總結是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

物業(yè)主管個人年終工作總結篇一

一,、主要工作總結(一)加強員工招聘力度，做好內部人員溝通與協(xié)調,，為公司發(fā)展補充新鮮血液,。

1.截至11月底，今年人事部共完成招聘員工,、各部門報崗711人并辦理上崗手續(xù),，簽訂勞動合同，其中助理級以上人員11人,，普通員工700人,。

2.做好內部人員協(xié)調與安置， 9月份借調人員支援山東工作;向天津調派人員1名;10月份篩選三名管理人員調往三亞開展工作,。

通過進行內部推薦,、網絡、報刊,、現(xiàn)場等各種方式招聘,，補充了公司需要的人才，解決了各部門的用人需求,。

(二)聯(lián)合培訓部開展員工培訓和新入職大學生培訓，提升員工總體素質,，為公司高速發(fā)展提供高素質人才,。

1.聯(lián)合培訓部對新聘大學生開展培訓活動，建立大學生培訓方案,，為以后新聘大學生的留用提供依據,。

2. 組織骨干人員參加全國物業(yè)管理師考試、物業(yè)企業(yè)經理培訓和考試,，提高管理人員專業(yè)化層次,。

(三)調研、參照市場工資水平,，建立新的物業(yè)工資標準,，在控制薪酬總額的前提下，陸續(xù)為物業(yè)員工上調工資,。

同時完成公司臨工每月的工資核算匯總,，并與集團人力部薪酬組、財務部對接,。1,、自去年12月至今年11月底,部門工資總額為 元，平均人數(shù)： 人,，員工月平均工資 元,。

2.因3月份,、8月份、9月份分批進行了薪酬調整,，同時承接了項目,，平均在職員工總數(shù)小幅增加，發(fā)放工資總額較去年相比有所增長,。

(四)掌握國家政策,，作好福利管理，保障員工權利,，提升員工向心力,。

1.報請楊總為物業(yè)工勤崗位繳納工傷保險，自10月份開始,，陸續(xù)為所有員工辦理工傷險,，在維護員工人身財產安全的同時，分擔公司承擔風險,。

2,、積極聯(lián)合集團各部門處理員工意外受傷情況，做好溝通工作,，降低公司損失,。

3.協(xié)助行政辦統(tǒng)計物業(yè)在崗人員，發(fā)放節(jié)日福利,，做好節(jié)日慰問;協(xié)助集團人力資源部安排,、監(jiān)督員工年度體檢及入職體檢，保障在崗人員健康狀況,。

(五)規(guī)范外接物業(yè)人員檔案管理,，做好員工關系管理，保證用工合法,。

1.建立外接物業(yè)員工檔案,，規(guī)范管理;

2.做好新入職及在職員工合同管理工作，及時簽訂(續(xù)簽)勞動合同,，規(guī)避勞動風險;

3,、協(xié)助集團人力資源部做好員工獻血的宣傳、組織,、統(tǒng)計工作,。

(六)進行人口普查，為國家人力資源決策出力,。今年5月份是全國第六次人口普查,，人事部協(xié)助相關部門進行公司內統(tǒng)計工作，普查結果準確,，可靠,，已通過上級有關部門審核,。

(七)初步建立物業(yè)人力資源管理手冊，規(guī)范物業(yè)人事管理,。在集團人力資源管理的基礎上,，結合物業(yè)實際，匯總原有相關制度流程,，建立規(guī)范化管理流程,，明晰相關制度，為物業(yè)規(guī)范,、合理的人事管理奠定基礎,。

(八)其它工作

1、嚴格把關,，所有特種操作工種人員上崗必須持證,，對持證情況進行統(tǒng)一檢查，處理無證上崗情況,，督促證件過期人員及時審核或辦理新證,。

2、自接收考勤工作以來,，嚴肅考勤紀律,，聯(lián)系集團人力資源部及考勤機廠家對各部門考勤相關人員進行了培訓及復訓，嚴格要求按考勤制度執(zhí)行;同時,，對各部門考勤工作進行了統(tǒng)一檢查,，對查出問題督促整改，杜絕重復發(fā)生,，并將檢查考勤作為長期工作每月進行。

二,、本年度工作存在的不足及原因分析一年來,，人力資源工作規(guī)范化建設已步入正軌，但還有很多不足需要進行調整和完善,。具體如下：(一)公司內沒有形成良好的人力資源管理氛圍從現(xiàn)階段的員工結構可以看出,，公司的員工整體文化程度偏低，其中初中及以下文化程度的員工數(shù)量在公司總員工的一半,。導致一些現(xiàn)代化的管理理念和管理工具難以掌握和執(zhí)行,。

同時，入職年限在0-4年的占總比例的86.7%,，這一部分的員工對企業(yè)現(xiàn)有的文化還沒有深入了解,，對企業(yè)的歸屬感還不夠強烈，所以這也是不能形成良好氛圍的又一個原因,。(二)對員工的培訓不夠,，員工現(xiàn)有的工作理念,、對集團文化和制度的認識不足以支撐規(guī)范化的管理。隨著集團項目的擴大,，物業(yè)公司在持續(xù)地發(fā)展,，同時，內外部環(huán)境在不斷變化,，必須進行培訓才能有效地解決新困難和新問題,，同時培訓是提升員工工作能力和技能的有效途徑。物業(yè)公司一直對培訓模塊不夠重視,，直至今年9月份成立培訓部,，設立專人進行員工培訓。而短期的發(fā)展不能完全提升員工業(yè)務,、能力水平,，公司的培訓管理體系仍需提高。(三)在薪酬標準調整時,，未能將基礎工作扎實開展,。在今年薪酬調整過程中，首先調整維修人員工資,，導致在一段時間內維修班長工資高過維修部長工資,，導致部長級人員對薪酬調整的抵觸情緒;同時，維修人員工資標準偏低,，致使定崗工資由c檔起步,，d檔工資有同虛設。又因 市7月份提高了最低工資標準,，在9月份工資調整過程中,，對人員工資進行再一次調整;而因助理人員有10%績效工資，導致部分工資漲幅不高的助理人員實發(fā)工資與原工資變動不大且與維修部長工資持平,，不能發(fā)揮績效工資對管理人員的激勵作用,。(四)公司的績效考核工作還非常粗放，指標比較簡單和單一,。參照集團人力資源部績效考核方法,，對員工的考核仍然主觀性較強，受領導意愿影響大;同時指標簡單,，不能深入考察員工的工作質量和工作能力;很多部門在接收需要對某某進行考核通知時,，直接將績效考核作為任務來完成，而沒有將其作為一個提升員工業(yè)績與能力的工具來使用,。因此公司的績效考核方案有待改進,，需進行多方協(xié)商與溝通。(五)現(xiàn)階段的招聘管理流程有待改進。首先,，現(xiàn)在的招聘中,，有時各部門在有需求并招聘到人員后直接通知體檢和上崗，而沒有先向人事部提交資料報崗,，導致有時上崗手續(xù)辦理拖后,，新入職員工工資發(fā)放不及時或少發(fā);其次，人事部招聘工作在心態(tài)上有些被動,，不經常主動聯(lián)系學校,、招聘會和網站，拓展招聘渠道,，對招聘效果有消極影響;再次,，人事部對于應聘人員尤其管理人員的背景調查工作及對新入職人員的跟蹤服務工作不到位，影響了員工的穩(wěn)定在崗狀態(tài),。(六)人事部部門內員工,，對公司基礎業(yè)務和物業(yè)工作缺乏了解的機會，缺乏學習的主動,。需要加強專業(yè)知識學習和工作經驗學習,，只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務工作,。綜上,，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人事部還有很多的東西要學習,，還有很多的問題需要去解決,。三、20__年度工作計劃(一)繼續(xù)做好招聘與配置工作,，招聘公司需要的人才,，重視人才儲備及人崗匹配，盡最大力量減少人員流動率,。(二)與品質培訓部聯(lián)合,，加強員工培訓，尤其是應往屆大學生儲備人員的實習和培訓,，提升員工業(yè)務能力與績效(三)對績效管理進行調整及修正，根據崗位職責等因素,，建立有效的績效考核指標體系,，并根據考核指標體系調整并完善績效考核方案，推動績效考核工作的扎實落實;(四)加強薪酬總額控制,，持續(xù)做好工資核算及審核,，做好基礎工作;做好福利管理，處理好員工關系。1,、根據公司運行情況及市場水平,，評估、修訂薪酬標準,，使公司薪酬具有內部公平性及外部競爭力;2,、做好福利管理，及時上報,、增減公司員工社會保險相關資料,，維護員工利益，減少公司損失,。3,、嚴肅合同管理，嚴格要求所有新入職人員及合同到期人員及時簽訂勞動合同,，對現(xiàn)有合同簽訂流程中的漏洞進行改進,。(五)加強員工安全及規(guī)范操作教育，不時開展宣傳,、培訓活動,，減少員工受傷及與業(yè)主沖突。(六)宣傳并推動人力資源管理制度,、流程的落實,，提升規(guī)范化管理水平及工作效率;(七)在做好以上工作同時，加強人事部成員的能力提升,，人事部將定期收集人力資源相關政策,、法律法規(guī)及有關的人力資源培訓資料，利用空余時間進行學習,、溝通,、交流與分享;參與人力資源相關課程，引進外部人力資源管理理念與先進的管理方法;多借鑒集團人力資源部及其它物業(yè)公司人力資源工作經驗,。(八)持續(xù)做好各項人力資源服務工作,。總之,，物業(yè)人事部不但致力于建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,，而且要將具體工作做細、做好,，使員工在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂生活,、快樂工作，與公司共同成長,。

物業(yè)主管個人年終工作總結篇二

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、布滿期待的20xx年?；乜?0xx年度的工作生活,，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力,。

一,、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結：

1、招聘工作,；

a,、結合20xx年各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求,，通過各種招聘渠道有針對性,、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位；

b,、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會（其中×次畢業(yè)院校雙選會）,，吸引了大量人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求,。

2,、建立、健全,、規(guī)范人事檔案管理,；

a、為新員工辦理入職手續(xù),，建立并完善其電子檔和紙質檔案（含身份證,、畢業(yè)證、學位證,、職稱資格證書,、體檢報告、照片等信息）,，并為其發(fā)放《員工手冊》,，20xx年公司新入職職工人數(shù)為：×人；

b,、協(xié)助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù)；

c、為離職員工辦理離職手續(xù),，督促其物品/工作交接的順利完成,，20xx年公司離職員工人數(shù)為：×人；

d,、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于×樓檔案室,，并建立相應的電子檔案,，方便查閱；

e,、每月底對新進,、轉正、調薪,、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導,。

3、員工培訓工作,；

協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,，20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、公司各種規(guī)章制度。

4,、勞動合同及社保保險的綜合管理,；

a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、基本醫(yī)療保險、工傷保險,、生育保險,；

b、及時與符合條件（通過公司考核）的員工簽訂勞動合同,，并及時為其辦理社保保險的增加,，20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人；

c,、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,，并及時辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人,。

5,、值日及值班工作的綜合管理,；

a、及時更新,、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比,；

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,，從我進入公司以來,，在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。

7,、管理公司工會,，定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接,、溝通工作,。

二、下面是我的工作體會

1,、學習是做好工作的重中之重,；

我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升,，不斷地去學習得到進步,。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域,，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作,。

2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫助,；

畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,，其業(yè)務范圍與“×公司”大致相同，相同的行業(yè)背景,，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況,；同時工作使我熟練于數(shù)據的整理、管理及報表的制作整理工作,，我在開始從事這份新工作時也使我能更快,、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類,、建檔工作。

3,、虛心請教,，融入集體；

進入了行政人事部,，我會找準自己的工作定位,，做到踏實肯干,，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,，聽從領導的指揮,，快速的融入這個新的環(huán)境。

4,、認真負責的做好工作；

手中的每一份工作,，不僅是為了部門和公司,，同樣也是為自己而做，在工作過程中,，所得到的并不僅僅是工作的報酬,，還有技術的鍛煉，品質的提升,，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神,。

5、工作中存在的不足,。

a,、由于今年才入職，當工作中面對一些突發(fā)情況時,，應變能力不夠快,，還有待提高；

b,、有時會因工作雜,、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心,，以后應加強做事情的條理性,，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成,。

c,、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想,，在20xx年里,，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮,。

三,、20xx年工作計劃

在20xx年的工作基礎上，在20xx年里,，我除了要做好基本的日常工作外,，20xx年將重點做好,、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動合同整理完善,，做到無漏洞,；

2、將公司的文件,、檔案整理完善,，建立完整的檔案目錄表；

3,、將公司人員社保購買到位,；

4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷,，增強員工的歸屬感,，減少員工的離職率；

新的一年我將更加努力學習,，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,，還要學習做人的道理,，處世的方法，加強人際間的溝通,，更好的適應公司的大環(huán)境,。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識,，提高自己的工作和專業(yè)能力,。虛心向同事學習，取他人之長,，補自己之短,。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大,、規(guī)范,、完善，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也將更高,，收集整理，需掌握的知識需更廣,，為此,，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求,。

以上是我的2020xx年終工作總結,，請領導監(jiān)督和指正。

物業(yè)主管個人年終工作總結篇三

于20__年x月x日入職工資,，在所辦公室任人事專員一職,，至今已經兩個多月。時光飛逝,，在緊張、忙碌而又充實的工作中,，在公司領導和同事額關心及幫助下,，我深刻體會到公司“卓越、創(chuàng)新,、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,，熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,，使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職后的工作,，做如下總結：

一,、負責公司人員檔案的整理,、完善

人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,，它記述和反映個人經歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料,，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人,、選人的重要基礎。

二,、人員招聘工作

公司目前的招聘方式主要以網絡招聘,，現(xiàn)場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,，了解招聘需求,，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩,，并配合各公司(部門)進行面試,、復試、考核,，最終選拔合適的人才,。

三、建立有效的人才庫

對應聘過程中有用的人才及時儲備,，便于臨時招聘用工時選用,，目前人才庫中儲備有效的簡歷共計 份，其中研究生以上學歷 人,，本科學歷 人,，大專學歷人。

四,、職稱評定工作

公司示范中心的建設及多種項目的不斷開發(fā),，要求我們的人員必須達到一定的職稱水平,，為配合公司更好的完成項目相關工作,，我的工作是協(xié)調高新區(qū)人事局,，及時報送符合職稱評定條件的員工,，完成職稱晉升,。

五,、配合各公司(部室)完成員工的培訓工作

員工培訓是提升技術,、能力水平,，形成企業(yè)價值觀,，增強凝聚力的關鍵工作,，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視,，我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓工作,，做出初步的培訓計劃，并精心組織,、配合監(jiān)督完成,。根據培訓內容及相關政策法規(guī)，出題庫三套供考核用,。

六,、員工入職、離職手續(xù)的辦理

員工入職后,，指導新入職員工辦理入職相關手續(xù),，收集其個人相關資料，并掃描做以備份,。在入職培訓過程中,，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式,。

員工離職時,，指導員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經直屬領導簽字確認,，予以辦理其他相關手續(xù),，并出具離職證明。

七,、公司員工考勤

公司的考勤系統(tǒng),，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入,，每月準確的核對并導出當月打卡情況,，交由各公司(部室)進行核對。

八,、員工福利

得人心者得天下,，公司為體現(xiàn)人性化管理，出臺了每位員工生日的當天,，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福,。我的工作是記錄每月生日員工，及時送出公司領導及各位員工的美好祝愿,。

九、庫房的管理

本月公司庫房由我交接管理,。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新,，在日后的采購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間,、領用物品,、領用事由。建立出入庫臺賬,，讓每件物品都清晰明了,，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費,、節(jié)約成本,。

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于公司各個部門,，需要有較強的抗壓力,，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問,。在這兩個月里,，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中,，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻,。

物業(yè)主管個人年終工作總結篇四

20xx年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,，在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作,。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據分析與新聞源外推效果跟蹤,。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復雜,，目前部門已配備了各種管理表,，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表,、獎金分配表,、月份就診表、轉正試題表,、員工面試,、入職、轉正,、離職表,、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要,，有針對性,，合理地招聘員工，配備到各崗位,。較好完成各組人員的入職,、離職、調崗等人事審批工作,；規(guī)范員工檔案,，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜,。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作,；對辦公室清潔衛(wèi)生,，安全進行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿,，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況,；排解員工之間的人和事矛盾,。

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處,。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整,。

對于20xx年需加強的方面：負責部門的人事行政工作,、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門工作情況,，人員紀律的檢查力度待提高,；積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；

建議,，員工培訓機制的待完善和加強,；應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡；我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度,；

加強培訓力度,，完善培訓機制。強化管理制度的培訓,，便于在實際工作的正常操作,，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果,；協(xié)助各部門工作,，加強與員工溝通，加強團結,，迅速營造良好辦公環(huán)境；加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,，提升管理水平,，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,；

組織員工活動,，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,，但我們會繼續(xù)努力，加強學習,，積極配合公司管理好部門人事行政工作,，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階,。

物業(yè)主管個人年終工作總結篇五

我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.

人事行政工作復雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表,、獎金分配表,、月份就診表、 轉正試題表,、員工面試,、 入職、 轉正,、 離職表,、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要，有針對性,，合理地招聘員工,，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職,、離職,、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜,。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,，積極告訴他們作出改整。

對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作,、協(xié)調方面還有所的欠缺,，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;

建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,，修訂和完善獎懲規(guī)定,，激勵機制等制度;

加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓,，便于在實際工作的正常操作,，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,，加強與員工溝通,，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,，提升管理水平,，完善人事檔案管理,，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作,，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力，加強學習,，積極配合公司管理好部門人事行政工作,，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

物業(yè)主管個人年終工作總結篇六

今年,，我通過人才招聘,，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司人事專員的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經驗大學生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。

在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況做一個總結,。

一、制定并落實相關人事管理制度

初到公司,，適逢結構重組,，結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是的統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據為依據，及時為員工飯卡進行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

二,、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領導及辦事員備查使用,。

三,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。

社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。

此外,，我自己也常常瀏覽相關部門的官方網站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學習提高,，得以進一步開展工作。如今,，我已經能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

四,、招聘新員工

根據業(yè)務部的實際需要，人事部有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

作為人事專員,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作,。

物業(yè)主管個人年終工作總結篇七

忙碌而充實的今年已經過去,，我來到公司也有一年的時間了，年初我正式加入了公司,，從事人事專員工作,。一年來我圍繞管理、服務,、學習等工作重點,，注重發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1,、公司各類證照的辦理、年檢,，與外部機構的聯(lián)絡與溝通

今年我與相關部門合作,，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了相關部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與相關部門保持了良好的關系,。

按照公司財務標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,，盡量將費用支出控制在計劃內,。我對公司辦公場地租賃費、水電費,、辦公及勞保用品,、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確,、細致地進行費用的預算與控制,。

2、公司固定資產,、辦公用品及勞保用品的管理

作為人事部,，購進、管理和分配公司固定資產,、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點,、登記和貼標,，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產,、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率。

今年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險,。

3,、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自年初進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去的日子里按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調整,，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團總部要求,，統(tǒng)計了公司今年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了明年薪酬預算,，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力,。

今年我按時保質辦理了員工入離職,、轉正,、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率。

4,、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,，按時完成布置的任務

作為xx公司，xx公司與集團間保持著密切的聯(lián)系,，人事部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作,。今年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件若干余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,，按時上報相關資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。

公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制,，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織,、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售,、采購,、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,，保證了公司的運作順暢。

二,、本年度取得的進步

通過日常工作和與部門間的合作,，了解xx公司的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,，對質量管理的作用有了全新的認識,，學習了企業(yè)的相關知識;通過獨自處理人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。

三,、本年度工作的反思

也許是因為之前缺乏在企業(yè)工作的經驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;個人對相關知識了解得還不夠,，需要加強對基礎知識,、法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;因個人所負責的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開，明年我將加強個人時間管理水平,，提高效率,，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四,、學習與成長

今年參加了質量管理部組織的培訓,、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓,、e-hr系統(tǒng)使用培訓,、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓,。本年度自我優(yōu)劣勢評價：本人優(yōu)勢：外向開朗,、樂于助人、工作認真,、細心謹慎,、態(tài)度端正、有責任心,、比較善于與人溝通,，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,，看問題的高度還不夠,。

五、明年本崗位工作的思路及具體措施

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,，嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;按計劃執(zhí)行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度,，建立部門和員工個人年度kpi指標;建立員工溝通平臺,，通過招聘、培訓,、轉崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通，按時完成布置的任務,，關注可利用的共享資源;協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率,。

物業(yè)主管個人年終工作總結篇八

一,、本學期工作總結

回顧201x學年度第一學期的工作，人事處在分管院長的領導下,，在全處工作人員的共同努力下,，較好的完成了本學期的工作任務,，現(xiàn)將我處工作情況簡要總結

人事科

(一)招聘工作：

結合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,，制訂了《制定20xx學年度人才引進方案》，通過前程無憂,、中國研究生人才網,、各高校就業(yè)網等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大,、山師,、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南,、青島人才市場招聘會,。

認真完善招聘流程，一是通過多種渠道收集簡歷,，及時審閱,、篩選簡歷，對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,，盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,，如各部門收取簡歷總數(shù),、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,，以便查詢和分析,。

截止20__-3-4，我院共收到簡歷5386份,，同意并通知試講727人,，到校試講276人，同意錄用79人,，已簽協(xié)議51人(附表),。招聘任務完成過半。

(二)新進人員接收工作：

為完成學院本年度人才引進計劃,，做好新進人員接收工作,，本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派,、二次派遣,、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂,、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作,。截止201x-12-29，已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業(yè)生協(xié)議書,。

(三)檔案管理工作：

為保證檔案的完整性,、準確性，人事科在完善紙質檔案的同時,，進一步建立了教職工個人電子檔案,。同時，通過多次與學院網絡中心溝通交流,，人事管理軟件開發(fā)工作基本結束,，基本信息登陸完畢即可使用。

(四)其他日常工作：

堅持周一工作例會及每周工作總結,、匯報制度,，提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平,，明確了工作分工,，增強了工作配合，提高了工作效率,，收到很好的效果,。組織了暑假管理干部培訓班，收到較好效果,。完成了行政部門科室設置及科長考察,、任命工作,。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作,。此外,，在新進教職工接收、調動,、請銷假與離職管理,、科室間協(xié)調等方面，人事科各位老師也做了大量工作,，基本按要求完成了工作,。

(五)認真完成了院領導交辦的其他任務。

師資科

(一) 教師培訓工作：

本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,，逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作,。

1、進行骨干教師精品課程培訓

在骨干教師培訓上,，探索嘗試,，組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加,，教師反饋效果極好,，相關總結已交學院。

2,、組織新教師參加省崗前培訓

本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月 27 日進行,，我院共參加教師100人，89人取得合格證書,。

(二) 教師考核工作,、輔導員考核工作

為做好教師考核工作，本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議,，了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,，教師考核辦法,，根據實際情況,，進行了調整和修改，收到較好效果,。

同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況,，進行了總結。

對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議,。

(三)教師資格認定等工作,。本年度經過審查，共有82名教師獲得高校教師資格,。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作,。

(四)教師進修,。完成了教師在職進修的審核和管理工作，11年共組織23名教職工進行了在職進修,，收到較好效果,。

(五)教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。

本學期進行專業(yè)技術職務初級確認24人,。包括教師,、實驗、圖書資料,、工程四個系列,。其中助教16人、助師4人,、助工5人和助管1人

本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術職務中級職稱確認工作,，共確認26人，均為講師,。

本學期完成上級年度考核334人

(六)職稱評審工作,。10年1月4日我院召開11年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,，通過37人,。此項工作正在備案整理中。

(七)外聯(lián)工作,。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理,、專家證辦理等外事工作。

(八)完成領導交辦的其他工作,。

工資科

(一)完成了收集,、核實各部門考勤及相關資料(假條、新進及離職員工信息表,、后勤各種情況報表)核發(fā)全院教職工工資的工作;

(二)完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作(包括上課課時費,、公選課時費、重修課時費,、實驗課時費等),。

(三)完成了全院教職工個人所得稅從網上申報工作;

(四)完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關工作;

(五)發(fā)放工資條，回答教職工提出的關于工資的各種問題,。

二,、下學期工作計劃

經過人事、師資,、工資三部門討論研究,，初步提出以下工作計劃人事科

(一)招聘工作：

結合上學期招聘情況，認真總結，查找不足,，完成本學期招聘工作,。初步計劃以建筑系、土木系,、機電系,、外語教改中心及輔導員為本學期招聘工作重點，一是繼續(xù)通過多種渠道發(fā)布招聘信息,，二是有針對性的參加部分院校校園招聘會,，三是完善招聘流程，減少優(yōu)秀人才流失的可能性,。力爭在六月中旬之前全面地,、保質保量地完成招聘任務。

物業(yè)主管個人年終工作總結篇九

我于今年x月入職傳媒這個大家庭,，近一年來,，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，使我很快地適應了傳媒行業(yè)的工作,。20xx歲末已至,，回顧這段時間工作中的成敗得失，使我無論在工作效率,、思想,、學習上都取得了很大的進步，成長了很多,，現(xiàn)將20xx年主要工作內容總結如下：

一,、成本管理：

20xx年經手行政費開支共計60707.75元，其中采購15140.75元,，長途話費400元,，快遞費用900元，臨時維修費5180元,，電費960元,，網費1680元，水費50元,，蛋糕1000元,，差旅費35397元，見表1,。

表120xx年成本構成表單位：元

現(xiàn)簡述一下在20xx年工作過程中,，針對以下項進行的管理措施,。

1,、辦公成本控制

建立辦公室管理制度，通過規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度,，杜絕撥打與工作無關的電話;規(guī)范用電管理,，避免辦公過程中的浪費用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)約用水的好習慣。

2,、設備維修成本控制

設立設備的規(guī)范使用,，建立科學的保養(yǎng)方法，盡可能地減少維修次數(shù),，尤其是大修次數(shù)是進行維修費控制的重點,。通過規(guī)范體系的建立，以期延長設備的使用壽命,，延緩設備折舊,。

3、采購管理

1),、建立完善的出,、入庫管理制度，完善公司物料領用制度,。每月進行物料盤點,，以方便做物品采購計劃和資金使用計劃，避免因倉庫管理不到位而造成的物品長期積壓和急需物品時臨時加急采購;

2),、加強倉庫管理,，避免因管理不善而造成物品損失。

3),、物盡其用,。辦公用品要物盡其用，杜絕浪費使用,，避免辦公過程中不必要的開支,。

二、企業(yè)管理

1,、公司新址選定

在公司全體員工的努力下,，公司順利完成新址搬遷。搬遷前,，完成了家政公司的篩選,，同時組織好員工對各自的物品進行打包，并且制定了詳細的辦公室布局方案,，提前協(xié)調各方作好搬遷后的工作,，比如電話、網絡布線等,。整個搬遷過程有條不紊,。2、員工形象管理

為提升公司形象，7月份為員工采購工作服,，統(tǒng)一定制了胸牌,。同時行政部出臺了相關的著裝管理制度及處罰條例，煥然一新的著裝,，提高了員工形象的同時,，也提升了公司的企業(yè)文化。

3,、團隊凝聚力管理

進入公司以來,，員工流動比較頻繁，入職,、離職手續(xù)的辦理也相對頻繁,。對于即將離職的員工，尤其是對公司貢獻較大的員工,，努力通過各種方法對其進行勸說,，以期其繼續(xù)為公司效力;對于離職員工，努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),，肯定其為公司付出的努力;對于新入職員工,，人力資源部通過努力協(xié)調各部門對其進行入職培訓，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,，使其能快速適應崗位職責,。

4、考勤管理

考勤是員工薪資領取的最重要的依據,，在入司幾個月中,，嚴格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班,、調休制度,，靈活處理員工工作與生活中的矛盾。

以上列舉了幾項行政工作,，行政事務較繁瑣,，而且關乎能否正常辦公，所以每一件事都不能忽視,，作為一名行政人事助理,，需要我在認真工作的基礎上更加仔細，為員工辦公創(chuàng)造一個良好的氛圍,。

三,、人力資源管理

人才是公司的立司之本，企業(yè)的任何活動都離不開人的要素,。入職以來,，本人從企業(yè)規(guī)劃,、招聘、培訓,、社保,、員工關系等模塊來進行人力資源的管理工作,。

1,、招聘

按照公司的年度規(guī)劃，配合部門經理進行人才選拔,。選拔的主要渠道是網絡招聘,，分別與三大主力招聘網站合作進行人才招聘，主要招聘崗位有：銷售經理,、媒介執(zhí)行,，活動執(zhí)行等崗位。另外與兩家網站進行協(xié)作招聘,，偏重于選拔對執(zhí)行力有較強要求的崗位,。隨著公司的擴張，目前公司人才缺口仍比較大,，需要在今后工作中加大招聘力度,，爭取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。

2,、培訓

對于新入職的員工,，有的對傳媒行業(yè)并不了解。這需要公司對新員工進行培訓工作,，使他們遲快熟悉公司的業(yè)務,。為此，人力資源部多次組織本部門和其他部門對新員工進行入職培訓,。通過人力資源部的培訓,，使其能熟悉公司的規(guī)章制度，熟悉公司的工作流程,，熟悉公司的企業(yè)文化;通過其他部門的培訓,，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責，提高業(yè)務能力,。

3,、社保、福利管理

為響應政府號召,，公司規(guī)定,，員工轉正后必須繳納社保，以免除他們的后顧之憂,。同時,，為了體現(xiàn)人文關懷,，完善福利制度，公司都會及時為每個過生日的員工送上生日祝福,。

四,、建議：

繼往開來，20xx年的工作重點是在延續(xù)20xx年的工作基礎上揚長避短,，繼續(xù)發(fā)揮過去的優(yōu)勢,，摒棄20xx年工作中的不足，進一步完善人性化的管理,，實現(xiàn)人力資源的化效益,。

1、業(yè)務團隊建設

業(yè)務能力是一個公司生存最基本也是最重要的支撐點,。業(yè)務團隊的優(yōu)劣關系到公司的利潤目標能否實現(xiàn),，目前公司業(yè)務團隊略顯薄弱，業(yè)務員的業(yè)務技巧仍需提高,。建議公司在加大對業(yè)務員培訓的同時,，加大業(yè)務員的招聘，選拔優(yōu)秀的業(yè)務員,。

2,、制度和流程的完善

好的企業(yè)，各項工作均能有條不紊,，員工熱情高漲,。這需要公司制度完善，流程清晰,。這就需要建立制度體系,，完善制度培訓，梳理流程脈絡,，工作有章遵循,。

3、節(jié)約招待成本

在處理好與業(yè)主方關系的基礎上,，制定甲方來京人員的接待標準,，有區(qū)別地對待。

20xx即將成為過去,，在這一年里有遺憾,、迷茫、彷徨,、學習,、成長、淚水也有努力,、喜悅,、收獲……嶄新的20xx已開始向我們走來,，讓我們整裝待發(fā)，斗志昂揚的去迎接屬于我們的20xx,。

物業(yè)主管個人年終工作總結篇十

我們每個人都是在不斷的總結中成長,，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結,、審視中腳踏實地地完成好本職工作,，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1、招聘：

按照公司的年度規(guī)劃,，通過公共招聘網,、前程無憂,、醫(yī)藥報,、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員,、研發(fā)人員,，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,，共發(fā)布了10個崗位信息,，從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止，共收到簡歷1742份,，簡歷的來源基本上來自前程無憂,。初試共安排了74人，進入復試的有27人,，其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘,。為配合此次競聘工作，精心設計了復試人員崗位筆試題,，競聘評估打分標準,，并努力協(xié)調安排好面試時間，積極做好整個面試過程中的后勤保障工作,。

2,、培訓：

對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊,、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓,，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應公司環(huán)境,。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作,。

3、社保,、公積金,、各類保險：

每月在10日之前做好社保,、公積金的繳納工作，并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表,。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調整工作,，根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

對于新入職的員工及時為其辦理了社保,、公積金,、檔案的轉入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉入手續(xù),。

完成了一年一度的殘疾人保障金,、欠薪保障金的繳納。在職,、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作,。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

對于20xx-20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,，共計7200元,。

4、福利：

全年一次的高溫補貼,，全年二次的醫(yī)藥,、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;,。

對于每二年一次的職工體險,，先后比較了瑞美、美年,、愛康國賓三家體檢中心,，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中,。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡,。

5、合同管理：

本年度自我進公司以后,，新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人,。

6、各類報表：

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,，按時上報人員信息分析,。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。

7,、完成上藥布置的工作：

物業(yè)主管個人年終工作總結篇十一

忙碌而充實20xx年已經過去,，我來到公司也有一年的時間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理,、服務、學習等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1,、公司各類證照的辦理,、年檢，與外部機構的聯(lián)絡與溝通

20xx年我與相關部門合作,，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保,、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局、社保局,、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系,。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費用支出,，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內,。我對公司辦公場地租賃費,、水電費、辦公及勞保用品,、固定資產購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據進行匯總分析,，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制,。

3,、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,，購進,、管理和分配公司固定資產,、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后,，首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點,、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產,、辦公用品等管理制度,，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,，規(guī)范了公司固定資產,、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率,。

4,、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風險,。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資,、社?；鶖?shù)及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時,，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,，在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。

6,、日常人事工作及員工關系管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離職,、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊,，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,，積極傾聽員工心聲,，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率,。

7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,，按時完成布置的任務

作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資,、行政,、法務、董秘,、戰(zhàn)略,、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。

8、協(xié)助公司質量,、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線,，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂,、培訓及測試組織、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售、采購,、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1,、通過日常工作和與部門間的合作,，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神,；

2,、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識,，學習了藥品和gsp的相關知識,；

3、通過獨自處理行政人事各項工作,，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。

三、本年度工作的三點反思

1,、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經驗,，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,，今后要更加細致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用；

2,、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠,，需要加強對藥品基礎知識、gsp知識,、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解；

3,、因個人所負責的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開,，20xx年我將加強個人時間管理水平,，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作,。

四,、學習與成長

1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓,、藥品制度和法規(guī)自學與測試,，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e-hr系統(tǒng)使用培訓,、“團隊執(zhí)行力”專題培訓,、法律風險控制等培訓

2,、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人,、工作認真,、細心謹慎、態(tài)度端正,、有責任心,、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發(fā)狀況,。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠,。

五,、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機構的良好溝通,；

2、精細化行政費用的預算,，嚴格控制費用的審核支出,；

3、做好固定資產,、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購計劃；

4,、加強對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；

5,、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標,；

6,、建立員工溝通平臺，通過招聘,、培訓、轉崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,；

7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,，按時完成布置的任務,，關注可利用的共享資源,；

8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率。

物業(yè)主管個人年終工作總結篇十二

時光飛逝,，轉眼間在工作已半年多了,。在緊張、忙碌而又充實的工作中,，在公司領導和同事的幫助下,，我邊學習邊工作，有進步也有不足,。為使20xx年有更好的借鑒和指導,，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結如下。

一,、招聘工作

1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2,、根據各部門人員的實際需求,，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息,、網上招聘、現(xiàn)場招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,，卓有成效，完成公司下半年60余位人才（不含辭職）需求,。

二,、建立、健全,、規(guī)范人事檔案管理

1,、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明,、身體體檢報告,、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2,、及時做好檔案材料的收獲、整理,、歸檔,。

3,、完成新員工入職、轉正,、調崗,、離職等管理工作。

4,、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作,。并對新進、轉正,、調薪,、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。

5,、人才庫檔案管理工作,。提高后期招聘效率。

三,、員工培訓工作

1,、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法,、工作紀律等,。

2、完成銷售部,、行政前臺,、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作,。

3,、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。

4,、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產,、技術部門技術骨干的培訓工作。

四,、員工關系

1,、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài),。

2,、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài),。

3,、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。

物業(yè)主管個人年終工作總結篇十三

20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項目發(fā)展得越來越多,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結,。

一、集團公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀

集團公司2020xx年初在編408人,，本年截止10月份入職人數(shù)為152人,，入職率為：35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為：427人;離職率為：30.44%,。

其中：集團公司2020xx年初在編人數(shù)是150人,，截止20xx年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人,，入職率為：43.88%,，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%,，20xx年集團公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長：23.43%;20xx年集團公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加：45.71%,。

下屬管理公司2020xx年初在編21人，截止20xx年10月在職人數(shù)88人,，本年入職25人,，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人,，離職率為：30.68%,。

下屬xx公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數(shù)130人,，本年入職32人,，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人,，離職率為：27.69%,。

下屬x公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數(shù)37人,，本年入職10人,，入職率為：27.02%;離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%,。

下屬xx公司年初在編27人,，截止20xx年10月在職人數(shù)為19人,，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%,，離職人數(shù)為：7人;離職率為36.84%,。

二、考勤管理

1,、每日對員工oa考勤單及請假單的處理,。

2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數(shù)據對報銷費用進行審核,。

3,、根據考勤數(shù)據審核、等工作人員的車費及餐費補貼,。

4,、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計,，為造發(fā)工資提供依據,，根據考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報,。

5,、根據每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據,。

三,、人事檔案管理

1、新員工入職時,，告知準備所需的人事資料,，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案,。

2,、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符,。

3,、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4,、建立人事檔案借閱登記表,。

5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,，歸入檔案室,，共計歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利,。

四,、薪酬及福利管理

1、20xx年,，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計：1561。16萬元,，其中放薪酬720,。43萬元;發(fā)放薪酬：101。60萬元;發(fā)放薪酬：54,。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107,。05萬;發(fā)放薪酬：210。76萬元;發(fā)放薪酬：226,。22萬元;薪酬：141萬元,。

2、集團轉正員工基本購買了五險,，截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240,。86萬元，其中支出53,。88萬元;支出：15,。90萬元;支出：8。02萬元;支出：67,。22萬元;xx公司支出：19,。85萬元;xx公司支出：65。54萬元;xx地產支出：10,。45萬元;

3,、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,，集團公司月人工成本為180,。20萬元，年人均人工成本4,。22萬元,。

4、公司所有人員社會保險的購買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社保卡6張,，員工工傷申報及報銷3人,。辦理退休2人，生育備案及生育報銷3人,。

為體現(xiàn)公司對員工的關懷,，公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié),、中秋國慶節(jié)送出慰問,。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五,、招聘及儲備工作

1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2,、根據各部門人員的實際需求,，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息,、網上招聘、內部員工推薦,、現(xiàn)場招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘,。

3,、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進公司人才儲備工作,，滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發(fā)展晉升的平臺,。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”,，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫，截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為：93人,，內部儲備人才5人,。

六、培訓工作

為滿足公司快速發(fā)展的需要,，打造一支高素質,、高效率、高執(zhí)行力團隊,，使新員工了解,、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進行入職培訓，截止20xx年11月進行培訓員工入職培訓152人次,。

為強化管理,，加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓,。為跟進培訓執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽,，截止20xx年11月各部門完成內部培訓101次,。

20xx年，新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計：31370元;其中部門內部專業(yè)培訓費：29370元;新員工入職培訓費：20xx元,。

七,、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,，20xx全集團公司新簽勞動合同100份，續(xù)簽勞動合同25份;目前,，集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,，無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。鑒于地產行業(yè)特性,，有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員,，為規(guī)避勞動風險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明,。

八,、績效管理

為保證工作計劃節(jié)點的順利完成，每月嚴格執(zhí)行考核,，對計劃的完成起到了很大的推動作用,。截止到10月份，集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計：53,。83萬元;其中定量指標扣款：40,。42萬元;定性指標扣款：13。41萬元;各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為：2,。11萬元,。

九、20xx年工作計劃及建議

1,、經統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位,、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,，因我司主營房地產開發(fā)業(yè)務,，工程技術類人員經常出入施工現(xiàn)場，下屬物業(yè)公司一線操作員工居多，工傷發(fā)生率相對較高,。如發(fā)生此類事故,，所有費用由用人單位全額承擔，存在很大的用工風險,。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險,。

2、房地產行業(yè)招聘存在一定難度,，將加強招聘工作,，開辟多種招聘渠道，特別是同事推薦,，此種渠道成功率相對較高,，建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,，參加一些大型的春招會,，補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才。

3,、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善,，從而推進工作成果達成,。

4、各部門對培訓的重視不夠,，力度不足,，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,，均為課堂講授為主,，效果不明顯;希望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好!