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公司停車場(chǎng)管理制度篇一
①為了小區(qū)車輛管理安全有序,,物業(yè)服務(wù)處依法循章對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛交通,、車輛停放進(jìn)行管理,。
②根據(jù)小區(qū)車輛流通情況、車位情況,,合理布署安排,。正確指揮小區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通,、停車秩序,。 ③巡防隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,防止各類事件發(fā)生,。
④門衛(wèi)要堅(jiān)持登記制度,,對(duì)外來(lái)車輛要登記車號(hào)、車型,,檢查,、登記放行。
⑤禁止載重車(5噸以上),、集裝箱車,、載有易燃易爆、劇毒,、危險(xiǎn)品的車以及漏油,、漏水等病車進(jìn)入住宅小區(qū)。
①進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備相關(guān)的有效證件,,包括行駛證或待辦理證明,、保險(xiǎn)單等,車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符,。
②進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù),,并按指定的車位停放,。
③車輛停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,,并鎖好車門窗,,帶走貴重物品,車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù),。
④進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油,、修車、試剎車,,禁止在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛,。
⑤進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙,。
⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng),。
①遵守交通管理規(guī)定,,愛(ài)護(hù)小區(qū)的道路,公用設(shè)施,,不亂停放車輛,。
②車輛不準(zhǔn)在小區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車輛保管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi),。
③小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放,。
④停放好車輛后,,必須鎖好車門,備狀態(tài),,車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,。
⑤機(jī)動(dòng)車輛在本小區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,,嚴(yán)禁超車,。
⑥機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴號(hào)。
⑦不準(zhǔn)在小區(qū)任何場(chǎng)所試車,、修車,、練車。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),,不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道,、車行道,、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場(chǎng),、庫(kù)或道路上劃線停車位內(nèi)停放,,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站,。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車,、警車、救護(hù)車)外,,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行,。
小區(qū)內(nèi)摩托車(電動(dòng)車)實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車,、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,,兩者的管理規(guī)定有所不同,。
a、摩托車,、自行車月保的管理:
a,、需辦理月保的車主先到停車場(chǎng)辦理登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定),,領(lǐng)取月保號(hào)牌,;
b、月保車輛憑號(hào)牌停放,,月保號(hào)牌禁止外借,,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,,需辦理相關(guān)手續(xù),;
c、月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),,過(guò)期按臨保車輛處理,;
d、月保車輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放,,并將號(hào)牌掛放在所保車輛上,,以便車管員核對(duì)。
b,、摩托車,、自行車臨保的管理:
a、臨保車輛進(jìn)場(chǎng)需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放,;
b,、車管員發(fā)放臨保號(hào)牌,并做好車輛登記工作,,臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,,一個(gè)掛在臨保車輛上,另一個(gè)給車主隨身攜帶,,作為取車憑證,;
c、車輛停放后,,車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用,;
d、臨保車輛離場(chǎng)時(shí),,車主需交回號(hào)牌,,車管員核對(duì)無(wú)誤后放行。
c,、存放在保管站的自行車,,長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用,,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,由車管員清出保管站,,不再負(fù)保管責(zé)任,。
公司停車場(chǎng)管理制度篇二
1、任何車輛進(jìn)入停車場(chǎng)停泊,,必須要求其按規(guī)定讀卡,、交費(fèi)。
2,、車輛進(jìn)入停車場(chǎng)后,,須按停車場(chǎng)的指引箭頭及提示語(yǔ)或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應(yīng)限速5公里/小時(shí)以下,。
3,、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進(jìn)入停車場(chǎng)。
4,、任何車輛及人士均不得攜帶易燃,、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場(chǎng),。
5,、任何車輛不得在停車場(chǎng)內(nèi)加油、修車,、洗車等,。
6、愛(ài)護(hù)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備,,不得亂丟垃圾雜物等,。
7、損壞停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的須照價(jià)賠償,。
9,、駕駛員離開(kāi)前須自行檢查車門、車窗是否關(guān)好,,不得在車內(nèi)存放貴重物品,;若車況有問(wèn)題,車輛管理人員需要求其在<車輛檢查登記表上>簽名確認(rèn),。
10,、不得有任何車輛在停車場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺(jué)。
11,、不得有車輛堵塞停車場(chǎng)行車道的現(xiàn)象,,否則物業(yè)公司相關(guān)部門,,即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強(qiáng)制措施疏通車道,,且一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé),。
12、駕駛員如遺失<停車證>或<臨時(shí)停車證>,,須向出入口當(dāng)值人員出示本人身份證,、駕駛證及行駛證原件,進(jìn)行登記確認(rèn)后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),。次租車輛必須繳清<臨時(shí)停車證>賠償費(fèi)(20元/張)及停車費(fèi)后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),。
1、私家車位車輛
持有私家車位<停車證>之車輛憑車輛ic卡進(jìn)出車場(chǎng)出入口,,經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,,記錄進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)間,登記車牌號(hào)碼,。
2,、次租車輛
a)由車場(chǎng)出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號(hào)碼,、車牌號(hào)碼,、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,指引其停放于次租車位,;
b)停放30分種內(nèi)離開(kāi),,免收次租費(fèi)用,停放時(shí)間超過(guò)30分種,,則按1小時(shí)收費(fèi),;停放時(shí)間達(dá)到1小時(shí)且超過(guò)1分鐘即按2小時(shí)收費(fèi)(若離開(kāi)車輛的司機(jī)提出強(qiáng)烈異議時(shí),經(jīng)安防主管及財(cái)務(wù)主管同意后,,可酌情放寬到超過(guò)5分種后按2小時(shí)收費(fèi)),。
c)車輛離開(kāi)時(shí),由出口安防員核對(duì)車牌號(hào)碼,,記錄出場(chǎng)時(shí)間,,收回次租車輛ic卡,轉(zhuǎn)交收銀員,,收銀員按電腦計(jì)費(fèi)收費(fèi)后,,開(kāi)啟道閘予以放行(特殊情況及手工收費(fèi)另計(jì))。
3,、免費(fèi)車輛
持有<免費(fèi)停車證>之車輛,,經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,使用專用車輛ic卡開(kāi)啟道閘(特殊情況及手工收費(fèi)另計(jì))并指引其停放于非私家車位處,,記錄進(jìn)出車場(chǎng)時(shí)間,,登記車牌號(hào)碼。
4、車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須對(duì)每一輛出入車輛進(jìn)行登記,,登記內(nèi)容包括車牌號(hào)碼,、出入車場(chǎng)時(shí)間,并用顏色來(lái)區(qū)分私家車,、次租車及免費(fèi)車,。次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡,讀卡后方可進(jìn)入(特殊情況及手工收費(fèi)另計(jì)),。
5,、車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險(xiǎn)物品,、車況不良及漏油等狀況的車輛進(jìn)入場(chǎng),,以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車道堵塞。
6,、任何人員不得在行車道上行走,,車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外,。
7,、車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車,以免因交費(fèi)而引起車輛阻塞,。
8,、車輛出場(chǎng)時(shí),車場(chǎng)出入口處當(dāng)值人員須正確指揮車輛按順序排列,,確保車輛正常出入,。
9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時(shí),,出入口當(dāng)值人員須負(fù)責(zé)疏通車輛,,保持車道暢通。
10,、出入口讀卡機(jī)發(fā)生故障,,影響車輛正常出入時(shí),出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場(chǎng)處理,。若故障一時(shí)排除不了,,當(dāng)值領(lǐng)班拆下攔車臂桿,疏通車道,,并報(bào)維修部搶修,,同時(shí)按手工收費(fèi)確保車場(chǎng)出入口工作的正常進(jìn)行。
1,、車場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。
2、車場(chǎng)管理人員須于巡場(chǎng)時(shí)隨時(shí)提醒駕駛員鎖好門窗,,帶走貴重物品,。
3、車場(chǎng)管理人員須按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn),。
1,、負(fù)責(zé)地庫(kù)巡邏的安防員須每小時(shí)對(duì)車場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)進(jìn)行例行巡查。
2,、車場(chǎng)出入口當(dāng)值安防員應(yīng)每20分鐘對(duì)車場(chǎng)例行巡查,。
3、安防經(jīng)理,、經(jīng)理助理須每日對(duì)車場(chǎng)及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫(kù)進(jìn)行例行巡查兩次,。
4、安防領(lǐng)班每次巡崗時(shí)須對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行例行巡查,,早,、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次,。
1,、車場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)閉路監(jiān)控,由監(jiān)控員負(fù)責(zé)監(jiān)控工作,。
2,、監(jiān)控員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)通知巡查安防員處理,必要時(shí)須定鏡錄像,。
1,、當(dāng)車主持卡在出口讀卡機(jī)上不能讀卡時(shí),由收費(fèi)員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,,如是有效卡,,應(yīng)報(bào)請(qǐng)當(dāng)班領(lǐng)班級(jí)以上人員同意后,人工起桿,。起桿后,,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,,交收費(fèi)員保存,,作為核查依據(jù)。
2,、它特殊情況需使用人工起桿時(shí),,須經(jīng)領(lǐng)班級(jí)以上人員同意。
3、每次使用人工起桿,,須在當(dāng)值記錄本上詳細(xì)記錄,。
1、車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí),,入口崗用對(duì)講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班用打卡機(jī)按計(jì)時(shí)卡序號(hào)打卡后,,將計(jì)時(shí)卡交車輛駕駛員。
2,、車輛駕駛員離場(chǎng)前到入口打卡處打卡,,并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費(fèi)。
3,、出車口安防員在車輛離開(kāi)時(shí)收回計(jì)時(shí)卡,,核對(duì)是否超時(shí)。
4,、出車口安防員在交班時(shí)將收回的計(jì)時(shí)卡交收款處,。
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、次租車輛按小時(shí)計(jì)費(fèi),。不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)費(fèi),,超過(guò)1小時(shí)15分種按2小時(shí)計(jì)費(fèi),以此類推,。
2,、次租車輛先交費(fèi)后取車,交費(fèi)后15分鐘內(nèi)必須出閘離場(chǎng),,超過(guò)15分鐘仍未離場(chǎng),,另外計(jì)收停車費(fèi)。
3,、次租車輛ic卡失效或丟失,,按入口處管理員登記的入場(chǎng)時(shí)間收取停車費(fèi)。
(二)免費(fèi)處理規(guī)定
1,、本公司的車輛可免費(fèi),,但駕駛員必須在計(jì)時(shí)卡上簽名,以便財(cái)務(wù)部查核,。
2,、軍警或特種車牌車輛,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)時(shí)卡上簽名的可免費(fèi)外,,其他一律不能免費(fèi),。
3、非辦公時(shí)間,,由帶班主任,、領(lǐng)班用電話向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,經(jīng)同意后,才能作免費(fèi)處理,。
4,、所有作免費(fèi)處理的時(shí)鐘卡,經(jīng)出口讀卡機(jī)讀卡后,,收費(fèi)員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開(kāi)出口處讀卡機(jī),,收回原卡交收費(fèi)室保存,并在卡上寫上"免費(fèi)"字樣,,留作財(cái)務(wù)部核算依據(jù),。
(三)過(guò)夜車輛的收費(fèi)規(guī)定
由22:00開(kāi)始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。
(四)收費(fèi)室交接班規(guī)定
1,、交班時(shí),,交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,,并在交班人一欄簽名。接班人核對(duì)無(wú)誤后在接班人一欄簽名確認(rèn),。
2,、接班人接班時(shí),應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清金額及票據(jù),,認(rèn)真辯別鈔票真?zhèn)?,交班后發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤或假鈔,由接班人負(fù)責(zé),。
3,、每天夜班接班后,到出車口打開(kāi)讀卡機(jī),,將一天的ic卡打包封好,,由早班交財(cái)務(wù)部核查。
直屬上司:安防領(lǐng)班
1,、認(rèn)真履行車場(chǎng)管理規(guī)定,,不得玩忽職守。
2,、加強(qiáng)車場(chǎng)巡回檢查,,制止閑散無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,,做好安全防范工作,。
3、車輛要規(guī)范,,停放要整齊,,禁止在停車場(chǎng)內(nèi)維修車輛及動(dòng)火,,特殊情況須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準(zhǔn),,還需配備相應(yīng)的滅火器材,。
4、對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的人員要注意觀察,,閑雜人員應(yīng)勸其離開(kāi),。
5、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛有損壞部位登記清楚,,交接班時(shí)說(shuō)明,。工作時(shí)間不斷巡查車輛停放情況,夜間八點(diǎn)以后出場(chǎng)的車輛車管員要提高警惕,,觀查車輛起動(dòng)是否正常,,如有可疑情況及時(shí)報(bào)告出口處值班人員和領(lǐng)班。
6,、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)停放的車輛,,要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上,保障停車場(chǎng)暢通無(wú)阻,,發(fā)現(xiàn)有停放不整情況,,及時(shí)和車主取得聯(lián)系。
7,、嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)車管員服務(wù)用語(yǔ),。
公司停車場(chǎng)管理制度篇三
1、制定完善的停車場(chǎng)管理制度,,并遵照?qǐng)?zhí)行,。
2、定期檢查停車場(chǎng)配置足夠的消防栓等滅火器械,,并可通過(guò)防火卷簾將整個(gè)車場(chǎng)分割成若干個(gè)防火區(qū)域,;車管員對(duì)易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān),,提高警惕性,,杜絕隱患,。
3、私家車位設(shè)立明顯識(shí)別標(biāo)示,,車管員不讓其他車輛擠占私家車位,;對(duì)于一些禁止停車的場(chǎng)所,設(shè)置顯著的禁停標(biāo)志,,對(duì)違禁的車輛實(shí)施處罰,。
4、對(duì)于臨時(shí)泊車卡,、月??ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制,便于識(shí)別管理,,在車卡背面注明有關(guān)事項(xiàng)如:不賠償損失,、車輛應(yīng)自辦保險(xiǎn)等,盡量避免事后糾紛,。
5,、車場(chǎng)配置顯著的出入口指示、限高標(biāo)志,、禁鳴標(biāo)識(shí),、限速標(biāo)志,、車場(chǎng)管理須知,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
6,、車管員對(duì)每輛進(jìn)入車場(chǎng)車輛作適當(dāng)檢查,,注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場(chǎng)記錄由車主簽字確認(rèn),,在此減少不必要的糾紛,;主動(dòng)禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內(nèi),同時(shí)阻止閑雜人員進(jìn)入車場(chǎng),。
7,、停車場(chǎng)將安排專職車管員對(duì)停車場(chǎng)實(shí)施巡查管理,并引導(dǎo)車輛停放,,提供問(wèn)詢服務(wù),。
8、對(duì)車場(chǎng)出入口附近的路面實(shí)施人車分流,,確保區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出及活動(dòng)的安全,;對(duì)于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時(shí)進(jìn)行有效疏導(dǎo),。
9,、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案,,以便車輛發(fā)生危險(xiǎn)情況或緊急疏散時(shí)使用;車管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況(自燃等)要立刻采取措施實(shí)施補(bǔ)救,,若車輛之間發(fā)生交通事故,,要盡快處理,以不妨礙車輛通行為準(zhǔn)則,,并好事件報(bào)告,。
10、對(duì)于長(zhǎng)期亂停亂放,、耍賴不交車輛保管費(fèi)的車輛,,物業(yè)部要通知服務(wù)處按規(guī)定給予協(xié)商處理。
公司停車場(chǎng)管理制度篇四
為了加強(qiáng)停車場(chǎng)的管理,,保障停車場(chǎng)的正常運(yùn)行,,特制定以下管理制度。
1,、依法循章交通,,車輛進(jìn)行管理。
2,、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取車輛保管費(fèi),。
3、熟悉掌握車輛流通情況,,車位情況,,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位,。
4,、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,對(duì)員工進(jìn)行考核并填寫(員工考核表)
5,、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)和聯(lián)系,,處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
6,、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),,并做好培訓(xùn)記錄。
1,、實(shí)行24小時(shí)輪流值班,,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
2,、規(guī)定著裝,,佩戴工作證,對(duì)出入車輛按規(guī)定指揮放行,,并填寫(車輛出入登記表),。
3,、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,,認(rèn)真做好交接班手續(xù),,不得擅離職守。
4,、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款,。
5,、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序,。
6,、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)、值班室,,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作,。
停車場(chǎng)庫(kù)門衛(wèi)需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),,一人指揮車輛出入和停放,。
其職責(zé)是:
1、嚴(yán)格履行交接班制度,。
2,、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄,。
3,、指揮車輛的進(jìn)出和停放。
4,、對(duì)違章車輛,要及時(shí)制止并加以糾正,。
5,、檢查停放車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水,、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主,。
6、搞好停車場(chǎng)庫(kù)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,。
7,、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,,如有損壞,,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),,維修更換,不準(zhǔn)使用消防水源洗車等,。
8,、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋,、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,,要勤巡邏,多觀察,,隨時(shí)注意進(jìn)入停車場(chǎng)庫(kù)的車輛情況及車主的行為,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門,。
1,、按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,,在接班人員未到達(dá)前,,當(dāng)班人員不能離崗。
2,、接班時(shí),,要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3,、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》,。
4、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,,并在值班記錄上簽名,。
管理處負(fù)責(zé)車輛管理,車輛行駛停放,,車場(chǎng)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(chǎng)的管理工作,,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管,、放行等具體管理工作,。
1、進(jìn)入停車場(chǎng)的車輛須具備一切有效證件,,包括行駛證或待辦理證明,、保險(xiǎn)單等,車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符,。
2、進(jìn)入停車場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車手續(xù),,并按指定的車位停放,。
3、車輛停放后,,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,,車管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù),。
4、進(jìn)場(chǎng)車輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油,、修車,、試剎車,禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛,。
5,、進(jìn)場(chǎng)車輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙,。
6、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,,嚴(yán)禁載有易燃易爆,、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。
7,、禁止超過(guò)停車場(chǎng)限高規(guī)定的車輛,、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場(chǎng),。
8,、進(jìn)場(chǎng)車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),,后果自負(fù),。
注:各車主應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行上述規(guī)定,如有違反上述規(guī)定者,,要無(wú)條件服從車場(chǎng)管理人員的批評(píng),、教育、處罰,。無(wú)理取鬧者取消泊位資格,嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任,。
1,、值班室(崗?fù)ぃ?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,保管員姓名和照片等。
2,、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅,。
3、值班室(崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物,,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔,。
4、值班室(崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均固定位置,,且應(yīng)擺放整齊。
5,、值班室(崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用,。
1、著裝規(guī)定
統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定,,大方,、端莊,精神抖擻,。要求舉止文明,。
2、制服統(tǒng)一,,穿黑色皮鞋,,佩戴員工證,服裝整齊,、干凈,、筆挺。
3,、不得佩戴飾物,,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品,。
4,、禁止披衣、敞懷,、挽袖,、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。
5,、不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,。
6,、精神振作,姿態(tài)良好,,抬頭挺胸,,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,,前傾后靠,,不得伸懶腰,不袖手,、背手,、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙,、吃零食,,不搭肩挽臂。
7,、做到“微笑服務(wù)”,,對(duì)待車主、業(yè)主(住戶)友善,、熱誠(chéng),,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
上崗前,,必須對(duì)照整容鏡整容,,檢查衣、領(lǐng)帶,、鞋帶及裝備是否穿戴整齊,、規(guī)范,班組長(zhǎng),、分隊(duì)長(zhǎng),、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。
以上管理規(guī)定至本日起執(zhí)行實(shí)施,。