時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧,!計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇一
1,、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你必須就要結(jié)合雙方約定的時光和地點來安排自我的行程,。在約定地點附近開展業(yè)務,。
2、工作表要學會預留出一段時光,,不能把時光計算得很緊張,。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,,下午2:00去見一個客戶,,中間有半個小時的車程,而你就不能將時光排到下午1:30分才行動,,至少就應留出半個小時的空隙,,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。
3、工作表要隨身攜帶,,隨時查看,。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
二、一天時光安排
1,、早會培訓學習(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓,,把業(yè)務員和設計師集中在一齊,如果部門較大,,也能夠單開業(yè)務部門的早會,。早會每一天安排一個主持人,一個講師,,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓,、人人參與的平臺。早會時光不能開得過長,,半個小時到40分鐘就行,,資料能夠循環(huán)推進。
2,、設計跟進(8:40—9:00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后,,要與設計師進行單獨溝通,業(yè)務員能夠?qū)⒖蛻舻男孪?、新要求,、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,,以免設計師因自我的工作繁忙而耽誤你的客戶,,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪,、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,,到了九點以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候,。業(yè)務員在公司里打電話,,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通,。業(yè)務員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習慣,。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)
這一段時光主要用于聯(lián)系新客戶,,培育自我的客戶資源,。當然也要根據(jù)實際狀況,如果小區(qū)交房,,就要提前去小區(qū),,早會能夠不開,電話能夠不打,。晚上回公司的時光也可早可晚,,如果小區(qū)客戶下班后較多,就能夠晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)(u2
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,,我推薦下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時光打電話的效果最理想,。
6,、晚上要進行客戶分析;su!
業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自我白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,,能夠結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上,,要將客戶分析的資料與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶,、人際關(guān)系)期望你每一天都能在自我的名單上增加新的人員,,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,,每一天增長的名單,,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇二
在下個月里,我對自我的工作狀況計劃如下:
首先,,學習外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強,,需要在往后的工作中進一步積累。
此外,,剛剛接觸這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務,。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次,,學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自我的實際操作潛力,。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,,重點在與客戶的溝通上。
單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作,。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會,。
第三,,如有機會接觸公司業(yè)務,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
第四,,用心開拓新業(yè)務,,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有必須的成效。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,,以此鞏固展會成果,。
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇三
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時光較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習,。
在新的一年里,我對自我的工作狀況計劃如下:
首先,,學習外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強,,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務,。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教,。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,,期望自我的努力會得到大家的肯定,。
其次,學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,,重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,,如有機會接觸公司業(yè)務,,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務,,為公司創(chuàng)利!
第四,用心開拓新業(yè)務,,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有必須的成效,。
第五,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果,。
另有幾條小小的推薦:
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,,并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,,在活動中增強整個團隊的凝聚力,。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程,。
最后,,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,,我將受益不少,。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇四
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已過個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在第一季度,,以訴訟業(yè)務開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
在第二季度的時候,以商標,、專利業(yè)務為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于 1.萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。
第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達萬元以上,。
二、制訂學習計劃,。學習,,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
以上,是我對20xx年的個人工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望 20xx年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
20xx年,我有著的期待,,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員,,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在 20xx年一定走的更遠!
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇五
xx年,我的目標是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務員,。
首先,,認真負責地完成小組里自己的分擔的每一份工作。與小組的成員齊心協(xié)力,,從客戶的需求出發(fā),,在電話,在郵件,,或拜訪中,,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務,。與小組成員一起,,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作,。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務賬號,。作為小組的一員,,在確保完成小組業(yè)務的同時,可以發(fā)展自己的個人業(yè)務,。在實習期,,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復者甚少,。相信,,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓,,我會學習的更快,、更專業(yè)。
第三,,全面的了解公司和產(chǎn)品,,培養(yǎng)自己的業(yè)務能力。通過了解公司和產(chǎn)品,,進而了解目標市場和競爭對手,,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶,。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料,、包裝等相關(guān)知識。
第四,,上半年至少擁有一個自己的業(yè)務,,培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧,。沒有實戰(zhàn)的話,,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業(yè)務,,就能將理論與實踐相結(jié)合,,培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程,。從開發(fā)客戶,、簽訂單、下生產(chǎn)通知,、報關(guān),、發(fā)運到最后收款結(jié)束,一邊學習一邊實踐,。然后,,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自己的業(yè)務能力逐漸趨于成熟,。
第五,,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。做一個誠實,、熱情,、有耐心,、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實,。對待自己的職業(yè)要有熱情,,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心,。在與客戶洽談和溝通時要有自信心,。
第六,業(yè)余時間多加練習英語口語,,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流,。多朗讀、多背誦,,立志實現(xiàn)向e哥那樣任何對話,,隨聽隨翻。
第七,,重新學習日語,,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,,從詞匯和句型開始,,重新學習、重新掌握,,讓日語成為自己名副其實的第二外語,,以備不時之需。
目標立下,,就是要實現(xiàn)的!,,我的時代,我的擂臺!
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇六
1,、順利處理美國客戶訂單,,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金,。當然不能只盯著一個客戶,。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,,目前正在談一個小柜的訂單,,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,,目標7月份拿下訂單,。對于這樣的客戶,當然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,,不放松,,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標是5萬美金,。
2,、其余每個月的任務,很難細分,,因為和客戶的進展是在變化的,。希望每月的任務能提前一個月定下來。
3,、還有一個主要的任務,,幫助新業(yè)務員適應公司,盡早做出業(yè)務,。目前,,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,,并給予適當?shù)闹笇?,幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務作出成績。
我知道,,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,,都一條條寫下來了,,每天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好,。在公司這半年時間,,我有不足的地方,,希望同事領(lǐng)導給我提出,,我會虛心接受,并改正,,爭取做得更好,。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,,在努力工作的同時,,我也會配合公司的各項制度。對于公司,,我也有以下建議:
1,、對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,,網(wǎng)絡平臺是一個很好的資源,,有了平臺,業(yè)務上有了明顯的進步,,客戶積累量也突飛猛進,。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,,因為這個對每個業(yè)務員都狠重要!
2,、對待樣品。因為前半年,,我出的大都是樣品,,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,,那目標是很容易實現(xiàn),,也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,,相反,,我出的樣品,客戶都比較滿意,,測試也很不錯,,所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵,。
3、對待來訪客戶,。這一點只是細節(jié),,但是希望能引起注意。據(jù)我所知,,我公司到訪客戶的下單率,,并不理想。相比,,我知道的一家工廠,,他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,,工廠對待客戶細節(jié)等都非常注意??蛻舻皆L,,無論客戶是否下單,,都非常尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人,,表現(xiàn)出東道主的熱情,,并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議,,只是我個人的看法,,如果能改進的,希望公司盡力改進,,為公司業(yè)務,,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努力!!
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇七
很榮幸能有機會加入xx集團,。雖入職時間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
首先,,學習外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強,,需要在往后的工作中進一步積累。此外,,剛剛接觸這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務,。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,,學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自己的實際操作能力,。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作,。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會,。
第三,,如有機會接觸公司業(yè)務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
第四,,積極開拓新業(yè)務,,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,,以此鞏固展會成果,。
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二,、部門內(nèi)部多開展一些活動,,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三,、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程,。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,,我將受益不少,。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇八
新的一年,,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,,提高自我對客戶的溝通潛力,,促使工作開展順利。
增強職責感,,增強服務意識,,增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,,落到實處,。明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,,解決問題,,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,,以便自我在新的一年里有更大的進步和成績,。
一.產(chǎn)品市場分析
1。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,,燈簾,、燈條、燈管,、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。
2,。商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。
3,。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國,、迪拜,、日本等國家,。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,,不能只依靠阿里巴巴,,。
二.對日后工作的安排
1,。在開發(fā)客戶這方面,,可適當?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商,。
2。在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的,。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),,到達知己知彼,。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價,。
3。發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題,,
4。在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象,。
三.20xx銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍,。根據(jù)自我制定的任務,,把任務根據(jù)具體狀況分解到每個季度,、每月、每周,、每日,,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1,。年銷售目標:60萬,。
2。月銷售目標:5萬,。
①現(xiàn)有已成交客戶8個,,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;
②優(yōu)化網(wǎng)站,,收更多的詢盤,,用心跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;
③搜索引擎營銷,,比如,,等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;④國際展會,、交流會,,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法,。
四.明年對自我有以下要求
1,。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項,。做好客戶的跟蹤,,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,,以便隨時聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。2,。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,,不要千篇一律的回復郵件,。以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用,、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,,會更有利于贏得客戶的好感,,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸,。了解市場需求,,客戶需求,,爭取“按照客戶需要帶給定制服務”
3,。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,,先賣信譽后賣產(chǎn)品,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,不斷學習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇九
很榮幸能有機會加入xx集團,。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上,,我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在下個月里,,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識,。
對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累,。此外,,剛剛接觸這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,,學習是我計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教,。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定,。
其次,,學習繕制單據(jù)。
在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自己的實際操作能力,。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作。由此,,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學習機會,。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務,,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
第四,,積極開拓新業(yè)務,,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,,以此鞏固展會成果,。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。
為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請一個skype帳號,,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。
二,、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力,。
三,、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后,,再次感謝領(lǐng)導對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少,。同時,,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇十
在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分,。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,,銷售確實不難,,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,,到現(xiàn)在為止,,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的,。20__年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶,,一個業(yè)務員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,,一定再接再厲,,做的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預定銷售額,。
在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡銷售平臺,,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設好,。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復得也很少,,而且回復得不太詳細,實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買,??赡苤皇菫榱朔e累一些報價,或用于與其他供應商的報價做比較,,這一季度的報價基本都是無用功,。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,,他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣,,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。
實際上,,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,,這樣拿到單的機會就較高,。同時,還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大,,他們于是來國參觀幾家廠,,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,,價格因素,,溝通因素,公司其他一些因素,。所以成功與否,,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,,拿到了也不要沾沾自喜,。機會還很多,不過每次都要好好把握,。
第三季度基本都是在跟單學做單據(jù),,其實這些表面上不難,但是都是些細致活,,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān),。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,,那么就會出問題了,這只是其中的一例,。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,,本來是打算做完今年辭職了,,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子,。重新給自己制定一個銷售計劃,,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念,。我總是暗示自己單肯定是會有的,,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,,但是有所付出就一定會有得,,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,,成功總是垂青于有準備的頭腦,,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知,。
這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單,。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處,。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,,打開哪些是沖洗預處理罐子的,,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的,。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,,那里面的細節(jié)涉及技術(shù)上的問題應該,所以說無論從事哪個行業(yè),,學是無止境的,。從這些,我看到了自己的不足,,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精,。
總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標,,想著朝那個目標邁進,,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現(xiàn),。
另外,,在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到如下,,第一,,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,,還有每一年扣除的部分應該在年末清算給我們,。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們,。第三,,在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇十一
第一天:公司與產(chǎn)品的了解
外貿(mào)業(yè)務員剛來,,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,,再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時間了解公司,,及產(chǎn)品,。
第二天:競爭》對手的情景
先了解一下第一天的情景,對所提出的問題做一些解答,,并稍為總結(jié)一下,。完了以后,簡單介紹一下,,了解競爭對手的情景對于做業(yè)務來說是多么的重要,,然后拿出一張打印的表格,上頭標出兩個主要的產(chǎn)品,,要求其利用一天的時間,,每一個產(chǎn)品找出10家不一樣的工廠,把公司的名稱,,聯(lián)系信息等記錄在表上,,然后讓他不管經(jīng)過任何方式,就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單,。
第三天:產(chǎn)品的深入了解,。工程部》培訓
有了第一天和第二天的培訓,對產(chǎn)品有了相對的了解,,由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,,規(guī)格,制作過程等等做出解釋,。時間為1個小時左右,,培訓完后發(fā)一套測試題,當天完成,。
第四天:btob網(wǎng)站的使用,。
對前三天的培訓做個小小的總結(jié),并把第二天第三天的表格收上來,,就表格中的相關(guān)事項做出解釋。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成,,尋找方法,,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項,并對其重要性做一些說明,。然后給一張表格,,要求尋找20家不一樣的btob網(wǎng)站,用公司的email注冊,,并發(fā)布一條tradelead,,和一個product,。把網(wǎng)站名稱,網(wǎng)站所屬國家,,注冊名,,信息與產(chǎn)品標題填入表中。
第五天:電話,,傳真,,email使用的一些技巧及總結(jié)。
email:要求預備好3-4封完全不一樣的信件,,能夠在每個段發(fā)給客戶,。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱,找出不足之處,,改正,。
電話與傳真:要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真,這樣能夠更好,,更快的得到客戶的具體資料和回復,。
第六天,英語口語本事的提高
作為外貿(mào)業(yè)務人員,,英語口語本事是必不可少的.應當鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,,網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站,如相約說英語網(wǎng)站,,是專門供給一對一英語口語陪練服
要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結(jié),,并與老業(yè)務員交流一下心得,就一些問題做回答,。假如一切能夠,,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就能夠開始做業(yè)務了,。
一周的業(yè)務培訓時間其實很短,,但針對新進外貿(mào)業(yè)務員還是十分有必要的,異常是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手,。當然,,具體做業(yè)務的時候,每個業(yè)務員都有不一樣的方式,,那就看業(yè)務員具體把握了,。
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇十二
隨著崗前培訓的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,,回顧這短短四天的培訓學習過程,,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓并基本掌握相關(guān)業(yè)務知識,?;诒救耸堑谝淮谓佑|外貿(mào)業(yè)務務和銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標和達到個人預期目標,,針對行業(yè)特點,、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,,特對第一個月工作制定以下計劃,。
本計劃包括宗旨、目標,、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)等四部分,。
一、宗旨
本計劃是第一個月工作開展的指導,,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標,。
二,、目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能,、特色和優(yōu)勢并做到應用自如,。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料150家,。
3. 鎖定有意向客戶20家,。
4. 力爭完成銷售指標。
三,、工作開展計劃
眾所周知,,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務,、售中服務和售后服務,,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對“”的功能,、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如,、對答如流,。
2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務信息,、技術(shù)指導等),目的讓客戶了解“”,,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進行互動溝通。
3.在用電話,、e-mail等方式與客戶互動的過程中,,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4.在互動的過程中,,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,,做到“知己知彼”,,克服心理障礙。
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,,并向領(lǐng)導匯報,,聽取領(lǐng)導的看法??朔щy,、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7.在總結(jié)和摸索中前進,。
四、計劃評估總結(jié)
在一個月后,,要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,,為下個月的工作開展做準備,。
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇十三
按照公司制定的20xx年水泥銷售計劃270萬噸,要完成全年水泥銷售計劃,,銷售任務重,,面臨的銷售壓力大,特別是水泥行業(yè)產(chǎn)能過大,,供大于求較為突出,,水泥市場競爭更加激烈。在新的一年里,銷售部要進一步轉(zhuǎn)變觀念,,在思想上要引起高度重視,,要充分認識到銷售工作的艱巨性,要有緊迫感,、危機感,。作為銷售工作,銷量是第一位的,,要自我加壓,,樹立信心,去克服種種困難,,多動腦筋,、想辦法,采取積極有效的措施和辦法促銷,,千方百計,、百計千方的尋找新的增長點,力爭完成全年水泥銷售任務,。
具體工作:
1. 明確職責,,要發(fā)揚團隊精神,相互溝通市場信息,,做到分區(qū)域負責銷售不分家,。
2. 做好市場精細化管理工作,進一步加大市場開發(fā)的力度,,要多出差跑市場,,深入市場,對區(qū)域市場沒有增量的客戶,,要進行整合,,尋找新客戶。對空白市場,,特別是農(nóng)村鄉(xiāng),、鎮(zhèn)市場開發(fā),要消滅空白市場,。同時,,要掌握好市場信息,競爭優(yōu)勢,、競爭對手,、市場占有率,并將準確信息反饋給公司領(lǐng)導,,提供決策依據(jù),。
3. 加大重點工程、工建項目、混凝土攪拌站的開發(fā)力度,,積極參加重點工程的招投標工作,,要引導客戶多承接工建項目。江山大老虎,,江山虎金牌品牌,各區(qū)域市場要充分利用好,。
4. 進一步加強與顧客的溝通,,鞏固好老市場,繼續(xù)扶持客戶做大做強,,培育好月銷量過萬噸以上客戶,,關(guān)鍵要靠我們的服務,要進一步做售前,、中,、后的服務工作,對客戶提出的問題要及時解決,,不能拖,,去贏得用戶的信任。
5. 在銷售策略上,,要采取靈活多樣的促銷辦法,,規(guī)范好區(qū)域市場,穩(wěn)定市場銷售價格,,維護好公司和客戶的利益,,對串市場的客戶,要嚴格按照公司規(guī)定進行處罰,。
6. 做好公路,,鐵路的運輸工作,要及時掌握好運輸信息動態(tài),。
7. 進一步做好應收貨款回籠工作,,建立與客戶對賬制度,嚴格開票前的審核制度,,特別是新用戶(工建項目)的貨款,,杜絕賒賬行為的發(fā)生,力爭應收貨款回籠率100%,。
8. 進一步加強自身建設,,學習國家法律法規(guī)。學習業(yè)務知識,,學習先進單位的管理經(jīng)驗,,提高工作質(zhì)量和服務質(zhì)量,,適應水泥銷售工作的要求,,做一名合格的銷售員,。
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇十四
今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著"多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,確立工作目標,,全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對自己有以下要求
1,、每月要增加1個以上的新客戶,,還要有到個潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10,、為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇十五
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。工作多年,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,。作為公司一名老業(yè)務人員,,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
1,、在第一季度,以新業(yè)務開拓為主,。針對現(xiàn)有的客戶資源做業(yè)務開發(fā),,把可能有產(chǎn)品需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶拜訪見面洽談,。做好新業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉老客戶業(yè)務,與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告客戶業(yè)務的進展情況,。
2、在第二季度的時候,,以開發(fā)大客戶業(yè)務為主,。通過到市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)大客戶,,加緊聯(lián)絡老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。通過開拓建立1——3個大客戶合作意向單位,。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉中小客戶業(yè)務,,與中小客戶群保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報客戶業(yè)務的進展情況,。
3,、第三季度,隨著我對業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,深入地做一次有針對性的大客戶開發(fā),,有意向合作的大客戶可以安排經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一份大單,。做好大客戶業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉中小客戶業(yè)務,與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告業(yè)務的進展情況,。
4、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶業(yè)務情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,。
二,、制訂學習計劃。
學習,,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
外貿(mào)業(yè)務員每天工作計劃篇十六
很榮幸能有機會加入xx集團,。雖入職時光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍,。在這個崗位上,,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習,。
在新的一年里,,我對自我的工作狀況計劃如下:
首先,學習外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,,需要在往后的工作中進一步積累,。此外,剛剛接觸這個行業(yè),,對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務,。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教,。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,,期望自我的努力會得到大家的肯定,。
其次,學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,,重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作,。由此,,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,,如有機會接觸公司業(yè)務,,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,,為公司創(chuàng)利!
第四,,用心開拓新業(yè)務,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶,。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效,。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后,,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦:
一,、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,,并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。
二,、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力,。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程,。
最后,,再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,,我將受益不少,。同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!