總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院工作總結(jié)及工作思路篇一

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制

(一)注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),。職能中層加強(qiáng)效能為主，以提高執(zhí)行力,。

(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,。進(jìn)一步完善了績(jī)效改革分配方案,，提高了全院職工的平均績(jī)效水平，并在獎(jiǎng)金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,，穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,、提高工作積極性。

(三)為了使院科兩級(jí)目標(biāo)管理考核更科學(xué),，醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),，確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實(shí)到位、監(jiān)督檢查到位,、責(zé)任追究到位,。

二、總院專(zhuān)家派駐,，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療

(一)總院專(zhuān)家派駐情況

托管一年來(lái),，總院長(zhǎng)期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位，分別為院長(zhǎng),、副院長(zhǎng),、財(cái)務(wù)總監(jiān);長(zhǎng)期派駐的技術(shù)人員有8位，分別為外科1位,，神經(jīng)外科1位,，神經(jīng)內(nèi)科2位，呼吸內(nèi)科1位,，婦產(chǎn)科1位,，麻醉科1位，放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,，分別每周定期來(lái)我院輪流坐診,，涉及到的專(zhuān)科有神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科,、普外科,、泌尿外科、心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科,、骨科,、婦產(chǎn)科、皮膚科,、中醫(yī)科,、臨床心理科、五官科,。

(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源

當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級(jí)專(zhuān)家的到來(lái),，在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，病人不僅來(lái)自本地區(qū),，還有許多周邊的群眾前來(lái)我院就診,。

三、業(yè)務(wù)能力得到提升,，醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)

(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯

1.門(mén)診xx人次,。20xx年1-10月門(mén)急診人次達(dá)xx人,，較去年同期增加xx人，增長(zhǎng)率%,。

2.床位使用率,。20xx年1-10月出院人次xx人次，較去年同期增加人xx次,，增長(zhǎng)率%,。20xx年1-10月實(shí)際占用床日床，較去年同期增加床日,，增加比率%;床位使用率%,，較去年同期上升%。

3.手術(shù),。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次，較前同期增加xx人次,，其中大手術(shù)明顯增加,。

、dr,、肺功能,、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī),、麻醉機(jī),、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,，使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升,。20xx年初新購(gòu)置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用，開(kāi)展了胃,、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù),、胃腸扁平病灶粘膜*射后摘除術(shù)、胃,、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項(xiàng)目,。

5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,，并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量,。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,，獲得好評(píng),。

6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門(mén)診病人與出院病人的明顯增加,，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,，部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績(jī)效增長(zhǎng)的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾,。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)%;藥品比例%,，較去年同期下降%?，F(xiàn)正在對(duì)材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整，使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,。

7.成本得到有效控制,。探索實(shí)行精細(xì)化管理，實(shí)行科室全成本核算,，三公經(jīng)費(fèi)同比下降%,。

(二)醫(yī)療安全形勢(shì)好轉(zhuǎn)

醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對(duì)嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢(shì),，分別召開(kāi)院,、科兩級(jí)醫(yī)療安全分析討論會(huì)，對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析,、討論,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使職工安全醫(yī)療意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng)，醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,，理賠元,，托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起，理賠元,，醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降%,。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制，安全醫(yī)療形勢(shì)初步扭轉(zhuǎn),，職工信心增強(qiáng),，在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。

四,、規(guī)范管理,，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)

(一)內(nèi)部管理

1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),，分工不分家，一年來(lái)我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,，形成合力,，目標(biāo)一致，全力做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,。職能中層加強(qiáng)效能為主,，以提高執(zhí)行力,，臨床科室，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,，引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，以提升業(yè)務(wù)能力,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊(duì)伍建設(shè),，推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理，今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,，并合理分流按排人員至合適崗位,。

2.改革績(jī)效方案。改革績(jī)效分配方案,，提高了全院職工的平均績(jī)效水平,，并在分配上加大改革力度，績(jī)效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,，扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效高于臨床的弊端,，提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,。

3.抓管理隊(duì)伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對(duì)中層及班組長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),，如院長(zhǎng)數(shù)次在班子及中層干部會(huì)議上進(jìn)行指導(dǎo),，還邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對(duì)院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,，還對(duì)全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通,、服務(wù)意識(shí)、憂患意識(shí)等方面的培訓(xùn),，如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院,、醫(yī)學(xué)*與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》，院長(zhǎng)在全院職工大會(huì)上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報(bào)告,，剖析了我院存在的問(wèn)題,、困難與機(jī)遇，并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢(mèng)想,，引起全院職工的共鳴,。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升，全院凝聚力有所增強(qiáng),。

4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量,。醫(yī)務(wù)部每周都會(huì)對(duì)住院和門(mén)診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室,，每月會(huì)歸納分類(lèi)形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,，限期整改,。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，對(duì)本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析，達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,，強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，監(jiān)督檢查記錄,。

5.注重增收節(jié)支,，探索精細(xì)化管理，節(jié)約成本,，增加效益,。除開(kāi)展新項(xiàng)目新技術(shù)、引進(jìn)設(shè)備外,，新設(shè)體檢中心,，通過(guò)新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu),、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購(gòu)成本,，并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算,，探索精細(xì)化管理,，節(jié)約成本。

(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)

1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),，重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科,、骨科,、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個(gè)精品專(zhuān)科。今年上半年申報(bào)縣級(jí)課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)，到目前為止已立項(xiàng)的縣級(jí)課題項(xiàng),，市科技局課題項(xiàng),，市衛(wèi)生局課題項(xiàng)。

2.加強(qiáng)人才招引,，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,，重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破，如赴安招錄了名本科畢業(yè)生,，加上本地招錄的名,，共有名臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同，為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建提供了重要的人才儲(chǔ)備,。

3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,，確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科,、外科,、骨科、婦產(chǎn)科,、重癥醫(yī)學(xué),、腫瘤科等專(zhuān)科確定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名，為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,，并按排杭州市第一人民醫(yī)院專(zhuān)家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一帶教培養(yǎng),。

4.充分發(fā)揮專(zhuān)家作用。充分發(fā)揮各位來(lái)院杭州專(zhuān)家的作用,，除按排專(zhuān)家門(mén)診外,，并按排規(guī)范的三級(jí)查房帶教、病例討論,、業(yè)務(wù)講座,、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,，尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,，人才培養(yǎng)等,。

5.抓基礎(chǔ)理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,，制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,，從基礎(chǔ)開(kāi)始并精選課程內(nèi)容，并由專(zhuān)家授課組成授課教師隊(duì)伍,，先期對(duì)常規(guī)檢驗(yàn),、ct、mri,、肺功能,、bnp、常規(guī)檢驗(yàn)的臨床判斷進(jìn)行講解,，充分認(rèn)識(shí)檢查檢驗(yàn)的意義,，講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入,。

五、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作

(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),，聯(lián)合衛(wèi)生院,，形成合力。

(二)改善就醫(yī)環(huán)境,、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),，改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門(mén)診,，將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,，擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室,、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科、體檢中心,、國(guó)醫(yī)館等改造項(xiàng)目,。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷,。住院部,、門(mén)診樓裝修正在審批中。

(三)醫(yī)院托管后在專(zhuān)家指導(dǎo)下啟用了西門(mén)子ct,，該ct掃描速度快,，圖像質(zhì)量高，可作全身掃描,。在總院支持及專(zhuān)家指導(dǎo)下,，新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,，新購(gòu)了進(jìn)口dr,、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓、血?dú)夥治鰞x,、呼吸機(jī),、超聲碎石機(jī),、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng)，為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病專(zhuān)科作為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障,。

六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),。

(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,，以重塑醫(yī)院形象與口碑，逐步營(yíng)造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,，統(tǒng)一醫(yī)院服裝,、標(biāo)識(shí)如胸牌、院徽,、院訓(xùn),，以開(kāi)展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍,、公平績(jī)效等形式培育敬業(yè)精神,、團(tuán)隊(duì)精神。

(二)利用網(wǎng)絡(luò),、電視及各種平臺(tái)宣傳我院專(zhuān)家與發(fā)展戰(zhàn)略,。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，強(qiáng)力執(zhí)行，形成風(fēng)氣,，以逐漸形成醫(yī)院的文化,。

(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊(duì)的作用，通過(guò)開(kāi)辦院報(bào),、科室墻報(bào)等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,，提升醫(yī)院文化氛圍。

(四)在今年8月新開(kāi)設(shè)了醫(yī)院微信平臺(tái),，已發(fā)送了20余條動(dòng)態(tài)信息,，除了動(dòng)態(tài)信息，微信平臺(tái)還提供醫(yī)院簡(jiǎn)介,、專(zhuān)家門(mén)診,、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,，讓職工隨時(shí)關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,，讓百姓了解專(zhuān)家信息，方便看病,。

七,、做好便民服務(wù),，關(guān)心職工生活

(一)在門(mén)診大廳,、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺(tái),，每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號(hào),、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅,、陪檢,、咨詢與醫(yī)患溝通等。

(二)總值班人員每天在全院巡視,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決，盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù),。

(三)及時(shí)以各種方式公示專(zhuān)家坐診信息,，使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專(zhuān)家義診,，總院派出專(zhuān)家先后進(jìn)行了多次大型專(zhuān)家義診活動(dòng),，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。

(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動(dòng),，共隨訪出院病人約人次左右,。

(五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié),、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù),，共服務(wù)群眾450余人次。

(六)增加停車(chē)位,，加強(qiáng)停車(chē)管理,，利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車(chē)輛通道分離，以緩解醫(yī)院行車(chē)及進(jìn)出困難,。

(七)租用社會(huì)車(chē)輛開(kāi)通了職工接送車(chē),，方便職工上下班，并使職工有某種歸屬感,。

(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,，積極倡導(dǎo)敬老愛(ài)老之風(fēng)，在“九九重陽(yáng)”老人節(jié),，醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū),、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動(dòng)。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會(huì)”,，體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)離退休職工的重視和關(guān)心,。

八、不斷加強(qiáng)黨建工作,，為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障

(一)認(rèn)真抓好黨建工作,。規(guī)范黨務(wù)公開(kāi)，健全黨支部規(guī)章制度,。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng),。今年轉(zhuǎn)正黨員名,。

(二)積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，我院黨支部成立了醫(yī)院教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定了醫(yī)院開(kāi)展黨的路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,。我院通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱，召開(kāi)以科室為單位的座談會(huì),，廣泛征求意見(jiàn),，共進(jìn)行了六次座談會(huì)。之后又開(kāi)展了班子成員間,、班子與中層干部之間及黨員群眾之間廣泛談心活動(dòng),，共開(kāi)展談心活動(dòng)42人次,。通座談會(huì),、意見(jiàn)箱,、廣泛談心活動(dòng)共收集群眾各類(lèi)建議,、意見(jiàn)174條，

(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項(xiàng)規(guī)定,、衛(wèi)計(jì)委的九不準(zhǔn),、省委六個(gè)嚴(yán)禁等;邀請(qǐng)黨校老師在黨員大會(huì)上舉行“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”專(zhuān)題講座;學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程,，學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉反對(duì)浪費(fèi)—重要論述摘編》,，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動(dòng)中國(guó)—20xx年度人物頒獎(jiǎng)盛典”、“蘇聯(lián)亡國(guó)亡黨二十年祭”,。

(四)為隆重慶祝建黨93周年,，我院黨支部開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動(dòng)以及“弘揚(yáng)正氣,、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽,。

(五)認(rèn)真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,，根據(jù)各個(gè)崗位的實(shí)際情況確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，簽訂崗位廉潔承諾書(shū),。

九,、20xx年工作思路

(一)加大人才招錄與獎(jiǎng)勵(lì)力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),，人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建尤為重要,，針對(duì)人才引進(jìn)的難題，下一步擬加大人才招引力度,，爭(zhēng)取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助,。計(jì)劃投入萬(wàn)元，招錄8-10名本科畢業(yè)生,、5名碩士畢業(yè)生,，以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì)。對(duì)在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),，以留住人才,。

(二)進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效方案。經(jīng)過(guò)近一年新績(jī)效方案的試運(yùn)行,，下一步將對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,，細(xì)化考核方案，加入醫(yī)療質(zhì)量考核,、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核,、綜合指標(biāo)考核等,，以進(jìn)一步優(yōu)化方案，并逐步提高職工待遇,。

(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,，增加設(shè)施設(shè)備。切實(shí)做好“雙費(fèi)”控制,，進(jìn)一步降低藥品比率,，控制均次費(fèi)用,，控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,，節(jié)能降耗,，降低成本，增加效益,。按計(jì)劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購(gòu),。

(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門(mén)診大樓建設(shè)于16年前,，極其簡(jiǎn)陋陳舊,，群眾呼聲強(qiáng)烈，計(jì)劃對(duì)住院樓,、門(mén)診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造,，改善就醫(yī)環(huán)境，增加停車(chē)位,。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè),，增加叫號(hào)系統(tǒng)、檢驗(yàn)條碼系統(tǒng),、pacs系統(tǒng),、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)等,。

(五)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨，持之以恒,，重點(diǎn)培養(yǎng)骨干,，招引人才，構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊(duì),，并力爭(zhēng)科研課題取得突破,。

(六)加強(qiáng)合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體,，做好分級(jí)診療,、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會(huì)診等工作。擴(kuò)大交流與合作,，建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，以加強(qiáng)信息溝通、方便會(huì)診與學(xué)習(xí),。

(七)做好爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作,。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計(jì)劃,、污水處理改造,、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造,、健康教育宣傳,、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>

醫(yī)院工作總結(jié)及工作思路篇二

首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)兒科工作的關(guān)心,，感謝科室主任和同事們對(duì)我工作的支持,，讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)進(jìn)步。兒科是個(gè)工作量大,、壓力也比較大的科室,。由于兒科工作的特殊性，長(zhǎng)期要面對(duì)各種疑難病癥的壓力,，工作期間,，我收獲了很多：實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合;同時(shí)也成長(zhǎng)了很多：提高心理素質(zhì),，增強(qiáng)了責(zé)任感,，逐漸成長(zhǎng)為一名具有較好業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高度責(zé)任心,、愛(ài)崗敬業(yè),、關(guān)心病患、恪守職責(zé)的合格醫(yī)師,。將來(lái)的從醫(yī)道路還很漫長(zhǎng),，我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,，努力做一名合格的兒科醫(yī)師,。下面，我把自己近一年的工作情況向大家匯報(bào)一下：

一,、以醫(yī)德為中心,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治理論素質(zhì),。

為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，首先是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。認(rèn)真履行自己的職責(zé),，牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心,，增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感提高服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);堅(jiān)持原則、秉公辦事,、遵紀(jì)守法,、廉潔自律。其次是加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，提升醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識(shí)到：對(duì)醫(yī)生而言,，醫(yī)術(shù)只是根，醫(yī)德才是魂,，患者的利益高于一切,。按醫(yī)院安排，我從去年x月到今年x月,，到省人民醫(yī)院兒科進(jìn)修學(xué)習(xí),，我非常珍惜院領(lǐng)導(dǎo)所給的這次進(jìn)修機(jī)會(huì)，在進(jìn)修期間,，我嚴(yán)格按照省級(jí)醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。為了把更多更好的先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來(lái)，我積極主動(dòng)地向老師學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，協(xié)同診療各類(lèi)臨床病例x余例，一年來(lái)共記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記四本三萬(wàn)余字,，下載查閱兒科學(xué)電子書(shū)籍40余部,，每天利用業(yè)余時(shí)間細(xì)心揣摩，結(jié)合平時(shí)臨床經(jīng)驗(yàn)化為已有,，提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力,。

二、以病人為中心,，提高業(yè)務(wù)水平,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

一是在臨床診斷上認(rèn)真施治,。兒科自古稱作“啞科”,，內(nèi)兒科服務(wù)對(duì)象主要為兒童，意識(shí)行為發(fā)育尚不完善的孩子,，無(wú)法說(shuō)出自身疾病的信息,，需要醫(yī)生的細(xì)心與耐心診斷。我堅(jiān)持做到早上班,，晚下班,。把病人對(duì)我的信任當(dāng)成工作的動(dòng)力。無(wú)論是第一個(gè)患兒,，還是最后一個(gè),，都一樣耐心仔細(xì)檢查，認(rèn)真施治,，撰寫(xiě)病歷,。發(fā)現(xiàn)疑難險(xiǎn)重的病例，積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案，積極向主任匯報(bào)病情,，尋求科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,，把患者放在第一位，力爭(zhēng)做到不出錯(cuò),，不出事,，看好病。

二是在醫(yī)患關(guān)系上加強(qiáng)溝通,。在臨床業(yè)務(wù)方面,，我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步，在為病人治療過(guò)程中,，學(xué)會(huì)換位思考,，將病人的疾苦放在第一位，把病人當(dāng)親人,，尊重病人“知情權(quán),，選擇權(quán)，隱私權(quán)”,，建立良好的醫(yī)患關(guān)系,。近年來(lái)，兒科住院患者劇增,，危重患者多,，患兒家長(zhǎng)不理解,。加班加點(diǎn),，早出晚歸，已成為家常便飯,。在科主任的帶領(lǐng)下,，我任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，“急患者之所急,，想患者之所想”,，加強(qiáng)醫(yī)患交流，對(duì)患兒家屬做到三個(gè)“多一點(diǎn)”,，即“多一點(diǎn)微笑,、多一點(diǎn)愛(ài)護(hù)、多一點(diǎn)解釋”,，營(yíng)造一種體貼關(guān)心,、愛(ài)心、同情心和責(zé)任心的氛圍，得到了廣大患者的信任和支持,，提高了兒科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

三是在業(yè)務(wù)工作上永不停步。沒(méi)有精湛的醫(yī)術(shù),，服務(wù)態(tài)度再好也不過(guò)是個(gè)空殼,，為了提高自己的醫(yī)療水平，我經(jīng)常對(duì)照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，掌握兒科醫(yī)療的最新動(dòng)態(tài),。新生兒肺炎發(fā)病率高，易引起呼吸衰竭,，病死率高,，經(jīng)過(guò)多年探索，在綜合治療基礎(chǔ)上,，大膽的應(yīng)用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人,，大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,，減少并少癥,，科學(xué)應(yīng)用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進(jìn)行治療。先后協(xié)助科主任在省級(jí)核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會(huì),。協(xié)助科主任撰寫(xiě)的《靜脈丙種球蛋白沖擊治療嬰幼兒手足口病療效觀察》，發(fā)表在《中國(guó)當(dāng)代醫(yī)學(xué)》雜志,，受到了同行的一致好評(píng),。

四是在質(zhì)量控制上嚴(yán)格要求。在兒科工工作以來(lái),，我十分重視醫(yī)療質(zhì)量,，認(rèn)為這是我們一切工作的保證。我嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,，如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見(jiàn),，不私自更改醫(yī)囑，遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,，遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處,，做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),，在臨床操作,、病歷書(shū)寫(xiě)等方面加強(qiáng)督導(dǎo)，及時(shí)溝通,，杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象,。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,，把握檢查、用藥指征,，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,，降低兒科住院病人人平均費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,，充分尊重病人的知情權(quán),，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,，減少醫(yī)患糾紛,。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,，不僅憑印象,、經(jīng)驗(yàn)治療患者，不擅自“創(chuàng)新”,，在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

醫(yī)院工作總結(jié)及工作思路篇三

一年來(lái),，在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升,。

一、開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求,，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、*,，安排部署有關(guān)工作,，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題,，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查,，廣泛征求意見(jiàn),，深刻反思,，邊查邊改。

二,、加強(qiáng)人才引進(jìn),，提高醫(yī)療技術(shù)水平

為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,，為醫(yī)院輸入了新鮮血液,，較好地緩解了醫(yī)、藥,、護(hù),、技等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念,、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升,。

三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,。

認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、門(mén)診部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng),，對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě),，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰,。同時(shí),，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào),、指導(dǎo),、督查等作用，為臨床一線工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力后勤保障,。由于措施得力,，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

四,、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，全面動(dòng)員，全員參與,，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

五,、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作

一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí),。

二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為,。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。b超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗,、雙人工作、雙人簽字,、雙人共同操作,，并做好詳細(xì)登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,，由計(jì)生專(zhuān)干負(fù)責(zé)組織落實(shí),，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育,。

六,、推行院務(wù)公開(kāi)，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,。

充分利用各種會(huì)議,、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站,、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng),、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督,，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用,。政務(wù)的進(jìn)一步透明化,，保障了廣大群眾參與*決策、*管理和*監(jiān)督的權(quán)利,，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè),、誠(chéng)信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系,。