在現(xiàn)在社會,，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一

如今,，一年的時(shí)間在不知不覺間就已經(jīng)過去了。但在工作方面,，我也有很多不足和需要總結(jié)的地方,。為此，我寫下自己的工作總結(jié)如下：

一,、思想方面的提升與培養(yǎng)

在今年的工作中,，我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程，不僅大大的提升了的個(gè)人的思想和品德,，也多方面的學(xué)習(xí)了我們銷售在的工作方面應(yīng)該帶有的工作思想!

此外,，我們還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了的國家的發(fā)展政策工作相關(guān)的規(guī)定，讓自身對工作有了更清楚的認(rèn)識,，并能保持良好的工作態(tài)度,，給客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

二,、工作情況的改進(jìn)與修整

在工作方面,，我積極主動的參加了公司安排的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，這不僅針對今年在工作方面的問題對我進(jìn)行了強(qiáng)化，也促使我在的工作中主動進(jìn)行自我培養(yǎng),，自我反省,，讓我能了解到自身在工作中的不足和問題，并進(jìn)一步的去發(fā)現(xiàn)問題,，針對問題,，改變問題。

在學(xué)習(xí)方面,，我也找很多同事們進(jìn)行了參考,，通過大家的教liu__導(dǎo)，我更深入的認(rèn)識到了自己的工作是有多么的粗糙,。這也讓我在后來的工作中對自己的不足進(jìn)行了反思和改進(jìn),，改善了我自己在工作中的許多問題。

三,、自身的不足和反省

在工作方面,，我最大的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時(shí)候，經(jīng)常一開始很愉快,，但很容易到后來就“話不投機(jī)”!這顯然是我在經(jīng)驗(yàn)上的不足,。為此，我在后來的工作也進(jìn)一步的改進(jìn)了自己,。通過在與同時(shí)們的學(xué)習(xí)和檢討中，我更深入的對自己的工作中的問題進(jìn)行了反省,，并針對這樣的情況進(jìn)行了準(zhǔn)備,，讓自己的工作不會因?yàn)橥瑯拥膯栴}再犯下錯(cuò)誤，并牢記這些教訓(xùn),，加強(qiáng)自己的判斷能力,。

如今，20____年的工作已經(jīng)結(jié)束,，盡管過去我有很多的錯(cuò)誤,，但我會繼續(xù)總結(jié)和反省自己，讓自己的工作能完成的越來越出色!在此,，我也祝愿自己以及______公司其他的同時(shí)們,，在今后的工作里，能完成的更加的出色!

保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二

今天是我來泰康的第28天,，將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西,。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。

1,、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,，初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。

在學(xué)習(xí)過程中，我掌握了建立企業(yè)年金的流程,，也了解了一些相關(guān)邊緣問題,，比如會計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,，充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì)，親和誠信”的企業(yè)文化,。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面，做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程,，我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,，還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì),、企業(yè)管理,、法律、社會等等各方面的知識,，用知識武裝自己,，以便能更好地展業(yè)。

2,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)。

領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,，掌握營銷技巧,，4月下旬，我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,，在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,，同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè)：電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系,。同時(shí),，我發(fā)現(xiàn)，要想讓客戶信任你,，必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),，而不僅僅是熟悉。也就是說,，一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員,。而要想專業(yè)，還得必須努力練好基本功,。此外,，我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司，體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。

3,、通過啟航培訓(xùn),，學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。

培訓(xùn)課程中,，給我印象最深刻的就是24號下午的通關(guān)考試,，考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成：

一、給定一個(gè)企業(yè),，通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;

二,、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;

三、通過首次見面約到第二次見面,。

這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,，最后通關(guān)老師讓我們都過了，但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,，沒有發(fā)揮出最好水平,。電話話術(shù)不停地練，一次次地通關(guān),，一次次地被拒絕……到了半夜,，上下眼皮開始打架，注意力精力都集中不起來,，回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了,。

通過培訓(xùn)，感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,。

整個(gè)培訓(xùn)下來,，我認(rèn)識到自己的不足：

一、見到客戶信心不滿;

二,、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;

三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;

四,、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);

五,、平時(shí)工作不夠用心，表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè),。

4,、打電話找客戶的過程，讓我更接近市場,，聽到了不少市場的聲音,。

通過打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話，了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程：一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,，原因不一而足,，但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然，大家都知道,，電話過程中什么客戶都會遇到,，其中，有五家客戶不拒絕了解我公司,，也答應(yīng)可以去送資料,，因?yàn)槭窃谥楹＃詻]有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,，也有在平安,、國壽做了的，……

總之,，電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行,。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類，會在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成,。

4,、其他相關(guān)工作。比如搜集____市政,、供水,、電力等企業(yè)客戶名單資料等

總結(jié)本月工作，覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí),、工作進(jìn)展速度緩慢,，決定五月份從頭趕上。

伴隨著四月公司學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)工作的結(jié)束,，團(tuán)險(xiǎn)渠道各項(xiàng)工作也已基本進(jìn)入收尾階段,，為了更好的總結(jié)四月以來團(tuán)險(xiǎn)渠道的各項(xiàng)工作，也為下個(gè)月業(yè)務(wù)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，使團(tuán)險(xiǎn)渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰(zhàn),，現(xiàn)將團(tuán)險(xiǎn)渠道4月工作內(nèi)容做以分析。

一,、團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展情況

(一)業(yè)務(wù)發(fā)展整體情況 截至4月30日,，團(tuán)險(xiǎn)渠道累計(jì)實(shí)現(xiàn)： 短期險(xiǎn)保費(fèi)7222萬元，完成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的43%,，完成總公司全年任務(wù)指標(biāo)的43%;短期意外險(xiǎn)保費(fèi)4____6萬元,，占短期險(xiǎn)的71%，完成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的44%,，完成總公司全年任務(wù)指標(biāo)的%,。

(二)各單位業(yè)務(wù)完成情況追蹤 截至4月30日，各單位團(tuán)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)及短期意外險(xiǎn)任務(wù)指標(biāo)完成情況

二,、團(tuán)險(xiǎn)渠道4月主要工作及特點(diǎn)

(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展

1.渠道業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn) 進(jìn)入20____年,，團(tuán)險(xiǎn)渠道通過各種方式,，為各項(xiàng)渠道口子業(yè)務(wù)的開展奠基鋪路，以確保渠道業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,。

今年,，團(tuán)險(xiǎn)渠道始終把法人客戶市場作為一個(gè)重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域來拓展，從《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法》的考核要求,，到中旬制定專項(xiàng)企劃方案,，通過考核加激勵(lì)的方式，既激發(fā)了銷售人員的展業(yè)熱情,，也確保了參與考核銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的動力。

2.法人市場大力開拓

3.企劃方案務(wù)實(shí)有效 自年初以來,，團(tuán)險(xiǎn)渠道緊盯市場動態(tài),，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律，推出了一系列內(nèi)容豐富,、效果顯著的企劃方案,，有力的推動了渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展：上旬,單位獎(jiǎng)勵(lì)確保了開門紅目標(biāo)的順利達(dá)成，個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)極大刺激了意外險(xiǎn)銷售; 中旬,，建工險(xiǎn)和新增法人客戶企劃案的推出,，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了新的亮點(diǎn);下旬，學(xué)平險(xiǎn)企劃案的出臺,，更為今年學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展起到了積極的推動作用,。同時(shí)，渠道內(nèi)各單位也都積極響應(yīng)企劃案,，加大宣導(dǎo)力度,、制定相應(yīng)方案，使得渠道企劃方案取得了非常好的收效,。

(二)隊(duì)伍建設(shè)有效突破

1.自《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法》(員工制)于1月1日起正式實(shí)施以來,，通過制度化的管理考核與市場化的績效發(fā)放，充分調(diào)動了團(tuán)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍的展業(yè)熱情與銷售積極性,，有力推動了團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展,。

2.《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法》(代理制)于4月中旬正式出臺，目前,，團(tuán)險(xiǎn)渠道正在全轄全面開展代理制銷售人員的招募甄選工作。截至4月31日,，全轄已發(fā)展新增代理制銷售人員126人,。

3.為加強(qiáng)銷售隊(duì)伍日常化管理,，團(tuán)險(xiǎn)渠道印制并發(fā)放了《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員工作日志》,，下發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)銷售人員日常管理,、定期召開團(tuán)隊(duì)早會的通知”。同時(shí),，團(tuán)體業(yè)務(wù)部實(shí)施部門人員包點(diǎn)制度,，安排專人為各單位提供服務(wù)與幫助，取得了良好的效果,。

4.上半年,，團(tuán)險(xiǎn)渠道共舉辦培訓(xùn)班4期，針對業(yè)務(wù)條款,、團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法,、公司規(guī)章制度等內(nèi)容，對銷售人員進(jìn)行了及時(shí),、系統(tǒng)的培訓(xùn),。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了銷售人員對產(chǎn)品條款的運(yùn)用能力,，提高了銷售人員對公司規(guī)章制度的了解,，確保了業(yè)務(wù)順利開展與依法合規(guī)經(jīng)營。

二,、團(tuán)險(xiǎn)渠道4月主要工作及特點(diǎn)

(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營

1.自年初來,，團(tuán)險(xiǎn)渠道先后印發(fā)了《高校學(xué)生保險(xiǎn)合作協(xié)議模板》、《意外險(xiǎn)銷售定價(jià)管理相關(guān)規(guī)定》等一系列辦法規(guī)定,，為規(guī)范渠道業(yè)務(wù)管理流程,，提高渠道業(yè)務(wù)價(jià)值提供了制度保障。

2.根據(jù)公司經(jīng)營體制改革要求,，團(tuán)險(xiǎn)渠道自年初來,，全面加強(qiáng)渠道費(fèi)用管控，在合理支配費(fèi)用的同時(shí),，提高渠道創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利水平,。通過有效改善渠道業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，控制渠道業(yè)務(wù)質(zhì)量,，使公司短期險(xiǎn)整體創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利水平邁上了新的臺階,。

3.根據(jù)保監(jiān)會及總部要求，團(tuán)體業(yè)務(wù)部自一季度末開始對現(xiàn)有卡折業(yè)務(wù)進(jìn)行清理,，通過與總公司的反復(fù)溝通,、與市公司相關(guān)部門的密切配合，已于7月1日順利實(shí)現(xiàn)了卡折業(yè)務(wù)的集中管理工作,。

三,、當(dāng)前存在的主要問題

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，目前團(tuán)險(xiǎn)渠道存在的問題主要包括以下兩個(gè)方面：

(一)代理制隊(duì)伍增員緩慢目前從代理制銷售人員的增員速度與我公司業(yè)務(wù)發(fā)展比較來看,，團(tuán)險(xiǎn)渠道代理制隊(duì)伍的發(fā)展略顯緩慢,，無法滿足整體的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,。

(二)團(tuán)險(xiǎn)渠道缺乏新的短險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長點(diǎn)雖然公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模一直占據(jù)____市場行業(yè)領(lǐng)先地位，但面對外部監(jiān)管部門日益嚴(yán)格的監(jiān)督檢查和同業(yè)白熱化的競爭,，我公司短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然面臨巨大的發(fā)展壓力,。

四、下一步工作安排

(一)做好學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)收尾工作

經(jīng)過兩級公司密切配合,、通力協(xié)作,，憑借著基層單位在三季度、特別是4月份以來在各個(gè)方面的大力投入,，今年公司學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)在前期溝通與收費(fèi)階段的各項(xiàng)工作都取得了很大的進(jìn)步,。截至4月30日，____公司,、____公司,、____公司、____公司,、____公司,、____公司等6家單位均提前完成團(tuán)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)及短期意外險(xiǎn)全年任務(wù)指標(biāo)。希望上述6家公司能夠再接再厲,，繼續(xù)拼搏,，為明年業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

(二)加大與農(nóng)信社及計(jì)生協(xié)的合作一方面,，要借助今年省市兩級農(nóng)信社均與公司簽訂協(xié)議的良好契機(jī),，以及農(nóng)信社今年年底股改的有利時(shí)機(jī)，加大對當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社的攻關(guān)力度,，依托公司品牌實(shí)力,，促成雙方合作。另一方面,，也要進(jìn)一步加強(qiáng)與計(jì)生渠道的合作,，自去年10月份雙方召開業(yè)務(wù)啟動會議近一年來，公司計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)的發(fā)展取得了一定的成績,，但是距離我們的理想還有一定差距,，因此，各單位要進(jìn)一步借助計(jì)生渠道的優(yōu)勢資源,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,。

(三)積極拓展傭金類業(yè)務(wù)四季度，團(tuán)險(xiǎn)渠道還需重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)的就是傭金類業(yè)務(wù),，各單位要進(jìn)一步認(rèn)識到拓展傭金類業(yè)務(wù),，對充分挖掘團(tuán)險(xiǎn)渠道客戶資源，提高銷售人員創(chuàng)富水平,，擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)規(guī)模所具有的積極意義,。各單位要借助四季度費(fèi)用方面的支持政策，抓緊時(shí)間細(xì)化任務(wù)分解,、落實(shí)專項(xiàng)責(zé)任到人,，保證業(yè)務(wù)啟動迅速，取得實(shí)效,。同時(shí),，團(tuán)險(xiǎn)渠道也將在近期推出相關(guān)方案，推動渠道傭金類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

(四)加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)渠道隊(duì)伍建設(shè)

嚴(yán)格執(zhí)行《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法(員工制)》 要運(yùn)用好《團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法(代理制)》團(tuán)險(xiǎn)渠道計(jì)劃在四季度，結(jié)合代理制隊(duì)伍的快速發(fā)展,，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)銷售人員培訓(xùn)力度,，針對近期總公司下發(fā)的新險(xiǎn)種、新產(chǎn)品,，以及兄弟公司一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,，組織銷售人員開展相關(guān)培訓(xùn)，不斷提高銷售人員的綜合素質(zhì),，為明年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(五)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，做好渠道費(fèi)用管控

各基層單位要繼續(xù)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營不動搖,，要確保費(fèi)用支出合規(guī)合理,，經(jīng)營管理經(jīng)得起監(jiān)管檢查。相信在公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全轄團(tuán)險(xiǎn)渠道干部員工的共同努力下，團(tuán)險(xiǎn)渠道將通過不斷鞏固原有渠道,，開辟新渠道,，為公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為____市分公司的第二次崛起做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

(六)為20____年業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備工作

各基層單位要在確保完成今年任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,，積極為20____年業(yè)務(wù)發(fā)展做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一方面,，要加強(qiáng)對口子業(yè)務(wù)的維護(hù)力度;另一方面,，要加大對法人客戶的市場調(diào)研。

20____年是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司改制后的第一年,，我公司在____市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì),，深化內(nèi)部改革,，克服各種不利因素,，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將四月度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、四月業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況

1,、業(yè)務(wù)發(fā)展情況,。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入萬元(去年萬元)，同比上升%,，(已賺凈保費(fèi)萬元),。其中：機(jī)動車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1244萬元，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入萬元,，學(xué)生,、幼兒意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)收入64萬元，其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)萬元,。

2,、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款萬元,，綜合賠付率為%,。其中：車輛險(xiǎn)賠款737萬元，賠付率為%,，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款萬元,，家財(cái)險(xiǎn)賠款萬元，各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬元,。

3,、到目前為止，全年共繳納地方稅金萬元,。

二,、四月的幾項(xiàng)主要工作：

(一)求真務(wù)實(shí)，周密部署,。

各項(xiàng)工作抓前抓早,，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對全年工作早計(jì)劃早安排,。在省,、市全保會議未召開前，保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下,，公司自我加壓,，于____年底就提前分配____年度1-2月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃，開展小指標(biāo)勞動競賽，實(shí)行人人頭上有指標(biāo),，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,，對完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi),，完成任務(wù)后重新上崗,。由于措施得力，首季保費(fèi)收入同比上升?﹪,，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ),。

(二)提高認(rèn)識,，統(tǒng)一思想。

今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的第一年,，各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果,，是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗(yàn)，對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。為此,，公司班子和全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會議后,，公司及時(shí)研究貫徹落實(shí)會議精神的具體措施,，提出了“強(qiáng)化車險(xiǎn)管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比,、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針,，努力提升公司創(chuàng)造最大價(jià)值的能力。

(三)認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,，做好車貸逾期清收,，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,，必須做大做強(qiáng),，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),，保持較快的發(fā)展速度,，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn),、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起,，從每一筆業(yè)務(wù),、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起,，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種,。今年的車貸逾期清收工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》,，明確了職責(zé)和責(zé)任,，并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰,。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程,，積極主動,、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，千方百計(jì)地采取了各種方法和措施,，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度

(四)、加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作

一年來,，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),，充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,，有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展,，今年7月1日，公司發(fā)展了兩名新黨員,，確定了一名黨員發(fā)展對象,，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統(tǒng)教育,。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動,，號召廣大員工恪守職業(yè)道德，敬崗敬業(yè),。堅(jiān)持周六下午學(xué)習(xí)制度,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報(bào)同步進(jìn)行,，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制,，先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》,、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己,，以身作則,，廉潔奉公。使公司班子形成一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體,。公司還通過開展警世教育，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報(bào),，樹立員工超前防范意識,，把防范違法犯罪的關(guān)口前移，有效地遏制違法犯罪活動,。

(五)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理

1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,，特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎(jiǎng)懲辦法,。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革，我司堅(jiān)持人員能進(jìn)能出,，職位能上能下,，收入能高能低，以效率為中心,，實(shí)行工效掛鉤,，徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險(xiǎn)全家干保險(xiǎn),，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次,，以業(yè)績論英雄，實(shí)現(xiàn)了萬元保費(fèi)工資制,。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次,，增強(qiáng)了工作的積極和主動性,。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人,、管事,，做到有章可循、違章必究,。避免了人情,、感情關(guān)，增加了職工遵紀(jì)的自覺性。

2,、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”,。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律，增強(qiáng)依法合規(guī)意識,，嚴(yán)把承?！斑M(jìn)口”關(guān)。為堅(jiān)持有效發(fā)展的原則,，公司針對各類車型,、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè),，重新設(shè)置了承保條件,。

4、強(qiáng)化理賠管理理賠工作的好壞,，是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在,。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)從思想上,、組織上充分重視防災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)工作,。同時(shí)，為了加大理賠管理力度,，制訂了各項(xiàng)理賠管理制度,，對理賠人員從嚴(yán)要求。

4,、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”,，數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù),。我公司根據(jù)市公司的要求，對各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性,、完整性,、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查，清理人員包括財(cái)務(wù)人員,、承保人員和理賠人員,，他們?nèi)坷眯菹r(shí)間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善,。

(六)人保形象,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

公司根據(jù)保險(xiǎn)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，從狠抓文明創(chuàng)建入手,，抓落實(shí),，重實(shí)效,，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序,。廣泛深入保戶,，回訪“黃金客戶”，積極征求意見,，改進(jìn)工作作風(fēng),，增加了服務(wù)透明度。二是加強(qiáng)營業(yè)室窗口的建設(shè),。嚴(yán)格掛牌上崗,，文明服務(wù)，全體員工使用文明用語,。三是執(zhí)行雙休日值班制度,。

三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

回顧以往的工作,，公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,，完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險(xiǎn)亟待發(fā)展,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,，沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車險(xiǎn)發(fā)慌緩慢的原因,，積極尋求對策,，加強(qiáng)各類新險(xiǎn)種的宣傳，積極開展有效的促銷活動,，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營銷,、兼業(yè)代理營銷，制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,，促進(jìn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,，要求職工做到的班子成員要首先做到,，嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,，努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度,，實(shí)行人人頭上有指標(biāo),，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。__x__,，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,，面對激烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題,，以服務(wù)為主線,，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí),、誠信,、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,。

保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三

一年來，在公司總的指揮下,，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、 員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：

1,、年初按公司總公司工作意圖,，在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。

2,、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會,、及時(shí)傳達(dá)上級指示精神,，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng),，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識,，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率,。

3,、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法,，督促部門人員做好活動量管理,，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4,、制訂“第一范文網(wǎng)”,、“”賽業(yè)務(wù)推動方案,，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,。

5、制訂20xx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。

二、 意外險(xiǎn)方面工作：

學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,，聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L手里,，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會下發(fā)的文件精神,，對學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將第一范文網(wǎng)萬余份學(xué)平險(xiǎn)《保險(xiǎn)公司銷售工作總結(jié)》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中,，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,，最終在**月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在-x萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng),。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率,，加強(qiáng)生調(diào)力度,，為承保把好關(guān),。三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走,、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的情況下,，對我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊,。

三、 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下,，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場的新開拓工作,，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路,。

今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了-x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)-x萬，在嘗試中也取得了一定的效果,，但是還未達(dá)到最好效果,，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn),。

四,、 建議：

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,，展業(yè)難度是客觀存在的,，為此，建議公司能在對團(tuán)險(xiǎn)予以重視,，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持,。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會議,，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

五,、明年工作思路

1,、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。

2,、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險(xiǎn)來源,，特別是一些代理業(yè)務(wù)。

3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點(diǎn),，以便尋求合作的辦法,，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。

4,、開拓壽險(xiǎn)市場，嘗試職場營銷,。

5,、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,，在公司總公司的大力支持下,，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章,。

6,、加強(qiáng)對團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四

我于____年_月加入中國人壽,，至今在中國人壽工作已有半年的時(shí)間,。回顧這半年的工作，收獲了很多也成長了很多?，F(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)拓展

半年來,，根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的銷售任務(wù),，我部制定了全年銷售計(jì)劃,，由于我部的有效人力較少，又加上人保,、平安電銷對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊，在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,，面對激烈的市場競爭,，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通,、統(tǒng)一認(rèn)識,，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況,。填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。

二,、財(cái)務(wù)收付工作

除了業(yè)務(wù)拓展外,，我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,，積極有效的開展工作,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作,，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

三,、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

從事財(cái)險(xiǎn)工作,，只有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊(duì)伍,。我通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,，增強(qiáng)對保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,，平時(shí)我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教，掌握了保險(xiǎn)投保,、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

下半年即將到來,，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階,。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五

在總公司“價(jià)值經(jīng)營”的工作思路指引下，根據(jù)總公司制定的文件精神,，對縣級營業(yè)部實(shí)行分級管理,，合我縣實(shí)際情況，為順利完成全年任務(wù)目標(biāo),，特制定本工作計(jì)劃：

一,、指導(dǎo)思想

以省公司提出的工作目標(biāo)為指針，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),，全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康,、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象上，公司品牌宣傳上,，經(jīng)營管理水平上,，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫，順利完成營業(yè)部的評級,，同時(shí)完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗,。

二、工作目標(biāo)

1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn),。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān)，6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理,，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,，資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人),。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部,、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,，將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人。

2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,，奮斗目標(biāo)450萬元,。

3.組織舉辦10期新人班，20場以上的創(chuàng)業(yè)說明會,，30場以上的產(chǎn)品說明會,，40場以上的客戶聯(lián)誼會,。

4.建立健全營銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法，制定具體的實(shí)施方案與措施,。

5.加大廣告宣傳力度,，實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅,、宣傳單的立體式廣告宣傳,，迅速的打響品牌。

6.設(shè)計(jì)制作一套簡單實(shí)用的展業(yè)手冊和增員手冊,，為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營銷工具。

三,、方案措施

1.戰(zhàn)前動員——樹立必勝的信念,，搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)

通過各種會議,，將公司的伙伴代理制,、公司的市場競爭優(yōu)勢，保險(xiǎn)市場的發(fā)展道理講深講透,，保持觀念新,、萬事新，從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營;同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,，為管理提供良好依據(jù),。

2、點(diǎn)將布陣——組建營銷服務(wù)分部,，選拔和培養(yǎng)專職管理人才

組建兩個(gè)城區(qū)營銷服務(wù)部,，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競爭格局,，在競爭在鍛煉和培養(yǎng)人才,，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺，同時(shí)出臺服務(wù)部管理方案,。

3,、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,，做到目標(biāo)明確,、獎(jiǎng)懲有據(jù)，增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,，在開業(yè)務(wù)啟動會時(shí),，分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總會,、周主管會,、晨會,、圩會的績效分析，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況,。

4,、招兵買馬——開展增員活動，發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍

前期投入較小的費(fèi)用,，開展有效專職增員,，并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺,。形成公司良好的“月初增員，月中培訓(xùn),，月尾大舉績”工作機(jī)制,。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員，迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模,。制定好協(xié)保員管理方案,。

5、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干

從早會經(jīng)營,、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn),、職場管理等方面入手,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展,，形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,，實(shí)踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓(xùn)體系,，對新人有“新人培訓(xùn)班”,、“創(chuàng)業(yè)說明會”。對理財(cái)顧問級別以上的人員有“理財(cái)顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班,、提高班”“精英戰(zhàn)斗營”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對各級主管有“管理知識培訓(xùn)班,、管理技能提高班”，針對考證有“資考輔導(dǎo)班”等,。

6,、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)合——合上級公司業(yè)務(wù)推動方案，認(rèn)真辦好“兩會”,，搞好客戶聯(lián)誼會

認(rèn)真辦好每場“產(chǎn)品說明會”和“創(chuàng)業(yè)說明會”,。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺，確保每場會議的質(zhì)量和效果,，每場會議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備,。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會,，充分利用各種時(shí)機(jī)，每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會,。將客戶請進(jìn)來的同時(shí)還要走出去,，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣,、不拘一格的客戶聯(lián)誼會,、鄉(xiāng)村座談會、小區(qū)聯(lián)誼會,、各種理財(cái)知識講座,。

7、行賞——開展業(yè)務(wù)勞動競賽活動,，獎(jiǎng)勤罰懶,，優(yōu)勝劣汰

制定營銷服務(wù)部管理方案，制定好利益與業(yè)績掛勾的方案,，形成良性競爭氛圍,。

保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六

作為___保險(xiǎn)的一名銷售人員,，在過去一年來我?guī)еe極和熱情,，嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真的完成了自己在今年的工作目標(biāo),。

反思這一年,，在工作中我經(jīng)歷了不少，遇上了不少的失敗,，也受到了不少的鼓勵(lì),。這，都讓我開始認(rèn)識到自己在工作中還有問題和不足!正因?yàn)槿绱?，我在工作中才還有問題,，正因?yàn)槿绱耍乙策€需要大家的鼓勵(lì),。但好在,，無論怎樣，這些來自工作和身邊的影響都在刺激著我,，讓我能在工作中積極拼搏,，努力的將自己的工作順利的完成。如今,，20__結(jié)束,，在新一年到來前，我要好好的反思自己,，總結(jié)自己,。

一,、思想和服務(wù)

銷售的工作對我而言，其實(shí)也就是服務(wù)工作,。為客戶服務(wù),，讓客戶滿意，并選擇我們的產(chǎn)品,。但不同于其他服務(wù)業(yè),，我們的服務(wù)更需要技巧和計(jì)劃。

為此,，我也首先從思想上開始積極的改進(jìn)自己,。面度工作，我從思想上加強(qiáng)自己的服務(wù)心態(tài),，學(xué)會隨時(shí)的調(diào)整自己,，并能與客戶換位思考，積極分析客戶想要的東西,。再進(jìn)一步的去做銷售業(yè)務(wù),。

盡管，期初我對這樣的思想和方式都很不熟悉,，也不擅長,。但在一年來充分的鍛煉下，我也逐漸掌握了自己的技巧和方法,，讓自己能更好的適應(yīng)工作,，適應(yīng)客戶，更是適應(yīng)自己的拼搏精神,。

二,、日常的工作服務(wù)

作為保險(xiǎn)銷售，我在工作中主要的目標(biāo)是做好新客戶的開發(fā),。為此,，我一直在__區(qū)各地跑來跑去，積極地尋找潛在的客戶,，并通過自己的努力去得到客戶們的認(rèn)可,。

在工作中，我一直嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定,，并在實(shí)踐中鍛煉自己,，加強(qiáng)自己的溝通和交流能力。這點(diǎn)也為我贏得了不少顧客的好感和信賴,。

此外,，我還一直關(guān)注著老客戶們的情況。并在計(jì)劃中制定拜訪工作，維護(hù)客戶的信任以及業(yè)務(wù)的往來,。此外,，我還通過與老客戶的交流開發(fā)了不少新客戶，算是取得了不少額外收獲,。

總結(jié)這一年,，大體方向上好像沒什么變化，但其實(shí),，細(xì)節(jié)和道路一直都在改變,，如果一年前的我看到現(xiàn)在的我，一定會感到驚訝,。但在接下來我會繼續(xù)努力的改變自己,，讓自己變得更加出色，更好的完成自己的工作和目標(biāo)!

保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七

20__年初,，我加入到了x保險(xiǎn)x支公司,，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況總結(jié),。

一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅(jiān)持使用文明用語,，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博,、購買等不良行為,。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來,，本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來,，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實(shí),、做好。

保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八

一、前期分析

(1)購屋者研究,。中國人喜歡置產(chǎn),，即投資，他們認(rèn)為房地產(chǎn)會增值,。

(2)產(chǎn)品的研究,。產(chǎn)品有周邊店面、辦公室,、住宅,、商場、廠房,。

(4)競爭產(chǎn)品的分析,。最大的敵人在本棟大樓、本社區(qū),。

2,、售前準(zhǔn)備

(1)充分了解委托銷售房屋之優(yōu)缺點(diǎn)、大小環(huán)境且能說服客戶,，

(2)搜尋針對房屋優(yōu)缺點(diǎn),、市場環(huán)境及經(jīng)濟(jì)形勢、政治法令形勢資料,，尋找說服客戶之說詞,，

3、銷售策略

①針對買方之環(huán)境,、背景合作改進(jìn),。。

②針對買方的需求,、購房的動機(jī),。

③強(qiáng)調(diào)房屋之增值潛力。

④重新包裝,、油漆,、裝潢,，提高房屋附加價(jià)值和售價(jià),，不管是新房還是舊房。

⑤強(qiáng)調(diào)交易安全性,，提高客戶下訂之信心,。

⑥現(xiàn)場使用多組電話洽詢等物件做促銷。

⑦對價(jià)格有信心,，不要輕易讓價(jià),，不要有底價(jià)的觀念。金都要受影響。

⑧不要以客戶出價(jià)作為加價(jià)的基礎(chǔ),。

⑨攻心為上,，可采用迂回戰(zhàn)略，一面介紹一面聊天,，發(fā)現(xiàn)對方弱點(diǎn),，取信客戶對你的好感 ⑩可以用恭維法，稱贊家人,、房屋等,，使客戶興奮而露出破綻。

保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九

在各職能部門的密切支持和配合下,，我司牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，通過全體員工的奮力拼搏,，開拓創(chuàng)新,，勇于進(jìn)取，第一范文網(wǎng)公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄,。回顧一年的工作,，既有成功的經(jīng)驗(yàn),，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)不足,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

一,、基本經(jīng)營情況,。

截止至20xx年**月**日，**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬元(預(yù)),，其中：首年期繳保費(fèi)*萬元(預(yù)),，短期險(xiǎn)保費(fèi)2*萬元，團(tuán)體年金保費(fèi)*萬元,，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)*萬元(預(yù)),，續(xù)期保費(fèi)*萬元(預(yù))。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險(xiǎn)金*萬元(預(yù)),，其中：短期意外險(xiǎn)賠款*萬元(預(yù))，簡單賠付率為*%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款*萬元(預(yù)),，簡單賠付率為*%(預(yù)),，短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為*%(預(yù)),。

二、團(tuán)結(jié)一心,，個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。

個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始，根據(jù)省,、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃,，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)說會”,、“客戶答謝會”等多種銷售模式,，抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng),、揮灑汗水,，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果,。

20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)**萬元,，完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的%，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo),。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰,。

核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐,。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),，把展業(yè)和增員結(jié)合起來,，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員,。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,，他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困,、助其成長,、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神,，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,，做到了有愛留人。目前,，全司員工已達(dá)**人,，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大,。

三,、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升,。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,，因此,，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬元,。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。

一年來,，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助,，加大宣傳力度,，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場,。

四,、雄踞市場主導(dǎo)，再創(chuàng)中介輝煌,。

今年上半年,，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn),，我們并沒有退縮,，按照省、州公司的統(tǒng)一布署和安排,，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),，我們還發(fā)動全司員工共同努力,，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,，做到不等,、不靠,。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬元,，雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多,。這大大穩(wěn)固了國壽的市場占有率,，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。

至此,，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬元,，創(chuàng)造歷史最好成績。

五,、服務(wù)社會主義新農(nóng)村,，農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。

為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,，全面落實(shí)總,、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感,、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識,，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速。

由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對這一實(shí)際,，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),，村村有人”的精神，我司積極想辦法,，探尋出路,，并大膽嘗試，先后在維摩,、阿猛兩個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本,，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u,，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委,、政府的大力支持與肯定。

六,、以人為本,，誠信服務(wù),。

服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。 我們堅(jiān)持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想,，急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān),，而為此增加的理賠成本已逾萬元,。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額658萬元(預(yù)),。我們辛勤的勞動,，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同，在以后的工作中,，我們還將繼續(xù)以快速,、專業(yè)、高效,、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù),。

保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十

20__年是值得x保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的一年，正式開業(yè)以來,，在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委,、市政府及社會各界的大力支持下,，我司員工以拓荒者的勇氣，團(tuán)結(jié)拼搏,，攻艱克難,，取得了驕人的戰(zhàn)績，至x月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi)x萬元,，全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。這些成績驗(yàn)證了我司的“特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神。現(xiàn)將20__年所做工作總結(jié)如下

一,、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”,，牢固樹立發(fā)展意識

公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場的新公司,，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,，并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的20__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,，多次召開員工會議,，統(tǒng)一思想，集思廣益,，出點(diǎn)子想辦法,，細(xì)分、研究市場,，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃,，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),。

在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),，x公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè)，努力構(gòu)建多渠道,，全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過積極努力，我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與x銀行,、x銀行,、x銀行、x銀行,、x銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

二,、深入開展市場調(diào)查,，制定積極的籌建方案

為確保籌建工作的順利進(jìn)行,，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實(shí)際,，制定了籌建日程安排表,，將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日，并在公司職場的選址,、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,，做到籌備工作目標(biāo)明確,，措施具體，協(xié)調(diào)一致,，落實(shí)到位,。

并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來x支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo),。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展,。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委,、市政府的關(guān)心和支持,，由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng),，公司于x月份順利通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè),。

三、堅(jiān)持“兩手抓,，兩手都要硬”的原則,，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)

管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證x公司開業(yè)后,，各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,，做到有章可循，在籌建期間我們就對總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。

并按上級公司“集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想,，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致,，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動性,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。

公司在狠抓市場發(fā)展,、開拓的同時(shí),，也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理,、培訓(xùn)工作,，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系,，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神,，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,。

20__年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次,，參加人數(shù)達(dá)x人/次,，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo),，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí),、提高,、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。公司自成立以來,，共核保、簽發(fā)各類保單x份,，實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)x萬元,，接受各類報(bào)案x起，代查勘案件x起,，已決案件x起,，占已決案件的x%。

四,、在競爭中求生存,，在服務(wù)中促發(fā)展

面對日益激烈的市場競爭，保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化,、差異化,、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù),。所以x在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展,、服務(wù)要先行”的理念，以x保險(xiǎn)品牌,、公司的實(shí)力背景為依托,，以高品質(zhì)、個(gè)性化,、人性化的保前,、保中、保后服務(wù)贏得客戶,、贏得市場,，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

20__年,，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,，我司做了一些工作也取得了一些成績，但離總,、省公司的要求還有很大差距，20__年,，x將認(rèn)真貫徹省會議精神,，按照省公司“20__年總體工作思路”要求，實(shí)現(xiàn)速度,、規(guī)模,、效益同步快速發(fā)展。

回顧過去的一年,，我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅(jiān)信：有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持,，x將開拓思路,，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而努力奮斗!

保險(xiǎn)公司銷售個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一

一年來,，x保險(xiǎn)x公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依附我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了打破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面聯(lián)合我的詳細(xì)分管工作，總結(jié)這一年來的成績與不足,。

一,、工作思維

積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時(shí)俱進(jìn),，勤懇工作,，求實(shí)求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革,、加快發(fā)展、真摯服務(wù),、提高效益”這一核心,，進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場,，強(qiáng)化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為x保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水溫和管理程度,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實(shí)行,。因而,，我非常本材料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制抄襲重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留神用迷信的方式領(lǐng)導(dǎo)自己的工作,，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,，建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)水平,。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)籌劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

二、業(yè)務(wù)管理

“不規(guī)則不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,，這種投入一定會發(fā)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完美各種管理制度和辦法,，并真正貫徹到行為中去，才干出成績,、奏效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、依據(jù)市公司下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù),，制訂各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售規(guī)劃,。制定打算時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特色,、客戶特點(diǎn),，部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)肯定之后,，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針,，通過增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實(shí)現(xiàn),。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo),。一年來,，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會,，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動,，組織大家學(xué)常識、找教訓(xùn),，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技能的知識上,，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng),。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的連續(xù),、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新,，一直夯實(shí)公司基本管理工作,。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革,。今年,，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化,、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出,，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。

三,、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入,，真堪稱兩全其美,。經(jīng)由不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入x萬元,，其中車險(xiǎn)保費(fèi)x萬元,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)x萬元，滿期賠付率為x%,，成為公司發(fā)展的重要保障,。

四、工作中的不足

因?yàn)楣ぷ髑ь^萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)未免忙中犯錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有浮躁情感,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之,，一年來，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識,，舉動上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范,，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先,，持重經(jīng)營，價(jià)值為上,，服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨,，克意改革，不斷立異,，規(guī)范運(yùn)作,，獲得了很大成就。

新的一年行將到來,，保險(xiǎn)市場的競爭將更加劇烈,，公司要想持續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進(jìn)一步解放思想,，更新觀點(diǎn),，沖破自我，逐步加大市場營銷!