在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

內(nèi)科臨床醫(yī)生個人述職報告篇一

一、在執(zhí)業(yè)道德方面：本人作為一名醫(yī)務人員,，恪守行醫(yī)準則,，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,，堅持共產(chǎn)黨的領導,，忠于社會主義醫(yī)療事業(yè)，遵守醫(yī)院規(guī)章制度,。

二,、在業(yè)務水平方面：作為年輕的醫(yī)師，業(yè)務上有待于提高,，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教，在病房中認真管理床位病人,，及時觀察,，及時調(diào)整用藥等，學會在實踐中提高自己,。注重平時的業(yè)務學習,，積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試，按時參加衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各項學習活動,，保持知識的持久更新。

三,、在科室崗位方面：初入單位時,，我曾在醫(yī)院辦公室協(xié)助管理醫(yī)院被服的發(fā)放工作，圓滿完成上級安排的籌建工作,，去年在手足口病暴發(fā)時,，我主動要求到手足口一線病房工作，并圓滿完成任務,。今年入冬以來,，兒科病人急劇增多，在工作量繁重情況下,，我加班加點,，帶病工作，使更多患兒康復出院,。在平時工作中,，我同時兼任科室秘書工作,，積極配合主任工作，及時完成主任及領導下達任務,。

作為一名年輕醫(yī)師,，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責,、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè),、恪盡職守，努力做好一名合格的兒科醫(yī)師,。

當然最難的不是工作的繁重,，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力,。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài),，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力,。我們必須以十二分的精神來工作,，以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,，上崗之前有很多情況需要去熟悉,、去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會,。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓,。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的,。

通過此次培訓學習,，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,，醫(yī)院的辦院宗旨,、硬件設施、行為規(guī)范,、服務理念及愿景都有了一個深入的了解,。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,，職業(yè)禮儀運用,，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護,，護理核心制度及護理程序等相關知識,，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,。

其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),，有素質(zhì),，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎,，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值,。常言道：三分治療，七分護理,。作為一名臨床護士,，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷,，時刻了解他們的需要,，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者,。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

常言道：沒有規(guī)矩,，不成方圓,。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為,，促進人員的管理,。《護士與法》使我們增強了法制觀念,，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù),。

通過護士長對護理的核心制度,、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序,。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,，有利于提高我們的責任心，做好本職工作,。作為護士一定要腦勤,、眼勤、口勤,、手勤,，要細心，有愛心,、耐心,、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,，要更好的服務于患者,。

通過這次培訓,，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量，服務意識的提高有重要意義,。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,，達到更好的治療效果,。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用,。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起,，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使,。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……,。護理之路,，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,，有了各位護理前輩的指導,，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路,，而且將走穩(wěn)走好,，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情,。

懷著激動與自豪的心情,，我很榮幸地成為邢臺市人民醫(yī)院隊伍中的一員。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,，去適應,，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫(yī)院組織進行的為期14天的新員工崗前培訓,，受益匪淺,。

在這次崗前培訓中，我對邢臺市人民有了更進一步的了解,。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念,、硬件設施,、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用,、醫(yī)患溝通技巧,、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關知識,，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法,。要融人集體，要先了解這個集體的文化,。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新,，堅持走救死扶傷的道路,。我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用,，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力,。

在培訓中，醫(yī)院領導要求我們對待工作要勤奮,、對待組織要敬業(yè),、對待上級要誠信、對待自己要自信,。剖析得非常透徹,，發(fā)人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫(yī)生,，一定要手勤,、口勤、眼勤,、腦勤,，要有細心、愛心,、耐心、責任心,、忠心,，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人,。做任何事要做得最好很難,，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,，我們要以優(yōu)秀員工,，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫(yī)務人員,。沒有規(guī)矩,，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程,，規(guī)范我們的行為,，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度,、工作程序的介紹,，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù),，為臨床工作帶來便利,。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內(nèi)容與責任，有利于提高我們的責任心,，做好各自的本職工作,，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作

通過為次崗前培訓,，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,，達到更好的治療效果,。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量，服務意識的提高有重要意義,。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,，做到將心比心,，設身處地的為人著想，要好好用 所學去實踐,，真心地關心他人,，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭,。另外,，目前醫(yī)患關系形勢緊張，要當好醫(yī)生,，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,，首先要 學會保護自己，醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識,，謹慎規(guī)范,，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊,。

同時我們還培訓了臨床基本四大穿刺,，院前急救，對我們來說是必須的,，也是我們必須掌握最基本的臨床操作和急救技能,，老師為我們親自演示，使我們受益匪淺,，但它又是絕對不足夠的,，我們還要不斷地練習，不斷地學習更高級的急救技能,，這樣我們才能救到更多的患者,。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉,，文化的根基,。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程,。我將以人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,，不斷學習實踐，不斷提高自己!

內(nèi)科臨床醫(yī)生個人述職報告篇二

尊敬的各位領導,、同志們：

20_年,，我在院領導的正確指導和科室同志的幫助和支持下，緊緊圍繞年初全院整體工作安排和部署,，堅持“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的工作思路，搶抓重點,，突破難點,，扎實推進各項工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將我這2018年來的的情況向各位簡要匯報如下：

一,、政治思想

古語說：“德若水之源，才若水之波”,。要做好麻醉科主任工作，必須要有正確的政治思想,。我認真學習黨的理論,，特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想，用黨的理論武裝自己的頭腦,，提高自身政治素質(zhì),，在思想上與醫(yī)院保持一致，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，樹立全心全意為病人服務的思想,，做到無私奉獻,。在工作上我?guī)ьI全科室同志大以“愛崗敬業(yè)、誠實守信,、開拓進取,、文明行醫(yī)”的行業(yè)作風，以良好的職業(yè)道德和強烈的職業(yè)責任感和使命感,，維護醫(yī)院的利益和榮譽,。

二、業(yè)務能力

20_年麻醉科業(yè)務量仍不斷增大,，危重疑難病人手術的麻醉明顯增多,，門診無痛技術和外科系統(tǒng)新項目的廣泛開展，給我科帶來了新的機遇同時帶來了新的挑戰(zhàn),，我作為科室負責人,，首先要作的是加強自身建設，不僅自己具備嫻熟的技能,，而且還要要求全科人員熟練基本功,，充分意識到麻醉工作的風險和責任，做到日常工作有章可循,，有章可依,，確保麻醉工作每一環(huán)節(jié)的安全性。

我除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,，重點是學習麻醉術臨床應用及麻醉科管理知識,，關注新知識、新動態(tài),，訂閱有關麻醉雜志,，并組織科室人員積極參加學術交流、外出參觀學習,、短期培訓等,，把知識做到學深學透，掌握在腦海中,，運用到實際工作中,，為自己做好麻醉工作打下堅實的基礎,。

三、工作態(tài)度

實際工作中,，我始終堅持“一切以病人為中心,，全心全意為病人著想”的原則。具有很強的事業(yè)心,、責任心,，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,，不拖拉;不計名利和得失,、樂于奉獻。面對日益增多的醫(yī)療糾紛,，我仍能大膽探索,，勇于承擔責任。

四,、工作業(yè)績

(一)創(chuàng)新技術,，填補科室技術空白

隨著科室制度、目標,、任務的完善,，我組織全科同志對手術麻醉適應癥，危重病人術前工作進行討論,，并擬訂麻醉實施方案,，以準確處理術中發(fā)生的意外情況。我科室今年相繼推廣小兒骶管阻滯技術,、腰-硬聯(lián)合阻滯麻醉和喉罩置入麻醉技術,、術中控制性降壓、術前血液稀釋技術,、動,、靜脈穿刺置管行有創(chuàng)血壓和中心靜脈壓監(jiān)測等技術，填補了我科在該方面的空白,。

(二)加強監(jiān)督,，防范醫(yī)療事故發(fā)生

注重本科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，加強監(jiān)督檢查,，及時糾正不規(guī)范行為,，充分調(diào)動全科室人員的工作熱情和積極性，極力營造團結,、和諧,、快樂的工作氛圍，提高全科同志的責任心和安全意識,。全年無事故及麻醉嚴重并發(fā)癥發(fā)生,，無麻醉引起的醫(yī)療糾紛,，使麻醉科工作上了一個臺階。

五,、廉潔工作

我堅持做到了“四自”，即自重,、自省,、自警、自勵,。一是自重,。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行,、人格和名譽,。二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠,，以人為鏡可以明得失,。只有堅持自我反省，才能防微杜漸,，防患于未然,。三是自警。就是用黨紀,、國法,、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒,。四是自勵,。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足,，失敗面前不氣餒;工作上高標準,，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志,。

六,、工作中的不足

回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,，吃苦耐勞，富有團隊合作精神,，具有一定的組織,、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒,，能夠冷靜,、果斷和全面的去處理,，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績,，但同時,，我也清醒地認識到自己的不足。比如自己在溝通方面不太擅長,，所以跟很多人的交流都不太理想,。

七、工作計劃

今后,，我要繼續(xù)加強學習,，掌握做好麻醉工作必備的知識與技能，以科學發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己,，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平,，為醫(yī)院的發(fā)展,，做出我應有的貢獻。

(一)加強科室技術建設,。在2019年我科室將選送一名醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習,、選派1-2名醫(yī)師短期外出學習體外循環(huán)手術的麻醉技術、引進新的術中麻醉管理理念,、新設備儀器的管理使用及力爭開展無痛分娩技術,。新技術的引進使用將促進我麻醉科的發(fā)展。

(二)健全科室組成部分,。2019年,，我科室著手科研工作的立項和開展，逐步建立麻醉復蘇室和監(jiān)護室,、教研室,，使之真正發(fā)展成為一個完整的臨床麻醉科室。

以上是本人的述職匯報,，請各位領導評議,，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會,，向一貫關心,、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。

謝謝大家!

內(nèi)科臨床醫(yī)生個人述職報告篇三

這一年來,，我在社區(qū)中心領導的帶領下,，堅持以十x大精神為指導,，緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了社區(qū)全科醫(yī)生的崗位職責,。

一、加強政治業(yè)務學習,，不斷提高自身素質(zhì),。

一年來，能夠積極參加中心組織的各項學習活動,，比較系統(tǒng)地學習了十x大精神，堅持學以致用,、用有所成的原則,，把學習與工作有機結合，做到學習工作化,、工作學習化,，兩者相互促進，共同提高,。

工作上對照先進同事找差距,，查問題，找不足,，自己在思想,、作風、紀律以及工作標準,、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作,。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，為此,，我本著對患者負責,、對中心負責的精神，積極做好各項工作,。

1,、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。

2,、是堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會,，把愛心捧給患者,，從而保證了各項工作的質(zhì)量。

三,、嚴格要求自己,，積極為中心的發(fā)展建言出力。

作為中心的一員,，知情出力,、建言獻策是義不容辭的責任。同時,，嚴格要求自己,，不驕傲自滿，堅持以工作為重,，遵守各項紀律,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹立了自身良好形象,。

一年來，在領導的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績,，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中,，要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

內(nèi)科臨床醫(yī)生個人述職報告篇四

一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去,。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內(nèi)會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線,，辛勤的勞動得到了領導的肯定,。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會,。本屆總住院醫(yī)師工作結束后,，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術等,。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,，把臨床工作做得更細,、更具體，更好地為科室服務,，為病人服務,。

一、堅持行風建設,，不斷提高服務質(zhì)量

1,、強化思想教育，提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點教育相結合,、正面教育與反面曝光相結合、經(jīng)常性教育與專題教育相結合,、理論教育與解決實際問題相結合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習余人次,，為部門行風建設打下堅實的理論基礎

2,、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡

把醫(yī)德醫(yī)風建設真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表，邀請社會義務監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風建設,，共發(fā)放調(diào)查表余份,，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇,。

3,、實行“兩公開”，增強透明度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務,、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議,，由科主任及時答復,，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評,。

4,、落實完善制度，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及_x衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準)，積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,，確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,，并榮獲_x優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

二,、堅持科教興醫(yī),，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡

在院質(zhì)控小組的領導下,，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實,。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,，提出整改意見,，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫(yī)師負責制,，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥，認真書寫門診病歷,。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務;合理排班，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,，達到了簡化就醫(yī)手續(xù),，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人,。

2,、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務人員每兩周安排業(yè)務學習一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結合科室特點,，理論聯(lián)系實際開展病例討論，相互學習,，共同提高,，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記,，每季度檢查考核一次,，_年職工筆記平均達字以上。

(2)有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務骨干外出進修學習,，本年門診部共選派外出學習進修人員人次,，并嚴格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度，將外出學到的新知識,、新理論,、新進展廣泛的與同事們進行交流;

(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學歷教育,，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,，大學人,，大專人，中專人,，高級人,，中級人，助理人,，員級人,。

(4)鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗，積極撰寫學術論文,，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,，篇，獲得社區(qū)各項成果人次項,。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用,。

3、加快了醫(yī)療設備更新,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，年在醫(yī)院的大力支持下,，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器,、超聲波清洗機、手機注油機,、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀,、電腦康復治療儀、全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設備,，大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

內(nèi)科臨床醫(yī)生個人述職報告篇五

20_年以來,，在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員,，更新思想觀念,、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,，進一步增強職工的競爭意識,、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現(xiàn)總結如下：

一,、不斷擴大業(yè)務,，順利完成本年度目標任務

20_年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診裝修,，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,，但由于院領導及職工同心協(xié)力，共渡難關,，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,，使我科取得了可喜的成績，今年至11月份共收住病人1467人,，病床使用率達98%以上,，診斷符98%，年收入達498萬元,，比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升,。門診人數(shù)達4000余人次，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,。

二,、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素

今年以來,，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，統(tǒng)一思想，堅定信心,，從責任意識,、安全意識、服務意識來教育職工,，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,，認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,，并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,，滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象,。

三,、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務環(huán)境,，提高服務質(zhì)量

從今年起,，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督,?？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查,、亂用藥,。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化,、服務項目特色化,、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化,、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去,。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六,、周日醫(yī)生查房制度,，設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,，門診病人,、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史最好水平,。

四,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術水平

1,、注重人才隊伍建設

我科人員利用早班交班時間,、休息時間，努力學習專業(yè)知識,，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強。

2,、強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議,，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生,、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦,。

3,、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控：

(1)入院時：詳問病史,、全面查體，嚴格用藥,。

(2)住院時：嚴密觀察,，安全護理，文明服務,。

(3)出院時：交待事項,，建立感情，定期隨訪,。

4,、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),，因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,。定期進行安全教育,，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對病歷進行檢查和評估。

五,、定期對安全隱患進行檢查和評估

通過宣傳回訪提升患者的就診率,，定期板報宣傳，空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,，加大糖尿病的宣傳教育力度,，使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎,，并加強回訪,，使患者得到關愛，認可醫(yī)院,、大夫,。

六、加強護理質(zhì)量管理

一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,，堅持執(zhí)行檢查,、考評、反饋制度,，設立質(zhì)量可追溯機制,，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。

二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,，加強對管理,，定期對護理缺陷,、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓,，提出防范和改進措施,。

三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核,。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,，采取各種措施認真組織落實。

四是進一步規(guī)范護理操作用語,、告知程序和溝通技巧,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力,。

七、加強學科建設,，促進業(yè)務快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出?？铺厣l(fā)揮優(yōu)勢,，以完善綜合服務功能為目標“的發(fā)展思路,，把科室做大、做強,。

(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐,。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修,。

(2)倡導多科室的參與合作,，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,，推動相關學科的發(fā)展,。

(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查,，把內(nèi)科的常見病,、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病,，從而提高科室的信譽度,。

(4)大膽創(chuàng)新，把進修學來的新技術用于臨床實踐,。

八,、不足之處

“誠信服務,、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系,，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生?？剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。

總之,，回顧過去,，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中醫(yī)院最大最強的精品科室,，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療：穴位敷貼,，耳穴壓豆，中藥足浴,，刮痧,，中藥使用率達到70%。