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城管督察每日工作篇一
越城區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì),、紹興高新技術(shù)開發(fā)區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)(分局)、袍江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)(分局),、濱海新城城管執(zhí)法大隊(duì)(分局),。
(一)內(nèi)部管理:加強(qiáng)組織建設(shè),建立完善管理,、督查和考核制度等,。
(二)行為規(guī)范:著裝規(guī)范、隊(duì)容風(fēng)紀(jì),、言行舉止等,。
(三)專項(xiàng)工作:完成上級(jí)安排的工作任務(wù),有效處理投訴,、舉報(bào)事項(xiàng)等,。
(四)依法行政:辦案規(guī)范、執(zhí)法規(guī)范等,。
(五)勤政廉潔:工作態(tài)度,、理論學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn),、行風(fēng)效能,、廉潔自律等。
(1)每周督查,。每周進(jìn)行督查,,建立臺(tái)帳,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)督查通報(bào),,并對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督查,。
(2)每月考評(píng),。考核領(lǐng)導(dǎo)小組各成員將所涉及的當(dāng)月考核情況書面報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,,辦公室負(fù)責(zé)進(jìn)行綜合評(píng)議核定,,形成考核評(píng)定意見(jiàn)后報(bào)市局分管領(lǐng)導(dǎo)審簽,并進(jìn)行書面通報(bào),,抄送區(qū)政府,、開發(fā)區(qū)管會(huì)委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)。
(3)每季分析,。每季度召開考評(píng)分析會(huì),,分析考核工作情況,包括工作實(shí)績(jī),、好的做法和存在問(wèn)題等,。每季兩次考評(píng)未位的單位,單位主要領(lǐng)導(dǎo)向市局黨委說(shuō)明原因,。
(4)年底綜合評(píng)價(jià),。每年底進(jìn)行年度綜合評(píng)價(jià),以每月考核成績(jī)?yōu)榛A(chǔ),,進(jìn)行綜合考評(píng),,確定考核排名。
納入市委,、市政府對(duì)區(qū),、市直開發(fā)區(qū)工作目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。年終考核結(jié)果,,折合成市考核辦對(duì)區(qū)塊的考核分值(占25%),。
城管督察每日工作篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)城管隊(duì)伍的管理,促進(jìn)城管隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè),,提高依法行政水平,,樹立嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的良好形象,,結(jié)合城管督查工作實(shí)際,,特制定本辦法。
以創(chuàng)建人民滿意的城管品牌暨解放思想大討論活動(dòng)為指導(dǎo),,在局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,以切實(shí)提高城管隊(duì)伍整體素質(zhì)為目的,通過(guò)完善日常督查工作,,為鍛造城管品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
督查范圍為市局機(jī)關(guān)、市局直屬單位、各區(qū)局機(jī)關(guān),、各區(qū)局直屬單位,、各區(qū)局所屬中隊(duì)及環(huán)衛(wèi)所。
1,、隊(duì)容風(fēng)紀(jì),、工作作風(fēng)。
2,、執(zhí)法程序,、執(zhí)法效果。3,、辦公秩序,、內(nèi)部管理。
采取明查與暗查相結(jié)合,、日常檢查與突擊檢查相結(jié)合,、一般檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的形式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題并督促整改落實(shí)情況,。
1,、日常檢查以明查為主,按照規(guī)定穿著城管執(zhí)法制服,。2,、突擊檢查以暗查為主,,為了保證暗查效果可著便服,。3、建立督查登記制度,,督查人員必須嚴(yán)格登記督查情況,,并督促整改落實(shí)情況。
4,、落實(shí)督查通報(bào)制度,,由督查大隊(duì)將督查情況通過(guò)《督查信息》等形式進(jìn)行通報(bào)。
1,、督查時(shí)要及時(shí)糾正各類違規(guī)違紀(jì)行為,,并對(duì)此類行為進(jìn)行拍照、攝像,、錄音取證;要對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生的時(shí)間,、地點(diǎn)、原因,、經(jīng)過(guò),、結(jié)果、影響詳細(xì)記錄,并做好督促整改工作,。
2,、要認(rèn)真做好對(duì)督查情況的調(diào)查研究和分析匯總工作,并及時(shí)提出整改處理意見(jiàn);要做到日常督查情況分析整理后向督查大隊(duì)辦公室匯報(bào),,重大緊急情況及時(shí)向督查大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
3、根據(jù)不同情況調(diào)整相應(yīng)的督查方法,。4,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
督查人員發(fā)現(xiàn)城管人員有違規(guī)違紀(jì)行為時(shí),,可分別按以下辦法查處,。
1、城管人員違規(guī)違紀(jì)行為輕微,,認(rèn)識(shí)態(tài)度較好,,能及時(shí)糾正的,督查人員應(yīng)給予批評(píng)教育并記錄在案,。
2,、城管人員違規(guī)違紀(jì)行為輕微,經(jīng)教育拒不糾正或頂撞,、謾罵督查人員的,,督查人員可將其帶離現(xiàn)場(chǎng),并要求其寫出書面檢查,,同時(shí)將情況反饋其所屬單位,。
3、城管人員違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)重,,認(rèn)識(shí)態(tài)度較好,,能及時(shí)糾正的,督查人員應(yīng)要求其寫出書面檢查,,并將情況反饋其所屬單位,。
4、城管人員違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)重,,經(jīng)教育拒不糾正或頂撞,、謾罵督查人員的,督查人員可將其帶離現(xiàn)場(chǎng),,并及時(shí)向督查大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,同時(shí)提出處理建議。
5,、對(duì)于發(fā)生輕微違規(guī)違紀(jì)行為的單位或部門,,建議由單位或部門的負(fù)責(zé)人寫出書面檢查,。
6、對(duì)于發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的單位或部門,,建議由單位或部門的負(fù)責(zé)人寫出書面檢查,,并給予全局通報(bào)批評(píng)。
本辦法自公布之日起實(shí)行,。
城管督察每日工作篇三
第一章 總則
第一條 為建立行為規(guī)范,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的督查工作體制,,推動(dòng)政務(wù)督查工作規(guī)范化,、制度化和程序化,根據(jù)《臨沂市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)政務(wù)督查工作制度的通知》(臨政辦字〔2019〕11號(hào))要求,,結(jié)合我局實(shí)際,,制定本制度。
第二條 政務(wù)督查工作是指市城管局對(duì)重大決策部署,、重要會(huì)議決定事項(xiàng),、重要文件、領(lǐng)導(dǎo)同志重要批示,、人大代表建議和政協(xié)委員提案以及其他交辦事項(xiàng)貫徹落實(shí)情況開展的調(diào)度,、督促、檢查,、通報(bào),、反饋等工作。
第三條 政務(wù)督查工作貫穿于城市管理工作的全過(guò)程,,研究決策時(shí)提出督查要求,,部署工作時(shí)明確督查事項(xiàng),決策實(shí)施時(shí)檢查落實(shí)情況,,做到有令必行,、有禁必止,,確保件件有落實(shí),、事事有回音,不斷提高政府公信力和執(zhí)行力,。
第四條 建立市城管局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、辦公室組織實(shí)施、有關(guān)單位,、科室參與的督查工作體系,。
第五條 辦公室具體負(fù)責(zé)市城管局政務(wù)督查工作,圍繞市城管局中心工作研究提出年度督促檢查工作計(jì)劃和階段性安排,,組織開展督查工作,,并定期在全市城市管理系統(tǒng)通報(bào)政務(wù)督查工作開展情況。
第六條 辦公室要優(yōu)化工作流程,提高督查效率,,避免增加基層負(fù)擔(dān),。從嚴(yán)控制督查總量,除上級(jí)每年部署開展的督查活動(dòng)以及市城管局安排部署的督查事項(xiàng)外,,原則上不組織周期性實(shí)地督查活動(dòng),,同類實(shí)地督查活動(dòng)一年內(nèi)不超過(guò)一次,不在同一地方,、同一時(shí)段開展多項(xiàng)實(shí)地督查活動(dòng),。除市委、市政府統(tǒng)一部署要求外,,一般情況下不組織開展對(duì)縣區(qū)全覆蓋的實(shí)地督查,。
第二章 督查工作范圍
第七條 政務(wù)督查工作重點(diǎn):
(一)上級(jí)黨委、政府的重大決策,、重要工作部署,、重要會(huì)議、重要文件和領(lǐng)導(dǎo)批示確定事項(xiàng);
(二)市城管局重要工作部署,,局長(zhǎng)辦公會(huì),、市城管局主要負(fù)責(zé)同志出席的綜合性會(huì)議等重要會(huì)議安排事項(xiàng),重要文件確定事項(xiàng);
(三)市城管局主要負(fù)責(zé)同志批示件以及在講話,、調(diào)查研究和出席重要活動(dòng)時(shí)確定的督查事項(xiàng);
(四)列入市《政府工作報(bào)告》的重點(diǎn)工作任務(wù);
(五)市城管局負(fù)責(zé)辦理的人大代表建議和政協(xié)委員提案;
(六)社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和人民群眾關(guān)心的民生問(wèn)題,,重大網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作;
(七)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第三章 督查工作程序
第八條 督查事項(xiàng)按照下列程序進(jìn)行:
(一)立項(xiàng),。辦公室對(duì)需督促檢查事項(xiàng)進(jìn)行立項(xiàng)登記,、備案,對(duì)督查任務(wù)實(shí)行清單式管理,。對(duì)市局主要負(fù)責(zé)同志出席的業(yè)務(wù)性專題會(huì)議,,由具體承辦會(huì)議的單位(科室)制定督辦事項(xiàng)清單,報(bào)辦公室進(jìn)行立項(xiàng)登記,。
(二)交辦,。督查事項(xiàng)經(jīng)市城管局分管負(fù)責(zé)同志審定同意后,辦公室下發(fā)督辦通知,,對(duì)承辦單位,、科室提出工作要求。對(duì)需要幾個(gè)單位,、科室共同辦理落實(shí)的事項(xiàng),,應(yīng)明確主辦單位(科室)、協(xié)辦單位(科室),,確保督查事項(xiàng)落到實(shí)處,。
(三)承辦,。承辦單位(科室)接到督查通知后,須報(bào)單位(科室)主要負(fù)責(zé)同志簽批,,根據(jù)督查事項(xiàng)的具體要求,,認(rèn)真研究工作措施,明確責(zé)任人及承辦人員,,并按照規(guī)定時(shí)限向辦公室報(bào)告落實(shí)情況,。對(duì)有特殊要求的事項(xiàng),要隨辦隨報(bào),。對(duì)需要多個(gè)單位(科室)會(huì)同辦理的事項(xiàng),,牽頭單位(科室)要主動(dòng)與配合單位(科室)協(xié)商辦理,配合單位(科室)要積極協(xié)助,,不得相互推諉,,更不得久拖不辦。
(四)督辦,。辦公室要及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)承辦單位落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤調(diào)度,,加強(qiáng)督促催辦,限時(shí)辦結(jié),。對(duì)情況復(fù)雜,、矛盾突出的重大事項(xiàng),應(yīng)組織有關(guān)人員深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查協(xié)調(diào),。
(五)審核,。各承辦單位(科室)要實(shí)事求是、全面客觀,、及時(shí)準(zhǔn)確地反映工作進(jìn)展情況,,認(rèn)真分析工作中遇到的困難和存在的問(wèn)題,提出工作建議,。辦公室對(duì)承辦單位(科室)上報(bào)的辦理報(bào)告應(yīng)認(rèn)真審核,,對(duì)不符合辦理要求的,責(zé)成承辦單位(科室)重新辦理,。
(六)報(bào)告及通報(bào),。對(duì)完成的督查事項(xiàng),辦公室按照“一事一報(bào)”的原則,,及時(shí)向市局主要負(fù)責(zé)同志和有關(guān)負(fù)責(zé)同志報(bào)告,。對(duì)落實(shí)情況,視情制發(fā)政務(wù)督查通報(bào),,在一定范圍內(nèi)通報(bào)督辦落實(shí)情況和承辦單位辦理質(zhì)量。
(七)歸檔和銷號(hào),。對(duì)已辦結(jié)的督查事項(xiàng),,辦公室在督查臺(tái)賬上進(jìn)行銷號(hào),,并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收集、整理,、立卷,、歸檔。
第四章 督查工作方式
第九條 辦公室應(yīng)積極適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)的需要,,調(diào)整督查思路,創(chuàng)新工作方法,,努力提高工作的實(shí)效性,。
(一)書面調(diào)度檢查。對(duì)需要報(bào)告辦理結(jié)果的督查事項(xiàng),,辦公室以書面通知承辦單位(科室),,明確提出辦理時(shí)限和要求。承辦單位(科室)要按照規(guī)定期限反饋辦理結(jié)果,。
(二)電話交辦催辦,。對(duì)緊急督查事項(xiàng),或不便下達(dá)書面通知的督查事項(xiàng),,辦公室可電話通知承辦單位抓緊辦理,,并跟蹤了解督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。
(三)組織現(xiàn)場(chǎng)察看,。對(duì)情況復(fù)雜,、承辦單位落實(shí)比較慢的督查事項(xiàng),辦公室可派人深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,,研究提出對(duì)策措施,。堅(jiān)持明察和暗訪相結(jié)合,經(jīng)常采取“四不兩直”的方式,,深入了解真實(shí)情況,。
(四)開展聯(lián)合督查。對(duì)事關(guān)全局,、涉及多個(gè)部門,,或者嚴(yán)重超期未辦結(jié)的督查事項(xiàng),辦公室可會(huì)同督察工作辦公室,、人事科,、機(jī)關(guān)黨委等科室,開展聯(lián)合督查活動(dòng),。
(五)開展“互聯(lián)網(wǎng)+”督查,。充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù),,依托市電子政務(wù)網(wǎng)等平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)由線下督查為主向線下線上融合轉(zhuǎn)變,拓展督查領(lǐng)域,,增強(qiáng)督查效能,。
第五章 督查事項(xiàng)辦理期限和報(bào)告要求
第十條 對(duì)重要文件、重要會(huì)議,、重大決策部署,,凡要求按時(shí)限報(bào)告貫徹落實(shí)情況的,承辦單位應(yīng)按時(shí)限要求報(bào)告,。
第十一條 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示件和市政府立項(xiàng)督查內(nèi)容,,根據(jù)市城管局主要負(fù)責(zé)同志或分管負(fù)責(zé)同志簽批意見(jiàn)確定具體承辦單位(科室),牽頭草擬反饋報(bào)告,,經(jīng)辦公室把關(guān),、市城管局分管負(fù)責(zé)同志和主要負(fù)責(zé)同志審閱后,按時(shí)限要求上報(bào),。
第十二條 對(duì)辦公室立項(xiàng)督查事項(xiàng),,承辦單位(科室)要指定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真辦理,,限時(shí)辦結(jié),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件,按照緊急程度分為特急件,、加急件,、普通件。原則上,,特急件1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),,加急件3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),普通件5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),。
確因情況復(fù)雜等原因,,難以在規(guī)定時(shí)限反饋或辦結(jié)的,承辦單位(科室)需在規(guī)定時(shí)限前提報(bào)辦理進(jìn)度說(shuō)明,,明確最終辦結(jié)時(shí)限,經(jīng)單位(科室)主要負(fù)責(zé)人審閱并加蓋公章后報(bào)辦公室,,并在時(shí)限內(nèi)辦結(jié)完畢。
第十三條 交辦事項(xiàng)辦理完畢后,,承辦單位(科室)要以書面或口頭方式向辦公室報(bào)告辦理情況,。承辦單位(科室)不得將下屬單位的反饋報(bào)告直接轉(zhuǎn)報(bào)。
第六章 督查結(jié)果運(yùn)用
第十四條 辦公室在日常督查調(diào)度時(shí),對(duì)承辦單位(科室)工作落實(shí)和報(bào)告情況進(jìn)行紀(jì)實(shí),、評(píng)價(jià),,將辦結(jié)時(shí)限,、報(bào)送質(zhì)量,、按時(shí)辦結(jié)率等作為重要評(píng)價(jià)指標(biāo),,評(píng)價(jià)結(jié)果納入市城管局年度綜合考核,并作為評(píng)先樹優(yōu)的依據(jù),。政務(wù)督查工作要延伸到各縣區(qū)(開發(fā)區(qū))城市管理局,,督導(dǎo)考核科負(fù)責(zé)將政務(wù)督查考核結(jié)果納入全市城市管理綜合考核。
第十五條 實(shí)行督查工作激勵(lì)機(jī)制,。加大正向激勵(lì)力度,,對(duì)貫徹落實(shí)重大決策、重要部署行動(dòng)積極,、措施得力,、能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性開展工作的單位和個(gè)人,市城管局予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的不落實(shí)或執(zhí)行有偏差的,,由辦公室責(zé)成并督促有關(guān)單位(科室)認(rèn)真糾正整改、汲取教訓(xùn);對(duì)問(wèn)題突出的單位(科室),,由市城管局分管負(fù)責(zé)同志約談相關(guān)責(zé)任人;對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的,,年底單位(科室)主要負(fù)責(zé)人不得評(píng)選先進(jìn),單位(科室)減少評(píng)先樹優(yōu)名額;造成惡劣影響或重大損失的,,根據(jù)問(wèn)題輕重程度對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé),。年度考核時(shí),辦公室,、人事科,、督導(dǎo)考核科、督察工作辦公室共同評(píng)價(jià)考核,,考核結(jié)果經(jīng)市城管局分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審定后,,納入市城管局年度綜合考核和全市城市管理綜合考核。
第七章 附則
第十六條 本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋,。
第十七條 本辦法自印發(fā)之日起施行,。