總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
食堂廚師年度個(gè)人總結(jié)篇一
1,、加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)前一年的工作總結(jié),,廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),,強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力,。
2,、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù),。定期拓開(kāi)廚房,、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,,提升了餐廳的品牌,。
3、合理安排人員,,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用,。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,,綜合運(yùn)用,,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率,。
4,、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。為提升廚房員工工作效率,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定,。
5、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店復(fù)評(píng)自查中,,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),,還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。
6,、體現(xiàn)餐廳品牌,,突出個(gè)性化服務(wù)。在平日服務(wù)中,,前后臺(tái)共同配合,,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐,,有為喜好美食的常客長(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等,。
7,、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),,提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
8,、圓滿完成月餅銷售任務(wù),。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷售上,,雖廚房人員的銷售能力薄弱,,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù),。
9,、各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,,給客人帶來(lái)的不光是美食,更多的是驚喜和滿足,。
10,、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開(kāi)拓,,研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴,;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),,為飯店?duì)帄Z榮譽(yù),。
這些都離不開(kāi)全體人員的共同努力,也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合,。在這一年中廚房取得了一些成績(jī),,但我們更多的思考應(yīng)該是我們的不足,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),,這需要我們?nèi)毫θ翰摺N覀儠?huì)在新的一年中,,共同面對(duì)困難,,共同挑戰(zhàn)未來(lái),創(chuàng)造更美好的明天,。
食堂廚師年度個(gè)人總結(jié)篇二
20xx就在忙碌的工作中悄然飛逝,,盤點(diǎn)20xx,對(duì)我而言是有意義,,有價(jià)值,,有收獲的一年,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽(yù),,那時(shí)候就時(shí)常告誡自己,,鞭策我們的團(tuán)隊(duì),榮譽(yù)對(duì)我們而言不僅僅是一種認(rèn)可,,更重要的是一種責(zé)任,,是對(duì)員工,對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任,,只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任,,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍,才無(wú)愧于公司賦予我們的管理職責(zé),。從20xx年進(jìn)入和公司以來(lái),,一步一步走過(guò)來(lái),,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。
現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1 人事維護(hù)
20xx年9月18號(hào)接手研發(fā)園餐廳內(nèi)的時(shí)候,,當(dāng)時(shí)老員工22人,,一年多過(guò)去,現(xiàn)在留下的老員工尚有12人,,老員工穩(wěn)定率為54.5%,,培養(yǎng)前廳領(lǐng)班一名,西餐廚師一名,,灶頭一名,,收銀員一名,正因?yàn)橛辛诉@樣一批骨干力量的存在,,讓我們餐廳經(jīng)受住了一次又一次的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),,顧客就餐人數(shù)不斷被刷新,營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)也成倍的增長(zhǎng),。
2 菜肴質(zhì)量
上半年因?yàn)閺N房人員不固定,,加之西餐廚師的離職,一度造成菜肴質(zhì)量的下滑,,燒焦燒糊現(xiàn)象比較嚴(yán)重,,兩次營(yíng)運(yùn)考核均提出了整改意見(jiàn),讓我們感受到了莫大的壓力,,后經(jīng)過(guò)努力協(xié)調(diào),,廚師長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)操作,手把手的指導(dǎo),,終于控制住菜肴質(zhì)量下滑的局面,,重新贏回了顧客的信賴。
3 服務(wù)質(zhì)量
因我們餐廳是屬于內(nèi)部食堂性質(zhì)的餐廳,,就餐人員時(shí)間段集中,,高峰期壓力空前巨大,加之員工基本屬于35歲以上的阿姨在操作,,相對(duì)而言對(duì)于菜臺(tái)7步曲,,收銀4步曲掌握的不是很好,可是我們務(wù)求對(duì)顧客一定要做到有問(wèn)必答,。態(tài)度友好,。
4 安全生產(chǎn)
縱觀一年以來(lái),值得高興的是本餐廳無(wú)一起安全事故的發(fā)生,,這離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一再要求和重視,,也充分體現(xiàn)了員工的自我防范意識(shí)比較強(qiáng)
5 食品安全
因?yàn)榫筒腿后w的特殊性,人員集中,覆蓋面廣,,為防止食品安全事故的發(fā)生,。我們及時(shí)成立了食品安全自查小組,店經(jīng)理全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,,廚師長(zhǎng)廚房全面負(fù)責(zé)把關(guān)制,,領(lǐng)班銷售全面負(fù)責(zé)把關(guān)制。財(cái)務(wù)索證儲(chǔ)存把關(guān)負(fù)責(zé)制,,做到責(zé)任明確,。詳盡到人,。同時(shí)建立了菜品留樣機(jī)制,,每天專人負(fù)責(zé)留樣,專人負(fù)責(zé)追蹤,,店經(jīng)理檢查監(jiān)督,,務(wù)必杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。
在菜譜的安排方面:
1,、首先對(duì)大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù),,有計(jì)劃的制訂每天菜譜,因?yàn)槭程镁筒偷娜溯^多,,不能100%的達(dá)到人人滿意,,但能保證80%以上的人員滿意;
2、學(xué)生喜歡的菜品,,在不增加費(fèi)用的前提下,,可以多采購(gòu)一點(diǎn),采用較貴的菜和一般價(jià)格的菜合理搭配,,做到同一菜品一個(gè)月最多吃兩次,。新鮮蔬菜每個(gè)星期也能保證一次;
3、合理利用菜品的多種用途,,不浪費(fèi)任何一種菜品,,如燉蘿卜時(shí),蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,,白菜幫大家都不喜歡吃,,但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,,也是一道非常不錯(cuò)的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,,可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了,同時(shí)費(fèi)用也就降下來(lái)了;
4,、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來(lái)都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開(kāi)放,。肥肉既可以用來(lái)煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒,。這樣一來(lái)不僅節(jié)約了炒菜的油,,也讓員工感覺(jué)不到肥肉的膩,。
就餐方面,我們沒(méi)有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng),,每頓除米飯、饅頭外,,還增加了包子,、餅、花卷,,早點(diǎn)還增加了油條,、豆?jié){,每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜,、湯,、粥 ,并堅(jiān)持平均一月吃一次餃子,。每天的食譜和菜譜,,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督,。
第在菜品的采購(gòu)和管理上:
1,、嚴(yán)格控制對(duì)等食品的采購(gòu)關(guān),盡量不采購(gòu)容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,,如:四季豆,、蘑菇等;
2、科學(xué),、合理地貯存食品,,在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品,。
加強(qiáng)衛(wèi)生管理,,增強(qiáng)憂患意識(shí)。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地,。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會(huì),做到警鐘長(zhǎng)鳴,,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
(1)注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲,、勤換衣服,、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā),、小胡子,,開(kāi)飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人,、定點(diǎn),、定時(shí)間、定要求,。必須做到每日清掃,,對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃,。周末進(jìn)行大掃除,。
(3)各種餐具,、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,,鐵見(jiàn)光,,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi),,不得混用,。
(3)開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話,、咳嗽等,。 食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé),、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
第八、是設(shè)備管理規(guī)范,、保證安全,。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,,食堂每日用液化氣,、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患,。 今后的工作打算: 一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性,。在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高,,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),,千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好職工食堂,,以方便干部職工就餐。 二是要不斷強(qiáng)化管理,,食堂服務(wù)工作上檔次,。 三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。食堂管理工作千頭萬(wàn)緒,,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。
因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),抓出成效,。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量,、花色品種,、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變,。
盡管如此,,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,,仍然還存在一定的差距,,對(duì)食堂管理還不夠精通,這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺,,我會(huì)在接下來(lái)的工作中,,加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好工作計(jì)劃等等,。同時(shí),,我們食堂對(duì)照衛(wèi)生要求,,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),對(duì)食品的采購(gòu),、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期,、細(xì)致,、艱苦的工作,只有認(rèn)真,、踏實(shí)地做好工作,,才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失,。
總之,,食堂工作正在日漸步入正常化,,正規(guī)化,,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗,、敬業(yè)、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
食堂廚師年度個(gè)人總結(jié)篇三
今年一年就像是一陣剛剛?cè)计鸬幕?,到了最旺盛的時(shí)候時(shí),它就告訴我已經(jīng)結(jié)束了?,F(xiàn)在我的感覺(jué)就是,,我們行業(yè)逐漸復(fù)蘇過(guò)來(lái)了,但是今年一年的確已經(jīng)到了盡頭了,。對(duì)于這一年的經(jīng)歷,,我真的很有感觸,也很感謝這一次經(jīng)歷,,讓我在廚師這個(gè)崗位上逐漸找到了自己的定位和方向,。在此,我為自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行了一次總結(jié),。
今年,,我們餐飲行業(yè)面臨了一個(gè)巨大的難關(guān),很多餐飲店沒(méi)有扛過(guò)去倒閉了,,這讓我們每一位廚師也感到非常的著急,,緊張,。但是好在我們餐廳憑借著強(qiáng)硬的基礎(chǔ)扛了過(guò)來(lái)。所以在這里我也要非常感謝餐廳這個(gè)好的平臺(tái),,讓我能夠穩(wěn)固好自己的事業(yè),,憑借著好的條件可以繼續(xù)工作下去。
帶著這一份感恩,,我今年工作上尤為努力,,因?yàn)槲抑溃绻易约翰蝗ハ胫黄坪瓦M(jìn)步,,下一個(gè)淘汰的就是我自己?,F(xiàn)在局勢(shì)很緊張,我不能再這樣猶豫不定了,。因此這一年,,我在菜品方面不斷創(chuàng)新,并且得到了很好的反饋,,餐廳的口碑也逐漸做上去了,,并且在網(wǎng)絡(luò)上也贏得了不錯(cuò)的反響,這是我認(rèn)為今年最為成功的一部分,,感謝這次機(jī)遇,,讓我遇到了更好的自己。
今年自己雖然取得了很多的成功,,但是在這份成功里,,依舊是有一些不足的地方的。比如說(shuō)我在創(chuàng)新上雖然有了成績(jī),,但是我在一些細(xì)節(jié)的處理方面還是比較平庸的,。這一份成功是很多人一起努力的結(jié)果,所以我明白了自己不足的地方之后,,我就盡快的去改正了,,不管是在研究菜品還是在制作的過(guò)程當(dāng)中都變得更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致了。其次我也克服了自己懶惰的缺點(diǎn),,這一年變得更加的勤快,,也變得更加的積極向上了。我會(huì)繼續(xù)保持自己的這一份激情,,繼續(xù)攀巖,,繼續(xù)努力。
下一年,,一定是一個(gè)更大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在已經(jīng)處于萬(wàn)物復(fù)蘇的階段了,下一年就看誰(shuí)長(zhǎng)得更快,,看誰(shuí)有更多的閃光點(diǎn)了,。我會(huì)繼續(xù)做好這個(gè)準(zhǔn)備,,為自己打造一副好的武裝。希望在來(lái)年能夠通過(guò)自己的勤奮和努力創(chuàng)造一份更好的成績(jī),。感謝這一年各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們廚房的支持,,也感謝大家積極配合我們每一位廚師。新的一年,,我會(huì)帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出更好的成績(jī)的,!
食堂廚師年度個(gè)人總結(jié)篇四
回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下,,作為一名廚師,,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,團(tuán)結(jié)。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益,,勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:
一,、經(jīng)營(yíng)方面:我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),,我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴,還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等,。
二,、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況,,定期對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),,并經(jīng)常激勵(lì)他們把本分工作做好。經(jīng)過(guò)努力,,員工整體素質(zhì)得以提升,如注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度不斷提升自己的廚藝,,甚至有些員工還開(kāi)始嘗試自己制作新菜肴。現(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。
三,、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為領(lǐng)班,,我以身作則,,協(xié)助廚師長(zhǎng)嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,確保每道菜的色、香,、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽(tīng)取餐飲廳面員工意見(jiàn)及賓客反饋意見(jiàn),,總結(jié)每一餐的菜肴出品問(wèn)題,并在每日例會(huì)中及時(shí)向員工分析廚房的不足;我們還經(jīng)常添加新菜肴,,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
四,、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《xx》,,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),。按規(guī)定,,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé),與此同時(shí),,由我進(jìn)行不定期檢查,。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,,防止顧客食物中毒,,造成不必要的后果。
五,、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,,降低成本,讓利顧客,,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo),。作為廚師,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:掌握庫(kù)存狀況,,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無(wú)成本菜品,,把主菜的剩余原料做成托式菜品,,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,,使所有廚房員工都關(guān)心成本,,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,,在本年度,,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量,、成本控制、員工素質(zhì)提升等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī),。當(dāng)然,,我們也還存在不足,從這個(gè)事件上,,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,與此同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,,從而尋求在20xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
但是,我相信,,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),,走向一個(gè)收獲的20xx!
食堂廚師年度個(gè)人總結(jié)篇五
光陰似箭,,日月如梭轉(zhuǎn)眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,,20xx年的鐘聲即將敲響,。首先,我預(yù)祝大家新年快樂(lè),、工作順利!回首20xx年,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在廣大同事的支持下,,作為一名廚師長(zhǎng)兼廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,,堅(jiān)持以大局為重,,服從組織安排,干一行愛(ài)一行,,以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理,,保證工作正常動(dòng)轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美,、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,我們還開(kāi)墾出來(lái)好幾畝地,種植蔬菜,,飼養(yǎng)牛,,羊,雞,,鴨等,。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,,降低損耗,,節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念,,全心全意為地雅,,紫金服務(wù)。在20xx年里,,食堂共接待外部用餐121次,,共計(jì)1077人次,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評(píng)?,F(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:
我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作,。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計(jì)劃,。首先在節(jié)約支出的情況下,,吃飽吃好不浪費(fèi),并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù),。在實(shí)踐中我不斷探索,,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
首先,對(duì)廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),,杜絕在操作過(guò)程中的重大失誤,,比如燒傷,燙傷等,。結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,,對(duì)操作人員進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過(guò)努力,,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度,、勞動(dòng)紀(jì)律,、不缺勤、不曠工,、不遲到,、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧,、優(yōu)質(zhì),、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮,、實(shí)惠的核心。作為廚師長(zhǎng),,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,保證食材,新鮮,、不腐爛,、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生,、可口嚴(yán)防食物中毒,,拒絕霉變,過(guò)期食品,。其次,,增加飯菜的花色品種,做到主,、副食合理搭配,。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,,把食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),對(duì)操作間進(jìn)行每?jī)商煜疽淮?/p>
希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見(jiàn),,加以改正,。其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,,庫(kù)房,、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量,。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,,造成不必要的浪費(fèi),。
在確保不超支、不浪費(fèi),、而且菜肴質(zhì)量的情況下,,降低損耗、節(jié)約成本,、始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)之一,。作為廚師長(zhǎng),在平時(shí)的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法,。如:隨時(shí)掌握庫(kù)存狀況,、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快投入使用;研制無(wú)成本菜品,,以降低成本,。
綜上所述,在本年度,,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,,我們?cè)趶N房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量,、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然,,我們還存在不足,。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,,保留好的傳統(tǒng),。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,,接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴,。
辭舊迎新之際,,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,,加快菜肴的創(chuàng)新,。總之,,今后的工作中,,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì),、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和烹飪水平,,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長(zhǎng),。我相信,,我們的團(tuán)隊(duì)一定能走向一個(gè)成功喜悅收獲的20xx。
我深信在張總,、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化,、企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),,紫金必須一定會(huì)發(fā)展的會(huì)越來(lái)越好。
最后祝:地雅所有公司興旺發(fā)達(dá),,蒸蒸日上,。
食堂廚師年度個(gè)人總結(jié)篇六
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,感謝廣大同事對(duì)我工作的支持,,我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持以身作則,,嚴(yán)格要求自己,,做好本職工作,彌補(bǔ)工作中的不足,,提高我的技能服務(wù)水平,。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,,我沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù),。加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ),。我在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí),還在改變模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺(jué),,為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,,我對(duì)工作進(jìn)行了總結(jié)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念。
我樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想,。按時(shí)上下班,,保證按時(shí)開(kāi)餐,遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,,服從工作調(diào)配,,愛(ài)護(hù)集體財(cái)物,,做好集體和個(gè)人衛(wèi)生,努力完成本職工作,。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,因此在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,,保證安全,、衛(wèi)生。
做到制作的主食,,合乎質(zhì)量要求,,大小均勻,掌握火候,。副食要做到揀,、洗干凈,切菜認(rèn)真,,丁,、塊、絲分明,。配菜美觀,,色型好看,炒菜味美,,咸淡適中,,同時(shí)我還認(rèn)真聽(tīng)取就餐人員的意見(jiàn),總結(jié)不足,,并在下次烹調(diào)中及時(shí)改進(jìn),。在服務(wù)上,我做到優(yōu)質(zhì),、高效,,對(duì)就餐人員態(tài)度和藹,說(shuō)話和氣,。不說(shuō)粗話,,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,,做好伙食工(詳細(xì)定稿版)作,。在食品衛(wèi)生上。我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐人員的危害,,保障大家的身體健康,。成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品,、藥品隔離;食物與天然冰隔離。
個(gè)人衛(wèi)生做到勤洗手,、剪指甲;勤洗澡,、理發(fā);勤換工作服。放置食品的櫥柜,、貨架時(shí)刻保持清潔,,無(wú)霉斑、鼠跡,。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴(yán)格保證操作間地面,、門窗,、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,,但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān),。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,不講條件,全力以赴搞好食堂工作,。在工作上我勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,,積極履行自己的工作職責(zé),。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。盡管如此,,回顧過(guò)去的一年,,我還存在許多不足:服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),有時(shí)也還有考慮不周,,服務(wù)不到的地方;有時(shí)因急燥與個(gè)別員工發(fā)生意見(jiàn)沖突;節(jié)約意識(shí)還不夠強(qiáng)等等,。展望新的一年我會(huì)加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡力改正缺點(diǎn),克服困難,,彌補(bǔ)不足,,做好自己的本職工作。
食堂廚師年度個(gè)人總結(jié)篇七
一年的時(shí)間不過(guò)匆匆,,作為一名xx酒店的廚師,。雖然工作方面主要是在廚房中,但對(duì)于自身的責(zé)任和工作經(jīng)歷,,我也有很多需要總結(jié)反思的地方,。
在此,,我回顧了自己在20xx年的工作情況,并對(duì)自己在思想,、工作,、人際、生活等方面的情況進(jìn)行了反思并總結(jié)匯報(bào)如下:
作為xx酒店的一名廚師,,我一直以自己能在xx酒店的后廚工作為榮,。雖然只是在廚房默默的努力,但我知道,,酒店的客人會(huì)來(lái)到這里,,不僅僅是因?yàn)榫频甑淖∷藓推渌?wù),我們的菜品也是吸引顧客,,并讓顧客滿意的地方,!為此,我在工作的思想上從不懈怠自己,,一直以來(lái)都讓自己嚴(yán)格的面對(duì)每一次下廚,,無(wú)論是在工作內(nèi)外,無(wú)論是在酒店還是自己家,。我作為一名xx廚師的信念從未讓自己放松過(guò)對(duì)廚藝和菜品的追求,!保證讓每一位吃到我的菜的人都能滿意而歸,而且越做越好,!
當(dāng)然,,在廚房這個(gè)地方,團(tuán)隊(duì)的合作是必不可少,。在思想方面,,我也一會(huì)秉持著為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的精神!只要我有空閑,,廚房方面的大事小事我都會(huì)積極主動(dòng)的貢獻(xiàn)自己的一份力量,。所以自己在工作中也交到了許多的朋友,在工作方面也十分順利,。
作為一名廚師,,在工作上,,我一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的每次工作、每份菜品。我深知自身的態(tài)度會(huì)對(duì)菜品造成影響,。為此在日常開(kāi)始就一直積極的保持自身良好的態(tài)度,,并在工作中對(duì)自己嚴(yán)加管理,。絕不出現(xiàn)味道嚴(yán)重的偏差,!當(dāng)然,再嚴(yán)謹(jǐn)也會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候,,但面對(duì)自己的錯(cuò)誤,,我從來(lái)不逃避,,積極接受批評(píng),并讓自己在工作中努力的改進(jìn),,以取得出色表現(xiàn),!
一年以來(lái),我在自己的菜品上努力的下了很多的功夫,。不僅積極的吸收了其他同事的經(jīng)驗(yàn),,更是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍積極的為自己充電,,讓自己積極吸取經(jīng)驗(yàn)和技巧,,并努力開(kāi)發(fā)自己的新菜品,讓自己能為酒店的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻(xiàn)更多的動(dòng)力,!
雖然在工作上我有嚴(yán)格的責(zé)任心,,但自身在工作上還是存在一定散漫的問(wèn)題!雖然至今在菜品的質(zhì)量上沒(méi)有造成影響,。但對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)和工作中的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)氣卻帶來(lái)了不少負(fù)面效果,!
為此,我也會(huì)在今后更加注重自己的態(tài)度,,嚴(yán)格在工作中要求自己,,讓自己更加積極熱情的完成好自己的工作!為xx酒店貢獻(xiàn)自己一份力量,!
食堂廚師年度個(gè)人總結(jié)篇八
緊張而忙碌的一年已經(jīng)結(jié)束了,。回顧這一年的工作有許多收獲和體會(huì),。為了今年的工作更上一層樓,總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要,,下面對(duì)我的工作進(jìn)行以下總結(jié):
作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的是目標(biāo)不是目的》,,只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對(duì)員工對(duì)社會(huì)的承諾和責(zé)任,,贏利也是企業(yè)生存的法則,。作為一個(gè)服務(wù)性部門,為顧客提供安全,、清潔,、可口的食品是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,,節(jié)支的責(zé)任,,一年來(lái)經(jīng)過(guò)分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,我店實(shí)現(xiàn)了雙達(dá)標(biāo),。
在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約和安全教育,,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,,在保證工作質(zhì)量,不影響對(duì)客服務(wù)和員工工作,、休息的情況下,,盡的努力降低成本,安排安全培訓(xùn),,我們深知只有安全才能生產(chǎn),,節(jié)約下來(lái)的每分錢都是企業(yè)的利潤(rùn)同時(shí)也是我們自己的。
1,、順利接手華天廚師長(zhǎng)的工作,。
我是今年4月正式接手華天廚部的工作,因?yàn)槲易约簜€(gè)性較強(qiáng),,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,,還有潔癖,所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心,,不過(guò)我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的'完成了交接工作,前三月人員,,營(yíng)收,,毛利都保持平穩(wěn)。
2,、對(duì)編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn),。
現(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個(gè)工作崗位《不包括水吧》,。
3,、對(duì)新入職員工的培訓(xùn)。
自去年4月起到9月底,,以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)也注意給新員工一個(gè)好的第一映像,,并尋求時(shí)機(jī)給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則,。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn),迄今為止還沒(méi)出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報(bào)公司的,。
4,、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,,保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩,。
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,心情好時(shí)運(yùn)作順暢,,衛(wèi)士滿意,,充滿激情,不高興時(shí)有所怠慢,,以后在工作中盡可能克服這些狀況,。
2、員工的衛(wèi)生意識(shí)還需要提高,,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中,。
3、自控力差,。還記得洪少跟我說(shuō)過(guò)一句話:要做好管理就要管好自己,。公司的培訓(xùn)課程,拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,,可以說(shuō)我都知道,,都明白,也都理解,,只是太多的時(shí)候我放縱了自己,,沒(méi)有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己,。
1,、認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)的工作。
2,、細(xì)化安全,,出品,衛(wèi)生措施,,提高顧客滿意度,。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,強(qiáng)化員工素質(zhì),,盡可能的實(shí)現(xiàn)新員工一對(duì)一培訓(xùn)。
4,、約束自我,規(guī)范管理,,不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn),。
5、本月底針對(duì)節(jié)約煤氣和,,毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行,。
6、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己,。
實(shí)踐證明,,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,我們不能只停留在過(guò)去的十年和亞運(yùn)成績(jī),,首先要革新觀念,,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會(huì),期望在明年的此時(shí)大家都踏上一個(gè)新的臺(tái)階更上一層樓,,最后衷心希望能跟大家?jiàn)^斗,。
食堂廚師年度個(gè)人總結(jié)篇九
今年的時(shí)間真的很快,不知不覺(jué)就走到了十二月,,20xx年也終于要迎來(lái)結(jié)束了,。過(guò)去的這一年來(lái),我作為xxx公司后勤食堂的一名廚師,,在工作方面,,我積極的做好自身的工作職責(zé),發(fā)揮自身的能力,,在工作中為xxx公司員工提供優(yōu)良的菜肴,,并做做好廚房方面的后勤工作。
一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的要求和管理下,,我較為出色的完成了20xx年來(lái)的工作,現(xiàn)對(duì)自身的一年來(lái)的情況做如下總結(jié):
在今年來(lái)工作中,,我積極的加強(qiáng)了自我的要求,,在工作中嚴(yán)格的遵守工作規(guī)定,能提前到崗,,盡早準(zhǔn)備,,保證食堂的能在員工休息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開(kāi)張。
工作中,,我重視自身的那能力,,一邊努力的完成公司的標(biāo)準(zhǔn),一邊在自身的技術(shù)和技巧上鍛煉和學(xué)習(xí),,較好的在工作中提高了菜肴的質(zhì)量和口味,。菜單方面也根據(jù)季節(jié)情況及時(shí)的更新,并還會(huì)通過(guò)對(duì)調(diào)查投票,,來(lái)根據(jù)員工們的喜好更新新菜色,,提高食堂的多樣性,滿足員工們的喜好,。
此外,,我也非常重視的食堂的衛(wèi)生和其他情況。為此在管理上,我重視自身的要求,,加強(qiáng)自身的衛(wèi)生整理,,并對(duì)食堂的打掃做好管理,還會(huì)對(duì)碗筷和公共區(qū)域分別進(jìn)行消毒處理,,保證食堂的干凈衛(wèi)生能嚴(yán)格符合標(biāo)準(zhǔn),。
在食堂工作中,我極其重視的食品安全方面的問(wèn)題,,不僅自身嚴(yán)格的學(xué)習(xí)和更新,,也同樣與其他同事互相討論和交流,一直堅(jiān)持保證食堂食品的安全和健康,。并且,,對(duì)于食堂的采購(gòu)我們也一直在嚴(yán)格的把控,只會(huì)選擇最新鮮,,最優(yōu)質(zhì)的食材,,并配合公司用餐人數(shù)的計(jì)劃,積極的控制制作,,減少浪費(fèi),。
作為一名廚師,我知道總是吃一樣的菜品,,盡管組合眾多,,但也總有吃膩的時(shí)候。為此,,我我在工作中也積極的開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)了不少新的菜品,,盡管有個(gè)別沒(méi)能被大家接受,但大部分還是得到了同事們的認(rèn)可,。
要說(shuō)在工作中的問(wèn)題,,應(yīng)該還是在菜品的選擇上。今年在考慮成本的情況下,,我們并沒(méi)有太多的重視員工們的要求,,導(dǎo)致近期有些員工在食堂就餐情況較少。為此在今后工作中,,我們不僅要做好成本控制,,也要多聽(tīng)聽(tīng)員工們的想法,讓食堂能得到更多好評(píng),!
如今,,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,相信在未來(lái),,我們一定能做的更好,更出色,讓xxx公司的食堂成為一個(gè)人人稱贊的好地方,!
食堂廚師年度個(gè)人總結(jié)篇十
一直以來(lái)來(lái),,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康,,努力提高工人們的身體素質(zhì)的基本觀點(diǎn),。遵照市衛(wèi)生監(jiān)督局衛(wèi)生工作的要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法,,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,,從工人的健康安全出發(fā),以維護(hù)我廠工作秩序和社會(huì)穩(wěn)定,,解決老板及工人的后顧之憂,,使每個(gè)工人都有一個(gè)健康的體魄。具體做了以下幾個(gè)方面的工作,。
一直已來(lái)食堂工作能嚴(yán)格按照計(jì)劃上所要求的工作理念做到“四心”服務(wù),,即工作人員用心,工人吃的歡心,,老板放心,。制定出一份工人愛(ài)吃的科學(xué)膳食食譜。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展和學(xué)習(xí),,使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,,積極認(rèn)真、扎實(shí)的工作態(tài)度,。他們?cè)跇I(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短。在工作中相互協(xié)作,、任勞任怨,、吃苦在前、不厭其煩,。在生活上互相關(guān)心,,熱情幫助。在服務(wù)熱情上把工人們都當(dāng)成自己的孩子一樣苛護(hù),,樹立了良好外小員工形象,。
為了確保工人的生命安全,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,,杜絕一切不安全隱患發(fā)生,。我們嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事,認(rèn)真落實(shí)飲食衛(wèi)生安全條例,,制定了系列安全計(jì)劃,,并與全體員工鑒定了飲食衛(wèi)生安全責(zé)任書,,成立了飲食衛(wèi)生及消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,工作中做到了“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),,物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),,食品存放儲(chǔ)存關(guān),。同時(shí)讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,,責(zé)任到人,,檢查到位,記載詳實(shí),。例:在食品的采購(gòu)中,,我們經(jīng)常去市場(chǎng)去作調(diào)查,到送貨老板的攤位上去查看,,了解物品的質(zhì)量,。購(gòu)買還實(shí)行輪流制,讓大家都來(lái)參與,,實(shí)行民主管理,。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品進(jìn)行堅(jiān)決的抵制和退貨,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,,對(duì)收進(jìn)的物品是哪個(gè)廠家,、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、合格正還進(jìn)行嚴(yán)格的登記,,在操作上對(duì)每一道工序、每一個(gè)地方,、每一種餐具都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,合格后才能使用。在價(jià)格上,,我們還經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查,,避免了多次送貨老板的亂報(bào)價(jià),為學(xué)校節(jié)約了許多資金,。在食物儲(chǔ)存上,,嚴(yán)格做到生熟分開(kāi),用保鮮膜封好,。嚴(yán)格把握好份量,,作到既讓工人們吃好、吃飽,,但又不浪費(fèi),。在餐具消毒中,,落實(shí)到人,每天進(jìn)行檢查與記載,。為了謹(jǐn)防食物中毒,,除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,還防止他人放毒,,不定期的進(jìn)行查崗,加強(qiáng)保衛(wèi),。由于制度的落實(shí),,分工明確,檢查到位,,工作扎實(shí),,記載詳實(shí),在多次的上級(jí)部門來(lái)校檢查中獲得好評(píng),。食堂還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查,,主動(dòng)排除水、電,、火不安全隱患,,下雨及時(shí)為工人們鋪好防滑墊,注意熱飯,、熱湯的保管,。因此,一直已來(lái),,食堂工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生,,工廠生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
為了維護(hù)正常的生產(chǎn)工作,,食堂除搞好自己部門的工作外,,還積極主動(dòng)協(xié)助學(xué)校做一些其它工作。在預(yù)防“流感”疾病中,,食堂主動(dòng)為工人們熬預(yù)防“流感”藥,,從伙食上進(jìn)行調(diào)整,從而增強(qiáng)工人們體質(zhì),,增強(qiáng)免疫力,,有效的控制了疾病的感染與傳播。平時(shí)遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門來(lái)校檢查,、參觀,,食堂總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,提供方便,。有時(shí)因停電故障,,造成住宿工人洗水困難,,食堂總是在沒(méi)有任何人通知的情況下主動(dòng)為他們想辦法燒水,以解燃眉之急,,因?yàn)槲覀冎拦S的需要,,老板的要求,就是我們義不容辭的工作,。
為了真正解決工人們的后顧之憂,,確保工人們吃的放心、開(kāi)心,、舒心,,我們組織全體員工對(duì)工人們就餐食譜進(jìn)行了研究與探討,還根據(jù)一年多來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)工人的喜好,,對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,,從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,,受社會(huì)及老板的監(jiān)督,。在制作上從食品的味道、顏色,、型上去下功夫,,保證每頓兩葷、一素,、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配、甜淡搭配,,不但改進(jìn),。在早餐中盡量增添花樣,讓工人們有選擇的就餐,。為了保證住住宿工人們的身體發(fā)育需求,,讓工人們吃到花樣,全體員工克服人多,,時(shí)間緊等多種困難,,將小鍋菜變?yōu)榇箦伈藖?lái)做。食堂里飲食衛(wèi)生做得不錯(cuò),,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)活動(dòng)看了以后,,對(duì)學(xué)校里食堂工作很滿意”等。為了宣傳食堂工作,,在工廠開(kāi)放日中食堂還和其它部門一樣,,做出了展板,受到好評(píng),??傊?,我們的食堂之所以能做到以上幾點(diǎn),是因?yàn)槿w員工都能把工廠看成是自己的家,,一方面,,他們都非常珍惜這份來(lái)之不易的工作崗位。另一方面,,他們都有一顆愛(ài)心,。但是,我們也還存在一些需要改進(jìn)的地方,。例:要進(jìn)一步從工人工作需求出發(fā),,不斷研究和改進(jìn)工人們就餐食譜,搞好營(yíng)養(yǎng)搭配,,推出新菜。同時(shí),,還要不斷改進(jìn)工作方法,,多關(guān)心愛(ài)護(hù)工人們,在售飯服務(wù)中,,注意工作方法和技巧,,做到讓工人們高興而來(lái),滿意而歸,。使食堂工作做更上一層樓,。
食堂廚師年度個(gè)人總結(jié)篇十一
本學(xué)年,我校嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,,辦好學(xué)生食堂,在實(shí)踐中不斷完善管理規(guī)章制度,。使我校食堂管理科學(xué)化,、規(guī)范化、制度化,。以下是過(guò)去一年食堂管理的總結(jié):
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組
自學(xué)校食堂開(kāi)業(yè)以來(lái),,學(xué)校組織了一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),,分管副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),,學(xué)校工會(huì)主席、后勤領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)委員會(huì)為管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員,,圍繞食堂和食品衛(wèi)生安全的規(guī)范化管理,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、計(jì)劃,、重點(diǎn)和措施,,落實(shí)各級(jí)責(zé)任,。
2.食堂工作是重中之重
人以食為天,食以生為本,,以人為本,,健康第一,以讓學(xué)生吃得營(yíng)養(yǎng)健康安全為宗旨,,是學(xué)校食堂管理的重中之重,。我們學(xué)校近700名師生在食堂吃飯。食堂服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量和健康,,關(guān)系到青少年的健康成長(zhǎng),,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及千家萬(wàn)戶,。因此,,我校十分重視食堂的食品衛(wèi)生管理,牢固樹立安全第一,、衛(wèi)生第一,、健康第一、質(zhì)量第一的理念,,實(shí)行全方位管理,,強(qiáng)有力的監(jiān)督,為全校師生提供一流的服務(wù),,讓學(xué)生滿意,,讓家長(zhǎng)放心。我們不斷探索食堂管理,,建立了科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,,贏得了社會(huì)的認(rèn)可。
1,、完善規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ),。食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),。在此基礎(chǔ)上,,學(xué)校制定了《xx學(xué)校學(xué)校食堂食品安全責(zé)任制度》、《xx學(xué)校食堂衛(wèi)生檢查制度》,、《xx學(xué)校食堂衛(wèi)生檢查制度》,、《xx學(xué)校食物中毒應(yīng)急處理制度》、《xx學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度》等一系列規(guī)章制度,,建立健全了各崗位的職責(zé)和崗位,,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生,、個(gè)人衛(wèi)生做了詳細(xì)的規(guī)定,,使食品衛(wèi)生管理有章可循,有章可循,。
2.加強(qiáng)過(guò)程管理
采購(gòu),、倉(cāng)儲(chǔ)、加工,、銷售是食堂經(jīng)營(yíng)的主要流程,,必須加強(qiáng)管理。在這個(gè)過(guò)程中,,我們講究“三個(gè)層次”:
第一個(gè)層次是把商品采購(gòu)好,。我們食堂的主要原輔材料采用定點(diǎn)、合同制采購(gòu),。合同中有明確的質(zhì)量要求,,有供應(yīng)商身份證復(fù)印件,詳細(xì)的家庭住址和聯(lián)系方式,。每天由管理員,、廚師、庫(kù)管員負(fù)責(zé)檢查,。(生產(chǎn)日期、合格證,、質(zhì)檢報(bào)告,、包裝情況、供貨情況)遇“五一”,、“十一”等大節(jié)假日,,節(jié)假日前的剩余食材應(yīng)全部更換;食堂采購(gòu)一定要登記驗(yàn)收,,進(jìn)貨要登記,。建立了三人簽名制度和購(gòu)物憑證及票證制度。
二是嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行處理,。蔬菜每天應(yīng)浸泡在水中半小時(shí)以上,,以去除殘留的農(nóng)藥或蔬菜昆蟲。油在加工過(guò)程中不應(yīng)重復(fù)使用,。加工貯存場(chǎng)所無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)出,,食品樣品應(yīng)保存。
第三,,將食物分餐,,嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全要求,做到“三防”:
一是防止食物發(fā)酸、腐爛,、變質(zhì),、污染食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,嚴(yán)肅處理,。
第二,為防止他人中毒,,在食品衛(wèi)生管理中,,食堂管理者有效監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié),禁止非操作人員進(jìn)入食堂,,從時(shí)間和空間上拒絕中毒事件,。
為防止疾病的流行和感染,堅(jiān)持每餐餐具的特殊操作,,采用物理消毒,,做好餐具清洗工作,防止交叉污染,。定期殺滅蒼蠅,、蚊子、蟑螂,、老鼠,,切斷傳染源,保障師生健康,。
3.建立監(jiān)督機(jī)制
為了加強(qiáng)食堂的食品衛(wèi)生監(jiān)督,,成立了食堂管理組織和領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)食堂的日常管理,、檢查,、監(jiān)督、品嘗,、留樣,、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)食堂工作進(jìn)行抽查,,也對(duì)師生進(jìn)行文明測(cè)評(píng),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。形成了管理部門,、教師和學(xué)生,,對(duì)學(xué)校食堂全方位的管理起到了積極的監(jiān)督作用。
第三,,提高員工素質(zhì),,樹立服務(wù)意識(shí)
1,、嚴(yán)格的用工制度
食堂員工與學(xué)校簽訂了聘用合同,明確了雙方的權(quán)利義務(wù)和工資等,。學(xué)校在選聘員工時(shí),,注重思想政治素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)能力和職業(yè)責(zé)任,,形成了具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂餐飲員工隊(duì)伍,。
2.加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
員工上崗前必須接受崗前培訓(xùn),,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校食堂規(guī)章制度,,提高員工的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí),堅(jiān)持每周召開(kāi)食堂管理會(huì)議,,食堂員工每月獨(dú)立學(xué)習(xí)三小時(shí)以上,,并進(jìn)行定期考核??荚嚥患案竦娜瞬坏蒙蠉?。建議通過(guò)崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)新員工進(jìn)行個(gè)人健康檢查,,不經(jīng)體檢不能上崗,,不經(jīng)體檢堅(jiān)決禁止上崗,不穿工作服堅(jiān)決禁止上崗,,建立個(gè)人檔案,。
食堂廚師年度個(gè)人總結(jié)篇十二
20xx年職工食堂述職時(shí)光飛逝, 茫茫碌碌中已近年末,, 轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年了,。
回顧過(guò)去的每一天,我作為一名食堂工作人員,,近一年來(lái)真 正深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重,。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓?作質(zhì)量,,很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以,,為 了揚(yáng)長(zhǎng)避短,,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年 來(lái)的工作 情況匯報(bào)如下
今年以來(lái)我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作
全年奮斗目標(biāo),,堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心職工生活,為廣大干部 員工辦好事,、辦實(shí) 事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,,使職工食 堂真正成為干部職工滿意的場(chǎng)所。特別是八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以 來(lái),我們能夠根據(jù)單位的實(shí)際,,堅(jiān)持對(duì)食堂員工進(jìn)行“生活 服務(wù)無(wú)小事”,、 “做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分” 等教育,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,, 從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,。今年以來(lái),職工食 堂的所有工作人員,,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,, 受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,, 涉及大家的 吃喝等一些具體問(wèn)題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。
在這種情況下,,我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到 大家的認(rèn)可而懊悔,, 而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年 以來(lái),, 我們沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,, 以身作則, 加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,, 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基 礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),,還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高 服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù) 理念,, 采取了多種服務(wù)方式,, 盡量為干部職工提供便利條件。
就餐方面,,我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那 種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù) 態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,,職工食堂以一日兩餐供 應(yīng)工作餐,每頓的主食都在五個(gè)品種以上,,副食也在八個(gè)以 上,,并每頓都配有兩個(gè)肉菜四個(gè)葷菜兩個(gè)素菜和適口的湯。
為了做好這項(xiàng)工作,, 職工食堂的管理,、 服務(wù)和炊事員同 志心往一處想,, 勁往一處使,全心全意地為干部職工提供 滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,, 予以公布,便于接受大家的監(jiān)督,。
我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工 作。生活 服務(wù)工作千頭萬(wàn)緒,, 最根本的工作要求就是要對(duì) 廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此,我們一定要認(rèn)真 貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活 綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,, 列入重要的管理日程, 并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實(shí),,抓出成效。
協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù),, 事務(wù)和 服務(wù)都包含 著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。首先,要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的 關(guān)系,,對(duì)上要尊重而不盲從,,服務(wù)而不臣服,更不能違背原 則,。待下須以以誠(chéng),、以情,不欺上瞞下,、不搞盛氣凌人,。其 次,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持合作,, 內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
對(duì)外協(xié)調(diào),, 主要講究相互配合,、 求同存異,, 避免沖突,, 營(yíng)造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),,主要是要協(xié)調(diào)好食堂 與各口的關(guān)系,,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,,化解癥結(jié),縮 小矛盾,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)揮整體效能,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的,。第三,, 協(xié)調(diào)必須要講究方法。要實(shí)事求是,,從實(shí)際出發(fā),。防止以偏 概全,只見(jiàn)樹木不見(jiàn)森林,。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問(wèn)題,, 求大同存小異。要嚴(yán)守公道,,互不偏袒,,要出于誠(chéng)心和公心。
不要從私人感情或局部利益出發(fā),,對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作,。
第一,要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和 必要性,。
加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們報(bào)社貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,堅(jiān)持以人為本, 關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好 事,、辦實(shí)事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題,說(shuō) 到底,,實(shí)際上是一個(gè)政治問(wèn)題,、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此,,我們 在思想認(rèn)識(shí)上要再深化,、再提高,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體 行動(dòng),,千方百計(jì),,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,, 以方便干部職工就餐,,為報(bào)社的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有 的貢獻(xiàn)。
第二,,要不斷強(qiáng)化管理,,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作,。下 一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針,、實(shí)現(xiàn)三 個(gè)轉(zhuǎn)變,。
圍繞一個(gè)中心, 就是緊緊圍繞報(bào)社的各項(xiàng)工作目標(biāo),, 把做好生活服務(wù)工作與報(bào)社發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái),,以優(yōu) 質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心, 以滿意服務(wù)贏得民心,, 從而達(dá)到凝心聚力,, 促進(jìn)發(fā)展的目的。
突出“兩為”方針,。就是要努力為干部 職工服務(wù),,為干部職工辦好事、辦實(shí)事,。通過(guò)我們的努力,, 真正使生活服務(wù)工作成為報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的 橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式,、管理方 式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們 各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,、上水平。
并通過(guò)我們的努力,,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,, 實(shí)現(xiàn)服務(wù)效益達(dá)到實(shí)際效果。
當(dāng)然,,今年以來(lái) ,,我們雖然作出了一些工作成績(jī),但 距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特 別是在報(bào)社目前快速改革發(fā)展的新形勢(shì)下,,我們的工作步伐 邁得還不夠大。這些,,都有待于今后不斷得到改進(jìn),。 總之,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化, 食堂工作人員也正在不斷努力,,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè),、 務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
食堂一年以來(lái),,沒(méi)有數(shù)字,只有事實(shí),,首先是對(duì)單位全 體同事的飲食安全有一個(gè)交代,,社領(lǐng)導(dǎo)不管是會(huì)上還是會(huì)下 也是多次強(qiáng)調(diào)食品安全問(wèn)題,食堂全體服務(wù)人員腦中時(shí)時(shí)刻 刻都繃著弦,,做到一年在食堂沒(méi)有食物中毒及食品安全隱患 問(wèn)題,,圓滿完成了一年的飲食保障任務(wù),第二是招待,,招待 多任務(wù)重,,大家有目共睹,在做好職工餐的同時(shí),,做好各級(jí) 招待的餐飲質(zhì)量,,并根據(jù)招待客人飲食的風(fēng)俗習(xí)慣,我們食 堂人員用心去做好每一道菜品,,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯 定,,第三在服務(wù)質(zhì)量上,我們食堂平均年齡xx歲,,我們沒(méi) 有因?yàn)槲覀兡挲g大而去降低服務(wù)降低質(zhì)量,,而是充分發(fā)揮我 們的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),就是心靜和溝通,,不管工資多與少,,踏踏實(shí) 實(shí)工作,安安分分做人,,傳播正能量,,一有任務(wù)馬上執(zhí)行,不等不靠,,遇到問(wèn)題解決問(wèn)題,。
能自行解決的絕不麻煩領(lǐng)導(dǎo), 食堂是報(bào)社很普通的口,,但又是一個(gè)特殊的隱形窗口,,是一 個(gè)大家認(rèn)為出力不討好的工作,只有上班時(shí)間沒(méi)有下班時(shí) 間,,每天身心都很累,,但是我們不后悔,,能為大家保好飲食 安全,沒(méi)有飲食之憂,,讓同事們?nèi)硇牡赝度牍ぷ髫暙I(xiàn)自己 的一份力量,,我們覺(jué)得很自豪。