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物業(yè)管理合同糾紛篇一
業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司 受委托方(以下簡稱乙方)
物業(yè)管理公司 根據(jù)《中華人民共和國民法典入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,,在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。
第一條 物業(yè)基本情況 座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團(tuán),、寫字樓、商住樓,、工業(yè)區(qū),、其他/低層、高層,、超高層或混合)
第二條 委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂、梁,、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯問,、走廊通道,、門廳、設(shè)備機(jī)房,、)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、暖氣干線,、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、自行車房棚、停車場)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運(yùn),。
6.交通,、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,,(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)
8.社區(qū)文化娛樂活動。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條 合同期限 本合同期限為 年,。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報告;
2.對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,,如因乙方管理不善,造 成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違 章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金,、對無故不繳,、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電,、,。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營,,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,。
5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,,其它用房 平方米),,由乙方按下列第 項(xiàng)使用: ①無償使用。 ②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用,。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料,、,。),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法,、規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動,,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,,獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國家,、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容,。服務(wù)深度,,測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測算依據(jù),,嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,,不得擅自加價,不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù),。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施,、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施,。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策,、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主,。
8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時,,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費(fèi),、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計,,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu)。
12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,,專門合同規(guī)定 除外)
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修,、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾,,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。
第七條 管理服務(wù)費(fèi)用
1·本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,,即每月每平方米建筑面積 元
②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元;
③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,,即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限: ;方式:
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整; ②按每年 %的幅度上調(diào);
③按每年 %的幅度下調(diào);
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),,及其他特約服務(wù),,采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督,。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù),。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元,由甲方負(fù)責(zé)在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用,。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元,,按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付; ②由乙方承擔(dān);③在 費(fèi)用中支付;
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,,按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月 元;
②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的 %;
第八條 獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),,甲方分別下列情況,,對乙方進(jìn)行獎勵; ① ②2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,,對乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿后,,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同,。
第九條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因,,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同,。
2.如因乙方原因,,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4.甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),,或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。
第十條 其他事項(xiàng)
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
2.合同規(guī)定的管理期滿,,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時,,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,,提交深圳市仲裁委員會依法裁決,。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行,。
6.本合同正本連同附件共一頁,,一式三份,,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
7.本合同自簽訂之日起生效。
8. 甲方簽章: 法人代表:
9. 乙方簽章: 法人代表:
20xx年 月 日
物業(yè)管理合同糾紛篇二
甲方:_____________業(yè)主大會
執(zhí)行機(jī)構(gòu):_______業(yè)主委員會
負(fù)責(zé)人:___________________
乙方:_____________________
法定代表人:_______________
住所地:___________________
資質(zhì)等級:_________________
證書編號:_________________
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,雙方在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方選聘乙方為 ___________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同,。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 __________________________ ;
物業(yè)類型 __________________________ ;
坐落位置 __________________________ ;
建筑面積 __________________________ ,。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 ______________________________ ;
南至 ______________________________ ;
西至 ______________________________ ;
北至 ______________________________ 。
(物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件1),。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件2);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行,、維修,、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3);
(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集,、清運(yùn)及雨,、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
(五)車輛行駛、停放管理;
(六)公共秩序維護(hù),、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
(七)裝飾裝修管理服務(wù);
(八)物業(yè)檔案資料管理,。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)___________________________ ;
(二)___________________________ ;
(三)___________________________ ,。
第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_____項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
(一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》_____級執(zhí)行。 (服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)見市價[]69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》) ,。
(二)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,具體為:___________________________________________________ ,。
第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),,服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定,。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_____種方式:
(一)包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:_________元/月.平方米;
高層住宅:_________元/月.平方米;
別墅:_____________元/月.平方米;
辦公樓:___________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):_________元/月.平方米;
物業(yè):_____________元/月.平方米,。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
1,、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2,、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4,、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5,、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7,、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8,、法定稅費(fèi);
9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
10,、________________________ ,。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),,盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān),。
(二)酬金制
物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:__________元/月.平方米;
高層住宅:__________元/月.平方米;
別墅:______________元/月.平方米;
辦公樓:____________元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè):__________元/月.平方米;
物業(yè):______________元/月.平方米,。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成,。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,,主要用于以下開支:
1,、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2 ,、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3,、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4,、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6,、辦公費(fèi)用;
7,、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、_______________________ ,。
乙方采取以下第_____種方式提取酬金:
(1)乙方按_______(每月/每季/每年)______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取,。
(2)乙方________(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_____%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),。
第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按 _____(年/季/月)向業(yè)主收取,,或者按雙方約定的時間、地點(diǎn)由業(yè)主向乙方交納,。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,,從其約定,,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方,。
第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,,并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)___________________________ ;
(二)___________________________ ,。
第九條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)(包括專業(yè)部門的委托服務(wù),、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù))收費(fèi)價格和標(biāo)準(zhǔn),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十條 甲方權(quán)利義務(wù):
(一)審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,,聽取物業(yè)管理情況報告;
(二)確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
(三)決定專項(xiàng)維修資金的使用,、續(xù)籌方案,,并監(jiān)督實(shí)施;
(四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;
(五)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作
(六)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
1,、______________________________________;
2,、_______________________________________。
(七) 其他:______________________________,。
第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),,具有以下權(quán)利義務(wù):
(一)根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。
(二)檢查,、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
(三)督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》,、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
(四)督促業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
(一)根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
(二)有權(quán)要求甲方,、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
(三)向業(yè)主和交費(fèi)義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
(四)乙方可采取規(guī)勸,、_______,、_______等必要措施,制止業(yè)主,、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為;
(五)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);
(六)每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
(七)(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年 次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,,應(yīng)及時答復(fù);
(八)根據(jù)甲方的決定,申請和使用專項(xiàng)維修基金;
(九)本合同終止時,,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),,撤出本物業(yè)管理區(qū)域,,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料,、專項(xiàng)維修資金及帳目。
(十)其他:__________________________ ,。
第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第十三條 機(jī)動車和非機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi),,按照市價[]70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》執(zhí)行。
第十四條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù),。
第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
(一)_____________________________ ;
(二)_____________________________ ,。
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場,、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,,經(jīng)營收入按下列約定分配:
(一)_____________________________ ;
(二)_____________________________ ,。
第六章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十七條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),。
(一)___________________________ ;
(二)___________________________ ;
(三)___________________________ 。
第十八條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
(一)___________________________ ;
(二)___________________________ ;
(三)___________________________ ,。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
(一)___________________________ ;
(二)___________________________ ;
(三)___________________________ ,。
第十九條 乙方承接物業(yè)時,,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(一)竣工總平面圖,單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(二)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(四)______________________________ 。
第二十條 甲方應(yīng)于_______(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,。
物業(yè)管理用房建筑面積______平方米,,其中:辦公用房______平方米,位于_______ ;住宿用房_____平方米,,位于______ ;_____用房______平方米,,位于_______ 。
第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,,但不得改變其用途。
第七章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十二條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度,。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合,。
第二十三條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,。
第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主,、業(yè)主委員會,、業(yè)主大會的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場地的,,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,,就允許施工的時間,、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),。
第八章 合同解除和終止
第二十六條 本合同期限未滿,因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴(yán)重侵害甲方利益,,甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同,。
第二十七條 本合同期限未滿,因甲方,、業(yè)主或使用人嚴(yán)重違約,,導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,,乙方有權(quán)要求責(zé)任人在一定期限內(nèi)解決,,逾期未解決的,,乙方有權(quán)解除合同,。
第二十八條 本合同期滿,,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知甲方,。
第二十九條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),,乙方繼續(xù)管理的,,視為此合同自動延續(xù),。
第三十條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,,乙方可應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業(yè)管理服務(wù),,業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第九章 違約責(zé)任
第三十一條 乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條,、第三條,、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向甲方,、業(yè)主支付違約金,。
第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還,。
第三十三條 乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù),,造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償,。
第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條,、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,,應(yīng)按______標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,。
第三十五條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,,還應(yīng)給予賠償,。
第三十六條 在合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房,、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料,、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的,,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用______的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,,還應(yīng)給予賠償,。
第三十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,,暫時停水、停電,、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(五)____________________ ,。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,,可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴,。
第十章 其他事項(xiàng)
第三十九條 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止,。
第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任,。
第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力,。
第四十二條 本合同未盡事宜,,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,,以本合同為準(zhǔn),。
第四十三條 本合同一式____份,甲,、乙雙方各執(zhí)_____份,。
甲方:_______________ 乙方:(簽章)__________
執(zhí)行機(jī)構(gòu):____(簽章) 法定代表人:____________
負(fù) 責(zé) 人:___________
______年_____月____
物業(yè)管理合同糾紛篇三
委托物業(yè)管理合同
甲方(委托方): 業(yè)主管理委員會
乙方(受委托方):物業(yè)管理公司
為加強(qiáng) 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全,、方便、舒適,、文明的居住環(huán)境,,根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,達(dá)成如下協(xié)議,,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,,綜合服務(wù),。
2.管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用、維修,、養(yǎng)護(hù),;
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防,、電梯,、機(jī)電設(shè)備、路燈,、走廊,、自行車,、房、棚,、園林綠化地,、溝、渠,、池,、井、道路,、停車場等)的使用,、維修、養(yǎng)護(hù)和管理,;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作),;
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所,;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所,;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理,;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng),。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧,。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為 年,,自 年月日起到 年月日止。
第四條雙方權(quán)利,、義務(wù)
1.甲方權(quán)利,、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方,。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的%) 平方米給乙方,,按月租金 元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù),;
(4)給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,,員工宿舍 平方米),,按月租金 元租用,;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回,;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(7)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,,有權(quán)終止合同,;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款,、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交,、催改,;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門,、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
2.乙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,,自覺接受甲方檢查監(jiān)督,;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,,報甲方審議通過后,,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員,;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),,嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,,不得擅自加價;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理,;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料,;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作,;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn),。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo) 萬元,合理支出 萬元,,乙方可提成所收取管理費(fèi)的 %作為經(jīng)營收入,。
第六條風(fēng)險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元,作為風(fēng)險抵押金,。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失,。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失,。
第七條獎罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,,管理費(fèi)如有節(jié)余,,甲方按節(jié)余額 %獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國,、省,、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣 元(全國),、 元(?。? 元(市),;獲得上級部門單項(xiàng)獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂,;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息,。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 元的罰款,,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),。
5.由乙方管理不善或重大失誤,,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失,。
第八條合同更改,、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,以書面合同為準(zhǔn),。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,,各方如欲續(xù)訂合同,,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。
第九條其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水,、地震等),,造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,,共同協(xié)商,,合理分?jǐn)偂?
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1,、2,、3、4,、,、為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份,,甲,、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力,。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,,或訴至人民法院,。
5. 。
6. ,。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽名): 代表(簽名):
時間: 年 月 日
附:
1.《 住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)
2.《 住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》(略)
物業(yè)管理合同糾紛篇四
甲方:__________
乙方:__________
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________________________
受托方(以下簡稱乙方):_________________________
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同,。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________________________________________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_______號
四至:東_________南_________西_________北_________________
占地面積:_________________萬平方米
建筑面積:_________________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:___________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_______________________________________________
受益人口:_________________________________________________
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板,、屋頂,、梁、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等),,戶外墻面、樓梯間,、直廊通道,、門廳、樓內(nèi)共用存車庫,、_________,。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道,、水箱,、加壓水泵、電梯,、天線,、落水管、住宅區(qū)道路,、綠地溝渠,、池、井,、室外停車場,、車庫、游泳池,、小區(qū)自管公廁,、垃圾間,、垃圾箱、_________,。
第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、自行車棚,、停車場、_________,。
第七條公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。
第八條公建配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化,、體育、娛樂教育場所,。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤,、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。年_________次。
第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):月_________元/m2;
2.代收代辦費(fèi):_________________________________________________,。
3.特約服務(wù)費(fèi):_________________________________________________,。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,,自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),,在當(dāng)事人提出委托時,,乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為,、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,、采取批評、規(guī)勸,、警告,、制止、_____等措施,。
甲方:__________
乙方:__________
時間:__________
物業(yè)管理合同糾紛篇五
甲方:___________________________ 協(xié)議編號:___________________
身份證號碼:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方:___________________________ 簽訂日期:______年____月___日
甲乙雙方本著自由平等,、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)的有關(guān)規(guī)定,,就____花園物業(yè)管理服務(wù)事宜,在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議,,并承諾共同遵守,。
第一條 物業(yè)概況
1.物業(yè)名稱為:____花園。
2.物業(yè)類型為:________,。
3.地址:____市____區(qū)____街____號,。
4.主要設(shè)備設(shè)施:________________。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)范圍
1.房屋建筑主體的管理
房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ),、內(nèi)外承重墻體柱,、梁、樓板,、屋頂?shù)?,、房外墻面、門廳,、樓梯間,、走廊通道等的養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋設(shè)備,、設(shè)施的管理,。
3.供電配電系統(tǒng)
(1)供電、配電高壓端設(shè)備養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行;
(2)低壓配電設(shè)備養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行;
(3)小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)戶進(jìn)戶接線以內(nèi)部分)養(yǎng)護(hù);
(4)小區(qū)公用照明。包括樓內(nèi)大堂,、走廊,、走火通道,、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修;
(5)備用發(fā)電機(jī)定期檢查,、保養(yǎng)和試運(yùn)行,。
4.供水、排水系統(tǒng)
(1)小區(qū)供水水泵的檢查,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行管理;
(2)二次供水水池設(shè)施檢修;
(3)小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修;
(4)樓內(nèi)共用排水管道、小區(qū)共用溝渠,、池,、井等的養(yǎng)護(hù)管理。
5.電梯
(1)電梯的日常保養(yǎng)和防護(hù);
(2)電梯定期檢修;
(3)電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報年檢;
(4)電梯使用,、運(yùn)行管理,,包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。
6.保安監(jiān)控系統(tǒng),、門禁系統(tǒng)
(1)保安監(jiān)控系統(tǒng),、門禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運(yùn)行監(jiān)控管;
(2)樓內(nèi)可視對講系統(tǒng)的共用線路,、設(shè)施的保養(yǎng)維修;
(3)可視對講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路,、設(shè)備的保養(yǎng)維修由乙方自行負(fù)責(zé)。
7.消防管理
(1)消防水泵的保養(yǎng),、檢查和運(yùn)行管理;
(2)消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng),、檢查管理;
(3)消防設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng);
(4)公共地方消防器材的定期檢查;
(5)乙方應(yīng)桉消防管理要求,負(fù)責(zé)配備室內(nèi)家用消防器材,。
8.其他設(shè)備設(shè)施
(1)公共場所的通風(fēng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和運(yùn)行管理;
(2)與小區(qū)的市政,、電訊、有線電視,、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)系,。
9.環(huán)境衛(wèi)生的管理
(1)樓內(nèi)公共部分的清潔,包括樓梯,、大堂,、天臺、電梯間,、電梯轎廂的清潔;
(2)小區(qū)內(nèi)的道路,、綠化地帶的清潔;
(3)小區(qū)內(nèi)化糞池清疏;
(4)生活垃圾收集和清運(yùn);
(5)乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負(fù)責(zé);
(6)乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負(fù)責(zé)清運(yùn)或委托甲方統(tǒng)一清運(yùn),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé);
(7)乙方遺棄的大件家具,、物品由乙方負(fù)責(zé)清運(yùn),。
10.綠化管理
(1)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理;
(2)乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護(hù)管理由乙方自行負(fù)責(zé),,但應(yīng)符合小區(qū)的管理規(guī)定,,不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。
11.二次裝修管理
(1)制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定,,并進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行;
(2)二次裝修前,,乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續(xù);
(3)對乙方進(jìn)行二次裝修施工圖審核;
(4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進(jìn)行管理;
(5)對施工人員和運(yùn)送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進(jìn)行管理,必要時,,做好電梯的防護(hù)工作;
(6)對二次裝修現(xiàn)場進(jìn)行檢查,,檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定;
(7)乙方應(yīng)配合甲方管理,并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全,、他人財產(chǎn)以及公共財產(chǎn)負(fù)最終責(zé)任;
(8)乙方自行負(fù)責(zé)裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運(yùn)出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一消運(yùn),,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
12.公共安全管理
(1)負(fù)責(zé)大門崗,、監(jiān)控中心____小時值班;
(2)建立快速反應(yīng)的消防,、救護(hù)機(jī)制,協(xié)助政府消防及救護(hù)工作;
(3)對公共安全,、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助;
(4)為維護(hù)小區(qū)公共利益,,制訂小區(qū)管理規(guī)定,負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序的管理,。
13.車輛交通管理
(1)負(fù)責(zé)按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通;
(2)負(fù)責(zé)保持小區(qū)道路通暢;
(3)乙方應(yīng)遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定,。
14.圖紙、資料管理
(1)管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙;
(2)管理竣工資料;
(3)管理設(shè)備檔案,,并按設(shè)備設(shè)施維修、更新,、改造等進(jìn)行資料更新;
(4)乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼,,必須通知甲方____花園管理處,以便及時更新聯(lián)系資料,,確保聯(lián)系方式有效,。
15.接待、咨詢服務(wù)
以多種方式與乙方溝通,,接待乙方的咨詢,、投訴以及求助。
第三條 物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
甲方向乙方收取物業(yè)管理費(fèi),,計費(fèi)面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積(含共用面積分?jǐn)?,,物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣________元平方米/月(最后按物價局規(guī)定進(jìn)行調(diào)整)。未包含公共水電費(fèi)分?jǐn)?。計費(fèi)面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分?jǐn)?為準(zhǔn),。
第四條 物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成
物業(yè)管理費(fèi)由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費(fèi)用構(gòu)成部分均指為管理____花園物業(yè)所發(fā)生的費(fèi)用支出):管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi);人員勞動保護(hù)用品學(xué)兼優(yōu)和社會勞動保險費(fèi);行政辦公費(fèi)用;物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi);會計費(fèi)用;人員教育培訓(xùn)費(fèi)用;雇傭聘請審計、律師咨詢費(fèi)用;公共保險;保安服務(wù);環(huán)境保潔費(fèi);綠化管理費(fèi);公共地方零星維修養(yǎng)護(hù)費(fèi);共用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi);管理酬金;稅項(xiàng)等,。
以上費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目中不包括房屋共用部位,,共用設(shè)施、設(shè)備等大中修,、更新,、改造的費(fèi)用。
第五條 物業(yè)管理費(fèi)收取起始日期
從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業(yè)管理費(fèi),。
第六條 公共水費(fèi),、電費(fèi)分?jǐn)?/p>
1.公共水費(fèi)包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水,、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)耗水,、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發(fā)生的耗水費(fèi)用,。
2.公共用電包括:差額電量(公共部分的變損,、線損、表損的用電損耗);大堂,、電梯廳,、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵,、消防水泵用電;公共庭院照明,、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統(tǒng),、保安系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電;清潔用電等,。
第七條 物業(yè)管理費(fèi)及由其他定期收取政代收費(fèi)用的收取方式
1.物業(yè)管理費(fèi)及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費(fèi)用采用銀行自動劃帳方式收取,每季季初收取當(dāng)季物業(yè)管理費(fèi),。
2.如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用繳交失敗或延遲,,乙方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
第八條 法律責(zé)任
1.甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善,,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,。
2.甲方對其選定的專營分判方負(fù)責(zé),因分判方原因造成乙方損失的,,甲方承擔(dān)相應(yīng)連帶賠償費(fèi)任,。
3.乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)、公共水電費(fèi),,每延遲一天,按拖欠額的千分____支付滯納金,,對于超過____個月不交納物業(yè)管理費(fèi)用,,甲方可向人民法院起訴要求限期交納,,并可申請禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直至拍賣該物業(yè),。
4.乙方違反裝修規(guī)定的,,甲方可要求乙方限期恢復(fù)或改正,使其符合規(guī)定要求;對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的,,乙方負(fù)責(zé)賠償,。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,申請有關(guān)行政主管部門予以處罰,。
(6)對二次裝修現(xiàn)場進(jìn)行檢查,,檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定;
(7)乙方應(yīng)配合甲方管理,并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全,、他人財產(chǎn)以及公共財產(chǎn)負(fù)最終責(zé)任;
(8)乙方自行負(fù)責(zé)裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運(yùn)出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一消運(yùn),,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
12.公共安全管理
(1)負(fù)責(zé)大門崗,、監(jiān)控中心____小時值班;
(2)建立快速反應(yīng)的消防,、救護(hù)機(jī)制,協(xié)助政府消防及救護(hù)工作;
(3)對公共安全,、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助;
(4)為維護(hù)小區(qū)公共利益,,制訂小區(qū)管理規(guī)定,負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序的管理,。
13.車輛交通管理
(1)負(fù)責(zé)按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通;
(2)負(fù)責(zé)保持小區(qū)道路通暢;
(3)乙方應(yīng)遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定,。
14.圖紙、資料管理
(1)管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙;
(2)管理竣工資料;
(3)管理設(shè)備檔案,,并按設(shè)備設(shè)施維修,、更新、改造等進(jìn)行資料更新;
(4)乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼,,必須通知甲方____花園管理處,,以便及時更新聯(lián)系資料,確保聯(lián)系方式有效,。
15.接待、咨詢服務(wù)
以多種方式與乙方溝通,,接待乙方的咨詢,、投訴以及求助。
第三條 物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
甲方向乙方收取物業(yè)管理費(fèi),,計費(fèi)面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積(含共用面積分?jǐn)?,,物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣________元平方米/月(最后按物價局規(guī)定進(jìn)行調(diào)整)。未包含公共水電費(fèi)分?jǐn)?。計費(fèi)面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分?jǐn)?為準(zhǔn),。
第四條 物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成
物業(yè)管理費(fèi)由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費(fèi)用構(gòu)成部分均指為管理____花園物業(yè)所發(fā)生的費(fèi)用支出):管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi);人員勞動保護(hù)用品學(xué)兼優(yōu)和社會勞動保險費(fèi);行政辦公費(fèi)用;物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi);會計費(fèi)用;人員教育培訓(xùn)費(fèi)用;雇傭聘請審計、律師咨詢費(fèi)用;公共保險;保安服務(wù);環(huán)境保潔費(fèi);綠化管理費(fèi);公共地方零星維修養(yǎng)護(hù)費(fèi);共用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi);管理酬金;稅項(xiàng)等,。
以上費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目中不包括房屋共用部位,,共用設(shè)施、設(shè)備等大中修,、更新,、改造的費(fèi)用。
第五條 物業(yè)管理費(fèi)收取起始日期
從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業(yè)管理費(fèi),。
第六條 公共水費(fèi),、電費(fèi)分?jǐn)?/p>
1.公共水費(fèi)包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水,、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)耗水,、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發(fā)生的耗水費(fèi)用,。
2.公共用電包括:差額電量(公共部分的變損,、線損、表損的用電損耗);大堂,、電梯廳,、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵,、消防水泵用電;公共庭院照明,、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統(tǒng),、保安系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電;清潔用電等,。
第七條 物業(yè)管理費(fèi)及由其他定期收取政代收費(fèi)用的收取方式
1.物業(yè)管理費(fèi)及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費(fèi)用采用銀行自動劃帳方式收取,每季季初收取當(dāng)季物業(yè)管理費(fèi),。
2.如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用繳交失敗或延遲,,乙方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
第八條 法律責(zé)任
1.甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善,,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,。
2.甲方對其選定的專營分判方負(fù)責(zé),因分判方原因造成乙方損失的,,甲方承擔(dān)相應(yīng)連帶賠償費(fèi)任,。
3.乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)、公共水電費(fèi),,每延遲一天,,按拖欠額的千分____支付滯納金,對于超過____個月不交納物業(yè)管理費(fèi)用,,甲方可向人民法院起訴要求限期交納,,并可申請禁止乙方轉(zhuǎn)讓,、出租和抵押直至拍賣該物業(yè)。
4.乙方違反裝修規(guī)定的,,甲方可要求乙方限期恢復(fù)或改正,,使其符合規(guī)定要求;對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的,乙方負(fù)責(zé)賠償,。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,申請有關(guān)行政主管部門予以處罰。
(6)對二次裝修現(xiàn)場進(jìn)行檢查,,檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定;
(7)乙方應(yīng)配合甲方管理,,并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財產(chǎn)以及公共財產(chǎn)負(fù)最終責(zé)任;
(8)乙方自行負(fù)責(zé)裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運(yùn)出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一消運(yùn),,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé),。
12.公共安全管理
(1)負(fù)責(zé)大門崗、監(jiān)控中心____小時值班;
(2)建立快速反應(yīng)的消防,、救護(hù)機(jī)制,,協(xié)助政府消防及救護(hù)工作;
(3)對公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助;
(4)為維護(hù)小區(qū)公共利益,,制訂小區(qū)管理規(guī)定,,負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序的管理。
13.車輛交通管理
(1)負(fù)責(zé)按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通;
(2)負(fù)責(zé)保持小區(qū)道路通暢;
(3)乙方應(yīng)遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定,。
14.圖紙,、資料管理
(1)管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙;
(2)管理竣工資料;
(3)管理設(shè)備檔案,并按設(shè)備設(shè)施維修,、更新,、改造等進(jìn)行資料更新;
(4)乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼,必須通知甲方____花園管理處,,以便及時更新聯(lián)系資料,,確保聯(lián)系方式有效。
15.接待,、咨詢服務(wù)
以多種方式與乙方溝通,,接待乙方的咨詢、投訴以及求助,。
第三條 物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
甲方向乙方收取物業(yè)管理費(fèi),,計費(fèi)面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積(含共用面積分?jǐn)?,物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣________元平方米/月(最后按物價局規(guī)定進(jìn)行調(diào)整),。未包含公共水電費(fèi)分?jǐn)偂S嬞M(fèi)面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分?jǐn)?為準(zhǔn),。
第四條 物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成
物業(yè)管理費(fèi)由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費(fèi)用構(gòu)成部分均指為管理____花園物業(yè)所發(fā)生的費(fèi)用支出):管理,、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi);人員勞動保護(hù)用品學(xué)兼優(yōu)和社會勞動保險費(fèi);行政辦公費(fèi)用;物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi);會計費(fèi)用;人員教育培訓(xùn)費(fèi)用;雇傭聘請審計,、律師咨詢費(fèi)用;公共保險;保安服務(wù);環(huán)境保潔費(fèi);綠化管理費(fèi);公共地方零星維修養(yǎng)護(hù)費(fèi);共用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi);管理酬金;稅項(xiàng)等。
以上費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目中不包括房屋共用部位,,共用設(shè)施,、設(shè)備等大中修、更新,、改造的費(fèi)用,。
第五條 物業(yè)管理費(fèi)收取起始日期
從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業(yè)管理費(fèi)。
第六條 公共水費(fèi),、電費(fèi)分?jǐn)?/p>
1.公共水費(fèi)包括小區(qū)水池清洗耗水,、清潔用水、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)耗水,、消防耗水及其他公共地方(不包括商場,、會所)發(fā)生的耗水費(fèi)用。
2.公共用電包括:差額電量(公共部分的變損,、線損,、表損的用電損耗);大堂、電梯廳,、消防樓梯,、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明,、大廈外立面照明,、路燈等用電;消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電;清潔用電等,。
第七條 物業(yè)管理費(fèi)及由其他定期收取政代收費(fèi)用的收取方式
1.物業(yè)管理費(fèi)及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費(fèi)用采用銀行自動劃帳方式收取,,每季季初收取當(dāng)季物業(yè)管理費(fèi)。
2.如因乙方原因?qū)е沦M(fèi)用繳交失敗或延遲,,乙方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。
第八條 法律責(zé)任
1.甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善,乙方有權(quán)要求甲方限期整改,。
2.甲方對其選定的專營分判方負(fù)責(zé),,因分判方原因造成乙方損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)連帶賠償費(fèi)任,。
3.乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi),、公共水電費(fèi),每延遲一天,,按拖欠額的千分____支付滯納金,,對于超過____個月不交納物業(yè)管理費(fèi)用,甲方可向人民法院起訴要求限期交納,,并可申請禁止乙方轉(zhuǎn)讓,、出租和抵押直至拍賣該物業(yè),。
4.乙方違反裝修規(guī)定的,甲方可要求乙方限期恢復(fù)或改正,,使其符合規(guī)定要求;對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的,,乙方負(fù)責(zé)賠償。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,申請有關(guān)行政主管部門予以處罰,。
5.乙方應(yīng)確保其預(yù)留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊,、聯(lián)系地址有變更,,應(yīng)及時通知到甲方____花園小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡(luò)方式失效造成的損失和責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),。
6.乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章,,將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7.如因?yàn)橐曳降倪^失(如水浸,、火災(zāi),、高空墮物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害,乙方須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
第九條 協(xié)議期限
____年,,從____年____月____日起至____年____月____日止。
第十條 糾紛解決方式
本協(xié)議執(zhí)行期間,,凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議,,當(dāng)和解或調(diào)解不成時,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,。
第十一條 生效
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,。本協(xié)議—式____份,各方當(dāng)事人各執(zhí)____份,,具有相同法律效力,。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________ 授權(quán)代理人:(簽字)______________
單位地址:________________________ 單位地址:________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯(lián)系電話:________________________ 聯(lián)系電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
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開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
物業(yè)管理合同糾紛篇六
甲方:____________________
乙方:____________________
為了維護(hù)____________________廣大經(jīng)營者的共同利益、正常的經(jīng)營管理秩序和商譽(yù),,統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為,,根據(jù)《______市商品交____市場管理?xiàng)l例》、《______市物業(yè)管理辦法》,、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律,、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本合同,甲,、乙雙方共同遵守執(zhí)行,。
一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方享有對商場實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營管理,、物業(yè)管理的權(quán)利,,對管理范圍的場地、設(shè)備,、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生,、治安消防,、經(jīng)營秩序及各項(xiàng)經(jīng)營活動等事務(wù)全權(quán)實(shí)施管理,維護(hù)______的正常運(yùn)行,。
2.依據(jù)有關(guān)的法律,、法規(guī),制定和修改商場的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費(fèi),、公共設(shè)施維修基金,經(jīng)營行為保證金,、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利,。乙方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)向乙方收取每逾期一天3的滯納金,,逾期20天不繳納的,,甲方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù),對所欠費(fèi)用可采取催繳和強(qiáng)制措施,,直至訴諸法律,。
4.尊重乙方自主經(jīng)營的權(quán)利,不干涉乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動,。
5.有權(quán)采取各種有效措施制止違反國家法律,、政策和經(jīng)營管理合同之行為。
6.在不影響整體經(jīng)營布局的情況下,,可利用部分空地,、墻面等處從事經(jīng)營活動,收益用于市場推廣,。
7.依法行使政府職能部門委托的權(quán)利,,接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo),接受業(yè)主物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,,聽取合理化建議和意見,,不斷改進(jìn)工作。
8.甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作,。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.依法享有在《商品房買賣合同》中約定經(jīng)營范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營權(quán),,服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,,自覺配合甲方組織的促銷活動,,維護(hù)______的整體形象,。
2.自覺遵守商場的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和規(guī)定,,按時足額向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用,。
3.嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),,保護(hù)消費(fèi)者的利益,,執(zhí)證經(jīng)營,依法納稅,、交繳工商行政管理費(fèi),。
4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn),確保經(jīng)營區(qū)域的消防安全,,并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任,。
5.對經(jīng)營銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系,確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利益,。
6.對店鋪承租人,、使用人及訪客等違反商場管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,。
7.自覺配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育,、文化工作。
8.業(yè)主出租商鋪時,,應(yīng)事先以書面的形式通知甲方,,與甲方簽定《委托經(jīng)營管理合同》,在與甲方簽訂該合同前,,一切責(zé)任仍屬乙方責(zé)任,。
9.承擔(dān)由乙方行為引起的一切民事責(zé)任。
二,、各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法
(一)裝修保證金
乙方如需要對店鋪進(jìn)行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意),,必須按商場《業(yè)主物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定,繳納裝修保證金,,裝修需經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方,。
(二)物管費(fèi)
按______元平方米月(按建筑面積收取)每季度支付一次,提前____日收取,。
(三)自用水,、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳。公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)?。?shí)行月計交繳,。
(四)市場推廣費(fèi)
根據(jù)實(shí)際需要,由甲方制定推廣、促銷方案,,甲方代收的推廣費(fèi)全部用于______整體的營銷推廣,。計______元平方米月(按建筑面積收取)。
(五)空調(diào)使用費(fèi)
除乙方獨(dú)立安裝使用的情況外,,由甲方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合乙方場地面積大小,,按比例收取。
(六)其他費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理,。
三,、雙方約定遵守的市場管理公約
(一)經(jīng)營秩序和經(jīng)營行為的管理約定:
第一條:乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)和______的各項(xiàng)管理規(guī)定,。商品明碼標(biāo)價,亮證亮照經(jīng)營,。嚴(yán)禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品,。
第二條:乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查,,不得擾亂市場秩序,。
第三條:乙方因商品質(zhì)量問題與顧客發(fā)生的糾紛,需按《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《______市商品交____市場管理?xiàng)l例》,、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商解決,不得與顧客發(fā)生爭吵,、打架等行為,,遇到糾紛時應(yīng)主動妥善解決,協(xié)商不成應(yīng)與對方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理,。
第四條:乙方必須遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》,、《______市商品交____市場管理?xiàng)l例》等法律,、法規(guī)。做到文明經(jīng)商,、禮貌待客,,嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市,,維護(hù)商場的整體信譽(yù),。
第五條:不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼,、追逐,、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營和玩弄公共財物的行為。
第六條:不得有打牌,、下棋,、睡覺、酗酒,、劃拳,,以及赤膊等不文明行為。
第七條:經(jīng)營場地以店鋪門口為界,,禁止在界外陳列商品,,擺放商品展示模特兒(架)等任何物品,禁止任何占道行為,。
第八條:嚴(yán)格遵守規(guī)定營業(yè)時間,,按時開門營業(yè),并遵循:
1,、未經(jīng)甲方同意不得遲開門和早關(guān)門,。
2、不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)(超過3小時按歇業(yè)1天處理),。
3,、不得擅自歇業(yè)。
第九條:乙方須遵守行業(yè)規(guī)定,,嚴(yán)格維護(hù)全體業(yè)主物業(yè)使用人的共同利益,,不得詆毀其他商戶。
第十條:乙方的電話,、傳呼,、手機(jī)號及通訊地址等聯(lián)系方式因申報內(nèi)容不實(shí)或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負(fù)責(zé)。若由此給他人造成一切損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
第十一條:乙方從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定向甲方管理部門申報,,營業(yè)期間內(nèi)需佩帶購物中心統(tǒng)一的《營業(yè)員證》,無證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營活動事宜
物業(yè)管理合同糾紛篇七
甲方(委托方):_____________________
乙方(受托方):_____________________
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便、舒適,、文明的居住環(huán)境,,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,,在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_________,。
(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
(3)四至:東_________,,南_________,,西_________,北_________,。
(4)占地面積:_________平方米,。
(5)建筑面積:_________平方米。
2.委托管理事項(xiàng)
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂,、梁、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯問,、走廊通道、門廳,、設(shè)備機(jī)房,、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明、天線,、中央空調(diào),、暖氣干線、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車房棚,、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場,、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運(yùn),。
(6)交通,、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責(zé)任),。
(8)社區(qū)文化娛樂活動。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料,。
(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營,,自負(fù)盈虧,。
第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;
(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,,即每月每平方米建筑面積_________元;
(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
(2)按每年_________%的幅度上調(diào);
(3)按每年_________%的幅度下調(diào);
(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;
(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________,。
3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金
(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集,、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行,。
(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?/p>
(3)產(chǎn)權(quán)人在出售,、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,,隨房屋所有權(quán)同時過戶,。
4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
(2)由乙方承擔(dān);
(3)在_________費(fèi)用中支付,。
5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_________元;
(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%,。
第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用
1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:
(1)機(jī)動車:_________;
(2)非機(jī)動車:_________;
2.有線電視:_________;
3._________,。
第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi),、電費(fèi),、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi),、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第六條物業(yè)管理期限
委托管理期限為______年,,自______年____月____日起到______年____月____日止,。
第七條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,,按月租金_________元租用,,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),,按月租金_________元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料____套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(7)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每____年____次考核評定,,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,,有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交,、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動,,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
2.乙方權(quán)利義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送____次財務(wù)報表,每____個月向全體業(yè)主張榜公布____次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),,嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,,不得擅自加價;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。
第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn),。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營收入,。
第九條風(fēng)險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起____日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,,作為風(fēng)險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息,。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失,。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失,。
第十條獎罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方,。
2.如該住宅區(qū)被評為全國,、省、市文明住宅小區(qū),,甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國),、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項(xiàng)獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,,直至終止合同,,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第十一條合同更改,、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
2.合同規(guī)定的管理期滿,,本合同自然終止,,各方如欲續(xù)訂合同,,須于期滿前的_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。
第十二條聲明及保證
甲方:_________________
1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),,有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效,。
3.在簽署本合同時,,任何法院、仲裁機(jī)構(gòu),、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決,、裁定,、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人,。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),,有權(quán)簽署并有能力履行本合同,。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,,任何法院,、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決,、裁定,、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人,。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息,、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密,。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容,。但法律,、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年,。
一方違反上述保密義務(wù)的,,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。
第十四條不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見,,不能克服,、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水,、地震,、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂,、政府行為等,。
如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,,并應(yīng)在_________天內(nèi),,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條通知
根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,,必須用書面形式,,可采用_________(書信、傳真,、電報,、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,,方可采取公告送達(dá)的方式,。
各方通訊地址如下:_________。
一方變更通知或通訊地址,,應(yīng)自變更之日起____日內(nèi),,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任,。
第十六條爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋,。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十七條解釋
本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),,不應(yīng)影響本合同的解釋。
第十八條補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,,依照有關(guān)法律,、法規(guī)執(zhí)行,法律,、法規(guī)未作規(guī)定的,,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,,與本合同具有同等的法律效力,。
第十九條合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為______年,,自______年____月____日至______年____月____日,。本合同正本____式____份,雙方各執(zhí)____份,,具有同等法律效力;合同副本____份,,送____留存____份。
甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):______________
______年____月____日______年____月____日
物業(yè)管理合同糾紛篇八
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理,。
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,,訂立本合同,。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號
四至:_________東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,,并在物業(yè)移交接管時,,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān),。
第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條房屋建筑本體共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重結(jié)構(gòu),、樓梯間,、走廊通道、門廳,、_________,。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道,、落水管,、垃圾道、煙囪,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、暖氣干線,、供暖鍋爐房、高壓泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備,、建筑物防雷設(shè)施,、_________。
第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、自行車棚、停車場,、_________,。
第七條共用綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,、_________。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所,、_________,。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運(yùn),、_________,。
第十條交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同,。
第十一條維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、_________,。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主,、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主,、使用人另行簽訂合同的除外,。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________,。
第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,,乙方原則上應(yīng)接受委托,,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告,、規(guī)勸、制止,、_________等措施,。
第十六條其它委托事項(xiàng):_________
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2,、_________;
3、_________,。
第三章委托管理服務(wù)期限
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年),。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時,,本合同自然終止,。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會成立之前,,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時公約》,,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2,、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,、財務(wù)預(yù)算及決算報告;
5,、委托乙方管理的房屋、設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
在保修責(zé)任內(nèi),,如存在質(zhì)量問題,,按以下第_________種方式處理:
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;
(3)_________,。
6,、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,,其租用收入用于_________;
7,、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,,其租金收入用于_________;
8,、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時,負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:_________
(1)竣工總平面圖,,單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,,附屬配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料,。
9,、為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除由業(yè)主,、使用人按規(guī)定繳納外,,不足部分由甲方承擔(dān)。
10,、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________
(1)_________;
(2)_________。
11,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動;
12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金;
13,、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu),,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計;
14、_________,。
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1,、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
2,、制定年度開支預(yù)算,,測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
3、對項(xiàng)目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4,、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試,、驗(yàn)收和交接,并制定合理的工程保修,、維養(yǎng)計劃;
5,、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,,提請有關(guān)部門處理;
6,、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理;
7,、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),,但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物,、構(gòu)筑物,、設(shè)施,、設(shè)備,、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和保修期滿后的大修、中修,、更新,、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
9,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,,訂立書面約定,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃,,資金使用計劃及決算報告,,并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
12,、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改,、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立,、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,,并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
14,、本合同終止時,,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房,、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
15、接受業(yè)主,、使用人,、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),,定期向甲方報告本合同履行情況;
16,、_________。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條乙方須按下列約定,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1,、房屋外觀;
2、設(shè)備運(yùn)行;
3,、房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);
4,、公共環(huán)境;
5,、綠化;
6、交通秩序;
7,、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;
8,、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修,、小修;
9,、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_________。
上述1~8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),,具體見附件二,。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家,、省,、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,,具體是_________。
3,、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每【月】/【季】/【半年】)交納一次,,每次交納費(fèi)用時間為_________。
4,、空置,、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,。
5,、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,,按_________調(diào)整。
6,、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),,其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,,從其約定,,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任。
7,、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,,須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行,、能耗費(fèi)用,,按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,,按以下第_________項(xiàng)處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的萬分之_________交納滯納金;
(3)_________,。
第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1,、露天車位:每日:_________元,,每月:_________元,,每年:_________元;
2,、車庫:每日:_________元,每月:_________元,,每年:_________元;
3,、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,,每年:_________元;
4,、自行車:每日:_________元,每月:_________元,,每年:_________元;
5,、_________。
第二十三條乙方受業(yè)主,、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,,由當(dāng)事人自行約定,。
第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、_________;
2,、_________;
3,、_________;
第二十五條房屋的共用部位,、共用設(shè)施、設(shè)備,、公共場地的維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,
1,、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);
2,、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________,、_________維修,、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔(dān),。
3,、保修期滿后,本物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的大修,、中修、更新,、改造費(fèi)用,,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。
第七章違約責(zé)任
第二十六條甲方違反本合同第十八條的約定,,使乙方未完成約定管理目標(biāo),,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條乙方違反本合同第五章的約定,,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),,甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第六章的約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。
第二十九條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償,。
第三十條因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn),。
第三十一條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),,或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。
第八章附則
第三十二條自本合同生效之日起_________天內(nèi),,根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù),。
第三十三條為維護(hù)公眾,、業(yè)主、使用人的切身利益,,在不可預(yù)見情況下,,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電,、火災(zāi),、水管破裂,、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。
第三十四條甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁,,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
【一】提交_________仲裁委員會仲裁;
【二】依法向人法院起訴,。
第三十九條本合同自_________起生效,。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人:_________法人代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理合同糾紛篇九
廠房物業(yè)管理合同樣本
本合同雙方當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)?_________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司
受委托方(以下簡稱乙方)?_________物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國_____入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。
第一條?物業(yè)基本情況
座落位置:?市?區(qū)?路(街道)?號;占地面積:?平方米,;建筑面積:?平方米,;其中住宅?平方米;物業(yè)類型:?(住宅區(qū)或組團(tuán),、寫字樓,、商住樓、工業(yè)區(qū),、其他/低層,、高層、超高層或混合)
第二條?委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂,、梁、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面,、樓梯問、走廊通道,、門廳,、設(shè)備機(jī)房、)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、煙囪、共用照明,、天線,、_____空調(diào)、暖氣干線,、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù),、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道,、化糞池、溝渠,、池,、井、綠化,、室外泵房,、路燈、自行車房棚,、停車場)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場,、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運(yùn)。
6.交通,、_____行駛及停泊,。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身,、財產(chǎn)_____保管責(zé)任)
8.社區(qū)文化娛樂活動,。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料,;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng),;
第三條?合同期限
本合同期限為?年。自?年?月?日起至?年?月日止,。
第四條?甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報告,;
2.對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同,;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為,、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳,、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的?責(zé)任人采取停水,、停電、,。等催繳催改措施,;
4.甲方在合同生效之日起?日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房?平方米,由乙方按每月每平方米?元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營,,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,。
5.甲方在合同生效之日起?日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房?平方米(其中辦公用房?平方米,員工宿舍?平方米,,其它用房?平方米),,由乙方按下列第?項(xiàng)使用:
①無償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用,。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料(工程建設(shè)竣工資料,、住用戶資料。),,并在乙方管理期滿時予以收回,;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛,;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動;
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法,、規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動,,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,,獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國家,、地方物業(yè)管理服務(wù)_____規(guī)定,,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容,。服務(wù)深度,,測算物業(yè)管理服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測算依據(jù),,嚴(yán)格按合同規(guī)定的_____標(biāo)準(zhǔn)收取,,不得擅自加價,不得只_____不服務(wù)或多_____少服務(wù),。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施,、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施,。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策,、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo),,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主,。
8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施,;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況,;
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時,,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),,包括用管理費(fèi),、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計,,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu),。
12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管_____義務(wù)(另有,,專門合同規(guī)定除外)
第六條?管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修,、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾,,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。
第七條?管理服務(wù)費(fèi)用
l.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第?項(xiàng)執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積?元
②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,,即每月每平方米建筑面積?元,;
③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積?元,;支付期限:?,;方式:?;
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第?項(xiàng)執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,;
②按每年?%的幅度上調(diào),;
③按每年?%的幅度下調(diào);
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整,;
⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,;
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計?元,由甲方負(fù)責(zé)在?時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用,。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用?元,按下列第?項(xiàng)執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起?日內(nèi)向乙方支付,;
②由乙方承擔(dān),;
③在?費(fèi)用中支付,;
④?.
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第?項(xiàng)執(zhí)行:
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,,即每平方米建筑面積每月?元,;
第八條?獎懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,,對乙方進(jìn)行獎勵,;
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,,對乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿后,,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同,。
第九條?違約責(zé)任
1.如因甲方原因,,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償,;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,并有權(quán)終止合同,。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。(產(chǎn)生事故的直接原因,,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),,或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條?其他事項(xiàng)
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時,,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,,調(diào)解不成的,提交深圳市_____委員會依法裁決,。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分,;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行,。
6.本合同正本連同附件共一頁,,一式三份,甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效,。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
年?月?日
物業(yè)管理合同糾紛篇十
甲方 (委托方):__________ 業(yè)主管理委員會
乙方 (委托方):__________ 物業(yè)管理公司
第一部分協(xié) 議 書
為加強(qiáng)_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用, 為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、整潔,、安全、方便,、舒適,、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_____ 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守,。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1,、甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù),。
2,、 管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用,、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施,、設(shè)備及場所(地)(消防,、電梯、機(jī)電設(shè)備,、路燈,、走廊、自行車,、房,、棚、園林綠化地,、溝,、渠、池,、井,、道路、停車場等)的使用,、維修,、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營,、自負(fù)盈虧,。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年,自___年___月___日起到___年___月___日止,。
第四條 雙方權(quán)利,、義務(wù)
1、甲方權(quán)利,、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_____%)_____平方米給乙方,,按月租金_____元租用,,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米),,按月租金_____元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(7)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,,有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款,、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水,、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交,、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門,、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2,、乙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,,根據(jù)甲方授權(quán),,對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大,、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),,嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,,不得擅自加價;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。
第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_____年內(nèi)達(dá)到_____標(biāo)準(zhǔn),。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_____萬元,,合理支出_____萬元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_____%作為經(jīng)營收入,。
第六條風(fēng)險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_____元,,作為風(fēng)險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息,。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,,乙方無權(quán)要求返還抵押金,,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條獎罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo),、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_____%獎勵乙方,。
2.如該住宅區(qū)被評為全國,、省、市文明住宅小區(qū),,甲方分別獎勵乙方人民幣_____元(全國),、_____元(省)、_____元(市);獲得上級部門單項(xiàng)獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_____至_____元的罰款,,直至終止合同,,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
合同更改,、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn),。
2.合同規(guī)定的管理期滿,,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。
第八條 其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng),、洪水,、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,,雙方應(yīng)相互體諒,,共同協(xié)商,,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1,、2、3,、4,、_____,、_____為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份,,甲,、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力,。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,,或訴至人民法院,。
5.________。
6.________,。
甲 方(蓋章):____________ 乙 方(蓋章):____________
代 表:____________ 代 表:____________
____年____月____日 ____年____月____日
物業(yè)管理合同糾紛篇十一
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被委托方:________物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)
委托方:________(以下簡稱乙方)
搞好廠房的物業(yè)管理,________物業(yè)管理有限公司與進(jìn)駐企業(yè)________(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,,甲,、乙雙方簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守,。
一,、甲方負(fù)責(zé)大樓進(jìn)駐企業(yè)的供水、供電和電梯,,以及提供治安保衛(wèi),,環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等項(xiàng)服務(wù),。甲方為乙方提供服務(wù),,乙方應(yīng)積極協(xié)助,,提供便利條件。
二,、乙方提出的供水,、供電要求:
1、用電類別: ; 用水容量:
用電容量: ; 用表直供:
用甲方配電房 柜直供,。
2,、 每月水費(fèi)、排污費(fèi)按黃石市規(guī)定工業(yè)用水,、排污費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計取;
電費(fèi)按供電部門費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另分?jǐn)偱潆娰M(fèi)及維修費(fèi)0.15元/度;每月初3號抄表,,7號收費(fèi)。
3,、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水,、停電外,凡因維(檢)修等原因,,甲方應(yīng)提前一天通知乙方作準(zhǔn)備,。
4、 乙方要嚴(yán)格按申報的電容量用電,,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電,,除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外,由此造成的事故責(zé)任和損失,,由乙方全部承擔(dān),。
5、 凡由甲方配電,、供水的直供戶,,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,,也不得在內(nèi)部擅自接用水,、電,如若超負(fù)荷造成的配電設(shè)備損壞,,或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失,,由乙方負(fù)責(zé)賠償,修復(fù),。
三,、計量辦法:
1、乙方專線始端應(yīng)配置電度表,,每月按表計費(fèi),,并分?jǐn)偛糠止秒娰M(fèi)用;
如中小企業(yè)合用一個電表、水表時,,則按電表,、水表的實(shí)用數(shù)進(jìn)行各戶分?jǐn)?,分?jǐn)偙壤锤鲬羰褂们闆r,水管直徑等情況議定,。
2,、根據(jù)xx市供電局有關(guān)規(guī)定,實(shí)行基本電價 元/kva.月,,基本水價以自來水公司規(guī)定底價,,作為該戶的起動價。
3,、乙方接到甲方《繳費(fèi)通知》后,,如對耗電量費(fèi)用有疑問時,應(yīng)在2個工作日內(nèi)向甲方提出咨詢,、核對,,逾期被視為認(rèn)可。
4,、甲方向乙方發(fā)出《繳費(fèi)通知》(含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和租房合同所規(guī)定的項(xiàng)目)后三日內(nèi)(遇節(jié),、假日順延)應(yīng)繳納費(fèi)用,如電話催促仍逾期不交者,,按日加收滯納金0.05%,,每月20日前仍不結(jié)清欠款的,則停止水,、電供給,。
四、物件設(shè)施管理:
1,、甲方有償提供給乙方的物件,、設(shè)備、設(shè)施(如門窗,、配電柜,、廁所、空調(diào),、電梯)應(yīng)完好無損。
2,、乙方要加強(qiáng)員工管理教育,,愛護(hù)公物和公共設(shè)施,自覺遵守衛(wèi)生條例,,不亂扔廢棄物,,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,,違法亂紀(jì)者將處以5?50元罰款,。
3,、甲、乙雙方都要加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作,,甲方負(fù)責(zé)門衛(wèi)治安,,乙方負(fù)責(zé)內(nèi)部保安工作。甲,、乙雙方要互相支持,,密切配合。
五,、電梯使用管理:
1,、甲方提供正常運(yùn)行客貨梯,其維修,、大修,、保養(yǎng)費(fèi)用和電費(fèi),由乙方或使用電梯單位共同承擔(dān),。
2,、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,,并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)電梯,、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。
3,、若電梯出現(xiàn)故障時,,應(yīng)及時通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修,其維(檢)修費(fèi)或更換零件費(fèi)等開支,,由乙方支付,。
4、電梯為客貨兩用,,不能超重,,嚴(yán)格按照電梯使用的有關(guān)制度進(jìn)行管理。
六,、收費(fèi)項(xiàng)目及金額:
1,、電梯使用費(fèi):0.1元/平方米?月,使用電費(fèi)由企業(yè)共同承擔(dān),。
2,、物業(yè)管理費(fèi)用:3元/平方米?月(含市政設(shè)施、公用維修,、環(huán)衛(wèi),、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費(fèi)用),。
七,、其他:
1,、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場地租賃合同之附件,,與該合同具同等效力,。
2、本協(xié)議未盡事宜,,雙方另行議定,,其補(bǔ)充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。
3,、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效,。
4、本協(xié)議一式二份,,甲,、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:
甲方代表:
日期:
物業(yè)管理合同糾紛篇十二
甲方(委托方):
乙方(受委托方):
為加強(qiáng) 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便、舒適,、文明的居住環(huán)境,,根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,,達(dá)成如下協(xié)議,,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,,綜合服務(wù),。
2.管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用、維修,、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施,、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯,、機(jī)電設(shè)備,、路燈、走廊,、自行車、房,、棚,、園林綠化地,、溝、渠,、池,、井、道路,、停車場等)的使用,、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng),。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營,、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為 年,,自 年 月 日起到 年 月 日止,。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利,、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的 %) 平方米給乙方,,按月租金 元租用,,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米),,按月租金 元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(7)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,,有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款,、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,,以停水,、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動,,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。
2.乙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),,對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,,報甲方審議通過后,,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),,嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價;
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn),。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo) 萬元,合理支出 萬元,,乙方可提成所收取管理費(fèi)的 %作為經(jīng)營收入,。
第六條風(fēng)險抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元,作為風(fēng)險抵押金,。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失,。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失,。
第七條獎罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額 %獎勵乙方,。
2.如該住宅區(qū)被評為全國,、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣 元(全國),、 元(省),、 元(市);獲得上級部門單項(xiàng)獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 元的罰款,,直至終止合同,,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條合同更改,、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,以書面合同為準(zhǔn),。
2.合同規(guī)定的管理期滿,,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng),、洪水,、地震等),,造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1,、2、3,、4,、 、 為合同的有效組成部分,。
3.本合同正式一式三份,,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,,具有同等法律約束力,。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,,或訴至人民法院。
5.
6.
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽名): 代表(簽名):
時間: 年 月 日
物業(yè)管理合同糾紛篇十三
1 物業(yè)概述
1.1 物業(yè)名稱(以下簡稱該項(xiàng)目):
1.2 物業(yè)地點(diǎn):市區(qū)街號
1.3 物業(yè)規(guī)模:
1.3.1 建筑面積萬平方米,,其中地上占萬平方米,,地下占萬平方米;
1.3.2 停車場規(guī)模個車位;
1.3.3 物業(yè)管理區(qū)內(nèi)人口人;
1.3.4 物業(yè)管理區(qū)占地面積萬平方米;
1.3.5 物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的其他設(shè)施:.
1.4 物業(yè)管理合同形式:小區(qū)業(yè)主委員會委托物業(yè)公司管理,簽訂專業(yè)的委托管理合同,。
1.5 招標(biāo)范圍:
1.6 招標(biāo)方式:邀請招標(biāo),。
1.7 本次招標(biāo)將按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》和北京市的有關(guān)規(guī)定遵循公開、公平,、公正的原則進(jìn)行,。
2 合格條件與資格要求
2.1 投標(biāo)人應(yīng)至少滿足以下合格條件
a 具有物業(yè)管理級資質(zhì);
b 有獨(dú)立法人資格;
c 有相關(guān)小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn);
d 信譽(yù)良好、實(shí)力雄厚,、管理科學(xué),、能使本小區(qū)管理上一檔次,滿足小區(qū)居民的要求,。
2.2 為了被授予簽訂合同的資格,,投標(biāo)單位應(yīng)按招投標(biāo)書附表格式提供令招標(biāo)人滿意的資格文件。為此,,所提交投標(biāo)文件中至少應(yīng)包括下列資料:
a 有關(guān)確立投標(biāo)單位法律地位的原始文件的復(fù)印件(包括營業(yè)執(zhí)照,、資質(zhì)等級證書等其他相關(guān)資料);
b 投標(biāo)單位近年完成小區(qū)管理和現(xiàn)在正在管理小區(qū)的情況;
c 提供小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)理、各部門主要負(fù)責(zé)人(物業(yè)經(jīng)理)簡歷及擬投入本項(xiàng)目的其他管理和主要人員情況;
d 提供為完成本小區(qū)管理擬采用的主要經(jīng)營策略;
e 投標(biāo)銀行保函;
f 投標(biāo)保證金契約擔(dān)保書;
g 投標(biāo)人保證書;
h 授權(quán)書,。
2.3 由兩個或兩個以上單位組成聯(lián)合體共同投標(biāo)時,,除按本條上述要求提供參加聯(lián)合體的每一成員資料外,還應(yīng)符合下列要求:
a 投標(biāo)人的投標(biāo)文件及中標(biāo)后簽署的合同協(xié)議書對聯(lián)合體的每一成員均有法律約束力;
b 聯(lián)合體的各成員應(yīng)簽訂聯(lián)合體協(xié)議書,,明確所有聯(lián)合體成員按合同條件實(shí)施合同所共同和分別承擔(dān)的責(zé)任,、義務(wù)及連帶責(zé)任,,聯(lián)合體協(xié)議書須由所有成員的合法代表共同簽署,該協(xié)議書副本應(yīng)隨投標(biāo)文件一同提交招標(biāo)人;
c 在聯(lián)合體協(xié)議書中必須明確一家聯(lián)合體成員作為主辦人,,該主辦人被授權(quán)代表任何或全部聯(lián)合體成員承擔(dān)合同中的一切責(zé)任和接受指示,,合同的整個實(shí)施應(yīng)由該主辦人負(fù)責(zé),聯(lián)合體主辦人授權(quán)書應(yīng)由聯(lián)合體所有成員的合法代表共同簽署,,并附在聯(lián)合體協(xié)議書中;
d 盡管委托了聯(lián)合體主辦人,,但聯(lián)合體各成員在投標(biāo)、簽訂合同協(xié)議書及履行合同的過程中,,仍負(fù)有共同和分別的法律責(zé)任;
e 參加聯(lián)合體的各成員不得再以自己的名義單獨(dú)投標(biāo),,否則,有關(guān)投標(biāo)將被拒絕,。
2.4 除非另有規(guī)定或說明,本須知中“投標(biāo)人”一詞亦指聯(lián)合體各成員,。
3 投標(biāo)費(fèi)用
3.1 投標(biāo)人應(yīng)自行承擔(dān)編制,、遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費(fèi)用。招標(biāo)人無須對投標(biāo)人因本次招標(biāo)事宜引起的任何費(fèi)用或損失負(fù)責(zé),。
4 管理目標(biāo)
該項(xiàng)目無論從設(shè)計上,、建筑上以及規(guī)模上,都可在本地及乃至全國名列前茅,,因此在管理上也應(yīng)達(dá)到與之相匹配的水平,,具體管理目標(biāo)是:
4.1 樹立正確的物業(yè)管理觀念,以“服務(wù)至上,,客戶第一”為管理宗旨,,從而達(dá)到一流的管理、一流的形象,、一流的效益,,以提高整個物業(yè)的檔次和社會形象。
4.2 該物業(yè)入伙開園后1年內(nèi),,使該物業(yè)的管理水平達(dá)到本地區(qū)先進(jìn),。
4.3 2年內(nèi)使該物業(yè)達(dá)到省(直轄市)內(nèi)先進(jìn)水平。
4.4 3年內(nèi)力爭達(dá)到全國物業(yè)管理優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),。
5 投標(biāo)文件的組成內(nèi)容
5.1 投標(biāo)人準(zhǔn)備的投標(biāo)文件至少應(yīng)包括以下各項(xiàng)內(nèi)容:
a 投標(biāo)書及其附錄,、附表格式;
b 授權(quán)書(法定代表人及項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)書);
c 物業(yè)管理建議書;
d 合同協(xié)議書格式;
e 履約擔(dān)保格式;
f 證明合格條件和資格的其他材料。
5.2 投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件的全部內(nèi)容,。如果投標(biāo)文件不能滿足招標(biāo)文件要求,,責(zé)任由投標(biāo)人自負(fù)。
5.3 凡獲得招標(biāo)文件者,,無論投標(biāo)人中標(biāo)與否,,均應(yīng)對招標(biāo)文件保密,,并承擔(dān)因其泄密而引起的一切責(zé)任。
6 招標(biāo)文件的修改
6.1 招標(biāo)人在投標(biāo)截止日期前的任何時候,,可因任何原因?qū)φ袠?biāo)文件進(jìn)行修改,,并以向投標(biāo)人發(fā)出補(bǔ)充招標(biāo)文件的形式做出。
6.2 招標(biāo)補(bǔ)充文件將以書面形式發(fā)給所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)人,。投標(biāo)人收到招標(biāo)補(bǔ)充文件后,,應(yīng)在24小時內(nèi)以書面形式向招標(biāo)人確認(rèn)收到。
6.3 如果招標(biāo)人對招標(biāo)文件進(jìn)行了修改,,當(dāng)他認(rèn)為必要時,,可以通知投標(biāo)人延長投標(biāo)截止日期。
7 現(xiàn)場考察
7.1 投標(biāo)人應(yīng)按投標(biāo)邀請書規(guī)定的時間和地點(diǎn),,參加由招標(biāo)人組織的對現(xiàn)場及周圍環(huán)境進(jìn)行的考察,,有關(guān)費(fèi)用由投標(biāo)人自理。
7.2 招標(biāo)人組織的現(xiàn)場考察僅是對招標(biāo)物業(yè)現(xiàn)場基本情況的初步考察,,并不承擔(dān)滿足投標(biāo)人獲取投標(biāo)所須全部資料的責(zé)任,。投標(biāo)人應(yīng)自負(fù)其責(zé)地獲得與編制投標(biāo)文件有關(guān)的一切必須材料。
7.3 現(xiàn)場考察后,,投標(biāo)人將被認(rèn)為已了解該物業(yè)的基本情況,,物業(yè)的地理環(huán)境、各種配套設(shè)施,、文化背景,、市政配套情況、通訊,、交通,、周邊物業(yè)狀況、工作環(huán)境及一切可能對該物業(yè)管理構(gòu)成影響的現(xiàn)場和周圍環(huán)境情況,,并已充分認(rèn)識到自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),、責(zé)任和風(fēng)險,以便將所有因現(xiàn)場環(huán)境因素產(chǎn)生的費(fèi)用包括在投標(biāo)報價中,。招標(biāo)人不再接受任何與現(xiàn)場環(huán)境有關(guān)的索賠,。
7.4 在現(xiàn)場考察過程中,投標(biāo)人如發(fā)生人身傷亡,、財產(chǎn)或其他損失,,不論何種原因所造成,招標(biāo)人均不負(fù)責(zé),。
8 語言
8.1 投標(biāo)文件及投標(biāo)人與招標(biāo)人之間的一切往來函件均應(yīng)使用中文,。投標(biāo)人隨投標(biāo)書提供的證明文件和印刷品可以使用其他語言,但必須附中文譯本,。投標(biāo)書的解釋以中文為準(zhǔn),。
8.2 投標(biāo)人準(zhǔn)備的投標(biāo)文件必須毫無例外地使用招標(biāo)文件所提供的投標(biāo)文件格式,。
9 報價編制要求
9.1 投標(biāo)單位按物業(yè)管理目標(biāo)及管理預(yù)算方案、北京市有關(guān)規(guī)定,、結(jié)合市場實(shí)際情況編制該項(xiàng)目管理費(fèi)用概(預(yù))算書,。
9.2 該物業(yè)業(yè)主保留對中標(biāo)人某項(xiàng)報價偏高且明顯不合理而無法接受的單價進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利,并以此作為簽訂合同協(xié)議書的條件之一,。
9.3 該投標(biāo)價將被認(rèn)為是全面達(dá)到本招標(biāo)文件中已明確的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的報價,。
10 投標(biāo)貨幣
10.1 本招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目采用人民幣。
11 投標(biāo)書有效期
11.1 自遞交投標(biāo)書截止日算起60天,。
11.2 在原定投標(biāo)書有效期屆滿之前,,招標(biāo)人可向投標(biāo)人提出延長投標(biāo)書有效期的要求。這種要求和答復(fù)應(yīng)以書面形式進(jìn)行,。拒絕延期的投標(biāo)人將失去中標(biāo)資格,,但不會失去投標(biāo)保證金或保函。接受延期的投標(biāo)人,,不需要也不允許修改它的投標(biāo)文件,,但必須相應(yīng)地延長投標(biāo)保證的有效期。
12 投標(biāo)文件的形式和簽署
12.1 投標(biāo)人應(yīng)按本投標(biāo)書第5條的規(guī)定,,向招標(biāo)人遞交一式五份投標(biāo)文件,正本一份,,副本四份,,并應(yīng)在文件封面上標(biāo)明“正本”和“副本”字樣,當(dāng)正本與副本不一致時,,以正本為準(zhǔn),。
12.2 所有文件均應(yīng)打印(簽字除外).
12.3 “投標(biāo)書”應(yīng)由投標(biāo)人的合法代表(法定代表人或其授權(quán)的代理人)簽署。投標(biāo)文件中正本的任何一頁,,都要由“投標(biāo)書”簽署人小簽,。投標(biāo)文件不應(yīng)有任何改動,否則應(yīng)由“投標(biāo)書”簽署人在改動處簽字并加蓋投標(biāo)單位公章,。
13 投標(biāo)文件的密封與標(biāo)識
13.1 投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件的正本和副本分別密封在內(nèi),、外兩層信封中,并在內(nèi),、外兩層信封上均標(biāo)明“正本”,、“副本”字樣。
13.2 遞交投標(biāo)文件時,,正,、副本應(yīng)分別包裝在兩個密封袋中。
內(nèi)層信封上應(yīng)分別寫明投標(biāo)人(作為收件人)和招標(biāo)人(作為發(fā)件人)的名稱及地址,,以便因標(biāo)書遲到或其他原因宣布不能接受時,,招標(biāo)人得以將標(biāo)書原封退回,。內(nèi)層信封的封口外應(yīng)加蓋投標(biāo)單位公章和法定代表人名章。
13.3 投標(biāo)密封必須在投標(biāo)文件袋背面上方開口外密封,,并填寫密封日期,。封條上加蓋投標(biāo)單位公章和法人代表印鑒各兩枚。投標(biāo)文件袋正面按照規(guī)定加蓋投標(biāo)單位公章和法定代表人印鑒各一枚,。
14 投標(biāo)截止時間
14.1 投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)邀請書規(guī)定的遞交投標(biāo)書截止時間之前,,將投標(biāo)文件送到招標(biāo)人指定地點(diǎn)。未密封的投標(biāo)文件將不予接受,。遲到的投標(biāo)文件將被原封退回,。
14.2 投標(biāo)人在遞交投標(biāo)文件的同時必須退回全部資料。否則,,投標(biāo)文件將不被接收,。
15 開標(biāo)
15.1 本招標(biāo)項(xiàng)目將按投標(biāo)邀請書中規(guī)定的時間和地點(diǎn),對所有已簽收的投標(biāo)文件進(jìn)行開標(biāo),。投標(biāo)人應(yīng)派法定代表人(持本人身份證明)或其授權(quán)代表(攜本人身份證明及授權(quán)書)出席,。
15.2 在開標(biāo)時,招標(biāo)人將當(dāng)場對已簽收的所有投標(biāo)文件的正本進(jìn)行開封,,并核查每一份投標(biāo)文件的密封,、簽署、投標(biāo)書內(nèi)容等有關(guān)情況,,以確定其完備性,。
15.3 在進(jìn)行上述核查后,將宣布不符合要求的投標(biāo)人的名稱,,并同時宣布符合要求的投標(biāo)單位名稱,。
15.4 開標(biāo)結(jié)果宣布完后,由各投標(biāo)人的合法代表人對開標(biāo)結(jié)果當(dāng)場簽署確認(rèn),。投標(biāo)人不出席開標(biāo)活動,,將被視為自動放棄投標(biāo)。
15.5 有下列情況之一者,,將以廢標(biāo)處理,,予以拒絕:
a 投標(biāo)文件簽署不全或不符合要求;
b “投標(biāo)書”中未填報總價;
c 投標(biāo)文件將招標(biāo)文件的格式、文字進(jìn)行任何改動;
d 投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件規(guī)定的內(nèi)容,、格式,、順序編寫。
16 投標(biāo)文件的評價和比較
16.1 在評標(biāo)階段,,招標(biāo)人認(rèn)為需要時可要求投標(biāo)人澄清投標(biāo)書中的問題,,或要求補(bǔ)充部分其他資料,或要求對其管理方案進(jìn)行答辯,。對此投標(biāo)人不得拒絕,,并應(yīng)以書面形式送交招標(biāo)人,。但投標(biāo)人不得借澄清問題的機(jī)會,對原投標(biāo)報價和標(biāo)書內(nèi)容提出任何形式的修改,。
16.2 在對投標(biāo)文件進(jìn)行評審前,,招標(biāo)人將首先對投標(biāo)文件按照本招標(biāo)書中的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行符合性審查。
16.3 對于通過符合性審查的投標(biāo)文件,,招標(biāo)人將對其管理方案和管理(概)預(yù)算進(jìn)行校核,,并對管理(概)預(yù)算在算術(shù)上或累加運(yùn)算上的錯誤予以修正。
16.4 招標(biāo)人將只對合格的招標(biāo)單位管理費(fèi)用(概)預(yù)算符合性和算術(shù)性審查,,并對符合招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)文件進(jìn)行評價和比較,。經(jīng)招標(biāo)人對所有符合投標(biāo)進(jìn)行加權(quán)平均,計算出復(fù)合標(biāo)底,。
復(fù)合標(biāo)底=各符合投標(biāo)報價之和/符合投標(biāo)單位個數(shù)
高于復(fù)合標(biāo)底+50%以上(不含+50%)的投標(biāo),,將被視為無競爭性而不進(jìn)入評比,低于復(fù)合標(biāo)底-20%以下(不含-20%)的投標(biāo),,將被視為低于成本價也不進(jìn)入評比,。
16.5 除評標(biāo)價之外,招標(biāo)人還將進(jìn)行商務(wù)評審和技術(shù)評審,,一經(jīng)評審后合理代價中標(biāo),。
商務(wù)評審的主要內(nèi)容是:
a 總管理(概)預(yù)算標(biāo)價應(yīng)合理;
b 其他影響該物業(yè)內(nèi)業(yè)主增加或減少支付的因素;
c 投標(biāo)價與復(fù)合標(biāo)底價相比較;
d 未提出與招標(biāo)文件中合同條款相悖的要求;
e 良好的信譽(yù)和優(yōu)良的業(yè)績。
技術(shù)評審的主要內(nèi)容是:
a 總經(jīng)理及各項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理,、總工的資質(zhì),、資歷;
b 現(xiàn)場組織機(jī)構(gòu),項(xiàng)目經(jīng)理部其他人員資質(zhì),、資歷;
c 以往類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、管理情況;
d 物業(yè)管理方案的合理,、可行,、科學(xué)及技術(shù)先進(jìn)性;
e 對該物業(yè)周邊環(huán)境的保護(hù)措施;
f 物業(yè)管理各項(xiàng)應(yīng)急措施;
g 質(zhì)量、消防,、交通,、環(huán)保及安全保證體系及措施;
h 專業(yè)技術(shù)力量能否滿足物業(yè)管理目標(biāo)要求。
16.6 定標(biāo)方式
招標(biāo)人將從管理方案的可行性,、投標(biāo)報價,、物業(yè)管理技術(shù)的先進(jìn)性、質(zhì)量,、安全,、消防、交通,、環(huán)保等保證體系,、投標(biāo)人履約能力,、履約信譽(yù)、社會聲譽(yù)等多方面進(jìn)行商務(wù)評審和技術(shù)評審,,以經(jīng)評審后確定中標(biāo)人,。
16.7 招標(biāo)人沒有義務(wù)必須接受最低報價的投標(biāo)。
17 接受和拒絕投標(biāo)的權(quán)利
17.1 招標(biāo)人在發(fā)出中標(biāo)通知書前有權(quán)接受和拒絕任何投標(biāo),,宣布投標(biāo)無效或拒絕所有投標(biāo),,并對由此引起的對投標(biāo)人的影響不承擔(dān)責(zé)任,也不解釋原因,。
18 中標(biāo)通知書
18.1 評標(biāo)結(jié)束后,,招標(biāo)人將在投標(biāo)文件有效期截止日前向中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書。中標(biāo)通知書中寫明該物業(yè)業(yè)主委員會(如在未成立業(yè)主委員會前,,由該物業(yè)的開發(fā)商代表全體業(yè)主)將與中標(biāo)單位所簽訂委托管理合同規(guī)定實(shí)施和完成本物業(yè)項(xiàng)目管理費(fèi)用總價(即合同價格).
18.2 中標(biāo)通知書是合同的組成部分,。
18.3 招標(biāo)人將通知未中標(biāo)的投標(biāo)人,但不負(fù)責(zé)解釋未中標(biāo)原因,。
19 履約擔(dān)保
19.1 中標(biāo)人在收到中標(biāo)通知書后10天內(nèi),,應(yīng)按招標(biāo)人的指定或合同條款的規(guī)定,向招標(biāo)人提交一份由銀行出據(jù)的履約保函,,擔(dān)保金額為合同總價的10%.
20 合同協(xié)議書
20.1 中標(biāo)人應(yīng)在接到中標(biāo)通知書后10天內(nèi),,持履約保函,與招標(biāo)人簽訂委托管理合同協(xié)議書,。
20.2 合同協(xié)議書須經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代理人簽署,,加蓋公章后生效。
20.3 如果中標(biāo)人未能遵守前款規(guī)定,,招標(biāo)人可宣布中標(biāo)無效,,將合同授予下一個預(yù)期中標(biāo),或重新組織招標(biāo),。
物業(yè)管理合同糾紛篇十四
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________________________
受托方(以下簡稱乙方):_________________________
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,,訂立本合同,。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________________________________________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_______號
四至:東_________南_________西_________北_________________
占地面積:_________________萬平方米
建筑面積:_________________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:___________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_______________________________________________
受益人口:_________________________________________________
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂,、梁,、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等),,戶外墻面,、樓梯間、直廊通道,、門廳,、樓內(nèi)共用存車庫、_________,。
第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,,包括:上下水管道、水箱,、加壓水泵,、電梯、天線,、落水管,、住宅區(qū)道路、綠地溝渠,、池,、井、室外停車場,、車庫,、游泳池、小區(qū)自管公廁,、垃圾間,、垃圾箱、_________,。
第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池、井,、自行車棚,、停車場、_________,。
第七條公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。
第八條公建配套建 筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化,、體育、娛樂教育場所,。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、_________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理,。
第十一條維修公共秩序,,包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料,。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次,。
第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):月_________元/m2;
2.代收代辦費(fèi):_________________________________________________,。
3.特約服務(wù)費(fèi):_________________________________________________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,,自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,,乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi),。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,、采取批評,、規(guī)勸、警告、制止,、_____等措施,。
第十七條其它委托事項(xiàng)
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時止,。
首屆業(yè)主大會召開后,,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),,并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同,。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位)
1.在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時公約,,對有關(guān)物業(yè)的使用,、維護(hù)、管理,,業(yè)主的共同利益,,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事 項(xiàng)依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
標(biāo)簽:
.在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示,,并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,,應(yīng)當(dāng)要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾;
3.與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;
4.審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預(yù)算及決算;
7.委托乙方管理的房屋,、設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,,支付全部費(fèi)用;
(3)_________________________________________。
8.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,,由乙方按每月每平方米_________元租用,,其租金收入用于_________________。
9.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,,由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,,其租金收入用于_________________。
10.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費(fèi)_________元/m2;合計_________元,。
11.負(fù)責(zé)收集,、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;
12.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時,由乙方負(fù)責(zé)催交;
13.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)________________________________________________,。
(2)________________________________________________。
14.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動;
15._____________________________ ___________________,。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
3.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、政策的行為,,提請有關(guān)部門處理;
4.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主,、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進(jìn)行處理;
5.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),,但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
委托方:_________________________? 受托方:_________________________
時間:_________________________? 時間:_________________________