在當(dāng)下這個社會中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。寫報(bào)告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

減費(fèi)讓利工作報(bào)告篇一

組織全省銀行和支付機(jī)構(gòu)建立專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)制,，分管行領(lǐng)導(dǎo)兩次召開專題研究會,，將降費(fèi)政策細(xì)化分解成工作任務(wù)列出清單，按周統(tǒng)計(jì)降費(fèi)目標(biāo)落實(shí)情況,，實(shí)行對賬銷號管理,，全力推動各銀行和支付機(jī)構(gòu)做好方案制定、收費(fèi)自查,、價格公示,、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項(xiàng)過渡期準(zhǔn)備工作,；對省內(nèi)22家地方性法人銀行,、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)情況開展前期調(diào)研，確切了解不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,，為降費(fèi)政策制定和實(shí)施提供數(shù)據(jù)支撐,。

督促省內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)開通投訴綠色通道，設(shè)立專崗專人處理投訴,，保證投訴處理的時效性和滿意度,，維護(hù)客戶合法權(quán)益；深入開展支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)情況自查,，針對誤收費(fèi),、多收費(fèi)等情況，建立健全費(fèi)用退還機(jī)制,，簡化退費(fèi)辦理的手續(xù)和流程,，及時退還至客戶賬戶中，確保政策紅利應(yīng)享盡享,。

為確保降費(fèi)政策切實(shí)兌現(xiàn),，不打折扣，人民銀行?？谥行闹兄贫üぷ鞣桨?，通過組織銀行和支付機(jī)構(gòu)自查,、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式,，多形式,、多角度對全轄支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作開展情況展開督查暗訪，同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局,、海南省發(fā)展改革委員會,、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組，堅(jiān)持不打招呼,、直奔現(xiàn)場,、問題導(dǎo)向的原則，深入一線開展聯(lián)合督導(dǎo),。

為真實(shí)掌握轄區(qū)降費(fèi)政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度,，人民銀行海口中心支行建立常態(tài)化定期回訪機(jī)制,，組織轄內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)通過調(diào)查問卷等形式做好抽樣回訪,，了解政策執(zhí)行滿意度。

督促省內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)做好內(nèi)部條線培訓(xùn),，引導(dǎo)一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員熟知政策,，主動宣導(dǎo)；研究制定宣傳方案,，充分利用網(wǎng)站,、微博、微信公眾號,、應(yīng)用程序app以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費(fèi)政策,，盡可能廣泛、快速,、精準(zhǔn)地觸達(dá)基層,，讓更多市場主體充分享受政策紅利。

減費(fèi)讓利工作報(bào)告篇二

為貫徹落實(shí)人民銀行,、國家外匯管理局惠企利民紓困23條政策,，人民銀行成都分行多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)四川省小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作,，助力市場主體減負(fù)紓困,，提升支付服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。截至目前,，四川各銀行機(jī)構(gòu)已為小微企業(yè)和個體工商戶減免銀行賬戶服務(wù),、人民幣結(jié)算、電子銀行,、銀行卡刷卡等支付手續(xù)費(fèi)約7.5億元,，惠及市場主體219萬戶,。

人行內(nèi)江中支壓實(shí)商業(yè)銀行降費(fèi)讓利主體責(zé)任，要求層層壓實(shí)傳導(dǎo),，強(qiáng)化自查自糾,，確保工作不留盲區(qū)。該行建立考核獎懲制,，將轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)降費(fèi)讓利工作作為重點(diǎn)工作納入年度綜合評價考核，加大監(jiān)督追責(zé)力度,。該行指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)完善降費(fèi)內(nèi)控制度和考核機(jī)制,，發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督作用。該行建立溝通協(xié)調(diào)制,，指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)完善相關(guān)制度,，聯(lián)合當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)分局共享自查報(bào)告、工作提示,，充分發(fā)揮監(jiān)管部門能動性,。

人行自貢中支指導(dǎo)轄內(nèi)銀行在各網(wǎng)點(diǎn)對公服務(wù)坐席醒目位置展示“小企業(yè)名錄庫”查詢二維碼，實(shí)現(xiàn)應(yīng)布盡布,。該行要求對公業(yè)務(wù)人員熟練掌握服務(wù)網(wǎng)站“兩查,、一學(xué)、一找”功能,，達(dá)到應(yīng)會盡會,。協(xié)助小微企業(yè)經(jīng)辦人微信掃碼后及時收藏網(wǎng)址，使其應(yīng)存盡存,。通過掃碼查詢,，不僅有利于小微企業(yè)主及時了解國家政策、貸款信息,、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,，還能幫助銀行為企業(yè)快速精準(zhǔn)劃型，讓名錄庫信息“大禮包”精準(zhǔn)直達(dá)小微,，真正成為銀行的“百事通”,、小微企業(yè)主的“口袋書”和“自助錦囊”。截至5月初,，自貢市銀行已引導(dǎo)超1000家企業(yè)掃碼查詢,。

“我需要開立一個小企業(yè)賬戶，請問怎樣收費(fèi),？”“只開賬戶不收任何費(fèi)用,，如果開通企業(yè)網(wǎng)銀，會有u盾的設(shè)備費(fèi),，一次性費(fèi)用35元,。收費(fèi)表已在墻上公示,，您可以仔細(xì)看?！边@是發(fā)生在人行廣安中支“行長跑流程”中的一幕,。該行將“支付結(jié)算減費(fèi)讓利和優(yōu)化賬戶服務(wù)”列為“行長跑流程”重要事項(xiàng)，分管行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)前往廣安區(qū)最偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)——肖溪鎮(zhèn),，暗訪了解“邊遠(yuǎn),、邊角、邊區(qū)”業(yè)務(wù)落實(shí)實(shí)情,，現(xiàn)場查找問題4個,，現(xiàn)場組織召開問題通報(bào)會，面對面指出存在問題,，剖析問題產(chǎn)生的原因,，指導(dǎo)現(xiàn)場整改。目前,，廣安轄內(nèi)485個網(wǎng)點(diǎn)按要求規(guī)范了支付手續(xù)費(fèi)公示,。

巴中全市銀行網(wǎng)點(diǎn)換上降費(fèi)宣傳“新裝”，各金融機(jī)構(gòu)在營業(yè)大廳張貼宣傳海報(bào),、公示收費(fèi)價目表,，門口電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語，提醒公眾了解降費(fèi)政策,。人行巴中中支指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)在柜臺設(shè)置政策咨詢點(diǎn),，通過廳堂“微沙龍”等形式為到訪客戶宣講政策。各機(jī)構(gòu)以電話,、短信,、彈窗等形式推送降費(fèi)通知累計(jì)15.4萬次，通過h5頁面,、短視頻,、微信公眾號等方式累計(jì)發(fā)布宣傳信息462篇，點(diǎn)擊量達(dá)19.2萬次,，有力擴(kuò)大宣傳面,。該行組織銀行機(jī)構(gòu)落實(shí)“走出去”要求,深入開展“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)園區(qū)”“進(jìn)商圈”等實(shí)地宣傳活動，累計(jì)開展現(xiàn)場宣傳512次,，進(jìn)一步延伸宣傳觸角,，提升公眾政策知曉度。

減費(fèi)讓利工作報(bào)告篇三

20xx年4季度以來,，成都銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署,，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管機(jī)構(gòu)的降費(fèi)要求，積極響應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會,、支付清算協(xié)會的降費(fèi)倡議,，多措并舉確保各項(xiàng)降費(fèi)措施準(zhǔn)時落地執(zhí)行,，截至20xx年1季度累計(jì)降費(fèi)筆數(shù)690.34萬筆，共計(jì)降費(fèi)讓利3911.1萬元,，惠及客戶183.69萬戶,。

通過官網(wǎng)、微信,、微博,、企業(yè)網(wǎng)銀、短信推送等線上渠道,，銀行網(wǎng)點(diǎn),、柜面現(xiàn)場宣傳和進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)商圈的精準(zhǔn)宣傳相結(jié)合的線上線下協(xié)同宣傳方式，持續(xù)開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為主題的“降費(fèi)讓利”政策宣傳,。

確定專門部門牽頭“減費(fèi)讓利”專項(xiàng)行動,，組織各職能部門梳理?xiàng)l線降費(fèi)項(xiàng)目，擬定技術(shù)改造實(shí)施方案,，以及公示,、投訴、退費(fèi)處理等實(shí)施方案,，確保小微企業(yè)和個體工商戶及時,、暢通的獲得相應(yīng)減免。

在原有多項(xiàng)降費(fèi)基礎(chǔ)上,，按照“應(yīng)降盡降”,、“降費(fèi)不降服務(wù)”的原則，對涉及銀行賬戶服務(wù),、轉(zhuǎn)賬匯款,、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行卡刷卡,、電子銀行業(yè)務(wù),、銀行函證業(yè)務(wù)、借記卡跨行取現(xiàn)等方面的24項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施減免優(yōu)惠政策,，將減免范圍擴(kuò)大到所有企業(yè),，優(yōu)惠期再延長一個季度。截至20xx年1季度,，累計(jì)向小微企業(yè),、個體工商戶和其他企業(yè)類客戶群體降費(fèi)xx8.56萬筆，讓利2311.05萬元,，惠及客戶5.27萬戶,；atm跨行取現(xiàn)降費(fèi)471.78萬筆,，讓利1600.05萬元，惠及客戶數(shù)178.42萬戶,，切實(shí)將政策紅利轉(zhuǎn)化為惠及企業(yè)的發(fā)展動力,。

減費(fèi)讓利工作報(bào)告篇四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求，積極響應(yīng)中國支付清算協(xié)會,、銀行業(yè)協(xié)會減費(fèi)讓利倡議,，中國銀行益陽分行在落實(shí)監(jiān)管部門規(guī)定的減費(fèi)讓利項(xiàng)目基礎(chǔ)上，緊跟應(yīng)降盡降,、讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)的原則,，認(rèn)真部署，積極行動,，多措并舉,，扎實(shí)做好金融惠企、利民紓困工作,，努力提升企業(yè)服務(wù)滿意度,，助力小微實(shí)體企業(yè)輕裝前行。

為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實(shí)黨中央,、國務(wù)院減費(fèi)讓利,、惠企利民的決策部署，全面知曉減費(fèi)讓利政策,，中國銀行益陽分行17家網(wǎng)點(diǎn)對公柜員,、對公客戶經(jīng)理以及內(nèi)控副行長全部參加“減費(fèi)讓利”培訓(xùn)及考試，參測率且達(dá)100%,，以此確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策第一時間傳達(dá)至各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并落實(shí)到位,。

為確保客戶充分享受政策紅利,，中國銀行益陽分行通過led門楣,、lcd多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站,、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策,，讓社會大眾廣泛知悉支付降費(fèi)措施，擴(kuò)大減費(fèi)讓利的影響力,；同時,，在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放服務(wù)價目表、降費(fèi)公告等宣傳材料,，規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為,，在合規(guī)范圍內(nèi)全力做到應(yīng)免盡免。

截止20xx年5月，中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元,，對中小微企業(yè)支票,、本票和匯票手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)和掛失費(fèi)全免,、開立資信證明手續(xù)費(fèi)全免,、賬戶開戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠，優(yōu)惠后的價格不高于現(xiàn)行公示價格5折,，對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結(jié)算賬戶,，免收普通賬戶維護(hù)費(fèi)、小額賬戶維護(hù)費(fèi),。除此之外,，對于20xx年新開立人民幣對公結(jié)算賬戶中國銀行專項(xiàng)設(shè)立“抗疫0元套餐”，企業(yè)網(wǎng)銀,、回單服務(wù),、對公短信通、單位結(jié)算卡,、手機(jī)銀行,、代發(fā)工資六項(xiàng)產(chǎn)品首年全免費(fèi)，進(jìn)一步擴(kuò)大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇,，真正實(shí)實(shí)讓企業(yè)享受減費(fèi)讓利政策紅利。

下階段,，中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，落實(shí)抓細(xì)服務(wù)減費(fèi)讓利措施，推動減費(fèi)讓利政策的宣傳活動常態(tài)化,，做到降費(fèi)不降服務(wù),，不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，切實(shí)保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益,，用實(shí)際行動打通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”,，全力以赴為益陽地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量！

減費(fèi)讓利工作報(bào)告篇五

根據(jù)《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作的通知》（銀管支付〔20xx〕63號),、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結(jié)算處關(guān)于加強(qiáng)降費(fèi)讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費(fèi)讓利宣傳活動，落實(shí)減費(fèi)讓利工作,，現(xiàn)將減費(fèi)讓利開展情況匯報(bào)如下：

（一）人民幣結(jié)算服務(wù)手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：

1.對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款（普通匯兌）業(yè)務(wù),，匯款手續(xù)費(fèi)按照現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行9折優(yōu)惠,，優(yōu)惠期限為3年,；對公賬戶通過柜臺渠道進(jìn)行的單筆金額在10萬元（含10萬）以下的對公本行轉(zhuǎn)賬（普通匯兌）免收匯款手續(xù)費(fèi)，優(yōu)惠期限為3年,，自20xx年9月30日以來,，截止20xx年1季度末累計(jì)減免手續(xù)1.35萬元

2.網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行、atm等渠道進(jìn)行的單筆10萬元以內(nèi)對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi),、網(wǎng)上銀行按照政府指導(dǎo)價已執(zhí)行四折收取,。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計(jì)減免手續(xù)28.87萬元,。

3.取消收取支票工本費(fèi),、掛失費(fèi)，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi),、工本費(fèi),、掛失費(fèi)共8個收費(fèi)項(xiàng)目。自20xx年9月30日以來,，截止20xx年1季度末累計(jì)減免0.016萬元,。

（二）人民幣賬戶開戶手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：

銀行賬戶服務(wù)費(fèi)：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費(fèi)和本外幣對公賬戶管理年費(fèi)2個收費(fèi)項(xiàng)目。自20xx年9月30日以來,，截止20xx年1季度末,，共減免開戶手續(xù)費(fèi)0.75萬元。

（三）電子銀行服務(wù)費(fèi)降費(fèi)情況：

1.網(wǎng)銀,、手機(jī)銀行,、電話銀行年費(fèi)和管理費(fèi)，企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)年費(fèi)100元/年,，現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免,。

2.安全認(rèn)證工具管理年費(fèi)和管理費(fèi)，無年費(fèi)及管理費(fèi),。

3.安全認(rèn)證工具工本費(fèi),，安全認(rèn)證工具現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為全部減免。

降費(fèi)項(xiàng)目的實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到6.47萬元,。

（四）刷卡手續(xù)費(fèi)降費(fèi)情況：

標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡收單服務(wù)費(fèi)為0.54%,，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務(wù)費(fèi),，我行現(xiàn)無優(yōu)惠類商戶,。降費(fèi)項(xiàng)目的.實(shí)際累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)到0.79萬元。

(一）豐富線上宣傳途徑

我行在官方網(wǎng)站,、手機(jī)銀行app,、廳堂等多渠道進(jìn)行降費(fèi)信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發(fā)布《我為群眾辦實(shí)事—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動》,、《降費(fèi)不降服務(wù)讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利活動》等宣傳報(bào)道,，在業(yè)務(wù)辦理過程中精準(zhǔn)投放減費(fèi)降費(fèi)信息。

（二）發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線傳播作用

各分支機(jī)構(gòu)結(jié)合本行特點(diǎn)開展多途徑降費(fèi)宣傳，確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費(fèi)優(yōu)惠政策,，視頻滾動播放,，

（三）適度開展人流密集區(qū)域宣傳

在宣傳期間，將充分考慮疫情情況,，適度開展人流密集的重點(diǎn)區(qū)域,、商圈、觸達(dá)更廣大人民群眾,，深入到小微企業(yè)聚集的寫字樓宇,、小商品集散地等開展宣傳活動，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾群體,，提升本次宣傳受眾面,。

北京××科技有限公司李經(jīng)理走進(jìn)大連銀行北京分行營業(yè)部，要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶,，聽聞同為小微企業(yè)業(yè)主的朋友在官網(wǎng)獲得減費(fèi)讓利的.優(yōu)惠信息,，介紹來辦理開戶業(yè)務(wù)。一套操作下來竟分文未花,。李經(jīng)理說：“了解到大連銀行費(fèi)用低,、服務(wù)有保障，沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費(fèi)用,，對我來說不僅是減費(fèi)讓利,，更是為我將要啟航的新事業(yè)搏了一個好彩頭?！蔽覀儐T工抓住又一次的宣講機(jī)會說：“小微企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)重要地位,，在促進(jìn)就業(yè)方面也有著突出的貢獻(xiàn)，我行積極響應(yīng)黨中央,、國務(wù)院、人民銀行減費(fèi)讓利,、惠企利民的工作部署,，除減免開戶費(fèi)用外、購買支票,、電匯轉(zhuǎn)賬,、網(wǎng)銀等都有具體的優(yōu)惠政策?！笨蛻舯硎緶p費(fèi)政策為他們節(jié)省了經(jīng)營成本,，讓小微企業(yè)主真正感受到了國家、金融機(jī)構(gòu)對他們的支持與幫助,，表示一定自覺履行社會責(zé)任,，銀企合作，共謀發(fā)展，構(gòu)建和諧社會,。

針對涉疫群體的減費(fèi)讓利工作我行按照前期減費(fèi)讓利工作要求,，應(yīng)降盡降。減費(fèi)讓利工作是我行踐行社會責(zé)任,，展現(xiàn)良好風(fēng)貌的契機(jī),，責(zé)任重大；減費(fèi)讓利工作更是國家同舟共濟(jì),、共同營造良好營商環(huán)境的應(yīng)然之舉,，使命光榮。疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻,、我行將扎實(shí)做好減費(fèi)讓利工作,，堅(jiān)持方案精細(xì)化，督導(dǎo)常態(tài)化,，形式多樣化,，服務(wù)精準(zhǔn)化，與祖國共克時艱,。