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主任護師個人工作總結(jié)篇一
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2~3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。
3,、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術(shù)水平,。
二、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員~護士長~護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
主任護師個人工作總結(jié)篇二
一年來在院領(lǐng)導及分管院長的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,,在護士們的團結(jié)協(xié)作下努力完成護理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
認真學習關(guān)于“三個代表”的重要思想,,學習貫徹xx大精神,,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,,全心全意為人民服務(wù),。
二、增強法律意識:
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,兩次參加學習班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,,讓護理人員意識到,,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,,依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而豐富法律知識,,增強安全保護意識,使護理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、規(guī)范護理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,,學習護士管理辦法,,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,,重新完善修定護理工作制度23項,,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,,并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循,、有法可依,,逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化、科學化管理,。
四,、加強業(yè)務(wù)學習,,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,,工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,,舉辦了精神科護士學習班,,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),,展現(xiàn)三院護士的風采,,同時為三院爭了光。
2,、加強愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.
3,、加強業(yè)務(wù)學習,,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學時,護士長積極認真授課,,獲得了滿意的效果,,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學習,每周一題晨會提問,,堅持危重病人護理查房,,加強護理人員三基訓練,,組織2次技術(shù)操作考試,,均取得優(yōu)異的成績,,合格率達100.
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,,本科學習的22人,,提高了整體水平。
6,、在護士長的帶動下,,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,,不完全統(tǒng)計,,共撰寫論文36篇,分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學術(shù)會議上交流21篇,。
五、加強護理質(zhì)量管理,,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。
從護理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,,提高護理質(zhì)量特別重要,。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,,身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士,、病人,、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做出了很大的貢獻,。
1,、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,,認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,,并及時反饋信息,,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2,、加強危重病人的管理,,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100.
3,、加強病房管理,做到護理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100,,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護理,,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹,、出院指導,、護理計劃、護理措施落實,,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強了護士的責任心,。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,,護士長認真把關(guān),,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19.
7,、護理部認真組織護理安全工作會議,,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,,認真總結(jié),、分析、查找工作隱患,,加強護理安全管理,,防患于未燃,使護理工作到位率較高,。
六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,,對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形、焚燒有專人管理,,有登記,,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染,。
主任護師個人工作總結(jié)篇三
這一年,,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,,主要做了以下工作,。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,,努力學習??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,,直接參與病人護理,。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,,改進病人的健康教育,,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。
二、人員管理
本樓層接受新調(diào)入同志,,新參加工作同志,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。
按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護理查房1x次,,安排業(yè)務(wù)學習1x次,。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,,幫助護士不斷改進工作,,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權(quán)的方式,,鼓勵護士參與科室管理,,醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護士的工作積極性,。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1x人進行學歷的繼續(xù)教育,,作為護士長,,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,,科室組織外科齊教授進行授課,,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,,能發(fā)揮科室護士的積極性,,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,,同時也提高了科室護士的教學能力,。
安排護士外出參加學習班。
三,、工作管理
按照醫(yī)院要求,,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,,定期檢查,。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,,提供合適的護理人力,,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,,每月一次召開護士會議,,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循,。
積極促進護理部與其他部門的合作,,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作,。
作為交流委員會的主要成員,,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展,。
四,、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學習各種業(yè)務(wù)知識,,在各方面提高自己的能力,。
本年度取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓,。
學習計算機的運用,,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導的安排下,,參加學習班學習xx次,外出參加學術(shù)會議x次,,應(yīng)邀外出授課x次,。
主任護師個人工作總結(jié)篇四
春花秋實,寒暑往來,,我們將迎接來又一個春天,,春天是美好的,令人向往的,,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,,因此xx年的護師工作將總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,,帶領(lǐng)全體護師人員為提高護師工作水平而拼搏奮斗,。
一、堅持以法律為準繩,,依法執(zhí)業(yè),,提升信任工作。
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,,護師人員心理,、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,,跟班工作,,不允許自行倒班,不僅使護師質(zhì)量得到保證,,也使病人的權(quán)益得到了保障,,保證了護師隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護師人員的呵護和治療,。
二、堅持以等級醫(yī)院標準指南,,提升管理工作,。
借等級醫(yī)院評審的東風,以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,,制定了護師部及及護士長考核標準,,完善了護師缺陷上報制度等,使護師工作做到有章可尋,,有據(jù)可依,。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,,使科室護士長心里明白了該干什么,,如何干,例會每月開2~4次;護師工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護師部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,,護師部每季一次,,護士長夜間查房每月反饋一次,護師查房大查房一次,,各科定自查二次,,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都達到了規(guī)范所要求的標準,。也真正地通過這些活動使護師問題得到了及時發(fā)現(xiàn),,及時整改,使各項護師工作逐步規(guī)范化,,標準化,,護師質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護師安全無事故,,重度缺陷為零,。
三、堅持以人為本,,以病人為中心的人性化護師,,提升服務(wù)工作。
人性化護師工作在我院將進兩年,其間全體護師人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓患者從心底感到滿意,。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,,對出院病人進行家訪,,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,,護師糾紛為零,。護師投訴為零,提升了護師人員的意識和溝通技巧,,并且在護師查房中也貫穿了以人性化的理念去護師病員,,服務(wù)病員,從而提升了護師服務(wù)工作,,得到了領(lǐng)導及患者的好評,。
四、堅持人才培訓力度加大,,提升人員素質(zhì),。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,,容易出成績,,在一年中全院業(yè)務(wù)學習十次,各科每月堅持學習2次;護師查房每科二次,,全院大查房一次;每月護師技術(shù)考核一次,,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;積極開展科研活動,,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加醫(yī)學教`育網(wǎng)創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,,從而提高了全體護師人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓,全體護士長參加了護師部組織的院感和護師新知識,、新理論的培訓,。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升,。
五,、堅持以護師質(zhì)量為主線,提升護師工作質(zhì)量,。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,,認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責明確,分工明確,,每周,、每月堅持自查,抽查考核,,及時反饋,,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,,晨會還進行了三基理論提問,,特別是護師病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,,使護師病歷的質(zhì)量逐月提高,。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護師查房,通過制定標準對各科每月護師查房進行考評,,提高大家的積極性,,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風險起了積極的作用,,院內(nèi)感染工作在護師檢查中也重點之一,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,,杜絕了問題的再次發(fā)生,。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護師管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳,。
2.護師人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,,經(jīng)常是被動地去做。
3.科研工作是護師管理的薄弱項目,。
4.護師人員整體工作能力還有待提升,。
5.流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,,由于有院領(lǐng)導的支持和關(guān)心以及全體護師同仁們的齊心協(xié)力,,使我院護師工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,,基本達到了原計劃的目標:一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%.
護師技術(shù)合格率達100%
基礎(chǔ)護師合格率達100%
特護,、一級護師合格率≥85%護師文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%
褥瘡發(fā)生次數(shù)0
護師事故發(fā)生次數(shù)0
xx年,,護師工作將借醫(yī)院評審之風,,向一個制度化、規(guī)范化,、科學化的發(fā)展軌道,,立足大局,,扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,,提高護師工作質(zhì)量,,提高護師管理能力,提高護師勞動效率,,提高護師工作的落實力,,將護師工作做好、做細,,做實,,努力實現(xiàn)護師工作在新一年中有新突破,新跨越,,新提升,,新效果,為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,,為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績,。
主任護師個人工作總結(jié)篇五
xx年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1~2次,,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學習、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力,。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,,有3名護士參加護理大專函授,。
五,、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六,、護理人員較出色的完成護理工作
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七,、存在問題
1,、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。
2,、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進一步改善。
主任護師個人工作總結(jié)篇六
一年來,,在院領(lǐng)導的大力支持下,,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,?;仡欉^去的一年,無論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,,均取得了一些成績,,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、主要成績:
1,、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,、懂法,、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,,并更好的落實臨床,、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平,。在張院長的督導下,、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作,。為進一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù),,深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查,。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。
3,、加強臨床業(yè)務(wù)學習及進修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔,、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術(shù)會議,,為我院引進新技術(shù),、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⒓訉W術(shù)會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔,。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,,取得了良好的效果,,達到了預(yù)期的學習目的。
4,、定期參加一體化門診部會議,,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定,。并對門診部多次檢查工作,,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔,。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范,。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。
5,、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責,,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,,急病人之所急,想病人之所想,。全方面的方便病人,。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作,。
7,、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度,。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評,。
8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習,,并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導的好評,。
二、 存在問題:
1,、門診醫(yī)療工作繁瑣,,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒,。常常不是我要做什么事,,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作,。
2,、要進一步加強業(yè)務(wù)學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力,。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習,。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點,。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時,、認真仔細,。針對此情況下一步將建全各項登記制度,,杜絕人為因素的存在。
5,、本年度制定目標不夠明確,,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,。下一步加強門診管理,,制定工作目標,拓展業(yè)務(wù)范圍,,引進新技術(shù),。
6、門診學習風氣不足,,撰寫論文較少,,此方面有待進一步加強。
總之,,在xx年工作中有得有失,,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,,將各項工作做到實處,,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾,。
主任護師個人工作總結(jié)篇七
xx年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學習護士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力,。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,,有3名護士參加護理大專函授,。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
六、存在問題
1,、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強,。
2,、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進一步改善。
主任護師個人工作總結(jié)篇八
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2~3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3,、開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術(shù)水平,。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員~護士長~護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。