人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

關(guān)于醫(yī)院護(hù)士個(gè)人的工作心得體會(huì)一

我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,，分步制訂切實(shí)可行的方案。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點(diǎn),，匯總成表，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明,，公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;

第三,，對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;第四,，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個(gè)人;第五，不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng),、傷人、自傷,、毀物,、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命,。

因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

第六,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí)、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;

第七,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開工休座談會(huì),，聽取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后,，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,?？荚嚢伞?/p>

此外,，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了____年護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好!

關(guān)于醫(yī)院護(hù)士個(gè)人的工作心得體會(huì)二

20多年過去了,，這一路走來，我都恪守自己的諾言,，在平凡的護(hù)理生涯中,，每天都做著相同的工作，重復(fù)著忙碌,、辛苦與瑣碎,，把握著病人生命輪回的航舵,把自己的青春和汗水灑在這一片愛心熱土，沒有驚天動(dòng)地的創(chuàng)舉,，也沒有豪邁的誓言,。我只是一名平凡的護(hù)士，病人的需要就是我的付出,。

我知道要做好護(hù)士這份工作就要付出更多的耐心,、愛心、細(xì)心,，甚至要忍受更多的委屈和淚水,，承受著更多的精神壓力，但我無怨無悔,。因?yàn)橐娺^了太多太多的生離死別,，才發(fā)覺生命是如此的脆弱和不堪一擊,，才能珍惜生命的可貴。當(dāng)我面對(duì)一個(gè)個(gè)受傷,、流血,、痛苦呻吟，我是一名護(hù)士,，我無法對(duì)病人置之不理,，漠不關(guān)心，我天生的善良,、愛心就會(huì)被啟動(dòng),，我什么都可以忘記，什么都可以不顧,，唯有護(hù)士的職責(zé)與使命時(shí)刻在心,，26年來,，多少次為了搶救病人而忘記了下班回家照顧臥床的雙親和幼小的孩子,，多少次飯才吃到一半，又匆匆趕到醫(yī)院,，多少次夜半睡夢(mèng)中被電話鈴聲驚醒,，又有多少次護(hù)士碰到技術(shù)難題而呼我回到科室解決。在病床邊：多少個(gè)大小便失禁的病人由我為他(她)們清洗,，整理干凈,，多少危重病人的特護(hù)由我日日夜夜守候、精心護(hù)理,。在病人遇到困難時(shí)：有多少次我盡力為其解決,。曾有2個(gè)因重病被家人遺棄的嬰患兒，我給予母親般的關(guān)懷,，多少次病人出院時(shí)對(duì)我說“謝謝你,，你辛苦了”。“多少次”是一個(gè)無法估算的數(shù)字,。我只知道我是一名護(hù)士,，我是一個(gè)護(hù)理管理者，病人的任何信息,，對(duì)我來說都是命令,，即使再辛苦、勞累,，我也無法拒絕一個(gè)掙扎著,、喘息著乞求對(duì)生存的渴望，我能做到的,，我就要去做,，我能幫到的就一定盡力去幫,。病人的康復(fù)是我最大的心愿，病人的贊揚(yáng)和感謝是對(duì)我工作和付出的認(rèn)可,。“病人死里逃生”是我最大的成就感,。多年的護(hù)理工作給了我一個(gè)“值”字，就是病人對(duì)我的信任和依賴,。作為一名護(hù)士,，在臨床一線窗口，我時(shí)刻感受著平凡工作中種種無奈,，感受著人情冷暖和人生百味,，奉獻(xiàn)自己的愛心。曾幾何時(shí),，我們放棄了萬(wàn)家團(tuán)聚的日子奮戰(zhàn)在護(hù)理一線;曾幾何時(shí),，我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時(shí)，我們不怕臟和累,，沖在拯救生命的第一線;曾幾何時(shí),，我們?nèi)珌y了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時(shí)候巡視在病房間;呵護(hù)在病床邊,。

記得去年4月綜合科接診一位從四米多高處摔下致顱腦重度損傷的病人謝某,，當(dāng)時(shí)病人呈昏迷狀，煩躁不安,，瞳孔不等大,，病情非常危重，需要盡快手術(shù),。我們迅速做好術(shù)前準(zhǔn)備,，在上級(jí)專家的主刀下行開顱+顱內(nèi)血塊清除術(shù)，術(shù)后行呼吸機(jī)輔助呼吸,，實(shí)施特別護(hù)理,。當(dāng)時(shí)科室人員較少，病人較多,，年輕護(hù)士經(jīng)驗(yàn)不足,，我們能做好這次艱巨的特護(hù)任務(wù)嗎?我作為護(hù)長(zhǎng)我親自帶頭到特護(hù)崗位，不怕辛苦與勞累,，為病人實(shí)施24小時(shí)專人護(hù)理,，日日夜夜不停守護(hù)，細(xì)心呵護(hù),，認(rèn)真觀察病人生命體征變化,，檢查每一條管道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的每一個(gè)細(xì)微變化，并做病人的生活護(hù)理,、及時(shí)為他擦洗身子翻身拍背,，做好基礎(chǔ)護(hù)理等。我晚上堅(jiān)持8小時(shí)特護(hù),，白天抽空協(xié)調(diào)科室工作,，沒有休息，沒有怨言,，經(jīng)過了12天日日夜夜的精心治療和護(hù)理,，病人終于蘇醒了，生命體征平穩(wěn)了,，身上多條管道也一一除去,，死神終于離他而去，此刻疲憊不堪的我也終于松了一口氣,。作為守護(hù)生命的天使,，用行動(dòng)贏得了病人及家屬的信賴和由衷的感謝。

我認(rèn)為護(hù)士不但要做好日常護(hù)理工作與技術(shù)的提高,，更要走近病人,，了解病人所想及精神，心理狀態(tài),，給予關(guān)心和安慰,。有一全身多發(fā)性骨折病人黃某，由于要進(jìn)行多次手術(shù),，病人精神壓力大，心理負(fù)荷重,，身體消耗也大,，每天要接受多種治療，病人非常痛苦,，很煩躁,，也不配合治療，常把護(hù)士罵跑,。為此,，我常常來到他的身邊關(guān)心他，問候他,，介紹目前治療情況,，給與疾病、飲食指導(dǎo),，及時(shí)提供一些疾病方面的正面信息,，并經(jīng)常為他患肢按摩，為他疼痛的肢體熱敷，為他盡心的護(hù)理,。有一次去看他,，笑著對(duì)他說：“您今天氣色好多了，精神也不錯(cuò),，只是胡子太長(zhǎng)了,，人顯得憔悴”，他說：“那好啰,，你幫我刮如何?”“行”我二話沒說,，就認(rèn)真地幫他把胡子刮干凈。做完之后,，他照照鏡子說,，“呵!精神多了，真不好意思麻煩你了,。”之后,，他經(jīng)常把一些心思和煩惱告訴我，我慢慢為他講解,、開導(dǎo),，最后他堅(jiān)持治療，保持熱情,、積極的心態(tài),，病情也逐漸好轉(zhuǎn)，出院時(shí),，他對(duì)我說,，“你真是病人的貼心人，謝謝你!”還有一位男性老年患者80多歲,，腦梗塞后遺癥,，長(zhǎng)期臥床，生活上少人照顧,，以致全身大面積褥瘡入院,，入院時(shí)全身多處大面積褥瘡深達(dá)骨質(zhì)，皮膚潰爛,、壞死,，散發(fā)陣陣惡臭，連家屬都不愿靠近,，我不怕臟,，不怕臭，每天協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多小時(shí)的換藥,，并制定合理的護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)家屬給予營(yíng)養(yǎng)支持,。在我們的盡力治療、護(hù)理下，病人壞死的組織被清除,，新生的肉芽逐漸長(zhǎng)出來了,，病人的精神也明顯好轉(zhuǎn),最后病人出院時(shí)，家人感動(dòng)地對(duì)我說,，“你們不愧是白衣天使,，你們很了不起”。這只是我們工作中的一段小插曲,是大海浪花中的一朵的,。我知道護(hù)士的一言一行都可以影響病人情緒,，決定著服務(wù)態(tài)度、護(hù)理質(zhì)量的好壞,，只要你用心去服務(wù),，用情去呵護(hù)，就一定能把護(hù)理工作做好,，這是我護(hù)理工作中的一點(diǎn)體會(huì),。

今天我非常自豪也非常高興，在捍衛(wèi)人們生命,，守護(hù)人們健康的崗位上安全地,、問心無愧地度過了30多年;這30多年來，我雖然好象小草一樣,，沒有樹那么高,，沒有花那么香，也沒有象在燒煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上那么轟轟烈烈,，只是在平凡的工作中,，在經(jīng)歷了酸甜苦辣和傷痛、委屈和淚水,、辛勤和付出后,，社會(huì)和老百姓不但沒有忘記我，還給予高度贊譽(yù)和肯定,。我相信在大家的共同努力下，護(hù)理隊(duì)伍越來越壯大,，護(hù)理事業(yè)也在不斷發(fā)展和前進(jìn),，已成為一股捍衛(wèi)生命，維護(hù)健康,，促進(jìn)康復(fù)不可缺少的強(qiáng)大力量,。

我其實(shí)就是一個(gè)平凡的護(hù)士，做著一份平凡的工作,，但我熱愛生命,，尊重生命，熱愛自己的護(hù)理崗位，不論是過去,、現(xiàn)在,，還是將來，我一如既往,，為病人付出愛心,，揮灑汗水，守護(hù)病人,，做好本職工作,，做一個(gè)受病人歡迎，充滿熱情和愛心的平凡護(hù)士,。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)士個(gè)人的工作心得體會(huì)三

我所從事的工作——護(hù)理工作,，我所從事的崗位——護(hù)士崗位。

護(hù)士崗位神圣而崇高,，應(yīng)全身心地投入到工作中,，才能夠做好各方面的事務(wù)，不僅講究工作效率,，更要講究工作質(zhì)量,，注重工作效果。我認(rèn)為護(hù)士工作看上去容易,，其實(shí)真正做好卻不容易,。

這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)。俗話說“三分治療,，七分護(hù)理”,。十幾年中體會(huì)到只要不斷積累自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，在日常工作中,，自然可以得心應(yīng)手,。做為一名兒科護(hù)士我更有體會(huì)。常言說的好寧扎十個(gè)大人,，不扎一個(gè)小孩,。是啊!此言就可以感受到兒科護(hù)士工作的難度。記得當(dāng)初我從學(xué)校畢業(yè),，即將走上工作崗位的時(shí)候,，心里挺高興的，但從醫(yī)院分到兒科工作時(shí),，當(dāng)時(shí)就傻了,。因?yàn)槲覐臎]想過自己會(huì)到兒科工作，也沒想過自己能夠勝任兒科護(hù)士這一角色,。隨著時(shí)間的推移,，轉(zhuǎn)眼間我在兒科已是十幾年,，回頭想想十幾年的光陰沒有白費(fèi)，在這十幾年中,，我為兒科護(hù)理奉獻(xiàn)了我的青春和熱血,。

記得我剛自己獨(dú)立值班的時(shí)候，輪到自己上付班,，頭一天晚上就睡不著覺,，就怕一針扎不上，后來有很多比我年長(zhǎng)的護(hù)士就給我講她們的的經(jīng)驗(yàn),，慢慢地就適應(yīng)了,。后來我也給比我年齡小的護(hù)士講我的經(jīng)驗(yàn)，就這樣一晃就是十幾年,，在這十幾年里我嘗到了做為一名護(hù)士的酸甜苦辣,。但你要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，首先要有視患者如親人的道德修養(yǎng),，遇事不亂的超強(qiáng)心理素質(zhì),，過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要具備一定的溝通能力和敏銳的觀察力,，最后要保持穩(wěn)定愉快的情緒,。

在兒科護(hù)理對(duì)象是0—14歲的兒童，以馬斯洛的需要層次理論來看,，人的需要分為五層：有生理的需要,、安全感的需要、愛和歸屬的需要,、尊重的需要,、自我實(shí)現(xiàn)的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現(xiàn),，為滿足這些需要,，心理護(hù)理是非常重要的手段和方法。隨著人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變,，患兒家長(zhǎng)對(duì)孩子的保護(hù)意識(shí)也不斷增強(qiáng),，對(duì)護(hù)理工作的要求也越來越高，因而護(hù)理糾紛的發(fā)生呈上升趨勢(shì),。為了把護(hù)理糾紛消滅在萌芽之中,，在臨床護(hù)理工作中，我們發(fā)現(xiàn)許多糾紛發(fā)生的原因均與護(hù)患溝通有著直接或間接的關(guān)系,，真正屬于護(hù)理差錯(cuò)或事故的糾紛是微乎其微的，為此如何提前預(yù)防護(hù)理糾紛的發(fā)生,，做好護(hù)患者之間的溝通就顯得極為重要,。有效的溝通能營(yíng)造良好的護(hù)患關(guān)系,，減少護(hù)患糾紛，同時(shí)還能滿足患兒及家長(zhǎng)的身心需要,，促進(jìn)患兒早日康復(fù),。兒科做為一個(gè)獨(dú)立的科室有著不同于其他科室的特殊性，由于我國(guó)的計(jì)劃生育政策,，當(dāng)前現(xiàn)實(shí)生活中的兒童大都是獨(dú)生子女,，是祖國(guó)的未來，也是家中的小皇帝,、小公主,，情感表露直率而單純。當(dāng)其生病住院時(shí),，父母格外緊張,、焦慮，夸大病情,，對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出過分的要求,，所以家長(zhǎng)的心理狀態(tài)對(duì)患兒有著直接影響。例如家長(zhǎng)對(duì)護(hù)士的不滿意,，可以轉(zhuǎn)化為患兒對(duì)護(hù)士的憤怒,，父母的傾向可以變?yōu)榛純旱膬A向，所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮,、緊張,、恐懼、懷疑和不信任,，我們要似患者為親人,，讓他們能感受到家的感受，從而得到他們的信任,，在溝通中語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔易懂,，面帶微笑，語(yǔ)言溝通始終貫穿整部護(hù)理工作,，護(hù)士要引導(dǎo)患者說話,，同時(shí)要有敏銳的觀察力，要多采用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言,，不要訓(xùn)斥患兒,，要保護(hù)他們的自尊心，從而得到他們對(duì)護(hù)士的信任,，從而提高護(hù)理質(zhì)量,。

如何建立良好的護(hù)患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié),，在與病人交往中,，愛心多一點(diǎn),、耐心好一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),、對(duì)病人熱心一點(diǎn),、護(hù)理精心一點(diǎn)、動(dòng)作輕一點(diǎn),、考慮周到一點(diǎn),、態(tài)度認(rèn)真一點(diǎn)、表情豐富一點(diǎn),、遇事多問一點(diǎn),、嘴勤一點(diǎn)，以及對(duì)他人尊重些,、原則些,。如果每名護(hù)士都能做到這些，我想緊張復(fù)雜的護(hù)患關(guān)系一定會(huì)變得簡(jiǎn)單而容易,，我們的護(hù)理水平能夠有很大的提高,，護(hù)理事業(yè)也會(huì)得到更好的發(fā)展。

我是一位普通的兒科在職護(hù)士,，在工作的幾年中,，漸漸體會(huì)到需要不斷的積累自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，這樣在平常的護(hù)理工作中,，自然可以得心應(yīng)手,。實(shí)在護(hù)士作為一個(gè)幫助者，有責(zé)任使其護(hù)理工作到達(dá)積極的,、建設(shè)性的效果,，而起到治療的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系,。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行,、認(rèn)真促進(jìn)的關(guān)系,。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,，護(hù)士的素質(zhì),、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理進(jìn)程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。

如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,，我覺得應(yīng)當(dāng)多重視一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),，在與病人的交往中，我以為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點(diǎn),，耐心好點(diǎn),，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn),，對(duì)病人熱情點(diǎn)，護(hù)理精心點(diǎn),，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn),，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn),，表情豐富點(diǎn)和對(duì)人尊重些、體貼些,、理解些,、禮貌些、真誠(chéng)些,、關(guān)心些,、大度些、原則些,。例如：在靜脈穿刺注射中盡可能讓患兒在安靜,、愉悅中接受護(hù)理，減輕其焦慮恐懼程度,。原有很多家長(zhǎng)擔(dān)心：我的孩子這么小,，這么調(diào)皮，怎樣辦?我自信地告知他們：我們是婦幼?？漆t(yī)院,，我們是兒科護(hù)士?？粗_心的孩子,，加上耳濡目染，家長(zhǎng)們會(huì)心腸笑了,。

其次,，我重視患兒、家長(zhǎng)的心里感受,，關(guān)心患兒的成長(zhǎng),。平時(shí)，喜歡下病房和家長(zhǎng)交換,。了解他們的需求,，聆聽他們的抱怨、心聲,，在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決,。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院，影響醫(yī)院,、科室形象,。由于它是不斷完善,、改進(jìn)、調(diào)和工作的源泉,。

另外,，平時(shí)我還重視稱謂、微笑,、文明用語(yǔ),、行為語(yǔ)言在臨床護(hù)理中的利用。對(duì)患兒要努力記住他的名字,，可以直呼他的小名(即家長(zhǎng)對(duì)寶寶的愛稱),，或我們給他(她)起個(gè)愛稱，對(duì)家屬可稱凡凡的爺爺誠(chéng)誠(chéng)的媽媽,，即患兒的名稱+關(guān)系,。切記：不要單純以床號(hào)作為代稱。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)士個(gè)人的工作心得體會(huì)四

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。

采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。

潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。一年來,，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

盡管,，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

關(guān)于醫(yī)院護(hù)士個(gè)人的工作心得體會(huì)五

主班護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個(gè)重要的樞紐，它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑,，而且是對(duì)內(nèi)接待,，對(duì)外聯(lián)系的紐帶，無時(shí)不在展示著白衣天使乃至整個(gè)醫(yī)院的形象,。

每天早上我都會(huì)早早的來到科室,，換好衣服，整理好思緒,，坐在電腦前開始一天的工作,。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難，醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來的嚴(yán)重后果,，臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,，但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,，這種情況下執(zhí)行則違反原則,，不執(zhí)行又怕招來患者及家屬的不理解，甚至?xí)戳R一頓我們,，所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑,。

催交費(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事，收治的病人大多數(shù)來自農(nóng)村,，他們文化層次較低,，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，如非病情嚴(yán)重,，一般不會(huì)花錢住院,，這不我剛踏進(jìn)__床阿姨病床前：“阿姨，您今天掛瓶的費(fèi)用不足了,，請(qǐng)您家屬前去繳下費(fèi)用,，不然話會(huì)不能及時(shí)給您用藥了。”“你們這醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進(jìn)來才交的一千,，怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費(fèi)用,，藥費(fèi)多少,、CT、拍片多少,、化驗(yàn)各項(xiàng)費(fèi)用多少,，聽明白了家屬這才把錢繳上。

主班護(hù)士工作壓力大,，工作繁瑣,，接觸面廣，工作中稍有解釋不到位或語(yǔ)言欠妥,，都會(huì)引起病人及家屬的指責(zé),，執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)就會(huì)引起病人及醫(yī)生的不理解。因此,，常常會(huì)受委屈,，也會(huì)給工作帶來很大的壓力。

我相信雖然主班護(hù)士工作面臨種種困難,，但只要我具備嫻熟的專業(yè)能力,，熟悉科室的工作程序及操作流程，在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時(shí),，保持良好的語(yǔ)態(tài),，注意語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)，充分運(yùn)用各種溝通技巧,，一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，將責(zé)任心與愛心協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé)，同時(shí)將愛心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來,，學(xué)會(huì)與病人換位思考,，對(duì)病人的痛苦感同身受。

總之,，主班護(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行,，又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，但我已不是那個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘了,，在面對(duì)工作中的重重困難時(shí),，我一定會(huì)運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)能力，盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力,，為醫(yī)院的護(hù)理工作畫龍點(diǎn)睛,。

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