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最新大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集合通用

格式:DOC 上傳日期:2022-12-17 14:07:12
最新大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集合通用
時(shí)間:2022-12-17 14:07:12     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集合篇一

過去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),,在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié),。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看,、問,、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬,、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí),;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,,我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),,及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單,。

在客戶至上理念的指導(dǎo)下,,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng),。在與客戶面對(duì)面交流的過程中,,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的意見和建議,,有助于我們不斷地改進(jìn)工作,、完善服務(wù)。

元月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營銷技巧,,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房,、消費(fèi)等貸款,,學(xué)習(xí)使用xxx系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國際業(yè)務(wù),,主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程,。

一個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),,更學(xué)到了一種積極競爭,、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富,。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策,、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴,、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺,。

以上是我在xx實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)xx行發(fā)展的意見和建議,,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí),。

在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),,這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,大額交易越來越多,,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,,這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,,我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶,;

再者從柜員自身感受來看,,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著,,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),,而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),,而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,,用活存款為銀行創(chuàng)造大效益,,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。

首先,,人員配置亟需調(diào)整,,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,,整個(gè)信貸部,,個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量,。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4—5個(gè)客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),,直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,,從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對(duì)工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失,。

其次,,營銷意識(shí)有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識(shí),可以不定期的邀請(qǐng)營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),,同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,。xx是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,,在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,,越來越多企業(yè)進(jìn)駐xx,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),,更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,xx行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營環(huán)境,,主動(dòng)出擊,、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,,同時(shí)穩(wěn)抓老客戶,, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)xx行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;

最后,,必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防,。但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù),?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變,。

企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬,、軟件的組合,。xx行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),,且在硬件方面投入了許多的力量,,在全國同行中走在了前列。

千里之行,,始于足下,,xx是我工作的起點(diǎn),在xx的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì),,也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,,為x行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告集合篇二

今年寒假,我利用這個(gè)假期進(jìn)行有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。我是以業(yè)務(wù)助理的身份在張家港永安旅行社導(dǎo)游部負(fù)責(zé)一些外方接待以及溝通工作,,旨在增進(jìn)中外旅游交流,加深他們對(duì)中國旅游的了解和親身體驗(yàn),,激發(fā)他們的旅游熱情,。同時(shí)培養(yǎng)我的外事接待和語言交流能力。

經(jīng)過這個(gè)寒假的實(shí)習(xí)我對(duì)旅游業(yè)有了一定的了解,。我實(shí)習(xí)所在的崗位是導(dǎo)游助理,主要負(fù)責(zé)一些簡單的事務(wù)性工作,。但是,通過在這個(gè)環(huán)境中的學(xué)習(xí),,以及和同事的談話中我了解到了許多關(guān)于旅游這個(gè)服務(wù)市場的`特點(diǎn),,以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。

我實(shí)習(xí)所在的旅行社是一家專營旅游的機(jī)構(gòu),。其從事的業(yè)務(wù)是旅游行業(yè)中較高端的一部分,,與大眾旅游相比,由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩(wěn)定性。是中國現(xiàn)今旅游市場中前景很好的一個(gè)細(xì)分市場,。而且由于產(chǎn)品的附加價(jià)值較高也決定了其較高的投資回報(bào)率,。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場,如攜程,、國旅運(yùn)通等,。通過門市部或者網(wǎng)絡(luò)銷售,有著較大的同質(zhì)性,,從而造成了大批旅行社的價(jià)格戰(zhàn),。而我們的旅游產(chǎn)品是根據(jù)我們每一個(gè)客戶即企業(yè)的需求進(jìn)行單獨(dú)的全面?zhèn)€性化的設(shè)計(jì)。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化,,因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn),,以高品質(zhì)的服務(wù)來提高競爭力。

今天上完了最后一天班,,在這之后感想頗多,!這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混?!氨榈囟际菣C(jī)會(huì)”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰,。半只腳踏入現(xiàn)實(shí),我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競爭的殘酷和激烈,。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則,,關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念,我并不想妄加評(píng)論,。我只是無情地給自己澆一盆冷水,,更加清醒地定位自己。我利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。我依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),,當(dāng)然更多的是通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),同時(shí)培養(yǎng)我的外事接待和語言交流能力,。我也在這次實(shí)踐中增長了見識(shí),,更為重要的是檢驗(yàn)了一下自己能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并通過社會(huì)實(shí)踐,找出了自己在社會(huì)中存在的差距,。

首先很榮幸這次有機(jī)會(huì)做導(dǎo)游助理的工作,,感謝老板給我這個(gè)機(jī)會(huì)??傮w上,,我認(rèn)為這次的工作是我上大學(xué)以來參與的最能反映國際特色的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,現(xiàn)在從我個(gè)人感想和對(duì)整個(gè)活動(dòng)的理解來談一談自己的認(rèn)識(shí)。

以下我從準(zhǔn)備,、接待和交流三個(gè)方面對(duì)本次社會(huì)實(shí)踐工作進(jìn)行總結(jié):

1,、在社會(huì)上要善于與別人溝通。

經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給你的意見,你要聽取,、耐心、虛心地接受,。

2,、在社會(huì)中要有自信。

自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。在多次的面試中,明白了自信的重要性,。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,,沒有第一次又何來第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。

3,、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。

開始放假的時(shí)候,,知道要打暑假工時(shí),,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼,。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對(duì)話,,工作時(shí)間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,,怯懦通往地獄,。”

4,、工作中不斷地豐富知識(shí),。

知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭,。

短期的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過,在這其中,,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,,會(huì)讓我們從中收益匪淺,。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,,也明白工作的辛苦,,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,。

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