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最新銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-16 05:05:57
最新銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告(14篇)
時(shí)間:2022-12-16 05:05:57     小編:zdfb

報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,,優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,,希望大家能夠喜歡!

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),,發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力,。

2、鍛煉自己的實(shí)際工作能力,,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理能力,。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),,提高社交能力,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),,明確自己的社會(huì)責(zé)任,!

此次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)是進(jìn)行糧油的散貨銷售,以及糧油的生產(chǎn)認(rèn)知操作,。

實(shí)習(xí)方式:在個(gè)體糧油店進(jìn)行糧油散貨的銷售,,在車間進(jìn)行糧食的聲場(chǎng)操作。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx,、xx,、29——20xx,、xx,、22

實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省潼關(guān)縣糧食局

社會(huì)實(shí)踐的總體工作分為以下幾部分:

第一部分是對(duì)整個(gè)糧油生產(chǎn)以及購(gòu)銷體系的了解,同時(shí)對(duì)我國(guó)糧油市場(chǎng)局勢(shì)的掌握,在此期間有許多的銷售部的同事向我們進(jìn)行了具體的介紹,,使我們對(duì)于我國(guó)糧油的的生產(chǎn)和銷售有了很多的了解,。增長(zhǎng)了很多見識(shí)。

第二部分是生產(chǎn)線的認(rèn)知操作,,這時(shí)候我們接觸了很多的老師傅,,由他們?yōu)槲覀冎v述糧食和食用油的實(shí)際生產(chǎn)步驟,以及設(shè)備的操作方法,。在此期間我們還親自進(jìn)行了操作,,對(duì)于糧食和食用油的生產(chǎn)方法有了很大的了解,而且關(guān)鍵在于我們進(jìn)行了操作,,也算學(xué)會(huì)了一項(xiàng)小技能,。

第三部分就是糧油的搬運(yùn),以及配送,。這部分沒什么技術(shù)含量,,主要鍛煉了我們的身體素質(zhì),但是在這個(gè)搬運(yùn)的過程中,,我們也學(xué)到了不少東西,,比如了解到了食用油的種類,以及價(jià)格,,為我們自己將來(lái)生活也算是積累了一些生活常識(shí),。同時(shí)在這些糧油的搬運(yùn)過程中我們也對(duì)各個(gè)散貨銷售的店面分布有了一定的了解。

第四部分就是我們此次實(shí)習(xí)的最重要的一部分——糧油的散貨銷售,。這部分是最難的,,但也是最鍛煉人的,它不僅教會(huì)我們?nèi)绾钨u東西,,更重要的是教會(huì)我們?nèi)绾闻c人進(jìn)行溝通,,如何經(jīng)營(yíng)管理。負(fù)責(zé)人將我們安排在了公司旗下的一家糧油散貨銷售的商店,,并將我們托付給了經(jīng)營(yíng)此店的老張,,剛開始的時(shí)候我們不懂得如何進(jìn)行買賣,老張就帶著我們,,他跟顧客談生意我們幫顧客開發(fā)票,,就這樣我們一點(diǎn)點(diǎn)的向他學(xué)習(xí),過了些天我們就逐漸能夠自主的進(jìn)行買賣了,,雖然剛開始的時(shí)候還有很多做的不是很好的地方,,但是老張總能為我們及時(shí)的指出錯(cuò)誤,糾正錯(cuò)誤,,就這樣我們現(xiàn)在已經(jīng)能狗自主的進(jìn)行糧油銷售了,。

第五部分向總部每周報(bào)賬一次,,并做成報(bào)表的形式發(fā)往總部,這個(gè)是我們也沒有接觸過的部分,,在學(xué)校學(xué)的是計(jì)算機(jī),,對(duì)于賬目報(bào)表

我們一無(wú)所知,但是經(jīng)過老張的悉心輔導(dǎo),,我們總算是基本過關(guān),,對(duì)于公司的賬目報(bào)表的做法有了基本的了解,并能制作簡(jiǎn)單的賬目報(bào)表,。

(1)社會(huì)實(shí)踐分析:此次社會(huì)實(shí)踐是我首次在銷售行業(yè)進(jìn)行的實(shí)習(xí),,對(duì)于銷售我們一無(wú)所知,尤其是對(duì)于糧油的銷售我們更是從未接觸過,,剛開始的時(shí)候我們一片能盲目,,遇到了很多的困難,曝露出許多缺點(diǎn),,并且也范了許多的錯(cuò)誤,,但是我們堅(jiān)持了下來(lái),努力的彌補(bǔ)了缺點(diǎn),,改正了自己的錯(cuò)誤,。從而圓滿的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

接下來(lái)我就具體的分析一下我們?cè)谶@次實(shí)訓(xùn)中的感受和不足,。首先是工作方面,,因?yàn)槭状谓佑|糧油的生產(chǎn)以及銷售所以有很多地方總是不懂,很多事情都要咨詢老員工,,而且因?yàn)椴欢砸步?jīng)常因?yàn)樽约旱牟蛔⒁舛鴮?dǎo)致一些問題的發(fā)生,,受到老員工的指責(zé),記得有一次在車間,,我出于好奇就在車間到處亂跑,,結(jié)果被一位老師傅教育了一頓。還有就是在進(jìn)行糧油銷售的時(shí)候被顧客為難,,因?yàn)閯傞_始工作我缺少應(yīng)變事情的能力和勇氣,,有位顧客對(duì)我說(shuō)了一些難聽的話的時(shí)候,我就像愛了很大的打擊一樣,,眼淚都快要出來(lái)了,。老員工們說(shuō)營(yíng)銷這一方面是這樣的了,習(xí)慣了就沒什么了,,最主要的就是臉皮厚,,才能做成生意,如果連這點(diǎn)都受不住的話就不用做了,。后來(lái)我習(xí)慣了,,就沒什么了,,反而覺得其實(shí)這就是對(duì)我最好的鍛煉。

(2)社會(huì)實(shí)踐結(jié)論:在社會(huì)實(shí)踐過程中遇到了很多問題,,有些問題是在別人的幫助下解決的,,而有些小問題就是通過自己解決的,。對(duì)于經(jīng)常把貨物價(jià)目記錯(cuò),,我知道這是不應(yīng)該發(fā)生的事情,為了自己在老板面前留個(gè)好印象,,我在銷售的那幾天,,就時(shí)時(shí)去看各個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格。終于通過自己幾天的努力我已經(jīng)很清楚的了解了所以產(chǎn)品的價(jià)目,。我知道這是個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,,自己不能老是在這個(gè)問題上出錯(cuò)誤,我想只要下功夫肯定可以解決的,。

這次社會(huì)實(shí)踐中我覺得最難的是跟顧客打交道,,面對(duì)不同的顧客要有不同的方法,但必須都要有十分的耐心,。我覺得自己還算幸運(yùn),,幾天的營(yíng)銷時(shí)間里,沒有遇到很多難纏的顧客,。我在遇到那些難纏的顧客時(shí),,當(dāng)自己所有的話都說(shuō)完以后就無(wú)話跟別人解釋了。所以這是個(gè)非常大的缺陷,,在以后我還要學(xué)會(huì)多用不同的方式跟人打交道,。社會(huì)實(shí)踐收獲:在此次社會(huì)實(shí)踐過程中我的收獲簡(jiǎn)直太多了。首先是生活上,,在我外面實(shí)習(xí)的這一個(gè)月我基本上是一個(gè)人生活,,逐漸的我覺得自己的獨(dú)立生活能力有了顯著提高,以前在學(xué)校的時(shí)候雖說(shuō)離開了父母,,但是其實(shí)沒有多大的作用,,只有現(xiàn)在出來(lái)多走走見識(shí)見識(shí),鍛煉鍛煉這樣才能讓我們真正的學(xué)會(huì)獨(dú)立生活,!然后是工作,,在工作方面,出來(lái)上的這一個(gè)月班,,讓我學(xué)會(huì)了很多以前在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,,比如說(shuō)做賬目報(bào)表,在學(xué)校的課程里是沒有的,,但是現(xiàn)在我通過這次實(shí)習(xí),,已經(jīng)會(huì)做基本的賬目報(bào)表,,也算學(xué)有所獲吧!這總的來(lái)說(shuō)這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們來(lái)說(shuō)意義重大,、受益匪淺,!

為期將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)已漸近尾聲,我們將要離開實(shí)習(xí)單位了,,對(duì)于這次實(shí)習(xí)我們從中學(xué)到了很多比如一些在學(xué)校學(xué)不到的技能,,還有就是很多做人做事的方式方法,除此之外我們也收獲了很多比如對(duì)于我們的實(shí)踐能力有了清楚的了解,,知道如何讓拼接我們現(xiàn)在的能力立足于社會(huì),,現(xiàn)在即將要離開了很是舍不得,實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既陌生又熟悉的字眼,,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),,但是這一次是與眾不同的,他將全面的就愛你查我個(gè)方面的能力:學(xué)習(xí),、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),,也是我建立自信心的關(guān)鍵,所以,,我對(duì)他的投入是百分之百的,。希望這次的實(shí)習(xí)為我們即將踏入社會(huì)做好鋪墊,讓我們應(yīng)對(duì)社會(huì)的考驗(yàn)更加的從容,。最后我要感謝我們的實(shí)習(xí)單位對(duì)我們近一個(gè)月的照顧,,也感謝那些教會(huì)我們很多東西的老師傅們,還有我們的負(fù)責(zé)人,。

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深,。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)習(xí)使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮,。

本人姓名xxx,年齡22,,籍貫河北省xx市xx縣,,社會(huì)實(shí)習(xí)職業(yè):銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)習(xí),,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,,那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。

由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后,,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買東西,,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)習(xí)我總結(jié)出幾點(diǎn):

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過年,家里的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,,蝦,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,所以今年要備足年貨,,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。

今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,,如果沒有誠(chéng)信,,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,,所以他得人緣很好,,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

雖然我家的生意還不錯(cuò),,他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,,冬天父親每天五點(diǎn)起床,,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,,依舊如故,這是為了什么呢,?我知道,,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎,!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,,而且家中還有六畝田地,,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,,心中有一種說(shuō)不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢,!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,,這樣我才能問心無(wú)愧。

通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見識(shí),,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

實(shí)習(xí)時(shí)間:

實(shí)習(xí)地點(diǎn):

實(shí)習(xí)崗位:臨時(shí)銷售員

自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說(shuō)不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來(lái)到了樂清市嶺底鄉(xiāng),,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。

今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣空調(diào),。經(jīng)過幾天的培訓(xùn),,我被分配到鼓樓賣場(chǎng)。7月8號(hào)也就是我第一天上班,。很緊張?jiān)缟虾茉缇推饋?lái)了,。開始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象,。我們九點(diǎn)上班,。我八點(diǎn)半就到樓下了就等著開門。畢竟是第一次賣空調(diào)什么知識(shí)也不懂,,很緊張,。到了九點(diǎn)終于開們了。我上到五樓美的專柜,。跟姐姐們打過招呼就開始等著顧客來(lái)了,。不多一會(huì)就來(lái)了顧客,??墒俏也恢涝趺唇榻B,很是慚愧,。于是一開始我都站在門口拉人,。后來(lái)姐姐們介紹機(jī)子,,我就認(rèn)真聽著,并且沒人的時(shí)候我也認(rèn)真的背空調(diào)資料,。這樣知道我賣出第一臺(tái)機(jī)子非常的高興,。

我在工作過程中學(xué)到了不少東西。并且對(duì)美的公司也有一定的了解,。美的創(chuàng)業(yè)于1968年,,是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),1980年,,美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開始使用美的品牌,。目前,美的集團(tuán)員工近8萬(wàn)人,,擁有美的,、威靈等十余個(gè)品牌,。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào),、大型中央空調(diào),、冰箱、洗衣機(jī),、電飯煲,、飲水機(jī)、微波爐,、洗碗機(jī),、電磁爐、風(fēng)扇,、電暖器,、熱水器、灶具,、吸油煙機(jī),、消毒柜、電火鍋,、電烤箱,、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、電機(jī),、磁控管,、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,,擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群,。美的集團(tuán)于1985年開始做空調(diào),現(xiàn)在市場(chǎng)主要銷售型號(hào)有天鉆星ⅱ(w型),、夢(mèng)靜星(v2型)、天凈星(p型),、超靜星(k型),、清新完美星(i型)、健康凈化星(g型) ,、高效清爽星(f型),、吉祥星(a型)、如意星(b型),、超勁星(x型),、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型),、清潤(rùn)星(v1型),、清凈星(n型),、高能效(v型)。美的空調(diào)的特點(diǎn)為制冷制熱快一倍,,內(nèi)外超靜音,,節(jié)能省電。

一個(gè)人做任何事情都會(huì)遇到許多的疑問,,但是在通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,,解決問題,這也是一種收獲,。在銷售過程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對(duì)顧客,,以顧客至上的心態(tài)去服務(wù),這樣才能達(dá)成交易,。在社會(huì)上,,任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人,只不過是服務(wù)的人群不同,,交往方式不同而已,。通過做空調(diào)銷售,我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人,、支持別人,。打工的日子里,有喜有憂,,有歡樂,,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺,,但總的來(lái)說(shuō),,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在看來(lái),,周六日的打工生活,我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今,,在人才招聘會(huì)上,,面試的大學(xué)生很多,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn),。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要,。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,,面對(duì)憂慮和壓力,,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時(shí)間不長(zhǎng)但是在這段時(shí)間里,,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),,還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),,慢慢走向成熟,。沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺,。今年自己的暑假和去年有所不同,。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,,處理好各方面的關(guān)系,,我感到對(duì)自己感觸最深的是:

踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生,。我想,,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友,,也愿意把工作分配給我。

溝通是一種重要的技巧和能力,,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字,。了解一個(gè)人,,則需要深入的交流。而這些,,都要自己主動(dòng)去做,。

其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),,熱情和信心都是不可或缺的,。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),,精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),,才能碰撞出最美麗的火花,,工作才一能做到最好。

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”,。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,,要從小事做起,,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,,不知道你能做什么,。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么,。我決定改變自己的命運(yùn),。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問,、勤學(xué),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,,講究條理能讓你事半功倍,。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件,。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,,但我都按緊急性和重要性排序,,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了,。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我學(xué)到了很多,,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。所以感謝那些在工作中批評(píng)我的人,因?yàn)槟銈兾业玫匠砷L(zhǎng),。也感謝工作中給我表?yè)P(yáng)的人,,因?yàn)槟銈兾也艜?huì)堅(jiān)持下去。

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

銷售實(shí)踐

通過銷售實(shí)踐了解成品房營(yíng)銷情況,,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

xx年8月1-16日

xxx房地置業(yè)有限公司

為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這半個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

自8月1日起,,在半個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí),。“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意,。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場(chǎng)調(diào)查,,,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過這兩個(gè)星期的銷售實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單,。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)里,,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班,。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,.一個(gè)月的.實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,,對(duì)伊旗萬(wàn)力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎

最后衷心感謝伊旗萬(wàn)力房地置業(yè)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),!

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

在辛勤的牛年結(jié)束之際,,我有幸能找到一個(gè)實(shí)踐地點(diǎn),能在蛋糕房進(jìn)行實(shí)踐,。 人們都說(shuō)蛋糕房得有良好的環(huán)境,,當(dāng)我進(jìn)入以后首先感受到的就是這一點(diǎn),,人家不僅蛋糕做的精致,練屋內(nèi)的擺設(shè)都顯得那么的高貴典雅,,員工都以笑臉迎接顧客無(wú)論他們剛被老板批過,,一切都是那么的精致,真如其店面設(shè)計(jì)所言,。 當(dāng)然感嘆以后會(huì)是精彩的工作,,但是工作似乎也不是那么好做的,每天最基本的工作就是把面包給包裝打上月日,,這是對(duì)消費(fèi)者最基本的誠(chéng)信,他們得知道自己是不是真的能夠吃上新鮮的面包和蛋糕,,這同時(shí)也要求我們真心實(shí)意的去對(duì)待,,除此之外,我們必須保證的整潔,,以此給消費(fèi)者良好的印象來(lái)招攬顧客的回頭,,同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)性顧客滿意的點(diǎn)頭。

僅有這樣還是不夠的,,我們得保證蛋糕的質(zhì)量,,我們的裱花師使公司經(jīng)過嚴(yán)格的挑選才使得來(lái)工作的,所以我們能夠生意紅火,。

在此我還了解到企業(yè)家對(duì)未來(lái)員工的要求:

首先從誠(chéng)信方面,,為人要老實(shí),不能投機(jī)取巧,,要腳踏實(shí)地,。多數(shù)企業(yè)要求員工有忠誠(chéng)度,不要想著這山更比那山高,。

其次,,雇主都喜歡員工對(duì)自己的工作有很高的興趣,并能夠持之以恒的進(jìn)行全身心的投入,,熱愛工作,,把自己的事業(yè)當(dāng)作工作。

再者是個(gè)人的修養(yǎng)方面,,有自知自明,,謙虛好學(xué)努力進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神,,能夠在推動(dòng)中發(fā)揮自己的作用,,并能夠影響其他成員樹立標(biāo)桿模范。

而后就是技能,,對(duì)自己的本職工作能夠勝任,,并能夠不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,熟練掌握并能夠運(yùn)用適應(yīng)自己的工作。企業(yè)在招聘員工時(shí),,常常會(huì)把能力學(xué)歷因數(shù)放在首要的位置,。其實(shí),從根本來(lái)看,,責(zé)任才是對(duì)于員工的最基本的要求,。把責(zé)任作為決定應(yīng)聘者去留的最基本的要求,這也是丟員工的素質(zhì)的重要體現(xiàn),。 還要很好的了解企業(yè)的文化和未來(lái)的動(dòng)態(tài)以及目標(biāo)還有管理的重要性,,還要能夠理解企業(yè)實(shí)施計(jì)劃的原件,當(dāng)然這就需要企業(yè)在此方面能夠加倍的培養(yǎng),。了解自己的職位和工作這人以及長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),。學(xué)會(huì)提升自己的素質(zhì),要進(jìn)行不斷創(chuàng)新和發(fā)展,,這才能使得廠里世界自林,,當(dāng)然這不是一兩句話就難夠讓人發(fā)展或什么,但是這必須靠自己的努力,,在日常生活中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,要腳踏實(shí)地對(duì)工作一如既往,切忌三心二意,。我們必須學(xué)會(huì)忠城,,這樣企業(yè)才能好好的生存,眾多企業(yè)家要求員工能夠?qū)ψ约褐艺\(chéng),,當(dāng)然他們也會(huì)對(duì)員工坦誠(chéng)以待,。他們不會(huì)不要自己公司的利益和未來(lái)的發(fā)展,當(dāng)然這不是一天兩天就能夠說(shuō)定的,,但是這也關(guān)系到未來(lái)的穩(wěn)定發(fā)展,。

同時(shí)眾多的企業(yè)還要求員工能夠使學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人,他們至少能夠是在工作中善于學(xué)習(xí)的,,他們會(huì)抓住一點(diǎn)小小的商機(jī),,在此中才找得到出路,當(dāng)然,,學(xué)習(xí)能力還是十分重要的,,它不僅關(guān)系到現(xiàn)在在校大學(xué)生的出路,還關(guān)系到未來(lái)的工作狀況,,他甚至能夠決定一個(gè)人未來(lái)的命運(yùn),,對(duì)此,中期也甚為關(guān)注,,所以這也就需要我們能夠多注意一點(diǎn),,它有可能是企業(yè)對(duì)我們的最低的要求,,因?yàn)槠髽I(yè)不可能只要那些不會(huì)發(fā)展的人們的。

對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)然是所有的老板對(duì)員工的最基本的要求,,無(wú)論是在平時(shí)還是在工作中,,認(rèn)真負(fù)責(zé)是我必須拿出的態(tài)度。我們只有這樣才能夠?qū)ψ约簩?duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者做出最完美的答復(fù),,認(rèn)真負(fù)責(zé)還是我們進(jìn)入理想企業(yè)的入門權(quán),。與此同時(shí),我們也應(yīng)該在學(xué)校努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),,豐富自身的文化積累,,當(dāng)發(fā)展中的祖國(guó)需要我們時(shí),可以奉獻(xiàn)自己的一份力量,,作為祖國(guó)的新生力量,,我們需要的不僅僅是全力以赴,而是竭盡全力,。我們是90后的第一批,社會(huì)上對(duì)于90后得質(zhì)疑越來(lái)越多,,我們需要用我們自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,,祖國(guó)的未來(lái)有我們會(huì)更加強(qiáng)大!

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

親愛的領(lǐng)導(dǎo):

您好,!

我是xx公司的xx員工,,我從一進(jìn)入公司就來(lái)到了公司的市場(chǎng)部門實(shí)習(xí),現(xiàn)在實(shí)習(xí)期快要過去,,我不知道公司是怎么評(píng)價(jià)我這段時(shí)期以來(lái)的工作,,但是我感覺自己卻對(duì)這段實(shí)習(xí)期的日子并不怎么滿意,同時(shí)我也認(rèn)清楚了自己對(duì)銷售行業(yè)不感興趣的事實(shí),,我覺得可能是自己真的不太適合這個(gè)崗位,。所以趁著實(shí)習(xí)時(shí)期快要結(jié)束這個(gè)階段,我給您寫了一份辭職報(bào)告,,希望您能同意我的辭職申請(qǐng),。

20xx年xx月xx日,我通過校招進(jìn)了我們公司,,一開始我面試的是公司的行政崗位,,但是面試官跟我推薦了銷售這一職,我也剛好想去嘗試一下這個(gè)崗位,,一來(lái)是想鍛煉鍛煉我這個(gè)內(nèi)向的性格,,二是想看看我到底適不適合干銷售這一行。

現(xiàn)在我卻在實(shí)習(xí)期剛結(jié)束就要辭職了,,我相信領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)很疑惑,,但這的確不是我頭腦發(fā)熱,,也不是一時(shí)沖動(dòng)才做出這個(gè)決定的,而是經(jīng)過了我的再三考慮,,為自己以后的發(fā)展考慮,,為公司考慮才最終做出的決定。

我現(xiàn)在來(lái)說(shuō)明一下我辭職的原因,,不是因?yàn)楣镜脑?,只是因?yàn)槲覀€(gè)人的原因。

1,、因?yàn)槲覐男〉酱蟮膬?nèi)向性格,。我也不知道是從什么時(shí)候起,我不太愛跟人打交道,,只知道我在上學(xué)的時(shí)候就經(jīng)常是一個(gè)人了,。我也不愛說(shuō)話,有時(shí)甚至連跟陌生人對(duì)視都不太敢,,內(nèi)向的我一直到大學(xué)畢業(yè)也沒有得到改變,。所以我想要挑戰(zhàn)自己,就來(lái)到了我們公司的市場(chǎng)部,,然而是我太高估了我自己,。我在家練習(xí)了一遍又一遍和顧客的對(duì)話術(shù)語(yǔ),到了當(dāng)場(chǎng)卻忘得一干二凈,,緊張的話都不知道怎么說(shuō),,所以我搞砸了很多次公司的業(yè)務(wù)。我每天到公司后盡量讓自己變得活潑外向,,但是回家后我發(fā)現(xiàn)這樣很累,,我感覺這個(gè)實(shí)習(xí)期間我都迷失了自我。所以我還是想做回自己,,做回原本的我,,才能找到一個(gè)最輕松的姿態(tài)來(lái)迎接工作。

2,、因?yàn)槲铱诓挪患训脑?。銷售行業(yè)不單單是要活潑外向,還要口齒伶俐,,要會(huì)把死的說(shuō)成活的,,把活得說(shuō)成死的。就我常常連一個(gè)話都說(shuō)不清的,,還心直口快,,既不會(huì)拍客戶馬屁,也沒有精密的頭腦來(lái)盤算能掙到顧客多少錢,。所以我感覺我還是不太適合干這一行,。

說(shuō)明白了,,我就是一個(gè)老實(shí)人,老實(shí)人干銷售是掙不了不少錢的,。所以我覺得我還是去從事適合自己的工作會(huì)比較好,。這份工作我挑戰(zhàn)了自己,我嘗試過改變,,雖然現(xiàn)在失敗了,,但是到最后我也不后悔,因?yàn)樗嬖V了我不適合這份工作,,不適合這個(gè)行業(yè),,這讓我對(duì)以后要走的路更明確了一點(diǎn)。我也不后悔認(rèn)識(shí)公司領(lǐng)導(dǎo),,結(jié)識(shí)公司同事,。因?yàn)槟銈兌紝?duì)我很好,也幫助了我很多,,我很感謝你們?,F(xiàn)在我要走了,我也真心祝愿你們能在以后的人生道路上越走越遠(yuǎn),。

此致

敬禮,!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

通過這次銷售工作,覺得自己成長(zhǎng)了很多,。但是也有很多不足之處,比如有時(shí)候有點(diǎn)粗心,,工作過程中缺乏耐性,,平時(shí)還要加強(qiáng)自身語(yǔ)言表達(dá)能力的鍛煉。

這次深圳之旅,,發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多,,也學(xué)到了很多,感觸很深,。無(wú)論是生活還是工作都覺得自己收獲不少,。總結(jié)如下:

第一:先處理心情,,再處理事情,。

記得感到深圳的時(shí)候,懷著滿腔的熱情,,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望,。但是,現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川,。首先是去找實(shí)習(xí)單位,,每每遞上簡(jiǎn)歷,,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是,,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有,,浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語(yǔ)猶如當(dāng)頭一棒,。后來(lái)自己靜靜細(xì)想了很久,覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧,。就這樣,,我的實(shí)習(xí)工作開始了。

在開始的幾天,,我的心情很差,,覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生,、中專生一起工作呢,。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動(dòng)性大減,,更別說(shuō)工作有什么成績(jī)了,。

后來(lái)有一天,人力資源部的人找我去公司談話,,說(shuō)店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,,就另謀高就,。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步,?;厝ブ螅乙蚕肓撕芫?,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),,也只能算個(gè)高中文憑,找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰,,與其這樣抱怨,,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢,。

就這樣,,我懷著積極的心態(tài)來(lái)到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,,一定要有所為,,不能讓別人瞧不起,。我每天都會(huì)為自己加油,并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情,,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,,不僅與同事的關(guān)系密切,,而且銷售業(yè)績(jī)也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以,,還是那句話,,先處理心情,再處理事情,。

第二:用腦做事,,用心做人,因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的,,用心做人才是道德的,。

在別人眼里,做銷售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道,,只管把產(chǎn)品賣出去,,而不管顧客感受的。但是,,我想說(shuō)如前所述的話,,那么這樣的銷售可以說(shuō)是一次新買賣。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。

每次,,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會(huì)上下打量一番,,不是看顧客富不富裕,,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作,。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí),,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲,。

除此之外,,心到也是必須的要領(lǐng),。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客,我急忙迎了上去說(shuō):“您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客,,我記得您,,歡迎再次光臨”

同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,,接著說(shuō):“我太佩服你的記憶力了,,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,,好今天我想買一條褲子,,就找你幫我選了?!彪m然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景,,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定,,同時(shí)自己也收益良多,。其實(shí),這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,,相信大家都聽說(shuō)過馬斯洛的五層需要理論,,對(duì)于生理安全初級(jí)的需求,能來(lái)這樣高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者早就滿足了,,而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要,,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在,,這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案,,為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙。

通過這件小小的調(diào)貨事件,,我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這樣呢,,我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段,現(xiàn)在我們也要隨時(shí)準(zhǔn)備好讓用人單位來(lái)挑選,。就像上面所調(diào)回來(lái)的貨物,,在顧客需要的時(shí)候,直接拿出來(lái)就可以了,。

第三:人生有很多選擇,,我們沒必要固執(zhí)于一種選擇,有時(shí)候換一種思維,,你將見到的是柳暗花明的場(chǎng)面,。

開始找工作時(shí),自己總是想找一個(gè)專業(yè)對(duì)口的工作,可是當(dāng)被碰的頭破血流的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)精疲力竭了,。這是現(xiàn)實(shí)逼迫我們,,換一種思維,換一種方式,,何必走進(jìn)死胡同呢,。所以我放棄了找專業(yè)對(duì)口工作的念頭,想想不管在什么崗位,,只要自己能到得到很好的鍛煉,,只要自己的能力能夠很好的發(fā)揮,那我也沒有什么可以遺憾的了,。而且,,在很多時(shí)候,我們都要擺正自己的心態(tài),,要先處理心情,,在處理事情。

第一:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。

在我剛進(jìn)入百朗商貿(mào)有限公司的時(shí)候,從來(lái)都沒有想過團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)如此強(qiáng)大,,尤其是對(duì)我們店鋪銷售人員來(lái)說(shuō),。所以開始的時(shí)候,我也沒有很在意什么團(tuán)隊(duì),,很多事情都是自己做了,,很多時(shí)候是效率不高或者出錯(cuò)率高。讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)力量的是一個(gè)平凡的下午,,我正在接待顧客,,感覺這個(gè)顧客比較的慎重,我好像還不能完全說(shuō)服她,,這時(shí)我的同事也站在一旁,,接著用她的一套銷售方法跟顧客介紹我剛才努力介紹的那款產(chǎn)品,最終顧客高興的買單了,。后來(lái),,我的同事跟我說(shuō)這就是我們公司一貫提倡的“二拍一”,即兩個(gè)人共同完成一單銷售,。她還說(shuō),我們公司在招聘人的時(shí)候很注重個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,即使一個(gè)人的個(gè)人銷售能力很強(qiáng),,但是只要他沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí),那么我們公司照樣不會(huì)錄取他。

在這以后的歲月里面,,我們還在很多方面都享受到了團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的快感,。并且我也深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。

第二:做任何事情都要細(xì)心,。

在平時(shí)工作中,,我總是急于求成,動(dòng)作有時(shí)會(huì)顯得比較慌亂,。所以有時(shí)候開單的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,,開始的時(shí)候還沒有怎么在意,但當(dāng)主管提醒我的時(shí)候我才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,。又一次我大單的時(shí)候輸錯(cuò)了款號(hào),,弄得盤點(diǎn)時(shí)候費(fèi)了很多心思。所以主管接下來(lái)提醒我以后要小心,,后來(lái)我想想也是,,顧客既然有心來(lái)買東西就不在乎一兩分鐘,我們完全可以有時(shí)間審核一遍的,,所以在以后的工作過程中我都引以為戒,,爭(zhēng)取少出意外。其實(shí),,即使我現(xiàn)在離開了公司,,我覺得細(xì)心對(duì)我來(lái)說(shuō)還是很重要,因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)世界上唯一沒有的就是后悔藥,,但我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候很多事情都是無(wú)法彌補(bǔ)的,。

總結(jié)語(yǔ)

這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫,但是我同樣學(xué)到了人生寶貴的東西,。這些都是我平時(shí)在課堂里面無(wú)法學(xué)到了,,人生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,只要我們隨時(shí)保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,,相信一定會(huì)有所收獲,。

通過這件小小的調(diào)貨事件,我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這樣呢,,我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段,,現(xiàn)在我們也要隨時(shí)準(zhǔn)備好讓用人單位來(lái)挑選。就像上面所調(diào)回來(lái)的貨物,,在顧客需要的時(shí)候,,直接拿出來(lái)就可以了。

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),。理論要回到社會(huì)實(shí)習(xí)中去運(yùn)用,,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),,使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)事物要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí),,從理性回到現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì)無(wú)時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化,,身為大一新生,,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力,。社會(huì)實(shí)習(xí)能讓走出校園的我們,,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),,加入到社會(huì)中,。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí),。同時(shí),,社會(huì)實(shí)習(xí)中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力,。社會(huì)實(shí)習(xí)能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,,增長(zhǎng)了才干,,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。

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20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天

1.單位現(xiàn)狀:我進(jìn)入的是一家建筑涂料

個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,,實(shí)行十小時(shí)工作制,。該戶主要經(jīng)營(yíng)的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,具有九十多年的歷史,,是中國(guó)涂料真正的老專家,、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗,、遮蓋力好,、涂刷面積大、濃度好,、不脫粉,、環(huán)保、無(wú)毒害等特點(diǎn),,擁有多種檔次的商品,。

2.工作范圍:向顧客推銷建筑乳膠漆,為顧客挑選適合,、喜歡的顏色,,并用調(diào)色機(jī)配色,。

3.銷售情況:由于xx涂料在當(dāng)?shù)刂挥幸患掖砩蹋医?jīng)營(yíng)歷史不過三兩年之久,,顧客多為老主顧,故而銷售量并不大,。通過為顧客細(xì)心講解如何辨認(rèn)是否為好的乳膠漆,,且經(jīng)過各種途徑的宣傳和比對(duì)銷售情況也日益好轉(zhuǎn)。

4.銷售策略:據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò),,價(jià)格也算合理,,但名氣在當(dāng)?shù)夭淮螅灾劣谠S多人不曾聽說(shuō)過有該產(chǎn)品,。所以比質(zhì)量,,打開名氣是必須的,也是打開銷量的必要門徑,。為此,,我們?cè)O(shè)立了xx涂料在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站,并且鏈接到xx總公司,,方便顧客的查詢,,同時(shí)也是我們的一種宣傳方式。此外,,對(duì)于購(gòu)買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告t恤衫或者其他產(chǎn)品,,許多顧客因?yàn)橥苛系母哔|(zhì)量大力向親戚朋友介紹,這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳,,也間接為我們的涂料打開了銷路,。

5.銷售心得

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。

第二,,創(chuàng)新注入新活力,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,,這樣才能使消費(fèi)者買到滿意的產(chǎn)品?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,商品檔次也要高些,,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代,。

第三,,誠(chéng)信是成功的根本。

本著誠(chéng)信為本的信念,,您的光臨是我最大的榮幸,,您的滿意是我最大的愿望!誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,,倒閉是遲早的,。誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),,辦事周到,,這樣能為商家提供好的人緣,帶來(lái)更多,、更大的機(jī)遇! 第四,,付出才有收獲。

每天都在重復(fù)同樣的話語(yǔ),,同樣的工作流程,,面對(duì)的是不同的顧客,與此同時(shí)也有很大的快樂,,因?yàn)槊刻於荚诔砷L(zhǎng),,每天都比昨天懂得多,每天的動(dòng)作都比昨天熟練,。我相信,,熟能生巧!

工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,,盡量做到多做事,,做有用的事情。自己努力的工作,,旁人也會(huì)看到,。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。

不管做什么事情,,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),,絕不能敷衍了事,。可能不起眼的小事是很重要的,,所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,,只是做出來(lái)的效果不一樣,,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量,。

通過二十天的實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見識(shí),,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,,將來(lái)回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,,亦是就業(yè)大潮中的寵兒,。

我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才! 感謝學(xué)校的支持,,感謝老師們的厚愛,,感謝商家的信任!

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理正確與否的標(biāo)準(zhǔn)。理論要回到社會(huì)實(shí)習(xí)中去運(yùn)用,,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),,使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)事物要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí),,從理性回到現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì)無(wú)時(shí)不刻在發(fā)生日新月異的變化,,身為大一新生,,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),,從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。

社會(huì)實(shí)習(xí)能讓走出校園的我們,,更好的接觸社會(huì),,了解社會(huì),加入到社會(huì)中,。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),,社會(huì)實(shí)習(xí)中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)習(xí)能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,,拉近了與社會(huì)的距離,,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才干,,能更好明確自己的奮斗目標(biāo),。

1、單位現(xiàn)狀:我進(jìn)入的是一家建筑涂料個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,,實(shí)行十小時(shí)工作制,。該戶主要經(jīng)營(yíng)的xx乳膠漆是由xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的,具有九十多年的歷史,,是中國(guó)涂料真正的老專家,、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗,、遮蓋力好,、涂刷面積大、濃度好,、不脫粉,、環(huán)保、無(wú)毒害等特點(diǎn),,擁有多種檔次的商品,。

2、工作范圍:向顧客推銷建筑乳膠漆,,為顧客挑選適合,、喜歡的顏色,并用調(diào)色機(jī)配色,。

3,、銷售情況:由于xx涂料在當(dāng)?shù)刂挥幸患掖砩蹋医?jīng)營(yíng)歷史不過三兩年之久,顧客多為老主顧,,故而銷售量并不大,。通過為顧客細(xì)心講解如何辨認(rèn)是否為好的乳膠漆,且經(jīng)過各種途徑的宣傳和比對(duì)銷售情況也日益好轉(zhuǎn),。

4,、銷售策略:據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò),價(jià)格也算合理,,但名氣在當(dāng)?shù)夭淮?,以至于許多人不曾聽說(shuō)過有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量,,打開名氣是必須的,,也是打開銷量的必要門徑。為此,,我們?cè)O(shè)立了xx涂料在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站,,并且鏈接到xx總公司,方便顧客的查詢,,同時(shí)也是我們的一種宣傳方式。此外,,對(duì)于購(gòu)買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告t恤衫或者其他產(chǎn)品,,許多顧客因?yàn)橥苛系母哔|(zhì)量大力向親戚朋友介紹,這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳,,也間接為我們的涂料打開了銷路,。

(一)服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。

(二)創(chuàng)新注入新活力

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,,這樣才能使消費(fèi)者買到滿意的產(chǎn)品?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,商品檔次也要高些,,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代,。

(三)誠(chéng)信是成功的根本

本著誠(chéng)信為本的信念,,您的光臨是我的榮幸,,您的滿意是我的愿望!誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,,如果沒有誠(chéng)信,,倒閉是遲早的。誠(chéng)信,,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠(chéng),,辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,,帶來(lái)更多,、更大的機(jī)遇!

(四)付出才有收獲

每天都在重復(fù)同樣的話語(yǔ),,同樣的工作流程,,面對(duì)的是不同的顧客,與此同時(shí)也有很大的快樂,,因?yàn)槊刻於荚诔砷L(zhǎng),,每天都比昨天懂得多,每天的動(dòng)作都比昨天熟練,。我相信,,熟能生巧!

工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,,不要太計(jì)較自己付出多少,,盡量做到多做事,做有用的事情,。自己努力的工作,,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情,,就算是一件小事,,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事,??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,,很多小事,,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,,只是做出來(lái)的效果不一樣,,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量,。

通過二十天的實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見識(shí),,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,,將來(lái)回報(bào)父母,,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,,亦是就業(yè)大潮中的寵兒,。我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),,將自己塑造成當(dāng)代人才!感謝學(xué)校的支持,,感謝老師們的厚愛,,感謝商家的信任!

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

系部名稱:xxxx

專業(yè):xx

年級(jí):

班級(jí):xx

姓名:xx

學(xué)號(hào): xx

實(shí)習(xí)單位:超市化妝品柜臺(tái)

: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天

身為大一新生,,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),,從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,,我從事的是服務(wù)行業(yè),,從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛,。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了。

xx年暑期八月一日至八月十五日,,為期兩周的時(shí)間,,我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。

首先,,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求,。

實(shí)習(xí)過程,,采取倒班制,每天工作八小時(shí),,早晚班輪換制,。由于我是新人,起初三天,,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),,積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明,,牢記各項(xiàng)特性。我深信,,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。再者,我便開始模仿同事的表情,、語(yǔ)氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情,、滿腹的自信,、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,,我開始主動(dòng)上前推銷,,首先判斷顧客的需求,小而言之,,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,,引到其適用,,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位,、功效,、質(zhì)量及售后全方位服務(wù),。

起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,,一次一次的嘗試,,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,,就會(huì)自然很多,,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的,。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板,。

其次,,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店主和顧客,,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢(shì),。

另外,,我還是覺得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,對(duì)于工作還存在很多疑問,,例如:顧客的消費(fèi)心理,。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的,。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了,。更多的東西我還不能體味到,,明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,,進(jìn)而更好的豐富自我,。挺高自身素質(zhì),做社會(huì)需要的有用之人!

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

實(shí)習(xí)是一次辛苦的的鍛煉,,但在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,,卻偏偏讓人這樣的不舍。在這次的大學(xué)實(shí)習(xí)階段中,,我來(lái)到了xxx公司,,并開始作為一名電器銷售員開始工作!最終會(huì)選擇這個(gè)崗位對(duì)我而言也是比較意外的事情,,但在體驗(yàn)過后,,我卻感到自己對(duì)這份工作的向往和未來(lái)發(fā)展的期待。雖說(shuō)就一名銷售來(lái)說(shuō),,我甚至在公司里都不過是一名菜鳥大,,但經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí),我也得到了極大的進(jìn)步和成長(zhǎng),!現(xiàn)對(duì)自我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下:

1. 完成畢業(yè)目標(biāo),,體會(huì)社會(huì)環(huán)境并累積工作經(jīng)驗(yàn)

此次實(shí)習(xí)的第一目標(biāo)是完成學(xué)校的畢業(yè)要求。當(dāng)然,,對(duì)于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力的累積這些都是對(duì)我自身成長(zhǎng)的幫助,。為此,在實(shí)習(xí)中我也拼盡全力的去做好自己的職責(zé),,將實(shí)習(xí)順利完成,!

2. 尋找工作目標(biāo),認(rèn)清自身的道路

實(shí)習(xí)前,,面臨即將到來(lái)的畢業(yè),,我也一直在煩惱自己究竟該選擇怎樣的專業(yè)來(lái)向著未來(lái)前進(jìn),如今,,在社會(huì)的工作經(jīng)歷中,,我也漸漸得出了自己的答案。

作為一名實(shí)習(xí)銷售,,前面很長(zhǎng)一段時(shí)間里我都是跟著領(lǐng)導(dǎo)和前輩培訓(xùn)和跟學(xué),。在他們的教導(dǎo)和指點(diǎn)下,我在工作中也得到的了積極的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。

工作上,,作為一名銷售新人,,我積極學(xué)習(xí),在工作中認(rèn)真觀察前輩們的工作,,通過和他們的交流討論學(xué)習(xí)了許多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,。

但麻煩的是,因?yàn)槲易陨韺W(xué)的過急,,結(jié)果反而因?yàn)樽陨砟芰Φ牟蛔阍诠ぷ髦蟹赶铝瞬簧俚腻e(cuò)誤,。為此,我也在工作中重新梳理了自己的知識(shí),,并一次為戒,,腳踏實(shí)地的做好自己的工作任務(wù),一步步的提高自我的思想和能力,,加強(qiáng)了自我的綜合能力和個(gè)人素質(zhì),。

在工作中,我嚴(yán)格要求自我,,認(rèn)真遵守公司的規(guī)定要求,,對(duì)待客戶熱情有禮,努力的發(fā)展了自身的交流能力,,服務(wù)那能力,,銷售思想……

在這次的工作中,我積極發(fā)揮了自身的自學(xué)能力,,并通過工作實(shí)踐了自身的知識(shí),,讓自己能在工作中踐行自己掌握的知識(shí),讓我的知識(shí)不再是紙上談兵,,并也從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了不少問題,。

回顧這次實(shí)習(xí),雖說(shuō)銷售經(jīng)常會(huì)伴隨拒絕,,但在最開始的時(shí)候我也曾心灰意冷過,。但好在,身邊有這多出色的鍛煉和前輩在支持著我,,這才讓我在工作中積極的發(fā)展了起來(lái),!如今再看,不知不覺之中,,我在銷售的工作上也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,!

此外,實(shí)習(xí)在生活中也同樣給我?guī)?lái)了許多的問你題,,但前輩們都不吝賜教,,讓我少走了很多的彎路,?!皥F(tuán)結(jié)和互助”這也是我在實(shí)習(xí)中收獲到的一份非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),。相信在今后與團(tuán)隊(duì)一起的努力下,我一定能在銷售行業(yè)中取得更加出色的成績(jī),!

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

進(jìn)入xx將近一個(gè)月了,,在這段實(shí)習(xí)生活中,使我鍛煉了意志,,體驗(yàn)了生活,,接觸了社會(huì),使公司所培訓(xùn)的專業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,,下面,,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào),。

為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),xx是以_業(yè)務(wù)為主要工作目標(biāo),,在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè),、專業(yè)技能,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn),。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的,。 在實(shí)習(xí)的開始頭幾天里,我主要是熟悉產(chǎn)品,學(xué)習(xí)所代理產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),,以及學(xué)習(xí)和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸_銷售這一行業(yè),,因此好多專業(yè)的知識(shí)都不了解,,經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí),我學(xué)到了所代理的xx一系列專業(yè)知識(shí),,讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時(shí)更加的和諧,。在溝通技巧方面,我通過跟這老業(yè)務(wù)請(qǐng)教,,以及每天晚上的自我總結(jié),,使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學(xué)習(xí),,我的收獲很大,。在接下來(lái)的日子里,我主要就是開始轉(zhuǎn)為實(shí)戰(zhàn)演練,,開始跑業(yè)務(wù),,跑業(yè)務(wù)關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,,能堅(jiān)持,,有韌力,。

因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),產(chǎn)品自己也能了然于胸,,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái),,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。帶領(lǐng)我的是xx,這里,,我也要向這位老業(yè)務(wù)員表示感謝,,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,,還教會(huì)了我怎樣排除困難,、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,,開始正式交談,,未免有些局促、放不開,,話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順,、清楚、扼要,,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,,我基本上克服了第一次的毛病,結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),,自己表演了,雖然已有了臨場(chǎng)的,,但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),,心中仍是存有余悸,不過好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當(dāng)有名氣,,客戶都比較容易接受公司的產(chǎn)品,,所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個(gè)月的實(shí)習(xí),,我所管轄的北區(qū)的客情也已基本建立完畢,,為日后的繼續(xù)合作打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,,我體會(huì)到要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無(wú)所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無(wú)辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在xx工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:

1.強(qiáng)硬,、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)

對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的,,沒有學(xué)問作為根基的銷售,,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,、,、等,均必須努力研討,、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告,、宣傳資料,、說(shuō)明書等,加以研究,、分析,,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,,采取相應(yīng)對(duì)策,。

2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品

推銷首先是推銷你自己。禮節(jié),、儀表,、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫,。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,,90%產(chǎn)生于服裝,。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力,。

3.信念,,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨,,一提高客戶的滿意度,,二增加客戶認(rèn)牌購(gòu)買傾向,三豐厚的利潤(rùn),。成交并非是銷售工作的結(jié)束,,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,,它只會(huì)一再“從 頭開始”,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),,遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。

在學(xué)校的象牙塔里待了十來(lái)年,一夜之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí),,我覺得縱然有再多的無(wú)奈,,也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,,有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情,,也有碰到困難問題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,,并盡自己最大的努力去做好!我相信,,事在人為,有志者事竟成,。而我在未來(lái)的人生和工作道路上了,,我會(huì)更加努力用心的走下去??

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

非常高興能夠來(lái)到xx銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。

這次來(lái)到xx報(bào)道,,恰逢趕上駱總關(guān)于x月份市場(chǎng)銷售的總結(jié)會(huì)議及x月銷售提案的實(shí)施會(huì)議,,通過兩天的會(huì)議,讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深,。以下是個(gè)人x月份工作總結(jié),。

首先通過林總的介紹,我了解到,,我們xx銷售處,,主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨,、霍邱,、壽縣、舒城,、鳳臺(tái),、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場(chǎng)是金寨,、霍邱,、壽縣,對(duì)于舒城,、鳳臺(tái)和霍山是接下來(lái)需要進(jìn)一步開發(fā)的市場(chǎng),,對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)處,分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé),。能夠來(lái)到六安銷售處,,我感到非常榮幸,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,,擁有著光輝戰(zhàn)績(jī)的團(tuán)隊(duì),,上個(gè)月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對(duì)于這個(gè)成績(jī),,我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力,,這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績(jī),,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),,他們成功的背后,,都有一個(gè)人,,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,,xx銷售處,,這個(gè)團(tuán)隊(duì),是林經(jīng)理一手帶出來(lái)的,,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,,這得歸功于林總領(lǐng)導(dǎo)有方,林總講:“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,,過去我們是土八路,,打一槍換一個(gè)地方,打游擊戰(zhàn),,現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,,要記著我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)”。所以說(shuō)能夠來(lái)到六安銷售處,,認(rèn)識(shí)林總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì),,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),,和大家一起戰(zhàn)斗,。

其次,通過林總對(duì)于x月份銷售情況的總結(jié),,我深深的認(rèn)識(shí)到,,工作會(huì)議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議,,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,,x月份,雖說(shuō)我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,,因?yàn)槲覀兪莤x銷售處,,我們是整個(gè)華東的銷售標(biāo)桿,我們對(duì)自己就要有更高的要求,,就要不斷的超越自我,,在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對(duì)于取得的成績(jī),,駱總并沒有沾沾自喜,,但是對(duì)于出現(xiàn)的問題,林總毫不留情,,對(duì)于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,,駱總都一一進(jìn)行批評(píng)指正,希望他們?cè)缛諏?duì)出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,,對(duì)于每次公司的會(huì)議精神,,林總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,,林總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,,這樣達(dá)成雙向溝通,對(duì)于理解出現(xiàn)的偏差,,駱總及時(shí)指正,,最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,,這讓我認(rèn)識(shí)到,,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,,一個(gè)良好的溝通,,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高,。

再次,,林總對(duì)x月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。

1.對(duì)于x月份,,駱總根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),,酌情制定了每個(gè)市場(chǎng)x月份的銷售量,要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說(shuō)出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),,制定獎(jiǎng)罰制度,,等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),,對(duì)于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,,都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行,,罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制,,以督促和激勵(lì)員工很好的工作,。

2.對(duì)于x月份的提案,林總進(jìn)行了傳達(dá),,對(duì)于公司x月份的促銷案,,駱總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說(shuō),,促銷送禮品的問題,,什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品,送什么東西什么型號(hào)的,,一定要具體,,促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,,如果直接給客戶現(xiàn)金,,那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來(lái)越難走。這讓我認(rèn)識(shí)到在銷售的過程中,,我們一定要穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)位,,以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)分配,,從而延長(zhǎng)我們產(chǎn)品在市場(chǎng)上的壽命,,以創(chuàng)造更大的效益。

3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,,林總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來(lái)林總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,,以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議,,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場(chǎng)透視表,,從而更好的服務(wù)于我們的工作,。這讓我認(rèn)識(shí)到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),他們不會(huì)停下腳步,,為了更高的目標(biāo),,他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng),,這讓我深感自己還有很長(zhǎng)的路要走,,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,,我一定要沉下心來(lái),,在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí),。

最后,我還是想說(shuō),,很榮幸能夠來(lái)到xx銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),,很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售員的實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)過程中極其重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,通過一周的實(shí)習(xí),,增強(qiáng)對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí),鍛煉自己讓實(shí)踐與在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論相結(jié)合并靈活運(yùn)用,,同時(shí)學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐中課本學(xué)不到的知識(shí),,增加了本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ),。對(duì)本專業(yè)的相關(guān)行業(yè)有一定的了解,,并接觸相關(guān)的運(yùn)作方式。

本次推銷實(shí)習(xí)實(shí)踐時(shí)間是從5月21日到5月27日,,持續(xù)了一周的時(shí)間,。

我的推銷實(shí)習(xí)實(shí)踐地點(diǎn)是xx市的xx區(qū)潮流服飾服裝店。

在本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷里,,第一大難題就是考慮本次實(shí)習(xí)自己到底應(yīng)該做什么,。自從實(shí)習(xí)的通知下達(dá)后我就在考慮到底該做什么樣的推銷實(shí)習(xí),既要跟自己的專業(yè)知識(shí)相關(guān),,還必須符合自己的能力和條件,,所以我制作了一份簡(jiǎn)歷,從一個(gè)星期之前就開始在58同城還有趕集網(wǎng)上發(fā)布兼職實(shí)習(xí)的信息,。開始的時(shí)候有幾個(gè)招聘的單位聯(lián)系過我,,但是這些單位要不就是與本次的實(shí)習(xí)專業(yè)無(wú)關(guān),要不就是騙人的,,所以在實(shí)習(xí)前幾天,,我們寢室的室友就開始考慮在校園擺攤,為此我們還專門去了西市場(chǎng),,西市場(chǎng)的東西琳瑯滿目,,看得我們眼花繚亂。但是轉(zhuǎn)了幾圈也最終沒有確定要賣什么東西,,總覺得要不就投資太大,,要不就不值得我們這么小的規(guī)模去銷售。幸虧在這個(gè)時(shí)候有一個(gè)服裝店的聯(lián)系到了我,,想要招聘銷售人員,,因?yàn)榈曛肪褪窃冢鴧^(qū)交通很便利,而且與本次的實(shí)習(xí)課程有很大聯(lián)系,,在周末時(shí)去了解了一下就決定在服裝店實(shí)習(xí)了,。

我的工作單位是一個(gè)私營(yíng)的服裝店,,一共大約40㎡的面積,銷售女裝的店鋪,,規(guī)模不大店員一共有兩個(gè),。店址處于一個(gè)比較繁華的地段,地理位置優(yōu)越來(lái)往人流量比較大大,。

第一天上班我了解了一下工作的內(nèi)容,、時(shí)間和薪酬問題,我的工作內(nèi)容就是銷售,,向顧客推銷服裝,,工作時(shí)間是早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn)。首先對(duì)服裝店的基本情況進(jìn)行了了解,,庫(kù)存的地點(diǎn),,每種衣服型號(hào)、價(jià)格存放位置等必須牢記在心,,同時(shí)還有一個(gè)必備的技能,。就是在短時(shí)間內(nèi)辨別一張錢幣的真?zhèn)危驗(yàn)槿绻盏郊賻攀且约贺?fù)責(zé)的,,同時(shí)學(xué)習(xí)了一下顧客的接待方式,,以及每天工作的基本流程。

我的一天工作流程是:到店進(jìn)行簽到——營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備,,打掃衛(wèi)生,,整理貨架衣物——開始營(yíng)業(yè),觀察顧客,,揣測(cè)其需求——接待顧客,,回答顧客的問題,,并及時(shí)推銷——檢查試衣間,,整理衣物并對(duì)衣物空缺的及時(shí)補(bǔ)貨——清理店內(nèi)衛(wèi)生下班。

剛剛開始時(shí)對(duì)服裝銷售工作不是很熟悉,,所以當(dāng)顧客少時(shí)就認(rèn)真觀察其他有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員的做法,,來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。在服裝店每天的高峰期時(shí)下午2點(diǎn)到5點(diǎn),,周末的時(shí)候更是人滿為患,,顧客有時(shí)會(huì)擠滿整間屋子,實(shí)習(xí)的七天每天過的既勞累又充實(shí),,為自己取得的銷售成果感到驕傲,。

早晨7點(diǎn)起床,收拾完畢后到學(xué)校門口等公交車,,到達(dá)服裝店簽個(gè)到,,然后開始打掃衛(wèi)生,,掃一下地,整理一下貨架衣物,,檢查一下展示出來(lái)的衣服,,如果有污垢就需要用設(shè)備熨燙清洗一下,在檢查一下試衣間的衛(wèi)生情況,,如果要進(jìn)貨的話還需要幫忙搬運(yùn)衣服,,以及進(jìn)行整理。

整理準(zhǔn)備工作完畢后9點(diǎn)左右就開始正式營(yíng)業(yè)了,,上午時(shí)候人流量不大,,顧客比較少,如果顧客進(jìn)門后,,首先先讓他們自主挑選,,避免增加顧客心理壓力,等到顧客有需求,,有問題時(shí),,在上前去解答顧客的問題,如果有優(yōu)惠活動(dòng)就先提前跟顧客說(shuō)明,,吸引顧客,,如果顧客感興趣就提議讓他們先試穿衣服,查找他們需要的服裝型號(hào),,并且?guī)椭麄兊皆囈麻g試衣服,,等到顧客試完衣服,如果滿意了就引導(dǎo)他到店長(zhǎng)那里付款,,同時(shí)為他把衣服打包,,歡迎他們下次再來(lái)光顧本店。顧客走后就整理剛剛挑選的衣服,,檢查試衣間是不是還有衣服遺留在里面,,將以衣服掛好。

到了中午時(shí),,如果還有顧客就由店長(zhǎng)安排,,輪流外出吃飯,再回來(lái)接班,。在顧客很少的時(shí)候,,我們會(huì)聚在一起閑聊,跟其他的店員會(huì)相互交流,,向他們?cè)儐柦哟櫩?、觀察顧客的竅門,向他們學(xué)習(xí)增加經(jīng)驗(yàn),。

下午時(shí)是顧客到來(lái)的高峰期,,首先要檢查衣服是否空缺需要補(bǔ)貨,,有時(shí)缺少零錢還需要去銀行換零錢,最重要的是要打起精神,,以飽滿的精神去迎接顧客,。同時(shí)等待的時(shí)候站姿也是很重要的,不能懶散,,給顧客不負(fù)責(zé)任的印象,。具體接待顧客的方式還是沒有變化,只是需要效率高一點(diǎn),,顧客多,,不能全部都接待好,也不能忽略真正有需求的顧客,。

等下午的顧客高峰期一過我的工作就結(jié)束了,,因?yàn)轭櫩蜁?huì)很稀少,不用那么多人員看店,,跟店長(zhǎng)打完招呼,,就坐車回學(xué)校,我的實(shí)習(xí)工作的一天就結(jié)束了,。

經(jīng)過這一周并不長(zhǎng)的實(shí)習(xí),,我學(xué)到了很多,對(duì)銷售行業(yè)有了一定的了解,,學(xué)到了在學(xué)校接觸不到的實(shí)踐知識(shí),,很多實(shí)用的銷售技巧。從剛剛開始接觸手足無(wú)措到能熟練的接待顧客,,使學(xué)校的理論知識(shí)與實(shí)踐很好的結(jié)合在一起,,學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力獲得了很大的提高。

實(shí)習(xí)過程中學(xué)到了很多的銷售技巧,,銷售看起來(lái)是如此的輕松,,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧,其中觀察能力就非常重要,,尤其是當(dāng)顧客多的時(shí)候就需要對(duì)顧客進(jìn)行一定的篩選,,從顧客的動(dòng)作和表情中觀察哪些顧客只是一逛街為主,而哪些顧客是真的有買衣服的需求,,并且對(duì)自己的衣物真正感興趣的,這個(gè)技巧沒有什么好的學(xué)習(xí)方法,,就是多觀察顧客,,尤其是比較不同的顧客,有購(gòu)買需求和沒有的,,看多了就知道了,。還有不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會(huì)贊美客戶。

還有不管做什么樣的銷售工作,,好的對(duì)待顧客的態(tài)度是很重要的,,自己是顧客與產(chǎn)品之間接觸的紐帶,如果自己留給顧客不好的印象,,那么產(chǎn)品的形象也會(huì)一落千丈,。不管什么時(shí)候留給顧客的一定是飽滿的精神和積極的態(tài)度,才能得到顧客的信任,,而且自己要自信,,對(duì)產(chǎn)品充滿信心才能使顧客對(duì)產(chǎn)品有信心,也會(huì)信任你對(duì)產(chǎn)品的介紹,。

在服裝銷售過程中,,也有可以改進(jìn)的地方:

1、我覺得如果對(duì)服裝的標(biāo)價(jià)上面做的詳細(xì)一點(diǎn),,就可以是顧客一目了然,,同時(shí)減輕了銷售的工作,尤其是在客流量大的時(shí)候,,可以減輕負(fù)擔(dān),,提高員工的工作效率;

2,、在迎接顧客時(shí)不要死板的只說(shuō)歡迎光臨或請(qǐng)下次光臨,,可以想一些更親切一些的話語(yǔ),對(duì)顧客會(huì)留下更好的印象,;

3,、我們服裝店的宣傳工作做的不是很到位,應(yīng)該多做一些宣傳單,、宣傳冊(cè)或者把店里的服裝總結(jié)裝訂成冊(cè)供顧客翻閱,;

4、在服裝店的旁邊也有很多銷售服裝的店鋪,,是競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系,,要多了解競(jìng)爭(zhēng)者的服裝價(jià)格樣式等,根據(jù)這些資料來(lái)制定自己店鋪的銷售策略,,這樣才能則知己知彼,,揚(yáng)長(zhǎng)避短。

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì),。而且通過實(shí)踐認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足,,提高了自己的能力,克服了面對(duì)顧客害羞容易膽怯的缺點(diǎn),,使自己充滿了信心?,F(xiàn)在我可以在顧客面前介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,,通過對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),,提高了銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),,在管理方面也有所收獲,。通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,,語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出,、走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步,。

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