每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

保險業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃書篇一

年初,，我加入到了xx公司,，從事我不曾熟悉的保險工作。20xx年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況匯報。

一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來,，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實,、做好,。

保險業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃書篇二

通過保險公司及有保險業(yè)務(wù)的相關(guān)單位的認(rèn)識實習(xí)，讓學(xué)生對公司的性質(zhì),、經(jīng)營方式和營運環(huán)境獲得初步認(rèn)識,，同時，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識,，觀察和了解公司的運作特點,、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識打下基礎(chǔ),。

1,、做好實習(xí)前準(zhǔn)備工作，了解實習(xí)目的和任務(wù),，以提高實習(xí)效果,；

2、遵守實習(xí)紀(jì)律,，服從實習(xí)安排,，完成實習(xí)任務(wù)；

3,、與指導(dǎo)教師定期保持聯(lián)系,，匯報實習(xí)進(jìn)展情況，接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo),；

4,、實習(xí)結(jié)束，學(xué)生須提交《實習(xí)單位鑒定》和《實習(xí)報告》,，要求實習(xí)報告不少于20xx字。

實習(xí)對象及指導(dǎo)教師

實習(xí)班級：保險0401班

指導(dǎo)教師：肖華62781669

素質(zhì)導(dǎo)師：曾潔

1,、實習(xí)時間：20xx,？20xx學(xué)年度第一學(xué)期末第20、21周,。

2,、實習(xí)地點：

由學(xué)生根據(jù)就近（一般是指居住地）、相關(guān)（指專業(yè)）和安全的原則自己選擇地點和單位,。

自行聯(lián)系實習(xí)單位,，原則是以一家保險公司或有保險業(yè)務(wù)的公司為主,。遇到相關(guān)問題，可與相關(guān)指導(dǎo)老師取得聯(lián)系,，尋求幫助,。

1、了解實習(xí)單位的基本情況及歷史沿革,；

2,、了解實習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針及經(jīng)營理念,；

3,、了解實習(xí)單位的的運作特點、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品,；

4,、了解實習(xí)單位的市場環(huán)境及監(jiān)管環(huán)境；

5,、了解實習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策略,。

考核成績分為優(yōu)、良,、中,、及格、不及格五個等級,。

成績的評定依據(jù)指導(dǎo)教師所掌握的情況,、實習(xí)單位的評語和實習(xí)報告幾個方面的情況綜合評定。

上述實習(xí)成績?yōu)榧案褚陨希ò案瘢┱?，?學(xué)分,。

保險業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃書篇三

離開xx之前，我有必要對自己幾個月的實習(xí)生活有一番總結(jié),，于是便有了以下一段不痛不癢的文字,，以算做我的實習(xí)報告。

(一)實習(xí)單位的簡介

xx保險股份有限公司是經(jīng)xx同意,、xx批準(zhǔn),，于20xx年xx月由xx保險集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,，注冊資本111,、418億元。其前身是19xx年10月20日經(jīng)xx委員會批準(zhǔn)成立的xx保險公司,。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險,、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務(wù)，在大型商業(yè)風(fēng)險,、政府采購,、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險,、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位。

xx公司xx服務(wù)部是人保財險xx分公司下屬的營銷機(jī)構(gòu),，雖然成立時間較晚,，但xx營銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部,。xx營銷服務(wù)部有員工15人,，上級公司下派員工6人。主要的部門有財務(wù)部,，出單部,，理賠部，營銷部,，綜合部,。

(二)實習(xí)崗位的簡介

我的實習(xí)目的是在八周的實習(xí)時間里，充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,，熟悉保險公司的工作環(huán)境,，掌握保險公司工作的相關(guān)技能，為今后踏上保險工作崗位做好準(zhǔn)備,。因此我在實習(xí)時間里在公司的各個崗位進(jìn)行了輪崗實習(xí),。財務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)公司有關(guān)財務(wù)管理制度，協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善本公司的會計核算體系,，正確,、及時地進(jìn)行會計業(yè)務(wù)綜合、匯總工作,，做好費用,、稅收的核算和控制，保費收入和理賠支出的賬務(wù)管理,，及時交納稅款等相關(guān)工作,。出單部負(fù)責(zé)接待投保客戶,，制作保單,，同時為客戶提供保單查詢，退保等服務(wù),。理賠部負(fù)責(zé)收集出現(xiàn)客戶資料,，查勘損失，核定計算賠償金額,。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá),，檔案管理,，后勤工作,。營銷部負(fù)責(zé)營銷展業(yè),，管理續(xù)保工作。

我的實習(xí)工作是從出單部開始的,。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入,，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準(zhǔn)確與速度的工作,，由于車險工作量大,，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,，并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費,。在學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn),，車險系統(tǒng)的操作,，掌握信息輸入的各種技巧，有關(guān)車型的信息包括車型,、噸位,、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機(jī)號等如何快速準(zhǔn)確錄入,，并且不發(fā)生沖突是一個難點,。我利用中午休息的時間反復(fù)的練習(xí)，牢記日常的工作中常用的信息的代碼,。比如投保渠道,、車輛與被保險人關(guān)系、承保條款,、車型,、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示,。在可以獨立錄入保單之后,，我開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進(jìn)行,，我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,，例如各種保險的投保條件，投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn),，各種保險的費率浮動規(guī)定等,，這些知識雖然在課堂上學(xué)習(xí)過，但是一下子運用到實踐中,，特別是向客戶解釋這些條款時,，還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距,。在出單部得第二個任務(wù)是保管,、發(fā)放,、整理保單，了解保單保管規(guī)定,。保單領(lǐng)取的'時間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,，并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心,，每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中,，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊,，每100份裝入一個檔案盒,，最后還要認(rèn)真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失,，必須嚴(yán)格按照管理規(guī)定：空白保單,，或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機(jī)構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告,，并提供書面說明,。48小時內(nèi)應(yīng)與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效，由空白保單,，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責(zé)任由遺失單證的責(zé)任方承擔(dān),。了解過這些嚴(yán)格的規(guī)定之后，我在工作中不敢有一絲大意,，在其他同事的指導(dǎo)之下,，我掌握了保單管理的工作，不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,，在新工作單位給大家留下了一個好印象,。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息時間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用,，人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等,。

完成了在出單部的實習(xí)，我還了解了一些理賠部的工作,。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程,。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況,，與4s店修理人員商定修理方案,，對損壞的零件進(jìn)行拍照，然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較,，最終確定損失金額,。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作，這個工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,，損失是否屬于保險責(zé)任。如果核對無誤,，即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,，還要對自動生成的金額進(jìn)行,，特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對于免賠金額比較高的,，拒賠的案件,，理賠人員還要電話通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無異議之后,，通知財務(wù)部門支付賠償款,。以前我認(rèn)為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門,。但是這次實習(xí)的經(jīng)歷推翻了我原來的想法,，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費者的行為，產(chǎn)生反感的情緒,。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,，不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,，還要有極大的耐心和忍耐力,，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合,，從而保證保險公司工作的順利進(jìn)行,。

在營銷部門，我主要了解了車險銷售的代理人制度,，通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí),，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定，另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解,。在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過程中,，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)心的主要問題等等,。在人保財險電話車險宣傳活動中,，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問,。

最后在財務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容,，幫助財務(wù)人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證,。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容,。在休息時間，我還在財務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識,。

短短兩個月的實習(xí)讓我有機(jī)會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,，讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學(xué)的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,，并且在實踐中,，我不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識,。

我在這次實習(xí)中,，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,，但是在工作中,，我需要和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領(lǐng)導(dǎo),、同事建立良好的關(guān)系,。我認(rèn)識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著想,，在這個基礎(chǔ)上,，恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,，今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會，提高溝通能力,，更好的表達(dá)自己的想法,。

在實習(xí)中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象,。保險公司是一個充滿激情的地方,，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求,。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,，和他們相比，我還有很大的差距,。我會更加努力,，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員,。

短短兩個月的實習(xí)是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時對我的耐心幫助和悉心指導(dǎo),，我不可能順利完成實習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲,。我會牢記他們的教誨，在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我,，努力邁向人生的新臺階,。

保險業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃書篇四

我主要談三個方面：

1、個人發(fā)展及工作完成情況

2,、存在的問題和不足

3,、xx年的思路及展望

我的xx年，工作分為兩個階段,，上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,，截止到11月初,，已經(jīng)完成全年任務(wù)，截止到12月31日,，我部共完成保費收入約1800多萬,，超任務(wù)指標(biāo)約25%,;xx年，部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬,，截止到12月31日,，我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬)，排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,，超出計劃指標(biāo)40%,，于xx年28萬同比增長60%;此外，丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,，同比增長19%,在第三季度,、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費計劃。

下面是我的具體工作表現(xiàn)：

在思想上堅定政治信念,，堅持政治理論的學(xué)習(xí),，積極向黨組織靠攏，定期撰寫思想?yún)R報,，在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,，我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,，開拓創(chuàng)新,，與時俱進(jìn)，以實際行動踐行對自己理想的承諾,。

在工作中勤于學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,，我深知做好晨會的重要意義,，為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會，和同行探討,，強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，比如閱讀大量營銷管理,、保險知識類書籍,、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料,、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,，表達(dá)準(zhǔn)確，除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,，還要斟酌講義,，不斷演練，卡時間,，調(diào)整語速和表情等,，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備,。同時,，做好代理人服務(wù)工作，幫助他們填單,，算保費,、業(yè)務(wù)講解、需求分析,、做客戶工作,，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ),。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,，我全身心地投入到基層營銷工作中，‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,，沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,，在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位)，我便獨自一人跑市場,、發(fā)傳單,、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,，有時候很早就趕去,，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末,，一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),，驗險，協(xié)同填單,、送單,、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,，解決問題,，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日,、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù),。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,，不到5個月的時間,，實現(xiàn)了保費收入200萬，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,，高效,、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費任務(wù)。此外,，還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,，對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),，該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,，并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,，挖掘準(zhǔn)增員對象,。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。

在生活中積極熱情,，全面發(fā)展,。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,，在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,，以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,，也積極組織團(tuán)員開展各項活動，在xx年“五四青年節(jié)”,，便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,，從職工切身利益出發(fā)，構(gòu)思相關(guān)活動方案,，在”職工車技比賽”活動中,，我認(rèn)真策劃，制定規(guī)則,，確?；顒訉嵤?/p>

1,、思想不夠解放,，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,，步伐受到思想和眼界的局限,，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于小心謹(jǐn)慎,，習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷,。

2、不善于合理分配時間,，以至于在繁瑣的事務(wù)中,，沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

3,、管理經(jīng)驗還不是很豐富,，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn),。由于管理時間不長，管理能力還有些欠缺,。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平,。

4、和各個部門之間,，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動,，增加交流的機(jī)會。

1,、增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,。

2,、注重團(tuán)隊意識和大局意識。積極工作,，正確面對困難和壓力,，主動尋求解決途徑,，加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè),。

3,、深入了解營銷人員的生活,、工作、學(xué)習(xí)情況,，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式，提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。

5,、提升門檻,，廣開渠道,，加大營銷人員招錄力度,，本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來,。同時,，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作,。

保險業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃書篇五

我已在ｘｘ保險公司工作四個年頭,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,，經(jīng)過四年的歷練，已從當(dāng)年的保險新手,，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人,。在崗位上,，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在公司里,，我遵紀(jì)守法,，團(tuán)結(jié)集體,，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù),。下面是我對20xx年工作情況的總結(jié),。

學(xué)無止境,，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,，但我仍不滿足于現(xiàn)狀,，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，我積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

一直以來,，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

我始終懷著一顆為人民服務(wù),，為公司謀利的心,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持文明用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,，我一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

總之,，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下去,，鼓足干勁,，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來,，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績,，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,，還存在著一定的差距和不足。但,，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,，勇克服缺點和彌補不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。

保險業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃書篇六

在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,，我們一組共9位同學(xué)在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司（簡稱“平安壽險湛江中心支公司”）進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。

一,、實習(xí)的目的和要求

1,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)會進(jìn)行工作,。

2、理論聯(lián)系實際,，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。

3,、虛心學(xué)習(xí),，全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì),，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者,。

4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè),、熱愛勞動的良好品德,。

5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會實際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,。

二、實習(xí)內(nèi)容

參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練,。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式,，源于家庭服務(wù)的理念,，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù)，就像一個流動的門店一樣,，將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機(jī)地結(jié)合起來,。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。

根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部,、展業(yè)處、展業(yè)課,、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位,。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū),。其中有17個團(tuán)隊管理者,，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任,。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員（通稱“收展員”）,，所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人,。

1,、參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始）,，吸收新知,。早會一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗,，開展專題講課,，發(fā)布通知等,。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識,，間接獲得了工作經(jīng)驗,。

2、虛心請教王小華經(jīng)理,、朱紅梅主任,、梁赤宇師兄等,，了解平安的壽險產(chǎn)品,，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等,。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等,。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù),。其工作流程有五個步驟：尋找客戶,、約訪、銷售面談,、成交和售后服務(wù),。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費,、保全,、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等,。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲取新的銷售機(jī)會,，新的銷售循環(huán)又開始了,。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道,，這包括怎樣去拜訪客戶,，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃,，等等,。

3、作為王小華經(jīng)理的助理,，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作,。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,，設(shè)計,、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人,、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時,，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊,。

4、在王小華經(jīng)理的安排下,，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,，對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式）,，然后根據(jù)日志里面的客戶名單,，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通,。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員,，收展員對客戶做了哪些服務(wù)，客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等,。

三、實習(xí)結(jié)果

在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,，王小華經(jīng)理的指導(dǎo),，以及我的努力之下，我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功,。

有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功,。四是增強(qiáng)了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感,。

2,、鞏固了理論知識，提高了實踐能力,。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,，實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀(jì)天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品,，能向客戶講解這些產(chǎn)品,，并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《平安智富人生終身壽險（萬能型，b,，xx）合同條款》等,。

保險業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃書篇七

在__學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學(xué)在__保險股份有限公司__支公司進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí),。

1,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)會進(jìn)行工作,。

2,、理論聯(lián)系實際，學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題,。

3、虛心學(xué)習(xí),，全面提高綜合素質(zhì),。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式,，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者,。

參加了__公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練,。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念,，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機(jī)地結(jié)合起來,。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作,。

根據(jù)《__展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部,、展業(yè)處,、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位,。__公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處,、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團(tuán)隊管理者,，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理,、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),，所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,，都是平安壽險的保險代理人。

3,、作為__經(jīng)理的助理,，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計,、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,，設(shè)計,、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等,。同時,，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊。

4,、在__經(jīng)理的安排下,，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,。首先隨機(jī)抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),，然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶,，與客戶進(jìn)行溝通,。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務(wù),，客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

在__優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,，__經(jīng)理的指導(dǎo),，以及我的努力之下，我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功,。

2,、鞏固了理論知識，提高了實踐能力,。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,，實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“__愛心無限世紀(jì)天使”“__鐘愛一生”“__財富一生”“__智富人生”等__的壽險產(chǎn)品,，能向客戶講解這些產(chǎn)品,，并能向客戶解釋《__財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《__智富人生終身壽險合同條款》等。

保險業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃書篇八

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,。

xx保險業(yè)務(wù)公司,。

保險業(yè)務(wù)員。

（一）工作學(xué)習(xí)篇

我的實習(xí)工作首先是從“保單行政部”開始的,，一聽名字很能震住人的,，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上,，用公司的話說就叫新契約,，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮嵅恍?，我就從我制做保險合同說起,。

在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機(jī)別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實務(wù)（xx版）,。無聊是有一點,，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?，F(xiàn)在看來,，我當(dāng)時還是對的，至少我如果再去某個部門,，我能知道人家是干嗎的,。

第二天我就開始幫xx姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機(jī),、融釘機(jī)的“不解之緣”,。因為從那天一直到我離開，每個認(rèn)識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機(jī)器呢,。特別是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂,，一天下來兩百多份合同是常事,。那時我就納悶了：以前這里沒實習(xí)生時，新契約在沖單的日子是如何過來的,？后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來,，第一次劉哥見我時我正訂合同呢,，他對著我微微一笑，還說聲“你好”,，我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊,。

裝訂合同看起來簡單,，不對,，看起來聽起來都會覺得很簡單,，其實,，要把一份合同裝訂的緊湊,、整齊還是有一些講究的,。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,，剛核對好,、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,，我必須提防不能蹭花了印章,。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5%,，合同作工工整率不低于95%,。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。

后來,，xx姐又教我裝訂團(tuán)險合同,，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,，至少我可以替xx姐分擔(dān)一點點的工作量,。

沖單的日子過去后，我開始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,，這個是比較簡單的,，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了,。

這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題,。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,，投保單上不寫營業(yè)機(jī)構(gòu),，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難,。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他：你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生??？后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄,，那些就交給小莊了,，因為我堅信小莊肯定能認(rèn)出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣,。

另外,，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,，是否通過,、是否生效、能否打印出來等等,，這些都會降低新契約的工作效率,。我想如果能單獨建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學(xué)?？梢圆樽约旱男@卡信息一樣,，既可以知道里面有多少余額,，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等,。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。

在實習(xí)的最后一個星期,，我和xx互調(diào),，他到新契約，我來理賠部,，到目前為止,，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作,。這期間還有這么一件事讓我很有感觸,。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親,，法定受益人是死者的配偶及一子一女,，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無音信,。因此紅姐和我就認(rèn)為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金,，除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓摹５麄冇植荒芴峁┻@個公文給我們,，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好,；把保險金一次給他們我們又會承擔(dān)風(fēng)險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān),。這事就這么搞定了?，F(xiàn)在想想很簡單，但當(dāng)時我的確是不知所措,，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事,，我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實工作中,，我還是有很長的一段路要走的。

（二）休閑娛樂篇

公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,，地點就在xx的“xx”,。一聽說在“xx”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,，三位老總也來為我們慶祝生日,，使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球,、唱k,、猜字游戲，其間還不時有xx和xx來串門,，當(dāng)然,，壓軸的還是xx一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當(dāng)時的場景,，我的內(nèi)心依然還會感到那份溫馨,。

xx月xx號我和xx兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去xx中學(xué)打球。其實對于羽毛球,，我并不專業(yè),，充其量給人家當(dāng)陪練，所以當(dāng)理賠的xx問我什么水平時,，我回答很一般,。xx也聲稱自己不是很好。我想嘛,，像我們倆這樣的新菜鳥,，不管水平怎么樣，低調(diào)點兒總是應(yīng)該的,。后來當(dāng)我們開始打時,，我發(fā)現(xiàn)xx說的是實話——因為他真不怎么會打！后來我還是想明白了：像我這樣的,，從小就和弟弟一起打羽毛球,，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點質(zhì)變才對,。xx是獨子嘛,，也沒個弟弟陪他玩。很久不運動的直接結(jié)果就是一旦運動那么一回,，第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,，就差風(fēng)濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿,、從手肘酸到肩膀,，前一天劇烈運動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過,，歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙,，于是，我們一商議,，又一塊兒逛xx公園和xx公園去了,，還專門近距離接觸了一下漁女,。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了,。

中午我們又饒有興趣的走到xx那邊去,，在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位,，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火忙碌的景象,，心里由衷欽佩，他們才是公司前進(jìn)的最大動力,。敬禮,！

1、從事任何工作都不能浮躁,，努力做到一絲不茍,。我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因為覺得新鮮,，一天下來感覺還挺好,，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了,，而且容易走神,。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力,，自我開導(dǎo),，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高,?？傊谛缕跫s的這一關(guān)我順利走過來了,，以后即使再讓我裝訂合同,，我也能做得很好。

2,、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,，適應(yīng)也要有個過程的?；仡^想想,，xx個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化,。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感,，我想他們幾個應(yīng)該也一樣吧,。經(jīng)過近xx個月的實習(xí),，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,，但至少我已開始認(rèn)同自己是公司的一員了,。

3、珍惜校園外的師生之誼,，出了學(xué)校我依然是個學(xué)生,。我剛被xx帶到xx后基本是xx姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是xx姐教的,，當(dāng)xx姐有一天跟我說她要調(diào)xx時,，我只是哦了一聲，并沒覺得什么,，當(dāng)我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應(yīng)該謝謝xx姐的,，由衷的感謝她。我在中國xx的實習(xí)中一直都有不同的人指導(dǎo)我的工作,，他們都是我在剛剛步如社會時的老師,，他們沒有義務(wù)，但他們都在熱心的教導(dǎo)我,。我會永遠(yuǎn)記得這般真誠,。

以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了,，他們都睡著了,，我卻沒有一點倦意，內(nèi)心也出奇的平靜,，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢,。

很慶幸自己能來這里實習(xí)。在這短短的三個多星期,，我對中國xx由相識到相知,，現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里，感謝xx,、xx,、xx，還有xx和理賠部的諸位,，謝謝大家,！

保險業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃書篇九

一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署,、把握主動,、明確目標(biāo)、扎實措施,、合力攻堅,、強(qiáng)勢奮進(jìn)的一年,。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，與時俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實求效,，文明服務(wù),，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。

為深入貫徹公司做強(qiáng)戰(zhàn)略,，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營,、風(fēng)險控制、提高效益,，加強(qiáng)理賠基礎(chǔ)管理,，規(guī)范理賠操作實務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導(dǎo)多次安排組織學(xué)習(xí)專業(yè)理論,，法律法規(guī),，條款要例等專業(yè)知識的培訓(xùn)，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,，為我們的工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

進(jìn)公司以來一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理,。雖然新工作分項復(fù)雜,，有些瑣碎凌亂。對我,，確實是全新的挑戰(zhàn),。不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中,，只要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題,。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,，已是得心應(yīng)手了。完成本職工作后,，如果有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗,。

在工作上，我嚴(yán)格要求自己，確保工作的順利進(jìn)行,。做到敬業(yè)愛崗,，格習(xí)職守，以務(wù)實的工作作風(fēng),，堅定的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。最后正視自己的缺點,，在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷向前輩,、同事請教學(xué)習(xí),，來彌補自身的不足，對實際問題的處理,，使自己從中學(xué)到更多的東西,，積累一些處理問題的經(jīng)驗。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作,，好好學(xué)習(xí)保險理論和業(yè)務(wù)知識,，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

回顧歷史展望未來,，明天總是充滿著希望,。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的天安保險公司一起成長，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,，一定能!