工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位一

1,、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。在日常考勤,、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好,，時(shí)光一長，易造成人員紀(jì)律渙散,、工作思想不能集中,，造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。

2,、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后,。如考勤管理、人事檔案管理,、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,，部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后,。

3,、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公,，對于打印復(fù)印的紙張使用,、登記及節(jié)約控制存在缺陷,。

4、對于來訪人員的接待工作欠缺主動(dòng)性,，要時(shí)刻留意來訪人員,，及時(shí)做好接待服務(wù)工作。

20X年工作計(jì)劃

根據(jù)20X年度工作狀況與存在不足,，我將從以下幾個(gè)方面開展20X年工作,、

1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,，具有突發(fā)性,，因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化,，把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。

2,、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,，力爭取得必須的工作成績。

3,、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),，加強(qiáng)思想交流,，促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想,、工作溝通與交流,，透過統(tǒng)一思想，到達(dá)步調(diào)一致,，繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展,。

5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,，在未來的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分,。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),，相信X公司的明天會(huì)越來越好!

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位二

上半年,，區(qū)總工會(huì)主要圍繞“創(chuàng)模”和“節(jié)能減排”，以及機(jī)關(guān)效能建設(shè),、抗震救災(zāi)和“迎奧運(yùn),、樹新風(fēng)”等重點(diǎn)工作，組織各級(jí)工會(huì)開展形式多樣,、內(nèi)容豐富的工會(huì)活動(dòng),，動(dòng)員廣大職工積極投身于各種生產(chǎn)和社會(huì)活動(dòng)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)“全省領(lǐng)先,，西部一流”的奮斗目標(biāo)和行動(dòng)上來,。

一,、發(fā)揮農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的作用,，積極開展《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)

1月16日和22日，在湖光社區(qū)和紅星社區(qū)分別舉辦了兩期“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”暨《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)班,，100余名民營企業(yè),、餐飲行業(yè)的負(fù)責(zé)人、基層工會(huì)干部參加了培訓(xùn),。

2,、與市財(cái)貿(mào)工會(huì)聯(lián)合開展餐飲服務(wù)管理培訓(xùn)班，對銀江鎮(zhèn)阿暑達(dá)村農(nóng)家樂和天壽湖度假村的65名彝族農(nóng)民工服務(wù)員進(jìn)行了為期3天的服務(wù)規(guī)范的教育和培訓(xùn),，推進(jìn)了阿暑達(dá)新農(nóng)村建設(shè)和餐飲服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,。

二、開展“送溫暖活動(dòng)”

1月17日,、18日,，會(huì)同區(qū)文明辦,、教育局、衛(wèi)生局等14個(gè)部門,，在東區(qū)銀江鎮(zhèn)阿暑達(dá)村和弄弄坪街道建設(shè)者廣場分別開展了“三下鄉(xiāng)”和“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),，把科教、文體,、法律和衛(wèi)生送到村,、社區(qū)，送到群眾中,，為15戶貧困職工和10名貧困學(xué)生發(fā)放了桶裝油和慰問金,，為20戶貧困家庭贈(zèng)送了家庭藥箱，發(fā)放各種宣傳資料500余份,，送畫,，年畫300幅書籍300本。

2,、元旦,、春節(jié)送溫暖活動(dòng)。開展“五送”活動(dòng),，區(qū)總工會(huì)走訪困難職工10戶,、送慰問金5500元，看望勞動(dòng)模范7人,，送慰問金3950元,，為1090戶特困職工發(fā)放慰問金(每戶400元)。

3,、各級(jí)工會(huì)在元旦,、春節(jié)期間走訪困難職工、農(nóng)民工,、勞模1118人,，送慰問金、慰問品價(jià)值45萬元,。

三,、結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，積極配合“創(chuàng)模”工作的開展

舉辦了2期“創(chuàng)模”知識(shí)講座,、安全防范管理知識(shí)培訓(xùn)班,，有135人參加了培訓(xùn);有機(jī)結(jié)合“創(chuàng)模”與“職工節(jié)能減排”活動(dòng)，專門下發(fā)了文件,，對各級(jí)工會(huì)開展“職工節(jié)能減排”活動(dòng)的內(nèi)容提出了要求,，同時(shí)，在職工中開展“我為節(jié)能減排獻(xiàn)一策”提合理化建議活動(dòng)。

2,、牽頭組織全區(qū)職工實(shí)施“今冬明春群眾性百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”,，對基層工會(huì)的群眾性安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作作出了具體安排，落實(shí)了工會(huì)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查員和勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查員的責(zé)任,，確保安全生產(chǎn)工作在“創(chuàng)模”活動(dòng)中的保證作用,。

3、在社區(qū)工會(huì)中開展“綠色環(huán)保家庭”評選工作和“家庭環(huán)保節(jié)能小發(fā)明”的推薦工作,，使環(huán)保的意識(shí),、觀念和家庭環(huán)保、節(jié)能的小發(fā)明,、科學(xué)方法得到推廣,。

四、積極開展“迎奧運(yùn),、講文明,、樹新風(fēng)”活動(dòng)

選送一支代表隊(duì)參加全市“講文明、樹新風(fēng)”知識(shí)電視競賽,，獲三等獎(jiǎng);在湖光社區(qū)和西海岸社區(qū)開展“,，共創(chuàng)和諧社區(qū)”活動(dòng)，對轄區(qū)居民進(jìn)行了一次知識(shí),、文明禮儀知識(shí)和社會(huì)的普及和社會(huì)新風(fēng)尚的教育活動(dòng),。

五、關(guān)愛勞模,，弘揚(yáng)勞模精神

4月25日,，召開了勞模座談會(huì)，來自各行業(yè)的12名在職,、退休勞動(dòng)模范參加了會(huì)議,，勞模們聽取了近年來我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和區(qū)總工會(huì)開展的工作和活動(dòng)，以及對勞模的推選,、管理和對勞模精神,、事跡的宣傳情況的通報(bào);他們暢談了自己在各自崗位上發(fā)揮勞模的表率作用和積極參加社會(huì)活動(dòng)的感受、情況以及今后如何繼續(xù)發(fā)揮模范作用的想法,。

六,、關(guān)注《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施情況

開展了一次對企業(yè)貫徹《勞動(dòng)合同法》情況的調(diào)查,，初步掌握了貫徹實(shí)施過程中的難點(diǎn)和反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,，形成調(diào)查分析材料上報(bào)市總工會(huì)。

2,、與區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局,、個(gè)私經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)組成聯(lián)合執(zhí)法檢查小組，于3月15日至4月20日，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了《勞動(dòng)合同法》貫徹實(shí)施情況專項(xiàng)檢查活動(dòng),，走訪了68家用人單位,，實(shí)際企業(yè)員工人數(shù)2171人，下達(dá)《勞動(dòng)保障檢查調(diào)查詢問通知書》36份,，下達(dá)《勞動(dòng)保障檢查限期改正指令書》27份;同時(shí),，檢查小組對存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，進(jìn)一步明確了今后檢查和指導(dǎo)的重點(diǎn),。

3,、5月10日，聯(lián)合區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局,、區(qū)婦聯(lián)在竹湖園大門口設(shè)點(diǎn)搭臺(tái),，開展《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》,、《勞動(dòng)合同法》,、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》,、《工傷保險(xiǎn)條例》等法律法規(guī)宣傳活動(dòng),，發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊》200余份。

七,、心系災(zāi)區(qū),，奉獻(xiàn)愛心

5.12汶川大地震后，區(qū)總工會(huì)積極參加各種救災(zāi)捐助活動(dòng),，奉獻(xiàn)愛心,。為阿壩州總工會(huì)捐助帳篷款25000元，分三批次慰問和看望災(zāi)區(qū)來攀就讀的74名學(xué)生,，送慰問品價(jià)值9121.12元,。

2、為災(zāi)區(qū)婦女捐助女性用品600套,，價(jià)值3000元,。

3、開展“愛心家教”志愿活動(dòng),，對災(zāi)區(qū)來攀就讀的學(xué)生74名需要在暑假期間補(bǔ)課的情況和信息進(jìn)行了調(diào)查,、整理，上報(bào)市總統(tǒng)一調(diào)配,，在暑假期間實(shí)施,，使他們能夠在教短時(shí)間內(nèi)把因?yàn)?zāi)情耽誤的課程補(bǔ)回來，同時(shí),，幫助他們疏導(dǎo)心心理,，健康成長,。

八、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)組織建設(shè),，富于創(chuàng)新

5月30日,，成立了全市首個(gè)鎮(zhèn)總工會(huì)——銀江鎮(zhèn)總工會(huì)。這是新時(shí)期,、新形式下工會(huì)工作的需要,，也是我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)組織建設(shè)中的一次重大嘗試和突破;它標(biāo)志著銀江鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷進(jìn)步和壯大，利在農(nóng)民工,、服務(wù)農(nóng)民工;把的農(nóng)民工組織到工會(huì)中來,，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)凝聚力,。

九,、開展“關(guān)愛農(nóng)民工，夏日送清涼”活動(dòng)

堅(jiān)持每年一次的“關(guān)愛農(nóng)民工,，夏日送清涼”慰問活動(dòng),。6月12日，區(qū)總工會(huì)牽頭,，聯(lián)合區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局,、區(qū)司法局、區(qū)安監(jiān)局,、區(qū)園區(qū)管委會(huì),、區(qū)文體局、區(qū)委宣傳部等7個(gè)部門到高粱坪工業(yè)集中發(fā)展區(qū)開展了慰問活動(dòng),，把法律安全,、維權(quán)、文化知識(shí)送到園區(qū),，將茶葉,、白糖、金銀花,、洗發(fā)液等六各品種的清涼飲品和洗滌用品發(fā)到農(nóng)民工手中,，本次活動(dòng)，慰問農(nóng)民工280人,，送慰問品價(jià)值11922.80元,。

十、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),，組織全體職工學(xué)習(xí)了相關(guān)文件制定和完善了本部門的各項(xiàng)管理制度,，及時(shí)對“十個(gè)一”系列活動(dòng)進(jìn)行了安排。同時(shí),，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際抓效能建設(shè),，積極為基層和群眾服務(wù),。5月份,，對__年度調(diào)查的銀江鎮(zhèn),、各街道特困職工家庭情況生活狀況再次進(jìn)行了調(diào)查和核實(shí)，同時(shí)明確了長期幫扶的機(jī)制,。

下半年工作要點(diǎn)

深化“惠民行動(dòng)”,，建立幫扶困難的長效機(jī)制。7月初完成“__年度城鎮(zhèn)低收入職工生活狀況調(diào)查”和低收入入家庭職工子女,、困難農(nóng)民工子女,、農(nóng)村低收入子女考大學(xué)情況的匯總和上報(bào)工作，為下一步的救助和“寒窗助學(xué)”活動(dòng)做好準(zhǔn)備,。加快困難職工幫扶中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，提高管理水平，力爭通過驗(yàn)收,。同時(shí),，探索在各街道、社區(qū)工會(huì)創(chuàng)建“惠民藥店”,，以發(fā)放醫(yī)療救助卡的形式對全區(qū)家庭患病的特困職工進(jìn)行醫(yī)療救助,。

2、推行平等協(xié)商,、集體合同,、工資集體協(xié)商工作。積極推行安全,、女職工專項(xiàng)集體合同的簽訂工作;舉辦一期“工資集體協(xié)商談判代表”培訓(xùn)班,。年底，對新一輪集體合同和工資集體協(xié)議的簽訂工作進(jìn)行分類指導(dǎo)和檢查,。

3,、建設(shè)“職工書屋”。按照確定的6個(gè)“職工書屋”的目標(biāo)逐個(gè)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,，爭取上級(jí)工會(huì)驗(yàn)收通過,。

4、加大建會(huì)力度,。狠抓非公企業(yè)建會(huì)力度,，繼續(xù)擴(kuò)大工會(huì)組織覆蓋面，更有效地維護(hù)職工的合法權(quán)益,。同時(shí),，加強(qiáng)工會(huì)工作的基礎(chǔ)建設(shè)，指導(dǎo)基層工會(huì)建立各項(xiàng)工作制度,，對工會(huì)工作進(jìn)行規(guī)范化管理,。

5,、做好區(qū)總工會(huì)換屆工作。9月份,，召開東區(qū)工會(huì)第三次代表大會(huì),，進(jìn)行換屆選舉。

6,、加大工會(huì)干部培訓(xùn)力度,。對新任的基層工會(huì)干部進(jìn)行集中培訓(xùn)，使他們盡快熟悉工會(huì)業(yè)務(wù),，掌握工會(huì)工作的方式方法,。

7、做好明年元旦,、春節(jié)走訪慰問的前期準(zhǔn)備工作,。

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位三

20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé),，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實(shí)工作,，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

一,、工作總體情況

(一)思想進(jìn)步,，態(tài)度端正

參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我,，利用業(yè)余時(shí)間,，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大精神,，“中國夢”等，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自我的思想覺悟,，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野,，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴(yán)于律己，真誠待人

本年度,，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致,。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,，立足本職，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時(shí),，與同事相處真誠相待,，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

(三)立足本職，做好工作

目前,，我的工作部門客戶服務(wù)部,，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表,，整理檔案、庫房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此,，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來,，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),，不因我耽誤工作,。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進(jìn)行巡檢,，記錄各類問題*次,。

2、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。

3,、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4,、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,，做到賬庫相符,，賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二、存在問題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識(shí),，尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深,，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來的工作實(shí)際中,，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高,。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,，與公司的要求尚有一段差距,。

(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

在工作中，個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

三,、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí),，提內(nèi)涵。在未來的工作中,，注重抓學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展,。

(二)重統(tǒng)籌，提效率,。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實(shí)際問題的能力。

(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。在未來工作中,，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排,，合理統(tǒng)籌,，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位四

第一季度，是煤礦生產(chǎn)安全事故和其它生產(chǎn)安全突發(fā)事件多發(fā)易發(fā)季節(jié),，做好第一季度的煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,，對完成全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)和安全生產(chǎn)規(guī)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)安全事故控制目標(biāo)具有關(guān)鍵性的作用,。按照市人民政府,、省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)對20__年煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的總體要求及第一季度有關(guān)安全生產(chǎn)工作的安排，在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)下,，較好地完成了第一季度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理及其它安全生產(chǎn)工作任務(wù),，現(xiàn)將第一季度工作情況小結(jié)如下：

一、主要工作情況

(一)認(rèn)真總結(jié)了上年度的工作,。對20__年度煤礦安全監(jiān)管和安全生產(chǎn)應(yīng)急總結(jié)工作進(jìn)行了客觀公正的總結(jié)評價(jià),，肯定了成績，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),，正視了問題,。按時(shí)向市人民政府、省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局),、市安委辦及局辦上報(bào)了《20__年度煤礦安全監(jiān)管工作總結(jié)》,、《20__年度煤礦瓦斯治理與綜合利用工作總結(jié)》、《20__年度安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作總結(jié)》,、《20__年度安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作評價(jià)》等有關(guān)上年度工作情況的材料,，為省政府正確考評我市的安全生產(chǎn)工作情況提供了相關(guān)材料。

(二)細(xì)化分解了本年度主要工作目標(biāo),。制發(fā)了20__年度煤礦安全監(jiān)管與安全生產(chǎn)應(yīng)急管理相關(guān)工作意見,，細(xì)化分解了20__年度煤礦技改建設(shè)工程達(dá)到工期要求75對、煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)30對,、大礦幫扶小礦4對,、瓦斯治理示范縣(市)1個(gè)、瓦斯治理示范礦井4對,、瓦斯抽采量8000萬m,、瓦斯利用3600萬m、關(guān)閉煤礦10家等年度煤礦安全監(jiān)管主要工作目標(biāo),，及時(shí)將這些主要工作分解落實(shí)到縣,、區(qū)(市)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū)),、到煤礦企業(yè),。

(三)積極參加了安全生產(chǎn)考評與督查工作。按照市人民政府、市安委辦及本局的統(tǒng)一安排,，抽人參加了對縣,、區(qū)(市)人民政府及安全監(jiān)管局20__年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理情況的考評工作，對縣,、區(qū)(市)人民政府第一季度安全生產(chǎn)工作的督查,，督促檢查了48對礦井,，向煤礦企業(yè)下發(fā)整改指令文書48份(含交由縣安全監(jiān)管局下發(fā)的文書),，責(zé)令整改隱患和問題250余條,，組織實(shí)施了20__年煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗(yàn)收督查工作等,，按期完成了考評督查工作任務(wù)并上報(bào)了相關(guān)情況。

(四)組織實(shí)施了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,。根據(jù)省人民政府及省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)對煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的要求,，擬草并報(bào)市人民政府審定印發(fā)了《市人民政府關(guān)于開展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》(遵府通[20__]1號(hào)),、組織舉辦了全市煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班,，聘請六枝工礦集團(tuán)公司,、林東礦務(wù)集團(tuán)公司、省煤礦設(shè)計(jì)院等單位的5名專家講解煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),，縣,、區(qū)(市)安全監(jiān)管局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站(辦)分管的煤礦安全監(jiān)管人員和20__—20__年度煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)礦井負(fù)責(zé)人共174人參加了為期3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，對列入省級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范建設(shè)礦井進(jìn)行復(fù)查考核,，為推進(jìn)該項(xiàng)工作的開展奠定了一定的基礎(chǔ)。

(五)組織實(shí)施了煤礦節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全驗(yàn)收工作,。

(六)超任務(wù)完成了關(guān)閉煤礦名單上報(bào)工作。按照我市后三年(20__—20__年)關(guān)閉煤礦工作目標(biāo),，20__年我市應(yīng)上報(bào)審查公告關(guān)閉煤礦10家,，實(shí)際上報(bào)關(guān)閉煤礦18家，超計(jì)劃任務(wù)8家,。其中遵義縣超任務(wù)完成5家,、習(xí)水縣、仁懷市和余慶縣各1家,。

(七)積極推廣“白國周班組管理法”,。會(huì)同團(tuán)市委、市總工會(huì)等部門轉(zhuǎn)發(fā)了省安全監(jiān)管局《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)的通知〉的通知》(黔安監(jiān)煤礦字[20__]16號(hào)),、擬草并會(huì)同團(tuán)市委,、市總工會(huì)等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”的實(shí)施方案》(遵安監(jiān)發(fā)[20__]44號(hào))，并在全市煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班上對“白國周班組管理法”進(jìn)行了專題講解,，縣,、區(qū)(市)推廣應(yīng)用“白國周班組管理法”的實(shí)施方案已印發(fā)至煤礦企業(yè)。

(八)協(xié)調(diào)落實(shí)了大礦幫扶小礦工作。按照省人民政府及省安全監(jiān)管局(貴州煤監(jiān)局)的安排,，20__年由六枝工礦集團(tuán)公司下屬的四家煤礦對口幫扶我市習(xí)水縣水地溝煤礦,、仁懷市陶洪煤礦、遵義縣遵金煤礦,、桐梓縣仙巖煤礦,。為了落實(shí)大礦幫帶(扶)小礦工作，及時(shí)成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，召開了幫(扶)雙方負(fù)責(zé)人和縣,、區(qū)(市)安全監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，明確了大礦幫扶小煤礦年內(nèi)達(dá)到二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井等工作目標(biāo),、督促雙方鑒定幫扶協(xié)議,。目前，六枝馬臨公司幫扶習(xí)水縣水地溝煤礦,、六枝工礦集團(tuán)四角田煤礦幫扶仁懷市陶洪煤礦正在按協(xié)議開展工作,。

(九)積極推進(jìn)“兩個(gè)保險(xiǎn)”工作的開展。為貫徹落實(shí)市人民政府關(guān)于部分高危行業(yè)開展工傷保險(xiǎn)和商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)“兩個(gè)保險(xiǎn)”的工作意見,，建立了“兩個(gè)保險(xiǎn)”聯(lián)席會(huì)議制度,，與人力資源社會(huì)保障部門、人壽保險(xiǎn)公司聯(lián)合制發(fā)了實(shí)施意見,，召開了聯(lián)席會(huì),、形成了推進(jìn)“兩個(gè)保險(xiǎn)”工作的會(huì)議紀(jì)要，并組織有關(guān)人員到仁懷市,、習(xí)水縣等地開展調(diào)研檢查,，推動(dòng)了“兩個(gè)保險(xiǎn)”的實(shí)施。

(十)繼續(xù)深化了煤礦安全專項(xiàng)治理工作,。對跨年度才能完成的煤礦瓦斯治理與抽采利用規(guī)劃,、煤礦瓦斯專項(xiàng)整治、煤礦頂板專項(xiàng)治理等工作,，認(rèn)真按照規(guī)劃,，實(shí)施方案的要求、督促各縣,、區(qū)(市)按時(shí)間進(jìn)度開展專項(xiàng)整治,，煤礦瓦斯抽采利用規(guī)劃項(xiàng)目有望在第二季度提前實(shí)現(xiàn)，瓦斯治理和頂板管理基本完成了組織領(lǐng)導(dǎo),、方案制定,、宣傳動(dòng)員、隱患排查及整改方案制定等階段工作,，已進(jìn)入實(shí)施整治階段,，有望按時(shí)通過省級(jí)組織的抽查驗(yàn)收,。

(十一)應(yīng)急管理工作正常開展。在認(rèn)真安排并督促做好元旦,、春節(jié)及各級(jí)人大,、政協(xié)“兩會(huì)”等重要時(shí)段的安全防范和應(yīng)急值守工作的同時(shí)，完成了《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)的意見》并送有關(guān)部門征求意見,，按時(shí)上報(bào)了《遵義市十二五應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃建議》,、《貴州省十二五應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃資料》，完成遵義市應(yīng)急救援大隊(duì)三級(jí)升二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)材料準(zhǔn)備,，組織應(yīng)急救援大隊(duì)完成每季每礦一次的預(yù)防性安全檢查工作,。

二、煤礦事故控制情況

第一季度共發(fā)生煤礦生產(chǎn)安全事故8起,，死亡9人,，同比事故次數(shù)下降38%，死亡人數(shù)下降47%,；其中瓦斯事故1起,，死亡2人，同比分別下降67%和67%,、頂板事故5起死亡5人,，同比分別下降29%和38%。其它事故2起死亡2人,，同比分別下降33%和33%,。

三、存在的主要問題

一是煤礦企業(yè)管理人員不穩(wěn)定,，煤礦安全管理工作缺乏連續(xù)性,。對上年安排布置的瓦斯治理，頂板管理等專項(xiàng)整改工作存在斷檔,、脫節(jié)現(xiàn)象,，新任企業(yè)管理人員對礦井安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)資料，災(zāi)害情況等情況不掌握,，影響企業(yè)安全管理工作的正常開展，企業(yè)安全管理責(zé)任落實(shí)較差,。

二是縣,、鄉(xiāng)兩級(jí)煤礦安全監(jiān)管技術(shù)力量嚴(yán)重不足，檢查識(shí)別和指導(dǎo)治理煤礦安全隱患的能力水平低,，煤礦安全監(jiān)管責(zé)任難以落實(shí),，導(dǎo)致節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收礦井仍存在較多的隱患。

三是由于春節(jié)前后的停產(chǎn)停工等因素,，煤礦瓦斯抽采利用指標(biāo)進(jìn)度落后時(shí)間進(jìn)度,，一季度僅仁懷市蒲竹井煤礦堅(jiān)持了瓦斯抽采利用,。

四、第二季度工作

第二季度工作的總體思路,，抓監(jiān)督檢查,、促進(jìn)主要工作目標(biāo)和“兩個(gè)主體”責(zé)任的落實(shí)；抓專項(xiàng)治理,，促進(jìn)隱患排查治理和安全條件的提高,；抓“雨季三防”提前做好防災(zāi)減災(zāi)措施，確保煤礦雨季安全,；抓專項(xiàng)安全培訓(xùn),，促進(jìn)各項(xiàng)煤礦安全工作的有序開展。

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位五

從我來到站的近2個(gè)月里,，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作,，彼此建立了真摯的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!一年來,，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞文明收費(fèi),，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新,，不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。

為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了工作,。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作,。

我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)成南高速收費(fèi)站的形象,，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,，使用禮貌用語,，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色,，良莠不齊,，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題,，不可避免會(huì)有延長正常收費(fèi)時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生,，對此有的司機(jī)是滿腹牢騷，怪話連篇,，更有甚者是罵罵咧咧,。遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡量忍住,，禮貌地向他解釋整件事的原因,。以及積極配合班長與站級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，快速,、正確地處理好事件,，并有效地恢復(fù)好交通，使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行,。

x年,，我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質(zhì)量方針為指引，積極參加組織的各種活動(dòng)和“廳級(jí)青年文明號(hào)”的爭創(chuàng)活動(dòng),，按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作,。在管理處和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步。

收費(fèi)站是成南高速與xx市的窗口,，每位收費(fèi)員的工作態(tài)度,、工作效率，甚至一言一行,、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與xx市的形象,，這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)“窗口”意識(shí),，做到愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn);在具體工作中，就是要以“服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來，想車主所想,，幫車主所需,，按章收費(fèi)，做到“應(yīng)征不漏,，應(yīng)免不征”,，熱情服務(wù)，以自身的良好形象,、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主,，爭創(chuàng)文明窗口。

收費(fèi)工作是簡單,、機(jī)械,、枯燥的，如何成為一名出色的收費(fèi)員,，更好的服務(wù)人民,，奉獻(xiàn)社會(huì)?我覺得以下幾點(diǎn)非常重要:

一、要有過硬的收費(fèi)技能,。我們要熟練掌握各種車型的交費(fèi)性質(zhì),，在收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔,、找錢,、給票動(dòng)作迅速快捷。

二,、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作，有時(shí)還會(huì)面臨金錢的誘惑,，人情的困擾,。在面臨金錢誘惑時(shí),，我們要把好個(gè)人關(guān)，不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,，不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金,。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到“應(yīng)征不漏,，應(yīng)免不征”,，按章收費(fèi)，不放過一輛人情車,。

三,、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,，如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問題,。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費(fèi)過程中與車主接觸時(shí),，必須使用文明禮貌用語,，實(shí)行微笑服務(wù)，要有耐心,、誠心,、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲,、走有送聲,。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會(huì)面對一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅,，這時(shí)我們要做打不還手,，罵不還口。用我們親切的話語感化車主,。

要做一名出色的收費(fèi)員,，不但要有過硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,，優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,，還要有一種奉獻(xiàn)精神，要通過自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì),。是窗口,，就要擦亮，是大門,，就要樹好形象,，我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作,，讓我們收費(fèi)站這個(gè)窗口形象更加明亮起來,。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，做出更大更多的貢獻(xiàn)!

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位六

20__年轉(zhuǎn)眼即過,，回首過去的一年當(dāng)中,，公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái),，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，正因有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,，也因有你們的幫助與支持,，才能使我的工作得以更好的開展。下面我將這一年來的具體工作情況總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>

一,、認(rèn)認(rèn)真真,，做好本職工作，我的日常工作主要為：

1,、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂星槊吭掳磿r(shí)上報(bào)車險(xiǎn)分析,、非車險(xiǎn)分析、市場分析,，及時(shí)向上級(jí)部門反應(yīng)我市保險(xiǎn)市場業(yè)務(wù)承保情況及發(fā)展現(xiàn)狀,。

2、為全力配合產(chǎn)壽交叉業(yè)務(wù)發(fā)展,，每月定時(shí)上報(bào)產(chǎn)壽交叉業(yè)務(wù)報(bào)表及月度報(bào)告,，利用周末節(jié)假日給壽險(xiǎn)縣級(jí)營銷部辦理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，宣導(dǎo)我司業(yè)務(wù)承保政策及承保險(xiǎn)種,、產(chǎn)品條款,、展業(yè)方法及技巧。

3、單證管理方面,，包括單證的申領(lǐng),、發(fā)放、盤點(diǎn),、登記,，月底保證單證逾期領(lǐng)用未核銷率為1%以內(nèi)，單證核銷率控制在85%以上,，單證作廢率控制在3%以內(nèi);營銷員管理方面,，主要包括營銷員申辦展業(yè)證、到期換證,、錄協(xié)議,，代辦兼業(yè)代理許可證，以及代理手續(xù)費(fèi)的提取,。

4,、對兼業(yè)代理單位銀行的維護(hù)及跟蹤服務(wù)，主要為農(nóng)行,、工行,、九華農(nóng)商行。

5,、加強(qiáng)與對口部門溝通,，根據(jù)市場情況及時(shí)制定業(yè)務(wù)承保政策。

6,、維護(hù)前臺(tái)窗口形象,、做好服務(wù)，前臺(tái)是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn),。對于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,，是對公司的第一印象,，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),，公司對客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始,，好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認(rèn)識(shí)，更加認(rèn)真做好本職工作,。

二,、業(yè)務(wù)管理

要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,，我們需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動(dòng)中去,，才能出成績、見效益,。截止20__年12月31日,，我司共完成實(shí)收保費(fèi)973.01萬元,其中車險(xiǎn)實(shí)收保費(fèi)761.22萬元,非車險(xiǎn)實(shí)收保費(fèi)211.79萬元,車險(xiǎn)簡單賠付率為8.04%,非車險(xiǎn)簡單賠付率為8.43%。在業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,、注重加強(qiáng)出單投保資料的管理，非車險(xiǎn)應(yīng)收保費(fèi)的管理,，對保費(fèi)在2萬元以下的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行見費(fèi)出單,。

2、注重加強(qiáng)承保質(zhì)量的管理,，對于車險(xiǎn)主要控制老舊車型,、長齡車、自卸車,、特種車輛,、拖拉機(jī)業(yè)務(wù)的承保，控制承保單保交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),，一直以來我司交強(qiáng)險(xiǎn)占比均在22%,，(分公司目標(biāo)值是控制在27%以內(nèi))，控制商業(yè)險(xiǎn)折扣率,，提高車均保費(fèi),，我司商業(yè)險(xiǎn)平均折扣率在全省屬最低排列第一，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)尤其企財(cái)險(xiǎn)均實(shí)行保前查勘,，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,。平時(shí)積極與理賠部門進(jìn)行溝通，就理賠部門對出險(xiǎn)車輛反應(yīng)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)整我司業(yè)務(wù)承保政策及業(yè)務(wù)發(fā)展思路,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn)，提高員工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,、展業(yè)技巧的知識(shí)上，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)員工自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下一定的基礎(chǔ),。

三、工作中的不足

由于工作千頭萬緒,，加上公司目前人手較少,，一人身兼數(shù)職，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如：能力有限,、有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,難免有些苛苛碰碰,。

總之，做人態(tài)度和心態(tài)很重要,，端正態(tài)度,，才能更好的處理和解決面對的問題，客觀的面對自己的不足,，更好的去改進(jìn),，相信每個(gè)人都會(huì)有美好的明天。一年來,，我嚴(yán)于律己,、克己奉公，從容的面對挑戰(zhàn),，不斷的去豐富充實(shí)自己,，用自身的帶頭作用，在思想上提高認(rèn)識(shí),，經(jīng)常主動(dòng)加班處理工作上的事情,，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，努力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，并盡量努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。新的一年即將到來,，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,，在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位七

20__年，養(yǎng)老院工作在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在五保集中供養(yǎng),、大力開展養(yǎng)老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)?，F(xiàn)將20__年所做工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下,。

一、孝親敬老從日常小事做起

一是定期為老人洗澡,、理發(fā)、檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等),，專門為老人購置了一臺(tái)電子血壓脈搏測量計(jì)，每一天對老人的血壓,、脈搏進(jìn)行日查,，為預(yù)防心腦血管疾病復(fù)發(fā)工作奠定了基礎(chǔ)，建立了個(gè)人檔案,。在20__年_月專門給__老人做了白內(nèi)障手術(shù),。

二、是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,，如襪子,、褲頭、背心,、內(nèi)外單,、棉衣褲以及牙膏、牙刷,、毛巾,、衛(wèi)生紙等。

三,、是督促,、幫忙老人刷牙,、洗臉、洗手,、洗腳,、梳頭、整理床單,、床鋪,，隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲,、理發(fā),，剃須。

四,、是幫忙老人打掃,、清理桌面、窗臺(tái),、地面等衛(wèi)生,，為老人清洗衣服，床單,、枕巾,、被套，洗涮碗筷,。

五,、是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍,、報(bào)刊,、筆墨紙硯、象棋,、麻將,、撲克、麻花花牌等,，豐富了老人的日常生活,，在汶川地震時(shí)老人拿出自我的零花錢，在沒有組織的情景下自發(fā)捐款,，金額達(dá)__元,。同時(shí)進(jìn)取組織老人參加義務(wù)勞動(dòng)，整理花園,、清除雜草,、修剪新址桃樹等，經(jīng)過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力,。

六,、是為老人供給可口便于消化的飯,、菜、點(diǎn)心,、茶水,，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重,。

七,、是進(jìn)取開展市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)創(chuàng)立活動(dòng)，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),，打掃衛(wèi)生不留死角,，保證了單位辦公場所、老人寢室,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,，開展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,，現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙,。

八、是對老人進(jìn)行了愛國主義教育,。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,，使他們更深的感受到今日的幸福生活來之不易，沒有共產(chǎn)黨就沒有新生活,。

九,、是對生病老人由管護(hù)人員送餐入室進(jìn)行喂養(yǎng)。__老人得的是嚴(yán)重肺心病,，從他生病開始，我們的管護(hù)人員就守著他,，在幫他插氧的同時(shí),，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便,，給他洗腳,，老人家感動(dòng)的老淚直流，像這樣的事例層出不窮,。

十,、是__老人股骨頸骨折，我們在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，購置了C02雙搖帶便盆護(hù)理床和醫(yī)用護(hù)理尿壺,，但由于__老人心理等原因，情緒很不穩(wěn)定,，故意折騰工作人員,，專門在床上大小解,，然后讓女管護(hù)人員給他清洗身子，更換干凈被褥,。我們的工作人員沒有嫌棄他,，克服巨大的心理障礙，忍辱負(fù)重,，經(jīng)過開展“為了今日的__就是為了明天的自我”活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自我管理自我委員會(huì)的能動(dòng)性,，經(jīng)過一個(gè)多月的努力和心理干預(yù)，最終用愛心換回了他的良知,，認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤,。

十一、是狠抓養(yǎng)老院新址建設(shè),，目前已完成2座主體樓建設(shè),，另一座也完成了基礎(chǔ)建設(shè)，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo),。

十二,、是對養(yǎng)老院文件、規(guī)章制度,、圖片,、理解救助對象等實(shí)行微機(jī)管理，收效顯著,。

二,、主動(dòng)救助沿街流浪乞討人員

凡到我站實(shí)施救助的人員，我們的工作人員先是根據(jù)具體情景,，先后對病癱的__籍的__,、__籍的__、__籍的疑似精神病人__,、__籍的疑似精神分裂病人__,、__籍的疑似精神分裂病人__等實(shí)施醫(yī)療救助。在救助站期間,，工作人員領(lǐng)他們洗澡,，理發(fā)，修剪手腳指甲,，更換新內(nèi)衣,、襪子、鞋和棉衣,，并視情景派專人護(hù)送離站,。在救助疑似精神分裂病人__時(shí)，為了查清她的姓名,、住址,、我們將她的照片,，發(fā)往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，讓包村干部,、村干部辨認(rèn)供給線索,，同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉(xiāng)，深入到__,、__等村進(jìn)行走訪,，經(jīng)過公安部門對疑似人員進(jìn)行戶籍協(xié)查，最終將其鎖定在__省__縣__鎮(zhèn)__村一組,，使流浪6年之久的__安全返鄉(xiāng),。

三、加強(qiáng)思想教育工作

1,、定期組織職工學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,，推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn),、孝親敬老精神,。兩名管護(hù)員實(shí)行早晚兩班倒，一天24小時(shí)不離人,，沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日，立足本職,、兢兢業(yè)業(yè),，以__民政大局為重任勞任怨的工作。

2,、組織老人召開一,、三、五學(xué)習(xí)例會(huì),，學(xué)文件,，學(xué)報(bào)刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,，總結(jié)生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩,，從我做起”和“為了今日的__就是為了明天的自我”活動(dòng)收效顯著,，端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。

3、為了使老人在養(yǎng)老院過上一個(gè)幸福祥和的春節(jié),，我們養(yǎng)老院購置了豐富的年貨,，給每人發(fā)了50元壓歲錢,，評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人,、學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人,、戒煙先進(jìn)個(gè)人，經(jīng)過評選表彰先進(jìn),，在養(yǎng)老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面,。

4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng),。20__年春節(jié),，從年三十到初七，在“老自會(huì)”的倡議下,，老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,，和管護(hù)人員一齊共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意,，經(jīng)過開展活動(dòng)拉近了管護(hù)人員和老人間的距離,，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

四,、存在問題

1,、懇請局領(lǐng)導(dǎo)研究解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問題,，盡快將養(yǎng)老院工作和人員納入財(cái)政預(yù)算,。

2、老人心里變化和管理,、問題處理上還缺乏經(jīng)驗(yàn),，亟待進(jìn)一步總結(jié)和學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、管理,、護(hù)理知識(shí),。若有老年福利培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，請局里盡力安排,。

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位八

20__年,，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)，全處同志的共同努力下,，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我處__年工作情況總結(jié)如下：

一、行政執(zhí)法責(zé)任制建立及實(shí)施

制定了__年局系統(tǒng)各執(zhí)法單位行政執(zhí)法責(zé)任制考核細(xì)則,，并指導(dǎo)局系統(tǒng)各部門,、單位制定責(zé)任制目標(biāo)分解方案，目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到每個(gè)執(zhí)法人員，保證了執(zhí)法責(zé)任制得到有效貫徹實(shí)施,。并于半年對局屬單位,、各區(qū)、縣(市)環(huán)保局責(zé)任制完成情況進(jìn)行了集中檢查,，進(jìn)行了通報(bào),。

二、立法協(xié)調(diào)工作

協(xié)助市人大開展了《哈爾濱市居民居住環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》的修改工作,，在廣泛征求有關(guān)方面意見的基礎(chǔ)上,，起草并提報(bào)了該《條例》的征求意見稿，《條例》已經(jīng)于5月16日公布并實(shí)施,。起草并提報(bào)了《哈爾濱市生態(tài)功能保護(hù)區(qū)管理辦法》的草擬稿,，配合市政府法制辦開展了立法調(diào)研。該《辦法》已于今年3月1日發(fā)布,?！豆枮I市餐飲服務(wù)業(yè)環(huán)境污染防治辦法》的立法工作也已基本完成，年內(nèi)可公布,。

加強(qiáng)了政策性,、規(guī)范性文件的審查備案工作。對市政府有關(guān)部門轉(zhuǎn)來的25件立法項(xiàng)目提出了15條修改意見,。

針對基層提出的法律問題,，分別向省局、市人大和市政府法制辦提報(bào)請示,，并及時(shí)向區(qū)局和基層單位轉(zhuǎn)發(fā),，對基層單位在環(huán)境管理和執(zhí)法工作中正確理解和運(yùn)用法律規(guī)定給予指導(dǎo)。

三,、行政執(zhí)法制度建設(shè)

1,、年初制發(fā)了《查處環(huán)境違法行為的有關(guān)規(guī)定》，對處罰案件辦理程序進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,，使其在指導(dǎo)和規(guī)范全市環(huán)保系統(tǒng)行政執(zhí)法工作時(shí)能夠更好地發(fā)揮作用,。

2、為了增強(qiáng)執(zhí)法人員的責(zé)任意識(shí),，強(qiáng)化了責(zé)任機(jī)制,，與監(jiān)察室等部門聯(lián)合起草并實(shí)施了《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》，對預(yù)防和查處環(huán)境執(zhí)法人員違法執(zhí)法,、作為不當(dāng)?shù)葐栴}提供了重要的制度保障,。

3,、結(jié)合“查處企業(yè)違法排污行為保障群眾健康”專項(xiàng)行動(dòng)的深入開展,，制定了《環(huán)境違法案件移送轉(zhuǎn)辦規(guī)定》,，

四,、行政執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督工作

1,、加大聯(lián)合,、專項(xiàng)執(zhí)法檢查力度。配合省,、市人大組織開展了以水資源污染防治為重點(diǎn)的執(zhí)法檢查,。對全市建設(shè)項(xiàng)目和呼蘭、雙城等重點(diǎn)區(qū),、縣(市)所屬開發(fā)區(qū)進(jìn)區(qū)項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)情況組織了兩次專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。

2、對行政許可實(shí)施情況進(jìn)行了檢查,。重點(diǎn)檢查了我局駐市行政審批大廳工作窗口和機(jī)動(dòng)車排氣污染檢測管理中心在實(shí)施許可的過程中,，執(zhí)行許可公示、監(jiān)督檢查,、許可聽證等相關(guān)制度以及使用行政許可文書的情況,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的許可文書填寫不規(guī)范、檢查監(jiān)督文書歸檔不及時(shí)等問題,，督促有關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行整改,。

3、嚴(yán)格行政處罰案件審查,。審核局系統(tǒng)各執(zhí)法單位提報(bào)的一般程序處罰案件83件,，對其中12存在證據(jù)不充分、執(zhí)法程序不符合法律規(guī)定,、適用法律錯(cuò)誤等問題的案件,，退回辦案部門重新辦理。對部分案件存在處罰畸輕畸重,、量裁不當(dāng)?shù)葐栴},，經(jīng)與辦案部門溝通后，按局的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了調(diào)整,。另外,，對立案后，要求銷案,、變更處罰額度等問題嚴(yán)格把關(guān),，計(jì)劃明年完善相關(guān)處罰變更審查程序。

4,、積極協(xié)調(diào)市,、區(qū)法院，推進(jìn)強(qiáng)制執(zhí)行工作進(jìn)展,。為了給一線執(zhí)法工作提供強(qiáng)有力的保障,，我們積極與市法院,、道理區(qū)及新成立的松北區(qū)法院溝通協(xié)調(diào)，取得支持,。今年向法院共申請強(qiáng)制執(zhí)行立案22件,，其中已執(zhí)行到位7件，執(zhí)行金額7.5萬元;以往立案的案件執(zhí)行到位5件,，執(zhí)行金額4.2萬元,。

五、行政復(fù)議和執(zhí)法投訴的應(yīng)訴工作

依法辦理了3件行政復(fù)議,、1件行政復(fù)議應(yīng)訴案件和一件行政投訴案件,。依據(jù)《行政復(fù)議法》有關(guān)規(guī)定，在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)3起復(fù)議案件的不同情況,，對復(fù)議申請人提出的對相關(guān)區(qū)環(huán)保局行政審批中亂作為或不作為、對行政處罰決定不服的復(fù)議申請分別做出了不予受理,、終止復(fù)議和復(fù)議維持的復(fù)議決定,。對于哈爾濱市陽光數(shù)碼影像中心因不服我局對其做出的行政處罰決定而提出的行政復(fù)議，已在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向省環(huán)保局提交了答辯書,，省局已做出復(fù)議維持的決定,。

六、環(huán)境法制宣傳,、法律咨詢服務(wù)工作

組織開展了對新修訂的《哈爾濱市城市居民居住環(huán)境保護(hù)條例》宣貫工作,。邀請市人大 法工室對《條例》進(jìn)行了講解和現(xiàn)場答疑。

認(rèn)真做好環(huán)境法律咨詢工作,，做到件件有回音,，事事有結(jié)果。全年共受理來自社會(huì)各界和基層環(huán)保部門的各類環(huán)境法律咨詢300余件次,，每一件都給予耐心細(xì)致的解釋和回復(fù),，為保護(hù)群眾的合法權(quán)益，幫助基層單位解決環(huán)境管理和執(zhí)法工作中的問題提供無償?shù)姆稍?/p>

七,、做好政研和調(diào)研綜合工作,，為提高決策和管理水平服務(wù)

1、完成了__年市委,、市政府,、局重點(diǎn)調(diào)研課題的申報(bào)及分解落實(shí)工作。

2,、完成了__年度全市環(huán)保系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告的篩選整理并開展了調(diào)研報(bào)告評選工作,，共評出優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告37篇。

3,、完成進(jìn)行了全市環(huán)保系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告推薦工作,，共向省局推薦14篇,，并對5篇調(diào)研報(bào)告修改后向國家環(huán)保總局推薦,。

4,、參與了擾民噪聲污染防治成效機(jī)制法制調(diào)研工作，完成了王世華市長布置的擾民噪聲污染防治成效機(jī)制6項(xiàng)重點(diǎn)調(diào)研課題的協(xié)調(diào)工作,。

5、完成了我市市區(qū)內(nèi)農(nóng)墾系統(tǒng)企業(yè)環(huán)境管理問題的調(diào)查研究,，起草了《關(guān)于在我市市區(qū)內(nèi)農(nóng)墾系統(tǒng)企業(yè)環(huán)境管理情況的調(diào)查與建議》調(diào)研報(bào)告,，并與農(nóng)墾總局環(huán)保局就環(huán)境管理問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)和對話。

八,、創(chuàng)新性工作

1,、針對集中式培訓(xùn)的內(nèi)容針對性不強(qiáng)的實(shí)際，今年采取了按需施訓(xùn)方式,，上門開展培訓(xùn),。培訓(xùn)采取典型案例講解、執(zhí)法人員疑難問題問答的互動(dòng)方式,，增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果,，對提高執(zhí)法人員解決實(shí)際問題的能力有較大幫助，受到基層環(huán)保部門的歡迎和好評,。

2,、針對執(zhí)法薄弱區(qū)域重點(diǎn)督察。針對近兩年執(zhí)法案件明顯少或?yàn)榱愕奈宄?、延壽等縣(市)環(huán)保局進(jìn)了調(diào)研和監(jiān)督檢查,，幫助分析查找執(zhí)法不力的原因。通過調(diào)研,，弄清了地方行政干預(yù)及怕執(zhí)法把握不準(zhǔn)造成復(fù)議投訴等不敢嚴(yán)格執(zhí)法的原因,。經(jīng)過指導(dǎo)和督促，這些單位已經(jīng)行動(dòng)起來,，加大了對本地區(qū)環(huán)境違法行為的查處力度,，環(huán)境執(zhí)法狀況有了明顯改觀。

3,、在新法規(guī)宣傳上,，打破傳統(tǒng)的集中培訓(xùn)、發(fā)宣傳資料等方式,，結(jié)合居民條例面對廣大市民的特點(diǎn),，在居民條例頒布時(shí)在市電視臺(tái)制作一期新法規(guī)釋義節(jié)目，同時(shí)又在哈爾濱廣播電臺(tái)行風(fēng)熱線節(jié)目進(jìn)行了三期專題節(jié)目,，擴(kuò)大了宣傳層面,，為新法規(guī)的執(zhí)行起到積極推動(dòng)作用,。

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位九

一年的工作結(jié)束了，能夠在__酒店做采購工作我感到非常幸運(yùn),。這一年來,，我真的覺得成長又是就是在不知不覺中，自己意識(shí)沒意識(shí)到不重要,，重要的是能夠保證在工作當(dāng)中有所進(jìn)步,，有所積累，這是非常關(guān)鍵的,。

我真的很感激__酒店給我?guī)淼乃?，這讓我非常的受益。我知道在工作當(dāng)中做好了這些非常的有必要,，這不僅僅是對自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態(tài),。在部門同事幫助下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下面,，這一年還是非常有收獲的,，其實(shí)工作看上去就是這么簡單，做起來又是一種樂趣,，我也就這一年來的工作總結(jié)一番：

一,、積累工作經(jīng)驗(yàn)

一年來的采購工作其實(shí)也是一種工作積累，我覺得在不同地方做不同的采購都是一種新的進(jìn)步,，這是非常有意義的,，積累工作經(jīng)驗(yàn)也是一種學(xué)習(xí)，一年來我虛心的請教同事,，在采購工作這一塊還有很多能力高的同事,，他們都是采購工作方面的能人，對于我來講這些都非常有意義,。

積累工作技巧,，面對日常的采購工作做到游刃有余，不管什么樣的工作只要是肯花時(shí)間,，在這一方面不斷的積累,，我相信你一定會(huì)有收獲的，工作上面我很多次都在告誡自己,，一定要積極向上,，這才會(huì)有足夠的時(shí)間去拼搏，去為工作奮斗,，我想只有在工作當(dāng)中存在正面情緒這幾點(diǎn)才能夠做好,，我一定會(huì)繼續(xù)加油努力的，積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn),，在這方面做好自己,，恪守本職,，踏實(shí)的的做好酒店采購。

二,、衛(wèi)生方面

酒店食材的衛(wèi)生很重要,，我們一直保持了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，酒店對這一塊非常的重視,，一定要保證在采購的過程當(dāng)中,，保證食材的衛(wèi)生，新鮮,。我想在什么時(shí)候這都是排在首位的,，為顧客提供一個(gè)衛(wèi)生的環(huán)境，讓顧客放心大膽的用食是非常有必要的,。因此，每次去采購食材我都是非常的細(xì)心,，嚴(yán)格的按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行新鮮食材的采購,，我不會(huì)因?yàn)椴少徥巢牡穆闊┚秃雎缘竭@一點(diǎn)，一年來我在衛(wèi)生這一塊可以說是非常用心,，還將會(huì)繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。

這一年以來，我發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些缺點(diǎn),，但我總是在第一時(shí)間就改好,，絕不讓這些缺點(diǎn)影響到工作，而我也相信,，我更好地完成以后的工作,。

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位十

半年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，本學(xué)期中,，我部門始終堅(jiān)持“自我教育,、自我管理、自我服務(wù)”的原則,，積極配合各級(jí)學(xué)生組織的工作,，本著服務(wù)和創(chuàng)新的原則而時(shí)刻努力。通過各部門的配合與協(xié)作,，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù),，在學(xué)院中起到了良好的模范帶頭作用。作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)組成部分,，在不斷的經(jīng)歷中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)過去的同時(shí)也為今后的工作做好了鋪墊。以下是我院學(xué)生會(huì)女工部本學(xué)期的總結(jié)：

一,、配合學(xué)院舉辦第十八屆新苑杯知識(shí)技能大賽總決賽

新苑杯知識(shí)技能大賽總決賽是學(xué)院一年一度的.大型活動(dòng),，臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生會(huì)是一個(gè)集體,，分工不分家，雖然活動(dòng)是學(xué)習(xí)部主辦,，但是需要全體學(xué)生會(huì)人的努力,。在本次活動(dòng)中，本部門的工作是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的人人墻以及男禮儀工作,。經(jīng)過這樣一場大型活動(dòng)的舉辦,，我們在配合的同時(shí)也學(xué)習(xí)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)，對于本部門的未來發(fā)展有十分積極的作用,。

二,、配合校女工部舉辦第十屆”女生文化節(jié)”系列活動(dòng)

(一)、“姐妹情深”攝影征集大賽

在五月到來的日子里,，我們也迎來了長中女生節(jié),，在此之前本部門對于長中女生節(jié)的祝福活動(dòng)進(jìn)行了準(zhǔn)備,。此次主要是以青春姐妹為主題舉辦了攝影大賽征集活動(dòng),。增進(jìn)了姐妹之間彼此的感情，讓我們的友誼如花一般綻放,。

(二),、“我的夢想，天使戰(zhàn)袍”服裝設(shè)計(jì)大賽

我部于5月__日配合校女工部舉辦了“天使戰(zhàn)袍”的決賽,。在此之前我部已經(jīng)在我院舉辦了初賽活動(dòng),，挑選出最具實(shí)力的一組選手參加了校里的決賽，從服裝設(shè)計(jì)理念,，角度,，實(shí)用性，以及舞蹈贊助的影響力來看都是不可小覷,。最后在大家的共同努力下取得的不錯(cuò)的成績,。我部將一如既往認(rèn)真完成校里工作，和各院女工部一起譜寫女工部的新篇章,。

三,、配合學(xué)院舉辦臨床醫(yī)學(xué)院第四屆學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)

為了豐富同學(xué)們的課余生活，增強(qiáng)同學(xué)體質(zhì),，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),，同時(shí)為了促進(jìn)臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生之間的友誼。學(xué)院特此舉辦了長春中醫(yī)藥大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院第四屆學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),。運(yùn)動(dòng)會(huì)開起來只有一天,，但是前期的準(zhǔn)備工作確是在很早之前就已經(jīng)開始了，本部門在本次運(yùn)動(dòng)會(huì)中的工作是訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)會(huì)的前導(dǎo)和旗手，這是一項(xiàng)我們從來都沒有接觸過的任務(wù),，但是,，我們女工部人秉承著學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的理念，積極學(xué)習(xí),，開拓創(chuàng)新,，順利的完成了學(xué)院交待的工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)的如期舉行,。在運(yùn)動(dòng)會(huì)的當(dāng)天,，我們又進(jìn)行運(yùn)動(dòng)員的檢錄工作。適逢酷暑,，天氣環(huán)境惡劣,。但是部門的每一個(gè)人都沒有退縮，努力完成自己手中的工作,，踐行著學(xué)生會(huì)服務(wù)全院師生的原則,。無論是配合什么活動(dòng)，無論是部門還是每一名部員,，都會(huì)在活動(dòng)中吸取教訓(xùn),，收獲經(jīng)驗(yàn)。相信在未來本部門舉辦活動(dòng)時(shí),，都能借鑒。

四,、配合其他部門工作

本學(xué)期本部門還配合了體育部舉辦的春季師生籃球賽活動(dòng),，以及配合生活部每月的寢室衛(wèi)生檢查，以及寢室文化節(jié)活動(dòng),。

時(shí)間是流動(dòng)的,，可信念是不變的?；仡欉@學(xué)期我部的工作歷程,，我們深深地感到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，離不開學(xué)生會(huì)人員的奉獻(xiàn),，更離不開全院同學(xué)對我們工作的理解和幫助，把寶貴的時(shí)間和精力投入到活動(dòng)中去,，把汗水傾注在自己的崗位上,，使我們?nèi)〉昧艘淮斡忠淮蔚某晒Α?/p>

本學(xué)期的活動(dòng)已經(jīng)圓滿的結(jié)束，可女工部前進(jìn)的腳步卻從未停止,?；厥走@一個(gè)學(xué)期，我們有得也有失，有苦也有甜,，但是不論歡笑和淚水,，都將會(huì)是我們每個(gè)人在女工部彌足珍貴的珍藏。在今后的工作中,，女工部將以更加飽滿的熱情對待下一步的挑戰(zhàn),，以嚴(yán)明的紀(jì)律對待自己，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)對待工作,。為臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量,，為學(xué)生會(huì)抒寫更加輝煌絢麗的篇章。

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位十一

這學(xué)期來,，我努力改善教育教學(xué)思路和方法,，切實(shí)抓好教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真引導(dǎo)學(xué)生理解和鞏固基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,，無論從學(xué)習(xí)態(tài)度還是學(xué)習(xí)方法上都有了明顯的進(jìn)步,，取得了應(yīng)有的成績。現(xiàn)將本學(xué)期的教學(xué)：

一,、備課分備教材和備學(xué)生兩部分,，二者相輔相成，互相影響,。備教材就是根據(jù)所學(xué)資料設(shè)計(jì)課堂教學(xué)情景,，力爭做到深入淺出，生動(dòng)活潑,，方法靈活,，講練結(jié)合，真正體現(xiàn)學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用;備學(xué)生指的是全面掌握學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的現(xiàn)狀,，依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,、水平設(shè)計(jì)合理恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)氛圍，充分思考學(xué)生的智力發(fā)展水平,，擴(kuò)展學(xué)生的認(rèn)知領(lǐng)域,，為學(xué)生帶給思維訓(xùn)練的平臺(tái)，創(chuàng)設(shè)熟悉易懂的學(xué)習(xí)情景,，為學(xué)生的心理發(fā)展和知識(shí)積累帶給可能,。備課中必須要注意從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，從教材的實(shí)際資料出發(fā),，這樣二者兼顧才能提高備課的針對性,、有效性。

二,、上課上課是教學(xué)活動(dòng)的主要環(huán)節(jié),，也是教學(xué)工作的關(guān)鍵階段。上課要堅(jiān)持以學(xué)生活動(dòng)為中心，面向全體學(xué)生授課,，以啟發(fā)式為主,，兼顧個(gè)別學(xué)生，從聽講,、筆記,、練習(xí)、反饋等環(huán)節(jié)入手,，引導(dǎo)學(xué)生用心參與學(xué)習(xí)活動(dòng),，理解和掌握基本概念和基本技能，使學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)過程中不僅僅獲得知識(shí)還要提高解決問題的潛力,，不光獲得應(yīng)有的智慧,，也應(yīng)掌握思考問題的思想方法。對概念課采用啟發(fā)引導(dǎo)式,，引導(dǎo)學(xué)生理解和掌握新概念產(chǎn)生的背景,，發(fā)生發(fā)展的過程，展示新舊知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系,，加深對概念的理解和掌握;對鞏固課堅(jiān)持“精講多練”,，精選典型例題，引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)分析問題的特點(diǎn),，尋求解決問題的思路和方法,，提出合理的解決方案，力爭使講解通俗易懂,，使方法融會(huì)貫通,，并讓學(xué)生在練習(xí)中加以消化，真正提高學(xué)生分析問題解決問題的潛力,。

三,、作業(yè)包括課本上的練習(xí),、習(xí)題,、以及課外作業(yè)，針對學(xué)生的不同層次提出不同的要求：練習(xí)題要求全體學(xué)生盡量當(dāng)堂完成,，并及時(shí)進(jìn)行講解;習(xí)題中的A組題挑選有針對性的題目作為書面作業(yè),，要求學(xué)生課后獨(dú)立完成，全批全改,，深入了解學(xué)生對新知識(shí)新概念及新方法的掌握狀況,，B組題適當(dāng)?shù)貙W(xué)有余力的學(xué)生提出要求，并及時(shí)給與提示,，以求進(jìn)一步提高;課外作業(yè)則根據(jù)實(shí)際狀況靈活把握,，精選題目，不求數(shù)量而求質(zhì)量，加強(qiáng)和深化學(xué)生對概念公式的理解和掌握,，個(gè)性是對學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)予以糾正,，以積累學(xué)生的解題經(jīng)驗(yàn)，提高認(rèn)識(shí),。

四,、輔導(dǎo)主要是指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)舊課，預(yù)習(xí)新課,，個(gè)性是對學(xué)生中存在的問題或集中講解,，或個(gè)別答疑，以求真正地使學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)保證持續(xù)性,，建立知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系,，引導(dǎo)學(xué)生從系統(tǒng)的高度，整體上把握數(shù)學(xué)知識(shí),，概念和方法,。尤其是在課后輔導(dǎo)中更多地關(guān)注學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，幫忙他們樹立了學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的信心,，使他們得到了應(yīng)有的進(jìn)步,。

總之，教學(xué)工作不僅僅僅要落實(shí)常規(guī),，還要因地制宜,，與時(shí)俱進(jìn)，針對學(xué)生的具體狀況采取相應(yīng)的措施與辦法,，有計(jì)劃有落實(shí)有檢查,，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，關(guān)注每一個(gè)課堂,，關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié),，從小處著眼，從細(xì)處著手,。只有這樣才有利于教學(xué)質(zhì)量的提高,，有利于學(xué)生身心的健康發(fā)展。

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位十二

今年,，我局宣傳思想工作在縣委及縣級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照縣委總的安排部署和縣委辦、縣宣傳部提出的任務(wù)要求,，結(jié)合單位實(shí)際狀況,，按照黨的xx屆X中、X中全會(huì)精神,，以加強(qiáng)干部思想理論建設(shè)為基礎(chǔ),，牢固樹立和深入貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,，以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，認(rèn)真開展了招商局全體干部職工的理論學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作,，并取得了必須的成效,。

一、以抓好干部職工理論知識(shí)學(xué)習(xí)為重點(diǎn),，突出宣傳思想工作的重要性

按照縣委的安排部署，成立了理論知識(shí)及業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，給每個(gè)職工購買了學(xué)習(xí)資料,，并要求做好學(xué)習(xí)記錄及撰寫好學(xué)習(xí)心德體會(huì),。

今年來,，局機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)20多次、舉辦黨課學(xué)習(xí)4次、各種教育活動(dòng)及專項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，組織干部職工集中學(xué)習(xí)了xx屆X中全會(huì)精神,。圍繞縣委組織部開展的“民情大調(diào)研”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入到大寨鄉(xiāng)的紅武村、土興鄉(xiāng)的小湖村、江口鎮(zhèn)的臨江村,、佛頭村進(jìn)行民情調(diào)研和幫扶活動(dòng)。

今年共報(bào)送各類信息35多篇其中在巴中市招商局網(wǎng)發(fā)15篇,、平昌政府網(wǎng)13篇,、《人民城市網(wǎng)》,、《西部經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《今日巴中》刊用4篇；圍繞重大發(fā)展戰(zhàn)略開展“民情大調(diào)研”活動(dòng),，撰寫調(diào)研材料3篇。

二,、主要做法

（一）以擴(kuò)大對外宣傳為重點(diǎn),，著力抓好理論知識(shí)學(xué)習(xí)

1、結(jié)合招商引資工作特點(diǎn),，加大平昌形勢宣傳力度,。在今年工作經(jīng)費(fèi)十分緊張的狀況下,，加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,，在辦好“平昌招商”網(wǎng)的同時(shí)借助四川省招商局網(wǎng)平臺(tái)開展聯(lián)姻活動(dòng)。制訂了干部職工理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，同時(shí)把任務(wù)逐一分解，落實(shí)職責(zé),，實(shí)行‘亮點(diǎn)工作’與獎(jiǎng)懲掛鉤,。

2,、創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)方式，掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn),。一是制定“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的原則和要求；二是注重對一般干部職工學(xué)習(xí)教育與業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)相結(jié)合，保證平時(shí)政治理論學(xué)習(xí)教育時(shí)間,，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干撰寫理論文章的用心性；三是掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn),，注重學(xué)習(xí)時(shí)效,。主要是加強(qiáng)對馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí)，“黨章”,、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、xx屆四中、五中全會(huì)重要思想的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,；四是貼近干部職工的需求,，把普法、行政效能建設(shè),、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等作為重點(diǎn),，著重提高干部職工適應(yīng)招商引資工作需要和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的潛力。

3,、創(chuàng)新管理理念,，推行外宣考核激勵(lì)機(jī)制。我局結(jié)合招商引資工作的實(shí)際狀況,，圍繞重點(diǎn)宣傳平昌縣域經(jīng)濟(jì)狀況和基本資源優(yōu)勢巴中“六路”建設(shè)進(jìn)展?fàn)顩r為出發(fā)點(diǎn),，建立了外宣考核獎(jiǎng)懲制度。凡在國內(nèi)公開發(fā)行的黨政刊物上用稿,，按稿費(fèi)的倍數(shù)計(jì)獎(jiǎng)：縣級(jí)二倍,，市級(jí)三倍，省級(jí)四倍,，五倍,，調(diào)研文章按縣級(jí)200元,、市級(jí)500元、省級(jí)1000元,?？h黨政網(wǎng)上發(fā)的簡報(bào)，每篇10元的激勵(lì)機(jī)制,。

（二）結(jié)合“我為平昌發(fā)展作貢獻(xiàn)”,，抓好干部職工自學(xué)

我局結(jié)合單位實(shí)際，按照干部理論學(xué)習(xí)要求,，對學(xué)習(xí)資料除了集中組織學(xué)習(xí)外,，對未組織學(xué)習(xí)過的資料作了規(guī)劃，并購買,、印發(fā)所需材料,，要求干部職工加強(qiáng)自學(xué)。為檢驗(yàn)自學(xué)效果,，采取對干部職工讀書筆記,、學(xué)習(xí)心得,、理論文章進(jìn)行抽查,，抽查狀況在局范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，對做得不好的給予批評教育,。

（三）努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉

在加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí),，更注重對干部職工理論實(shí)踐鍛煉。一是結(jié)合干部職工本人實(shí)際,，有目的,、有側(cè)重的安排干部職工開展一些工作，如分配落實(shí)每個(gè)干部職工聯(lián)系縣級(jí)相關(guān)部門,，學(xué)習(xí)掌握相對應(yīng)的政策法規(guī),，鍛煉他們實(shí)際操作潛力和培養(yǎng)理論指導(dǎo)實(shí)踐的潛力。二是安排干部職工經(jīng)常深入外來企業(yè)開展服務(wù)工作,，使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn),，以加強(qiáng)黨性鍛煉和為民服務(wù)的理念。

三,、取得的成效

透過理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，結(jié)合建立縣級(jí)禮貌單位，推薦參加“十佳道德模范”評選活動(dòng)等,，進(jìn)一步提高了干部職工的政治思想素質(zhì),，增強(qiáng)了干部職工的法制和職業(yè)道德觀念及為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。使全體干部職工的世界觀,、人生觀得到了改造,。有了正確的價(jià)值取向，愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),、勇于創(chuàng)新,。用心探索招商引資新路子的精神增強(qiáng)了。

一是政治思想覺悟明顯加強(qiáng),。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀思想進(jìn)一步加強(qiáng),，學(xué)習(xí)貫徹和實(shí)踐和xx屆X中全會(huì)精神得到進(jìn)一步深入推進(jìn)。

二是進(jìn)一步樹立了良好的行業(yè)風(fēng)氣,。把構(gòu)建和藹社會(huì),、服務(wù)好群眾及外來企業(yè)、保障企業(yè)利益和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康,、穩(wěn)定發(fā)展作為自覺行動(dòng),，樹立了良好的招商人形象。

三是工作的主動(dòng)性增強(qiáng),。全局干部職工把工作的重點(diǎn)和著眼點(diǎn)放在了我縣大交通即將構(gòu)成,，招商引資如何適應(yīng)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，如何更好的開展各項(xiàng)服務(wù)工作,，確保外來企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展,。

四、存在的問題

一是政治理論學(xué)習(xí)深度不夠,，黨員干部適應(yīng)形勢發(fā)展所需的綜合素質(zhì)還有待提高,。

二是對一般干部職工的理論學(xué)習(xí)制度須科學(xué)化和實(shí)用化。

三是理論聯(lián)系實(shí)際須更進(jìn)一步深入,，從而適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要?，F(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)工作與理論知識(shí)須更緊密結(jié)合，個(gè)性是xx屆五中全會(huì)和我縣大交通建設(shè)構(gòu)成后如何結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀開展好招商引資,，須進(jìn)一步認(rèn)真探討,。

總之，在今后的工作中,，將按照縣委的安排部署和大交通構(gòu)成后,，堅(jiān)持以和xx屆四中全會(huì)及最近中央召開的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，與時(shí)俱進(jìn),、創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)新方式,，圍繞提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展來開展干部理論教育和培訓(xùn)工作,，努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢要求的政治過硬,、知識(shí)面廣、潛力較強(qiáng)的高素質(zhì)招商干部隊(duì)伍,。

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位十三

一,、上半年工作的回顧

20_年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,，全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“_”重要思想,，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)服務(wù)方式方法,，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查,、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用，牢固樹立服務(wù),、效率意識(shí),，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo),。

(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心,、圍繞大局,，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、指導(dǎo)工作,、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《x快訊》146期,，其中普(專)刊x期,、內(nèi)刊x期，增刊x期,，被市政府《昨日市情》采用信息x條,，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息x條,，暫位居x個(gè)區(qū)縣的首位,。

綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,，通過調(diào)研和收集各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府的工作報(bào)告,、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿,、報(bào)告稿,，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，到今年5月底,，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電x個(gè)，其中咨詢x件;反映問題的x件,，已解決20_件,，市長電話交辦x件，均已辦結(jié),。全部交辦,，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決,。堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視,、廣播報(bào)道有關(guān)x的各類問題，處理新聞媒體反映154件,，均已辦結(jié),。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖,、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定,。

(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí),。

堅(jiān)持“把握中心,，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)”的工作原則,，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度,，規(guī)范程序,。今年已立項(xiàng)x件決策和專項(xiàng)督查，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示x件,。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程,、重大工程,、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),，對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察,，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),。圓滿完成建議,、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國,、市,、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,，平時(shí)建議,、提案40件，確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開以及各級(jí)代表,、委員的視察檢查工作,。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

發(fā)揮辦公室職能,，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議,、重要活動(dòng)安排,、組織和服務(wù)工作。截止目前,，承辦區(qū)政府全體會(huì)1次,，政府常務(wù)會(huì)議x次，區(qū)長辦公會(huì)議x次,，起草各種會(huì)議紀(jì)要x期,。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議辦理流程,，確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量,。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作，共制發(fā)各類公文x件,，辦理請示報(bào)告x件,，基本做到了急文急辦、急件急送,。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點(diǎn)x期,、月重大會(huì)議,、工作安排6期、周日程安排x期,，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議,、活動(dòng)等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作,。

公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全、保密,。共收到并送傳閱中央,、國務(wù)院、市委,、市政府機(jī)要文件x余件,，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯(cuò),。

街政科完成了街道辦事處20_年重點(diǎn)考核,，制定《x街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》，并召開了x年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議,，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,，組織完成了x年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作,，已落實(shí)幫扶資金及物資x萬元,。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,，半年來共接待外省市友好訪問x批次,。

機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金,，又保證工作的順利開展,。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來,，安全行車近x萬公里,，已收發(fā)機(jī)要等文件x多萬件無差錯(cuò)?？倓?wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會(huì)捐款,、體檢和計(jì)劃生育工作,。

作為x非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府一系列重要決定,，按照“四早”的原則,，依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施，保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,，為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn),。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè)，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài),。

年初伊始,，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù),、效能,、合作”這一總的要求，明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),，全面提高工作質(zhì)量,，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

加強(qiáng)制度建設(shè),，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,，對辦文、辦會(huì),、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序,。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議,。

加強(qiáng)廉政勤政教育,，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際,，明確規(guī)定了廉政考核,、情況報(bào)告、民主評議,、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督,。此外,，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,，辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委,、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,，抓好干部隊(duì)伍建設(shè),，深入貫徹《文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》。在工作多,、任務(wù)重的情況下,，黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,，有1名同志加入到黨組織中，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志,。在黨支部的帶領(lǐng)下,，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁,，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ),。

進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《x科級(jí)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機(jī)和活力,。

通過開展春游,、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng)，豐富了干部群眾的業(yè)余生活,，提高了辦公室的活力,，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。

總之,，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績,，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定,。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時(shí),，也要清醒地看到,，與新形勢、新任務(wù)的要求相比,，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高,，服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對服務(wù)的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方，在自身形象,、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動(dòng)參與意識(shí)不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化,、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn),。

二,、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索,、不斷創(chuàng)新的新課題,。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代,、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí),，緊緊圍繞“責(zé)任,、服務(wù)、效能,、合作”這一主線,，強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度,、抓作風(fēng),、抓效率、抓協(xié)調(diào),、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,，做到不斷推陳出新，探索出新的境界,，尋求新的突破,，開創(chuàng)新的局面,。

(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序,。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,，要充分發(fā)揮好這一職能,，保證日常工作高效,、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè),。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《x政府辦公室工作規(guī)則》,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,，配合《工作規(guī)則》的下發(fā),，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程,、塑造形象”的學(xué)習(xí),、比武、檢查,、評比,、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,，每月指派一名政府辦副主任牽頭,，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí),、交流工作,。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會(huì)、科長例會(huì),、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì),，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化,。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),，建立工作崗位責(zé)任追究制,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，努力做到公平,、公開,、公正。下半年,，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議,，對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),，提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風(fēng)建設(shè),，營造服務(wù)氛圍,。

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,，塑造辦公室新形象,，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體,、正派的群體,、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀,、價(jià)值觀,、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,，使多樣化,、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向，耐得住清貧,，抗得住誘惑,，經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題,，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù),，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,，做到能辦大事，不忽略小事,，會(huì)辦難事,，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，更要積極,、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動(dòng)權(quán),，用現(xiàn)代,、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

(三)提高工作效率,，做到快速反應(yīng),。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,，提升處置突發(fā)事件的能力,，為政府排憂解難，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn),。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,，政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng),、處置突發(fā)事件的制度,，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,，做到信息暢通，責(zé)任明確,，反應(yīng)迅速,，工作到位，不推委,、不扯皮,、不拖拉。同時(shí),，要加快辦公室信息化,、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,，提高工作效率。

(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng),。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，集思廣益,，顧全大局,，互相支持，互相協(xié)作,，互相補(bǔ)臺(tái),。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,，通過交流和調(diào)整,，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,，逐步打破科室壁壘，增加透明度,，實(shí)現(xiàn)資源共享,，降低工作成本，提高工作質(zhì)量,。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)精神，做到干一行,，愛一行,，專一行，精一行,，形成辦公室圍繞中心,、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面,。

(五)抓好隊(duì)伍建設(shè),，提升整體素質(zhì)。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn),。一方面，要破除論資排輩,、求全責(zé)備的陳腐觀念,，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu),。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng),，不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí),、歷史,、法律、現(xiàn)代科技,、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，使他們達(dá)到一專多能，廣聞博覽,，培養(yǎng)拿筆能寫,、開口能講、有事能辦的才能,。對于辦公室的整體學(xué)習(xí),，要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn),，采取研討會(huì)、講座,、現(xiàn)場參觀,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野,，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí),，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,、不斷提高的良性循環(huán)之中,。同時(shí)，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難,。

總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作,，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,，提高效能，服務(wù)大局,，加強(qiáng)合作，努力開創(chuàng)_政府辦公室工作新局面!

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位十四

自參加工作以來,，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，研究技術(shù)，無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展,。今年以來，從我的工作職責(zé)方面,，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),，特別是,，我們公司全年大小工程100余項(xiàng)，競無一例輕,、重傷事故發(fā)生,，工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的,。

一,、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績，主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),，公司全體全工的積極努力和配合而取得的,。在這里我認(rèn)為,，有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn)，那就是堅(jiān)持開好班前會(huì),。今年年初,，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作,、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng),、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個(gè)員工都有明確的了解,。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng),。

二、今年以來,，基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo),。也只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,，才能及時(shí)的得到處理和解決,。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì),、鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高,、低壓外線等。施工地點(diǎn)分散,，工程工期有緊有緩,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，也都能在要求的工期內(nèi)完工,。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量,、保安全的完工任務(wù),。

三、由于今年的工程多人員少,，空閑時(shí)間也少,，所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,，又織他們進(jìn)行了考試,。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試，參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%,。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù),、防范技能、確保工程質(zhì)量,、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ),。我認(rèn)為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,，但通過學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,，對提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,，在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用,。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。

最后談一下我工作中不足的地方：

1,、現(xiàn)場檢查時(shí)有走過場的現(xiàn)象,。

2、班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠,。

3,、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。

4,、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距,。

眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè),。20__年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,，以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng)，保質(zhì),、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程,。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦,。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時(shí)作為在公司工作了六年的一名員工,，感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護(hù),。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn),。這給我們帶來很大的工作動(dòng)力,。在工作中更應(yīng)盡心、盡職,、盡責(zé),、盡能的來報(bào)答公司給予我們的恩惠。

20__年是值得我們驕傲的一年,，也是值得我們深思的一年,。今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛,，我當(dāng)上了一名公司領(lǐng)導(dǎo)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下,，和員工們一起負(fù)責(zé)完成了變電所,、變電亭、箱變等工程,。參與高壓電纜落地,、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題,。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改進(jìn),。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作,。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神,。“出現(xiàn)問題不要緊，怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過的一句話,。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,。我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職,、盡責(zé),。最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高!

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位十五

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在某公司迎來了第二個(gè)春天,，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工,。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張,、愉快的一年……

今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)。“工欲善其事,，必先利其器”,，作為財(cái)管人員，我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,，對此大力投資,，它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深,。

對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲,。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),，在其運(yùn)用的最初三,、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),，分析問題產(chǎn)生的原因,，并做了不少的筆記。我樂此不疲,，在用中學(xué),，在學(xué)中用，知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來,，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),，學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,，是我對自己的要求,，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解,，金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,，例如還會(huì)將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?

某公司處于高速成長期——連開了三家直營店,，同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了，財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報(bào)表,，編制各種分析表格;欠款的回收加快,，總欠款下降……有待加強(qiáng)的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費(fèi)用控制,、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等,。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督,、決策,、預(yù)測、控制,、分析等職能,，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重,。通過公司對倉庫人事的調(diào)整,、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失,。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,，只能在今后逐漸加強(qiáng),，畢竟對財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì),。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,，這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,，為員工們解答,、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議,，變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,，綠色植物給我們帶來了生機(jī)，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!

在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,，公司同時(shí)在高速地發(fā)展,，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張,，加班加點(diǎn)是常事,。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手,，減輕了我的工作量,。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理,、金蝶的維護(hù),、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!

個(gè)人年終總結(jié)事業(yè)單位十六

__年第四季度，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大精神,，積極開展黨風(fēng)廉政教育工作，加強(qiáng)黨組織發(fā)展和對團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)工作,，成效顯著,，現(xiàn)匯報(bào)如下:

一、黨員干部思想廉政教育工作:組織黨員干部教育3次,，參加教育人員126人次,，學(xué)習(xí)相關(guān)資料文章9篇,，分別是《無名英雄扶慰道德焦慮》《在環(huán)衛(wèi)工討水喝的背后》《別靠找罵博取知名度》《廣東財(cái)產(chǎn)公示具有突破性示范意義》《黃金月餅承載不起腐朽罵名》《紅地毯癖的警示》《帶病提拔遺禍無窮》《舌尖上的腐朽》《公示官員財(cái)產(chǎn)才能走出腐朽猜想》。參教黨員人數(shù)102人次,，覆蓋率100%,，黨員無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，群眾無上訪現(xiàn)象,。

二,、本季度上黨課一次，主要內(nèi)容是:20字公民道德規(guī)范;社會(huì)主義榮辱觀;八棉企業(yè)愿景;我廠創(chuàng)建文明單位主要工作等,。

三,、支委會(huì)3次，主要內(nèi)容是討論勞動(dòng)競賽辦法,，學(xué)習(xí)十八大精神安排,，團(tuán)工作要求，年終評比安排等,。

四,、支部大會(huì)3次，主要內(nèi)容是社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育;和黨的十八大精神學(xué)習(xí)等,。

五,、組織發(fā)展工作:1名預(yù)備黨員期滿，書寫了轉(zhuǎn)正申請和思想?yún)R報(bào),，小組支支部均已通過,，待支部大會(huì)討論表決;2名培養(yǎng)對象具備條件，小組支部均通過,，待支部大會(huì)討論表決;新確定3名發(fā)展對象,，支委會(huì)已討論通過。

六,、時(shí)間管理培訓(xùn)成效顯著,，干部工作效率大幅提高;16名骨干參加了廠部培訓(xùn)，通過實(shí)踐,，工作方式方法均有變化,，效率業(yè)績大幅提高。

七,、十八大宣傳學(xué)習(xí)有序展開,，支部書寫標(biāo)語2幅，黑板報(bào)宣傳2期11塊,，廣播電視稿件20多篇;黨員干部集中學(xué)習(xí)2次,，座談2次，書寫學(xué)習(xí)筆記51人次,，175000多字,，心得體會(huì)26篇，33000字,，決心書41份,，表現(xiàn)出極大的熱情。

通過宣傳鼓動(dòng),，職工隊(duì)伍穩(wěn)定,，干部黨員熱情高漲，在新產(chǎn)品生產(chǎn)中工作積極主動(dòng),，加班加點(diǎn),，表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，涌現(xiàn)出了大量先進(jìn)典型,，得到了各方面的好評;體現(xiàn)了黨建工作的實(shí)效,。

在下一步工作中，我們將再接再勵(lì),，緊緊圍繞在廠黨委周圍,，作好做實(shí)各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)再立新功

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