當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

職工本職工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇一

一、前臺接待方面

20__年1月至7月,，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便,。一年來,，共計接待用戶達1080人次左右。

二,、會議接待方面

1.外部會議接待

參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議,、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中,，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù),，在這個過程中,，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識,，積累了很多的經(jīng)驗,。

2.內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記,，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求,，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

三、費用報銷,、合同錄入工作

在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作。一年來,，錄入報銷單據(jù)1080余份,。合同錄入20余份。

四,、綜合事務(wù)工作

20__年7月,，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會,、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。

至11月底，共接待公安查詢250次左右，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達,，不延時,，不誤事。報送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期,。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,，進行電腦維護與維修，與其加強溝通,，并要求為我們提供備用機,，以免耽誤正常工作。

五,、其他工作

在完成本職工作的同時,，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。

六,、工作中的不足

在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細致,。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。

七,、20__年工作計劃

1.加強自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會議接待經(jīng)驗,，提高接待水平，提升公司形象,。

3.做好工會工作,，推出有意義的活動，加強溝通交流,，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。

4、加強食堂管理工作,，進行市場調(diào)查,，加大費用管控力度，營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境,。

20__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的年即將來臨,，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，加強學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

職工本職工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇二

首先,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作,。在工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值,。同時為了提高工作效率,，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速,。

其次作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，過去的_月份里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一,、日常工作

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作,。

4、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),，對不符手續(xù)的憑證不付款。

二,、其他工作

1,、迎接公司上市財務(wù)審計，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。在工作中,，我忠于職守，盡力而為,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,。

2,、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

三、回顧檢查自身存在的問題,，我認為：

1,、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基儲專業(yè)知識,、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

2,、對針對以上問題,，今后的努力方向是：

加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,，努力學(xué)習(xí),，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。

職工本職工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇三

過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,，更是讓我時?；匚叮瑫r常想念,。在__的這段時間,，不僅認識了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西,，以前對房地產(chǎn)一無所知的我,，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,，這對我來說是很大的收獲,。在新的一年即將到來的美好時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié),，有值得驕傲的工作成績,，也有不足的工作缺點，也希望通過總結(jié),，對自己有一個正確的認識,，也請領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的工作進行監(jiān)督,。

作為一名財務(wù)工作人員,，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責(zé),，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,，把超過部分按時存入銀行,。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。

2,、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯,。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,，以確保準(zhǔn)確無誤,。

3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,，做到日清日結(jié),。這樣一來，問題便不會留到隔日,，及時發(fā)現(xiàn),，及時改正,。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰,。

4,、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,，在收到支票時,，認真審核該支票的金額，日期,，印鑒,，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”,。

5,、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票,。保管好現(xiàn)金,，收據(jù)，保險柜密碼,，印鑒,，支票等。妥善保管好收付款憑證,，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,，及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里。對于這快日常工作,，自我經(jīng)手以來,，沒有出過任何差錯,，我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的,。

6、每月編制工資報表,，到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,，詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,，然后根據(jù)其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核,，審核無誤后,，交由李總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,，做到認真仔細,，不出差錯，在這點上,，我有過一點失誤,，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方,。

7,、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作，就是去集團公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款,。李總剛交給我這份工作的時候,，我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,，我便盲目的就拿到集團公司,，一旦分管會計問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知,，只好又回來問廣宣部的同事,，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象,。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款,，也順利了很多,，也節(jié)約了很多時間。而且,，我將請款這項工作用細致的表格健全,，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計,。

當(dāng)然,，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善,，特別是做出納,，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度,，所以我就總結(jié)到這里,，以后工作上有有待提高的地方,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo)，爭取在新的一年里,，把工作做得更細,，更完善，不出癖漏,。

職工本職工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇四

自20__年_月_日入職公司至今已經(jīng)六年多了,，從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,，無論是做事,、還是做人我都從這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托，終人之事”我做到了,。展望未來,，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo),，取得更好的工作成績,，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

一、前期工作總結(jié)

對于企業(yè)來說,，能力往往是超越知識的,，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一,。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,，它包括：組織指揮能力、決策能力,、創(chuàng)新能力,、社會活動能力、技術(shù)能力,、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

第一階段：初學(xué)階段

__年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗,、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法：在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離,。客戶電話的接聽,、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動,。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間,，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了,，才能提高工作效率,，減少不必要的人工成本,。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗;另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補拙”,，因為當(dāng)時住在項目,，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版,，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》,、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,，并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,，為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第二階段：發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目___管理處前期的財務(wù)助理工作,，進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,，因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,，共同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了,。20__年底我又被調(diào)往公司新接管的管理處擔(dān)任財務(wù)助理,，此時正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，積極配合制度改革,，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

第三階段,，不斷提升階段

年底，我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納,。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,，不能出任何差錯，在每次報賬的時候,，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,，每次做工資的時候,，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,，由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,，面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程,，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭,。

年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責(zé)管理處的主管會計工作,，同時兼工資發(fā)放工作,，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度,、季度以及年度的財務(wù)分析,，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，并提出財務(wù)建議,，為管理處負責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,，工資發(fā)放工作正式移交給了出納,，主要負責(zé)管理處的主管會計工作,。

二、主要經(jīng)驗和收獲

在工作的六年多時間里,，積累了許多工作經(jīng)驗,，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和,，“取人之長,、補己之短”，才能不斷提高,、取得進步,。

三、確立工作目標(biāo),，加強協(xié)作

財務(wù)工作象年輪,，一個月工作的結(jié)束,，意味著下一個月工作的重新開始,。我喜歡我的工作，雖然繁雜,、瑣碎,，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,，我深深的感到自己崗位的價值,，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1、以預(yù)算為依據(jù),，積極控制成本,、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,，倡導(dǎo)效益優(yōu)先,，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,，不斷完善事前計劃,、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系,。

2,、實抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬,，減少壞賬,，保全管理處的經(jīng)營成果。

3,、積極參預(yù),，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象,，新面貌,，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。