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2022年水泥銷售經(jīng)理述職報(bào)告(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-11 18:21:31
2022年水泥銷售經(jīng)理述職報(bào)告(5篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:21:31     小編:zdfb

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。

水泥銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇一

又到了年底寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候了,,沉下心來(lái),想了想剛剛過(guò)去的2018年,,感覺(jué)時(shí)間真的像飛馳的動(dòng)車(chē),,太快了,,一不小心一年就又交代了!

2018年初的時(shí)候,公司決定從新調(diào)整市場(chǎng)布局,,把原來(lái)的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起,,成立為市場(chǎng)二部,由我來(lái)?yè)?dān)任二部經(jīng)理,,說(shuō)實(shí)話公司的這個(gè)決定讓我又喜又憂,。2018年初,公司決定我離開(kāi)華南,,調(diào)往東南區(qū),。當(dāng)時(shí)心里不太滿意。廣東地區(qū),,我在那里呆了5年的時(shí)間,,從零開(kāi)始起步,當(dāng)時(shí)為了家,,為了生活,,為了養(yǎng)家糊口,我拼了命的靠在廣東,。眼里,,心里只有市場(chǎng),客戶,,銷售,,回款。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活,,怎么敢吊以輕心呢,。所以辛苦勞累,都是家常便飯,,是不值得一提的事情!能有訂單,,能搶來(lái)客戶,累也覺(jué)得開(kāi)心,。的壓力就是碰到大單,,和對(duì)手焦灼的過(guò)程。最傷心的是客戶被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去,。

好在有公司的兄弟們,,給予了我很大的鼓勵(lì),再苦,,壓力再大,,也挺過(guò)來(lái)了。在那艱苦的歲月里,一路走來(lái)到現(xiàn)在,。上天不負(fù)我們,,我們也得到了應(yīng)該有的回報(bào),那就是公司的業(yè)績(jī)一步步在增長(zhǎng),,公司一步步在壯大,。萊恩,這個(gè)曾經(jīng)被別人預(yù)測(cè)不會(huì)撐3年的就玩完的公司,,也逐漸成為了國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電公司!廣東的5年盡管很苦,,但是時(shí)間長(zhǎng)了也就有了感情。如今在再次調(diào)往華南,,自然心里感到一陣喜悅!但是,,冷靜下來(lái)細(xì)想,如今的華南已經(jīng)變了,,客戶有了增減,,物是人非,人走茶涼,,兩年的時(shí)間變化是很大的,。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多,現(xiàn)在更多的是指揮人馬打仗,,能不能組建一班好人馬,,能不能指揮好,能不能干出成績(jī),,都是不容樂(lè)觀的事情,,所以喜悅過(guò)后,留在心里的更多的是擔(dān)憂!

華南區(qū),,一直給人感覺(jué)是比較沉著的地方,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng),,只在珠三角地區(qū),,就有10多種本地光電品牌,質(zhì)量不好,,價(jià)格很低,,嚴(yán)重?cái)_亂光電市場(chǎng),要想占到多數(shù)的市場(chǎng)份額,,很難!有時(shí)候?qū)τ诮?jīng)銷商來(lái)說(shuō),,質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢(qián)多,這種現(xiàn)象也給我們帶來(lái)了更大的難度,,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場(chǎng)份額,,其他的事半功倍的辦法基本上沒(méi)有!說(shuō)到人員,,年初華南區(qū)走了幾人,由上年的7個(gè)人,,只剩下3個(gè)人,,這叫什么事情,這說(shuō)明我們沒(méi)有重視市場(chǎng),,沒(méi)有拿它當(dāng)回事,,市場(chǎng)也不會(huì)眷顧我們!此時(shí),匆匆的我上陣了,,公司信任我,,大家好像有些放心了。但是我心里明白,,年初的狀況,,慢說(shuō)去奪取市場(chǎng),就是能守住現(xiàn)在的客戶不丟,,已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況,,我們只能壓住陣腳,守住陣地,,確保老客戶不丟,,否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更會(huì)打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心,,所以我把多半精力集中到這方面的工作,,強(qiáng)調(diào)手下兵將們,先守好,,在考慮進(jìn)攻,,相信大家也認(rèn)為我這樣做是對(duì)的!半年下來(lái),老客戶算是沒(méi)有什么動(dòng)蕩,,基本很穩(wěn)定,,一直懸著的心算也就放下一多半了。

原因還是利益本身,,因?yàn)閭€(gè)體的利益來(lái)源于自己的那一片區(qū)域,,而不是從公司整體去套取。所以區(qū)域間的配合不多,,區(qū)域調(diào)貨依然存在,,不愉快的事情依然出現(xiàn)不少,整體合理的資源調(diào)配就這樣被爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了!2018年最后一個(gè)上辦公會(huì)上,,今年市場(chǎng)部的有了一個(gè)新的做法,,公司整體增長(zhǎng)額作為獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù),,這真是太好了,這樣做的直接好處就是,,都能減少不少的臉紅脖子粗的開(kāi)會(huì)過(guò)程,,爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,不爭(zhēng)心里難受,,爭(zhēng)也爭(zhēng)不來(lái),,自己給自己罪受,好在,,這種狀況結(jié)束即將了,,理論上能使我們?cè)黾?年壽命,智慧菩薩顯靈啊!寫(xiě)到這里感覺(jué)不太像是述職報(bào)告,,提到公司得事情比較多,,又一想,我也是公司一分子,,對(duì)公司的看法與我個(gè)人的做法息息相關(guān),,也就算是側(cè)面的述職報(bào)告吧,繼續(xù)!

2018年是不平凡的一年,,這樣說(shuō)倒不是因?yàn)殇N售增長(zhǎng)了60%,,據(jù)了解鍛壓機(jī)床行業(yè),整體增長(zhǎng)也有70%多,。2018年的不平凡是因?yàn)槲覀児竞芏喙ぷ髯龅挠新曈猩?。開(kāi)會(huì),不再扯淡,,不再抱怨,,不再指責(zé),開(kāi)的實(shí)實(shí)在在,,過(guò)程開(kāi)心,,結(jié)果滿意,問(wèn)題也得到解決,,從今后不在談開(kāi)會(huì)而色變!會(huì)議中,,談到市場(chǎng)的部分,我們分析每個(gè)區(qū)的主機(jī)配套狀況,,還有多少潛能和潛在客戶,,如何快馬加鞭。技術(shù)部分我們明確了新產(chǎn)品的重要性,,以及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品迫切心情,,大家一起出謀劃策,為了新產(chǎn)品的出爐我們?cè)试S調(diào)動(dòng)一切部門(mén)和人員,。生產(chǎn),,緊張有序進(jìn)行,,沒(méi)有耽擱市場(chǎng)的要貨。新廠房的建設(shè)過(guò)程,,我們也是克服種.種困難,,爭(zhēng)取早一天投入建設(shè),新人如何增加,,車(chē)輛如何管理,培訓(xùn),,從高層到底層,,我們都有了可行的計(jì)劃!想想這一年,我們真的沒(méi)扯淡!

2018年,,我?guī)ьI(lǐng)的銷售區(qū),,也是這樣。銷售會(huì)議,,辦事流程,,新員工的帶領(lǐng),能做到不玩虛的,,實(shí)實(shí)在在,。

銷售會(huì)議是很重要的,每次開(kāi)會(huì),,先解決上月遇到的問(wèn)題,,哪個(gè)人哪方面做得不對(duì),我平時(shí)看到或發(fā)現(xiàn)后,,除了當(dāng)時(shí)批評(píng)指出改正外,,我還把他記在電腦上,到開(kāi)會(huì)是當(dāng)著大家的面再說(shuō)一下,,為的是這樣的錯(cuò)誤事情,,讓其他人也能注意。上半年會(huì)議的內(nèi)容多半是強(qiáng)調(diào)老客戶的走訪,,穩(wěn)定老客戶,。下半年的會(huì)議內(nèi)容多半強(qiáng)調(diào)如何按計(jì)劃做事,如何制定合理的銷售計(jì)劃,,計(jì)劃是做任何事情的都必須的第一步驟,,不光制定計(jì)劃,計(jì)劃還要合理,,怎樣都完不成的計(jì)劃,,不要制定,如果每個(gè)月,,計(jì)劃完成都不到50%,,說(shuō)明沒(méi)有慎重去制定計(jì)劃,,不輕易放棄每一個(gè)計(jì)劃的工作項(xiàng)目,如果長(zhǎng)期完不成自己的計(jì)劃,,會(huì)對(duì)自己的信心帶來(lái)打擊,,輕易放棄自己的計(jì)劃,會(huì)使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工,,尊重自己的計(jì)劃!

計(jì)劃有了,,過(guò)程也是很重要的,我制定了個(gè)《工作記錄表》,,其中涉及到的就是工作過(guò)程的記錄,,內(nèi)容包括:1、銷售計(jì)劃與行動(dòng)2,、來(lái)電信息跟蹤3,、清欠計(jì)劃與推進(jìn)4、售后服務(wù)流水賬5,、銷售回款流水賬,。每個(gè)人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看,我看這個(gè)表的目的有3個(gè):第一監(jiān)督,,如果沒(méi)有工作,,這張表就會(huì)一片空白。從表中我能看你哪天在干什么,。第二是指導(dǎo),,客戶的跟蹤是有過(guò)程的,在看他們的過(guò)程時(shí),,我會(huì)根據(jù)情況,,對(duì)他們指導(dǎo),哪個(gè)階段,,該怎樣做,,該找誰(shuí),該給點(diǎn)什么建議,,等等,,畢竟我這幾年的經(jīng)驗(yàn),還是有值得他們學(xué)的地方,。第三個(gè)目的就是,,為了公司客戶的安全,換句話說(shuō),,不論誰(shuí)的客戶,,換人之后,我能立馬接上,,因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程都在我的記錄當(dāng)中,,公司大了,,業(yè)務(wù)員的風(fēng)險(xiǎn)以后是必須要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡(jiǎn)單,使用方便,,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)講,,幫助的意義更大,他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作,,避免忘了,,錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)的等現(xiàn)象,避免工作雜亂無(wú)章,,沒(méi)計(jì)劃,,沒(méi)頭緒,等不該有的種.種狀態(tài)!

計(jì)劃和過(guò)程決定了工作的全部,,做好做差,與這個(gè)過(guò)程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個(gè)方面的事情重要性不次于它,。那就是士氣,,帶兵打仗要有士氣,勝不驕敗不餒,。單子被人爭(zhēng)去了,,不要灰心,市場(chǎng)大得很,,不在乎一城一池,,我是過(guò)來(lái)人,知道這種滋味,,我們的員工同樣會(huì)遇到這樣的事情,,要鼓勵(lì)他們,給他們信心,,多大的單子拿下,,高興,拿不下,,總結(jié)教訓(xùn),,下次再來(lái)!開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)常這樣鼓勵(lì)他們,經(jīng)常這樣,,碰到類似的事情員工們心里也有底了,,所以這方面也是銷售會(huì)議的重要內(nèi)容!

流程其實(shí)就是管理,好的流程可以提高工作效率制定,。我其實(shí)很崇尚高效簡(jiǎn)單的工作流程,。人不是電腦,我認(rèn)為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要,,有的管理辦法有時(shí)候會(huì)把我們框死,,因?yàn)檫@些管理辦法說(shuō)白了就是一個(gè)數(shù)學(xué)公式,,公式中的abcd各種因素都涉及到了,看似合理,,但是得出的結(jié)論卻是錯(cuò)的,,最后一句話錯(cuò)的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍,最起碼不要事倍功半,,這也許是我懶的毛病引起的,,但是我懶在當(dāng)面,不裝勤,,對(duì)大家沒(méi)有欺騙性,。該做的該考慮的,甚至得到的結(jié)果,,我沒(méi)有少!碌碌無(wú)為,,不知所云,不是萊恩所有員工該做的事,,更好的流程是做好這些的保障,,我在探索,同時(shí)也在找機(jī)會(huì)學(xué)學(xué)別人,,誰(shuí)的好就拿來(lái)為我所用,。培訓(xùn)自己,培訓(xùn)員工!

面對(duì)正確批評(píng)要能夠坦然接受,,知錯(cuò)能改既是尊重別人更是尊重自己,。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評(píng)。對(duì)于心清如水的人,,批評(píng)比表?yè)P(yáng)更珍貴,,我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí),,別人優(yōu)點(diǎn)都值得去學(xué)的,。2018年我也在向周?chē)睦蠋焸兺低祵W(xué)習(xí)了很多東西。也贊美過(guò)別人,,我喜歡與人友善,,喜歡和素質(zhì)高的人打交道,喜歡虛懷若谷的人,,近朱者赤近墨者黑,,我這幾年自認(rèn)為有所提高,這與我們8個(gè)兄弟多年在一起做事是分不開(kāi)的!如果我有好的一面,,我會(huì)用來(lái)影響我的部門(mén)的人,,做好事,做好人!

水泥銷售述職報(bào)告篇2

水泥銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

現(xiàn)在我對(duì)20_年來(lái)的工作述職匯報(bào)如下:

一、塌實(shí)做事,,認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí),,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,但是成功率比較高,,價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。

二、主動(dòng)積極,,力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,做預(yù)算,,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三,、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六,、明年年的計(jì)劃

在年終銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,,她的銷售額是_萬(wàn)多,,回款是_萬(wàn)多,而我只有_萬(wàn)多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們,。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在明年里爭(zhēng)取做到_萬(wàn),,即每個(gè)月要做_萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量。由于我的工作計(jì)劃做得不詳細(xì),,拜訪客戶比較盲目,,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,,希望往后通過(guò)大家一起努力,,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績(jī)。

此致

敬禮!

述職人:_

2021年_月_日

水泥銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇三

您好!

現(xiàn)在我對(duì)20_年來(lái)的工作述職匯報(bào)如下:

一,、塌實(shí)做事,,認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高,。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí),,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,但是成功率比較高,,價(jià)格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。

二,、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,做預(yù)算,,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三,、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五,、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六、明年年的計(jì)劃

在年終銷售總結(jié)會(huì)議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,,她的銷售額是_萬(wàn)多,回款是_萬(wàn)多,,而我只有_萬(wàn)多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在明年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,,爭(zhēng)取趕上他們,。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在明年里爭(zhēng)取做到_萬(wàn),,即每個(gè)月要做_萬(wàn)左右,。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,,小到每一個(gè)客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我的工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助,,希望往后通過(guò)大家一起努力,,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績(jī)。

此致

敬禮!

述職人:_

2021年_月_日

水泥廠銷售經(jīng)理述職報(bào)告2

水泥銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇四

我現(xiàn)任__公司分管銷經(jīng)理,,今年5月份,,被提拔為該公司總經(jīng)理,在此,,我將自己在___年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,,請(qǐng)?jiān)u議。

一,、工作方面:

通過(guò)與班子成員積極協(xié)調(diào),,密切配合,____年到目前,,公司安全局面總體穩(wěn)定,,營(yíng)銷指標(biāo)完成較好,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,。我在這一年里,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:

1,、在規(guī)范企業(yè)管理方面,,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報(bào)工作計(jì)劃改為后來(lái)每周上報(bào),,對(duì)相關(guān)單位工作計(jì)劃沒(méi)有如期完成的,,要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)清楚,督促各部門(mén)養(yǎng)成按計(jì)劃開(kāi)展工作的習(xí)慣,。通過(guò)此項(xiàng)措施,,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項(xiàng)工作任務(wù)如期完成,。

2,、在安全管理方面,我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,,因?yàn)?,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍,。當(dāng)我在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違章時(shí),,公司生產(chǎn)、安??崎L(zhǎng),、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員,、在場(chǎng)的其他人員均要受到考核,。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查,。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全稽查,。

3、在做好客戶安全用電方面,,今年,,我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專項(xiàng)工作來(lái)抓。通過(guò)依靠地方政府,、安監(jiān),、公安、村委會(huì)的支持和配合,,在迎峰度夏期間,,對(duì)轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,,要求各供電所對(duì)漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排,,然后,讓其對(duì)存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書(shū)》,,為了及時(shí)了解各所的整治進(jìn)度,,我要求安保科每周給我一份進(jìn)度表,,對(duì)工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促,。通過(guò)緊盯此項(xiàng)工作,雖然遇到阻力,,工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn),,整治取得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件,。

4,、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,,3月29日,我到太和供電所門(mén)前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),,接受客戶的用電咨詢,。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,,我提出出臺(tái)了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見(jiàn)卡二級(jí)回訪制度》,,該制度通過(guò)供電營(yíng)業(yè)窗口人員和公司營(yíng)銷科管理人員二級(jí)進(jìn)行服務(wù)回訪,了解服務(wù)人員有無(wú)亂收費(fèi)的現(xiàn)象,。為了保證供電所人員值班到位,,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。

二,、學(xué)習(xí)方面:

1,、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面,,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了鄧小平理論、《黨章》,、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,、十七大精神等相關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,。按時(shí)參加支部生活會(huì)和支部黨員活動(dòng),,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,,不搞特殊化,,不無(wú)故缺席。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,,提高政治洞察力,。

2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,工作之余,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理,、企業(yè)管理,、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),,拓寬知識(shí)層面,,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。

三,、廉潔自律方面:

1,、能?chē)?yán)格要求自己,講原則,,不為個(gè)人謀私利,,沒(méi)有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。

2,、對(duì)分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,而是提請(qǐng)集體討論,,沒(méi)有違反"三重一大"(重大問(wèn)題決策,、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策,、大額資金使用)規(guī)定,。

3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng),,個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正

當(dāng)渠道,,沒(méi)有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,,沒(méi)有利用公款辦私事或招待,。在上級(jí)來(lái)人工作招待中,沒(méi)有大吃大喝行為,。

4,、在干部的任用方面,能堅(jiān)持原則,,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察,,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理,。在發(fā)展黨員中,,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),,不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>

5,、自覺(jué)遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,未參與任何非法活動(dòng),。

四,、存在的問(wèn)題:

1、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,。由于平時(shí)工作較忙,,對(duì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。

2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新,。在配合公司支部書(shū)記進(jìn)行思想政治工作方面,,工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。

3,、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng),。

五、下一步工作打算及努力方向:

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),提高工作能力,。加強(qiáng)思想政治理論,、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識(shí)學(xué)習(xí),,提高自己的政治判別力,,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力,。

2,、深入基層,了解民意,,調(diào)查了解各種基本情況,,掌握職工的想法和需求、存在的困難和問(wèn)題,,為基層服好務(wù),。

3、嚴(yán)于律己,,廉潔從政,。嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,,踏實(shí)做人,,扎實(shí)做事,改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,,認(rèn)真履行職責(zé),,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

4,、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

5,、在新的一年里,,我計(jì)劃大力開(kāi)展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作,以電網(wǎng)能應(yīng)對(duì)惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn),,提高供電可靠性,,讓客戶用上滿意電。

各位代表,,以上是我個(gè)人的年度述職述廉,,請(qǐng)大家對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督。

水泥銷售經(jīng)理述職報(bào)告篇五

一,、詢價(jià)

二,、了解對(duì)方公司情況

三、下單

____年我剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)iT(mén)做美國(guó)線和澳洲那邊的同行,有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人都知道,這里就有兩個(gè)點(diǎn)了,一個(gè)是美國(guó)的oakland,一個(gè)是新西蘭的auckland,這兩個(gè)點(diǎn)的讀音,中文寫(xiě)法是完全一樣的.就因?yàn)檫@樣問(wèn)題來(lái)了,一個(gè)客戶要定去新西蘭的柜,我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國(guó)的了,因?yàn)槟嵌螘r(shí)間美國(guó)很暴,結(jié)果可想而知,改港!

四,、跟蹤

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