隨著法治精神地不斷發(fā)揚,,人們愈發(fā)重視合同,越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,,嚴(yán)格履行義務(wù)。相信很多朋友都對擬合同感到非??鄲腊伞_@里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
水電維護(hù)服務(wù)合同篇一
乙方(服務(wù)方):
甲乙雙方本著互相信任,、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,,特簽訂本合同。
一,、 合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶,。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,,視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù),。
二、 服務(wù)內(nèi)容
1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1) 日常維護(hù)
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢:乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢,。
熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程,。
2) 現(xiàn)場維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動,。(費用另計)
2. 乙方的服務(wù)承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話,、信函、傳真,、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2) 未經(jīng)甲方許可,,乙方服務(wù)人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪,、修改、復(fù)制,、傳送,、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務(wù),,必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行,。
4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級不再收費。
3. 乙方的權(quán)利
1) 保留因技術(shù),、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)浖I(yè)務(wù)的服務(wù)功能,、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作,、感染病毒,、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂,、丟失等的責(zé)任;
3) 協(xié)議期滿后,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費,,乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應(yīng)服務(wù),。
三、甲方責(zé)任:
1. 甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé),。
2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,,為軟件正常運行提供保障,。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管,。
4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,,便于乙方作出診斷,。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常,。
四,、收費辦法和合同期限
1.日常維護(hù)服務(wù)費
金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),甲方支付給乙方 100% 日常維護(hù)費,,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 ),。
服務(wù)期限: 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)
服務(wù)方式:
a、 服務(wù)方式有電話,、傳真,、e-mail、遠(yuǎn)程通訊維護(hù),、信函服務(wù)等;
b,、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,,引導(dǎo)甲方自行解決;
2.現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)服務(wù)費
金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,,每次服務(wù)費單價為
支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用,。
服務(wù)期限: 1天 (乙方現(xiàn)場服務(wù)時間不應(yīng)超過1天)
服務(wù)方式:
日常維護(hù)服務(wù)實在無法解決時,,乙方派員上門解決,乙方承擔(dān)上門的交通費用,。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費
金額:乙方按照工作量收費,,約定每人天工作量單價為
支付方式:自乙方完成功能改進(jìn),經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi),甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用,。 服務(wù)期限: 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后,,甲方確認(rèn)時間不應(yīng)該超過30天,超過期限后乙方視為甲方確認(rèn)驗收)
服務(wù)方式:
乙方按照甲方要求,,對系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn),。甲方提出改進(jìn)要求,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進(jìn)需要的工作量,,雙方確認(rèn)工作量后(確認(rèn)將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn)),,乙方進(jìn)行開發(fā),開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認(rèn),,此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。
4.合同有效期為一年,,自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止,。
5.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商同意,,甲方可要求將此合同順延1年,,但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護(hù)服務(wù)費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣,。自甲方支付完成之日起,,本合同將自動順延1年,否則,,本合同將自動終止,,乙方有權(quán)終止對甲方提供任何服務(wù)。
五,、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商,。
2. 協(xié)商不能解決的,,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴,。
六,、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,,作為本合同的補充條款,,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效,。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函,、傳真,、郵件等,均以本合同為準(zhǔn),。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
水電維護(hù)服務(wù)合同篇二
甲方:
乙方:
乙方受使用方委托承攬甲方 的維護(hù)和保養(yǎng),,以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關(guān)要求,,依據(jù)國家相關(guān)的法律,、法規(guī)、綜合本項目的具體情況,,明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護(hù)服務(wù)合同如下:
一,、系統(tǒng)概況:
1. 系統(tǒng)名稱:
2. 項目地址:
3. 服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結(jié)束后的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)及技術(shù)支持,。
4. 服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、保養(yǎng),、檢修及緊急故障處理工作,,確保整個系統(tǒng)的正常運行。
二,、維??偤贤~:
合同總金額:人民幣(大寫)
三、甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù):
1. 甲方的責(zé)任和義務(wù):
1.1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后,,應(yīng)及時通知乙方并詳細(xì)說明故障現(xiàn)象,,以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)準(zhǔn)備。
1.2 乙方在對系統(tǒng)進(jìn)行維修及保養(yǎng)過程中,,甲方為乙方提供必要的協(xié)調(diào)幫助和便利設(shè)施,。維修完畢后,甲方及時派人進(jìn)行檢查和驗收并在維修單上簽字確認(rèn),。
1.3 在維修保養(yǎng)過程中,,甲方應(yīng)給予乙方必要的協(xié)助工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與其它部門以及其它工種的配合事宜,。
1.4 甲方應(yīng)根據(jù)合同條款及時支付乙方相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)費用,。
2. 乙方責(zé)任和義務(wù)
2.1 為系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持和保障,確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn),。
2.2 在系統(tǒng)設(shè)備正常使用狀態(tài)下,,乙方定時到甲方現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備的例行保養(yǎng)和檢修,,每季度一次,全年共計四次,。
2.3 乙方應(yīng)向甲方提供完整的維護(hù)保養(yǎng)記錄和相關(guān)設(shè)備維修資料,。
2.4 乙方維護(hù)保養(yǎng)期間,必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定,。
2.5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障,,乙方應(yīng)在接到甲方正式通知后及時響應(yīng),市內(nèi) 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,,如出現(xiàn)設(shè)備損壞,,當(dāng)時無法修復(fù),乙方需提供替代設(shè)備,,并保證在 個工作日內(nèi)使系統(tǒng)恢復(fù)正常運行,。
2.6 如出現(xiàn)設(shè)備維修更換零部件或更換設(shè)備時,乙方提供的設(shè)備和材料應(yīng)經(jīng)過甲方驗收合格后,,方能用于維護(hù)和檢修,。更換零部件及設(shè)備的相關(guān)費用,甲方只需支付器材成本費,,所更換的設(shè)備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務(wù)期間,,因維護(hù)保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責(zé)任均由乙方承擔(dān),,甲方概不負(fù)責(zé)。
四,、維保期限:
本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止,。
五、維護(hù)保養(yǎng)項目:
1,、前端采集設(shè)備:
a.外觀護(hù)罩清潔,,檢查密封性能。
b.前端專業(yè)清潔,。
c.前端系統(tǒng)測試,。
d.電源、控制,、視頻接點檢查,,避免纏繞和松動。
2,、 總控端系統(tǒng):
a.每季度外觀專業(yè)清潔。
b.例如:監(jiān)視器:每季度屏幕外觀清潔,,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液,。檢查是否有著磁現(xiàn)象,進(jìn)行消磁處理,。
c.電源,、控制、視頻接點檢查,,避免纏繞和松動,。
六、付款方式:
1. 本合同簽訂后三日內(nèi),,甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動資金,,計人民幣: 元 整,作為一期款項,。
2. 在合同執(zhí)行六個月后三日內(nèi),,如乙方按時保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù),使系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好,,甲方向乙方支付同款項的 ,,計人民幣:¥ 元 整,作為二期款項,。
3. 在合同執(zhí)行期滿后三日內(nèi),,如乙方按時保質(zhì)保量完成維護(hù)保養(yǎng)任務(wù),使系統(tǒng)運轉(zhuǎn)良好,,甲方向乙方支付同款項的 ,,計人民幣:¥ 元 整,作為三期款項,。
七,、違約 責(zé)任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統(tǒng)不能盡快恢復(fù)使用,,甲方將按合同金額的 / 天 對延期進(jìn)行處罰,,在維護(hù)保養(yǎng)費用中進(jìn)行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),,造成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,,甲方應(yīng)按實際情況調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時間和內(nèi)容,不計入違約之內(nèi),。
3. 由于甲方未按時支付維保費用,,或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例,致使乙方無法正常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,,乙方將按合同金額的 / 天 對延期進(jìn)行處罰,,相應(yīng)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
八,、合同爭議:
本合同執(zhí)行過程中若有爭議,,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,,如協(xié)商不能解決則應(yīng)提交甲方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
九,、其它:
1. 本合同一式肆份,,甲乙雙方各執(zhí)貳份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,,蓋章簽字之日起生效,。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執(zhí)行過程中,,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,,與本合同具有同等法律效力,。
3. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決,。
4. 補充條款:
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
水電維護(hù)服務(wù)合同篇三
甲乙雙方就甲方服務(wù)器維護(hù)事宜,,進(jìn)行友好協(xié)商一致,訂立本協(xié)議,,內(nèi)容如下:
第一條:協(xié)議內(nèi)容
為保障甲方服務(wù)器正常使用,,甲方授權(quán)乙方管理甲方服務(wù)器,授權(quán)范圍包含:服務(wù)器軟硬件的更換;服務(wù)器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試;服務(wù)器上傳下載及程序升級調(diào)試;服務(wù)器的安全等服務(wù),。
第二條:甲方服務(wù)器情況
2.1甲方選擇服務(wù)類別為:□套餐服務(wù) □ 單次服務(wù)計費服務(wù)
2.2服務(wù)器維護(hù)費用總額 元,人民幣 (大寫) ;
第三條:服務(wù)器維護(hù)框架內(nèi)容
3.1服務(wù)器維護(hù)時間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,,共計 月。
第四條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
4.1本協(xié)議簽署后,,甲方應(yīng)一次性向乙方交付費用總額;
4.2每次服務(wù)器維護(hù),甲方應(yīng)提前將要更新的資料以電子郵件或移動u盤方式交給我公司,,明確清晰的指明更新或維護(hù)項目,,乙方指定郵箱為;
4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務(wù)器詳細(xì)資料提供給乙方 (附件:《客戶服務(wù)器信息資料表》)。
4.4甲方對服務(wù)器上所有軟件的版權(quán)負(fù)責(zé),,乙方不承擔(dān)因服務(wù)器軟件版權(quán)糾紛產(chǎn)生的一切責(zé)任,。
4.5甲方認(rèn)為乙方實力不足以達(dá)到甲方要求,有權(quán)終止服務(wù)并向乙方索取直接經(jīng)濟(jì)損失,。
第五條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1乙方應(yīng)在不改變甲方服務(wù)器源程序的前提下為甲方進(jìn)行服務(wù)器維護(hù);
5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內(nèi)完成服務(wù)器設(shè)置,,如甲方提交更新量較大時間往后延遲。
5.3乙方在每次維護(hù)服務(wù)器后,,應(yīng)及時向甲方提供本次維護(hù)報告;
5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進(jìn)行更新,、維護(hù)服務(wù)器。
5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務(wù)器不能正常使用,,應(yīng)及時通知乙方,,乙方應(yīng)在第一時間檢查甲方服務(wù)器找出原因,,以及時讓甲方正常使用服務(wù)器。
第六條:其他約定
6.1甲方認(rèn)可因服務(wù)器受到cc或ddos等網(wǎng)絡(luò)攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理,,乙方無法保障服務(wù)器時刻安全,,甲方承擔(dān)因自身原因造成的一切后果。 6.4甲方違反國家政策或運營商規(guī)定而被迫終止服務(wù),,甲方所支付費用不予退還,。
第七條:免責(zé)條件
7.1因電信部門檢修或運營商機(jī)房大面積癱瘓等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
7.2因國家政策法規(guī)調(diào)整,、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第八條:附則
本協(xié)議含附件一份,,協(xié)議一式二份,,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字,、蓋章后方生效,,本協(xié)議于簽署之日起生效。
甲方名稱:__________________ ________ __ 乙方名稱:
水電維護(hù)服務(wù)合同篇四
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一,、協(xié)議雙方甲方:_________乙方:_________
二、協(xié)議內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):
1.協(xié)助甲方進(jìn)行圖書館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄,。
2.上門進(jìn)行軟件的維護(hù),及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,。
3.根據(jù)甲方的需要,,修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶,、打印輸出格式,、統(tǒng)計報表輸出格式等。
4.根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份,。
5.協(xié)助同一版本軟件的升級工作。
6.根據(jù)甲方的要求,,制作圖書館的`主頁,。
7.乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場培訓(xùn)。
8.甲方參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn),。
三,、費用其________年技術(shù)支持服務(wù)費用為所購軟件的_________%。
四,、服務(wù)方式上門及電話服務(wù),,二十四小時內(nèi)響應(yīng),。
五、服務(wù)期限自________年____月____日至________年____月____日,,有效期為________年,。
六、付款方式
1.自簽約之日起,,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費,。
2.乙方收到用戶支付的技術(shù)支持服務(wù)費后,即開始為甲方提供服務(wù),。
七,、違約責(zé)任按經(jīng)濟(jì)法,合同雙方友好協(xié)商解決,。
八,、本協(xié)議一式二份,有效期為________年,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守,。甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________________年____月____日 ________年____月____日簽訂地點:_________ 簽訂地點:_____維護(hù)服務(wù)合同模板【2】甲方:_________法定代表人:_________住址:_________郵編:_________乙方:_________法定代表人:_________住所:_________郵編:_________乙方接受甲方委托,,乙方為保證甲方辦公設(shè)備的正常使用,對甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù),,為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議,。初次簽協(xié)議前,,設(shè)備應(yīng)正常運轉(zhuǎn)情況下,方可簽訂協(xié)議,。
第一條乙方義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知,,乙方優(yōu)先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內(nèi),,_________市_________以內(nèi)的用戶,,乙方8個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;_____________區(qū)_________以外的用戶,,乙方24個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數(shù)限制,。
4.乙方維修只收取配件費,,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,,如有特殊情況,,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方更換,、維修,。
7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計劃,并報之甲方,。在沒有甲方報修通知的情況下,,乙方按維計劃,對甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù),。一般情況下,,每四個月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
第二條甲方義務(wù)
1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,,及時通知乙方,。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的,非原廠的零配件,、消耗品,,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任,。
3.未經(jīng)乙方認(rèn)可,,甲方不得邀請
第三方單位對協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修,否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任,。
4.甲方不得對合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸,,否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。
5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,,需要更換配件時,,甲方承擔(dān)配件費用。
6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,,甲方應(yīng)及時通知乙方,。
第三條結(jié)算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間,維修費共計為_________元人民幣,,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),,向乙方一次性支付維護(hù)費。
2.由于維修配件數(shù)量及型號具有不確定性,,所以甲方按為單位時間的實際發(fā)生維修配件金額為依據(jù),,向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之后的1周內(nèi)完成,。甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________________年____月____日________年____月____日維護(hù)服務(wù)合同模板【3】甲方:_____________公司乙方:_____________公司根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律,,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,一致同意按下列條款簽訂本合同:
第一條:工程概況
1.工程名稱:_____________維修合同
2.工程地點:__________________________
3.承包方式:包工包料(甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價)
第二條:工程期限、合同金額,、付款方式
1.本合同工期為______天
2.工程總造價:____________元整,,大寫:__________________整。本合同簽訂生效后,,乙方制作安裝完工后,,待甲方驗收合格,無扣減事項后,,______天內(nèi)甲方以支票方式付全款,,乙方需出具由稅務(wù)局監(jiān)制的有效發(fā)票。
第三條:雙方責(zé)任及義務(wù)
1.乙方必須按照設(shè)計圖紙及甲方的要求保質(zhì),、保量的進(jìn)行施工,,如工程質(zhì)量不符合相關(guān)規(guī)定,乙方負(fù)責(zé)無償修理或返工,,否則將賠償甲方的一切損失,。
2.乙方必須按雙方約定的時間完工,如發(fā)生不可抗力因素,,工期順延,。否則,視為違約,,并賠償甲方工程總造價______%的違約金,。
3.使用過程中,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,,乙方在得到甲方通知后應(yīng)及時負(fù)責(zé)維修,。
第四條:違約責(zé)任
1.乙方采購的材料必須保證質(zhì)量,且是符合設(shè)計要求的合格產(chǎn)品,。否則,,應(yīng)及時、按照甲方要求更換并賠償甲方的損失,。
2.合同糾紛解決方式:法院起訴,。本合同正本一式四份,甲方執(zhí)三份,,乙方執(zhí)一份,,均具有同等效力,本合同自簽訂之日起生效,。甲方:____________公司乙方:____________公司________年____月____日
水電維護(hù)服務(wù)合同篇五
甲方:
住所:
電話:
證件類型及編碼:
乙方:
住所:
電話:
證件類型及編碼:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,,簽訂本協(xié)議。
一,、合同有效期
本合同從 年 月 日起,,到 年 月 日止有效,,有效期截至后,,雙方無意見,,合同期延續(xù)到 年 月 日。
二,、服務(wù)內(nèi)容
乙方為甲方提供計算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)
1,、服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的 臺臺式機(jī)、 臺筆記本,、 臺服務(wù)器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù),。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,,每增加一臺臺式機(jī),,一月的維護(hù)費增加 元,大寫 ,,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,,一月的維護(hù)費增加 元,大寫 ,。
2,、服務(wù)程序
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),,但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周 次,,具體時間為星期 。甲方出現(xiàn)突然事故,,乙方免費在 小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題,。
3、服務(wù)范圍:計算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),,具體的服務(wù)內(nèi)容見附件1,。
三、合同總額
合同總額:人民幣 元(大寫 ),。
四,、結(jié)算方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付,付款時間為每月 號至 號期間,。
五,、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方只提供軟件維修服務(wù),。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,,甲方需另外支付硬件維修費。
2,、如果甲方需購買電腦配件,,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3,、甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù),。
4、乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù),。
5,、甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六,、違約責(zé)任
1,、甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時,、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2,、乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時,、按約履行本合同項下義務(wù),,經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方有權(quán)解除合同,,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七,、爭議的解決
1,、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的,、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決,,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2,、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,,按下列第 種方式解決(只能選擇一種):
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴,。
八、合同一式兩份,,雙方各持一份,。
九、備注: ,。
(以下無正文,,合同簽署頁)
甲方名稱: 乙方名稱:
代理人(簽字/蓋章): 代理人(簽字/蓋章):
年 月 日 年 月 日
附件1:具體服務(wù)內(nèi)容
一,、總則
公司(乙方)要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù),、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂,。
二、技術(shù)方案
甲乙雙方簽訂合同之后,,乙方會為甲方制定一套計算機(jī)管理方案,,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,,對甲方員工使用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束,。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,、病毒預(yù)防方案,。
乙方對甲方托管計算機(jī)的計算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),,具體內(nèi)容如下:
1,、殺毒軟件,、病毒庫的升級;
2,、計算機(jī)操作系統(tǒng)的升級;
3,、交換機(jī)的維護(hù);
4、網(wǎng)卡的維護(hù);
5,、計算機(jī)硬件故障的判斷;
6,、計算機(jī)軟件故障的處理;
7、服務(wù)器的維護(hù);
8,、企業(yè)信息化的咨詢,、規(guī)劃。
附件2:托管電腦清單
序號,、cpu,、內(nèi)存,、硬盤,、主板、顯示器,,備注: ,。
水電維護(hù)服務(wù)合同篇六
甲 方:
乙 方:
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》,甲乙雙方本著平等自愿,、互惠互利,、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議,。
注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容,,并完全了解合同各條款的法律含義,。
一,、 合同標(biāo)的:
受甲方委托,乙方負(fù)責(zé)ps3電影服務(wù)器系統(tǒng)的架建維護(hù)工作(合同維護(hù)期為1年),。
二,、 服務(wù)范圍
1. 在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)器進(jìn)行管理,,具體包括:
a) ps3電影服務(wù)器系統(tǒng)的安裝,、更新和維護(hù),安全設(shè)置
b) 防病毒軟件的安裝和配置,,定時更新殺毒引擎和病毒庫,,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)
(用戶需自購防病毒軟件)
c) 防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
d) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除
e) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)
2. 電話支持
a) 針對服務(wù)器運行中的一般問題,,乙方提供電話技術(shù)支持,,乙方電話服務(wù)時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求,,雙方另行協(xié)商解決,。
3. 應(yīng)急服務(wù):
a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù),,內(nèi)容不超出合同約定的范圍,。
b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.
c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算,。
三,、 雙方的權(quán)力與義務(wù)
1. 甲方:
a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費用,。
b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
c) 甲方有責(zé)任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù),、報價等資料)進(jìn)行保密,,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏,。
2. 乙方:
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù),。
b) 乙方有責(zé)任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,,在未經(jīng)甲方許可的情況下,,不得向第三方泄漏。
c) 由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障,、網(wǎng)絡(luò)故障等,,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決,。
四,、 費用和支付方式
1. 費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整)
2. 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清,。
a) 第一期:付款日期 元整)
b) 第二期:付款日期 金額為元(人民幣 元整)
五、 違約責(zé)任
雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,。
1. 甲方有責(zé)任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,,未能按時支付,,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準(zhǔn))對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
2. 乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù),。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù),、安全級別和乙方的賠償責(zé)任,。乙方據(jù)此收取一定的費用,。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任,。
3. 責(zé)任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火災(zāi)、臺風(fēng),、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工,、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況,。
c) 如遇雙方均認(rèn)可的,、需要購置新設(shè)備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,,則責(zé)任不在乙方。
六,、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方,。 服務(wù)費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算,。
七、 其他
本合同壹式貳份,,雙方各執(zhí)壹份,,簽字蓋章有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
水電維護(hù)服務(wù)合同篇七
甲方:____________
乙方:____________
一,、總則
乙方根據(jù)甲方的需要,,為甲方的計算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),,并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,,明確雙方職責(zé),,本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
二,、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任
在合同期內(nèi),,乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。
1,、合同簽訂之日起,,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護(hù)服務(wù),提供工作時間的電話咨詢服務(wù),。
2,、合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作,,乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達(dá)維修地點,。如有其他原因不能保證按時到達(dá),,應(yīng)向甲方說明理由,并在不超過24小時到達(dá)現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù),。
3,、軟件服務(wù)范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括windows,、office,、outlook、ms-dos,、autocad,、internet?e______plorer、acdsee,、防病毒軟件及其他軟件,,網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)病毒清除,、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù),。對于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決,。
4,、硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運行,,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),,有電腦供應(yīng)商保修),。
5、乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,,應(yīng)盡快檢查出故障,,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議,。
6,、在維護(hù)過程中,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,,須征得甲方同意,,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時間內(nèi)送還給甲方,。
7,、維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報告),,或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。
8,、乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息,、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料,、圖表或者其它形式的資料和信息,,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三,、甲方責(zé)任
1,、在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,,包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格,、系統(tǒng)軟件,、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等,。
2,、協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象,,錯誤信息等,,以便乙方及時分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時解決問題,。
3,、對于偶發(fā)性及間歇性故障,,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄,。
4、甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地,,在不影響甲方正常工作的前提下,,提供維護(hù)時間。
5,、在維護(hù)過程當(dāng)中,,所需要更換的零配件費用由甲方自得負(fù)擔(dān),不計在服務(wù)費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供),。
6,、在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,,提出意見,。
四、違約責(zé)任
1,、由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平,、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的,,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時排除,,嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,,甲方可以提出解除本合同,。
2、甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),,乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3,、未經(jīng)乙方同意,,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù),。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同,。
4,、任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的_______%,。
5,、任何一方違約,應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價的_______%,。
五,、服務(wù)地點及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地:________________________
電腦:_______臺。
六,、合同價及結(jié)算方式
(一)合同總金額為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正),。
(二)結(jié)算方式:
1、簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);
2,、履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);
七,、協(xié)議有效期
1、本協(xié)議有效期為壹年,,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,。
2、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,,合同期屆滿自動失效,,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份,。
甲方:?_________________
授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________
服務(wù)的內(nèi)容和方向不一樣的話,,雙方約定的權(quán)利義務(wù)關(guān)系也就會有一定的差異,在審核合同的時候主要要看雙方的權(quán)利義務(wù)是否平等,,如果是平等的就是一個合格的合同,。
水電維護(hù)服務(wù)合同篇八
甲 方:
乙 方:
甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利,、共同發(fā)展的原則,,經(jīng)充分協(xié)商,,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議,。
注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容,,并完全了解合同各條款的法律含義,。
一、 合同標(biāo)的:
受甲方委托,,乙方將于20xx年 月 日至 年 月 日期間,,負(fù)責(zé) ibm服務(wù)器及相關(guān)系統(tǒng) 的維護(hù)工作。
服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備清單附后,。
二,、 服務(wù)范圍
乙方根據(jù)售后服務(wù)方案,對甲方提供8小時響應(yīng)3年不限時服務(wù),具體參見售后服務(wù)方案
1. 在合同期內(nèi),,由乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)器進(jìn)行管理,,具體包括:
windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝、更新和維護(hù),,安全設(shè)置,,系統(tǒng)更新優(yōu)化。 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁,。 服務(wù)器硬件的故障檢修排除(不包含維修需要更換硬件的材料費用) sql服務(wù)器的協(xié)助安裝和協(xié)助安全配置,、重要數(shù)據(jù)協(xié)助備份,客戶需自備備份工具(如
移動硬盤),??蛻糇孕匈徺I的專業(yè)軟件,或數(shù)據(jù)庫版本為sql20xx以上,,一般由相應(yīng)產(chǎn)品提供商負(fù)責(zé)服務(wù),,我方負(fù)責(zé)協(xié)助支持。其他數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,,乙方負(fù)責(zé)協(xié)助支持,。
防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù) (用戶需自購防病毒軟件)
防火墻的安裝,、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除(不包括erp軟件等相關(guān)有專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的軟件) 每月巡訪工作,服務(wù)期間每個月進(jìn)行一次服務(wù)器的上門巡檢工作,,檢查可能存在的系統(tǒng)安全隱患或硬件的工作健康檢查
服務(wù)期間內(nèi)免費提供服務(wù)器除塵,,清理工作。
合同期內(nèi)8小時應(yīng)急服務(wù)支持(限保定市區(qū)內(nèi))
備件支持,,乙方在物力能及的基礎(chǔ)上,,為盡快解決問題,提供備件支持,。 e) f) g) h) i) j) k)
2. 電話遠(yuǎn)程支持
a) 熱線電話為
b) 如甲方有超出乙方合同約定的技術(shù)服務(wù)需求,,雙方可另行協(xié)商解決。
c) 甲方采購的設(shè)備為ibmx3850或同級別以上機(jī)器,,提供專門工程師,,合同期內(nèi)全程服務(wù)支持。
3. 應(yīng)急服務(wù):
a) 根據(jù)甲方的通知,,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù),,內(nèi)容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.法定節(jié)假日電話協(xié)商解決,,但重大故障不超過
8小時內(nèi)及時響應(yīng)支持(保定市區(qū)內(nèi)),,一般24小時內(nèi)解決問題,重大硬件故障,在物力所能及的條件下,,不超過48小時解決問題,。
c) 緊急備件支持,乙方在判定故障部件后,,將通過多種支持渠道,,對甲方故障設(shè)備提供緊急備件支持,做到快速處理故障部件問題,,故障配件如不能及時更換,,乙方優(yōu)先通過渠道先行更換或備件替換。
三,、 雙方的權(quán)力與義務(wù)
1. 甲方:
a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,,按時向乙方支付費用。
b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù),。
c) 甲方有責(zé)任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報價等資料)進(jìn)行保密,,在未經(jīng)乙方許可的情況下,,不得向第三方泄漏。
2. 乙方:
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù),。
b) 乙方有責(zé)任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料,、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的情況下,,不得向第三方泄漏,。
c) 由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障等,,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任,。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決。
d) 甲方使用的相關(guān)軟件,乙方不提供版權(quán)方面的支持,版權(quán)責(zé)任由甲方負(fù)責(zé),。
e) 乙方為甲方提供必要的維護(hù)資料或維護(hù)注意事項說明,。
f) 乙方所有服務(wù)單在當(dāng)次工作執(zhí)行后,錄入信息系統(tǒng),,為日后維護(hù)備查,。
四、 費用和支付方式
1. 合同期限為 年,,自設(shè)備采購合同執(zhí)行后,硬件設(shè)備簽收后開始計算至 年 月 日
2. 支付方式:
五,、 違約責(zé)任
雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
1. 甲方有責(zé)任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,,未能按時支付,,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準(zhǔn))對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。
2. 乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù),。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的硬件損失,,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,雙方可協(xié)商賠償金額,。乙方在系統(tǒng)重做或重大數(shù)據(jù)維護(hù)時,,需有甲方安排指定人員協(xié)助確認(rèn),以免重要數(shù)據(jù)丟失,。
注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù)、安全級別以便乙方向甲方提供備份方案,,乙方不對因為硬件故障造成的數(shù)據(jù)丟失承當(dāng)責(zé)任,,且數(shù)據(jù)恢復(fù)不屬于乙方承諾的服務(wù),如甲方需要恢復(fù)數(shù)據(jù),,需要另行支付因設(shè)備損壞時數(shù)據(jù)恢復(fù)的費用,。未指明的情況,乙方僅承擔(dān)因自身操作不當(dāng)損壞硬件的賠償責(zé)任,。
3. 責(zé)任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火災(zāi),、臺風(fēng)、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工,、戰(zhàn)爭,、爆炸等突發(fā)情況。
c) 如遇雙方均認(rèn)可的,、需要購置新設(shè)備或配件方能解決的故障,,而甲方因自身原因未予購置,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,,則責(zé)任不在乙方,。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,,必須提前一個月,,以書面或傳真的形式通知對方。服務(wù)費用成本按費用標(biāo)準(zhǔn)價格乘以相應(yīng)服務(wù)項目及次數(shù)核算,。
本合同壹式貳份,,雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章有效,。
甲方:乙方:
日期: 日期:
水電維護(hù)服務(wù)合同篇九
甲 方:
乙 方:
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》,,甲乙雙方本著平等自愿,、互惠互利、共同發(fā)展的原則,,經(jīng)充分協(xié)商,,就服務(wù)器維護(hù)事宜達(dá)成本協(xié)議。
注:雙方確認(rèn)在簽署本合同前,,已詳細(xì)審閱過合同內(nèi)容,,并完全了解合同各條款的法律含義。
一,、 合同標(biāo)的:
受甲方委托,,乙方將于期間,負(fù)責(zé) 的維護(hù)工作,。
二,、 服務(wù)范圍
1.在合同期內(nèi),由乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)器進(jìn)行管理,,具體包括:
a) windows 服務(wù)器系統(tǒng)的安裝,、更新和維護(hù),安全設(shè)置
b) 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁
c) web服務(wù)器iis的安裝和安全配置
d) sql服務(wù)器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置,,定時更新殺毒引擎和病毒庫,,以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務(wù)(用戶需自購防病毒軟件)
f)防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
g) 服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障的排除
h) 提供數(shù)據(jù)庫硬盤備份(每天提供一個備份,,保留前2個月的備份) 服務(wù)不包括:
a) 相關(guān)的帳號管理(windows,,sql,ftp等)
b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身引起的故障修復(fù)
2.電話支持
a) 針對服務(wù)器運行中的一般問題,,乙方提供電話技術(shù)支持,,乙方電話服務(wù)時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(nèi)(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,,雙方另行協(xié)商解決,。
3.應(yīng)急服務(wù):
a) 根據(jù)甲方的通知,乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務(wù),,內(nèi)容不超出合同約定的范圍,。
b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.
c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算,。
三,、 雙方的權(quán)力與義務(wù)
1.甲方:
a) 甲方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定,按時向乙方支付費用,。
b) 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供明確的需求,,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
c)甲方有責(zé)任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù),、報價等資料)進(jìn)行保密,,在未經(jīng)乙方許可的情況下,,不得向第三方泄漏,。
2.乙方:
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù),。
b) 乙方有責(zé)任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,,在未經(jīng)甲方許可的情況下,,不得向第三方泄漏。
c)由于服務(wù)器托管方(第三方)責(zé)任引起的服務(wù)器故障,、網(wǎng)絡(luò)故障等,,乙方不承擔(dān)連帶的責(zé)任。但乙方應(yīng)該積極與第三方溝通解決,。
四,、 費用和支付方式
1. 2.費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期:付款日期,,金額為 元整)
b) 第二期:付款日期,, 金額為 元整)
c)第三期:付款日期, 金額為 元整)
d) 第四期:付款日期,,金額為 元整)
五,、 違約責(zé)任
雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,違反本合同均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,。
1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費用,。如因甲方自身原因,未能按時支付,,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準(zhǔn))對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任,。
2.乙方有責(zé)任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,,應(yīng)當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,。
注:由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性,甲方需要事先指明需保護(hù)的數(shù)據(jù),、安全級別和乙方的賠償責(zé)任,。乙方據(jù)此收取一定的費用。未指明的情況,,乙方僅承擔(dān)損壞硬件的賠償責(zé)任,。
3.責(zé)任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火災(zāi)、臺風(fēng),、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工,、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況,。
c) 如遇雙方均認(rèn)可的,、需要購置新設(shè)備方能解決的故障,,而甲方因自身原因未予購置,從而導(dǎo)致故障不能修復(fù)的,,則責(zé)任不在乙方,。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,,必須提前一個月,,以書面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算,。
七,、 其他
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,,簽字蓋章有效,。
甲方:代表簽字(蓋章): 日期:
乙方:代表簽字(蓋章):日期:
水電維護(hù)服務(wù)合同篇十
甲方:
乙方(服務(wù)方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見,特簽訂本合同,。
一,、 合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,,視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。
二,、 服務(wù)內(nèi)容
1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:
1) 日常維護(hù)
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)咨詢:乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)咨詢,。
熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
2) 現(xiàn)場維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程,。(費用另計)
3) 功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動,。(費用另計)
2. 乙方的服務(wù)承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函,、傳真,、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù),。
2) 未經(jīng)甲方許可,,乙方服務(wù)人員不得對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改,、復(fù)制,、傳送、記錄,。
3) 乙方提供給甲方的服務(wù),,必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行,。
4)如果標(biāo)準(zhǔn)升級不到位下次同種標(biāo)準(zhǔn)升級不再收費。
3. 乙方的權(quán)利
1) 保留因技術(shù),、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)浖I(yè)務(wù)的服務(wù)功能,、操作方法作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;
2) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作,、感染病毒,、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂,、丟失等的責(zé)任;
3) 協(xié)議期滿后,,甲方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費,乙方有權(quán)暫停對甲方提供的相應(yīng)服務(wù),。
三,、甲方責(zé)任:
1. 甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機(jī),、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為軟件正常運行提供保障,。
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,,并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷,。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四,、收費辦法和合同期限
1.日常維護(hù)服務(wù)費
金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內(nèi),,甲方支付給乙方 100% 日常維護(hù)費,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 ),。
服務(wù)期限: 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)
服務(wù)方式:
a,、 服務(wù)方式有電話、傳真,、e-mail,、遠(yuǎn)程通訊維護(hù)、信函服務(wù)等;
b,、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,,并為甲方提出處理的辦法,引導(dǎo)甲方自行解決;
2.現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)服務(wù)費
金額:乙方按照出現(xiàn)場次數(shù)收費,,每次服務(wù)費單價為
支付方式:自乙方出現(xiàn)場后一周內(nèi),,甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用,。
服務(wù)期限: 1天 (乙方現(xiàn)場服務(wù)時間不應(yīng)超過1天)
服務(wù)方式:
日常維護(hù)服務(wù)實在無法解決時,乙方派員上門解決,,乙方承擔(dān)上門的交通費用,。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為
支付方式:自乙方完成功能改進(jìn),,經(jīng)甲方確認(rèn)后一周內(nèi),,甲方支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。 服務(wù)期限: 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后,,甲方確認(rèn)時間不應(yīng)該超過30天,,超過期限后乙方視為甲方確認(rèn)驗收)
服務(wù)方式:
乙方按照甲方要求,對系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn),。甲方提出改進(jìn)要求,,經(jīng)乙方評估后報給甲方改進(jìn)需要的工作量,雙方確認(rèn)工作量后(確認(rèn)將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準(zhǔn)),,乙方進(jìn)行開發(fā),,開發(fā)完成后經(jīng)甲方確認(rèn),此次功能改進(jìn)服務(wù)完成,。
4.合同有效期為一年,,自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿后,,經(jīng)雙方協(xié)商同意,,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結(jié)清本合同約定的所有款項,,并支付給乙方下1年的日常維護(hù)服務(wù)費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣,。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,,否則,,本合同將自動終止,乙方有權(quán)終止對甲方提供任何服務(wù),。
五,、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商,。
2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴,。
六、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,,作為本合同的補充條款,,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效,。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,,具有同等法律效力,。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案,、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函,、傳真、郵件等,,均以本合同為準(zhǔn),。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
水電維護(hù)服務(wù)合同篇十一
甲方:
乙方:
本合同由甲乙雙方于? 年??? 月? 日在上海訂立,雙方本著誠實信用的原則,,根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī),,雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一,、?定義
1、?機(jī)器(或稱“硬件”):是指機(jī)器,、其功能部件,、轉(zhuǎn)換部件、升級部件,、元件或配件,、或其任何組合。
2,、?程序(或稱“軟件”):是指一系列機(jī)器可讀的指令或說明,,其目的在于促使一機(jī)器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機(jī)器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本,。
3,、?產(chǎn)品:是指一特定的機(jī)器或程序。
4,、?維護(hù)服務(wù):是指乙方為甲方的機(jī)器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品(如合同中明確,,也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)。例如升級),?!熬S護(hù)服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助,,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡(luò),、信息數(shù)據(jù)庫等)。
二,、?維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及期限
1,、?乙方將為甲方的??????????????? 提供維護(hù)服務(wù)。
2,、?維護(hù)服務(wù)期為:
自200? 年?? 月??? 日開始,,至 200年??? 月??? 日結(jié)束。
3,、?乙方為甲方提供的維護(hù)服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號):
(* )維修或更換故障機(jī)器
(* )預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)
(* )電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持
(* )提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(* )提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝
(* )現(xiàn)場技術(shù)支持
詳細(xì),、完整的維護(hù)服務(wù)描述(包括故障級別、響應(yīng)時間,、服務(wù)時段等等)見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款(附件2),。
三、?維護(hù)服務(wù)費用及付款
1,、?本合同項下維護(hù)服務(wù)費總金額為: ¥?????????
大寫: 人民幣??????? 元整??????????????????
2,、?上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護(hù)服務(wù)的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費,、運輸費,、差旅費、通訊費等,。
3,、?在合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)期間,乙方不得調(diào)整上述服務(wù)費,,除非調(diào)整是為了減少收費,。
4、?由于合同中途終止,,或缺少維護(hù)用零部件或原制造商的技術(shù)支持等原因,,導(dǎo)致部分或全部的維護(hù)服務(wù)未實施,則按未實施的維護(hù)服務(wù)部分費用比例和終止時剩余維護(hù)服務(wù)時間的比例,,扣除相應(yīng)的費用,。如甲方已經(jīng)支付的,乙方必須立即退回,。
5,、?維護(hù)服務(wù)費用應(yīng)按如下方式支付(乙方應(yīng)先開具發(fā)票)
由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.
四、?維護(hù)服務(wù)的說明
1,、?乙方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應(yīng),,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障,。
2、?如乙方需實施遠(yuǎn)程技術(shù)支持,,必須先取得甲方的同意,。
3、?任何需要送至乙方維修的機(jī)器,,均由乙方負(fù)責(zé)提取和送回,,期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔(dān)。
4,、?當(dāng)需要更換機(jī)器時,,被替換件屬于乙方的財產(chǎn),而替換件則成為甲方的財產(chǎn),。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,,并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,,并處于良好的工作狀態(tài),,達(dá)到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護(hù)服務(wù)地位,。本合同維護(hù)期結(jié)束后,,即使甲方不再要求續(xù)簽維護(hù)服務(wù)合同,則乙方仍應(yīng)在本維護(hù)期結(jié)束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護(hù)期結(jié)束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修,。
5,、?本維護(hù)合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權(quán)是合法有效無瑕疵的,。
6、?不屬于本合同的維護(hù)服務(wù)范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當(dāng),、改動,、以及不適當(dāng)維護(hù)而引起的機(jī)器的損壞。(3)機(jī)器或程序的遷移,。
7,、?乙方在甲方現(xiàn)場實施維護(hù)服務(wù)以及為實施維護(hù)服務(wù)而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。
五,、?轉(zhuǎn)讓和分包
1,、?乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù),亦不得分包部分維護(hù)服務(wù)的工作,,除非事先得到甲方的書面許可,。
2、?即使得到甲方的許可,,亦不能免除乙方的任何責(zé)任,,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失。
六,、?保密
1,、?保密信息:除非本合同另有規(guī)定,一方應(yīng)對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,,或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應(yīng)認(rèn)定為專有的和/或保密的信息,,以及根據(jù)誠信的原則應(yīng)作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外,,不得用作他用,。保密信息接受方的保密義務(wù)應(yīng)自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要,,另行簽定保密協(xié)議,。任何從對方獲得的保密信息均應(yīng)在本合同終止時通過刪除、退還對方,、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方,。
2、?除外情況:保密信息不應(yīng)包括以下信息:(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息,,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔(dān)的任何義務(wù)而公開的信息,;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔(dān)的義務(wù)而從透露方以外的其它來源知悉的信息,;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息,。
七、?不侵權(quán)擔(dān)保
1,、?乙方確認(rèn)其根據(jù)本合同實施的維護(hù)服務(wù)不對任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(包括專利權(quán),、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán),、專有技術(shù)等)或其它權(quán)利構(gòu)成侵犯,。
2、?第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護(hù)服務(wù)侵犯其知識產(chǎn)權(quán)和/或其它權(quán)利并針對甲方提出任何請求時,,乙方應(yīng)對此進(jìn)行辯護(hù),,費用由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)使甲方免于因此而遭受任何損害,、損失或承擔(dān)任何費用,,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應(yīng)得到乙方的補償,。
3,、?如果發(fā)生上述侵權(quán)行為,則(1)甲方有權(quán)撤銷本合同的執(zhí)行,,這種情況下,,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方因此已支付的合同金額,。或(2)乙方自行承擔(dān)費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權(quán)的可提供的服務(wù)的權(quán)利,;或修改該服務(wù)或用同等功能的,,未被主張為侵權(quán)的替代物代替該服務(wù)以使其不侵權(quán),而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權(quán)的該服務(wù),。
八,、?不可抗力
不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂,、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責(zé)任造成的爆炸,、火災(zāi),以及地震,、洪水,、龍卷風(fēng)對履行合同造成影響的自然災(zāi)害。因不可抗力而造成合同一方不能,、不充分或延期履行合同的,,該合同方不承擔(dān)任何責(zé)任。但是,,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應(yīng)該知道自己無法履行合同的情況下,,應(yīng)該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴(kuò)大,。
九,、?爭議解決
甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決,。協(xié)商不成,,提交上海仲裁委員會仲裁。
十,、?責(zé)任限制
對于乙方違約或其它責(zé)任引起的對甲方的損害,,甲方有權(quán)向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔(dān)的全部責(zé)任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償,。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的? 2? 倍。
十一,、?合同的變更,、終止、生效和分?jǐn)?shù)
1,、?本合同附件是本合同不可分割的組成部分,,與本合同具有同等的效力。
2,、?本合同條款和條件的變更應(yīng)用書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署及單位蓋章后,,成為本合同不可分割的組成部分,,與本合同具有同等的效力。
3,、?甲乙雙方履行本合同的全部義務(wù)后,除保修,、保密和爭議解決條款外,,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務(wù),,未違約方有權(quán)提前三十天書面通知違約方而終止本合同,,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補救,,從而使上述終止通知失效,,則本合同仍然有效。
4,、?本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字和單位蓋章后生效,。本合同一式 4 份,甲方執(zhí) 2 份,,乙方執(zhí) 2 份。
甲?? 方(簽章)??????????????????????? 乙?? 方(簽章)
單位名稱:?????????????????????????????單位名稱:
單位地址:???????????????????????????? 單位地址:
郵政編碼:???????????????????????????? 電話:?
郵政編碼:???????????????????????????? 電話:
法定代表人:?????????????????????????? 法定代表人:
委托代理人:????????????????????????? ?委托代理人:?????????????????????????
水電維護(hù)服務(wù)合同篇十二
甲 方:
地 址:
乙 方:
地 址:
甲,、乙雙方本著合作愉快的原則,,就甲方單位計算機(jī)與辦公設(shè)備的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,,決定訂立本協(xié)議:
一,、服務(wù)內(nèi)容
1、計算機(jī)與辦公設(shè)備(具體明細(xì)詳見附件)無法啟動計算機(jī)與辦公設(shè)備,,不能進(jìn)入系統(tǒng),,運行速度減慢,,運行不穩(wěn)定……)。
2,、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,,故障檢測等(如:打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、掃描儀……),。
3,、winxp、win7操作系統(tǒng)安裝,、維護(hù)等,。
4,、常用軟件的安裝及維護(hù),。增加、更換計算機(jī)與辦公設(shè)備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,,可協(xié)助您購買),。
5、各類硬件驅(qū)動程序安裝,、維護(hù)(如:各類顯卡,、聲卡……)。
6,、各類計算機(jī)與辦公設(shè)備病毒(分區(qū)病毒,、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,,木馬程序的清理,。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供),。
8,、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)臵,、檢測,,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
9,、在正常情況下計算機(jī)除塵,、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計算機(jī)的無故障運行,。
二,、乙方承諾
1、現(xiàn)場服務(wù)(常駐服務(wù)?):乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲
2,、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。
3,、乙方嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機(jī)密,。
4,、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報告和改進(jìn)意見,。
5、乙方派駐工程師建立完整,、詳細(xì)的客戶維護(hù)記錄,。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務(wù)現(xiàn)場的各條法規(guī),,保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機(jī)密。
1,、乙方常駐工程師應(yīng)具備的技能要求
2,、完成維護(hù)或維修的時間期限是否要承諾
3,、維修設(shè)備的運行質(zhì)量是否也需要明確
三,、合同期限 壹 年
四、付款金額及方式
1,、服務(wù)費金額總計50000元(rmb),,大寫¥伍萬元整rmb),。
2,、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定
五 硬件維護(hù)的范圍:計算機(jī)與辦公設(shè)備各類硬件維護(hù)及故障檢測,。
1,、服務(wù)費不包含計算機(jī)與辦公設(shè)備部件(如顯示器、光驅(qū),、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,,甲方可委托乙方送修,部件修好后,,乙方將為甲方送回及安裝,,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費,。 備件費用需要甲方承擔(dān),,維修費用不需另外支付。
2,、甲方所需增加或更換的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件,,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,,保修期由廠家提供,。建議刪除
3,、甲方需購買的所有計算機(jī)與辦公設(shè)備配件和計算機(jī)與辦公設(shè)備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)并由乙方免費提供送貨,。
4,、甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,,但甲方必須提供計算機(jī)與辦公設(shè)備部件的保修憑證,,乙方不保證成功及所需時間。
5,、甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件不在廠家保修期內(nèi),,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,,不另收取服務(wù)費,。但甲方損壞的計算機(jī)與辦公設(shè)備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列,。
6,、所有品牌計算機(jī)與辦公設(shè)備(如hp、聯(lián)想,,dell,、tcl、方正等)及外設(shè)(打印機(jī),、掃描儀,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等),,如果未過保修期,,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,,若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),。
7、打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機(jī)損壞不屬于免費維護(hù),產(chǎn)生的費用需額外收取,。
六,、軟件維護(hù):計算機(jī)與辦公設(shè)備各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù),。
1,、乙方在維護(hù)甲方計算機(jī)與辦公設(shè)備時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),,乙方不提供任何軟件的版權(quán),。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機(jī)與辦公設(shè)備病毒服務(wù),,必須安裝正版的殺毒軟件)。
3,、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
4,、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi),。
七,、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
1,、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料,。
2,、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3,、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn),。
4,、乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,,包括甲方重要的數(shù)據(jù),、資料丟失等(如硬盤開盤維修),。
5、甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù),、資料,。
6、乙方可以為甲方代做備份,,但不對備份甲方資料,、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
7,、乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下),。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合,。
1,、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議
八、合同的解除
1,、合同到期自行解除,,如果雙方繼續(xù)服務(wù)合作,則另簽合同,。
2,、一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,,另一方可以提出提前解除合同,,違約方應(yīng)盡可能響應(yīng)。
九,、其它
1,、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決,。
2,、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,,自雙方簽字蓋章之日起生效,。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
水電維護(hù)服務(wù)合同篇十三
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲,、乙雙方友好協(xié)商,,一直同意,自愿簽訂如下條款:
第一條合同內(nèi)容:
通過對軟件的標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù),,幫助客戶正確使用,、管理和維護(hù)應(yīng)用軟件,解決應(yīng)用軟件運行過程中出現(xiàn)的問題,,保證應(yīng)用軟件正常穩(wěn)定運行,。
第二條服務(wù)費用
1,、服務(wù)費用為人民幣(大寫):_______________
2、結(jié)算時間和方式:甲方在合同簽訂____日后,,從銀行足額劃付到乙方賬戶,,并提供各項費用結(jié)算清單。
第三條合同期限
本合同自________年____月____日起生效,,有效期限自________年____月____日止,。
第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方所需要進(jìn)行的維護(hù)內(nèi)容
①完善性維護(hù)
主要包括:模塊功能擴(kuò)展,、模塊功能修改,、用戶新功能培訓(xùn)等。
②適應(yīng)性維護(hù)
主要包括:數(shù)據(jù)庫升級,、服務(wù)器操作系統(tǒng)升級、服務(wù)器硬件升級等,。
③數(shù)據(jù)災(zāi)難維護(hù)
主要包括:數(shù)據(jù)備份,、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)恢復(fù)等,。
④網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)
主要包括:網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊分析,、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)等,。
⑤日常維護(hù)
主要包括:日常使用故障解決,、用戶培訓(xùn)、新年度數(shù)據(jù)庫清空及以往數(shù)據(jù)庫備份等,。
2,、乙方所需要進(jìn)行的維護(hù)任務(wù)
①軟件系統(tǒng)所涉及的所有軟件模塊維護(hù)
②系統(tǒng)運行的服務(wù)器軟件環(huán)境維護(hù)
③系統(tǒng)運行的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境維護(hù)
3、甲乙雙方簽訂本合同,,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù),。
第五條保密條款
雙方保證對在討論,、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密,、公司計劃,、運營活動、財務(wù)信息,、技術(shù)信息,、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容,。但法律,、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第六條違約責(zé)任
1,、當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任,。
2,、如果服務(wù)方分包合同或者隨意更換服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
3,、任何一方違反本協(xié)議導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,,違約方需賠償守約方違約金人民幣______元,該違約金不足以彌補守約方實際損失的,,違約方應(yīng)賠償守約方所有實際損失,。
第七條不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服,、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震,、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭,、動亂、政府行為等,。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在____天內(nèi),,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第八條通知
1,、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,,必須用書面形式,可采用書信,、傳真,、電報、當(dāng)面送交等方式傳遞,。以上方式無法送達(dá)的,,方可采取公告送達(dá)的方式。
2,、各方通訊地址如下:
甲方:______________,。
乙方:______________。
3,、一方變更通知或通訊地址,,應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),,以書面形式通知對方;否則,,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任,。
第九條爭議的處理
本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決,,協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴,。
第十條合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
甲方(簽字):
簽訂日期:________年____月____日
乙方(簽字):
簽訂日期:________年____月____日