當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),，如此就可以提升我們寫作能力了,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇一

“愛心、耐心,、細(xì)心,、職責(zé)心、誠(chéng)心和熱心”是我們外二,，三科開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,，我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者,，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨便捷,，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通,，一個(gè)美麗的微笑,，一句簡(jiǎn)單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,，還是工作人員之間,，都微笑以待，真誠(chéng)以待,，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。比如說(shuō)，我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,，以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài),。此刻經(jīng)過(guò)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，病人職責(zé)包干到人,，彈性排班，合理調(diào)度,，全員積極參與,，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視,，主動(dòng)輸液,、換液和加藥,。工作開展以來(lái)，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,，這樣既加強(qiáng)了我們的職責(zé)心,，也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,，及時(shí)處理,，增加了病人的安全感，同時(shí)還能夠減少陪護(hù),，減輕病人的負(fù)擔(dān),，堅(jiān)持病房安靜有序。

我們也利用工休座談會(huì)的時(shí)機(jī),，咨詢了患者及家屬對(duì)于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),，對(duì)于病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí)，征求了他們的意見和提議,，其中,，讓患者感覺較到位的方面有以下幾點(diǎn)：

1.便民箱與微波爐的實(shí)施，給他們的日常生活帶來(lái)較大的方便,，便民箱雖小,，卻發(fā)揮了大作用，指甲鉗,、紙筆,、頭梳、吹風(fēng)機(jī)等東西一應(yīng)俱全,，拿取方便,。微波爐在冬天更是帶來(lái)了很多方便，家里帶來(lái)的營(yíng)養(yǎng)飯菜再也不用擔(dān)心加熱不便的問題,，很大程度上改善了病人的飲食需求

2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí),，晨晚間護(hù)理更加到位，也讓患者及家屬深有體會(huì),。尤其是手術(shù)后病人,，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者,，我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后,，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣,，足部護(hù)理,，生活基本需求得到了很好的滿足,。某些重病人的床上洗頭、擦浴,、傾倒引流液,、修剪指甲、喂藥,、洗臉,、洗腳等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善,。職責(zé)護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情景,，噓寒問暖，很是貼心……從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定,，病人對(duì)我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞,，我們會(huì)覺得自我努力工作是值得的！有意義的,！

3.健康教育更到位,，宣教手冊(cè)發(fā)放到手，護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,，讓他們了解到自我疾病的相關(guān)知識(shí)及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)等等,。宣教手冊(cè)圖文并茂，類別有針對(duì)性,，取用方便,，患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。

自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來(lái),，感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了,，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,，并構(gòu)成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍,。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿,，笑容可掬,；患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心，“阿公,、阿婆”的叫個(gè)不停,，“今日該洗頭了，來(lái)我扶你下床走一走,，此刻泡泡腳舒服嗎”,，患者及家屬看在眼里,，感動(dòng)在心里，得到了他們的一致好評(píng),，每月的護(hù)理滿意度也明顯提高,。這其中，包含了我們的很多努力和無(wú)數(shù)艱辛的付出,，我們用真誠(chéng)的態(tài)度,、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者,，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象,！

我們還需繼續(xù)努力，積極參與,，真誠(chéng)以待,，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),！

喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇二

何為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),？“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”是指以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)制,，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平,?！耙圆∪藶橹行摹笔侵冈谒枷胗^念和醫(yī)療行為上，處處為病人著想,，一切活動(dòng)都要把病人放在首位,；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量,，控制服務(wù)成本,，制定方便措施，簡(jiǎn)化工作流程,，為病人供給“優(yōu)質(zhì),、高效、低耗,、滿意,、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)的開展,，我院各科室都在進(jìn)取地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量,，拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性,，我們秉著“做就要做好”的信念,，堅(jiān)持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn),，經(jīng)過(guò)不斷思考和努力，牢固根本,，推陳出新,，全面提升自身的全面素質(zhì)，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn),，患者的滿意度也在不斷提高?，F(xiàn)就本人的體會(huì)總結(jié)如下。

自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),，科室對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn),，轉(zhuǎn)變思想，深化以“患者為中心”的服務(wù)理念,，切實(shí)轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)制,，實(shí)行整體護(hù)理職責(zé)包干制,，實(shí)行包床到護(hù)，職責(zé)到人,。讓護(hù)士明確自我的職責(zé),，進(jìn)取﹑主動(dòng)履行對(duì)患者的護(hù)理職責(zé)，從而加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,。我們不再像以前一樣做完護(hù)理操作之后就坐在護(hù)士站聊天,，等著呼叫鈴聲的響起，我們會(huì)主動(dòng)想著所分管的患者此刻的病情怎樣樣,？恢復(fù)得怎樣樣,？心境又如何？還需要什么樣的幫忙,？大家都期望自我所分管的患者經(jīng)過(guò)自我精心的護(hù)理能早日康復(fù)出院,，誰(shuí)都不甘落后，都會(huì)主動(dòng)下到病房,，把對(duì)患者的關(guān)心切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),，為進(jìn)行生活上的照顧，陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài),，進(jìn)行健康宣教,，為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理﹑專科護(hù)理﹑病情觀察等等,，使患者切實(shí)體會(huì)到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護(hù)理服務(wù),。

之前患者從入院到出院他們都不明白他的主管醫(yī)生、職責(zé)護(hù)士是誰(shuí)，我們也不會(huì)主動(dòng)去向患者介紹自我,，更別提換位思考,、急患者所急、想患者所想了,，但自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以后,，我們秉著“熱心接﹑耐心講﹑細(xì)心觀﹑誠(chéng)心幫﹑溫馨送﹑愛心訪”的服務(wù)理理念，從患者入院那一刻起,，我們便微笑地接待,，主動(dòng)地介紹自我，介紹住院環(huán)境,，站在患者的角度去思考問題,，想在患者需要之前，做在患者開口之前,，幫忙他們解決實(shí)際問題,。彼此變得不再陌生，護(hù)患之間的距離也不再遙遠(yuǎn),，我們臉上笑容多了，說(shuō)話的語(yǔ)氣柔和了,，為患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)也不再那么機(jī)械,，我們是帶著感情去為他們服務(wù)，患者回報(bào)給我們的不再是冷臉,，滿意的微笑爬上了他們的臉龐,。記得有一次科室的一位年輕護(hù)士去幫一位婦科患者洗頭時(shí)，患者拉著年輕護(hù)士的手說(shuō)"姑娘辛苦你了,，多謝,！”那一刻我覺得我們的付出是值得的，我們的工作是有價(jià)值的,。還有一次一位術(shù)后的患者吐了一床,，當(dāng)我們?nèi)ジ鼡Q床單元時(shí)，看著患者及家屬那抱歉的眼神和不知所措的舉動(dòng)時(shí),，我們回以微笑,，讓他們不要在意，這是我們應(yīng)當(dāng)做的,，當(dāng)看到他們贊賞的眼神時(shí)我們的內(nèi)心無(wú)比開心,。其實(shí)很多時(shí)候我們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多得多，從患者那里我們收獲了感動(dòng),，收獲了信心,，也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的，只要你真心對(duì)待別人,，別人也會(huì)真心的對(duì)待你,，當(dāng)我們把每一位患者都當(dāng)做我們的親人來(lái)對(duì)待時(shí)，我們之間的關(guān)系也不再是普通的護(hù)患關(guān)系,，我們之間帶有親情,，我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了，患者的滿意度也大大地提高了,，從原先的百分之九十到此刻的百分之九十九,，甚至百分之百。

自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),，科室采取職責(zé)包干制,，落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)--職責(zé)組長(zhǎng)--職責(zé)護(hù)士三級(jí)質(zhì)量控制體系，每組職責(zé)護(hù)士由高年資,、低年資護(hù)士組成,，新老搭配合理，目標(biāo)明確,、職責(zé)到人,，每個(gè)職責(zé)護(hù)士承包必須數(shù)量的病人,，做到分層不分等,，人人參與護(hù)理。每一天對(duì)病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時(shí),，經(jīng)常巡視,，與病人進(jìn)行溝通交流。實(shí)行分組排班，婦科組管婦科病人,，產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人,，治療和護(hù)理分組管理,，不再像以前那么亂,，婦產(chǎn)科病人的所有治療,、護(hù)理都一齊做,，容易出差錯(cuò),，職責(zé)不到人，有時(shí)候一項(xiàng)治療你以為她做了，她又以為你做了,，結(jié)果都沒做,，但實(shí)行了職責(zé)包干后就不會(huì)了，每個(gè)人的工作職責(zé)分工明確,，各項(xiàng)治療,、護(hù)理措施由相對(duì)固定的人連續(xù)負(fù)責(zé)，有高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士,，大大地減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,，并且新護(hù)士成長(zhǎng)得更快。

實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來(lái)才明白,，你想與患者很好的交流溝通,，做好健康宣教,，首先你自我必須了解患者所患疾病的病理、生理,、發(fā)病原因,、治療方法及護(hù)理常規(guī)，還得明白患者治療期間的飲食,，注意事項(xiàng),，患者的心理狀況，以及怎樣去解除患者的心理問題,，所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí),、查資料，請(qǐng)教醫(yī)生及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,，這樣才不會(huì)在做健康宣教時(shí)被問得回答不上來(lái),，我們也就能更好地服務(wù)患者，同時(shí)提升自我,。而當(dāng)我們遇到危重患者或平時(shí)少見的病種時(shí),，我們不再像以前一樣過(guò)了就了事，我們會(huì)在職責(zé)組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下開總結(jié)會(huì),，共同分享各自的體會(huì),，我們會(huì)討論“如果我遇上這類病人該怎樣處理？”,，我們還學(xué)會(huì)了做課件,，輪流講課，大家相互學(xué)習(xí),，共同提高,。

在臨床護(hù)理工作中，恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言溝通能夠使患者感到被關(guān)愛﹑被尊重,，從心理上﹑精神上得到滿足,，是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種手段，是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提,，是獲得患者滿意度的有力保障,，所以作為護(hù)士我們必須提高自我的口才及溝通本事，而一個(gè)人的口才與溝通本事如何,，并不是天生的,，是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來(lái),，我們有了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，我們經(jīng)過(guò)不斷地與患者溝通交流,，以及向同事學(xué)習(xí),，不僅僅鍛煉了口才,，我們還掌握了溝通技巧，學(xué)會(huì)了靈活多變的交流方式,，加強(qiáng)了與患者的心理及語(yǔ)言溝通,，增強(qiáng)了患者對(duì)護(hù)理人員的信任，患者的滿意度提高了,，使患者能積極配合治療,，減少了許多不必要的護(hù)患糾紛，我們的工作進(jìn)行得更加順暢,，既保證了護(hù)理安全,，提高護(hù)理質(zhì)量，也樹立了白衣天使的形象,。

這是我體會(huì)最深的,，可能對(duì)于性格活潑開朗的人來(lái)說(shuō)，主動(dòng)去向患者介紹自我,，主動(dòng)去跟患者交流并不難,，可是對(duì)于有些性格內(nèi)向，平時(shí)不愛說(shuō)話,、害怕與人交流的人來(lái)說(shuō),，那就成了最大的難題，沒實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前要求不高,，自我也就隨遇而安,，沒想到要去改變自我，可是自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),，與患者溝通,、交流是我們每一天工作的主要資料，給我們也造成了很大的壓力,，可是在護(hù)士長(zhǎng)和其他教師的指導(dǎo)鼓勵(lì)下,，一些內(nèi)向膽小的護(hù)士慢慢地學(xué)會(huì)了怎樣介紹自我，怎樣與患者溝通,，自我的性格也變得開朗了起來(lái),，此刻的我不再害怕跟別人交流了，膽量也越來(lái)越大了,，很快適應(yīng)了新的護(hù)理模式,。

以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)我的一點(diǎn)體會(huì)，學(xué)到了很多,，我們都深有感觸,，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來(lái)只是舉手之勞,，多一聲問候,，多一句解釋,，一次輕輕的握持，都會(huì)讓病人感動(dòng),，病人滿意讓我們感到莫大的欣慰,。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解,、理解和喜歡,，雖然我們付出了很多，也較之前更加忙碌了,，但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí),，我們明白所有的付出沒有白費(fèi)，從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感激,。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力,，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展，真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位,，治療護(hù)理安全,，心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠,，取得讓社會(huì)滿意,，患者滿意的效果。

喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇三

首先感激院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。經(jīng)過(guò)這次在xx省人民醫(yī)院手術(shù)室對(duì)腔鏡手術(shù)的專項(xiàng)學(xué)習(xí),，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)本事,，認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距,，明確了自我今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

現(xiàn)將一個(gè)月進(jìn)修學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：

腔鏡手術(shù)配合是專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)知識(shí),，它要求手術(shù)室護(hù)士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用,、裝卸,、清洗、消毒,、保養(yǎng)等步驟的操作,，還要熟悉各種腔鏡手術(shù)的手術(shù)流程、注意事項(xiàng)乃至各手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣,，并能對(duì)腔鏡手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題有預(yù)見性的評(píng)估,，了解發(fā)生原因，掌握正確的處理方法。僅有掌握了這些,，才能在工作中更好地配合醫(yī)生,，安全高效地協(xié)助手術(shù)順利進(jìn)行。而其中不可或缺的前提條件,，是手術(shù)室護(hù)士必須具備高度的職責(zé)心和進(jìn)取認(rèn)真的工作態(tài)度。

手術(shù)前的準(zhǔn)備階段至關(guān)重要,。其中包括術(shù)前一天值班人員的檢查備物和手術(shù)當(dāng)天圍臺(tái)和臺(tái)上護(hù)士的準(zhǔn)備情景,。術(shù)前檢查資料包括儀器設(shè)備(必須開機(jī)檢查)、co2是否充足(因手術(shù)量大,，必須定點(diǎn)放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標(biāo)志),、無(wú)菌包、一次xyp,、手術(shù)床,、無(wú)影燈、吸引裝置等,。經(jīng)過(guò)詳細(xì)檢查,，必須在病人入室前確保手術(shù)用物的完好齊備，還要研究到術(shù)中可能用到物品的準(zhǔn)備情景(是否有以及放在哪里),。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。

病人入室后的核對(duì)要認(rèn)真仔細(xì)，異常是同類手術(shù)多,，需要接臺(tái)的情景下,。可使用核對(duì)單以規(guī)范核對(duì)資料,。病歷上寫明有器官切除的,，必須再次向手術(shù)病人確認(rèn)，以免弄錯(cuò)造成難以挽回的嚴(yán)重后果,。同時(shí)態(tài)度親切和藹,，對(duì)病人進(jìn)行鼓勵(lì)安慰，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地回答病人提出的問題以增加病人的安全感,，減輕其緊張恐懼,。(但要注意回答病人疑問時(shí)要有自我保護(hù)意識(shí)。)

臺(tái)上護(hù)士提前上臺(tái)檢查器械的完好性,，如分離鉗是否能持緊,，單雙極鉗是否能使用，trocar是否通暢,，與氣腹管是否配套,，鏡頭與光導(dǎo)是否能銜接，吸引器開關(guān)是否緊密靈活等。術(shù)中注意力集中,，仔細(xì)觀察手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)步驟,，盡可能做到跟上醫(yī)生的思維，提前一步想到醫(yī)生的下一步動(dòng)作,，在醫(yī)生開口之前做好準(zhǔn)備,。盡量減少剩余步驟，使手術(shù)配合干凈利落,，高效流暢,。

圍臺(tái)護(hù)士要確保病人體位安全舒適，利于手術(shù)操作,。能用平臥位的就不要用截石位,，以減輕病人的肢體壓迫;截石位時(shí)雙膝盡量與身體齊平，架得過(guò)高既增加肢體壓迫又妨礙醫(yī)生操作;不要過(guò)度臀高頭低,，以減少術(shù)后不良反應(yīng)的發(fā)生機(jī)率,。根據(jù)病人身體狀況承受本事，酌情及時(shí)調(diào)整氣腹壓力和充氣速度,，盡量減少co2的灌注,。(一般氣腹壓力設(shè)置在千帕較為適宜，最高不超過(guò)千帕,，充氣不宜突然快充,，異常剛開始時(shí)要由小漸大)。保障儀器安全正常使用,，如發(fā)生緊急故障要懂得簡(jiǎn)單的排查和修復(fù),。

注意術(shù)中安全隱患，如電刀電凝設(shè)備的使用安全,，防止病人上肢過(guò)度外展,，防止墜床墜肢，防止皮膚或神經(jīng)血管壓迫,，防止?fàn)C傷,，注意觀察病人是否發(fā)生皮下氣腫等。

co2氣腹的建立有時(shí)會(huì)發(fā)生皮下氣腫,，所以穿刺時(shí)應(yīng)盡量避免反復(fù)穿刺,。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術(shù)過(guò)程中固定好trocar,，防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時(shí)間,。如有皮下氣腫發(fā)生，應(yīng)立即查因去除,，并密切監(jiān)測(cè)生命體征,，對(duì)癥處理,。

可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨?qū)m加壓泵，以防止加壓過(guò)度或未及時(shí)更換液體使空氣進(jìn)入構(gòu)成氣栓,，增加安全隱患,。

術(shù)畢應(yīng)監(jiān)督醫(yī)生排盡腹腔內(nèi)余氣，防止co2氣體殘留,。全麻待清醒階段要保護(hù)好病人安全,，防止墜床等意外發(fā)生,。最終認(rèn)真填好記錄單，護(hù)送病人出室,。

接臺(tái)手術(shù)中的各種光纖、電源線能夠一次性無(wú)菌塑料保護(hù)套做保護(hù)性隔離,。此種方法快捷方便,，并且不會(huì)因反復(fù)消毒縮短光纖、電源線的使用壽命,，但在操作中應(yīng)注意密封保護(hù)套口，防止接頭部污染,。器械清洗及滅菌前，異常是接臺(tái)快速滅菌時(shí)應(yīng)把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果,。

在當(dāng)天手術(shù)結(jié)束后,，貴重物品如鏡頭于雙人核對(duì)無(wú)損壞后收入指定地點(diǎn)。所有物品歸放原位方便隨時(shí)使用,。

相較于我院,，省人民醫(yī)院手術(shù)病人在病房的術(shù)前準(zhǔn)備較為完備。腔鏡女病人統(tǒng)一頭發(fā)扎到一側(cè)綁辮子,。一律不穿內(nèi)衣褲,，手術(shù)服上衣反穿，上手術(shù)臺(tái)時(shí)再解開后背綁帶,。病房護(hù)士在核對(duì)單上詳細(xì)勾取準(zhǔn)備項(xiàng)目并簽,，核對(duì)單隨病例帶入手術(shù)室，由圍臺(tái)護(hù)士核對(duì)后簽確認(rèn),。

另外,，在腔鏡手術(shù)之外的觀察中，我發(fā)現(xiàn)教師們對(duì)于器械紗布的清點(diǎn)十分嚴(yán)格,，術(shù)前兩遍,，關(guān)前關(guān)后各一遍，嚴(yán)密杜絕器械紗布遺留病人體內(nèi)的可能性。高壓打包時(shí)的清點(diǎn)也十分仔細(xì),，確保常規(guī)包內(nèi)不缺任何物品,，簽上名就意味著負(fù)責(zé)，培養(yǎng)了大家良好的工作習(xí)慣,。對(duì)于醫(yī)生的配合也十分進(jìn)取,，力爭(zhēng)做到在本事范圍內(nèi)和條件許可情景下最好地為醫(yī)生供給服務(wù)，從而縮短手術(shù)時(shí)間節(jié)儉手術(shù)成本,，也減少了病人痛苦更好地服務(wù)了病人,。

手術(shù)室護(hù)士分工明確，在各司其職,、職責(zé)到人的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)協(xié)作,，營(yíng)造出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、進(jìn)取和諧的工作氛圍,。

經(jīng)過(guò)這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，使我對(duì)腔鏡,，異常是婦科腔鏡手術(shù)有了更進(jìn)一步的了解，在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了必須提高,，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲?？傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，圓滿完成進(jìn)修任務(wù)，贏得廣大帶教教師的一致好評(píng)。在今后的工作中，我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,，同時(shí)爭(zhēng)取將外院好的,、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情景，以最好的方式在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng),。

建設(shè)性意見：

1.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)腔鏡相關(guān)專業(yè)知識(shí)與手術(shù)配合技能,。異常注意安全隱患,。

2.建立規(guī)范完善的腔鏡手術(shù)配合操作流程并予以實(shí)施,。

3.與相關(guān)科室協(xié)調(diào)建立更為完善的術(shù)前準(zhǔn)備與核對(duì)制度，建立手術(shù)病人入室核對(duì)單,，職責(zé)護(hù)士簽以職責(zé)到人,。

4.提議嚴(yán)格執(zhí)行紗布器械雙清點(diǎn)制度,。即術(shù)前兩遍,，關(guān)前關(guān)后各一遍,，雙人點(diǎn)唱。

5.提議施行器械物品打包簽負(fù)責(zé)制度,。誰(shuí)的包誰(shuí)簽,，發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對(duì)職責(zé)到人。

6.提議貴重器械物品用后收納時(shí)由雙人核對(duì)收納,。

7.建立特殊項(xiàng)目收費(fèi)單,，由臺(tái)下護(hù)士登記簽名防止收費(fèi)遺漏,。

8.提議補(bǔ)充完善術(shù)后訪視資料。

9.全面提高科室人員的職責(zé)心和服務(wù)意識(shí),。提議護(hù)士每人配備隨身筆記本,，將工作中發(fā)現(xiàn)的問題或工作細(xì)則與技巧、注意事項(xiàng)等記錄下來(lái),，定期組織護(hù)士們相互交流學(xué)習(xí),，共同提高。

10.一方面護(hù)士提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，另一方面加強(qiáng)與相關(guān)科室異常是手術(shù)醫(yī)生的交流,，如經(jīng)過(guò)定期組織座談會(huì)的形式了解醫(yī)生的想法與需求，以促進(jìn)工作更和諧地開展,，提高工作效率,。

喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇四

“三嚴(yán)三實(shí)”是推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的新要求，也是每個(gè)黨員干部最基本的要求,。在今后的工作中,，要從以下幾個(gè)方面著手，做到嚴(yán)以修身,、嚴(yán)以用權(quán),、嚴(yán)以律己,，又謀事要實(shí),、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí),。

要對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求和先進(jìn)典型的閃光點(diǎn),，反躬自省，對(duì)自身,，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定夢(mèng)想信念,，追求高尚情操,，提升道德境界,，做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的本分黨員干部;對(duì)權(quán)力,，要長(zhǎng)存敬畏之心,，常懷慎獨(dú)慎微,，勤于反求諸己,，樂于理解監(jiān)督,，做到正大光明。在醫(yī)療這個(gè)特殊的崗位上更是要以病患利益第一,，真誠(chéng)的為每一位病患服務(wù),，解決他們的痛苦，分擔(dān)他們的憂愁,，以拉近醫(yī)患之間的距離為目標(biāo),。

實(shí)事求是是我黨堅(jiān)定的思想路線，這就要求我們謀事創(chuàng)業(yè)都要?jiǎng)?wù)實(shí),，從實(shí)際出發(fā),，尊重客觀規(guī)律，考察實(shí)際情景,，貼合科學(xué)精神,，同時(shí)腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干,，敢于直面棘手的問題,，敢于正視復(fù)雜的局面，有計(jì)劃性和前瞻性地將工作穩(wěn)妥推進(jìn),，創(chuàng)造出經(jīng)得起歷史和人民檢驗(yàn)的實(shí)績(jī),。把工作做扎實(shí)，就是要杜絕形式主義,，杜絕華而不實(shí)的工作作風(fēng),，醫(yī)院的存在就是為了病患服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，科學(xué)的理念,，對(duì)每一位患者，對(duì)每一位病例,，對(duì)每一句疑問,，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的解答，拒絕推諉,，拒絕含糊,，讓每一位患者得到滿意的答案，讓他們有勇氣應(yīng)對(duì)疾病,。

作風(fēng)建設(shè)和改善,，要有制度約束和機(jī)制保障。一方面，要完善黨員干部的管理和考核制度,，尤其要量化德行考核,，聽取群眾呼聲，理解輿論監(jiān)督;另一方面,，要在實(shí)踐中摸索切實(shí)有效的制度執(zhí)行機(jī)制,，總結(jié)成功做法推而廣之，全方位多角度地確保制度不于流形式和失之片面,。要加強(qiáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的宣傳教育,，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量,，努力凈化社會(huì)風(fēng)氣,，夯實(shí)人才成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，疏通人才上升的路徑,。

作風(fēng)是一面旗幟,，當(dāng)它迎風(fēng)飄揚(yáng)，鼓舞人心,，當(dāng)它倒下,，人心渙散。我們黨員應(yīng)以“三實(shí)三嚴(yán)”為基礎(chǔ),，時(shí)刻堅(jiān)持較高的警惕性,，嚴(yán)格要求自我，以更飽滿的精神狀態(tài)和滿腔熱血在醫(yī)療一線崗位上為人民服務(wù),。

喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇五

隨著人們生活水平的不斷提高,，世界各國(guó)人口出現(xiàn)了壽命延長(zhǎng)和老年人比例增多的趨勢(shì)，口腔科的老年患者也日益增多,，老年從生理意義上講,，是生命過(guò)程中組織器官和生理功能走向衰退的一個(gè)階段?？谇唤M織和身體的其它組織一樣,，明顯地隨著衰老而變化,，對(duì)疾病的易感染性增強(qiáng)，修復(fù)本事下降,，身體某些全身疾患等,，都是影響口腔健康的不利因素,，我們?cè)诠ぷ髦蟹e累一點(diǎn)有關(guān)老年人口腔護(hù)理的經(jīng)驗(yàn),，報(bào)告如下,。

老年人最突出的口腔問題是齲齒后遺癥和牙周病，牙體組織的增齡化變化主要是咬合磨損,，牙齒顏色逐步變暗,，牙釉質(zhì)較弱易碎，髓腔和根管小而細(xì),，牙髓質(zhì)不斷新生,，牙齦組織逐漸萎縮，牙槽骨發(fā)生生理性萎縮和彈性降低,，在各種疾病的某些階段老年患者常常會(huì)出現(xiàn)免疫和內(nèi)分泌失調(diào),，造成機(jī)體內(nèi)環(huán)境的改變，從而導(dǎo)致口腔并發(fā)癥,。

2.1經(jīng)常堅(jiān)持口腔衛(wèi)生,，控制牙菌斑囑老年患者經(jīng)常性漱口，飯后涮牙,，或用一些溫水和消毒性藥液,，必須濃度的雙氧水、洗必泰溶液等,，為老年患者進(jìn)行口腔清潔護(hù)理;飲食營(yíng)養(yǎng)調(diào)整,，對(duì)于堅(jiān)持口腔健康極為重要。

2.2清除牙周刺激物清除包括齦上結(jié)垢,，齒下刮根面平整及牙周袋的藥物處理,，手法要輕，清潔要徹底,。

2.3口腔門診健康教育老年人要堅(jiān)持良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣,，刷牙與漱口要有科學(xué)規(guī)律，避免煙酒并盡量少吃有刺激性食物,，如有牙病及時(shí)就醫(yī),，平時(shí)要堅(jiān)持叩齒運(yùn)動(dòng)和按摩牙齦促進(jìn)局部血液循環(huán)，增強(qiáng)牙周組織功能和抵抗力,，定時(shí)去醫(yī)院進(jìn)行檢查,，這樣可延緩口腔老齡化，使牙齡與壽命大致相等,，提高生活質(zhì)量,。

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為，正確指導(dǎo)老年人堅(jiān)持口腔衛(wèi)生,，做好口腔護(hù)理,，有利于創(chuàng)造出對(duì)老年人身心有利的診療環(huán)境。

喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇六

患者,，能夠說(shuō)是一個(gè)特殊的病人群體,，他們?cè)诔惺苤|體上病痛折磨的同時(shí)，還有對(duì)死亡的恐懼和對(duì)生的渴望,，大多數(shù)病人或是情緒低落或是激動(dòng)易怒,，尤其是那些臨終的病人,，護(hù)理工作更是尤為重要，甚至是超過(guò)了對(duì)于病人的診治,。關(guān)注患者情緒,，做好心理護(hù)理，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，正是病人所需要的，也是護(hù)理人員努力的方向,。

為了能夠給患者供給無(wú)縫隙護(hù)理,，保證基礎(chǔ)護(hù)理的全面落實(shí)，我們進(jìn)行了大膽嘗試和創(chuàng)新,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)：

1,、合理調(diào)配班次，根據(jù)患者的需求增設(shè)了早班,，午班,，晚班，以及基礎(chǔ)護(hù)理日班,，每周為病人床上洗頭一次,。并且將基礎(chǔ)護(hù)理的完成情景作為床頭交班的資料。保證基礎(chǔ)護(hù)理工作的連續(xù)性,。

2,、成立了由病室護(hù)士長(zhǎng)，高年資護(hù)士,，護(hù)理骨干3名組成的科室考核領(lǐng)導(dǎo)小組,。設(shè)立科室信息本和個(gè)人考核本，對(duì)工作中發(fā)生的每件事,，如工作流程調(diào)整,，有關(guān)制度規(guī)定，護(hù)理人員存在的問題和優(yōu)點(diǎn)等進(jìn)行記錄,。對(duì)于出現(xiàn)的問題及時(shí)思考并組織人員討論,，首先研究是否存在工作流程上的不合理并作出調(diào)整，屬于個(gè)人職責(zé)心問題給予提醒,。

3,、向患者公開基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)資料，理解病人的監(jiān)督,。

4,、實(shí)施表格病痣，簡(jiǎn)化書寫資料,，將時(shí)間還給護(hù)士,，將護(hù)士還給病人,。

5、組織落實(shí)各項(xiàng)工作制度,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。

6、設(shè)立床頭提示卡：為每一位患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)的安全評(píng)估,，根據(jù)級(jí)別采取相應(yīng)的護(hù)理措施，并按需床頭警示,，保障病人的安全,。

7、由護(hù)理組長(zhǎng)（主管護(hù)師擔(dān)任）根據(jù)病情變化,，每日更改護(hù)囑并監(jiān)督檢查下級(jí)護(hù)士根據(jù)護(hù)囑完成的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,。有效的保證了基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量。

8,、根據(jù)護(hù)囑設(shè)立床頭翻身巡視卡,，床旁記錄單，增強(qiáng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性,，也有效的預(yù)防了壓瘡的發(fā)生,，同時(shí)也增進(jìn)護(hù)士工作的透明度，得到了患者的認(rèn)可,。

總結(jié)

1,、提高了患者滿意度，臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者,，經(jīng)過(guò)護(hù)士為患者供給主動(dòng),、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善,，感受到了護(hù)士的愛心、細(xì)心,、耐心和職責(zé)心,，更加和諧了護(hù)患關(guān)系。

2,、表格病志簡(jiǎn)化護(hù)理病志書寫形式,，減少了護(hù)士書寫病志的時(shí)間。將時(shí)間還給了病人,。

3,、對(duì)臥床的病人建立翻身卡，床旁記錄單,，不論對(duì)患者家屬還是對(duì)護(hù)士起到監(jiān)督檢查和提示作用,。也增加了工作的透明度,。

4、經(jīng)過(guò)示范病房的建立,，護(hù)理人員更加注重工作流程的完善和為患者供給主動(dòng)高效的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)以病人為中心，做好三貼近,。在落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí),，堅(jiān)持做好每一次入院介紹，每一項(xiàng)治療和護(hù)理,，每一次親情溝通,，每一次健康宣教，保證護(hù)理工作連續(xù)性,，用自我的實(shí)際行動(dòng)詮釋優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,，得到了患者和家屬的充分肯定。

喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇七

距離開外科實(shí)習(xí)病房已進(jìn)入倒計(jì)時(shí),，8周的時(shí)間如同8天一晃而過(guò),，從對(duì)臨床護(hù)理實(shí)際操作的一無(wú)所知到開始能夠獨(dú)立為病人打針，這一實(shí)質(zhì)性的飛躍給自我未來(lái)的實(shí)習(xí)道路增添了信心,。

病人不信任實(shí)習(xí)生

給病人打針,、掛補(bǔ)液是一名護(hù)士最基本的常規(guī)護(hù)理工作，但隨著病人維權(quán)意識(shí)的提高,，越來(lái)越多的病人不愿意給實(shí)習(xí)生打針的機(jī)會(huì),，而是點(diǎn)名請(qǐng)自我的職責(zé)護(hù)士進(jìn)行常規(guī)藥物注射。作為實(shí)習(xí)生的我們對(duì)此也不能多說(shuō)什么,，只能隨時(shí)隨地尋找機(jī)會(huì),，尋求病人的理解和支持，給血管條件較好的病人進(jìn)行注射,。剛進(jìn)病房的前幾周,，我們以看教師給病人打靜脈針為主，隨著實(shí)習(xí)的深入,，我們給病人打針的愿望越發(fā)強(qiáng)烈,。于是，從我們看教師打針逐步變成了教師在旁指導(dǎo)我們打針,。每一個(gè)實(shí)習(xí)生都十分珍惜來(lái)之不易的打針機(jī)會(huì),，如何做到“一針見血”，其實(shí)光說(shuō)理論沒有實(shí)際操作是感受不到的,。

“繃緊病人的皮膚,，進(jìn)針角度不要太大，進(jìn)針要快,，病人才會(huì)不疼,?！蔽乙贿呑鼋處熞贿呍谂灾笇?dǎo)。幸運(yùn)的是,，我在病房實(shí)習(xí)的第一次靜脈輸液成功了!當(dāng)頭皮針刺入病人的血管后,，出現(xiàn)了正常的回血現(xiàn)象，在松止血帶,，松輸液器的調(diào)節(jié)器,，病人松拳，這三步驟的“松”開后,，瓶中的液體順暢地滴入了病人的體內(nèi),，貼上敷貼，安置好病人舒適的體位后,，之后為下一位病人進(jìn)行輸液護(hù)理。

“你能夠嗎還是請(qǐng)你的教師來(lái)打吧!”一位化療病人的家屬看到我這張陌生的面孔有點(diǎn)顧慮,?！澳遣恍湃挝覇崮矗业闹委煴P里已經(jīng)有這么多針頭包裝袋,，在您之前我已經(jīng)為很多病人輸過(guò)液了,，請(qǐng)相信我吧!”病人看了看我，猶豫地把手伸給了我,。果然,，當(dāng)我為化療病人扎上止血帶時(shí)，發(fā)現(xiàn)她的血管又細(xì)又隱蔽,，只能隱隱約約地看到一點(diǎn),，只能靠手指去摸病人手背上靜脈血管的位置和走向，在確保萬(wàn)無(wú)一失有十分把握的情景下,，用安而碘消毒,，迅速進(jìn)針，完美地完成了所謂的“高難度”注射,?？粗∪藢?duì)自我打針技術(shù)的認(rèn)可，心中頓時(shí)很有成就感,。

天天微笑對(duì)待病人

“這個(gè)小姑娘的服務(wù)態(tài)度很好的,，并且很仔細(xì)的，總是笑嘻嘻地對(duì)病人,，很像一個(gè)白衣天使,。”我邊為病人更換著鹽水,，邊聽到病人家屬如此高的評(píng)價(jià),，心里樂滋滋的,。“病人生病已經(jīng)在肉體上受到痛苦,，而我們作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)給病人帶去愉悅的心境,。雖然我們的工作很忙碌，但堅(jiān)持燦爛的笑容也是必要的,?！?/p>

在病房里，我已經(jīng)不止一次地被家屬問及同樣一個(gè)問題：“你的心境為什么總是這么好”其實(shí)細(xì)細(xì)地想一想不難回答,，因?yàn)槲业暮眯木衬軌驇Ыo周圍的人歡樂,，那我為啥要吝惜這份好心境呢板著臉對(duì)病人，病人不舒服,，自我工作的情緒也所以會(huì)受影響,。所以給病人一份燦爛的微笑，也是給自我的'工作留有一份愉悅,。

喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇八

為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量,，衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),，主題是“落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,！在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個(gè)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也開展得轟轟烈烈,。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科順利開展以來(lái)，我內(nèi)心有很多的感觸,！

自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),，我們用心、真誠(chéng)地服務(wù)于每一位患者,，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷,，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通,，一個(gè)美麗的微笑,，一句簡(jiǎn)單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬,，還是工作人員之間,，都微笑以待，真誠(chéng)以待,，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。

主動(dòng)服務(wù)，紅燈少了，病人滿意度高了,。因?yàn)楣ぷ鞣倍?，以前?duì)輸液的病人，護(hù)士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,，再去更換輸液,，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。現(xiàn)在通過(guò)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，我們工作職責(zé)更明確了,，工作變被動(dòng)為主動(dòng)，病人責(zé)任包干到人及工作站前移,，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視,，主動(dòng)輸液、更換補(bǔ)液和加藥,。工作開展以來(lái),，紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心,，也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中,，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理,，增加了病人的安全感,，同時(shí)還可以減少陪護(hù),，減輕病人的負(fù)擔(dān),，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿意度,。

落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，護(hù)士更加重視基礎(chǔ)護(hù)理的作用。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，從每一件小事做起,，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí),，晨晚間護(hù)理更加到位,。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床,，生活不能完全自理者,，我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后，協(xié)助他們洗臉漱口,，梳頭更衣,，床上洗頭、擦浴,、傾倒引流液,、修剪指甲,、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿足,。對(duì)重病人的生活護(hù)理，護(hù)士更將它作為一項(xiàng)重要工作去做，不僅有利于護(hù)士的病情觀察,，患者和家屬的反應(yīng)也很好,。如責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況,，對(duì)記出入量的患者，我們的指導(dǎo)更加到位，記錄更加準(zhǔn)確了，同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，常常會(huì)有病人和家屬拉著我們的手感動(dòng)得對(duì)我們說(shuō)：“有你們,，我們會(huì)更好,！”“你們這里不僅環(huán)境好,，醫(yī)護(hù)人員也特別好！”等等。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的,，有意義的！

重視健康教育,，關(guān)注患者回家后的自我護(hù)理,。對(duì)于我科的心血管病病人,，患者回家后的自我監(jiān)測(cè)和自我護(hù)理非常重要,，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點(diǎn),，在護(hù)士長(zhǎng)的重視下，我們針對(duì)每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語(yǔ)言,，護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解,，舉例子，做示范,，通過(guò)各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識(shí),，術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)及自我護(hù)理知識(shí)等。在健康宣教過(guò)程中,，我們體會(huì)到的不止是患者的感激和滿意,，更感受到我們專業(yè)的宣教，給患者帶來(lái)切實(shí)的指導(dǎo)和幫助,，患者對(duì)我們更尊重了,，更信任了，護(hù)士的工作自豪感尤然而生,！

自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來(lái),，感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了,，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了,，并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍,。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿,，笑容可掬,；患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心，“阿姨,、阿伯”的叫個(gè)不停,，“今天該洗頭了，來(lái)我扶你下床走一走,，泡完腳后覺得舒服些嗎”,，患者及家屬看在眼里，感動(dòng)在心里,，得到了他們的一致好評(píng),。這其中，包含了我們的很多努力和無(wú)數(shù)辛勞的付出,，我們用真誠(chéng)的態(tài)度,、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象,！

20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審,，將全面進(jìn)入向綜合性三級(jí)醫(yī)院發(fā)展的快車道,。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢(shì)頭，圍繞醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,，通過(guò)完善護(hù)理管理,、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè),，繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局,，嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級(jí)評(píng)審”的順利通過(guò)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下,，科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，全科室護(hù)理人員密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下：

圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開展工作,。自年初以來(lái)，我科緊緊圍繞二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)護(hù)理工作,。

1,、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，完善了相關(guān)制度,、職責(zé),、流程,、護(hù)理常規(guī),、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。

2,、利用晨會(huì),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識(shí),、法律法規(guī),、專科疾病知識(shí),、健康宣教知識(shí),，科內(nèi)每月操作考核一次，每月?？评碚撝R(shí)考核一次,，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過(guò)關(guān),。

3,、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。

科室質(zhì)控小組每月定期對(duì)照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,，并填寫護(hù)理質(zhì)量督查表,，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，對(duì)存在的問題提出了針對(duì)性的意見,，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤,。每月召開質(zhì)量檢查反饋會(huì)，科室質(zhì)量控制小組成員參見會(huì)議并積極討論并對(duì)每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運(yùn)用

質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析,，將普遍存在的問題進(jìn)行通報(bào),，共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度,，有效提高了護(hù)理質(zhì)量,，確保了護(hù)理安全。

落實(shí)患者身份識(shí)別制度,，規(guī)范腕帶的使用,。從今年以來(lái)，患者腕帶全面使用,，減少了差錯(cuò)的發(fā)生,。二甲創(chuàng)建期間,，在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識(shí),，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員,、患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),，不良事件較前明顯減少。

20xx年6月27日,，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”,、“知行合一”的原則,，注重護(hù)士思維能力、實(shí)踐能力,、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,，引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和?？茖?duì)癥處理能力,。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的效果，是依照護(hù)理程序來(lái)評(píng)價(jià)危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué),、規(guī)范,，提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、?？萍夹g(shù)落實(shí)情況,。

20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動(dòng)，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈,。其中護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任圈長(zhǎng),，另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競(jìng)賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng),。此次品管圈活動(dòng)的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識(shí)為我科明年開展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ),，同時(shí)也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī),，但也存在諸多不足之處：

1,、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理,、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng),。

2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高,。

3,、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習(xí)不夠積極,。

為此,，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審條款,，逐條落實(shí),，補(bǔ)缺補(bǔ)差,，嚴(yán)格落實(shí)患者安全十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目，督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，優(yōu)化服務(wù)流程,，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全,，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。

計(jì)劃如下：

1,、開展科內(nèi)“品管圈”活動(dòng),，運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量,。

2,、科室內(nèi)成立傷口小組，進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作,。

3,、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組,、神經(jīng)系統(tǒng)組,。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長(zhǎng)督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的專科知識(shí)并進(jìn)行組與組間的交流,，護(hù)士長(zhǎng)不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核,，提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和專科護(hù)理水平,。

4,、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式”護(hù)理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理,，擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域,，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇九

護(hù)理要從心做起，聽似簡(jiǎn)單,，其實(shí)不簡(jiǎn)單,，如何才能從心出發(fā)把我們的老年科護(hù)理工作做得更好?

隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱,，出現(xiàn)衰老現(xiàn)象,，致使一些高齡老人身體衰弱無(wú)力，還有些老人因?yàn)榧膊《職?，使他們?cè)谧晕一顒?dòng)照顧中發(fā)生困難,。如有的老人長(zhǎng)期臥床，有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы?，還有的老人因視力,、聽力發(fā)生障礙，與外界溝通困難,。此類狀況均影響老年人的生活質(zhì)量,，對(duì)一般人非常容易解決的事情，對(duì)老年人來(lái)說(shuō)都是難事,。照護(hù)者要充分認(rèn)識(shí)和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難,，經(jīng)常想一想“我老了也會(huì)這樣需要人幫助”，以使自己在照護(hù)中遇到困難,、深感疲憊時(shí),，不煩躁、不退縮,。

由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍,，控制身體姿勢(shì)的能力降低，肢體的協(xié)調(diào)功能下降,，使得老年人跌倒,、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染,、壓瘡等臥床并發(fā)癥,，還有的老人在進(jìn)食過(guò)程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳,、噎食或誤吸,、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn),，在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配,、進(jìn)食的姿勢(shì)、進(jìn)食的速度,，以防發(fā)生誤吸,、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧，走路不要過(guò)快,、過(guò)急,，外出活動(dòng)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，每次30～60分鐘,，每日兩次,，以防老人過(guò)度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天,、霧天,、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備,，如廁所,、浴室、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要,，以防意外傷害的發(fā)生,。

老年人機(jī)體抵抗力低下,，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人,，尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防,，如注意老人的保暖,，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時(shí)照護(hù)者在照護(hù)老人的前,、后,，要認(rèn)真洗凈雙手，并做好個(gè)人的防護(hù),，鼓勵(lì)能自理的老人積極鍛煉身體,，以增強(qiáng)抗病的能力，預(yù)防疾病,。

老年人機(jī)體反應(yīng)力低下,，患病后常沒有典型的臨床表現(xiàn)，使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn),，不能得到及時(shí)的治療而延誤病情,。因此，照護(hù)者要熟悉老人的飲食,、睡眠,、精神及日常生活習(xí)慣等，隨時(shí)觀察老人有無(wú)身體不適,，即使最普通的異常表現(xiàn),，也要引起重視，如食量減少或愛睡覺等，都要及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,，以便得到及時(shí)的診治,。

關(guān)愛使老人得到溫暖、勇氣,，關(guān)愛使老人在困難中得到支持,，關(guān)愛使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心，關(guān)愛使老人健康,，感受到快樂,、幸福。

照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛的一種形式,，老年人需要關(guān)愛,、親情，需要照護(hù)者的理解,、支持和幫助,，但老年人由于各種原因與社會(huì)的溝通減少，或因獨(dú)居,、喪偶,、子女的外出工作或因疾病的困擾，常使老年人缺少關(guān)愛,，甚至處于孤獨(dú)無(wú)助之中,。照護(hù)者要充分了解老年人的機(jī)體情況和心理、社會(huì)狀態(tài)的基礎(chǔ)上關(guān)心,、照顧他們,，使他們感受到社會(huì)的溫暖，感受到被理解和被尊重,。但是,，在照護(hù)中也可能會(huì)遇到老人的心情不好、誤解,、不合作等情況,，此時(shí)照護(hù)者真誠(chéng)的理解、關(guān)心,，努力設(shè)法滿足老人的需要,，有利于克服相互的隔閡。所以當(dāng)老人情緒不穩(wěn)定時(shí),，照護(hù)者要盡量順從他,，不要違背老人的意愿，這樣可有助于抑制其情緒的惡化,。同時(shí)也要區(qū)別老人的需求,、欲望和心理疾病的情況,，妥善處理，因勢(shì)利導(dǎo),，才能完成好照護(hù)工作,。

每位老人的身體、心理,、社會(huì)環(huán)境都是不同的,，需要照顧的程度也是不同的，對(duì)于長(zhǎng)者能自己照顧自己是一種健康的標(biāo)志,，自理可使老人改善生命質(zhì)量,，生活的充實(shí)而有信心，同時(shí),，對(duì)多種疾病和機(jī)體多種功能退化的預(yù)防也是非常重要的,。但也有相當(dāng)多的老人因機(jī)體的老化，疾病的困擾,，自我照顧的能力下降,，有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時(shí)候能得到周到,、有效的照顧,，照護(hù)者要評(píng)估老人的身體情況及自理能力的程度，在老人能自理時(shí)為老人創(chuàng)造方便,、舒適的條件,，使老人生活的充實(shí)而有意義；在老人能部分自理時(shí),，照護(hù)者就不要完全代替老人的活動(dòng)，要補(bǔ)充老人不能自理的那部分照護(hù)工作,，如為老人洗衣服,、買菜等；對(duì)于完全不能自理的老人,，應(yīng)提供全方位的服務(wù),，如對(duì)長(zhǎng)期臥床、意識(shí)障礙的老人定時(shí)翻身,、喂食,、洗漱等，使老人在臥床期間能生活得舒適,，不發(fā)生并發(fā)癥,。

喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇十

兒科護(hù)理工作繁瑣，責(zé)任心強(qiáng),，家屬不易理解,，收入低,，隨時(shí)有聘用護(hù)士跳槽，為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,，保證護(hù)理質(zhì)量,，除了對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外，還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育,，培養(yǎng)她們熱愛護(hù)理事業(yè),，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神，只有從內(nèi)心熱愛該項(xiàng)工作,，才能樹立以病人為中心的整體護(hù)理觀念,。

新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺(tái)，將病人的合法權(quán)利還給了病人針對(duì)護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄,，科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件,，使護(hù)理人員知法、懂法,、遵守各種法律,、法規(guī)、操作規(guī)程,，依法行護(hù),。

查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì)。不斷查找,，并制定切實(shí)可行的防范措施,，以保證全過(guò)程的安全、高效,、方便,、周到。

21世紀(jì),，客戶成為企業(yè)的第一資源,，服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的主體，護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,，服務(wù)質(zhì)量,，最直接反映了一個(gè)醫(yī)院的素質(zhì)形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口,。護(hù)士應(yīng)明確,，醫(yī)院沒有病人，就沒有護(hù)士存在的必要,，醫(yī)院就要關(guān)門,，護(hù)士就要失業(yè)，護(hù)士工作就是要病人滿意,，病家滿意,，把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則,，進(jìn)一步樹立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

隨著物質(zhì),、文化生活水平的提高,，家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)期望值越來(lái)越高，兒童是祖國(guó)的花朵,，每個(gè)家庭的小皇帝,。家長(zhǎng)都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺,，而穿刺成功率受病兒的血管的分布,，病兒疾病，護(hù)士的心理素質(zhì),，臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響,，如果一次未成功，家長(zhǎng)就會(huì)投訴,、埋怨,，因此為了提高輸液成功率，我們對(duì)聘用護(hù)士采取一幫一帶教,，并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺,。

兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定?？评碚撝R(shí),，才能準(zhǔn)確觀察病兒病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,，在工作中護(hù)士要善于勤巡病房,，勤于觀察病情，這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化,，及時(shí)為醫(yī)生提供病情信息,，才不會(huì)因疏忽延誤病兒的治療、搶救,，然而要做好這項(xiàng)工作，護(hù)士必須有扎實(shí)的?？评碚撝R(shí),。因此，除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外,，還要鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng),，參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí)，閱讀相關(guān)的雜志,，拓展知識(shí)面,，另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應(yīng)護(hù)理工作,。

護(hù)理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復(fù)印,，它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù)，這就要求記錄真實(shí),、準(zhǔn)確,，大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校，知識(shí)水平缺乏,，而要準(zhǔn)確,、規(guī)范書寫護(hù)理記錄，必須具有一定?？评碚撝R(shí),，所以作為一個(gè)管理者，一定要重視聘用護(hù)士的理論知識(shí)培訓(xùn),。

有句話是“給好人學(xué)好人”,，小兒處于生長(zhǎng)發(fā)育階段，護(hù)士的言行舉止對(duì)兒童起到潛移默化的作用,。護(hù)士舉止端莊,，著裝整潔，儀表大方,，說(shuō)話禮貌,，和藹可親，病兒家長(zhǎng)就會(huì)感到親切,、信賴,、安全，反之就會(huì)持懷疑態(tài)度,，對(duì)護(hù)士信任度下降,，而許多醫(yī)療糾紛就是因?yàn)閷?duì)護(hù)士不信任而誘發(fā)的，為此對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),，包括：儀表,、語(yǔ)言、情感等,。

只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,，才能提高工作效率，而每一個(gè)護(hù)士都有自己的人生觀,、價(jià)值觀,，還存在工作經(jīng)驗(yàn)，能力差異,，作為管理者要對(duì)她們進(jìn)行協(xié)調(diào),、整合,，如進(jìn)行合理分工、搭配,，并給予幫助,、引導(dǎo)、鼓勵(lì),，大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,，步調(diào)一致，觀念統(tǒng)一,，才能搞好護(hù)理工作,。

聘用護(hù)士已成為護(hù)理隊(duì)伍生力軍，后備力量,，關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來(lái),，部分聘用護(hù)士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮,，管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外,，醫(yī)學(xué)教。育搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松,、和諧的工作氛圍,，給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷，使她們安心工作,。

兒科聘用護(hù)士經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,，綜合素質(zhì)均有較大的提高，她們大多安心本職工作,，工作責(zé)任心強(qiáng),，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高,，深受病兒家長(zhǎng)和同仁的好評(píng),，她們工作真正使病兒和家長(zhǎng)滿意，兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺(tái)階,。

為期兩周兒科的實(shí)習(xí)讓我了解到這里的護(hù)理對(duì)象跟婦科一樣,，都是特別的人群。由于面對(duì)的是小兒,，所以無(wú)論從穿刺,、打針到各種用藥，都跟成年人有很大的差別,！在護(hù)患關(guān)聯(lián)上也有變更，當(dāng)今小孩都是爸爸媽媽的心肝法寶,，每一個(gè)醫(yī)治都要跟家長(zhǎng)們溝通好,！讓他們釋懷,，他們才干安心！

這里特殊的有三點(diǎn)：

第一,，特殊的護(hù)理人群,；

第二，特殊的治療護(hù)理準(zhǔn)則

第三,，特殊的護(hù)患關(guān)系,。

首先，小兒的成長(zhǎng)發(fā)育有必定的法則,，如持續(xù)性,、階段性、次序性還有各體系器官發(fā)育的不均衡性,。再之,，因了小兒這特殊的體質(zhì)，所以從穿刺,、注射跟用藥等方面都有著其留神事項(xiàng),。在本科的老師精心領(lǐng)導(dǎo)下，我可能初步控制了兒科常見疾病的病因病機(jī)以及對(duì)癥護(hù)理,，也懂得了小兒與大人不同的一些操作技巧要點(diǎn),，如肌注時(shí)應(yīng)如何定位，注射時(shí)應(yīng)捏起皮膚等,。最后令人印象深入的是在這里學(xué)到了不一樣的護(hù)患關(guān)系,。

老是能夠從別人口入耳到形容詞“小兒科”，語(yǔ)意中總有鄙棄兒科的象征,。但是在這里工作不僅面對(duì)著小天子們,，還要跟把他們小心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道，所以做好溝通是非常主要的,，然而同時(shí)我也曉得要一直地進(jìn)步本人的綜合素質(zhì),，特殊是心理的勸導(dǎo)及蒙受等才能。

喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇十一

我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的主題為“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)”;目標(biāo)是“病人滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意”,，活動(dòng)的最終目的是要在衛(wèi)生系統(tǒng)各級(jí)各類醫(yī)院全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù),。神經(jīng)外科病房作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的病房之一,，自2016年11月搬入新院以來(lái)，進(jìn)行了一系列的臨床嘗試和改革，收到良好效果,。

我們從活動(dòng)開始就將責(zé)任制整體護(hù)理落實(shí)到實(shí)處,，根據(jù)護(hù)士工作年限、護(hù)理水平及病人病情程度,，進(jìn)行護(hù)士分層管理,，開展對(duì)病人從入院到出院的全程、全面的責(zé)任制整體護(hù)理,。

首先我科召開了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”動(dòng)員大會(huì),，人人參與到活動(dòng)中去，為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ),。同時(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了,，護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更依賴護(hù)士,，護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。神經(jīng)外科自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)一年來(lái),，收到病人送錦旗,、表?yè)P(yáng)信、意見本留言表?yè)P(yáng)若干,。

我科結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)方案,，根據(jù)工作需求購(gòu)買了洗頭設(shè)備、為病人特制翻身墊,、床上擦浴,、用品等相關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)備，而且我科還購(gòu)買了電磁爐以方便病人熱飯熱菜,，體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員視病人如親人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,。我們還率先改變排班模式，優(yōu)化apn排班,，制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施,，使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,，綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升,。合適的稱謂，拉近了護(hù)患距離

護(hù)理工作是瑣碎的,，病人從入院到出院,，每個(gè)環(huán)節(jié)都有護(hù)士的參與。入院時(shí)護(hù)士一聲輕輕的呼喚：“大媽,，大爺,，叔叔……您好!”一下子拉近了我們之間的距離,。“我姓x,，叫xx是您的責(zé)任護(hù)士,，您叫我小x或x護(hù)士，住院期間,，您有什么需要幫助的，我會(huì)盡力滿足您的需求……”一段簡(jiǎn)單的告白,，我們彼此認(rèn)識(shí)了,，患者及家屬心里踏實(shí)了。

建立和諧護(hù)患關(guān)系

我科患者大部分是因腦出血而收住入院的,，腦出血后都有不同程度的失語(yǔ),，偏癱、肢體活動(dòng)障礙等癥狀,?；颊吆图覍俪３Ｒ?yàn)榭祻?fù)鍛煉艱辛而漫長(zhǎng)，不愿主動(dòng)鍛煉或鍛煉不能持之以恒,，責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)其不良情緒后,，經(jīng)常到病房給他做心理疏導(dǎo)，指導(dǎo)其鍛煉,，對(duì)于其細(xì)微的進(jìn)步給與及時(shí)的鼓勵(lì),，又向其介紹成功病例。并向他說(shuō)明：你很年輕,，一定會(huì)比他們恢復(fù)得好!在護(hù)士的鼓勵(lì)下,，他能說(shuō)：一、二,、三……他能抬腿了,、他能站了、他會(huì)在家人的攙扶下行走了……面對(duì)護(hù)士的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),，他更充滿了信心,，因?yàn)樗溃o(hù)士把他樹立為別人學(xué)習(xí)的典范,。

加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)

雖然我科護(hù)理人力資源配置比較緊張，但是每一位責(zé)任護(hù)士都會(huì)在病房與家屬溝通,，示范護(hù)理要點(diǎn),，翻身、扣背,、肢體功能鍛煉等,，強(qiáng)調(diào)病區(qū)安全。護(hù)理班每日對(duì)危重臥床患者皮膚清潔，修剪指甲,，刮胡須,，口腔護(hù)理、會(huì)陰沖洗等,。每周三在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為臥床患者床上洗頭,。創(chuàng)立“以干凈為目標(biāo)、以舒適為追求,、以安全為保障”的特色護(hù)理,。

將護(hù)理服務(wù)延伸到社區(qū)

病員治愈出院回家，在家里要進(jìn)一步康復(fù),，或是一些帶管路回家的患者,，我們及時(shí)回防了解患者的情況。如果患者需要康復(fù)知識(shí),，我們會(huì)去做指導(dǎo),、示教;如果患者需要更換管路，我們會(huì)安排護(hù)士去家里為病員更換管道,，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，為病員解決問題，使患者及家屬滿意,，是我們追求的目標(biāo),。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”任重而道遠(yuǎn),，使患者認(rèn)識(shí)了護(hù)士的工作,，感受到護(hù)理工作的重要性;也使我們體驗(yàn)到自己工作的價(jià)值，更加關(guān)愛患者,。我們有信心將我科的護(hù)理服務(wù)做得更好,。

喚醒護(hù)理心得體會(huì)篇十二

提起護(hù)士，人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄,、溫婉可人的女性形象,。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽,，挺刮的束腰白大褂,，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā),，身輕如燕的地穿梭在病房里,。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,，然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好,，又有多少人知道這背后的艱難,、辛苦，誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,，我有著切身體驗(yàn)和感受,。

從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,，我緣了護(hù)士夢(mèng),。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,，看見那一雙雙乞求的眼睛,，從那時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑,、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,，為病人測(cè)量體溫,、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,，一針見血時(shí),，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通,，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻,，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),，心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,，很好看,。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動(dòng),。作為一名平凡的護(hù)士,，我不求感謝，不求回報(bào),，更不求鮮花和掌聲,，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí)，能收獲一份尊重,、理解和支持,。

難道護(hù)士真的是無(wú)憂無(wú)慮的嗎?不,，護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí),，我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí),，我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛美的女孩,，也像普通的花季少女一樣,，追求時(shí)尚，想把自己打扮成天使,。喜愛飄逸的長(zhǎng)發(fā),，愛好那晶瑩剔透的首飾?？墒?，作為一名和傳染病打交道的護(hù)士，為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,，為了自身防護(hù),，不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞,。往往是里三層,、外三層，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),，大圓帽一戴,，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴,，甭說(shuō)別人不認(rèn)識(shí)你,，連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,，頻繁的三倒班,，尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫(yī)院時(shí),，我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲,、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來(lái),，又黃又蔫,。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香,，覺睡不好,，個(gè)中滋味，只有自己心里知曉,。

如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,，我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),，在與病人的交往中，我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn),，耐心好點(diǎn),，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn)，對(duì)病人熱心點(diǎn),，護(hù)理精心點(diǎn),，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn),，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),，表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些,、理解些,、禮貌些、真誠(chéng)些,、關(guān)心些,、大度些、原則些,。

作為一名護(hù)理人員，我深刻體會(huì)到,，只有具有對(duì)護(hù)理事業(yè)的獻(xiàn)身精神,，才能提高護(hù)理質(zhì)量，才能提高工作效率,。為此就必須做到:

1,、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，有理想,、有道德,、有文化、有紀(jì)律,、熱愛社會(huì)主義和社會(huì)主義事業(yè),，具有不斷追求新知識(shí)，實(shí)事求是,，獨(dú)立思考,，勇于創(chuàng)新的革命精神。

2,、護(hù)理是門綜合學(xué)科,，因此要不斷提高護(hù)理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，熱愛護(hù)理專業(yè),，進(jìn)行繼續(xù)教育,，通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí),，深造掌握新的科學(xué)知識(shí)。通過(guò)查房與書寫不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn),，從理論到實(shí)踐再升華到理論中,。

3、樹立護(hù)理人員在醫(yī)療工作中的責(zé)任感,，責(zé)任也是提高工作效率的一種方法,，護(hù)理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展,，發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。

護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系,，才能保證病人的身心健康,。