時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
公司銷售總監(jiān)個人工作計劃書篇一
1、目標客戶,。我們的目標客戶是那些?他們的需求關注點預計會是那些?深刻了解,。
2、我們的產(chǎn)品特性,、賣點,。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握,。例如對公司情報系統(tǒng),,輿情管理系統(tǒng)做深入了解,具有廣泛的市場空間,。
3,、對手產(chǎn)品情況。分清對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,,例如對深信服上網(wǎng)行為管理了解,。
4,、常見問題解答,。銷售faq常見問題聊熟于胸。
5,、對于公司招投標方面做學習了解,,做案例學習。
業(yè)務篇
銷售總監(jiān)進入廣辦工作,,目前人員還不多,,很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務工作,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務工作,,所以自己在業(yè)務開拓方面也需要成為一位業(yè)務好手,。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務工作,注意做好時間管理,。設定好業(yè)績要求,,所有的業(yè)務跟進統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進行。
工作要點:
1,、做好市場調(diào)查分析,,對當前市場情況,、對手情況、國家政策法規(guī)做一個深入了解,,形成相關文檔,。
2、在市場調(diào)查分析后整理出自己打單的市場策略,,打單的突破點在哪幾方面做好總結(jié),。
3、梳理客戶,,聯(lián)系跟進,。對省各地市黨政軍,公檢法,,大型企業(yè)關注,,廣泛收集相關名錄資料,利用各種關系了解情況,,梳理好客戶關系和人員脈絡,,整理出跟進表格,安排好跟進計劃,。
4,、更多關注情報系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶,。那些行業(yè)會更多需求?政府部門,、大型企業(yè)市場部,大型咨詢公司,。,。。,。做認真詳細了解工作,,了解客戶特點,需求想法,,提升自己情報行業(yè)知識,,成為行業(yè)專家。
5,、尋求內(nèi)部資源支持,,形成適合自己風格的合作模式,例如售前支持,,形成良好配合,。
6、準備好各種類型的安全“故事”,,善于講故事,,用案例打動客戶,。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕,提出更廣泛的業(yè)務需求,,講故事是一個好辦法,。
7、發(fā)展合作伙伴,。提供客戶資源,,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協(xié)會合作,,舉辦客戶會議等等,。
8、跟進原有的渠道,,做日常拜訪工作,,爭取合作。
9,、負責收集,、匯總、挖掘客戶對于新功能,、新產(chǎn)品的潛在需求,,滿足客戶,提升產(chǎn)品,。做一個產(chǎn)品專家,。
10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放,。
公司銷售總監(jiān)個人工作計劃書篇二
第一.督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時候,,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,,從而來彌補其不足之處,。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標,。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測,。 2.組織與管理銷售團隊,,完成公司銷售目標。 3.控制銷售預算,、銷售費用,、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展,。 4.招募、培訓,、激勵,、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標,。
5.收集各種市場信息,,并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策,、規(guī)范,、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展,。 7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,,如與渠道商的關系。 8.協(xié)助上級做好市場危機公關處理,。 9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分,。當然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估,。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,,甚至可以細分到每一個銷售人員日
銷售業(yè)績應該是多少,周銷售業(yè)績是多少,,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標。
第三.銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,,同樣也是至關重要的事情,。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準,,進行不同策略的跟進?,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
1. 分區(qū)域進行
2. 銷售活動的制定
3. 大客戶的開發(fā)以及維護
4. 潛在客戶的開發(fā)工作
5. 應收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等,。
第四.定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當然,,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應該積極面對,,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進的,。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會,。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題,。以便可以給予他們幫助,,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關項目的信息,。我們不打無準備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,,也是公共關系的一個重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務,起決定性的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊,、統(tǒng)一,、目標明確為一個基本前提的基礎上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化,。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,,而是會分析公司的文化,,公司的策略,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團隊的管理也是至關重要的,。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,,都是一味的按照自己的想法去銷售,,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
公司銷售總監(jiān)個人工作計劃書篇三
一,、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃,、有執(zhí)行標準,、有量化考核的主動銷售。
二,、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,,老 員工是我們的財富,,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉,、對市場也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧,。同時做好相關人員的招募,、培訓、篩選,、儲備工作;
三,、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;
2,、分析市場狀況、需求分析,,正確作出市場銷售預測,,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù); 3、制定月,、季,、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù); 4,、匯總市場信息,,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5、把握重點客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài); 6,、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;
7,、建立、完善各級客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關部門作好推廣促銷活動;
10,、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列,、宣傳品的設計、發(fā)放;
四,、關于品牌:“英”品牌建立時間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大,。另外的獨立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,,我們不光要學習,,還要超越。
五,、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個體戶向集體單位,、集團單位升級,,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,,做深層次的溝通,,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機會準備好,。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟資料統(tǒng)計,、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準的確定目標市場和目標客戶。
七,、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,,浪費,。另外,通過博客的推廣,,有些家具類報社近期有一些文章見報,,對品牌的建設有一定的推動。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬,。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,,總量當在二十萬左右,。當然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度,。