工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習。

外科護士長個人工作總結(jié)篇一

一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館,、賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，醫(yī).學教育網(wǎng)對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，醫(yī).學教育網(wǎng)病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。

7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士，使病員得到了周到的服務,。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。

七,、存在問題

1,、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強,。

2,、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護理人員較少,，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善。

外科護士長個人工作總結(jié)篇二

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年就要過去了,，外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下,。

思想上,。在這一年中外科最少只有八名護士，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心,、互相幫助,。

工作上。按照年初的：

1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的,，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量;

2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書,，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;

3.建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行,，達到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的;

4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導,、圍術(shù)期指導,，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導,，切實提高護理質(zhì)量;

5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽;

6.按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上,。緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革：

1.學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2.護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責,，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突

出,、同志們工作更加明確。

4.設立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,，固定放在護士站，并閱者簽字,，確保有效傳達,。

5.設立了出院患者登記本、會診登記本,，保證出院能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

學習上,。

1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學的同時,，每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習,。

2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語，記錄在本上,，固定放在護士站,，并于次日晨交-班提問進行檢查，但是沒有堅持到底,。

3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,，續(xù)專、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中，有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,，外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需。

外科護士長個人工作總結(jié)篇三

一年即將結(jié)束,，回顧這一年的工作和學習,，為自己能有很大的進步深深感謝我所在的體外循環(huán)團隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師,。

一,、強化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學習，理論和實際相結(jié)合,，不斷總結(jié)不斷鞏固和提高自己的業(yè)務能力,，對自己的專業(yè)發(fā)展和進步有目標有計劃，用最好的學習心態(tài)來完成,。

二,、認真仔細完成每臺手術(shù)的體外輔機工作。從物品的準備到機器的裝置,，遵守各項操作的流程和工作制度,，嚴謹工作，以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習慣為重,，克服困難保證轉(zhuǎn)機的順利和安全,。

三、虛心學習才能逐步完善自己,，尺有所短寸有所長,，不管是心外科,、麻醉科還是我們體外循環(huán)自己的同事，他們每個人身上都有許多好的習慣和工作品質(zhì),，對待病人,、對待專業(yè)、對待遇到的問題都有過不同的處理方法,，做個有心人，會思考會比較,，才會進步,。

四、在主任和牛老師的指導和幫助下,，完成了部分手術(shù)的體外主機工作,，在這近60臺手術(shù)的主機鍛煉中，我筆記每一次的收獲和啟發(fā),，嚴格剖析自身存在的不利于專業(yè)要求的習慣和思維不足,，讓自己每一步都走得扎實，穩(wěn)健,。

五,、細節(jié)決定成敗，性格決定命運,。這是我在我們主任身邊工作學習最大的心靈收獲,。主任轉(zhuǎn)機時的嚴謹，巡視各臺手術(shù)時發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度,，遇到手術(shù)困頓時主任診斷原因的準確和處理到位,，這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動和震撼，因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度,，主任話不多但身教重于言教,。

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝單位給了我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。回首過往,，大家陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向單位的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助,，我才能圍繞單位的中心工作,，對照相關(guān)標準，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務,。接下來我將從工作、生活作風兩方面總結(jié)一下我今年的工作：

在工作上,，認真按上級單位的要求及時,、高質(zhì)量的完成各項工作任務，具體如下：

一,、青少年工作方面：

8月9日-13日利用暑期為廣大青少年放電影5場,，分別為：倔強的蘿卜;8月13日晚社區(qū)夏日廣場為廣大居民放電影一場;在7到8月份利用暑期組織廣大青少年參加社區(qū)安全教育、公益勞動,、征文活動,、放電影等活動，既豐富了廣大青少年的暑期生活,，也鍛煉和培養(yǎng)了他們的社區(qū)歸屬感和責任感,。

二、學齡前兒童工作方面：

按相關(guān)規(guī)定,，在8月底到9月初組織社區(qū)0-6歲學齡前兒童——名打強化麻疹疫苗,。

三、文體活動方面：

積極組織社區(qū)合唱隊練習,，組織社區(qū)舞蹈隊參加各類比賽,，10月12日社區(qū)舞蹈隊在方莊體育公園參加“建行杯”才藝展示大賽，并獲得第三名的好成績;10月15日組織社區(qū)迎重陽秋季趣味運動會,，社區(qū)百余名居民參加了此次運動會,，并給大家發(fā)放了紀念品;11月11日社區(qū)舞蹈隊在萬芳亭公園參加“建行杯”第三屆百家才藝展示總決賽，并贏得優(yōu)秀獎,。

同時,，積極完善社區(qū)文化網(wǎng)絡平臺，把我社區(qū)的各項文體活動網(wǎng)絡化,，以增強各社區(qū)之間的交流學習,，促進自身的進步。

四、人口普查工作方面：

從8月15日到9月15日的人口摸底工作階段和11月1日到10日的第六次全國人口普查正式登記工作,，我和孟秀霞同志負責1號樓,、12號樓、13號樓以及相關(guān)地下空間和住區(qū)單位的登記情況,，完成近300戶1000余人的登記工作,。雖然這兩個普查小區(qū)牽涉到13號樓、廣大住區(qū)單位,、四個地下室,，工作量大，普查對象復雜,，但是我們并沒有因此而托大家的后腿,，我們每天起早貪黑，加班加點,，每天工作到晚上十點多十一點下班都是很正常的，當然也無所謂周末還是工作日了,。當然,，這其中少不了我們廣大居民和我們樓門組長的幫助，我們才能出色的完成任務,。

外科護士長個人工作總結(jié)篇四

20年,，外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨,。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實,，全年各項工作指標基本達到了目標要求,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以學習培訓為抓手,，增強業(yè)務能力,，護理人員素質(zhì)普遍提高

1、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午進行提問,，內(nèi)容為基礎理論知識,，院內(nèi)感染知識和專科理論知識,，以促進大家共同學習和進步,。

2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核,，參加率100%，考核合格率100%。

3,、積極參加護理部組織的繼教學習等活動,，按要求開展護理查房活動，查房時對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

4,、由護士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關(guān)知識小競賽,，并對一、二,、三等獎發(fā)放了獎品,，促進了專科理論知識的提升,。

二,、以強化安全管理為重點，落實規(guī)章制度,，護理滿意度明顯提升

1,、每天交接班過程中對在院患者進行評估，對存在的或潛在的安全問題進行討論,，提出切實可行的防范措施,。

2、建立科內(nèi)儀器及搶救設備登記本,，急救物品進行交接班管理,，每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,，并有記錄,。護士長定期檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài),，完好率達到100%。

3,、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件,，引以為戒為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況,，科內(nèi)不定時組織學習護理緊急風險預案,，為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎。

4,、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調(diào)查改進為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放,，調(diào)查率100%,。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,，每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，制定整改措施,，對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,，確實在護理工作中應用持續(xù)質(zhì)量改進。

5,、加強重點時段,、重點員工的管理。重點時段管理：優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作,，對連班,、夜班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,。重點員工管理：對實習護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教，提高他們的抗風險意識及能力,，實習同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患者實施護理。

6,、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊,，該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題，研究制定科室護理人員標準化用語,，標準化用語不是用來背誦給患者的,，是給患者解釋講解的核心內(nèi)容，減少由于溝通不當帶來的糾紛,。

三,、以護理質(zhì)量檢查為支撐，消除工作短板,，護理質(zhì)量明顯提高

1,、堅持以患者為中心，以質(zhì)量為核心,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,，深入開展以病人為中心的個性化健康教育，通過發(fā)放健康教育宣傳冊,，以及護士的言傳身教,，讓病人掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,，為出院后需進行院外延續(xù)性護理的造口患者開展居家指導健康講座,，并建立造口人微信交流平臺“造口之家”，方便護-患,、患-患之間的溝通交流,。

2、組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組,，由護士長和業(yè)務能力較強骨干人員組成,，充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業(yè),，這是一個新興行業(yè)每周從消毒隔離,、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應,。許多高校成立護理專業(yè),，這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情、護理文件以及中醫(yī)護理等方面進行質(zhì)量檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,，推行持續(xù)性改進工作機制。

3,、充分發(fā)揮?？菩〗M引領(lǐng)作用，積極開展picc,，由幾例發(fā)展到十幾例,，建立出院患者回科換藥表，由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學習,，規(guī)范了picc置管后的維護工作,。

4、做好大型中醫(yī)巡檢準備工作,，組織學習中醫(yī)檢查中護理部分,，并逐步實施。積極開展中醫(yī)項目如：溫灸,、經(jīng)絡導平,、直線偏光,、中頻藥透等，得到科主任好評,。

四,、工作中存在不足：

1、年輕護士多,，?？浦R及專科技能有待提高,，特別是急救技術(shù),，也是明年工作的重點。

2,、部分護士缺乏溝通能力,。

3、書寫論文少,。

4,、病房靜脈輸液大流程有待完善

一年來在護理部的支持和幫助下，取得了一定成績,，但也存在很多缺點,，有待進一步改善。今后,，我們將力爭邁上一個新臺階,，從自身做起,，高標準,、嚴要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，爭取更大的進步!

外科護士長個人工作總結(jié)篇五

醫(yī)院在20年月日正式開業(yè),，我感到非常幸運,，來到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護士,。在泌尿外科工作這段,，學習到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,，現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下：

一,、思想政治

作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己,。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野,，在科室主任和護士長的領(lǐng)導下,，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,，認真開展并組織業(yè)務學習，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進,。

同時，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,，不斷提升自己，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時,，開闊了眼界，增長了見識,，促進自己全面發(fā)展,。

二、業(yè)務技術(shù)

泌尿外科手術(shù)病人相對較多,，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,，比較瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學習,，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責,，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

三,、自我管理

我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室的業(yè)務學習，護理人員三基訓練,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

四、缺點和不足

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長和帶教老師給予的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的20年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。

外科護士長個人工作總結(jié)篇六

20xx年,，外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨,。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實,，全年各項工作指標基本達到了目標要求,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以學習培訓為抓手,，增強業(yè)務能力,，護理人員素質(zhì)普遍提高1、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午*進行提問,，內(nèi)容為基礎理論知識,，院內(nèi)感染知識和?？评碚撝R，以促進大家共同學習和進步,。

2,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核,，參加率100%,，考核合格率100%。

3,、積極參加護理部組織的繼教學習等活動,，按要求開展護理查房活動，查房時對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。

4,、由李麗護士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關(guān)知識小競賽,，并對一、二,、三等獎發(fā)放了獎品,，促進了專科理論知識的提升,。

二,、以強化安全管理為重點，落實規(guī)章制度,，護理滿意度明顯提升

1,、每天交接班過程中對在院患者進行評估，對存在的或潛在的安全問題進行討論,，提出切實可行的防范措施,。

2、建立科內(nèi)儀器及搶救設備登記本,，急救物品進行交接班管理,，每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,，并有記錄,。護士長定期檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài),，完好率達到100%。

3、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件,，引以為戒為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況,，科內(nèi)不定時組織學習護理緊急風險預案,，為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎。

4,、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調(diào)查改進為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放,，調(diào)查率100%。從而加強對護理缺陷,、護理投訴的歸因分析,，每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，制定整改措施,，對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識，確實在護理工作中應用持續(xù)質(zhì)量改進,。

5,、加強重點時段、重點員工的管理,。重點時段管理：優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作,，對連班、夜班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員。重點員工管理：對實習護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教,，提高他們的抗風險意識及能力,，實習同學明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對患者實施護理。

6,、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊,，該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題，研究制定科室護理人員標準化用語,，標準化用語不是用來背誦給患者的,，是給患者解釋講解的核心內(nèi)容，減少由于溝通不當帶來的糾紛,。

三,、以護理質(zhì)量檢查為支撐，消除工作短板，護理質(zhì)量明顯提高1,、堅持以患者為中心,，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,，深入開展以病人為中心的個性化健康教育,，通過發(fā)放健康教育宣傳冊，以及護士的言傳身教,，讓病人掌握疾病防治,，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,，為出院后需進行院外延續(xù)性護理的造口患者開展居家指導健康講座,，并建立造口人微信交流平臺“造口之家”，方便護-患,、患-患之間的溝通交流,。

2、組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組,，由護士長和業(yè)務能力較強骨干人員組成,，充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業(yè),，這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情質(zhì)量控制小組的作用,，每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理,、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應,。許多高校成立護理專業(yè)，這是一個新興行業(yè).58·廣告查看詳情,、護理文件以及中醫(yī)護理等方面進行質(zhì)量檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況，推行持續(xù)性改進工作機制,。

3,、充分發(fā)揮專科小組引領(lǐng)作用,，積極開展picc,，由幾例發(fā)展到十幾例,，建立出院患者回科換藥表，由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學習,，規(guī)范了picc置管后的維護工作,。

4、做好大型中醫(yī)巡檢準備工作,，組織學習中醫(yī)檢查中護理部分,，并逐步實施。積極開展中醫(yī)項目如：溫灸,、經(jīng)絡導平、直線偏光,、中頻藥透等,，得到科主任好評。

工作中存在不足：

1,、年輕護士多,，專科知識及?？萍寄苡写岣?，特別是急救技術(shù)，也是明年工作的重點,。

2,、部分護士缺乏溝通能力。

3,、書寫論文少,。

4、病房靜脈輸液大流程有待完善

一年來在護理部的支持和幫助下,，取得了一定成績,，但也存在很多缺點，有待進一步改善,。今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，從自身做起,，高標準,、嚴要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，爭取更大的進步!

外科護士長個人工作總結(jié)篇七

一、優(yōu)質(zhì)護理方面

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的深入開展,，我科除了按常規(guī)做好基礎護理和?？谱o理外,，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心,，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務作為護士的天職和本分，變被動服務為主動服務,，深入到病房中去,，了解病人的需求，改善護患關(guān)系,，科室滿意度95%以上,。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作,，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,，從而提高經(jīng)濟效益。

二,、科室質(zhì)量和安全管理方面

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證,。為了增高護理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上，在基礎管理,、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,，結(jié)合科室實際，做到月有計劃,，周有安排,，日有重點。在基礎護理質(zhì)量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,，加強檢查，確保落實,?？剖覉猿置恐?-3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，并制定切實可行的改進措施。

(一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習,。

(二)全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護理服務根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及?？浦R,、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力,，培養(yǎng)責任護士,，提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力?？剖易o理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準,，并有兩名同志在相應層級中取得前三的好成績。

(三)嚴格落實責任制整體護理(1)全面實行apn排班方法,，彈性排班,。(2)全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧,、病情觀察、協(xié)助治療,、協(xié)調(diào)溝通,、健康促進、心理護理六位于一體,，為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護理服務,。密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通,，對患者開展健康教育和康復指導,，提供心理護理。(3)深化護士分層使用,，依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高,、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應。

(四)加強患者健康教育由責任護士做每天不少于1次的健康宣教,，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食向病人做詳細的講解。

(五)加強管理,，確保護理安全(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,、危重病人的管理,，完善護理流程及管理評價程序。(2)加強護理安全管理,，各質(zhì)控小組每周進行檢查,，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施,。

(六)履行崗位職責(1)按照崗位管理進行考核,，作為績效考核依據(jù)。(2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效,。(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程、各種常規(guī)的落實,。

三,、人員管理和培訓方面

20x年普外科新增加護士4人，辭職2人,，執(zhí)業(yè)持證率達到了100%,。科室對新入科護士進行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓,，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化,，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問,、業(yè)務學習,、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和?？萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習，前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓,，科室根據(jù)情況派出3名護士去急診科各學習一個月,，回科后并做了相應的學習匯報，取得了較好的學習效果,。按計劃9月有1人外出進修學習3個月,。

四、三甲創(chuàng)建方面

近兩年來,，我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,，對照三甲標準,，帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做,。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準,，規(guī)范了物品管理流程,，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,，上半年檢查結(jié)果,，我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。

五,、增收節(jié)支方面

在前期進行的行業(yè)專項整治活動中,，我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室試用耗材及水,、電進行定期檢查,，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識,。

存在不足：

1,、由于護理隊伍資歷輕，年齡小,，所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,，評判性思維不夠,，缺乏預見性,，固化性思維嚴重，導致在工作中的創(chuàng)新不夠,，總結(jié)經(jīng)驗的能力不足,。

2、因個人原因,，今年上半年一直在參加考試,，所以科室管理工作有所下降，導致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低,，上半年共發(fā)生護理不良事件例,，其中導管脫落例，其余例均由于人為因素造成,。

3,、責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,，但依然有個別護士在工作中有隨意思想,，想當然的工作,，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量,。

4,、個別護士性格偏內(nèi)向，溝通能力有所欠缺,，需進一步提高,。

5、科室護理整體業(yè)務水平離?？浦行牡臉藴蔬€有差距,，尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強,。

6,、護理科研能力不強，習慣性思維嚴重,，在工作中缺乏創(chuàng)新意識,，在書寫文章方面有懶惰思想，上進心不夠,，總認為不會寫,，也遲遲不愿去學習。

下一步打算：

1,、修改學習計劃,，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓,，工作中加強引導,，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中,，并適時總結(jié)經(jīng)驗,，開拓創(chuàng)新。

2,、全身心投入到工作中,，增加護士的工作動力，增強質(zhì)量意識,、安全意識,，制定措施，總結(jié)經(jīng)驗,，下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率,。

3、繼續(xù)加強責任制整體護理，充分發(fā)揮責任組小組長的作用,，采取一定的激勵機制進行2組評比,，激發(fā)工作人員積極性，充分發(fā)揮護士主觀能動性,，同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng),，將在每月底作考評講評。

4,、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神,，外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士，科室工作人員共同努力,，團結(jié)協(xié)作,，增強交流溝通，護士長對特殊時期特殊人員加強關(guān)心,，逐步改變,，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分,，提高病人滿意度,。

5、嚴格落實學習計劃,，按質(zhì)按量學習培訓,，根據(jù)科室人員層次及實際情況，在半年考試結(jié)束后,，繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容,，按時考核，并將繼續(xù)派出人員學習,。

6,、計劃請醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課，提高護士的學習積極性,，通過面對面學習,，一定程度提高護士書寫文章能力,，爭取在下半年有文章發(fā)表,。

外科護士長個人工作總結(jié)篇八

光陰任苒，歲月如梭,。20__年通過招考我進入了醫(yī)院神經(jīng)外科工作,，轉(zhuǎn)眼間進入___醫(yī)院已近三年多的時間，在這寶貴的三年里,，在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心指導下,，在同事們的幫助下，自己的思想素質(zhì)得到了提升,，臨床專業(yè)技能得到了有力提高,，在工作崗位上,，本人恪盡職守，盡心盡力,，積極為醫(yī)院的發(fā)展,，為服務廣大病人貢獻出自己的綿薄之力。感謝領(lǐng)導給予我的平臺,，謝謝同仁們在工作上對我的幫助和支持,。在以后的工作中，我將竭盡所能,，在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱,。下面將的個人工作總結(jié)如下：

一、工作完成情況

(一)加強政治理論學習,，提高自我的素養(yǎng)

參加工作以來,，個人始終堅持政治理論學習不放松，通過參加集體學習和利用業(yè)余時間,，堅定了自己的理想信念,，也提升了自己的政治素養(yǎng)，增強了大局觀和責任觀,。此外,，個人還利用各種時間和培訓機會，積極提升自我的專業(yè)技能知識,，在這三年的時間內(nèi),，自己的專業(yè)技能水平和能力得到了提高。

(二)心系病患,，認真接診每一位病人

作為一名醫(yī)生,，我深深的知道自己的職責和使命，作為一名醫(yī)生,，救助病患是我們義不容辭的責任,，病人相信我們，我們就要盡自己最大的能力去幫助他們,，為他們解決各種生理和心理上的問題,。在神經(jīng)外科接診的過程中，我始終保持這種心態(tài),，認真的對待每位前來看病的病人,，認真聆聽他們的訴求，幫助他們根除病灶,，將病人當親人,，在神經(jīng)外科的接診過程中，有很多病人得病的根源是由于工作壓力大，同時缺少親人的理解和安慰,，久而久之,，心理產(chǎn)生了疾病，出現(xiàn)了各種神經(jīng)性的問題,，因此,，在具體治療的過程中，我十分注重對其心理的治療,，一方面安慰他們的家屬,，讓他們的家屬能夠?qū)捫模硪环矫?，從心理的角度,，耐心細致的幫助他們解除痛苦，通過自己不懈的努力,，獲得了病人及其家屬的好評,。截止目前，全年共接診___次,，未發(fā)生一起醫(yī)療事故,，病人滿意度達到___%。

(三)堅守職業(yè)道德,，防腐拒變

在工作中,，我深深知道作為一名醫(yī)生在面對病人家屬的“好意”時，必須要堅守職業(yè)道德,，守住底線,，救死扶傷是我們的職責，更是我們義務,，因此,，在實踐中，一方面,，我時刻牢記自己的使命和職責,，不忘自己的本份，在思想意識上堅守底線,，廉潔自律,，不越紅線;另一方面，在實踐中,，對于病人家屬的每一次“好意”,，我都堅守原則,，不拿病人家屬的一分一厘,，清清白白行醫(yī)，干干凈凈做人。

(四)理解病患,，做好安撫

近年來,，在全國醫(yī)患之間的矛盾不斷加大，在面對實踐工作中的各種醫(yī)患矛盾之時,，按章辦事,，遵守法律，和諧穩(wěn)妥的處理好醫(yī)患之間的糾紛是我們每位醫(yī)護人員的必須要遵守的原則,，因此，當我遇到這類問題時,，首先從病人得角度出發(fā),，安撫病人得情緒，理解病人;其次是有禮有節(jié),，按章辦事,，積極和諧的處理各種矛盾;此外，在業(yè)余時間,，我還不斷的加強自我的法律專業(yè)知識的學習,，讓自己知法，懂法,，不斷拓寬自己處理實際問題的能力,。

(五)加強學習，提升技能

參加工作以來,，個人努力加強專業(yè)技能方面的學習，先后參加了___,、___等各類培訓班,，攻讀___,、___等課程,，同時，注意學以致用,，努力將自己所學的理論知識,，運用到實踐工作中去，不斷提高自我的專業(yè)技能水平和臨床醫(yī)療能力,。多年,，個人還先后撰寫了___等多篇學術(shù)論文,。

(六)嚴格貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度

在工作中，本人嚴格貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，不遲到，不早退,，努力學習前輩和各類先進的高尚醫(yī)德醫(yī)品,，通過學習他山之玉，不斷的提高自己,。同時,，目前全國各大公立醫(yī)院正在開展醫(yī)改，在工作中,，我堅持擁護醫(yī)改的各項措施,，貫徹執(zhí)行各項醫(yī)改的政策制度。

二,、存在的問題

三年來,，雖然在本職崗位上，個人取得了一定的成績,，但與醫(yī)院的要求,，與領(lǐng)導的要求，與先進標桿,，還有很大的差距,，存在這一些不足之處，這些不足之處,，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是思想素質(zhì)仍需提高,。自己的政治覺悟，思想理論素養(yǎng),，大局觀方面還有待于進一步提高,。

二是專業(yè)知識技能方面還需要加強。尤其是要學習國內(nèi)在神經(jīng)外科方面的先進成果,，前沿理論等方,，不斷的加強自我的專業(yè)技能水平。

三是創(chuàng)新力度不夠,。在工作實踐中,，受到傳統(tǒng)思維的影響，工作的創(chuàng)新能力尚需加強,。

三,、20__年的工作計劃安排

面對未來，在日后的工作中,，我將積極加強以下幾方面努力的力度,。

(1)進一步加強思想理論素養(yǎng)和專業(yè)技能水平的提升,。進一步認真系統(tǒng)強化神經(jīng)外科專業(yè)知識，讓自己的綜合素養(yǎng)和能力得到切實提高,。

(2)進一步加強自我創(chuàng)新能力的提升,。在工作實踐中,，勇于打破傳統(tǒng)思維,，不斷拓寬自己的視野，提升創(chuàng)新能力,，更好地服務本職工作的開展,。

(3)做好各項本職工作，服務好廣大患者,。立足本職崗位,，強化職業(yè)操守，堅守道德底線,，在提升專業(yè)技能的同時,，進一步提高服務能力，服務好廣大病患,，盡自己的能力讓他們早日康復,。

在未來的工作中，本人一定將快馬揚鞭,，比照先進,，不斷加強自我各方面素養(yǎng)和能力的提升，立足本職,，愛崗敬業(yè),，發(fā)揮出自己的力量，更好地服務廣大病患,，服務醫(yī)院的科學發(fā)展,。