時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
4s店銷售經(jīng)理工作計劃篇一
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,,而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),,銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求,。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值,、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,,東風(fēng)風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號品牌,,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù),。這其中的東西絕不是一個普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊,。
1,、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度,、專業(yè)的知識,、銷售技巧、自我約,、履行職務(wù),。
2、人員的培訓(xùn),。在這個信息社會,,只有不斷地用知識武裝自己,,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,,掌握更多的信息,。我們要制訂好計劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。銷售禮儀,、產(chǎn)品知識、銷售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課,。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍,。
3,、建立激勵機(jī)制,增加銷售人員的動力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,,銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報),這樣做能促進(jìn)員工積極性,,提高工作效率,,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
1,、推行展廳5s管理(整理,,整頓,清掃,,清潔,,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計劃)
2,、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計劃分工明確,,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣,。
,。
? ? ? ?我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,,也有待購車族,,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲,。果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解,。確實,本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,,效果明顯、印象深刻,,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,,激發(fā)購買欲望,所以,,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對風(fēng)行品牌的宣傳:
1,、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等,。
2,、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告,。
3、汽車展銷,。包括每年泰安的重點車展,,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個面向普通消費人群,,定位于大眾化的品牌,,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,,dm宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4,、讓公司每位員工全員參與宣傳,,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,,全員宣傳,全員銷售,。
1,、知己知彼,百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析,。具體包括品牌、參數(shù)、價格,、特點等,,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2,、本公司產(chǎn)品的賣點,,消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。
3,、對周邊城市特別是同行4s店的價格,、政策也應(yīng)及時了解。
4,、開發(fā)二級市場,,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,,提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計劃)
,。
? ? ? ?根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個具體的布置,。在時間與人員的安排都要落到實處,。個人的力量是有限的,團(tuán)隊的力量是無窮盡的,,代好團(tuán)隊就是提高銷量,,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
當(dāng)然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。
計劃只是工作的一個方向,,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看看法,如有不妥之處敬請諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,。阿基米德說過:“假如給我一個支點,,我將撬起整個地球?!钡麤]有找到支點,,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,,假如給我一個平臺,,我相信一切皆有可能,因為,,未來為我而來,。
4s店銷售經(jīng)理工作計劃篇二
1、銷售團(tuán)隊的穩(wěn)定,。計劃10人,,(xxx小組6人xxxx行各3人。xx,,xx4人xxxx行各2人)
2,、銷售待遇。xxx小組底薪800元,,xxxx小組1000元,,提成見每月考核。
3,、銷售培訓(xùn),。每月4次培訓(xùn),例會視情況定,。培訓(xùn)內(nèi)容兩次一考核,,考核成績與工資及年底獎金相掛鉤。
4,、銷售計劃,。各銷售顧問每月底做好本月總結(jié)及次月工作計劃,裝訂成份懸掛于會議室,。超時者通知財務(wù)罰款100元,。
5、巡展掃街,。堅持做好巡展掃街計劃,,配合市場部搞好廣宣計劃。
6,、進(jìn)行月銷售冠軍評比,,銷售冠軍另獎勵200元。
1,、原有網(wǎng)絡(luò)盡可能升級標(biāo)準(zhǔn)店,,在空白區(qū)域發(fā)展新合作店。
2,、每周做好定時走訪及培訓(xùn),。傳達(dá)廠家新政策。
3,、做好管控,,控制庫存、統(tǒng)一市場價格及物料的投放,,如有違背視情況作出相應(yīng)處罰,。
4、對優(yōu)秀二級合作經(jīng)銷商加以支持力度,。
銷售目標(biāo)xxx740臺,,xxxx160臺。共計:900臺,。
4s店銷售經(jīng)理工作計劃篇三
xx區(qū)xxxx4s店通過前期調(diào)查與實際預(yù)測,,做出如下的銷售目標(biāo):20xx年全年,xx區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛,,全新上市的xx等車型作為主打車型銷售,。我們將把3-5月,8-10月作為重點銷售月份,,這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺和9000臺,。其余淡季月份,將視情況分配銷售數(shù)額,。
通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費試駕等貼心服務(wù),,讓消費者親自感受,,增加購買力。
1,、優(yōu)化媒體投放渠道,,實現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;
2,、深入了解市場,,根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動,;
3、嘗試與車友會組織合作,,提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力,;
4、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃,;
5,、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動
報紙:平面視覺,偏向理性.比較經(jīng)濟(jì),,能夠靈活配合促銷,,可信度較高.是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告
電臺:針對性強(qiáng),讀者群穩(wěn)定,,重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,,但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳
雜志:簡便迅速,時效性強(qiáng),,覆蓋面廣受眾廣泛,,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動
根據(jù)市場調(diào)研,20xx年本公司的工作思路為:xxxx總公司做指導(dǎo),,同時由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持,。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研,、準(zhǔn)確的客服分析,、差異化營銷策略、制造商品賣點,、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計劃,。
我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果,、廣告促銷記憶效果,、廣告促銷說服效果這三個板塊進(jìn)行精確的傳播。
工作重點一——準(zhǔn)確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段,。
階段一:通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念,。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢,?;谟脩粜再|(zhì),根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費群體的初步分析,。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對比,。
階段二:通過建立客戶檔案進(jìn)行深入分析
銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進(jìn)行深入分析,,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,,與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費群體進(jìn)行對比分析,。明確潛在用戶來源,指導(dǎo)有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶
階段三:綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析
結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場,,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢,。做好競爭對手市場調(diào)研,,了解變化的深層次原因,。基于競爭對手調(diào)研,,做好產(chǎn)品swot分析,,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應(yīng)變策略,。
工作重點二——差異化營銷策略
本公司本著以xxxx總公司為核心,,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷,、動力和操控性賣點與差化營銷,、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷,、經(jīng)濟(jì)性賣點與差異化營銷,。差異化營銷的特點:
1、通過與消費者多種途徑的有效溝通,,形成客戶對品牌,、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知
2,、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點
3,、實戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握
4,、實戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握差異化營銷的目的:
通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動推廣,,將企業(yè)形象深入人心。同時根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目標(biāo)消費群體需求導(dǎo)向,,針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,,打造xx年營銷工作主線。
概述:經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費用,。然而,,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,,就更沒有費用做廣告宣傳,,從而進(jìn)入一個惡性循環(huán),。20xx年,會實時關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況,,緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費用,。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用,。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,,加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測,將投入的廣告費用發(fā)揮到最大效果,。
精確定位:
1.追求對購車者的全面覆蓋
2.全面影響最有購買意向的人群
組合營銷:
1.使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸
2.通過維護(hù)現(xiàn)實車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度
3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足,,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
消費心理:
1.基本:價格各4s店無太大差異,、
2.期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù),、
3.出乎意料:良好品牌形象和個性化vip服務(wù)推廣目標(biāo):
1.擴(kuò)大知名度:加強(qiáng)4s店的推廣工作,與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動
2.提高美譽(yù)度:控制和引導(dǎo)口碑傳播,,開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略:
1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為
2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)投放,。
3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播
4.依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少
5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,,以最少的費用獲得最大的宣傳效果。
1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,,更多的顧客更了解我們的車型以及價格,。
2.通過客戶體驗環(huán)節(jié),讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度,。
3.廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,,有了更好的認(rèn)識,有助于顧客到店體驗,,從而增加購買力,。
4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升客戶的口口相傳,,以及再次購買,。
5.營銷活動的多樣化能給客戶帶來新鮮感,同時增加客戶對公司的信任程度,,有利于增加購買力,。
總費用:xxxx元
廣告費:xxxx元 媒體多樣化,性價比高
營銷活動費:xxxx元 投入費用少,產(chǎn)生結(jié)果最大化,。
4s店銷售經(jīng)理工作計劃篇四
工作重點:
1,、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨,、進(jìn)銷存管理,;
2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣,;
3,、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4,、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能,;
5、健全部門各項管理制度,,規(guī)范部門運(yùn)營平臺。
工作思路:
1,、展廳現(xiàn)場5s管理
a,、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
b,、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同,、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,;
c,、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵銷售人員開展銷售競賽,。
2,、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范,、微笑服務(wù),;
b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程,、來店接待流程,、表卡登記流程、表卡管理流程,、交車流程,;
c、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表,、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習(xí)慣,。
3,、銷售人員管理
a、例會總結(jié)制度化----晨夕會,、周會,、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會,;
b,、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試,、談判技巧培訓(xùn),、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等,;
c,、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程,、價格優(yōu)惠申請流程,。