總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

vbse行政助理工作總結(jié)篇一

行政方面：

1、每日對(duì)晨會(huì)紀(jì)要的記錄,、起草,、發(fā)放。

2,、根據(jù)會(huì)議精神,，對(duì)各部門(mén)每日晨會(huì)中何總布置的工作進(jìn)行跟催。

3,、收繳各部門(mén)每周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,，對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)并及時(shí)將信息反饋上級(jí)。

4,、收繳各部門(mén)上月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃,，并按何總指示跟進(jìn)相關(guān)事宜。

5,、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)所需辦公室用品,，按照所需標(biāo)準(zhǔn)合理的進(jìn)行申購(gòu),。

6、整理及規(guī)范辦公室的文檔管理,。

7,、在酒店接待宴會(huì)過(guò)程中組織并發(fā)展敬酒隊(duì)人員完成相關(guān)工作。

后勤方面：

1,、每周五進(jìn)行對(duì)員工宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,、整改并提出合理建議，并對(duì)不符合衛(wèi)生要求的宿舍,，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)及表?yè)P(yáng),。

2、本月統(tǒng)計(jì)并組織各部門(mén)無(wú)健康證人員,，統(tǒng)一進(jìn)行健康證辦理31人次,。

3、對(duì)后勤資產(chǎn)及辦公室資產(chǎn)進(jìn)行管理,，并定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),。

4、對(duì)于員工日常入離職時(shí)所需的住宿用具,，作以及時(shí)發(fā)放及收回登記,。

5、做好員工入職時(shí)更衣柜的發(fā)放及定期進(jìn)行檢查及鑰匙的管理,。

6,、對(duì)于各宿舍區(qū)域十一月份水電費(fèi)情況抄報(bào)統(tǒng)計(jì)，并制作分?jǐn)偙怼?/p>

7,、為互助營(yíng)苑賓館實(shí)習(xí)人員安裝鐵架床及安排學(xué)員宿舍床位,。

8、每日對(duì)住宿員工物品擺放,、衛(wèi)生,、就寢情況進(jìn)行檢查督促，并進(jìn)行登記,。

9,、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)須辦理集團(tuán)網(wǎng)人員電話號(hào)碼及相關(guān)信息，并報(bào)移動(dòng)公司辦理,。

vbse行政助理工作總結(jié)篇二

一,、對(duì)公司一體機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)工作,，各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，確保日常的工作不受影響。

五,、協(xié)助各部門(mén)對(duì)相關(guān)的文件進(jìn)行打印,、收發(fā)、傳真等工作;

六,、市場(chǎng)方面主要還是開(kāi)發(fā)潛在客戶,，主要問(wèn)題是改變?cè)诳蛻粜闹械男蜗螅ㄗh近期組織人員參觀我們飼料公司,，讓客戶對(duì)我們有個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。

概括的說(shuō)，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,，其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,，行政管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為員工服務(wù)，為客戶服務(wù),。我們?cè)趯?shí)際工作中緊緊圍繞這一中心開(kāi)展工作,。

不足之處：

二、對(duì)公司的宣傳有待加強(qiáng),。

下月安排

做好行政日常工作,，確保每項(xiàng)工作都能準(zhǔn)確到位，更好的服務(wù)于各部門(mén)的需要,。市場(chǎng)方面壓力很大,，需盡快開(kāi)發(fā)客戶。

vbse行政助理工作總結(jié)篇三

一,、行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證,、辦公設(shè)備維護(hù),，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作,，在時(shí)間上,，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到,，爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

二,、庫(kù)房管理

在未進(jìn)入裕恒佳之前,，我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作，所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的,。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤(pán)庫(kù)、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫(kù)單,、到登記帳頁(yè),，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要,。首先我要保證庫(kù)存量：需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)待加工物品,，不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工,，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二，出入庫(kù)物品時(shí),，要保證數(shù)目準(zhǔn)確,，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。

所以總的來(lái)說(shuō),，庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,，不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的時(shí)間里，我在庫(kù)房管理工作方面,，雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題,，但我很慶幸,，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì)再接再厲,，爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生,。

三、其他工作

由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),，所以機(jī)加工加工的物品,，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開(kāi)始送檢物品時(shí),，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè)意去干,，可是由于天氣逐漸變冷,，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,，所以產(chǎn)生了抵制情緒,，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,，導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái)，現(xiàn)在只要有送檢的物品,，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,，不會(huì)耽誤生產(chǎn)。

四,、存在的問(wèn)題和今后的努力方向

總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,，不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,，我會(huì)認(rèn)真努力的克制,，力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，在以后的工作中,，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里,，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會(huì)更好!

vbse行政助理工作總結(jié)篇四

自__學(xué)年開(kāi)學(xué)以來(lái),，根據(jù)學(xué)校的安排,，我暫時(shí)被指定到我系擔(dān)任行政兼職工作。這對(duì)我來(lái)說(shuō),，是新奇而又陌生的一份工作,，因此心里很沒(méi)底。但對(duì)工作一向非常認(rèn)真和投入的我來(lái)講,，只要接手一份工作,，我有信心和決心將它做好。

作為本系的教員，系主任在我兼職工作中給予了很多指導(dǎo)和幫助,，使得我很快熟悉了工作的內(nèi)容和各個(gè)環(huán)節(jié),，把各項(xiàng)工作做得有條不紊。現(xiàn)就這一階段的工作狀況,，作一簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié),，一方面是對(duì)這些工作的自我肯定；另一方面也能從中品悟出一些道理,，為以后類似的'工作打下良好的基礎(chǔ),。

一、不管做任何工作,，全心全意地投入了,，就一定能做好一份工作

作為一名新教員，在工作的各個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和能力畢竟比較欠缺,。所以從一開(kāi)始我就非常認(rèn)真地對(duì)待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、系領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。剛開(kāi)始,，由于對(duì)各項(xiàng)工作的陌生,，工作起來(lái)困難重重，常因工作的粗疏和失誤不得不從頭再來(lái),，單一次次的不懈努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，使得上級(jí)交給我的每項(xiàng)任務(wù)得以圓滿的完成。到后來(lái),，對(duì)工作的各個(gè)流程熟悉了,，對(duì)一些基本的工作方式方法揣摩比較透徹了，工作起來(lái),，也就非常順利,，工作非常有效率,。所以,，我堅(jiān)持認(rèn)為，只要用心去做,，沒(méi)有做不好的事情,。

二、行政兼職是一個(gè)非?，嵥榈墓ぷ?，做事又有耐心

作為中醫(yī)藥系的一名行政兼職人員，主要是協(xié)助系主任做好校內(nèi),、系內(nèi)安排的各項(xiàng)事宜,，而這些事情之中，絕大多數(shù)是非常瑣碎的事情,。比如,，向各教研室和各位老師傳達(dá)學(xué)校、系辦的有關(guān)工作安排,；向上級(jí)整理匯報(bào)資料,；協(xié)助系辦工作人員做好學(xué)生工作等等。事情雖小,，但倘若疏忽大意,，工作過(guò)程中遺漏了某些事情，將對(duì)下面工作人員的有關(guān)工作造成極大地影響,，因此,，要做好每一件事情，必須一絲不茍,，不厭其煩,。

三、做好行政工作,，要有較高的管理水平,。

vbse行政助理工作總結(jié)篇五

7月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開(kāi)展工作,，緊跟公司各項(xiàng)部署?，F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。

行政工作可以分為三方面：

一,、 人事治理方面

1,、 根據(jù)市公司人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理的招聘一批員工

6,、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

二、 行政工作方面

2,、 采購(gòu)日常辦公用品,，使員工的工作順利進(jìn)行

3、 和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作通暢

4,、 對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記,，合理的采購(gòu)辦公用品度,。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果,。

4,、加強(qiáng)公司檔案的治理，強(qiáng)化保密治理工作

5,、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作

6,、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平,，逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)

7,、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感行政部在6,、7月分都取得了一定的成績(jī)，但還要努力工作,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極配合各部門(mén)工作，盡最大努力使公司的形象,、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。

vbse行政助理工作總結(jié)篇六

感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助，讓我在工作上取得了一定成績(jī),，正是因?yàn)榇蠹覍?duì)我耐心的栽培才讓我有今天,，我才有升職的平臺(tái)。謝謝大家!

我覺(jué)得作為一名員工,，只有置身于這個(gè)事業(yè)中,，才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在，我也沒(méi)有為公司做什么大貢獻(xiàn),，只是盡自己最大的努力去完成每一件事,，總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),，向他人學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào),。

為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任,，為了回報(bào)高度對(duì)我的培養(yǎng)，我將把這份感恩化作動(dòng)力，在公司做大做強(qiáng)的道路上盡我所能地做出我的貢獻(xiàn)!

一,、企業(yè)文化

1,、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂并完善了《公司全職勞動(dòng)合同》以及《兼職工勞動(dòng)合同》，從而保障我司職工的勞動(dòng)權(quán)益,，規(guī)范了公司此項(xiàng)章程,。

2、試行《月度優(yōu)秀員工評(píng)選》,、《優(yōu)秀升旗手評(píng)選》效果良好,，評(píng)比提高了員工的工作積極性、通過(guò)評(píng)選,，樹(shù)立員工學(xué)習(xí)的榜樣,，激勵(lì)員工不斷積極進(jìn)取，增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,。

3,、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司目前發(fā)展情況，整改《關(guān)于各部門(mén)工資調(diào)整》的原方案,，調(diào)整出一套更加合理的分配制,。

4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂(lè)活動(dòng),，目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放,，緩解壓力，同時(shí)促進(jìn)員工之間的交流與溝通,，活動(dòng)反映效果良好,。公司將組織更多這樣的活動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)公司的氛圍，比如“籃球賽”,、“爬山”,、“野外旅游”等。

二,、日常辦公管理工作

1,、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多，我們對(duì)會(huì)議室,、營(yíng)銷部,、財(cái)務(wù)部等各部門(mén)辦公室進(jìn)行了調(diào)換，另外設(shè)立市場(chǎng)經(jīng)理部和綜合辦公室,，對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行更清晰的分區(qū)管理,，使空間得到充分的利用。

2,、行政部及時(shí)對(duì)上報(bào)申購(gòu)的必備用品進(jìn)行采購(gòu)和管理,，極力配合各個(gè)部門(mén)的工作需要,。天氣日漸轉(zhuǎn)涼，為公司生產(chǎn)人員添衣問(wèn)暖定做了秋冬裝工作服,，給公司換了一個(gè)新景象,、新面貌。

3,、應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,，為公司叉車工辦理有關(guān)“報(bào)考叉車證”的事項(xiàng)，公司予以承擔(dān)該項(xiàng)報(bào)考資費(fèi),，讓員工感受到公司對(duì)員工培養(yǎng)的重視,，牢抓各個(gè)崗位，加強(qiáng)員工各項(xiàng)技術(shù)能力,。

三,、招聘培訓(xùn)

1、收集各部門(mén)崗位需求信息,，擬訂招聘計(jì)劃,，進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗,，但近段時(shí)間對(duì)于銷售類的職位招聘效果不明顯,。

行政人事部

2、經(jīng)過(guò)初試和復(fù)試兩塊決定錄用與否,，對(duì)新入職的員工給予一周時(shí)間內(nèi)的見(jiàn)習(xí)期,，進(jìn)行公司的培訓(xùn)和追蹤，觀察通過(guò)錄用后簽定勞動(dòng)合同,，最長(zhǎng)不超過(guò)15天,。同時(shí)發(fā)放工作牌、考勤卡,，完成各類人事手續(xù)的辦理,。

3、每日對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行更新,，并且在多個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行登記,，以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式,，比如現(xiàn)場(chǎng)招聘等,。

四、勞動(dòng)紀(jì)律管理

1,、 本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和職員,，如：工作疏忽導(dǎo)致的產(chǎn)品數(shù)量出錯(cuò)、受破損或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能完成工作等的行為,，通過(guò)對(duì)他們的處罰,，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等,，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。

2,、對(duì)考勤這塊，新開(kāi)普考勤系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多次的初試化和重裝已經(jīng)完成對(duì)各項(xiàng)工作方面的操作,，現(xiàn)在進(jìn)行嚴(yán)加考核員工的具體考勤情況,，按公司制度針對(duì)遲到、漏打卡現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)的處罰,，以此起到警示作用,。

五、工作中存在的不足與問(wèn)題

以下問(wèn)題較為不不足：

1,、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全,。

2、銷售人員的招聘效果不佳,。

3,、宿舍管理、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏,，沒(méi)有管理到位,。

4、公司用車方面是一個(gè)很急需解決的問(wèn)題,，主要針對(duì)營(yíng)銷部,，對(duì)于出差用車等一直以來(lái)對(duì)于我這邊的備案比較敷衍隨意，借出去了車回來(lái)后車鑰匙不主動(dòng)交接行政部,，不配合檢查,，不主動(dòng)匯報(bào)用車情況，油費(fèi)消耗也很大,，在這方面管控不到位,，也不知道怎么去管理。

5,、在費(fèi)用管理方面也存在很大問(wèn)題,，各部門(mén)報(bào)采購(gòu)較為頻繁，有些東西短時(shí)間內(nèi)報(bào)購(gòu)很多次,，主要是大家的一個(gè)愛(ài)護(hù)公物觀念不強(qiáng),，消耗大導(dǎo)致資金上沒(méi)法控制，建議的是各部門(mén)最好能有一個(gè)自我設(shè)限,，告知自己部門(mén)某些東西在多少時(shí)間內(nèi)可以使用,，在多少時(shí)間內(nèi)可以領(lǐng)用報(bào)購(gòu)等，如若依舊如往,，我將不予以購(gòu)買(mǎi),。目的只是為了加強(qiáng)每個(gè)人的節(jié)約意識(shí),，珍惜公司所賦予的每個(gè)物品。

我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為11月份的工作重點(diǎn)來(lái)做,，找出相應(yīng)措施,，保證本職工作的順利完成。

vbse行政助理工作總結(jié)篇七

行政的比較瑣碎,，收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)紙,，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來(lái)訪人員等,。剛接觸時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂,。雖然完成了,，但是在過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理,。效率也就低了下來(lái),。

經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些,，首先要把從全局統(tǒng)籌好,，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的狀態(tài),，提高效率,。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政?，F(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排，并努力把細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí),，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的中更加注意這一點(diǎn),。

人低為王,，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的，尤其是前臺(tái)接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)，要了解到每個(gè)人的需求,，適時(shí)地為大家服務(wù),。在接待其他人員，如送報(bào),、送水,、來(lái)訪人員的司機(jī),，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒,，謹(jǐn)記職責(zé),，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到中,。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。

溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力,。前臺(tái)需要對(duì)內(nèi),、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的中,，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,，而不是及時(shí)的去了解、溝通,，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng),。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間,，降低了效率,。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動(dòng),，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,。不僅可以把更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，爭(zhēng)取把完成的更出色,。

vbse行政助理工作總結(jié)篇八

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝，自20xx年10月進(jìn)入公司以來(lái),，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，使我受益匪淺。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié),。

一,、主要工作

(一)認(rèn)真做好曬圖工作，及時(shí)將圖紙送達(dá)甲方處,。

一年來(lái),，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計(jì)圖紙的曬圖,、存檔、整理,、發(fā)圖工作,。在工作中，我嚴(yán)格按照曬圖工作流程來(lái),，接收“曬圖任務(wù)單”,，按曬圖任務(wù)單要求認(rèn)真核對(duì)圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù),、圖紙是否齊全,、是否存在缺頁(yè)情況、圖框內(nèi)容是否填寫(xiě)完整，視輕重緩急曬圖發(fā)圖,，及時(shí)做好曬圖發(fā)圖工作,。保證曬圖無(wú)差錯(cuò)，圖紙勤歸檔,。20xx年全年共計(jì)曬圖101762張,，存檔圖紙331套。

(二)文檔及其他工作

負(fù)責(zé)北京公司快訊發(fā)布,、會(huì)議紀(jì)要整理以及一些輔助性文字工作,。快訊的撰寫(xiě)要做到大事突出,、要事不漏,、一事一條、文字簡(jiǎn)潔,，圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時(shí)有效,，不拖延遺漏。會(huì)議紀(jì)要整理要詳細(xì)明確,，不拖沓，上報(bào)及時(shí),，無(wú)漏報(bào)遲報(bào)等現(xiàn)象,。20xx年全年共計(jì)撰寫(xiě)快訊27篇，會(huì)議紀(jì)要40篇,。

此外還有一些日常性的辦公室工作,，包括文件書(shū)刊的管理、物品采購(gòu),、快遞收發(fā),、宿舍管理、午餐訂餐及這些費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等工作,。

(三)管理中心工作

負(fù)責(zé)公司文件編號(hào),、排版、發(fā)文,、存檔,，單位月報(bào)、快迅,、周例會(huì)紀(jì)要,、干部日?qǐng)?bào)、月報(bào)以及公司安排的事項(xiàng)匯總和分發(fā),，各類公文的收發(fā),、文書(shū)處理、管理中心快訊撰寫(xiě)等工作。20xx年管理中心共發(fā)文18號(hào),，總公司發(fā)文17號(hào),，共計(jì)發(fā)布快訊16篇。

二,、成績(jī)與收獲

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”，努力把學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的工作內(nèi)容,，熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項(xiàng)工作,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,。在工作中，還要找準(zhǔn)切入點(diǎn),，整理每一項(xiàng)工作內(nèi)容,，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，用來(lái)解決新的工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,。

(二)恪盡職守，做好本職工作

努力做好每一項(xiàng)工作,，認(rèn)識(shí)到工作無(wú)小事,，時(shí)刻為公司著想，及時(shí),、認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,，保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時(shí)要仔細(xì)整理所曬圖紙,，保證不缺圖少圖;曬圖用章要準(zhǔn)確,，不漏蓋錯(cuò)蓋;曬完硫酸圖要及時(shí)存檔，存檔要明確,，以便及時(shí)查找;采購(gòu)辦公用品時(shí)要貨比三家,，確保采購(gòu)用品的性價(jià)比，保證所需物品采購(gòu)的準(zhǔn)確性,、及時(shí)性等,。

(三)態(tài)度端正，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);有條理,、負(fù)責(zé)任的做好每項(xiàng)工作,。不要覺(jué)得工作細(xì)小就可以不認(rèn)真，不負(fù)責(zé),，要知道,，不是所有細(xì)小的工作都能夠完全做好，而一件細(xì)小的工作,，往往能看出一名員工對(duì)待工作的態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn),。

三、存在的不足

在這一年的工作中,，我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟悉,，能夠熟練完成自己的本職工作，但仍有許多不足之處需要注意改正,。

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真，崗位意識(shí)還需進(jìn)一步提高,。辦公室工作繁雜,，這就要求我們處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面我還有很多不足，比如在作會(huì)議紀(jì)錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、辦事不夠謹(jǐn)慎，不夠細(xì)心,，有時(shí)一心想著要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，急于求成，就忽略了工作中的一些細(xì)節(jié),，對(duì)事情考慮不全面,，致使工作無(wú)法完美的完成。

3,、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足,，由于公司的經(jīng)營(yíng)方向是我原來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，很多工作也是我原來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的,，這就造成了有些工作的疏忽,，未能嚴(yán)格按公司要求完成,。

四、20xx年工作思路

(一)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),。

在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)知識(shí),。在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)，向理論習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論知識(shí)和工作水平。

(二)提升專業(yè)知識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感

隨著公司的發(fā)展,，會(huì)有越來(lái)越多未接觸過(guò)的知識(shí)出現(xiàn)，只有跟隨公司的腳步,，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),，熟悉熱力行業(yè)，才能提升工作效率,，保證工作有條理,，做事要謹(jǐn)慎。

還要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,。在每一件事情做完之后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,，有落實(shí)。還要多自省,，多提高,。

在20xx年的工作中,，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，在以后的工作中,，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，不斷提升,。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野,，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力，以便跟上華熱的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

總之,，一年來(lái)，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

vbse行政助理工作總結(jié)篇九

一年來(lái)，保險(xiǎn)封圖公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān),。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為廣東保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來(lái),，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

二、業(yè)務(wù)管理

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個(gè)部室的周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

三,、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理,。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入20xx元,，其中車險(xiǎn)保費(fèi)1000元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)900元,，滿期賠付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之,，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠(chéng)信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績(jī),。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)。