做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

產(chǎn)科護士長年度工作計劃篇一

1、加強科室制度建設(shè),，使各項護理工作制度化,、規(guī)范化、常規(guī)化,。

2,、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作,，強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神,。

3、加強“三基”培訓及考核,，每個月對護士操作進行抽查考核,，每學期一次理論考試。

4,、強化相關(guān)護理知識的學習和考核,，注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實效,，不流于形式,。

5、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī),。

二,、護理管理工作

1、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù),。嚴格無菌操作及查對制度,，提高護理水平和質(zhì)量，杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生,。

2,、認真做好基礎(chǔ)護理工作，使護理工作更加規(guī)范化和制度化,。要求保持病床整潔,，無異味，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施,，完善和彌補護理工作中的不足,。

4、對護士工作給予激勵,。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分，反之扣10-20分,。

5,、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。

三,、護理質(zhì)量計劃

1,、加強基礎(chǔ)護理，確保褥瘡發(fā)生率為零,，具體工作如下：

(1)嚴格交,，責任到人。

(2)做好長期臥床病人的交,。

(3)加強早晚班,，為危重病人做好晨晚間護理。

2、嚴格護理文書的書寫,，力爭合格率為98%,。

(1)責任到人，嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度,。

(2)護士長每天抽查,，重點是護理記錄。

(3)學習護理文書書寫標準,，并定期講評護理文書,。

3、成立質(zhì)控小組,，虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,，積極配合醫(yī)生的工作，使護理質(zhì)量達到一個新的水平,。

4,、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達100%

四,、完成醫(yī)院的各項健康體檢及宣傳工作,。

產(chǎn)科護士長年度工作計劃篇二

一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4,、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理,，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

8,、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學習《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

9,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。

3,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,，并組織學習,，按標準實施各項護理工作。

3,、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。

產(chǎn)科護士長年度工作計劃篇三

我所擔任護士長工作已有三年的時間，這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,，通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,，看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,，辭舊迎新,，我為自己做出了護士長年度工作計劃。

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基矗

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5,。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平,。

二、加強護理管理,，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

五,、做好教學、科研工作

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二),、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項,。

(五),、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活,。

以上就是我所羅列的護士長工作計劃,，相信大家一起努力，在__年中的工作中一定能取得好的成績,。

產(chǎn)科護士長年度工作計劃篇四

又一個新的起點,，又一輪努力的新開始，用新的希望,，充滿新一年的征程,。計劃也是新的突破：

細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習慣差，做護士長忙于日常事務(wù),，疏于管理,，x年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起,，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范,，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作,，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們,，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率,。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負責病歷選取,，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護理問題的目的,。同時，討論的過程也是學習的過程,，學習?？萍膊〉闹R，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī),，每規(guī)范一種專科疾病,，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

,。

加強?？茦I(yè)務(wù)知識學習，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,，圍產(chǎn)期知識,，新生兒復蘇，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,，全科人員參與,，大家輪流備課，每月一次,。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,，人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及?？谱o理水平,。

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設(shè)計?？平】到逃謨?，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,，將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達，設(shè)計清新的版面,，吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊,，形成一體化健教內(nèi)容,，科室備份,，人人掌握，有效提高健康宣教工作,。

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究，進行統(tǒng)計學分析,，撰寫研究論文,，上報申請材料。并要求全科參與科研項目,，學習開展科研的知識,，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,，x年產(chǎn)房管理工作細化，每項工作指定一位負責人,，小組長總負責全面質(zhì)控工作,，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理,。

一年的開始，愿意付出努力來達到更高的目標,，護理工作瑣碎,、重復,，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。

產(chǎn)科護士長年度工作計劃篇五

__年，為加強醫(yī)療護理工作,，提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù)水平,，今年的工作要以服務(wù)質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,，以病人為中心,，提高工作中的服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新,，提高社會責任感,，和人民群眾的滿意度。現(xiàn)__科室全體護理人員制定__年護理工作計劃如下;

一,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。

3.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

二，加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效的回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

1.進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀、真實,、準確,、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5.不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

6.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

7.對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

8.完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

三,，加強“三基”培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

產(chǎn)科護士長年度工作計劃篇六

20xx年,，在醫(yī)院各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,，兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善，在新的一年里,，隨著科室條件的改善,，對護理工作也提出了更高的要求，根據(jù)護理部20xx年護理工作計劃結(jié)合本科室實際工作,，特制訂20xx年兒科護理工作計劃如下：

一,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高病員滿意度

1,、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，評選最佳護士，進行鼓勵,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,，落實整改措施。

2,、規(guī)范護士的語言行為,，在日常工作中落實護士文明用語。

3,、嚴格新分配護士崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育,，以及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作的考核,，合格者才能準予上崗,。

4、科室定期召開工休座談會,，征求病人意見,，解決問題。

二,、開展責任制整體護理,，改善臨床護理服務(wù)：

1、試行開展責任制整體護理,，規(guī)范護理程序,，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容,，更好的為患兒進行整體護理,。

2、組織學習《兒科學》,，熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容,。責任護士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力,，促進患兒早日康復,。

2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,，傳授整體護理經(jīng)驗,。如遇模糊概念，大家一起討論,，共同解決問題,。

3、每月組織一次教學查房,，分析存在問題,，提出改進措施。

三,、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)

以《第五版基礎(chǔ)護理學》為基礎(chǔ),，不斷學習業(yè)務(wù)知識,。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓練,，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,，素質(zhì)高的護理隊伍,。

1,、制定20xx年訓練計劃，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護士擔任培訓老師,。加強十一項護理技術(shù),，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強護理人員法律意識,，強化法律觀念,，組織學習有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去,。鼓勵護士自學并做好讀書筆記,。

2、高年資護士加強應(yīng)急,、急救能力訓練,。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教,，讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

3,、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚,，給予獎勵，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,，更好的為患兒提供愛心服務(wù),。

四、加強基礎(chǔ)護理,，規(guī)范工作秩序,。

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,，嚴防醫(yī)源性感染。

2,、切實做好晨晚間護理,，基礎(chǔ)護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨,、舒適。

3,、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查,、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。

產(chǎn)科護士長年度工作計劃篇七

安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永恒的話題,，我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境，使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護理理念,，在安全質(zhì)量上做到天天講,，月月講,，把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護理工作的重中之重，結(jié)合我科的實際情況制定本計劃,。

一,、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導,，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責,，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進步護理水平”的工作宗旨,，依照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》,，為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，保障手術(shù)患者的手術(shù)安全，增進護患和諧,。

二、工作目標

改變?nèi)w護理人員的服務(wù)理念,，充分調(diào)動全科護士的積極性,，從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實際需求出發(fā),，創(chuàng)新服務(wù)舉措，重視服務(wù)效果,，實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意,，家屬滿意及上級領(lǐng)導滿意,。

三、工作任務(wù)

(一)成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導小組

組長：__

組員：__

(二)落實工作重點：根據(jù)手術(shù)室的護理特點,，在實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的過程中,，應(yīng)做到：五個加強,，五個確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作,，又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),，充分發(fā)揮手術(shù)室護理工作在保障手術(shù)患者安全，增進手術(shù)患者的快速康復等方面的重要作用,，有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生,，爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。

1,、加強術(shù)前訪視力度，做到三落實,，確保病人安全進到手術(shù)室。

(1)護士與時間上的落實：在護士配備上嚴格依照手術(shù)床與護士之比,，即1：3的比例配備,。當?shù)诙焓中g(shù)安排出來后,，護士便于當日下午深入病房與手術(shù)患者交談，若巡回護士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚,，可由該臺手術(shù)的洗手護士或護士長完成此項工作，真正做到人員上的落實,。時間上：按照常規(guī)手術(shù)上午12：00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護士即可在手術(shù)前一天下午對患者進行訪視,，每次10—20分鐘,，真正做到時間上的落實。

(2)內(nèi)容上的'落實：在術(shù)前訪視過程中應(yīng)做到認真搜集主,、客觀資料，認真進行評估,，告知術(shù)前訪視的意義：講明需要做的準備;具體講授進入手術(shù)室后要做什么操作,，讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當做什么，如何做,。

(3)效果上的落實：采取邊做邊問，一問一答的方式,，鞏固落實

讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容，告知明天手術(shù)應(yīng)該做什么,，應(yīng)如何配合，對兒童和老年患者,，要讓家長和家屬了解重點把握的相關(guān)知識。

2,、加強護理配合質(zhì)量的進步，做到三堅持,，確保手術(shù)室內(nèi)的安全。

(1)考核制度的落實：根據(jù)護理部的考評標準,，結(jié)合我科的工作特點，制定手術(shù)室護士的考核細則,，在考核中認真檢查指導及時發(fā)現(xiàn)問題,，以確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

(2)堅持每月質(zhì)量分析會的落實：通過質(zhì)量分析會，查找出質(zhì)量問題,，提出安全質(zhì)量的隱患及改進措施，加強全體護士的責任心和使命感,，強化醫(yī)護之間的溝通。

3,、加強手術(shù)環(huán)境的管理，確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境,。

(1)嚴格執(zhí)行參觀制度,，保持良好的秩序,，室內(nèi)禁止高聲交談,，為患者提供安全,、輕松的醫(yī)治環(huán)境,。

(2)把好物品進出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,，并要定期檢測報告,，確保手術(shù)用物的安全使用。

(3)把好清潔消毒滅菌關(guān),，加強落實保潔制度,，做到分工協(xié)作,，責任到人。定期空氣檢測,，確保安全范圍。

4,、加強專科護士技能培訓,，確保患者得到安全的護理技術(shù)保證,。

(1)理論知識學習到位,，從三基三嚴入手,，擴大范圍學習各手術(shù)?？频南嚓P(guān)知識,、解剖知識,、新開展手術(shù)的理論指導，以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重,，同時更好的為病人服務(wù)。

(2)手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,，堅持基礎(chǔ)操作與專科技術(shù)培訓相結(jié)合,，每季度安排一次應(yīng)急預案的實地演練,，堅持加強護士應(yīng)急配合技術(shù)水平。

5,、加強服務(wù)禮節(jié)的練習，確?；颊咴谛睦锷系玫桨踩姆?wù)。

(1)多與患者交流,，學會溝通技巧，走出手術(shù)室深入到患者床前,，了解患者及家屬對我們的工作滿意度，針對患者的疑問,，及時作出講解,、溝通,，盡快獲得患者的認可。

(2)學會換位思考,，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止，讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,，采取演繹的形式，將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來,，讓護士自己體會感受，幫助護士進一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性,。

(3)加強人性化服務(wù),，對患者及時進行心理疏導，保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護理,。

手術(shù)室是為病人實施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所,。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,，甚至關(guān)系到病人的生命安危,。讓我們借優(yōu)質(zhì)護理的契機，提升手術(shù)室護理服務(wù)內(nèi)涵,，更好的服務(wù)于病人。

產(chǎn)科護士長年度工作計劃篇八

兒科是一支充滿活力,，愛心,，刻苦鉆研的年輕隊伍,。在院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,，兒科迅速發(fā)展,，各項工作上了一個新的臺階,。在新的一年里,，為了貫徹我院“關(guān)愛生命，親情護理”的服務(wù)理念,，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,，全面提高兒科護理工作水平。特擬定20xx年護理工作計劃：

一,、加強護理質(zhì)量管理。持續(xù)改進質(zhì)量,，保障臨床安全。

1,、完善護理質(zhì)量考核標準,。進一步細化和量化考核指標,。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核,。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

二、加強護理人員的在職教育,，提高專科護理水平。

1,、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為：各項操作技術(shù),，常用,、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),，常見疾病的護理常規(guī)，危急重癥急救,，院感知識及核心制度等。

2,、營造濃厚的學習氛圍,。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮,。“與時俱進,，從我做起!”為了滿足不同職稱，不同年資的護士學習需求,，科室制定上崗1年內(nèi)，3年內(nèi),，5年以上護士業(yè)務(wù)學習計劃,，堅持每周兩次晨會提問,。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手，對全科護士進行基本操作的培訓,，指導和考核。促進大家學習,。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺,。

3,、繼續(xù)加大專科護士的培養(yǎng),。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班，鼓勵護士參加繼續(xù)教育,。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準,，并確保?？谱o士的穩(wěn)定性。

4,。picu是無陪護病房,，所有治療和護理均由護士完成,。對于患兒的治愈與康復，一支業(yè)務(wù)精湛,，知識全面，應(yīng)急能力強的護理隊伍極為重要,?？剖颐考窘M織風險預案演練,，提高護士應(yīng)急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學習,，做到人人過關(guān),。

三,、樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、將我院“關(guān)愛生命,，親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效,。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息,，通過了解回訪意見、與住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。增進護士責任感,，促進護理工作更加貼近患者，密切護患關(guān)系,。

3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù),。全科護士推行普通話服務(wù)，做到儀表規(guī)范,，淡妝上崗,，熱情服務(wù),。行為規(guī)范組長隨機檢查,，將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核，提升護士整體素質(zhì),。同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫(yī)護人員,，信任醫(yī)務(wù)人員，促進醫(yī)患和諧,。

四、加強醫(yī)院感染管理,，降低醫(yī)院感染率。

1,、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度，做到持續(xù)改進,。

2,、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查,，護士長不定期抽查,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人。

3,、定期進行院感知識培訓和考核，增強護理人員的院感意識,，嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。

4,、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例,。

五、加強護理安全管理,，防止差錯事故的發(fā)生。

1,、加強急救藥品，物品及器械管理,，嚴格交接班制度，保持良好的應(yīng)急狀態(tài),。護士長堅持“五查”,。

2,、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。

3,、加強護理缺陷管理,，嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度,。

4、護士個人考核登記及時,，每月總結(jié)并公示，落實獎懲制度,。

5,、對發(fā)生的差錯做到明確責任人,，分析原因，討論防范措施,，及時落實整改措施，杜絕類似差錯發(fā)生,。

6,、加強法律相關(guān)知識學習,，增強法律意識。規(guī)范護理行為,。

六、做好教學,，科研工作

1,、科室選拔帶教組長一名,，全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2、制定上崗,，實習,，進修人員培訓課件,。有計劃組織學習并進行考核。

3,、每月召開帶教座談會，廣泛征求大家的意見,，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，提高帶教水平。

4,、增強科研意識,，積極撰寫論文,。

七、加強科室財產(chǎn),，設(shè)備和耗材的管理。

1,、貴重設(shè)備專人保管，定期檢查維修,。

2,、各類物品專人管理,，每季清點登記。

3,、各類耗材專人管理，每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布,，做到人人有數(shù),，杜絕浪費,，增收節(jié)支。

產(chǎn)科護士長年度工作計劃篇九

我所擔任護士長工作已有三年的時間,，這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力，通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,，看著她們年終的評級我心里深感安慰,。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,，辭舊迎新，我為自己做出了護士長年度工作計劃,。

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基矗

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

（二）加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

（一）,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）,、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）,、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

（五）,、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活.

以上就是我所羅列的護士長工作計劃,，相信大家一起努力，在xx年中的工作中一定能取得好的成績,。