合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式,。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家整理的合同范本,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
電器質(zhì)保售后合同篇一
乙方(購(gòu)貨單位):______________
為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,,明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問(wèn)題,甲,、乙 雙方經(jīng)協(xié)商一致,,達(dá)成如下協(xié)議:
一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn):
雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,設(shè)計(jì)圖紙要求或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的,,以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定,。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬(wàn)分之三。
二,、質(zhì)量保證基本措施:
(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn),,合格后,,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無(wú)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),,以乙方同類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),。
(二)甲方承諾遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),,其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售,。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等,,以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的,。
(四)甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn),,并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》,。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后,甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行受理,,并以熱情,、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。
(七)甲方承諾向乙方提供24 小時(shí)技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開(kāi)始算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù),,人為損壞除外,。超過(guò)質(zhì)保期或人為損壞的,甲方會(huì)收取相 應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用,。
三,、質(zhì)量異常處理辦法
(一)免費(fèi)保修范圍
保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
(二)收費(fèi)維修范圍
1,、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開(kāi)者,,或其中任何部分被更替;
2、任何部分包括外殼,、電纜和零件有碎裂,、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路,、 芯片被擊穿或損毀;
3,、已過(guò)保修期或來(lái)歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購(gòu)訂單記錄不符的;
5,、使用不當(dāng),,保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊,,超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;
7,、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;
9,、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的,。
(三)收費(fèi)方式
1,、甲方承諾十二個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)更換,三十六個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)維修,如須收費(fèi)的在乙方簽字確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,,甲方開(kāi)始進(jìn)行維修和處理;
2,、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨,。
四,、換貨條件
(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的,乙方不得以其它任何借口要求換貨,、退貨,。
(二)產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨,、退貨,。
(三)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的,,則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品,。
(四)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問(wèn)題的,,經(jīng)甲方確認(rèn)后,,可進(jìn)行換貨。
五,、索賠條件
產(chǎn)品的不良率超過(guò)千分之三,,由此給客戶造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。
六,、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟,。
七、本協(xié)議一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,,具同等法律效力。
甲方: ___________
乙方: ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
電器質(zhì)保售后合同篇二
甲方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙方:______________
地址:______________
電話:______________
傳真:______________
乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商,,乙方為甲方供應(yīng)有盡有 (填部件名稱,,以下簡(jiǎn)稱零部件或部件)其品質(zhì)必須符合甲方規(guī)定事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、 樣品以及品質(zhì)管理
1.2 若甲方有要求時(shí),,乙方對(duì)于部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件來(lái)執(zhí)行,。
1.3 為保證部件品質(zhì),甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供應(yīng)商處對(duì)零部件或生產(chǎn)工藝行檢查。
1.4 為保證部件品質(zhì),,乙方除保證本條第2項(xiàng)以外,,另需保證以下各項(xiàng)內(nèi)容:
1.4.1 交付甲方的部件,乙方要有保證從來(lái)料到生產(chǎn),、出廠的過(guò)程中產(chǎn)品品質(zhì)____%合格的體制,,不爭(zhēng)取提高部件品質(zhì)。
1.4.2 為保證部件品質(zhì),,乙方要任命一定權(quán)力的品質(zhì)保證負(fù)責(zé)人來(lái)提高乙方以及其它供應(yīng)商的品質(zhì)管理,。
1.4.3 為達(dá)到乙方出廠部件的____%合格,乙方應(yīng)備齊________檢測(cè)指導(dǎo)書,、工序作業(yè)指導(dǎo)書,、工程圖,并在各生產(chǎn)工們上進(jìn)行懸掛,、放置,。
1.4.4 為進(jìn)一步落實(shí)部件的品質(zhì)管理,乙方要積極開(kāi)展品質(zhì)方針,、計(jì)劃,、改善(應(yīng)急措施、糾正措施,、預(yù)防再發(fā)生措施)等活動(dòng),,并保存其原始記錄。
1.4.5 為能達(dá)到其定品質(zhì)目標(biāo),,乙方應(yīng)對(duì)各類人員基礎(chǔ)訓(xùn)練及各種必要的培訓(xùn)加以明確規(guī)定,,并保存其實(shí)際考核情況記錄。
二,、部件的區(qū)分
為保證將合格部件準(zhǔn)確地提供給工序,,乙方要明確區(qū)分從來(lái)料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品,、在線部件的管理,,避免發(fā)生錯(cuò)誤。
三,、計(jì)量管理
為了向甲方證實(shí)使用的計(jì)量器具合格,,乙方必須把計(jì)量器具以及試驗(yàn)裝置的管理、校正等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行書面登記,,以保證計(jì)量器具的使用精度,。當(dāng)甲方需要時(shí),,乙方應(yīng)向甲方提供管理,、校正記錄等資料。
四,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理
有關(guān)于甲方部件的生產(chǎn)檢驗(yàn)等記錄,,乙方最少要保存3年以上,,甲方有要求時(shí),要及時(shí)向甲方出示或提供,。
五,、品質(zhì)管理監(jiān)督
5.1 甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不通知的情況下在乙方或乙方的供應(yīng)商進(jìn)行檢查,這種檢查包括品質(zhì)保證體系及有關(guān)部件品質(zhì)的各個(gè)環(huán)節(jié),。
5.2 乙方對(duì)甲方所進(jìn)行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項(xiàng)目應(yīng)迅速策劃改善對(duì)策,,在甲方要求的期限內(nèi)把事后實(shí)施情況及結(jié)果報(bào)告給甲方。
六,、出廠檢查
6.1 乙方在交貨前,,由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施出廠檢查,必須提供合格品,。
6.2 對(duì)于乙方在出廠檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的不良品,,不能發(fā)貨,必須在采取挑選,、修理等處置后,,再次實(shí)施出廠檢查,合格品方可出廠,。
6.3 乙方在交貨時(shí),,為避免運(yùn)輸方面的損傷,必須做好部件的防護(hù),,并按照甲方的要求方式進(jìn)行包裝(若部件不能采取甲方要求方式包裝,,事先須得到甲方書面認(rèn)可)。
七,、驗(yàn)收檢驗(yàn)
7.1 乙方提供給甲方的部件必須完全滿足甲方的技術(shù)品質(zhì)要求(包括圖紙,、技術(shù)規(guī)格、樣件)中所規(guī)定的外觀,、規(guī)格和使用性能,。
7.2 乙方部件向甲方交貨或提出驗(yàn)收要求時(shí),必須附上按甲方要求格式的品質(zhì)保證書或檢驗(yàn)報(bào)告或其內(nèi)容有不正確之處時(shí),,甲方可以把該批部件判為不合格,。
八、不合格的處理
8.1 對(duì)于甲方入廠檢查時(shí)被判定為不合格部件,,甲方不予以接收,。
8.2 對(duì)于不合格,按照甲方的選擇,,乙方選用下列方法之一,,在乙方負(fù)擔(dān)費(fèi)用的前提下,改善其狀況:
8.2.1 重新提交乙方出廠檢查為合格的產(chǎn)品,由甲方進(jìn)行驗(yàn)收,。
8.2.2 將不合格品進(jìn)行修理或挑選后交由甲方重新驗(yàn)收,。
8.2.3 為避免不良品的混入,甲方有權(quán)對(duì)乙方不合格的產(chǎn)品進(jìn)行破壞,、銷毀或監(jiān)督乙方進(jìn)行破壞,、銷毀。
8.2.4 被甲方拒收的產(chǎn)品若由于生產(chǎn)急需由甲方進(jìn)行挑選或修理時(shí),,由乙方負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用,。
8.2.5 由于不合格品的連續(xù)發(fā)生,甲方的正常生產(chǎn)被阻礙時(shí),,甲方有權(quán)解除基本供貨合同,,并處單臺(tái)工耗_________不良次數(shù)_________臺(tái)數(shù)的罰款。
九,、品質(zhì)保證和責(zé)任區(qū)分
9.1 乙方應(yīng)保證所供貨產(chǎn)品應(yīng)與采購(gòu)訂單相符,,如果由于乙方或乙方工作人員所造成的直接或間接原因的品質(zhì)問(wèn)題而給甲方帶來(lái)的所有損失,由乙方負(fù)責(zé),。
9.2 甲方產(chǎn)品出售后,,由于乙方的產(chǎn)品質(zhì)量不良而導(dǎo)致的維修,甲方有權(quán)從乙方貨款中扣除其相當(dāng)金額,。
9.3 乙方應(yīng)保證按照約定的供貨檢驗(yàn)流程辦理業(yè)務(wù),,若發(fā)生偽造證章及單據(jù)等行為,甲方對(duì)乙方處以________元/次的索賠,,并有權(quán)對(duì)乙方至少凍結(jié)付款3個(gè)月直至與乙方終止合同,。
9.4 若由于品質(zhì)、供貨等原因雙方終止合同時(shí),,甲方有權(quán)根據(jù)乙方以往供貨品質(zhì)狀況在乙方貨款中扣除“品質(zhì)保證金”,,作為品質(zhì)賠償?shù)膫溆媒稹?/p>
十、爭(zhēng)議的處理
若乙方對(duì)甲方的處理的異議,,應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向甲方提出,,逾期視為認(rèn)可甲方意見(jiàn)。異議情況下由雙方協(xié)商解決或提交甲方所在地法院進(jìn)行訴訟,。
十一,、其他
11.1 本協(xié)議作為雙方已簽訂的基本供貨合同的補(bǔ)充部分,如與合同有不一致處,,以本協(xié)議為準(zhǔn),。
11.2 本協(xié)議自簽訂之日起生效,直至簽訂新的品質(zhì)協(xié)議,。
甲方蓋章:________ 乙方蓋章:________
代表人:__________ 代表人:__________
日期:____________ 日期:____________
電器質(zhì)保售后合同篇三
合同編號(hào):
甲方:電器有限公司
乙方:
我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)民法典》第三條,、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,,簽訂本合同,。
一,、售后承諾
1,、質(zhì)保期一年。
2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,,均可享受維修的服務(wù),,但下列情況則不在保修范圍:
a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;
b,、人為損壞;
c,、經(jīng)他人維修過(guò)。
d,、耗材
3,、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用,。
4,、購(gòu)買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè),、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理,。
二,、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù),。
1,、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的,。
2,、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。
3,、因不可抗力因素造成損壞的,。
三、技術(shù)支持和服務(wù)
1,、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),。
2,、無(wú)論在購(gòu)買前還是購(gòu)買后,您只需撥打電話致電查詢,。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。
四、違約責(zé)任
1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,,向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。
五、未盡事宜協(xié)商解決,,在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),,雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決。
六,、本合同一式兩份,,甲、乙雙方各執(zhí)一份,,經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力,。
甲方:嵊州市電器有限公司
乙方(簽字):
(蓋章)
身份證號(hào):
家庭住址:
聯(lián)系電話:
簽約日期: 年 月 日