總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇一
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,,二十部,,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,學(xué)習(xí)工作,。體驗式學(xué)習(xí),,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,,我們必須在和平時期,,一方面對自己的嚴(yán)格要求,并就此與多老師教另一方面,,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),,經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,,化療適應(yīng)癥,,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),,感覺學(xué)到了很多有用的知識,,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,,如毒品泄漏的危險,應(yīng)立即采取保健措施,,長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護理的病人長期化療,。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,,皮膚,,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,,此時,,我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,,尊重,耐心聽病人的主訴,,良好的床頭交接班,,給病人精神上的支持。
在有關(guān)知識,,在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十,。術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,,觀察輸液量和輸液速度,,各種引流管護理,導(dǎo)管護理,,飲食護理,,與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者,,在日常工作中,,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質(zhì)量,,讓病人信任我們的工作,。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),這是一個綜合部門,,有超聲刀,,介入性研究,西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學(xué)習(xí),,如很多事情:諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,,和肢端足背脈搏等;后,,應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,沙袋加拿大的壓力,,觀察病人排尿,。
經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,,熟悉,,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務(wù),堅持文明和語言,,有尊嚴(yán)的日常工作,,文書工作,護士的專業(yè)形象,,整潔的衣服,,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,,不穿高跟鞋,,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,,語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,,以豐富的法律知識,,增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,,護理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果,。
在一年的工作,,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,,為核心”的服務(wù)理念,,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善,。例如,在學(xué)習(xí),,有時有浮躁的情緒,,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,,尤其是在面對挫折,,我們不能冷靜處理。在工作中,,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進一步改善,,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生,。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導(dǎo),,并確定以教育,,指導(dǎo),批評和幫助,,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師,。回想起來,,有一些進步和提高,,同時,還有一些不足之處,,展望未來,,
它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點,。
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇二
光陰似箭!一晃眼,,從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作已有半年多了,。在過去半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護士的重要性,。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認(rèn)可,。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)如下:
(一)思想道德,、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識,、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度,、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,刻苦鉆研,,勤奮好學(xué),,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠實守信,,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性,。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。
人總是在不斷成熟與長大,,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),,也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,,病人雖然比天大,,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇三
時光荏苒,,半年的工作時間已經(jīng)悄然而過,回首過去的半年,,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅持以馬克思,、列寧主義,,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)于律已,,自覺加強黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅持真理,,堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,,自覺堅持黨的方針,。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,,我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強“四自”修養(yǎng),即“自重,、自省,、自警、自勵”,,發(fā)揮護士的主動精神,,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,,增強了安全保護意識,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓(xùn)練,,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三,、努力工作,,按時完成工作任務(wù)
我先后在icu、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng),。過去的半年里,,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點,。內(nèi)科著重觀察病情變化,,工作非常的瑣碎。記得剛到內(nèi)科時我還不是很適應(yīng),,但我不怕,,以前沒做過的,為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,,了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,,危重病人護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理。在工作上,,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?;仡欉^去,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇四
這一年,,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,,夯實基礎(chǔ)護理,,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理計劃,,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善?,F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),,組織全科護士學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識,、院感知識和??浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核,。各護理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),,每位護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分,、心肺復(fù)蘇平均分89.5分,。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,,對存在的問題查找原因,,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,,病人滿意度率達(dá)94.5%以上,。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,,提高整改
措施,,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零,。
護理文書也是法律文書,,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,,能夠客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,,使每位護士能端正書寫態(tài)度,,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進行護理文書質(zhì)量分析,,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,,今年x月至10月出院病歷603份,,護理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。
病房每日定時通風(fēng),,持續(xù)病室安靜,、整潔、空氣新鮮,,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,,落實健康教育,,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,,同比去年住院病人577人次,,增長41人次;出院病人603人,,同比去年出院病人555人次,,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,,無發(fā)生護理并發(fā)癥,,褥瘡發(fā)生率為0。
物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。
1,、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,,臥位不舒適,。病房管理有待提高,病人自帶用品較多,。
2,、
3、個別護士無菌觀念不強,,一次性無菌物品用后處理不及時,。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文,;護理文書有漏項,、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷,;健康教育不夠深入,,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
與培訓(xùn),,提高護理技能;進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,;加強基礎(chǔ)護理的落實,,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),;
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇五
我科本著“病人至上,,真誠奉獻;以人為本,開拓創(chuàng)新,?!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)就20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、20xx年心內(nèi)科護理管理目標(biāo)完成情況如下:
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,大大提高護理人員的服務(wù)意識,,使護理質(zhì)量有了進一步的提升,,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面,,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),,成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階,。護理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊,。年初制定的護理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),,但在護理人員培訓(xùn)、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力,。
二,、具體實施細(xì)則
(一)以制度為標(biāo)尺,用人文做基礎(chǔ),。
科室的各項制度明確,,利用護理例會加強學(xué)習(xí),并監(jiān)督落實,。同時規(guī)范了流程,,讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動中,護理人員各抒己見,,很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,,用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,,快樂生活,。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務(wù),。認(rèn)真落實護理人員對各種制度知曉率,,保證100%知曉。
(二)以提高護理質(zhì)量中重心,,爭創(chuàng)病人信得過科室,。
1、在提高護理質(zhì)量方面
(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),,發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,,不定時考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高,。
(2)護士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,,并制定有效的改進措施,,持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,,加大考核扣分,,并與獎金掛鉤。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,,查找原因,,規(guī)范流程,落實改進,,跟蹤評價,。
(4)落實了激勵機制,在每個月的質(zhì)量檢查中,,問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵,,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,,充分體現(xiàn)了人性化管理。
2,、強化了護理安全,,為護理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,,護士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,,把工作做細(xì)做扎實,。
(2)加強平時考核,遇到隱患,,集中討論分析,,制定相應(yīng)措施,以確保護理安全,。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,,以提高安全意識。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng),,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,,對新入科的同志進行教育,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,,激發(fā)了每位人員的安全意識,。但個別護理人員安全意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓(xùn),,從思想上到行動上努力落實,,使護理人員有了很大的進步。
1,、落實業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計劃,,針對不同人員量身制定培訓(xùn)計劃,堅持落實到位,。形成??谱o士培訓(xùn)的流程,在原有??谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護理人員,,使之成為科室骨干。
(2)認(rèn)真落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,,落實??萍寄芘嘤?xùn)與考核,達(dá)到預(yù)定目標(biāo),,不僅強化了理論知識,,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,,開展了互幫互助組,,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進步,。
(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,認(rèn)真落實晨會提問,。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,,制定學(xué)習(xí)計劃,,并認(rèn)真落實。
2,、構(gòu)建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊,。
(1)今年培養(yǎng)??谱o士3名。根據(jù)職稱和能力,,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,,逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則,。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,,到技能操作,,到言行規(guī)范進行幫帶培訓(xùn),使新護理人員很快進入角色,,融入這個集體,。科室氛圍團結(jié),,人際關(guān)系好,。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈,。
(四)加強科室文化建設(shè),,使科室具有凝聚力
只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智,。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,,擯棄其不足,。使他們的才能得到發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,,充分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,,以院為榮的思想,,為患者提供周到,熱情的服務(wù),,把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友,。在思想上,每位護理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,,以病人為中心,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,,進取性,,學(xué)習(xí)先進事跡,先進人物,,注重小節(jié),,不斷提升服務(wù)??剖颐吭抡髑笞o理人員意見,,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議,??剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強自身學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,,起到表率作用,。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,,全年滿意度不斷提高,,電話隨訪無一例投訴的。
(五)不斷提高服務(wù)能力,,滿足患者的需求
1,、開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,,“護士長直通車”,,并籌備開展“空姐式示范崗”。
2,、注重細(xì)節(jié),,完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,,遵循以人為本的原則,,服務(wù)于病人開口前。
3,、逐步提高每位護理人員的溝通能力,,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高,。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護理和健康宣教,,收到良好的效果。
(六)落實教學(xué)工作,,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展
1,、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:
(1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理;
(2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù);
(3)開展了“夯實基礎(chǔ)護理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動;
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
2,、配合完成科研兩項:
(1)科室的一項,,待鑒定。
(2)護理二項《開展空姐式護理示范崗對提高護理服務(wù)的探索》和《溫開水在留置導(dǎo)的男性患者尿道口護理中的觀察》
3,、落實教學(xué)工作,,專人負(fù)責(zé),護生進入科室,,進行入科,、出科考核。平時不定時考核,,每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西,,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,,不斷加強帶教老師的能力,,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,。并能因人施教,,限度的讓他們吸收知識。
4,、論文,,全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇。
(七)其他
在物資保管,,儀器維護方面,,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,,定時檢查,,保養(yǎng)。降低消耗,,不斷提高經(jīng)濟效益,。加強計劃生育工作,做好女工工作,,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號,。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次,。堅持每日清掃,,隨時清掃,保持病房清潔,、衛(wèi)生,。
(八)整改措施
1、在護理人員培訓(xùn)方面
(1)鼓勵學(xué)習(xí),,通過參加自學(xué)考試,,成人教育等,拓寬知識面,。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,,使其投身其中。
(2)加強考核,,利用晨會提問,,平時抽查,進行考核,。
(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感,。
2,、在護理安全意識方面
(1)加強學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,從思想上重視,,態(tài)度上端正,,行動上準(zhǔn)確。
(2)加強相應(yīng)案例學(xué)習(xí),,從中吸取教訓(xùn),,引以為鑒。
(3)從入科開始有計劃的進行培訓(xùn),,做的好的進行現(xiàn)身說法,。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,,及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3,、在服務(wù)方面
(1)加強主動服務(wù)意識,,不斷提高護理人員素質(zhì);
(2)繼續(xù)落實人性化服務(wù)措施,加強溝通能力,,應(yīng)用換位思考,,不斷提高護理人員的服務(wù)能力
(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,,及時解決,,護士長每周進行1次滿意度調(diào)查,并把存在問題及時解決,,及時反饋,。
(5)堅持出院病人隨訪,落實到班次,。
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇六
在心內(nèi)科工作了3個月,,感觸頗深,總結(jié)如下:
一,、心內(nèi)科病人特點
進了心內(nèi)科才知道什么是生命的可貴,,也體會到了救死扶傷的真正意義。心內(nèi)科大多數(shù)病人是冠心病,、急性心肌梗死患者,,尤其是急性心肌梗死患者,,來的時候患者癥狀劇烈,,胸痛、心慌,、氣短,、大汗,或伴有惡心嘔吐,,這個時候作為當(dāng)班護士,,處理速度是關(guān)鍵,我?guī)缀跏切∨芨苫?,每一個患者所作的第一件事就是生命體征,,先看血壓、心率,、血氧,、呼吸如何,遵醫(yī)囑吸氧,、心電監(jiān)護治療,,立即建立靜脈通道,,隨之立即辦病歷,讓醫(yī)生在最短的時間下醫(yī)囑,,(如果病情急,,執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補記)然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑,向家屬交代病情及相關(guān)注意事項,。
醫(yī)生下達(dá)病?;虿≈赝ㄖ焖偻瓿墒状巫o理記錄,。心血管疾病不乏有部分年輕病人,,三十多歲或四十歲,正是人生的黃金時期,,但是病魔從來都不會手下留情,,這些患者一般病情發(fā)展快,梗死范圍大,,入院前幾天還活蹦亂跳的,,轉(zhuǎn)眼間就報病危,真正驗證了生命的脆弱,,看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味,。當(dāng)送患者到上級醫(yī)院治療時,一路上心都提到嗓子眼上,,隨時監(jiān)測生命體征觀察病情變化,,安慰病人,告知患者家屬病情并平復(fù)家屬情緒,,當(dāng)順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時,,心里很踏實,為患者有了生的希望感到無比的高興,。
有一部分心?;颊咴诨謴?fù)期間一直不錯,不知什么原因發(fā)生猝死,。種種情況讓我體會到心內(nèi)科患者沒有輕的,,時刻應(yīng)高度警惕,因為生命隨時可能轉(zhuǎn)瞬消失,。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰,,這時醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案,護士要用最快的時間執(zhí)行醫(yī)囑,,高流量吸氧強心利尿等對癥處理,,看著患者心率慢慢降下來,心慌氣短氣喘癥狀緩解,,心里有一種說不出的快樂和成就感,,體會到爭分奪秒的意義,。
二、工作的風(fēng)險
心內(nèi)科是風(fēng)險較大的科室,,醫(yī)生為救治患者經(jīng)常需要介入治療,,介入治療過程中的風(fēng)險人人要面對,術(shù)中很多情況難以預(yù)測,,術(shù)后監(jiān)測病情對護士也是考驗,,對加壓止血氣囊繃帶按時放氣,監(jiān)測血壓,,上夜班更是體力和意志的考驗,,一刻也不能放松警惕,看似很平靜的病區(qū),,由于病種的特殊性蘊藏著很多危險因素,,每隔一小時巡視病房一次,病危病重病人隨時巡視,,當(dāng)聽著患者熟睡的鼾聲,,看著胸廓有節(jié)律地起伏,心里是踏實的,,有些患者會在晚上發(fā)生猝死,,醫(yī)生護士通過搶救無效,很多家屬不理解,,其實醫(yī)生護士何嘗不是想救他們呢?但是醫(yī)學(xué)有局限性,,所以醫(yī)生護士不是萬能的,這一點如果家屬們能更懂這一點,,對死去的病人是一種安慰,,對活著的家屬是一種心理上的解脫。
三,、對護士的要求
心內(nèi)科的護士有點像外科護士,,工作中一般都是急脾氣,,雷厲風(fēng)行,,沒有任何拖沓,因為他們知道時間就是生命,。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻精神,,我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護士壓力都很大,因為來的病人都是急的,、重的,,沒有奉獻精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護士的。
總之,,雖然我僅僅工作了3個月,,可能還有好多東西沒有真正體會到,,但還是給我極大的激勵,我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護人員,,喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神,,這是我的寶貴財富,激勵我不斷進步,,有了前進的目標(biāo),,真是獲益匪淺。
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇七
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,,內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上用心主動,,不怕苦,、不怕累,樹立較高的職責(zé)心,。結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。現(xiàn)將護理工作總結(jié)如下:
一,、全科護理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,,不遲到、不早退,。做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,。工作中互相支持,,互相理解,護理人員分工明確,、各司其職,、各負(fù)其責(zé)、團結(jié)務(wù)實,,克服人手少,、護理任務(wù)繁重的問題,保證正常護理工作的順利開展,。
二,、堅持查對制度,詳細(xì)核對病危,、病重一級護理的各項護理,、藥物與治療,、并記錄簽字,操作時嚴(yán)格要求三查七對,;并做好病危病重患者,、臥床患者床頭交接班,加強基礎(chǔ)護理的落實,。
三,、加強了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,??剖覉猿置咳諏χ委熓疫M行紫外線消毒,并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,,集中處理。
四,、每日堅持對搶救藥品及搶救物品的查對制度,,并做登記,使之持續(xù)完好的備用狀態(tài),,用心配合醫(yī)生做好危重病人的搶救工作,。
五、存在問題:①整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范:②由于護理人員較少,,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作,,期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的全力支持,使內(nèi)科護理工作更上一層樓,。
內(nèi)科護士長:林珊云
20xx年x月x日
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇八
20__年在全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了20__年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、 護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、 堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、 認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3,、 每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、 組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2、 分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、 繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、 每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇九
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,,不怕苦,,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實,踏實苦干,,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié):
一、護理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)
樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開展自我批評。
二,、全科護理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,,核心制度
全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,,護理人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團結(jié)務(wù)實,克服人手少,、護理任務(wù)繁重,、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,,服藥班每日查對2次,,每日護士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,,病重一級護理,,測血壓,各項護理,,藥物與治療,。并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,,每日晨間護理,午間護理,,為患者及時整理和更換床單元,,營造整潔溫馨病區(qū)。
三,、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進行三基培訓(xùn),,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試,。每月定期召開科會,,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,,組織護理人員進行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),,文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,,也多次獲得患者的表揚信,錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。
每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,,黑板報宣傳,,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,,護理,。陪同護送患者拍片,做b超,、心電圖,,ct,,核磁等檢查,,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,,幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。
五,、加強了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,,并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,,并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持94消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用94消毒液拖地,,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)
光陰似箭,從4月份上任護士長近一年的時間已經(jīng)過去,,回望過去,,由一名普通護士到神經(jīng)內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型中,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,推陳出新,,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇十
xx個月前,,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服,、頭戴燕尾帽,,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,,這是護士長教我的第一課,。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認(rèn)真,、吃苦耐勞就夠了,,可事實并非這樣簡單。
這xx個月的工作,,使我成長了很多,。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,,我深深的明白,要做一名的護士,,容易,,可要成為一名合格的專科護士,,真的不易,。
做為一名合格的護士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,,尊重、理解,、同情和關(guān)心病人,,對病人無論性別、種族,、貧富貴賤一律一視同仁,。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育,。同時,,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護士,,要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),,全面發(fā)展,與時俱進,。要適應(yīng)新時代整體護理,,就要具備多方面知識,如計算機,、外語,、人文科學(xué)等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,,還應(yīng)是一個合格的咨詢師,、宣教家、教育家,,必要的營養(yǎng)師等等,。因此,,一個合格的護士,,在具有了扎實的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),,不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗,,不斷提高自己。
做一名合格的護士,,要有健康的身體,、充沛的精力。對工作一絲不茍,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,,精力旺盛,,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應(yīng)迅速,、靈敏,、果斷,這都是與健康所分不開的,。護士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離,,對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時,、準(zhǔn)確的處理,,并完善各項護理文書。要認(rèn)真按照護理級別巡視病房,,觀察病人病情變化,,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士,,不論是正式,、招聘、護理員都要具備主人翁精神,、團隊協(xié)作能力,。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),,造成不愉快,。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,,節(jié)外生枝,。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量,。集體是個人智慧的源泉,,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體,,會為了病人的健康,,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上,。團結(jié)就是力量,,協(xié)作是帆,人情如水,,只有團結(jié)協(xié)作,,人情共濟,船才會開得更穩(wěn),、更遠(yuǎn),。
做為一名合格的護士,應(yīng)有高度的法律意識,。隨著人們生活水平的提高,,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),,病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,,嚴(yán)格要求自己,,避免與病人爭吵,,認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,,各種操作有理有據(jù),,熱情服務(wù),努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境,。
總之,,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,,樹立良好道德,,有高度責(zé)任心,吃苦耐勞,、踏踏實實認(rèn)真工作,。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,,適應(yīng)時代需求不斷提高,。
如果青春是一團火,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,,為護理事業(yè)增光添熱,。
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇十一
20xx年是醫(yī)院成立的第x周年,全體護理人員在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度:嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保醫(yī)療護理安全的根本保證。
1,、明確各班工作職責(zé)及流程,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)各項護理操作嚴(yán)格三查八對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
(4)各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記,。
3、嚴(yán)格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護理質(zhì)量
1、科室成立質(zhì)控小組:每周對護理安全,、病區(qū)的管理,、急救藥物品的管理、危重或特一級護理病人的基礎(chǔ)護理及護理文件書寫進行檢查;每月一次的討論,、整改,,不斷提高護理質(zhì)量。
2,、試行責(zé)任制護理,,增強了護士的責(zé)任心,使護士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程,,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時的不良現(xiàn)象,。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和內(nèi)科專科知識,。
2,、每月指定科內(nèi)護士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作培訓(xùn)考核一次,,以督促其學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水.
3、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月進行一次護理業(yè)務(wù)小查房,,對護理診斷,、護理措施進行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
4,、每季度進行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。
5,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理.
四、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度,。
2、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒,,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,,并記錄。
3、規(guī)范了藥品及治療車的管理,。
4,、一次性用品使用后均及時毀形,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃,。
5,、對病區(qū)、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,,每日二次,,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),,予空氣紫外線消毒,。
7、各種護理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,,衣帽整潔,,著裝規(guī)范。
五,、護理人員較好的完成護理工
1,、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,通過工休座談會、查房,、巡視病房,、出入院時對病人進行健康指導(dǎo),讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識。
2,、六月份在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護理示范病房,,開展責(zé)任制護理模式,,增強了護士的主動服務(wù)意識,使護理工作更細(xì)化,,減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生,。
3、本年截止到xx月內(nèi)外科共入院約xx人次,其中外科約xx人次,,內(nèi)科約xx人次,,搶救x人次,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟收入約x元,,x到11月外科手術(shù)x人,,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
六,、存在問題:
1,、執(zhí)業(yè)注冊護士太少。
2,、護士流動性太強,,且新入科護士綜合素質(zhì)差,無菌觀念不強,。
3,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。加上上述2個問題,,導(dǎo)致護理工作開展的難度大幅度提升。
4,、護士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購買,、上傳登記等)。
5,、病區(qū)環(huán)境及設(shè)施不完善
(1)布局:病區(qū)標(biāo)識不清,,位置太隱蔽,大部分病人找不到住院部;治療室,、處置室的布局及設(shè)施不合符規(guī)范(木制的治療臺,、柜,墻面未貼瓷磚,,無空調(diào),,面積小等)。
(2)病床無護欄,,80%以上的病床床頭無法升降;床底無置物架,。
(3)無中心供氧:氧氣瓶的使用增加了護士的很多工作量,增加了用氧的安全隱患,,病人得不到積極的治療或搶救;氧氣瓶及流量表的基數(shù)過少;氧氣瓶和流量表的不匹配,。
6、管理監(jiān)督機制不健全:管理層所有人員身兼幾職,。
7,、績效考核:月工資與獎金的比例不合適,,且分配過于復(fù)雜,給人感覺不透明,,無法調(diào)動所有工作人員的積極性,。
8、院感制度執(zhí)行不到位:磨口瓶消毒不達(dá)標(biāo);醫(yī)院未開展每月一次的空氣,、物表,、消毒液的監(jiān)測。
9,、醫(yī)療儀器未進行每年一次的檢測(血壓計,、體重秤、監(jiān)護儀,、心電圖機等);且無專業(yè)的設(shè)備維修人員,。
10、病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于各級院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在很多缺點,,有待進一步改進和完善。
七,、20xx年護理工作計劃:
在現(xiàn)有的條件下盡量讓以下護理工作安全,、合理、有效,、規(guī)范的開展,、落實。
(一)繼續(xù)提高護士長和專業(yè)組長的管理水平和護士的業(yè)務(wù)水平,。
1,、請院領(lǐng)導(dǎo)組織護士長和專業(yè)組長到上級單位參觀學(xué)習(xí),擴大知識面,,吸取先進經(jīng)驗,。
2、繼續(xù)做好護士長手冊的登記和考核,,繼續(xù)堅持夜查房制度,。
3、為護理部定一些護理雜志,、報刊等,,讓護士長和專業(yè)組長開闊眼界,提高管理能力,。
4,、進一步提高護士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(1)繼續(xù)抓好三基培訓(xùn)和??谱o理理論知識學(xué)習(xí),,并定期考核。
(2)要求基礎(chǔ)護理技術(shù)操作規(guī)范化,,每月考一項操作,,由專業(yè)組長負(fù)責(zé)落實,護士長參加考核,。
(3)鼓勵護士參加函授學(xué)習(xí)或自學(xué)考試,,以提高理論知識。
(二)加強院內(nèi)感染:嚴(yán)格按院內(nèi)感染管理要求做,。
1,、堅持晨護一床一巾一消毒。
2,、一人一針一管一帶,,用后及時毀形,浸泡消毒,,集中處理,。
3、消毒物品堅持包內(nèi)放化學(xué)指示劑,。
4,、堅持床頭桌每日消毒液擦拭,一桌一巾,。
5,、病區(qū)堅持每日對治療室、換藥室,、紫外線消毒,,每周除塵,并有記錄,。
(三)加強護理文書管理,,使護理文書合格率達(dá)二級醫(yī)院要求。
(四)狠抓護理安全:嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及各項操作規(guī)程,,嚴(yán)防護理差錯事故發(fā)生,。
(五)科室效益更上一層樓。
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇十二
內(nèi)科全體護理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了本年護理計劃105%以上,,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
1、我科重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2,、堅持查對制度:
(1)要求每日核對醫(yī)囑,,并有記錄。
(2)護理操作時要求必須做到三查八對,。
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生護理差錯。
3,、認(rèn)真落實內(nèi)科護理常規(guī)及??谱o理,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。
二,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語,。
2、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),,改善醫(yī)患關(guān)系,,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。
3,、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上。
4,、每月科室定期召開公休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科專病知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
三、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度,。
2、堅持每月對處置室的空氣培養(yǎng),。
3、堅持每天對處置室進行紫外線消毒,,并記錄,,每半個月對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,。
4,、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,,并定期檢查督促,,記錄。
5,、病房堅持每天紫外線消毒,,上下午各通風(fēng)半小時。
6,、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運,,并記錄。
四,、圓滿完成重點專病??茩z查
1、完善專病??浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護,。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),,獲得病人好評,。
3、開展中醫(yī)護理技能操作訓(xùn)練,,重點為拔罐法和刮痧法兩項,。
4、制訂中醫(yī)護理質(zhì)量持續(xù)改進措施,,積極改進,,并記錄,效果良好,。
五,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并組織理論考核,。
2,、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為護理基礎(chǔ)理論知識,、??浦R。
3,、堅持每月進行一次護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷、護理措施進行了討論,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
4、注重收集護理服務(wù)需求,通過發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,,調(diào)動工作積極性。
5,、加強護士禮儀文化學(xué)習(xí),,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素質(zhì),。
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇十三
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,,因為時間有限,,就會說得快而沒有重點,這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學(xué)習(xí)新知識,,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,,先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇,。
六,、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。
內(nèi)科護理崗位個人工作總結(jié)篇十四
隨著人事制度改革的進一步深化,,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量,。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度高。現(xiàn)將第四季度護理部工作總結(jié)如下:
一,、規(guī)范護理文件書寫,,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細(xì)則,,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,,促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,,為舉證提供了法律依據(jù),,保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,,組織了全院護理人員進行理論考試,,成績合格率為100%。
二,、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1,、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點放置,、定量、定數(shù),,班班交接,,有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅持護士長夜查房,,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,,堅持每月召開護士長例會,,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,,以確保護理質(zhì)量及護理安全,。
3、深入科室督促護士長每日工作安排,。重點查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,,督促檢查護理工作的落實,,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生,。
4,、組織了新聘用護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),,使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三,、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1,、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分,。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。
3,、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義,、醫(yī)院感染控制對策,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”,、年終理論考試,,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核,。
4,、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:1)、基礎(chǔ)護理全年合格率達(dá)100%2),、特,、一級護理全年合格率達(dá)100%。3),、急救物品完好率達(dá)100%,。4)、護理文件書寫平均分99.57,,合格率達(dá)100%,。5)、護理人員“三基”考核合格率達(dá)100%,。6),、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。7),、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%,。8)、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,。
四、重視人才培養(yǎng),,優(yōu)化護理隊伍
1,、加強護理管理培訓(xùn)。對未進行崗前培訓(xùn)的護士長及老護士長進行了培訓(xùn),。
2,、為提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修??浦R,。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護理,,使病人康復(fù)出院,得到了社會各界的一致好評,。
3,、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,,已有116人獲護理??茖W(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷,。
4,、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展,。
5,、完成了年青護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
6,、圓滿完成各項繼教培訓(xùn),。組織全院護理人員參加市護理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達(dá)100%,。護理查房每月1次,,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,。
7,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示,。護理人員各盡所長,,既強化了護理知識,又陶冶了情操,,增強集體主義榮譽感,。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
8,、規(guī)范教學(xué),,加強對護校實習(xí)生的帶教工作,。