例如，黑龍江省肇洲縣政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭：黨的十一屆三中全會以來,，我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,，初步改變了落后面貌。

1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達24萬元.比1980年翻一番,。

實現(xiàn)了財政收支平衡,，略有節(jié)余，比1984年增長45.19%,，比1980年增長了31.7倍,。

1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶，國營預算內工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損,。

結束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史,。

肇州縣一不通鐵路，二不靠江河,，三沒有森林,，缺乏天然資源，工業(yè)基礎薄弱,，財政經(jīng)濟狀況能在較短的時期內得到明顯好轉,，靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。

它為我縣的經(jīng)濟帶來了生機和活力,。

這個開頭的落筆重點,，是放在經(jīng)濟發(fā)展變化上。

通過前后兩個階段的,、幾個典型數(shù)據(jù)的對比,，有力地說明了縣辦的工廠企業(yè)，要增產(chǎn)增收扭虧為盈,，關鍵是要進行經(jīng)濟體制改革,，實行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)，提高經(jīng)營管理水平,，這樣的對比.材料翔實,，言之有物,，有說服力,，能給讀者留下鮮明而深刻的印象。

提示式開頭,，這是專題性經(jīng)驗總結的一種常用開頭方法,。

在開頭處對工作的主要內容做提示性的介紹，其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗的敘述,。

例如,，《深入開展理想教育,，提高職工隊伍素質》一文開頭如下：幾年來，我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設,，廣泛深入地開展理想教育,。

我們的主要做法是：

又如，《以改革的精神,，推進班組民主管理》一文開頭如下：在改革的新形勢下,，如何進一步加強班組建設，是擺在我們面前的一個重要的課題,。

下面是我們的一些做法：再如,，《我們是如何使用干部任免權的》一文開頭如下：近兩年來，我們按照中央的“四化”要求,，在改革干部管理制度方面主要做了以下工作：

從上述3個例子可以看出,，這種提示式開頭的寫法好處在丁簡潔明確、能引人注目,。

總之,，總結開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣,，外頭應該是寫明全文的主旨,，給人以概括的印象，引起讀者的注意,，給人以啟發(fā),，這是寫解開頭的關鍵所在。

一年來,，我以“三個代表”重要思想為指導,，堅持公正執(zhí)法，認真履行職責,。

按照院黨組的要求,，立足本崗，兢兢業(yè)業(yè),，踏實工作,，較好的完成了本職工作。

現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、加強學習,，不斷提高政治、業(yè)務素質和執(zhí)法水平

一年來,，我始終對自己高標準,、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)和黨性鍛煉,，增強政治敏銳性和鑒別力,，自覺學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,，積極參加共產(chǎn)黨員先進性教育。

在檢察工作中堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，恪守檢察官的職業(yè)道德,，要求干警做到的,，自己首先做到，要求干警不做的,，自己堅決不做,，時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。

并結合當前在檢察系統(tǒng)開展的“強化法律監(jiān)督,，維護公平正義”的活動,，加強學習，牢固樹立了公正執(zhí)法,，文明辦案,，全心全意為人民服務的思想。

在努力學習政治理論的同時,，我也緊抓業(yè)務理論學習,，結合瀆檢科工作實際需要，我學習了《》及高檢院,、高法有關國家工作人員瀆職犯罪案例及相關司法解釋,，在學習中我注意始終堅持理論聯(lián)系實踐的優(yōu)良學風，注意理論學習著眼于解決現(xiàn)實問題,，注意實踐工作中遇到的問題聯(lián)系所學理論,，盡量避免失誤。

在學習理論的同時,，我也注意從實踐中學習,，向身邊的每一個人學習，從身邊每一件事中學習,。

一年里,，領導和同志們教了我很多做人做事的道理，學到了很多書本上學不到的東西,。

二,、清廉從檢，搞好黨風廉政建設

我深刻地體會到,，檢察官肩負著法律監(jiān)督職責,，又處在反腐倡廉的第一線，搞好黨風廉政建設尤為重要,。

一年來,，我認真履行與院里簽訂的《黨風廉政建設責任書》，切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設,，并且自己做出表率,，在辦案和履行職責中，能認真按照廉政責任狀的要求,，遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關禁令,，自覺抑制不正之風和腐朽現(xiàn)象的侵襲，不辦人情案,，不接受案件當事人的吃請和禮品,，做到公正執(zhí)法,，一身正氣,，維護了法律的尊嚴。

教育干警自覺地用黨紀法規(guī)嚴格要求和規(guī)范自己,、制約自己,，使自己的言行與有關廉政準則的要求相符,，與所從事的事業(yè)要求相符,，以提高干警的廉政意識,。

三、盡心盡責,、踏實肯干,，努力完成好各項業(yè)務工作

在工作中,，我按照院里檢察工作的總體目標和工作思路,，找準自己位置，當好科長的助手和參謀,。

協(xié)助科長抓好科內的各項檢察工作,。

只要院黨組決定的事就要堅決執(zhí)行，做到令行禁止,，時時處處牢記自己是一名人民的檢察官,，帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，發(fā)揮表率作用，并教育全科同志增強集體榮譽感,，使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致,。

使全科在科長的領導下擰成一股繩，形成合力,。

工作中,，身先士卒，率先垂范,，識大體,，顧大局，出滿勤,，干滿點,，和同志們一道加班加點從沒有怨言。

辦案中,，始終堅持依法辦案,，認真執(zhí)行各項辦案規(guī)定，及時發(fā)放兩個須知,。

在協(xié)助科長完成科內工作的同時,，積極查找案源，努力辦案,。

對調查的每一件線索都做到認真負責,，瀆檢工作干擾大，阻力大,，風險大,，不同于反貪。

春節(jié)剛過,，我就和科里的同志們一起排查案件線索,，投入了緊張的工作中。

在調查某房管局人員涉嫌濫用權力的線索時,，為了不給發(fā)案單位造成影響,，我們利用周六、周日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案,，而后,，又查詢了銀行、拆遷辦等相關單位的檔案,經(jīng)過大家的努力,，最后一舉立案1件3人,，取得了開門紅，受到了市院的表揚,。

截至目前,，我科已立案2件5人,，已經(jīng)提前完成了全年的辦案指標。

總的來說,，一年來我問心無愧,。

因為我覺得自己過的很充實，我做了自己該做的事,。

但這只是自己的開頭,，以后的路將會更長,、更艱巨,。

不管以后遇到什么困難，我都會努力克服,，并繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神,，為檢察事業(yè)做出應有的貢獻，為天津大發(fā)展貢獻自己的力量,。

以上是我一年來的個人總結,，如有不妥請指正。

時間飛逝,，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,，就快到過年的時候了。

記得剛來的時候,，由于經(jīng)驗的缺乏,，是即興奮又擔心。

最初是抱著學習和鍛煉的態(tài)度來到這里的,。

半年下來,，覺得自己學到了很多，也進步了很多,，在生活和工作上都有了一個全新的體驗,。

雖然沒有什么大的貢獻，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗,。

在此,，當然首先非常感謝公司給我這個機會，讓我在工作中不斷地學習,，不斷地進步,，慢慢提升自身的素質，同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助,。

走出學校,，步入社會工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學校的時候正規(guī)化,，每天要準時上下班,，每天要對著電腦坐一整天，現(xiàn)在的業(yè)務員離不開電腦，起先有點不適應,，但慢慢地狀態(tài)也就調整過來了,。

首先，先總結一下我半年來的工作情況,。

這半年來我主要是做以下這些事,，最主要的當然還是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊。

記得剛來時不懂得如何發(fā)布,，經(jīng)過這段時間的發(fā)布,，慢慢地有了新的體會，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率,。

當然也會每天及時地更新我們公司的產(chǎn)品信息,，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實我們的產(chǎn)品信息,。

半年下來,，雖然并沒有什么實質性的客戶，但也會在一些免費網(wǎng)站上收到一些詢盤,，可見功夫并沒有白費,。

因此以后還是會繼續(xù)努力維護這些b2b網(wǎng)站。

其次是對產(chǎn)品的了解,。

記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設備,，為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解，讓我們每周了解一臺設備,，彼此之間互相交流,。

現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。

當然我們知道這還遠遠不夠,，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,，特別是其他廠家的。

除此之外,，平常我也會處理一些詢盤,。

主管會將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。

當然我也會及時處理,，對信件及時作出回復,，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情,。

很多發(fā)出去的信件都得不到回復,，即使部分報了價，但最終成交的可能性也微乎及微,。

即使是這樣,，也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象,。

都說做業(yè)務員要有耐心，要有恒心,，大概就是體現(xiàn)在這里吧,。

半年下來，雖然還未接到單子,，但總體而言對外(內)貿(mào)流程也有了一定的了解,。

客戶詢盤——報價——得到訂單，簽訂合同——公司內部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設備——發(fā)貨——調試——售后服務,，每一個環(huán)節(jié)都至關重要,。

當然半年下來也有令人擔心的地方，就是公司整體制度比較混亂,。

我基本了解了公司的工作流程,，也明白了公司的發(fā)展方向,，這讓我了解到工作并不是一個人的事,，團結的力量是很大的。

公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部,。

這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,，倘若這兩個部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了,。

我們知道只有銷售部接到單子了,，生產(chǎn)部才會有活做。

而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設備,，才有可能帶來下一次的合作,。

其實作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才,，其次是誠信,，然后就是產(chǎn)品。

來到豪特的時間說長不長,，說短也不短,。

但在這半年里，還是發(fā)生了很多事,，樓下的鉗工換了一批又一批,，包括倉管、技術人員都換過,，人員流動頻繁,，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。

還有就拿新產(chǎn)品鞋套機來說,，自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,，如不能按時交貨,，客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。

都說成交并非是銷售工作的結束,，而是下次銷售活動的開始,。

但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。

說到底原因在于誠信,，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信,，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴大自身的影響力,。

還有就是產(chǎn)品質量也至關重要。

出去的設備只有具備高質量,，客戶才會信賴我們,，所以今后在產(chǎn)品質量方面一定要把好關。

在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,，當然要特別感謝的是主管,。

記得剛來時真的是很多東西都不懂。

都說新人是需要人帶的,，我可能算是幸運的一個,，因為有經(jīng)驗豐富的主管帶著。

記得剛開始什么都不懂,，不懂得如何收發(fā)傳真,，不懂得如何在b2b上發(fā)布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復,。

這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,，除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理，這些是在學校里是學不到,。

當然以后的路還很長,，要學的還很多，我會繼續(xù)向大家好好地學習,。

最后希望在新的一年里,，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,，努力讓我們公司走得更好,，走得更遠。

年終個人工作總結指南篇十六

我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工,，到今天3個月試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工,。

作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,，初來公司,，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在崗試用期間,，我在xx部學習工作,。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,，不斷提高充實自己,，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻,。當然,，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這三個月,，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務,，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力,。

這是我的第x份工作,，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長,。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!

2

一,、總結概論總結是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,，如何做的,，做得怎么樣?？偨Y與計劃是相輔相成的,，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的,。其間有一條規(guī)律,，就是：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。一,、總結有如下特點：

2,、強調科學性?？偨Y經(jīng)驗不能就事論事,，“跟著感覺走”。而要就事論理,，辯證分析,，力求得出科學結論，這樣才能促進工作的轉化,。

1,、按總結的時間分，有年度總結,、半年總結,、季度總結。進行某項重大任務時,，還要分期總結或叫階段總結,。

2、按總結的范圍分,，有單位總結,、個人總結,、綜合性總結、專題總結等,。

3,、按總結的性質分，有工作,、生產(chǎn),、教學、科研總結等,。

二,、總結撰寫前的準備有人說過：要總結寫得好，必須總結作得好;要總結作得好,，必須工作做得好,，立場觀點對頭。這應該是寫總結的經(jīng)驗之談,。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,，有的單位干得不怎么樣,，但總結時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義,，不應該提倡,。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結工作沒做好,。上述兩種情況都是應該避免的,。搞好總結，是企業(yè)管理的一項重要工作,，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,，需要認真對待,。總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,，自下而上做總結,。工作是群眾做的，總結也應該由他們來做,。不應撇開群眾湊集政績,，絞盡腦汁制作觀點?？偨Y過程中能量化的要量化,，把定性分析和定量分析結合起來考察,，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事,，以免總結流于形式,。此外，搞好總結還要注意以下幾點：

1,、重視調查研究,，熟悉情況總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結時,，要通過調查研究,，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣,，才能進行全面總結,，避免以偏概全。

2,、熱愛本職工作,，熟悉業(yè)務熱愛本職工作，事業(yè)心強,，是做好工作的前提,，也是搞好總結的基矗寫總結涉及本職業(yè)務，如果對業(yè)務不熟悉,，就難免言不及義,。

3、堅持實事求是的原則總結是對以往工作的評價,，必須堅持實事求是的原則,，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績,，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,，有益于將來,。夸大成績,，報喜不報憂,，違反作總結的目的，是應該摒棄的,。

4,、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律總結的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓,，找出做好工作的規(guī)律,。因此，總結不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上,，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結論來,。

三、總結的寫法一,、工作總結的結構形式及其內容年終總結(含綜合性總結)或專題總結,，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》,。正文一般分為如下三部分表述：

1,、情況回顧這是總結的開頭部分，叫前言或小引,，用來交代總結的緣由,，或對總結的內容、范圍,、目的作限定,，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估,。這部分文字篇幅不宜過長,，只作概括說明，不展開分析,、評議,。

2、經(jīng)驗體會這部分是總結的主體,，在第一部分概述情況之后展開分述,。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點,。如果不是這樣,，就無法讓人抓住要領。專題性的總結,，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目,、明了,。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,，又有密切的內在聯(lián)系,，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗,。

3,、今后打算這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后,，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢,、新任務的要求，提出今后的設法,、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù),。內容包括應如何發(fā)揚成績,，克服存在問題完善答案,。

年終個人工作總結指南篇十七

2016年緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作,，在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下,，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處,。

本著正視當下,、展望明天,、總結成績,、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結,，不足之處請領導批評指正：

一,、 崗位工作取得的成績：

1、資金方面：作為一個企業(yè),，資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作,，2016年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金,、銀行存款,、其他貨幣資金往來進行對賬,、盤點，并做資金對賬表存檔,。

保證了各項資金帳帳相符,、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎,。

2,、供應鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天采購,、出庫等發(fā)票的生成,，月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作,。

在這一年里,，我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點,、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。

3,、應收應付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收,、付款單據(jù)在當天入賬，及時核銷客戶應收款,、供應商應付款;及時處理商務部門及業(yè)務人員oa郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響,。

在這一塊,，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時,、完整,、準確的數(shù)據(jù)支持。

每月底及時進行了關,、結賬工作,，仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單,。

4,、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,，月底對資產(chǎn)項目核對關結賬,。

5、總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),，及時分類歸集記賬,，做到分錄摘要清晰明了,、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,，保證資金、備用金項目,、應收和應付項目帳帳相符,，通過每月對應收預收,、應付預付項目的數(shù)據(jù)的對比,，核銷了應收款、應付款的重復項,，保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經(jīng)理、財務總監(jiān)oa郵件關于各種賬務調整,、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對pxxf工廠,、cxxt采購、銷售,、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,，保證雙方往來賬務清晰,、數(shù)據(jù)準確。

6,、其他會計事項：我能按照財務部規(guī)章制度,、領導要求，處理相關財務事宜,，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項,，能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德,、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。

二,、工作中存在的各種問題及修正：

1,、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集,、核算項目歸集不準確的時候,，在2015年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,，做到摘要意思清楚,、信息全面,、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確,。

2,、對于應收應付項、資產(chǎn)項,、總賬項,，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余,，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況,、關聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,，使財務帳各項目,、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯,。

三,、2015年工作打算及展望：

新的一年，工作也是一個全新的開始,，理應對人生對工作有個新展望,，在嶄新的下一年我要：

1、2015年建立新財務帳套,，全面準備,、核對、處理數(shù)據(jù),，在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作,。

2、更好,、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員,、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。

3,、積極參與各種培訓及學習,，不斷充實、更新知識,，提升職業(yè)勞動技能,。

200年，我部認真貫徹和落實黨和國家的三農(nóng)方針,，政策,，嚴格執(zhí)行金融法律，法規(guī)相關規(guī)定,，依法合規(guī)經(jīng)營,，制定和完善了內控制度建設,，強化成本意識，積極拓寬經(jīng)營渠道,，壓縮費用開支,，提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。

在聯(lián)社黨委的領導下,，努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務,，密切配合其他部門的各項工作，把主要工作放在服務于基層上,，較好地完成了本年度的各項工作，現(xiàn)將本年工作總結匯報如下:

一,，合理制定經(jīng)營目標,，確保全年各項指標的完成

年初，本著效益優(yōu)先的原則,，根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標任務,，結合我社上年度經(jīng)營目標完成情況的基礎上，科學,，合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標和任務,，并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會，進一步提高全員的思想認識,，明確組織資金工作的目標和任務,。

二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復進行算帳，合理設定各項財務指標,，與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標責任制,，修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法，為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責任目標,。

十一月份,，根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標實際完成情況，結合本地市場經(jīng)濟變化特點,，及時調整各網(wǎng)點經(jīng)營目標,，為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基矗截止1月末，各項存款余額為*****萬元,，比年初增加***萬元;各項貸款余額為**萬元(含貼現(xiàn)**萬元),，比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元(不含抵債資產(chǎn))，比年初下降**萬元,，不良貸款占各項貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),，比年初的*%下降了*個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余**萬元，比去年同期增盈**萬元,。

預計至12 月末,，各項存款余額達到***萬元,，比年初增加***萬元;各項貸款余額為***萬元，比年初增加**萬元;不良貸款余額為**萬元,，比年初下降**萬元,，不良貸款占比為*，比年初下降*%;全轄實現(xiàn)各項收入為**元,，各項支出**萬元,，賬面盈余**萬元。

二,，加強財務管理,，規(guī)范財務行為，努力增收節(jié)支

1,，根據(jù)上年財務管理經(jīng)驗,，結合今年改革實際情況，以總量控制,，效益優(yōu)先,，以收定支，超額審批,，超限停支,，財務公開，民主理財為原則,，控制水電費,， 公雜費，郵電費等費用全年限額,，業(yè)務招待費嚴格按照利息收入的‰序時列支,，其他費用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批，并下批復作為年終考核認賬因素,。

同時綜合考慮各方面情況,，又給每個網(wǎng)點額外增加了***元費用，從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支,。

2,，規(guī)范財務行為，合理控制財務開支,。

繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》,，在聯(lián)社費用管理委員會管理下，詳細規(guī)范了財務開支的范圍,，標準,，審批權限，程序等，不斷完善了費管會的管理制度,，對于核定費用以外的費用開支,，一律提前上報費管費研究，審批,。

截止1月末,，經(jīng)費管會研究審批通過的各項費用為****元，其中:各項墊支費用***,，購買的低值易耗品費用為***元,，各種修理費用為***元，營業(yè)外支出為**元,，其他各項費用為***元,。

3，減少非生息資金的占比,，加強應收利息的管理,。

截止1月末，我社應收利息帳面余額為***萬元,，已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線，我部根據(jù)實際情況,，在主任室的要求下,，堅持誰分片地區(qū)，誰負責清理的原則,，對各網(wǎng)點進行跟蹤督促,，限期清理。

截止1月末,，應收利息余額為**萬元,，預計年末將全面完成應收利息的清理工作。

三,，及時清收違規(guī)投資,，規(guī)范投資行為

根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求，加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,，通過采取上門催收洽談,，電話追問和網(wǎng)上查詢，委托出售等方式,，及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元,。

目前仍有保險投資**萬元未收回，正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;

密切關注南方證券托管工作,，債權一經(jīng)確定,，及時清收南方證券**萬元國債投資。

為規(guī)范投資行為,，確保資金安全,，高效運營,，我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務管理辦法》，規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借,，債券買賣,，債券回購等投資業(yè)務行為。

十月份以來,，委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券*****萬元,，同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務，提高了資金使用效益,。

四,，申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)**萬元

一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》，在報經(jīng)**銀監(jiān)分局批準后,，一邊請**會計師事務所清產(chǎn)核資,，同時進行增資擴股充實資本，采取措施清收和降低不良貸款,，在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)**萬元,，并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。

五,，充實資本金,，增強自身的經(jīng)營實力和抗風險能力。

根據(jù)農(nóng)村信用社資本自聚,，資金自籌,，經(jīng)營自主，盈虧自負,，風險自擔的要求,，通過宣傳發(fā)動，募集股金,，完善法人治理結構等必備程序,，共增擴股金***萬元，有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,，加強了對三農(nóng)的服務,，同時自身的經(jīng)營實力和抗風險能力也得到了加強。

六,，加強內控建設,，堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生

資產(chǎn)保全部分共七個部分，詳細,，完整地制定了各項業(yè)務操作規(guī)程的處罰辦法,，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作規(guī)范，提高了全體員工的業(yè)務素質,，加強了風險防范,，防止違章違法行為的發(fā)生。

2,，10月21日至2日,，開展了會計互審大檢查活動，我部會同監(jiān)察審計部選擇了***等五個營業(yè)網(wǎng)點,，組織全轄**個網(wǎng)點的主辦會計,，分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務核算質量進行了全面檢查。

對會計出納業(yè)務過程中好的做法和不是之處進行了總結,，并形成會計互審工作底稿,，就互審情況進行了交流。

活動結束后,，我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務進行明確的規(guī)定,，并制定了以后會計輔導，檢查的重點和方法,，此次活動不僅適應了新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求,，規(guī)范會計出納業(yè)務的操作行為，而且進一步完善了內控制度,，杜絕了安全隱患,。

七，加強賬戶管理,，現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風險

今年以來,，為加強我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,，配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務監(jiān)管的需要，分別進行了賬戶管理檢查,，大額現(xiàn)金檢查,。

檢查分為三個階段進行:第一階段，對照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關規(guī)定,，各基層網(wǎng)點首先展開自查,，形成自查報告上報我部;第二階段，我部對各網(wǎng)點自查報告進行匯總分析,，形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,，配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點進行抽查。

對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金,，違規(guī)開設基本賬戶等進行通報,，結合處罰辦法對相關人員進行處罰，并要求限期整改。

檢查通過現(xiàn)場指導,，問題討論等方式,，促進了基層網(wǎng)點內勤員工相關業(yè)務理論水平和操作能力， 規(guī)范了我社賬戶開立,，變更,，撤銷和人民幣現(xiàn)金存，取等業(yè)務操作行為,，進一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營,。

月份，結合全市開展反假宣傳周活動,，積極開展了反

*的識別能力,，有效地預防了金融犯罪，防范了金融風險,。

八,，加強培訓，強化輔導,，提高會計工作水平

1,，利用會計例會之機，組織各網(wǎng)點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》,，《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》,，《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務操作規(guī)程》等文件。

在綜合業(yè)務上線后,，對全轄各網(wǎng)點主辦會計,，記賬員，儲蓄員分別進行了操作業(yè)務培訓,，并進行理論和操作實踐考試,，對考試合格者方允許上崗。

今年以來,，我部下發(fā)了三期會計業(yè)務培訓資料,，分別是《出納業(yè)務培訓資料》，《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標準》和《市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關要求》,，并根據(jù)《出納業(yè)務培訓資料》的內容,，單獨對出納員進行了一期培訓。

2,，會計檢查與輔導,。

每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實，工作質量,，財務制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現(xiàn)場檢查,，對檢查中存在的問題,，及時進行了現(xiàn)場糾正，并針對存在的`違規(guī)違紀行為對有關責任人進行罰款和通報,，促進各網(wǎng)點認真落實各項規(guī)章制度,。

九，下一年度工作目標

1,，加強柜面人員業(yè)務培訓與考核,，組織技術練兵，技能評級等,，努力提高業(yè)務人員素質,。

2，開展柜員制調研,，爭取盡早實行柜員制,。

3，健全內部管理制度,，做到依法核算,，合規(guī)經(jīng)營。

4,，強化會計輔導與檢查的力度,，杜絕安全隱患。

財務會計個人年終工作總結【3】

20xx年即將過去,，一年來,，自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,，堅持自我嚴格要求,、加強學習、踏實工作,，在政治思想,、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結,。

一、在政治思想方面,。

我主動要求進步,，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴格要求自己,。

一方面,，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高,。

另一方面,，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”,、“ 熱愛偉大祖國，建設美好家園”,、“ 機關文化建設年”,、“ 爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質重要性的認識更加深刻,，對投身社保事業(yè),、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。

二,、在學習及文體活動方面,。

一是加強政治理論、業(yè)務知識學習,。

從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,，堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑,，堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,，并認真做好重點學習筆記，撰寫相關心得體會,，做到個人與組織相一致,，理論與業(yè)務相結合。

同時,，通過積極參與每期的科務會,、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等,，加強了對基金財務知識,、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習,，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力,。

二是積極參加局里組織的各項文體活動。

其中,，代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,，獲得團體第一名好成績。

另外,，積極參加全市機關干部才藝大賽,，也贏得了榮譽。

三,、工作完成情況,。

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行,、財政專戶,、自治區(qū)社保局的各項社?；鹗罩~工作。

一方面,，及時編制銀行余額調節(jié)表,，清理未達賬項，保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性,。

另一方面,，加強與財政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國債,、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。

另外,，完成了新系統(tǒng)上線以來,，有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調處理工作,。

同時,，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領導安排,，完成了該系統(tǒng)的前期測試,、組織培訓、問題協(xié)調反饋工作,，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導,。

為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結經(jīng)驗的基礎上,，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率,。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作,。

其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎,。

其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬,。

其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象,。

其四,，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳,、退費工作,。

其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作,。

其二,，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。

其三,，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,，定期與各分局核對,。

四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。

其一,，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核,、上傳文件操作。

其二,，做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作,。

其三，負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金,、各險種周轉金等的審核支付操作,，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作,。

其四,，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作,。

其五,，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,，以及對各分局收入戶,、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。

同時，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?；穑⑾蜇斦謭笏蜕绫,；鹣略掠每钌暾堫~度。

五是認真做好本職工作的同時,，及時完成了領導交辦的其他工作和任務,，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務,。

四、在生活作風方面,。

生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約,、團結互助的優(yōu)良作風，并有意識約束自己的言行,，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。

同時，正確處理好工作與生活的關系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。

五,、存在的問題和不足,。

工作取得了一些成績,，是與領導同事的信任和幫助是分不開的,，同時也意識到自身還存在著許多不足之處,，與大家的期望還有差距。

一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好,，導致進度較慢,，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時,，因為時間緊，工作任務多,，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想,。

五是因為基本在財務崗工作,，對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少，進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,，需要進一步加強學習,。

針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服,，同時進一步提高思想政治覺悟,，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒,，積極主動的做好本職工作,。

在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步,。

年終個人工作總結指南篇十八

時光荏苒,、日月如梭，這一年的時間很快就過去了,。由于領導的栽培以及信任,，我在xx公司的一年工作中以來,，對于自身業(yè)務的發(fā)展有了一個很好的提高。自從我進入生產(chǎn)部以來,，在部門領導以及主任的關心,、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作?，F(xiàn)在簡單的做一個工作總結：

在工作中發(fā)揚工作主動性，積極尋求創(chuàng)新,，為公司的物料數(shù)據(jù)在精細化程度上作出自己的貢獻,，刻苦鉆研業(yè)務，提高工作能力,，為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),，以便在領導下答工作決策之前提供依據(jù)。

在工作上堅持“事事保持積極主動,、盡力而為，決不懈怠”的工作準則,。無論在什么崗位上,，處于何種環(huán)境中，均能及時調整自己的狀態(tài),，保證以旺盛的精力投入工作,。由于這一年中我在企業(yè)內的發(fā)展與各個班組間的溝通，現(xiàn)在已能在領導及其他同事的指導下進行簡單的分析,、調整工作狀態(tài),。年終工作總結團結同事、虛心請教,，營造和諧工作氛圍,。無論在何時，都能與同事們和睦相處,、團結協(xié)作,，爭取獲得一個好的人際關系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,，工作起來也會更加舒心,、更加起勁兒；雖然,，自己在工作中付出了努力,，取得了一定的成績和收獲,，也得到了領導和同事們的肯定，想一想,，心中甚感欣慰,；但是，畢竟自己年紀輕,，又是剛剛來到新的公司工作,，缺乏工作經(jīng)驗，也暴露出了許多缺點和不足,，比如：考慮問題不夠全面,；有時候不注意講究工作方法；在一些工作細節(jié)上不夠細心,，這些都有待在以后的工作中加以克服,，對此，我充滿信心,，相信自己以后一定會做得更好,！

總之，生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,，身處其中,，本人能夠做到識大局、顧大體,，積極學習,，工作主動，不計較個人得失,，圓滿完成各項交辦事項,。細節(jié)改進有些不到位，有不少事情需要提醒著才能做到,，對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,，在對有些工作的領會上還沒能完全吃透；今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處,，認真改正存在的缺點,，加強學習，多虛心求教,，多動腦思考,，不斷充實自己、完善自己,，使工作水平能有質的提高,，為我公司多做貢獻，不辜負領導和同事們的期望,。