歲末之際,,單位里的每一位成員都需要對(duì)自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行復(fù)盤與梳理,。“單位 2024 個(gè)人年終工作總結(jié)范文匯編” 恰似一部職場(chǎng)奮斗的年鑒,全方位地呈現(xiàn)了不同崗位人員的工作軌跡,。從工作成果的亮點(diǎn)展示,,到攻克的艱難挑戰(zhàn);從新技能的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),,到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的默契配合,;還有對(duì)工作流程的優(yōu)化建議,以及未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃展望,。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域,,條理清晰、內(nèi)容詳實(shí),,具有很強(qiáng)的借鑒意義,。感興趣的小伙伴們快來(lái)看看吧,從中汲取經(jīng)驗(yàn)與靈感,,在新的一年里以更加飽滿的熱情和專業(yè)的姿態(tài)迎接工作,,創(chuàng)造更多價(jià)值,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與單位的共同成長(zhǎng),。
單位2024個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
xx年,,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持和配合下,,今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心,、服務(wù)決策、服務(wù)基層,,突出重點(diǎn),,講究質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù),,取得了較大成績(jī)?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、圍繞中心工作,,提高服務(wù)水平,,發(fā)揮助手作用
一年來(lái),我們始終把提高服務(wù)水平,,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心,。
一是服務(wù)縣委大型會(huì)議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話,。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,,積極思考,,努力創(chuàng)新,撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級(jí)干部會(huì),、農(nóng)村工作會(huì),、農(nóng)村稅費(fèi)改革會(huì)、黨務(wù)工作會(huì),、人大政協(xié)工作會(huì),、縣委xx屆七次全會(huì)、等十幾個(gè)縣級(jí)重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話,。
二是服務(wù)于縣委日常活動(dòng),,收集各方面的材料,。我們始終堅(jiān)持為上級(jí)黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨,。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料,,并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況,,為寫材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集,、整理各種所需資料,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),,做好秘書工作,。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,接待處理信訪工作,??苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),臨時(shí)協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。
二,、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,深入聯(lián)系實(shí)際,,發(fā)揮參謀作用
一年來(lái),,我們深入基層,積極參與縣委,、縣政府的重大決策的落實(shí),,了解各方面的反映,,為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作,,調(diào)查了對(duì)外招商政策的落實(shí)情況,,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,,為縣委出臺(tái)農(nóng)村化債政策、招商引資政策,、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考,。同時(shí),我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局,,及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況,、新事物、新經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)推廣了對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。總結(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn),,形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭,,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn),形成《為有源頭活水來(lái)》的經(jīng)驗(yàn)性材料,,刊載于《調(diào)查研究》,,并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型,形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的.發(fā)展壯大之路》的典型材料,,刊載于《調(diào)查研究》,,號(hào)召全縣向之學(xué)習(xí),并被《三峽了望》采用,。
三,、圍繞總體部署,服從全局需要,,搞好協(xié)同作戰(zhàn)
一是服從大局需要,,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組,、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室,、139米蓄水移民清庫(kù)督導(dǎo)辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu),直接參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi),,并在其中發(fā)揮了積極作用,。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時(shí)性任務(wù),。我們始終秉承只要是辦公室的事,,就是綜合科的事,,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備,、各種接待的準(zhǔn)備,、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,,積極參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作和春節(jié),、五一、十一黃金周期間的值班工作,,并編發(fā)了相關(guān)信息,。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作,盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù),。
過(guò)去的一年,,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年,,取得了不小的成績(jī),,也留下了不少遺憾,。一是深入基層調(diào)查研究不夠,,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的新經(jīng)驗(yàn)、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報(bào)材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,。
xx年是新xx屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開(kāi)局年,。新一年的綜合工作,將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級(jí)黨委,、服務(wù)縣委,、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個(gè)方面下功夫:
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,,在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn),、新鮮典型上下功夫,爭(zhēng)取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗(yàn)在省,、市推廣,。
二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì),、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用,。
三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合,,在總結(jié)匯報(bào)材料的新鮮觀點(diǎn)和新鮮概括上下功夫,努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報(bào)材料,。
四是多服務(wù)決策抓綜合,,對(duì)中央,、省、市委的重大決策,、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí),,多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實(shí)踐思考,在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用,。
單位2024個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,,下面我將X年工作總結(jié)
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門,、滿點(diǎn)服務(wù)之外,,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,,如基金,,國(guó)債,保險(xiǎn)等,;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,,接受我行產(chǎn)品,。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,,且做到“來(lái)有迎聲,,走有送聲”。此外,,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款,、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),,受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次,,未接到過(guò)一次客戶投訴,,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),,持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策,、完善自已,以用戶滿意為宗旨,,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù),。在工作中他總能想客戶之所想,,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù),。全年來(lái),,我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,,開(kāi)理財(cái)金一戶,,金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元,。從x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,,在工作中正確地起到了主管的模范作用,。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng),、二季度差錯(cuò)在全市排名第三,。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處,、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的,。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),,我還注意努力提高自身素質(zhì),,以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要,。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能,。
通過(guò)這幾年的工作,,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟,。在以后的工作中,,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),、努力工作,,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng),、克已之短,,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處,!”
單位2024個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
回顧自己一年來(lái)的工作,是一個(gè)從新認(rèn)識(shí)自我的一年,,逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足,,慢慢理清工作思路。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,我按照所在崗位職責(zé)要求,,自覺(jué)服從組織各項(xiàng)安排,開(kāi)拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一,、在不同崗位間,,要切實(shí)轉(zhuǎn)變角色
迅速適應(yīng)從局部到全局的變化。新的崗位要求新的工作標(biāo)準(zhǔn),。在工作期間,,它要求我把握住加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)增收,、提高農(nóng)民生活品質(zhì)的主線來(lái)開(kāi)展基層服務(wù),;在鎮(zhèn)團(tuán)委工作期間,它要求我全面深刻地了解全鎮(zhèn)青年人思想情況,,它要求我站在全鎮(zhèn)的高度來(lái)把握工作的重心和中心,。
盡快明確職責(zé),準(zhǔn)確進(jìn)入崗位。只有找準(zhǔn)自己的位置,,全力以赴地做好本職工作,,才能確保每一項(xiàng)工作的順利完成。從事助理工作期間,,在全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、隊(duì)伍管理、便民服務(wù)等方面,,我積極出謀劃策并協(xié)助搞好基層組織建設(shè),;從事人口普查工作期間,我堅(jiān)持“向領(lǐng)導(dǎo)指示”的原則,,認(rèn)真反復(fù)地核實(shí)各項(xiàng)數(shù)據(jù),,確保信息完整、及時(shí),、準(zhǔn)確地錄入系統(tǒng),;從事文字綜合工作期間,我按照“出精品,、上檔次”的要求,,力求每一份材料結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)突出,、文字精練,,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;從事會(huì)務(wù)工作期間,,我注重理順會(huì)務(wù)籌備流程,,妥善處理好會(huì)前、會(huì)中,、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,,積極與參會(huì)部門協(xié)調(diào)溝通,確保了每次辦會(huì)連貫流暢,、不出紕漏,。
主動(dòng)處理好與同事間的關(guān)系,。各個(gè)崗位都有比自己年齡大的,、有經(jīng)驗(yàn)的同志。我本著尊重,、理解的原則,,主動(dòng)向他們請(qǐng)示工作方法,虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議,,經(jīng)常與他們一起出主意,、想辦法,盡自己的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼,,為日常工作的正常的開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、在實(shí)踐操作前,,要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
俗話說(shuō)“活到老,,學(xué)到老”,學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題,,更是我面臨的主要任務(wù),。要做好各項(xiàng)工作,就必須主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)下的新要求,。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。一年來(lái),我增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,,堅(jiān)定了理想信念,、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。一年來(lái),我主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)處理農(nóng)村糾紛和辦理具體事務(wù)的方法,,并將所學(xué)應(yīng)用于工作實(shí)踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,,極大地提高了工作效率,。
三、在具體工作中,,要積極思考問(wèn)題
有句話叫“三思而后行”,,它講的是我們必須學(xué)會(huì)思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事,,我就努力要求自己好好靜下心來(lái)思考,,克服急于求成的心理。從不同的角度來(lái)思考問(wèn)題,。有時(shí)候以一個(gè)旁觀者的身份來(lái)認(rèn)識(shí)問(wèn)題和事情本質(zhì),,往往會(huì)收到意想不到的結(jié)果。善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),。實(shí)踐證明,,善借外智,,才能思路開(kāi)闊;善借外力,,才能攀上高峰,。對(duì)于我們這種剛出校門一年左右的人來(lái)說(shuō),學(xué)會(huì)分析他人成功經(jīng)驗(yàn),,并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西,,對(duì)我們的成長(zhǎng)是相當(dāng)有幫助的。
及時(shí)反思自身行為和不足,。一年來(lái),,我雖然完成了一定的工作任務(wù),但也還存在一些不足,,今后,,我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),切實(shí)把這些問(wèn)題加以解決,,爭(zhēng)取做好各項(xiàng)工作,。我將按照做好“指導(dǎo)員、信息員,、促進(jìn)員,、協(xié)調(diào)員”的要求。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,切實(shí)服從組織的各項(xiàng)安排,,認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
就目前來(lái)看,,我的工作還是較為順利的,,自己得到了很大的進(jìn)步,自己的工作還是值得的,。我相信在我今后的工作中,,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,,只要自己不斷的努力,。在不斷的發(fā)展中,我前進(jìn)了很多,,我相信自己會(huì)做的更好,。