體會是指將學習的東西運用到實踐中去,，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗總結(jié)。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅Ｓ袔椭?，可是應該怎么寫心得感悟呢,？那么下面我就給大家講一講心得感悟怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

員工年終工作心得感悟篇一

一,、認真?zhèn)湔n對教學十分重要

教學中，備課是一個必不可少,，十分重要的環(huán)節(jié),。備課充分，能調(diào)動學生的進取性,，上課效果就好,。一開始每備一篇新課時，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路,。拿起一篇文章,，我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點很多，并且似乎都很重要,，但都講的話一方面課時不允許,，另一方面突顯不出文章的重點。應對這么多的知識點,，我應當如何取舍,，并且應當如何安排組織才能夠使整篇文章上得連貫、流暢,、圓滿呢,，這是我備課中遇到的最大問題。于是,，每一天我都花費很多的時間在備課上,，認真鉆研教材和教法，對照單元學習要求,，找出重點,、難點，并把各個知識點列出來按重要程度排列,，進而組織安排上課的思路,。同時，我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師，經(jīng)她們一點撥,，我茅塞頓開,。此外，在備課的過程中,，我除了準備課本上要求的資料外,，還盡量多收集一些趣味的課外資料作為補充，提高學生的聽課的興趣,。

二,、重視課堂45分鐘的教學實踐

辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。我十分重視課堂的45分鐘,，在教學的過程中盡量做到資料豐富充實,，教態(tài)自然大方，語言生動活潑,，并且每一天都以愉悅,、飽滿的精神面貌應對學生，讓學生感受到一種親切舒適的氛圍,。在講課過程中,，我留心注意學生的反應，及時解答學生提出的問題,，注意加強和學生的交流,，以提高學生學習的進取性。此外,，我堅持每節(jié)語文課前空出3分鐘的時間讓學生上臺朗誦，一來能夠訓練他們的普通話,，提高他們的語感,；二來能夠鍛煉他們上臺的膽量。一學期下來,，很多學生的朗誦本事均有不一樣程度的提高,。

三、對成績較差的學生進行課后輔導

針對不一樣的后進生的具體情景,，我制定了相應的計劃和目標,，利用午時放學的時間，對這部分同學有計劃地進行課后輔導,。我對他們經(jīng)常進行鼓勵,，消除他們的自卑心理；有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題,，增強他們的自信心,，提高他們的學習進取性。

四、多聽不一樣教師的課,，多向有經(jīng)驗的教師請教

身教勝于言教,，教師們從實踐中總結(jié)出來的教學方法和技巧，值得我認真用心學習和領會,。聽有經(jīng)驗的教師的課,，我次次都有不一樣的領悟，都能收獲到很多東西,，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課,，勝思一整天”之感。

員工年終工作心得感悟篇二

在接手出納工作半年以后,，我終于知道出納工作并不是我想象中的那么簡單,。在他們的幫助下，我漸漸熟悉了業(yè)務操作,，工作流程也明朗化了,，對出納工作的認識更加全面，對工作也愈加投入,，不再像以前那樣盲目的重復操作,，而是在工作中更加注重操作的改良和創(chuàng)新。

做一行,，愛一行,。作為出納，我明白身上的責任,。總而言之,，通過erp模擬實習,，我對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解。

現(xiàn)在我把工作中的一些心得體會與大家分享：

一,、認真做好本職工作

財務是一個重要的職能部門，時時刻刻要為領導決策提供科學的依據(jù),，發(fā)揮著“參謀部”的作用，因此要有使命感和責任感，要管好錢,、用好錢,，以高度的責任心和責任感為我局的發(fā)展獻計獻策。進一步建立健全財務制度，規(guī)范財務行為,，提高資金使用效益,，依法理財,，合理,、節(jié)約、有效地使用每一項資金,。

二,、加強學習，提高專業(yè)知識水平

切實加強有關法律,、法規(guī)的學習,，充分認識國家財政體制改革的重大意義，加強宣傳教育,，提高執(zhí)行財務制度的自覺性,，樹立嚴肅財經(jīng)紀律，依法理財?shù)挠^念,，從根本上防范和遏制違法違規(guī)問題的發(fā)生,。另外認真學習相關書籍或瀏覽精品網(wǎng)站，從中學習方方面面的經(jīng)驗技巧和財務理論知識,，提高出納人員的職業(yè)道德意識,，提高自身綜合素質(zhì)，自覺抵制金錢的誘惑,，真正做到反腐倡廉,。

三、端正態(tài)度,，堅守操作規(guī)范

天天跑銀行,，時時收付款，具體瑣碎的事務不僅能使自己的財會業(yè)務能力與時俱進,，更能提升自己的綜合判斷分析能力及有效解決問題的能力,。做出納不僅要心細、認真,、嚴謹,，更重要的是要有良好的職業(yè)操守和對工作的責任心。應該做的,、交付的任務,，要盡心負責,，認真做好每一個環(huán)節(jié);不該問的、不該說的,、不該做的,，堅決不做，堅守操作規(guī)范,。

四,、工作創(chuàng)新，做好服務保障工作

作為財務工作者,，要適應新形勢的要求,克服保守思想,，增強憂患意識，克服守舊觀念,，強化創(chuàng)新意識,。在日常工作中應與各單位、股室多交流,，讓大家明白財務工作實質(zhì),、工作流程，這樣才能配合好財務工作,。要進一步增強事業(yè)心和責任感,，不斷改進工作，在具體的工作中大膽參與實踐,，堅持科學的態(tài)度和求實的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念,、效率觀念,、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天,。同時嚴格要求,，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新,，以熱忱飽滿的精神狀態(tài),，真正做好經(jīng)費保障工作。

總之,，在今后的工作中,，我會揚長避短，嚴格要求自己,，虛心向同事請教,，認真學習會計理論，學習會計法律法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習財務相關知識,，掌握一些基本的會計技能,，更好的完成本職工作。要以快樂的心態(tài)當出納,，細心處理每筆款項，耐心熱情地對待報賬人,，抱著虛心,、秉持公心、滿懷信心地工作,，使自己省心,、會計稱心、領導放心,，讓大家舒心,。

員工年終工作心得感悟篇三

轉(zhuǎn)眼間20__年即將離我們而去，光陰似箭,，歲月匆匆,，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首,，才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實而又精彩的一年,，內(nèi)心感慨萬千，新的一年即將開始,，在我們昂首期待未來的時候,，在這里對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓,，以待在新的一年有所改進,。

首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持，自20__年5月7日入職以來,，在公司各級領導的悉心心關懷和正確領導下,，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定的成果?，F(xiàn)匯報如下：

一,、業(yè)務方面

1.增強業(yè)務能力，提高設計水平

對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,，從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰(zhàn),。在剛剛過去的半年多來，我盡快適應了工作的環(huán)境,，融入到設計院這個集體中,。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴初設計、路徑外岡四期施工圖設計等項目，特別是對銀億舟山魯家峙e04—02,、e04—05項目的設計,，將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。

通過做這些工作,，對景觀工程的認識逐步提高,，與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設計進度時間安排更加合理,。在此期間,，通過整理設計資料，分析甲方意見,，鍛煉了耐性,，認識到做任何工作都要認真、負責,、細心,，處理好同事間的關系，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性,。

通過不斷學習與實踐,，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能,，領會設計工作的核心,，本著集團“專業(yè)專注客戶至上”的服務理念，積極響應,、倡導“進取精神,、團隊精神、主人翁精神,、實干精神”的企業(yè)精神,，為設計院的發(fā)展多做貢獻。

2.加強學習,，不斷提高

通過工作實踐,，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,，所以在工作和學習中不能掉以輕心,，要更加投入，不斷學習,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,，這期間我自學各類規(guī)范圖集,，閱讀大量優(yōu)秀設計項目，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已具備了一定的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),，爭取工作的積極主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

3.嚴格要求,，團結(jié)進取

在過去的一年里,，我嚴格要求自己，遵守規(guī)章制度,，團結(jié)同事堅守工作崗位,，服從領導的工作安排，按時完成領導分配的工作,，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,，加班加點，毫無怨言,。很好的理解自己工作和責任,，履行了崗位職責，能夠高質(zhì),、高效的完成本職工作,。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

員工年終工作心得感悟篇四

即將逝去的20__年對物流部而言,，是成績與問題并存,，經(jīng)驗與教訓同在的一年。這一年,，我們在辭職68人,，入職67人，人員頻繁變動高達135人次,，平均每月崗位持久欠員4-5人的情況下,，完成了全年的貨品質(zhì)檢、包裝,，發(fā)貨,，倉儲等各項工作。這一年，部門領導班子從上至下都是內(nèi)部提拔晉升起來的,，在總經(jīng)辦鄒總,，馮助的關心指導下，在行政部的配合中,，我們在學習中進步,，在摸索中創(chuàng)新，全體員工用行動說明了能夠做好部門各項工作的能力和決心,。這一年,，因關鍵崗位缺員持久，老員工辭職過多,，補充不及時,，新進員工培訓機制不健全，工作中也出現(xiàn)了很多細節(jié)上的失誤,。20__年即將來臨,，新的一年意味著新的起點新的挑戰(zhàn)、在過去一年好與壞的面前,，我們唯一能做的就是總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓，不辜負領導的信任,，公司的寄托?，F(xiàn)將20__年全年工作總結(jié)如下，爭取把來年的工作做得更好,。請鄒總,、馮助審閱指正：

一、出現(xiàn)的問題及改善措施

1,、質(zhì)量方面：

小皮件組：①,、配錯皮帶，板扣頭配自動帶,。主要原因為倉管員拿錯貨,，臺面做貨時未發(fā)現(xiàn);另一個原因是生產(chǎn)部對同一種材質(zhì)不同功能的帶身使用同一個編號，針孔帶和自動帶混淆不清導致了倉管員撿錯貨,，此問題現(xiàn)已改善,，同材質(zhì)不同功能的帶身已要求生產(chǎn)部分開編號。②,、電子商務部,、售后反饋客戶退貨中，皮帶帶身刮花,，扣頭氧化脫色,、磨損痕跡現(xiàn)象嚴重,。問題主要原因是皮帶檢驗時，質(zhì)檢查貨不嚴,，一些扣頭在庫存中呆滯時間過長出現(xiàn)了氧化脫色,。小皮件目前已經(jīng)重新?lián)Q了質(zhì)檢，開發(fā)部制訂了皮帶,，扣頭質(zhì)檢標準給物流部作為驗貨標準,。同時，部門20__年的人力編制中給小皮件組配備了一名機動人員,，主要協(xié)助臺面組長做貨,，嚴格管控扣頭、皮帶的質(zhì)量,。

真皮組：①,、電子商務部對票夾批量退貨，售后反饋男女包質(zhì)檢不嚴,，很多包有刮痕,，包形不對稱，五金不良未查出等問題,。電子商務部的貨，主要是開發(fā),，生產(chǎn),，物流三方溝通不到位，信息未能夠共享,，開發(fā)對貨品進行更改后未知會生產(chǎn)部分開編號,，同一款票夾，皮料紋路出現(xiàn)差異來貨時未區(qū)分,。針對問題,，部門在生產(chǎn)下單，工廠送貨,，倉庫收貨,，各方面做出了改善對策。關于售后反饋的男女包質(zhì)量問題,，要求責任主管和質(zhì)檢員第一時間現(xiàn)場確認,，分析原因，同一問題杜絕重復發(fā)生,。②銷售部反饋合格證,，條碼打印出錯比例比較高，投訴現(xiàn)象多,。問題的主要原因是條碼員一直招聘不到位,，固定不下來,，收貨員兼崗工作負荷量大，顧頭不顧尾出現(xiàn)了一些失誤,，最主要的原因是代理商要求提價的比較多,，銷售文員對補單提價的貨品下單指令不清晰。針對問題,，部門和行政部溝通后,，已按照人力編制補充到位了一名條碼員，后期加大培訓力度,，確保合格證打印的準確性,。

非皮組：客戶反饋箱包線頭多，拉桿箱箱體針孔過寬,。主要原因為：20__年客戶訂了大批量的直銷箱,，按照非皮運作中心書面聯(lián)絡要求，直銷箱全部免檢,，出現(xiàn)問題由工廠負責,，倉庫9月份之前做的貨就未全檢。另外,，拉桿箱作業(yè)比其他臺面辛苦,，人員不好招，來了做幾個月,，或者一兩天就走,，流動量大，做貨時質(zhì)檢兼組長顧不了全員的質(zhì)量管控,。針對問題,，拉桿箱倉庫重新組合了臺面人力，組長,，質(zhì)檢分開設崗,，無論正價箱還是直銷箱全部質(zhì)檢。同時,，線頭多的問題源起工廠,，部門加強質(zhì)檢工作的同時，強烈要求生產(chǎn)部督導工廠改善,。

2,、 效率方面

每次訂貨會后，特別是每個月的月底,，物流部真皮小件和大件經(jīng)常受到其它部門的投訴,，說包裝效率低，產(chǎn)量小,，來貨倉庫做不出來等,。反饋的問題客觀上講是事實,，主觀原因在于來貨過于集中，大都是月底最后兩天大批量來,。另外就是代理商訂的貨品工廠不能按期生產(chǎn)送貨,，延期送來后，真正的主觀因素時間問題卻忽略了,。比如手套,，6月訂的貨，11月底才到,，月底包,，票夾加上手套一塊來，物流部如何努力也做不出來貨的,。再有就是小皮件的問題,，公司例會上生產(chǎn)部匯報來貨很多，問題在于皮帶來貨80%,，而扣頭卻只來60%,，80%和60%的皮帶里面不是全部可以對應相配的，搭配不了,，就做不了貨,，何況還有庫存?zhèn)湄洝ｄN售部一聽生產(chǎn)部報來貨80%,，就希望物流部全部做出來,，實際上的原因，在于很多貨無法搭配開單做,。需要檢討的是，皮帶包裝效率和以前相比,，的確是下降了很多,。根據(jù)開發(fā)趨勢，上螺釘?shù)淖詣涌鄞蟛糠痔娲藠A扣自動扣,，做一個上螺釘扣頭花的時間,，可以做3-4個夾扣自動扣。針對問題,，部門20__年人力編制中對小件組配備了一個機動崗位人員協(xié)助組長上螺釘,，主要目的是保證質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率。

3,、 安全方面

20__年10月3日,，小皮件倉庫失竊皮帶323條、扣頭624個,，失竊金額高達17500元之多,，這是一起前所未有的失竊事故,，是物流部的恥辱，全體員工計劃競爭年底最佳團隊的目標也因此事無顏提及,，全年的工作成績也因此大打折扣,。問題的發(fā)生，暴露了我們在環(huán)境安全管理上存在的真空,，也暴露了內(nèi)部員工的忠誠危機,。事發(fā)后，向總經(jīng)辦呈交了詳細的分析對策報告,。目前,，加固窗體，各倉大門雙鎖保險,，外來人員門禁管控,，廢品出車間規(guī)范要不得，安裝視頻監(jiān)控器各項工作都已經(jīng)落實到位,。

二,、取得的成績

1、自20__年 3月22日前任經(jīng)理離職以來,，物流部管理人員皆為內(nèi)部提拔,，職位上調(diào)，人數(shù)不變,，工作內(nèi)容分流擔任的現(xiàn)狀,，為公司節(jié)省了人力資源。20__年部門平均每月崗位欠員3-4人,，在完成生產(chǎn)任務的前提下,，全年為公司節(jié)約了3-4人的人工成本。

2,、在人員流動頻繁,，關鍵崗位欠員持久，各地區(qū)貨品提價不統(tǒng)一,，包裝發(fā)貨細節(jié)工作增加的情況下,，保證了生產(chǎn)正常化,。截止20__年12月1日,，物流部真非皮共發(fā)出貨品31092 件(不包含電子商務部的貨品)。根據(jù)效益形式評估,，在崗位編制相同,，人數(shù)減少的情況下，物流部20__年的工作量和20__年相比至少提升了10%,，其中絕大部分體現(xiàn)在為電子商務部做貨,，拉桿箱直銷箱做貨這一方面,。

3、真皮五金倉庫原倉管員離職后,，在內(nèi)部培訓倉管員的同時,，對真皮五金倉庫過多的呆滯材料提出了消耗建議，申請規(guī)范了五金出倉價格,，確保貨品進,、銷、存的規(guī)范性和準確性,。在調(diào)整小皮件倉庫的賬務中,，對新進倉管員做到了切實有效的崗位培訓，保證了小皮件倉庫人員穩(wěn)定,。

4,、7-9月由部門經(jīng)理協(xié)管非皮事務，安排非皮主管脫崗到小皮件倉庫盤點調(diào)帳,，歷時兩個多月,，從根本上解決了小皮件倉庫賬目混亂，流程不清的歷史遺留問題,?？垲^賬物調(diào)整了284個型號誤差,，皮帶賬務調(diào)整了191個型號誤差,，總的結(jié)果為盤盈。出現(xiàn)誤差的主要原因是工廠混貨,，來貨時未做到仔細清點,，庫存貨品擺放混亂分散,，發(fā)錯貨，減錯卡,，內(nèi)部做賬混淆型號,，售后沖紅入庫數(shù)量不清，盤點時對不良品濫竽充數(shù)等問題所致,。針對這些問題,，調(diào)帳過程中,，規(guī)范了不良品退貨,，來貨檢驗進倉的相關流程。要求倉管員日常發(fā)貨后減卡盤點,，停發(fā)貨安排專人分單做賬,，月中月底按卡對賬。改善后,，小皮件倉庫貨品擺放標識,，盤點,，發(fā)貨準確率取得了顯著成績，財務抽盤準確率最少都在97%以上,，出現(xiàn)的差異都有帳可查,，有據(jù)可依。小皮件副主管范珊,，倉管員營明霞,、張勇在賬物調(diào)整中起到了積極主動的作用。

5,、每次定貨會,，安排部門人員協(xié)助銷售部和行政部的工作，擺板,，記單,，對單、后勤等各項工作都能夠圓滿的完成,。訂貨會后,，協(xié)助生產(chǎn)部對樣板拍照。日常工作中,，按時完成上級部門安排的其他事項,，諸如調(diào)人力協(xié)助兄弟公司的工作等。

三,、工作中存在的困難反饋

1,、人員流失不是問題，問題在于流失后不能及時補充到位給部門工作帶來了難度,，管理人員的精力和時間全部用在替崗做事這一方面,，真正的細節(jié)管控工作卻沒做到位，崗位持久欠員嚴重影響了整體工作的開展,。

2,、質(zhì)檢員，倉管員,，統(tǒng)計,，條碼員等關鍵崗位缺少人才儲備，往往都是人走了之后很久才招得到人,，提前沒有儲備力量,，新進來的人培訓難度大，短期時間內(nèi)還保證不了工作質(zhì)量,。

3,、代理商要求提價的貨品過多，不同的地方提價標準不統(tǒng)一給分貨、掛牌,，開單,，復核工作造成了很大的難度，最主要的是反復變更價格浪費了大量的合格證和吊粒,。真皮電子商務部的貨品折扣價格最為混亂,，返利規(guī)定根據(jù)貨品型號下單數(shù)量的多少定不同的標準，補單數(shù)時多時少,，折扣也前后不同,，給部門銷售開單的工作增添了很大的難度。新的一年,，建議由銷售部進一步健全電子商務下單返利方面的管理體制,，無論下單多少，定一個統(tǒng)一性的拆扣標準,，或者達到一定程度的返利標準后,，一次性返利給電子商務部，目前的操作實在太復雜,。非皮這一塊對電子商務部的下單貨品實施的是一口價操作,，銷售開單方便，但是型號編定,，價格定位極不規(guī)范,，也不利于財務部的核算，真非皮對電子商務部的管理服務唯有簡明有效的規(guī)范起來,，才利于物流部和財務部的工作開展,。

4、部門的一些辦公設備老化,，統(tǒng)計做賬,，銷售開單的電腦配置內(nèi)存太小，運行太慢,，實際作業(yè)效率很低,，行政部采購的一些設備價錢雖然便宜，質(zhì)量卻沒有保證,，從長遠的角度來看,，得不償失，這是最大的浪費,。比如,，臺面包裝工坐的凳子，鐵架木板結(jié)構的和全鐵結(jié)構的一張只相差七八塊,，但是鐵架木板結(jié)構的最多用一年,，而全鐵結(jié)構的至少要用三年以上。

5,、包裝輔料的質(zhì)量沒有專人管控,，存在很多問題，物流部唯一能做的就是發(fā)現(xiàn)問題反饋,，挑出不良品退工廠,，技術上的做工隱患我們不是很懂，唯有開發(fā)用心或者專人管這一方面才能解決問題,。

6,、成品備貨的底線和標準是什么?物流部無法得知，每一個包每一條皮帶物流部收貨的手續(xù)都是規(guī)范的,，都有總經(jīng)辦的審批,。當庫存?zhèn)湄浧邥r，問題由物流部反饋還是由財務部反饋需要明確,。

四,、后期的計劃和建議

1、因事設崗,，合理分工,，編制更新20__年物流部人力需求計劃提報行政部，新一的年里,，培養(yǎng)多能手員工,，進一步完善規(guī)范作業(yè)流程。

2,、為了體現(xiàn)做得好與壞的區(qū)別,，確保部門關鍵崗位人員的穩(wěn)定性，對工作中積極主動,，認真負責,，表現(xiàn)好的部分員工提報年度額外加薪。日常工作中隨時了解員工心態(tài)變化,，爭取穩(wěn)定人員,，確保全年工作的正常開展。

3,、,，包裝發(fā)貨，質(zhì)量管控方面,，落實出現(xiàn)的問題及改善措施總結(jié)內(nèi)容,，嚴格考核條碼員和收貨員的工作，質(zhì)量上加大管控力度,，各臺面作業(yè)包裝根據(jù)來貨量進行人力互動完成生產(chǎn)任務,。

4、請總經(jīng)辦批準給物流部采購2臺手動液壓叉車，每臺大約1500元左右,，集團搬運,，電子商務和兄弟物流部門都使這種叉車，這種叉車拉貨多,，省力,，耐磨，特別適合真皮小件發(fā)貨和工廠送來的五金,，輔料卸貨,。目前的手推小車全部老化不好使用，每年賣配置換輪子的錢都要好幾百元,。

5,、凡是新增加的工廠，建議總經(jīng)辦領導和該工廠的老板面對面的接觸簽訂誠信合約,，建立定期互查機制,，以利于雙方在合作中了解下屬的工作動態(tài)。

五,、結(jié)束語

回顧一年來的工作,，物流部取得了一定的成績，但是部門面管理人員的理論知識水平普遍偏低,，現(xiàn)代辦公技能不強卻是個不爭的事實,。物流部的職責是高效，準確,，保質(zhì)保量的包裝發(fā)貨,，因此，真抓實干不但是物流部揚長補短的取勝法寶,，也是我們今后工作的唯一準則,。20__年，我們有更艱巨的任務,，也有更美好的希望,，堅信：在總經(jīng)辦的領導、支持下,，通過全體同仁的協(xié)同努力,，我們一定能做得更好!

員工年終工作心得感悟篇五

時光飛逝新的一年已經(jīng)到來，意味著我來到本公司工作也有將近一年的時間了,，20__年,，在公司領導正確帶領下，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了不錯的成績,。

以下,，在此回報一下今年的工作內(nèi)容以及今后的發(fā)展方向：

一,、我的班組崗位責任和班組管理

1、自從擔任小組長以來,，我在本班組努力塑造班組凝聚力建設,，以“做好每件事，成就每個人”的發(fā)展思想,，充分利用班前班后進行責任叮囑，告訴我組組員,，“質(zhì)量第一,，產(chǎn)量至上”是我組必須執(zhí)行的基本原則，如生產(chǎn)不合格產(chǎn)品將是我組組員的恥辱,，充分凝聚大家共同進步,。個人工作是一步一個腳印走過來的，領導給予了一定的評價,，自擔任小組長以來,，充分管理本組各項事務，帶領本組組員搞好本職工作,，做到讓領導放心,、滿意、認可,。

2,、經(jīng)過參加班組長培訓，深刻領悟班組長的責任直接影響車間的工作績效,，因此,，在20__年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。每天提前到崗,，降低把我組所需要的工具都提前準備完善,，以便操作順手，所有的恒溫臺,、串焊模板都用酒精擦拭干凈,，最大程度的避免電池板沾污和損壞，杜絕隱裂,。在操作過程中不時提醒組員,，提高精力，做工精致,，嚴禁馬虎了事,，嚴格增強質(zhì)量意識，每天工作結(jié)束后,，首先及時清理桌面上的廢互聯(lián)條,、墊子等,，打掃干凈后方可離開，真正做到每天的工作有條不紊,，善始善終,，保證下個班次的正常生產(chǎn)。

二,、安全管理

1,、充分利用休息時間跟我組組員認真分析本組的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),，吸取經(jīng)驗,，杜絕類似事故的發(fā)生。

2,、加強對班組安全管理力度,，我不論付出多少，只要是安全隱患,，只要是不符合安全管理規(guī)定的,，就堅決不折不扣的進行整改，有好多時候,，由于我們的工作當中勞動量比較大,，工人的體力消耗比較大，很容易發(fā)生一些麻痹大意的現(xiàn)象

,，我時刻保持一顆警惕的思想,，存在的安全隱患一定嚴肅的指出，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并要求立即整改,，徹底消滅安全隱患,，尤其設備出現(xiàn)故障隱患時，及時提請專業(yè)人員進行修理,。為此使安全隱患大大降低,，確保了本年度我班組的安全生產(chǎn)做到了我組組員高高興興上崗，平平安安回家,。

三,、生產(chǎn)、質(zhì)量要求

積極配合質(zhì)量管理部門對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,，并強化生產(chǎn)技術的管理力度,，首先仔細檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象，及時清理電池片上的雜物,，控制把握好烙鐵的溫度,，注意輕拿輕放，嚴防電池片的損壞,，使產(chǎn)品質(zhì)量合格率大大提高,，質(zhì)量次品現(xiàn)象得到較好控制,。

四、自身工作的不足

1,、學習不夠,，與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)的最基層人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務技能知識,。我在學習方面主要存在以下不足,，對學習的必要性認識不足，認為身處基層,，只要把各項工作做好,，把任務指標完成，確保不出安全問題就夠了,，學不學一樣能搞好工作,；

2,、抓管理力度不夠,，對一些消極組員，沒能及時有效地采取措施,，雖然沒有形成大的影響,，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取和平共處的方法,，沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,，考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了，卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,，不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,，會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。

五,、今后工作計劃 在今后工作中,，我還是要保持這種學習的態(tài)度，多向前輩們請教,，多在實踐中去總結(jié),，并努力形成自己的一套高效合理的工作方法，努力使自己所負責的班組又好又快的完成生產(chǎn)任務,。

在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時,，還要敦促自己學習技術方面的知識，多向技術人員請教,，學會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,，甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案，爭做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者,。

我保證在以后的工作中我會用心去做,，多和其他師傅學習交流,，慢慢的提高自己的工作水平。以身作則,腳踏實地帶領我組組員,，讓本組工作達到一個更高的臺階,。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛,。展望未來,，任重道遠，我一定要在各位領導的帶領下,，發(fā)揚優(yōu)點,，改進缺點，為本公司更上一層樓添磚加瓦,，貢獻出自己的一份力,！

六、針對工作中遇到的困難,，提出自己的建議

在長期的工作中,，通過處理實際的各種生產(chǎn)問題，其中還發(fā)現(xiàn)存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實或問題：

建議領導能合理安排好作業(yè)時間,，特殊時期,，特殊調(diào)整，說實話,，有時候連續(xù)的夜班作業(yè),，真的會影響咱一線工人的思想情緒，尤其現(xiàn)在80后工人居多,，吃苦耐勞雖然已經(jīng)體現(xiàn)在她們身上,，但不合理的作息時間真的讓人有點進退兩難，人性化的合理安排才能創(chuàng)造出更好的效益,。

經(jīng)過了這一年的工作和學習,，感觸雖然很多，收獲也很多,，但羞于文筆拙劣,，思考問題也欠火候，實在無法用簡練明了的文字一一表達,，以上想法和言語中尚有不妥和紕漏之處,，懇請領導批評指正。最后祝大家新的一年取得新的成就,，祝我們公司蒸蒸日上,，財源廣進！

員工年終工作心得感悟篇六

時間過得真快,，一年就過去了,，下面我對本年度工作進行了總結(jié)：

一,、理論聯(lián)系實際，借鑒他人經(jīng)驗,。

要搞好班主任工作,，就得多學習借鑒別人的經(jīng)驗，在實踐中不斷的完善工作法,，并且不斷完善班級管理制度,。當在書籍或報刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章，我會將它剪貼或作一些摘抄,，這些理論和經(jīng)驗對我的班主任工作幫助極大,。我深感活學活用班主任工作的經(jīng)驗，能使我們的工作更輕松活潑而高效,。

二,、規(guī)范班級制度，放手學生管理,。

班主任要管理好一個班級,，該用什么手段呢?這個問題我進行了思考。戰(zhàn)國時百家爭鳴,，其中的儒家和法家,，一個是推崇仁義,，另一個是強調(diào)法制,，極端強調(diào)法制易導致法西斯，今天的臺灣提倡儒家學說,，但x問題嚴重;我覺得儒法結(jié)合的新加坡,，既講民主又有法制，是很值得推崇的,。治理國家如此,，管理班級也應該是民主與法制的結(jié)合。明白了這一點,，我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時,，制定了詳細的班規(guī)，使班級管理有法可依,。雖然在制定班規(guī)時是需要花費不少心思,，但是磨刀不誤砍柴功班規(guī)定下之后，我感到班主任工作十分輕松,。當然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過了一個循序漸進的過程的：首先在開學前夕,，初步制定了一些管理的要求。整個一學期中,，我發(fā)現(xiàn)好的方法,，便付諸實踐,，前前后后宣布了好些班規(guī)，但因為是不成文的,，有時會出現(xiàn)法度不一的混亂情況,。因此，我一直在考慮將這些規(guī)定用文字進行規(guī)范化,。新學期一開學,，我就主持全班討論，經(jīng)反復修改,，將班規(guī)規(guī)范成文,，制定出了詳細的班規(guī)，并且自己打印出來,，發(fā)到每一位學生會手中,，督促學生執(zhí)行。

三,、充分利用班會，做好思想工作,。

想讓學生切實按照老師的要求做,，就必須在思想上讓他們想通，思想工作做好了,，其它問題也就迎刃而解了,。我深感思想教育是非常重要的，在這方面,，我主要有以下一些做法：

1,、在班會課上對全班進行思想教育;我們班的班會通常先由學生自己總結(jié),，然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問題并以多種形式進行教育,。有些老師覺得班會沒啥可講的,，而我發(fā)現(xiàn)班會課其實有很多很多內(nèi)容可講,。目前,，我們面對的學生思想比較復雜,，作為班主任得時時刻刻了解他們的想法,，然后有針對的做全體學生的思想工作,。比如,，開誠布公的給他們講嫉妒心理,，使學生對此有清晰的認識，從而正確對待;我要求學生遵守的班規(guī),，我就在班會詳細解釋為什么這樣要求;要他們不要早戀,，首先從思想上讓學生正確認識,，然后就以自己的切身體會，同時舉各種事例進行說明教育;要他們上課發(fā)言,，就教育學生舉手發(fā)言是給自己一個鍛煉的機會，是對自己自信和勇氣的一次鍛煉,，當前的社會需要的就是有自信,，充滿勇氣的人;要他們努力學習，注意學習方法,。當然,，講的最多的,，是關于理想,，如何做人的道理,。每次要講某個問題前，我會查一些書,，想想大致該分幾層說，如何盡量吸引學生,。我常用一些故事,、事例，以風趣,、幽默的語言讓學生在笑聲中受教育,。

2,、每一次活動前后作好思想動員和總結(jié);不管是學校組織的各種比賽，還是外出活動,，我總是事前作好思想動員。如:軍訓前,，給學生講了很多一個人只有能吃苦,，才能成才的道理，(我講自己的切身體會,，還以中國與日本的小學生一起夏令營的事實說明)然后說大家現(xiàn)在是沒什么苦受，但是自己不要嬌慣自己,，應自己鍛煉自己，而軍訓正是一個絕好的鍛煉機會,。這樣，使學生端正思想,，增強了堅決克服困難的決心，因此在整個軍訓中,，我班沒有一個同學請假,，甚至暈車嘔吐、腸胃疼痛等仍堅持訓練;又如:進行演講辯論比賽前,，舉各種事例給學生講口才的重要性,，于是同學中掀起了一股學習演講熱。另外,，每一次外出前,，都強調(diào)紀律性和同學的互助友愛;外出回來,，再讓學生自己進行總結(jié)做的好的和做的不好的,，表揚熱心助人的同學。

3,、做好個別同學的思想工作;關于這一點，我不想展開說,，有一點讓我體會很深的就是盡量不對學生大發(fā)脾氣,，有力度的批評是需要的,，但不要辱罵，當某些很讓我生氣的事發(fā)生后,，我常采取冷靜法,，先不找學生談話，等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學生談,。這時心平氣和,，思路清晰，談話往往能達到的效果,。

四,、動腦筋巧設計，多種途徑教育,。

在當班主任的過程中，我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的,，用各種方式,，通過各種途徑對學生進行教育,，我感到學點創(chuàng)造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說,，班級管理的各種規(guī)章制度,、實施辦法,、參加學校,、年級的各種活動,、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計;從小的方面講，對學生的表揚,、批評,、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現(xiàn)一個新念頭時,，我會馬上把它記下來,，并盡快付諸實施,。

此外,，我認真對待每一次期末評語，力求寫出新意,，給學生以鼓勵。在上學期寫期末評語時我又作了改進,，先讓學生互相寫優(yōu)點,，進行綜合后,，我精心構思每位同學的評語，采取親切的對話式,，更好的反映學生的優(yōu)點,、特點，同時提出殷切的期望,。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會,，要做好班主任工作，還需要我們不斷地學習和探索,，愿我們通過努力,，把班主任工作做的更好。

員工年終工作心得感悟篇七

做一名合格的安全員是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,，自肩負安全員這個重任以來,，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,，在現(xiàn)行崗位上任職近一年來，嚴格要求自己,，全面貫徹安全第一,、預防為主的方針，強化管理,，20_年在王為平經(jīng)理的正確領導下,，公司有關領導的'信任與支持下，以積極的態(tài)度投入工作,，今年的工作我感到非常的充實,。

一,、20_年主要工作內(nèi)容如下：

1、以做一名合格的安全員作為自己工作的動力,，思想上圍繞江蘇_公司,，行動上處處想著公司利益積極上進，協(xié)助江蘇新榮安保部及車間認真落實安全生產(chǎn)責任制,，加強有關安全生產(chǎn)法規(guī),、決定、條例,，扎實作好安全培訓工作,，堅定地履行《》承諾，努力實現(xiàn)江蘇_公司三級安全生產(chǎn)目標,。在管理中敬業(yè)愛崗,，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，不斷增進業(yè)務水平的提高,，只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足,。

2、在安保部及車間的正確領導下,，我公司的安全檢查臺賬及每周二安全學習臺帳,，每天的班前交底臺帳，并保證傳達到每一位員工,，隨時接受安保部及車間安全員檢查及監(jiān)督。

3,、在安保部及車間的領導下,，近一年來我隊未發(fā)生一起安全事故并且很少發(fā)生違章現(xiàn)象，并且做好了新進員工的及幫帶工作,，并作好了臺帳,。

二、存在不足

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，組織,、溝通能力上還略有欠缺,，二是涉及工作多樣復雜，需要時間學習,，三是工作中不夠大膽,，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

三,、 明年

1、認真學習,，努力提高自身素質(zhì)及工作能力,，盡職,、盡責,、盡快地完成本職工作。

2,、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,，主動找事干,，做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤，積極適應各種環(huán)境,，在復雜的工作中磨練意志,，增長才干。

3,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，在學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時，講究,，端正,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立良好的形象。

4,、當好安全員,。對各項違章和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化整改和解決辦法,，配合部門領導完成公司下達的任務,。

總之,，近一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學習,，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作。

員工年終工作心得感悟篇八

20__年很快過去了,，在這一年里我嚴格要求自己,，自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責，認真完成領導布置的每一項工作,，現(xiàn)將一年來的工作作以下總結(jié)：

服從管理,，虛心學習

做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責任,，在領導合理安排下,，努力完成所交代的業(yè)務，認真學習業(yè)務知識,，不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象,，言行舉止一定要符合酒店的標準，收銀員職責要求和工作紀律銘記在心,，虛心接受領導對自己的批評和員工的建議,，堅持向領導和同事學習，取人之長補己之短,，努力豐富自己,，提高自己。二注重細節(jié),，服務第一

我們的工作是直接面對客人,，收銀是整個工作中最后一個環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應牢記,，要百分百的用心服務,，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務工作無小事，一切應從細節(jié)入手,。正是這樣,，多為客人考慮一點，自己的服務質(zhì)量將提高一點,，一點點的積累,，一點點的進步，不僅證實了自己的能力,，也為收銀工作中增添光彩,，努力努力，顧客是上帝,。當然,，面對客人時難免出現(xiàn)差錯，但要學會客服困難,，遇到問題及時上報領導,，在原則的基礎上靈活處理。

尊重自己的工作,，尊重每一個人

作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情,、主動,、周到耐心的心態(tài)去服務每一位顧客，在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,，但是我們都必須克服,，不能在工作中帶有負面的情緒，因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人,，我們每天多會遇到不同的客人,，不同的客人有不同的脾氣，應針對不同的客人我們提供不同的服務,，面對客人時臉上始終要保持微笑,，提供無微不至的服務，要讓客人體會到親切感,，像對待自己的親人一樣對待客人,，得到客人的認可，這樣才是成功的服務,。

明確目標,，正確把握

面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作,，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具,。要學的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,，明確自己的目標,，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

再接再厲,，永創(chuàng)佳績

沒有好的個人,，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲,，20__已經(jīng)到來了,，我堅信在領導的帶領下我們團結(jié)一心將會迎來龍騰虎躍的一年。

以上是我個人的總結(jié),，希望領導多提寶貴意見,。

員工年終工作心得感悟篇九

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，做為一名中鼎實習員工已經(jīng)快半年了,。

在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力,，目睹了公司一步步走向成熟,，看到了公司的不斷健全和財務系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定,，同時,，也看到了公司財務系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學習技術的平臺和和無限的機遇與挑戰(zhàn)，所以,，我在此對于過去的工作做下總結(jié),。

在中鼎財務工作期間，我工作認真,，具有較強的責任心和進取心,，極富工作熱情，確實完成領導交付的工作,，樂于與他人溝通,，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦,，配合各部門負責人成功的完成各項工作,，具有很強的團隊合作精神。

注重自己的個人發(fā)展,，不斷努力學習財務知識,。

所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設備，能注重大公司的種種流程細節(jié),，擁有了一名財務人員的基本工作技能,。

回顧實習的這幾個月,，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段,，(實習工作經(jīng)歷,，經(jīng)歷過的工作項目)

細細想來，在今后的人生道路上,，有三點至關重要：

一,、理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實,，讓人在實現(xiàn)人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑。

二,、學習與提高

人常說“活到老,，學到老”，學習是提高自身素質(zhì)的至關重要環(huán)節(jié),。

而學習有三個地方：

一是政治理論的學習,。

一個人的世界觀、人生觀,、價值觀的取向,，是這個人能否選擇正確的人生道路的第一步。

只有樹立了正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，才能讓我們在這個復雜的社會形態(tài)中始終保持清醒的頭腦，具有高尚的道德品質(zhì)和良好的政治修養(yǎng),。

這就需要我們時刻注重對馬列主義、毛澤東思想的不斷學習,，尤其是現(xiàn)在的科學成長觀的提出,，更為我們參加學習型社會的建設提供了一個良好的基石。

二是業(yè)務知識的學習,。

要想在自己平凡的工作崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,，除了良好的政治素養(yǎng)外，業(yè)務知識的學習也是尤為重要,。

現(xiàn)今社會變革是日新月異,，改革成長一日千里，這就規(guī)定我們必須不斷地學習新的知識充實自己,，更多的汲取新的工作辦法和經(jīng)驗,，并在工作中加以實踐運用，才能更好地適應自己的工作崗位,，進而在工作中不斷創(chuàng)新,，超標準的做好自己的工作,。

三是為人處世的學習。

人的生活就是一個不斷學習不斷完善的過程,，我們除了在思想上,、工作中要不斷學習以外，為人處世地方也要不斷學習,，以期能夠更好地融入社會主義社會這個大家庭,，為構建和諧社會貢獻自己的力量。

看涵養(yǎng),、群行群止看見習”,。

短短幾十字，可謂概括了一個人在工作和生活中應持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法,。

今后在工作中學習如何正確對待名和利的關系,，如何正確處理領導與同事的關系，如何正確對待個人利益與集體利益的關系,，在生活中如何做個好女兒,。

三、開拓與創(chuàng)新

開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會的主題,，也是我們適應成長大勢的迫切需要,。

開拓創(chuàng)新其實就是不斷學習的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng),，對于我們在今后的工作生活中將起到?jīng)Q定性的作用,。

我們也要認識到，只有擁有科學的成長觀,，并且勇于開拓創(chuàng)新的人,，才能給我們的社會不斷注入新的活力，從而推動整個社會的成長,。

我們要在前輩奠定的基礎上,，運用自己的知識，發(fā)揮自己的能力,，嘗試突破常規(guī),，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨特的更有社會價值的新事物，新思想,，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價值,，實現(xiàn)自己的人生目標而努力奮進。

員工年終工作心得感悟篇十

尊敬的各位領導：

你們好,！

時光飛逝,，不知不覺間到公司已半年時間，從陌生到熟悉,，與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的,，借此機會向各位表示最衷心的感謝,！

承蒙各位領導的信任使我有機會成為益而益集團的一員，感謝公司給了我一個這么好的平臺,，我會努力學習,，取長補短，為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力,。 21世紀是飛速發(fā)展的時代,，是以品質(zhì)取勝的時代，品質(zhì)是企業(yè)的生命,，是我們每一位員工的責任,，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,，好的服務,，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

20__年4月21日報到至今主要負責gfci&lcdi機芯組件及l(fā)cdi總裝的品質(zhì)管理工作,，從原材料入料至最終的成品出貨,，需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,，通過這半年的學習和了解,，對公司的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識，壓力也隨之而來,，可是俗語說,，有壓力才有動力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,，為公司的發(fā)展盡心盡責,。在益而益大家庭中我資歷最淺，我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展,，做一個合格的qc科長,。以下是我對20__年工作總結(jié)及20__年規(guī)劃做一個簡單的敘述，有不足之處還請各位領導給予指正：

1,、制程品質(zhì)控制。

2,、品質(zhì)管理：建立了質(zhì)量問題履歷看板,、ipqc品質(zhì)管理看板報，對每天不良狀況做到分類明確,，使巡檢及時發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實際情況做有效的記錄,，讓產(chǎn)線管理人員對之不良狀況進行改善并與預防，每周對巡檢進行開品質(zhì)周會,，分析問題原因預防再發(fā)生,，讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點給員工講解,，增強員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問題降到最低,，經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果,，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。

現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,，尤其是一車間的變化比較大,，目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制；記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善,。

建立了《gfci&lcdi磁環(huán),、線圈加架、五金沖件培訓資料》,、《gfci&lcdi機芯組件培訓資料》,、《lcdi總裝培訓資料》對巡檢員進行培訓有很大的個人技能的提升。

20__年lcdi/gfci接到客訴65次,，因機芯組件問題造成客訴29次,，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的，29次客訴是給我們的警鐘,，在處理品質(zhì)問題時巡檢員夠通能力還不夠,，在一些細節(jié)方面上做得不夠好，同時也

說明我們在管理上的欠缺,，我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識,。

20__年是一個嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來,，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,，計劃從以下幾個方面展開：

1、培訓：讓各位員工有更好的品質(zhì)意識,，不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要,，好的習慣要從開始培養(yǎng),，從材料認識，產(chǎn)品特性,，讓每一位員工做到心中有數(shù),，品質(zhì)要求要明確化。

2,、班組管理：在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本,，首先從思想出發(fā),，通過相互的交流和溝通，讓大家有在競爭中學習的意識,，從而提高了班組整體技能水平,。強化“執(zhí)行力”堅持原則。強化橫向聯(lián)系,，搞好班組的協(xié)調(diào)工作我們在做好本班組工作的同時,，加強與其它班組的聯(lián)系。

3,、實現(xiàn)一,、二車間所有巡檢能相互輪崗，對檢驗人員的離職,，調(diào)動,，晉升在管理上起到開源節(jié)流，使各巡檢員具備多面手的能力,。

4,、推動全員執(zhí)行力度，要求巡檢員嚴格執(zhí)行《質(zhì)量獎懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗標準》進行現(xiàn)場質(zhì)量控制,。

5,、運用qc七大手法與spc管制，使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善,。

6,、降低因機芯組件不良的客訴機率2%，一車間gfci制程合格率在目標值上提升至0,。2百分點,。lcdi的制程合格率提升至0。2百分點,、二車間gfci制程合格率在目標值上提升至0,。2百分點。lcdi的制程合格率提升至0,。2百分點,、。

借此新春佳節(jié)之際,，預祝各位領導：

新春愉快,！萬事如意