總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結了吧,。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,,希望大家能夠喜歡!
保安職業(yè)年終工作總結篇一
大家新年好!
時間在不經意中從指間劃過,,轉瞬間又是一年,回顧__年的工作業(yè)績,,我通過不斷向領導,、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,,懷著一定要成功的信念和敢闖,、敢干、敢承擔的精神力量,,__年是我在公司三年多以來收獲最多,、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,,使我明白成功是送給有準備的人,,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,,感謝公司各位同仁的大力配合與支持,。
我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃,、有步驟,、有創(chuàng)新、有行動的實現__年新的戰(zhàn)略目標,,現把__年的工作整理,、總結如下:
一、__工作回顧,。
__年我負責管理3個點的安保工作,。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,,定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識,,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持"預防為主,、防消結合"的原則,,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,、用兵一時"的指導思想,,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記,、管理,,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工,、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章,、和職介所合作,、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,,為公司缺人問題盡自己的一份力量,。
強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,,展我公司保安風采,。星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識),。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等),。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果,。
__年_月_日早上5:40左右,,_護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,,所以就沒有查實,,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通,、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,,所有車輛一律憑車牌證外出,,杜絕此類事件的發(fā)生,。
__年_月_日_護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點,。
__年_月_日_小區(qū)上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,,我聽從公司領導安排,,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,,接點當天一切順利,,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯,、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,,一個多月工作以來,,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次,、發(fā)現嫌疑人多次,、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評,。12月_日上點以來,,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活,、穩(wěn)定隊員思想,,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,,生活當中相互幫助與支持,,工作當中講究原則、強化思想,,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,,每天都充滿著成功和快樂,。經過__年的工作努力,,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,,使我在能力.經驗.業(yè)務水平有了很大的提升,,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,,在今后的工作中我將不斷超越自己,,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,,讓公司放心,,讓客戶放心,讓隊員上班安心,。
二,、業(yè)務匯報。
我進入__保安公司已經三年多時間了,,特別是在__年我的成長是最快的一年,,我堅信.相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想,,相信公司能發(fā)展壯大,、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩,。
__年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力,、文憑不等于水平,,在公司領導指引和隨行中,、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,收集客戶資料,、電話預約,、陌生拜訪等。
__年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表),。成交5家客戶:共計:成交54人,,達到了__年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務是的生活方式,,雖然辛苦但是收獲很多,,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話,、和精心的策劃準備,,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力,。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學到了在工作中學不到的知識,,慢慢的我發(fā)現我的業(yè)務能力也在不斷在增加,,從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友,,談到業(yè)務話題我非常感興趣,、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,,我堅信客戶和
我們合作我們對他有幫助,,資源整合共享,一定是一個多贏的結果,。要讓客戶選擇我們,,光是口頭是不夠的,需要持久提供優(yōu)質的保安服務,,保證服務到位,、堅持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴,。
公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),,我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,,__年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,,我要做得更好,、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,,我一定會成功,。
三、__年工作目標計劃,。
1,、合同人數成交100人。
2,、成交6個護衛(wèi)點,。
3、公司業(yè)務第一名,。
四,、自我信念。
任何事情都是好事,。相信是萬能的開始,。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的,。
新的一年即將到來,,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,,在這激動人心的日子里,,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,,努力完成__年的工作目標,,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,,新的一年里大展宏圖,、蒸蒸日上。
保安職業(yè)年終工作總結篇二
__年上半年,,在集團公司的正確領導和大力支持下,,學院上下堅持“改革發(fā)展重再造,搭建平臺產業(yè)化,,教育培訓求特色,,實現收入一千二”的奮斗目標,齊心協(xié)力,搶抓機遇,,努力拼搏,,學校基本建設日新月異,,教育培訓全面發(fā)展,,取得了前所未有的成績和進步。
一,、__年上半年工作基本情況
(一)招生就業(yè)二個市場日趨成熟
1.招生計劃得到充分落實,。__年,普通高職計劃招生1200人,,實際落實計劃1265人,。其中省外165人,“五年制高職100人,,省內對口250人,,省內為認真落實招生計劃工作,學校上半年堅持“重心下移,,商業(yè)化運作”的招生宣傳工作方針,,統(tǒng)招750人。成人實際落實計劃400人,。與去年相比,,增加20%以上,成招計劃下降33%,。
認真組織招生宣傳,。對口招生方面,4月中旬,,學校招生就業(yè)辦公室組織了近20名教職工分赴全省80個市縣進行對口招生宣傳,。統(tǒng)招方面,組織了一支由20名教職工和20多名在校生“招生宣傳志愿者”組織的招生宣傳隊伍進行招生宣傳;省外招生宣傳通過校園網有序開展,。
2.就業(yè)指導工作成效充分顯現,。春季學期學校就業(yè)指導工作人員先后前往江浙粵一帶考察了18家用人單位,組織了8次校內專場招聘會,,7批近180名畢業(yè)生被用人單位錄用,截止5月底,,04屆高職畢業(yè)生就業(yè)率已達73.1%,。在做好高職生就業(yè)指導工作的同時,學校就業(yè)指導部門悉心為集團公司轉崗人員安置做了大量的工作,,上半年共聯系了如海螺,、奇瑞、美的、奧克斯等30余家用人單位,聯系就業(yè)崗位200多個,,在轉崗人員中反響大,。
(二)教學與教科研工作改革日漸深入
1、教學任務圓滿完成,。__年春季學期共開設課程130門,,截止目前,已完成理論課時1__,,實訓課時10500的教學任務,。
2、期中教學檢查求真務實,。__年春季學期,,學校加強了各教學場所的現場值班、教學常規(guī)和教學秩序的檢查,,基本上杜絕了教師的遲到,、早退現象,教學秩序比較穩(wěn)定,。
3,、教科研、教改工作循序漸進,。兩個省級教學研究項目本學期正式進行了開題,,6個校級重點課題結題工作已完成,__年春季學期教研課題申報工作已完成,。在時間緊,、要求高的情況下完成了工業(yè)會計、市場營銷,、工程測量和礦業(yè)工程與設備等四個專業(yè)的申報工作,。
4、新學院召開首次教學工作擴大會議,。在會議上,,教學部門分析了春季學期教學工作的得失,與會人員就下一步如何作好教學工作,、提高教學質量暢所欲言,,獻計獻策,取得了一些很有建設性的意見,,大家表示要把教學工作的上臺階作為新學院樹立形象的重要推動力,。
(三)培訓、鑒定緊鑼密鼓
1,、培訓任務如期完成,。舉辦了集團公司縣干學習16大和xx屆三中全會精神研討班以及第十二期中青年干部培訓班;舉辦了由283名職工參加的為期4個月第一期關破轉崗人員培訓班;開辦了會計電算化管理員培訓班,、銅材綜合技能培訓班、鑫達鈦業(yè)崗前技能培訓班等技能培訓,、中級化驗工技能培訓班;舉行了“鑫達鈦業(yè)杯cctv第五屆‘希望之星’英語風采大賽銅陵分賽區(qū)選拔賽”,,共有1395名選手參加初賽,最后選拔出30名選手到合肥參加安徽省決賽,。截至6月初培訓辦班18期__人次,。已完成半年培訓__人次的計劃任務。
2,、技能鑒定規(guī)模穩(wěn)步上升,。__年,教培中心重點圍繞有色集團公司“千人培訓計劃”,,扎實開展轉移培訓職工的職業(yè)技能鑒定工作,。上半年,開展了公司內部共10個工種708人,、公司外部其他單位379人,、高職學生213人的技能鑒定。6月底將完成1300人的鑒定任務,。鑒定總人數和工種數比去年同期均有較大幅度上升,。
(四)成功申辦新學院
根據集團公司職業(yè)教育發(fā)展的需要,對照集團公司行政工作要點,,教育培訓中心20__年初開始著手開展東,、西校區(qū)分設及新學院申報工作。3月初,,集團公司成立申報“安徽工業(yè)職業(yè)技術學院”籌備工作領導小組,。在公司籌備領導小組的領導下,教培中心組織專門機構,,配備精兵強將,,夜以繼日地奮戰(zhàn),經過一個多月時間的籌備,,學院申報相繼通過了4月11-12日和4月27日安徽省教育廳的專家考察組和省高校設置評審委員會全體委員會議的評審,。6月7日,申報的“安徽工業(yè)職業(yè)技術學院”獲安徽省政府省長辦公會議通過,。至此,,銅陵職業(yè)技術學院東、西校區(qū)分設與新學院申報工作取得了圓滿成功,。
(五)基本建設跨越式發(fā)展
__年,,學校基本建設工作步入快速發(fā)展的良性軌道,。學生生活區(qū)一期工程12509㎡建筑進入室內裝修和安裝階段,二期工程5001㎡的3#學生宿舍樓進入主體施工階段,學生生活區(qū)室外工程進入實質性施工階段;1__㎡新教學樓項目獲集團公司批準立項,。目前,,新教學樓工程進入樁基礎施工、主體工程招標階段,。至此,,近30000㎡建設工程全面展開。
__年學校工程維修任務較重,。為改善干部培訓,、劍橋少兒英語培訓的教學環(huán)境,學校決定對__㎡的老教學樓進行全面維修,,維修費用估算需要30萬元?,F維修工程已啟動。
(六)學生管理制度化,、規(guī)范化,,校園文化生活豐富多彩
學生管理以學籍管理為抓手,以學風建設為重心,,全面加強學生的校紀校規(guī)教育,。上半年,學校堅持對班級上課,、晚自習出勤情況進行督察統(tǒng)計,,通過嚴格檢查嚴肅處理學生違紀現象,有力地整頓了學風,。本學期上課出勤率,、遲到、早退現象有很大好轉(出勤率94.3%,自習率79.6%),。
學校通過加強專業(yè)教育中的人文素質教育滲透,、開辦銅都講壇、舉辦經濟·文化·人系列報告會等增設和豐富第一課堂教學內容;通過開展興趣小組,、網頁制作,、技能競賽、社會實踐活動等豐富第二課堂;同時舉辦了籃球聯賽,、廣播操比賽,、羽毛球比賽、乒乓球比賽,、足球比賽共百余場,。校園文化建設扎實有效。
(七)黨建,、思想政治工作卓有成效
__年,,學校的改革發(fā)展任務很重,,事業(yè)費減供之后,落實資產經營責任制的壓力很大,。如何進一步加強思想政治工作,,調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,真抓實干,,將各項工作落到實處;如何正確處理好改革,、發(fā)展、穩(wěn)定三者關系,,將職工的利益實現好,,維護好,發(fā)展好,,是學校班子首先要解決的問題,,__年上半年,學校黨建,、思想政治生活著重從四個方面做了工作:
1,、以凝心聚力調動積極性為目的,加強思想政治工作,,開展形勢任務教育,。引導廣大教職員工進一步解放思想、轉變觀念,,深化認識,,謀求發(fā)展;引導教職工正確處理當前利益與長遠利益的關系,積極投身于學校的改革
發(fā)展中去,,愛崗敬業(yè),,安心工作;調動和激發(fā)教職工的積極性和創(chuàng)造性,抓好開源節(jié)流和創(chuàng)收增效,,努力實現收支平衡,。
2、以圍繞提高師生員工素質和校園文明程度為目標,,不斷深化學校文明創(chuàng)建活動,。注重文明建設與學校新一輪改革和發(fā)展相結合,與學校的中心工作和改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定大局相結合,在凝心聚力,、振奮精神,、增強學校綜合競爭力方面發(fā)揮更大的作用。
3,、以展示學校良好形象為內涵,,促進學校新一輪發(fā)展,。積極開展“三個代表”重要思想、三中全會精神及學校新一輪改革發(fā)展的學習,、研討,。
4、以加強治安綜合治理為抓手,,維護學校穩(wěn)定和校園的安寧。__年,,學校將繼續(xù)強化內部安全防范和治安管理,,全面落實治安綜合治理目標考核責任制,為實現全年方針目標創(chuàng)造一個良好的治安環(huán)境,。
二,、目前存在的困難
總結半年來的工作,教育培訓中心真抓實干,,保持了改革,、發(fā)展前進的步伐,各方面工作取得了較大的成績,。然而,,也必須清醒的看到,我們工作中仍然存在一些突出的困難和問題,。
1,、辦學的硬件基礎薄弱。現有的硬件設施不能滿足辦學發(fā)展的需要,,現有的教學儀器設備與教育廳關于高職院校建設的有關規(guī)定相比尚有很大差距,。
2、資金短缺十分嚴重,。__年是教培中心實行資產經營制的第一年,。盡管近兩年我們辦學的創(chuàng)收增長幅度較大,但由于歷史欠帳過多,,基本建設任務重,,承擔著繁重的教育培訓任務,還面臨著高職院校,、培訓基地等很多資質的辦學評估,,學校發(fā)展需要的建設資金缺口巨大。
3,、人才流失尚未得到有效遏制,,教職工隊伍結構性矛盾依然存在,人員綜合素質偏低,。近幾年,,學校流失了不少高學歷人才,,致使人力資源成本過高,職工培訓的成果不斷被抵消;至今尚未出臺有效措施穩(wěn)定和吸引人才;行管工勤人員過多;雙證制教師缺乏;與高等職業(yè)技術學院建設的要求相比,,教職工隊伍人員素質偏低,、結構性矛盾比較突出。面臨“安徽工業(yè)職業(yè)技術學院”的正式掛牌,,學校教職工隊伍的結構性矛盾必須解決,。
4、辦學特色不明顯,。從上半年的就業(yè)情況看,,我校始終引為自豪的、重視培養(yǎng)實踐技能和強調提高動手能力的教育教學方式培養(yǎng)出來的學生,,與市場需求的高等職業(yè)技術人才技術藍領相比,,還有很大差距,這給我們的教學帶來了新課題,,如何在教學中真正實現“以就業(yè)為導向,,以能力為本位”是擺在我們面前的一大難題。生,、教學等各方面工作,,最終影響學生的培養(yǎng)和學校的持續(xù)發(fā)展。
三,、__年工作展望
__年,,學校以人才市場需求為導向,以培養(yǎng)合格的高等職業(yè)技術人才為目標,,全面深化內部改革,,加快發(fā)展步伐,實現組織,、流程,、崗位再造,促進文化再造;加快基本建設步伐,,建成學生生活區(qū)和教學區(qū),,加強產學研合作,搭建產業(yè)化辦學平臺;不斷提高學歷教育和培訓教育的教學質量,,盡快形成鮮明的辦學特色;學歷教育規(guī)模折合成全日制在校生超過__人,,培訓教育規(guī)模超過5000人次,學校全年實現可使用的學雜費收入1200萬元。
我們堅信,,只要我們在集團公司的領導下,,堅持解放思想,實事求是,與時俱進,,團結一致,,克服困難,不等不靠,,奮勇前進,,就一定能夠實現__年全年方針目標。
保安職業(yè)年終工作總結篇三
各位領導,、各位同仁:
下午好!我代表配送中心,,就參加公司數控機床月產超百臺,生產大會戰(zhàn)的有關工作,向各位領導和同仁做一個匯報。
公司進入新廠區(qū)后,在管理上的變化之一,就是實行物資配送制度,,這項全新的管理制度的誕生,,公司經營層可謂高屋建瓴,一方面提高了一線工人的工作效率,,另一方面解決了部分員工的崗位安置;但對于在這個崗位上的每一個工作者,無論是干部還是普通員工,,這個崗位對于大家來說都是陌生的,,實事求是地說我們的壓力非常大。
隨著公司產能的提高,,外圍市場的復蘇,,我們沒有任何緩沖和懈怠的余地。在公司領導的關心,、部門領導的帶領下,,邊工作邊探索,大家齊心協(xié)力克服了許多困難,,從開始時的忙作一團,,到如今的有條不紊,一切按照規(guī)矩辦,,進步是比較明顯的,。特別是五月份的物資配送對我們來說是嚴峻的考驗,整機入庫116臺,,要116臺的配套件毫無差錯地配送到位,,需要配送崗位上的員工要有很強的責任心和無私奉獻的精神。
可喜的是在領導的指揮下,,在各工廠,、部門的配合下,及時順利地完成了116臺套物資的配送任務,,為整機工廠五月份整機入庫111臺做了一定的工作,,取得了一定的成績,現將我們在工作中的一些具體做法,,和針對整機入庫數量的突然飆升,,采取的應對措施向大家做簡要匯報,。
一、領導牽頭,、縝密籌劃,、力求配送與生產節(jié)奏吻合
公司實施物資配送制度以來,針對實際運作中出現的配送與生產不合拍,,配送的物資不齊套,,配送中出現配送物資未準確送達裝配工位等問題,深入生產一線,,現場指導物資配送工作,,及時發(fā)現并解決配送過程中出現的各種問題。根據數控機床的裝配特點,,采取多品種,、少批量、多批次的即時配送,,即按照裝配工步,,單臺配送到指定工位,完善所有機型配送物資的配送明細,,使配送工作有章可循,,在領導的帶動指揮下,在全體配送人員的共同努力下,,制約配送工作的瓶頸一一疏通,,物資配送工作上了一個臺階。
5月份重點對拷件庫進行了梳理,,由班組長帶隊對庫存物資進行全面盤點,,及時補充配送過程中的缺件,充實配送人員,,在短時間內迅速理順了拷件的收,、發(fā)、送的程序,,使拷件庫的日常工作逐步走上正軌,,圓滿完成了5月份116臺套拷件的配送任務。
五月份緊緊圍繞整機入庫116臺開展工作,,對配套物資,,要求業(yè)務員及時采購到位,對采購中的難點逐一分析,,提出解決方案,。每晚6點的碰頭會,匯總整機工廠當天整機入庫情況,對未配送到位的物資及時采取措施,,想方設法積極組織貨源,,同時布置配送人員在物資到達后第一時間送到現場,盡可能使裝配現場不脫節(jié);結合訂單和裝配進度,,對下一個工作日需要入庫和配送的物資進行梳理,,每一個環(huán)節(jié)都不放過,詳細到最后的包裝箱均有人落實,,物資的采購到物資的配送,,整個工作流程清晰明確。
二,、緊密跟蹤現場實時進度,,積極組織物資分揀,提前做好進場準備
以數控周裝配計劃為主線,,緊密跟蹤現場實時進度,,縝密安排分揀作業(yè)批次,持續(xù)加強與現場溝通,,重點關注過程控制,,積極協(xié)調進場次序;把每月的配送總量、進度要求,、工廠進度,制作成綜合看板放在聯合一庫房,,用于指導配料作業(yè);使各作業(yè)點配料進度,,與生產節(jié)拍均衡匹配;在多批、少量,、及訂單配置多變的生產形態(tài)下,,克服分揀期短的困難,嚴格實施均衡的物料配送,,確?,F場生產均衡有序;分解每份訂單的特殊要求,落實特殊物資配送計劃,,在生產安排與進度控制上,,嚴格按現場進度要求,各個配送點分別按時間段,,分數量進行配送,,使生產裝配現場不脫節(jié)同時又保持良好的作業(yè)環(huán)境。
三,、加強信息溝通,,協(xié)助生產做好前期準備
根據月度生產大綱及時統(tǒng)計物資配套需求數,結合庫存,突出整體批次配套概念,,嚴格臺套配套率;做好各類物資的缺件平衡,,確保主機裝配配套,保證了生產任務的順利完成,。通過配送統(tǒng)計日報表的形式,,將當前物資配送完成情況及時反饋給整機工廠、涂裝工廠,、生產部等單位,,以便于生產部門組織安排,努力使生產連續(xù)性不受影響;與采購員保持信息互通,,及時跟蹤實時動態(tài),,有針對性進行調整,建立整體聯動;使整個物資鏈的工作過程有條不紊;結合材料定額管理,,合理細化組織配送,,使物流管理更加合理化、程序化,,使相互之間物流運轉更加明確,,更加流暢;
四、突出重點,、合理調配,,保證物資進出順暢
進入5月來,大量的入庫物資的卸貨,、分類碼放,、清點、分包等重體力活任務繁重,,平均日卸貨量達6車次,,其中5月4日~11日平均每天卸貨量達11車次。配送的物資按5s要求,,需去除包裝物,,分包到單臺定量,實施配送;配送班長不斷根據現場巡視情況,,積極組織人手進行突擊作業(yè),,努力克服男工緊缺,年齡偏大的困難,,調動全體人員積極配合,,努力做到物資進庫、現場配送兩不誤,,同時注意采取積極安全措施,,杜絕安全事故的發(fā)生,。根據現場管理的要求,加強文明生產作業(yè),,著實解決“雜,、亂、臟”的現象,,不斷梳理作業(yè)環(huán)境,,督促落實各項文明生產保障措施。
五,、加強團隊意識,,積極服務于生產一線
在公司開展五月入庫會戰(zhàn)以來,配送中心內部積極動員,,把公司目標和完成要求進行分解,,把現場每天的實時進度和整機工廠完成情況,在看板上向全體員工通報,,來促進我們的配送進度,,引導員工產生共同的使命感、歸屬感和認同感;在繁重的工作中,,注意員工的思想動態(tài),,樹立新觀念、適應新要求,、完成新任務,。增強服務意識,使員工齊心協(xié)力,,擰成一股繩,,朝著一個目標努力,對單個員工來說,,整機工廠的要求即是自己所努力的方向,整體的目標順勢分解成各個小目標,,在每個員工身上得到落實,。
在這過程中,許多員工都顯示出閃亮一面,,拷件庫是實施配送制以來與原來的管理辦法改變的,,僅一套大罩大小件在150樣左右,大罩品種包括新品超過10種,,保管員奚吉英自實施配送制以來,,可以說是最忙碌的一個,每天是分揀配料,,配送紅件進涂裝,,配送外協(xié)件進生產現場,,及收貨同步進行,幾乎是每次回去最晚的一個,。
配送中心的鏟車工,,擔負著整個配送大件現場轉運工作和主要的卸貨任務,駕駛員陸德泉任勞任怨,,每天在聯合一現場,、聯合二庫房之間不停奔波,幾乎沒有休息時間,,往往還要承擔晚間卸貨任務,,有幾次晚上加班回去,接到臨時任務又返回繼續(xù)工作;電器配送人員毛瓊,,為了不使電器配送拖后腿,,克服體弱多病,硬是帶病堅持工作,,為滿足銷售臨時特殊配置調單要求,,多次連續(xù)中午、晚上加班配料,,以滿足生產需求,。
承擔配送工作的其他同志,工作量工作負荷也是很大的,,平均每臺機床要送21-23次,,管理員韓逸,為確保每臺的各類配送單及時出單,,兩臺針式打印機每天分類打印近千張的單具,并發(fā)放到每位配送員手中;錢國棟,、李勇芬兩位老同志,考慮到其他同志的路程關系,,多次主動承擔了晚間卸貨工作;衛(wèi)建平,、夏佩秋克服困難,晚上主動帶隊值班……這樣的事情數不勝數,。這次大會戰(zhàn),,是協(xié)作精神和服務精神的集中體現,增強了服務的意識,,激發(fā)起員工在服務過程中的主觀能動性,,增強了工作的緊迫感,責任感,,使命感,。
謝謝大家!
保安職業(yè)年終工作總結篇四
時光流逝,光陰似箭,,__年就這樣飛速的走過,,迎接的將是嶄新的__,。回顧過去一年來的工作,,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預算和經濟評價專業(yè)有了更深入的學習和熟練的運用,,也使我更近一步的了解了設計的工作流程,。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來年的工作任務。
一,、年度工作情況
為了更好的做好自己今后的工作,,總結經驗教訓,現將個人工作總結如下:_x_年初時,,公司的項目并不是很多,,我參加的主要項目有x_電站的調整概算,x_的水保概算,,x_人飲工程的估算和經評,,x_水電站的經濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關造價和經評有關的書籍,,對有些模糊的知識點從學習到了解再到運用的過程,,我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末,,任務就特別多了,,一個接著一個,而且時間也很緊湊,,從六月份開始為了趕__的幾個報告幾乎就要天天加班,,說實話確實是很辛苦,但在任務重時間緊的情況下我們能按時按質地完成任務,,說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰(zhàn),。年中到年末我參加的主要項目有__工程、__工程等等,。
要敢于嘗試才能有進步!__年對我來說是一個既充實又充滿挑戰(zhàn)的一年,。最大的挑戰(zhàn)還是編制《____方案報告》,剛開始編寫時,,感覺找不到方向也不知道如何下手,,但我敢于去嘗試,,經過不斷地思考,,不斷地收集資料,不斷地向領導和師兄們請教,,報告還是在規(guī)定的時間內完成,。雖然報告做的不是非常完美,,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,,在以后的工作中我都能很快的上手,。
二、來年工作計劃
__年自己在進步的同時也有一些不足的地方,,現將其總結為兩點作為下一年改進的計劃:
書到用時方恨少,。進過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,,我覺得要做好設計工作,,不光是自己的專業(yè)精通了就行,各個專業(yè)之間都是相輔相成的,,涉及到的其他專業(yè)都要有所了解才能形成一個整體的框架,,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業(yè)服務。學習是一個日積月累的過程,,也是一個不斷求知探索的過程,,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃,。
其次,,我覺得設計就是一個團體合作的過程,不是各搞各的,,也不是那個專業(yè)做的好,,就說這個報告完美了,而是各個專業(yè)之間要相互溝通,、相互配合才能堪稱這個設計合作的過程,。希望在新的一年里各個專業(yè)之間能默契的配合,也希望在下一年度領導能加大這方面的管理,。
__年已接近尾聲,,__年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我們,,但我已經做好了心理準備,,因為年輕就是我現在最大的資本,再苦再累,,我也愿意去拼,。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領導和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日
保安職業(yè)年終工作總結篇五
20__年,,我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設“1310工程”的建設目標,,緊扣20__年目標任務書,層層分解和落實,,全力推進重要基礎設施建設等工作?,F將20__
年上半主要工作完成情況和明年工作進行總結如下:
一,、精準定位新項目
我科室積極與發(fā)改、國土,、規(guī)劃等部門對接,,主動溝通與協(xié)調,將一批涉及完善路網結構,、保障民生工程,、優(yōu)化公交布局的項目列入今年政府投資項目。20__年全市交通基礎設施建設項目共39個,,全年計劃完成171361萬元,,其中續(xù)建項目3個,新開工項目15個,,征地拆遷項目6個,,研究論證項目15個。
二,、快速推進項目前期
我科室趁此次職能優(yōu)化之際,,創(chuàng)新管理,圍繞“早開工,、早建成,、早受益”的目標,采取專人專管,、全程跟蹤,、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進等措施的基礎上,,持續(xù)跟蹤項目責任單位,,緊密聯系橫向部門,做到提前啟動,、交叉作業(yè),、并聯推進、無縫搭接,,合力突破項目審批,。預計至6月底完成前期報批手續(xù)項目9個,占計劃的50%,,開工率達67%,。
三、可控建設續(xù)建工程
(一)續(xù)建項目
1,、改建紫金路一期:建設規(guī)模為長2,。4公里,寬27。5米,。已經完成大部分前期工作和施工招標,目前南閘供地手續(xù)已好,,臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理,,完成后即可開工建設。
2,、外灘公交首末站:外灘公交首末站位于鰣魚港路西,、中央景觀大道北側,項目總用地面積3271平方米,。建設管理服務用房237平方米,,停車場地、綠化約3000平方米,。已完成規(guī)劃選址,、土地報批等前期手續(xù),目前完成方案審批,,6月底進入施工招投標程序,。計劃7月份開工建設,年內竣工投運使用,。
3,、公交新華站停車場擴建:新華站停車場位于延陵路北、東外環(huán)路西側,,項目總用地面積約20__平方米,。建設公交車輛停放場地約20__平方米。目前已經進入施工招投標程序,,6月底進行開工建設,,年內竣工投入使用。
(二)新開工項目
1,、江陰芙蓉大道快速路建設:改造范圍為海港大道至科技大道,,長19。416公里,。目前芙蓉大道快速化改造前期工作正在全面推進,,穩(wěn)評、規(guī)劃選址,、環(huán)評,、土地預審、工可已經完成,,初步設計正全面開展,,桿管線遷移等前期工作已全面啟動,6月份開工建設,力爭于20__年底建成通車,。
2,、s340省道江陰段:拓寬改造2。42公里(其中云顧線1,。502公里,,錫沙線0。918公里),。已完成工程可行性研究,、規(guī)劃選址、土地預審,、施工圖審查等前期工作,,目前取得施工圖設計批復,現由無錫市統(tǒng)一報批用地,,計劃與無錫錫山區(qū),、惠山區(qū)同步開工建設。
3,、新橋鎮(zhèn)新華路東延伸段:長0,。98公里,實施范圍為新楊路至張家港西塘公路,。已取得施工圖設計批復,,正在報批用地手續(xù)中。
4,、新橋鎮(zhèn)西環(huán)路及南環(huán)路改造:長2,。318公里,改造范圍為沿江高速新橋南出口—南環(huán)路與長新大道交叉口—新民路,。正在進行公開施工招標,,計劃6月份開工建設。
5,、祝璜路改造:長3,。387公里,改造范圍為云顧線至長山大道,。目前正在進行初步設計報批,。根據市政府批復,該項目由祝塘鎮(zhèn)作為實施主體,。
6,、申張線中康橋改建工程:該項目位于華士鎮(zhèn)華西村,橋梁按三級航道標準改建,,橋寬22米,,主橋長198。2米,引橋長120米,。由省航道局投資建設,,目前正在進行方案研究。
7,、茂蕩路改造:長6,。05公里,改造范圍為暨南大道至青龍橋,。目前祝塘鎮(zhèn)正在對接發(fā)改委進行預算調整。根據市政府批復,,該項目由祝塘鎮(zhèn)作為實施主體,。
8、南菁中學龍定路改造:長109米,,改造范圍為芙蓉大道至南菁中學門口,。已取得施工圖設計批復,計劃在南菁中學暑假期間開工建設,,7月開工,,8月完成。
9,、云顧線大中修:長30,。51公里,實施范圍為老澄鹿線至錫沙線,。目前已取得工可批復,。
10、危橋改造工程:對全市檢測出的危橋進行改造,,目前已取得工可批復,。
11、市道大中修工程:對全市域市道中修,,目前已取得工可批復,。
12、江陰公共自行車服務系統(tǒng)三期:新建150個公共自行車租用網點,。目前已完成項目建設方案申報,,正在申報財政概算,計劃7月份開工建設,,年內完成,。
13、江陰公交電子站牌四期:新建170個公交電子站牌,。目前已完成前期手續(xù)工作,,已進入開工建設階段,預計年底全部完成。
14,、范錢路改擴建工程:長5,。39公里,其中改建4,。056公里,,目前進入施工招標階段;新建東延伸段1。334公里,,正在進行方案研究,。
15、青陽工區(qū),、西石橋工區(qū)標準化改造:目前已取得工可批復,,正在進行施工圖設計,計劃6月底完成施工招投標,。
四,、20__年下工作計劃
1、全力推進芙蓉大道快速化改造工程建設,,統(tǒng)籌各項工作,,確保工程建設有序向前推進。
2,、配合南沿江城際鐵路開工建設各項前期工作,,積極推進鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3,、完成紫金路,、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、茂蕩路,、危橋改造,、范錢路改建工程、市道中修等一批路網改善工程;完成外灘公交首末站,、公交新華站停車廠擴建,、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點民生工程,。
4,、啟動建設云顧線大中修、砂山路,、范錢路擴建工程,、s340省道江陰段、新華路東延伸段,、祝璜路等工程,。
五,、有關建議
1、建議強化市級層面的高位協(xié)調推進機制,,強化屬地責任和落實力度,,協(xié)調臨港街道盡快完成供地手續(xù),力保改建紫金路順利完成工程建設任務,。
2,、20__年底沿江城際鐵路將開始建設,建議市政府組織相關部門就我市鐵路建設投融資,、建議,、運營管理模式、江陰綜合樞紐站建設,、土地綜合開發(fā)等方面內容進一步深入研究,。
保安職業(yè)年終工作總結篇六
時光飛逝,____年的工作已經結束了,。作為一名財務出納,,同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,,文章對一年的工作進行了兩方面總結,,詳細資料請看下文物業(yè)財務個人年度總結。
我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,,核對前臺文員的各種票據臺賬,,做好現金日記賬,保管庫存現金,、財務印章以及相關票據,,負責支票、發(fā)票,、收據管理,,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,,辦理銀行結算及有關賬務,,協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項,。
一年以來,,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,,在平凡的工作崗位上,,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,,以服務無止盡的工作追求,,較好的完成了各項工作任務?,F就去年工作情景總結匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,,認真做好賬務核對,。
每一天細心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,,使之票款相符,,并于當日錄入財務賬單,詳細規(guī)范做好日記賬,。做到日清日結,。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀,、嚴謹,、細致的原則,堅持從細微處入手,,實事求是,、不怕麻煩、細心審核,。在業(yè)主購水電的高峰期,,有時一天的現金收入達十多萬,,票據百多張,,都需要我獨自反復點驗,反復核對,,確保不出一點差錯,。
2.態(tài)度端正,,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務紀律,。
經過這樣緊張有序的一年,,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結經驗的現象。就這樣,,我從無限繁忙中走進這一年,,又從無限簡便中走出這一年,,當20__年來到我面前,我只想說,,來吧,,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時,,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要,。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫,從前者我學來心態(tài)平衡的重要,,從后者學來知足者常樂及其對生活的熱愛,。這是專業(yè)知識汲取的同時最大的收獲。
保安職業(yè)年終工作總結篇七
本人10月份進入公司擔任行政司機一職,,在經理的正確指導和同事們的熱心幫助和支持下,,我深刻認識到作為一名司機工作責任的重要性。通過努力學習企業(yè)文化,、積極參加部門培訓課程,,兩個月來,無論在本職工作的執(zhí)行上還是企業(yè)文化的學習上都已經進入狀態(tài)?,F將這兩個月來的工作總結如下:
在工作中,,堅持服從公司安排,。在公司有需要或臨時安排工作的情況下,,不論安排什么工作,也無論早晚,,我都認真的去做好,,做到立足本職,努力工作:
第一,,保證公司用車,,隨叫隨到,時刻保持一種待命狀態(tài),,從未耽誤過任何一件事情,。
第二,服從公司的調動,,堅決不私自出車,,聽從公司指揮,按規(guī)定時間返回單位,。
第三,,加強學習專業(yè)技術,,保持車輛整潔美觀,車況良好,。每周至少清洗兩次車輛,,做一次車輛維護。對于車輛的維修,,小的毛病盡量自己處理,,對于大的問題及時向經理匯報,并盡快到指定的修理廠進行維修,。
第四,,在職業(yè)道德方面,遵守交通法規(guī),,安全行車,。行車中不急加速、不急剎車,、不強行超車,,避免不必要的高速行車,不開情緒車,,不開英雄車,,絕對不酒后駕車;另外,出車前搞清楚行車路線,,避免走冤枉路,。
兩個月來,我接受公司下派的出車任務64次,,機場接送站21次,,車輛清洗18次,車輛檢修8次,。本著每出一次車要為公司負責的態(tài)度,,做到認真、安全,、圓滿完成每次出車任務,。做到無論什么惡劣天氣,只要有任務,,都能隨叫隨到,,隨時做好出車的準備。同時,,虛心接受經理和同事們提出的意見和建議,,認真改正,。
但是,,這兩個月來,我也總結出自身存在的很多問題需要在今后的工作中不斷提高和加強:
第一,,作為一名司機,,服務效率有待進一步提高,。
第二,有些工作做的還夠細致,,有待于加強,。
我會繼續(xù)努力做好本職工作,,繼續(xù)堅持安全行車,,不開情緒車、不開故障車,,不酒后駕車;做到勤檢查,、勤維修,不讓公司車輛帶病上路,,同時能自己維修的不進汽修廠,決不讓小毛病變成大故障,,做到防患于未然,。
今后的工作中,我將進一步改進工作方法,,更加努力地做好行政司機一職,期待自己的工作能夠有一個新局面,。
保安職業(yè)年終工作總結篇八
我從入職至今已經一年了,。在這段工作期間,我主要是從事公司的基建管理工作,。在這一年里我深刻體會到了做為一個基建管理員的艱辛和快樂,,要成為一個好的管理員的痛苦和壓力。初涉社會,,我把自己的青春和激情傾注于基建管理工作中,,把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上,。轉身回顧這一年,,有過多少艱辛苦悶,有過多少枯燥寂寞;也曾彷徨,,也曾迷惘,。而今再回首,一如桐鄉(xiāng)的天空,,風輕云淡,。這時正如___所說,人生過渡時百般艱難,,有一天驀然回首已飛越千山,。在工作當中,領導孜孜不倦的指導和同事的幫助,,把工作經驗傾囊相授,,各位領導親切的關懷,使我有過多少感動和欣慰,。這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。以下是我見習期工作小結,總的來說,,收獲不小,,感觸良多。
1.保持心態(tài),、擺正位置,、遵章守紀、努力提高自身各方面能力,。
作為一名初進企業(yè)的新員工,,我們有的只是理論知識,然而實際操作和理論是有很大的偏差的,,特別是對于我們建筑專業(yè)來說,,很多寶貴的東西根本無法從書本上學到,都是千千萬萬的老員工摸索出來的,。所以我時刻提醒自己要保持積極向上,、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),努力工作,,不斷學習,,提高自身各方面能力。在工作中,,我發(fā)現一些老師傅,,文憑水平并不高,但實際工作的能力很強,,分析現場問題往往一針見血,。他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;"事無巨細,,必盡全力",,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,,必然會積累經驗,。"積小流成江河",通過一年的工作學習,,我各方面能力都得到了不小的提高,。這也是我最欣慰的地方。
2.舍得吃苦,,工作能力才會有提高,。
我們都知道建筑行業(yè)是艱苦的單調的。既然我們選擇了這行,,就要把"準備吃苦"的意識放在首位,。建筑這一行風吹日曬是家常便飯,雖然工作是艱苦的,但只要努力了就能慢慢看到自己成長的過程,,一年過去了,,親身感覺自己漸漸的越懂越多的時候,收獲是喜悅的,,以苦為樂,,以苦為榮。
3.奮發(fā)有為,,努力才會有收獲,。
"態(tài)度決定一切",朝氣蓬勃,、積極向上的人生態(tài)度,,不但能使別人對你刮目相看,更重要的是能促使自己不斷努力,,積極面對工作中出現的難題,,去研究、去分析,、去解決,。在工作中我理解了"厚積薄發(fā)"的內涵,沒有長時間的磨煉和積累,,難以成就一番事業(yè),。在基建管理工作,就是把自己當成一名工人,,是一個積累的過程,,積累經驗,充實人生;也是一個沉淀的過程,,沉淀知識,,融匯貫通;更是一個提高能力的過程,增長才干,,日漸成熟,。我無比珍惜在施工現場的這段時間,將繼續(xù)努力工作,,并將牢牢把握自我,,爭取超越自我,從而走向成功,。
我能適應當前的工作,,并能取得不斷的進步,是和領導無私的幫助和關懷分不開的,,在此表示感謝,。在工作中,,我認識到自己工作的不足,還要進一步加強自身的知識面和施工現場管理能力,,多學習,,多溝通協(xié)調,,多為領導分憂,,踏踏實實把工作干好,為公司節(jié)約項目投資費用,,把工程質量盡量做到,。
保安職業(yè)年終工作總結篇九
20_年是簡單而不平凡的一年,行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),,經濟效益也不如往年景氣,,市場競爭也比較激烈,因此對公司及個人也有了更高的要求,。為了總結經驗,,尋找差距,規(guī)劃前景,,促成20_年工作再上一個新的臺階,,現將20_年工作總結如下:
20_年工程部主要工作就是完善一期工程收尾工作以及二期工程的開挖、打樁工作,。
__一期因樓內部分工程未完成驗收,,而大部分業(yè)主已進入裝修階段,樓內各專業(yè)問題接踵而來,,首當其沖的就是天然氣:1,、3月份進行天然氣驗收,而戶內鑰匙已不在我們手中,,這就必須要求物業(yè)通知到各家各戶,,而天然氣公司又不是我們所能控制,為了將業(yè)主和天然氣公司的時間安排在一塊,,頗費周折,。2、因戶內裝修,,不少業(yè)主在裝修過程中私自拆卸天然氣管道,,造成管道泄漏,部分業(yè)主拒不承認錯誤,,推卸責任,。綜上兩點,總結經驗:以后工程,,在業(yè)主收房之前提前將天然氣驗收,,并當面打壓,,形成書面記錄。
其次是樓內水暖,,在屋頂花園的施工過程中,,將屋面挑出部分排水管堵塞,三層屋面挑出部分排水不暢,,導致漏水至商鋪;部分戶內在做地面的時候將地漏埋在了地面以下;在采暖調試工程中,,發(fā)現多層走道內管道有漏水現象,打開發(fā)現都是后續(xù)工種在施工過程中不小心損壞,,以上種.種,,反映了我們在成品保護管理過程中的缺陷,因此,,在以后的施工過程中,,我們要加強施工銜接過程的管理,每個工種施
工前,,對上一個成品工程進行交接,,施工后進行檢驗,從根本上杜絕損壞他人勞動成果的現象,。
__二期施工過程比較周折,,3月開始開挖,正趕上__會,,工程進展緩慢,,我們督促土方公司見縫插針,及時的完成了開挖;在每次材料進場后,,及時要求施工方對需檢驗材料取樣,、試驗,嚴把質量關;到目前為止在二期前期管理過程中,,我向張工學到了不少土建知識,,但也發(fā)現了不足之處,歸結為以下幾點:
1)土建技術水平相當欠缺,,一專多能的水平還達不到;
2)工作流程中,,規(guī)范操作性不強,對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;
3)個別工作進度比計劃拖延滯后,,工作的效率有待提高;
4)和各部門工作銜接還不是很完美,,有待加強;
在以后的工作中我將改正以上缺點,進一步規(guī)范自己,,做到一切以規(guī)范為標準,,做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有實施,,有檢查,,有改進,,并形成相關記錄。
以上就是我20_年工作總結,,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
保安職業(yè)年終工作總結篇十
利潤完成情況
1.營業(yè)收入情況:物業(yè)公司__年1-10月完成營業(yè)收入216萬元,,11—12月份預計完成17萬元,預計__年完成營業(yè)收入233萬元,,完成計劃(233/250)的94%;
2.費用支出情況:__年1-10月費用支出為269.65萬元,,12月份預計費用支出66.62萬元,__年預計完成336.77萬元,,完成計劃的117%;
3.稅務及附加:__年1-10月稅金支出為12萬元,,12月份預計支出0.97萬元;
4.修正情況:
以上三項為賬面及預計完成情況,,根據經營指標及費用計劃,,考慮實際費用支出中需修正項目:
①核增大修費用10萬元;
②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;
③車輛變賣增虧6.62萬元;
④車輛轉公司調增利潤6.6萬元;
⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業(yè)公司認為不妥,,對激勵節(jié)約成本沒有促進作用)
此上四項合計:
總公司計劃利潤:250-391=-141萬元
1-10月實際賬面利潤:-65.14萬元
12月預計實現利潤:-50.56萬元
全年預計實現利潤:-116.60萬元
修正全年預計利潤:-106.60萬元
完成計劃的124.40%,預計減虧34.40萬元,,減虧比例24.4%。
已過去的__年上半年,,是股份有限公司產業(yè)結構調整初見成效的半年,,也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復上市創(chuàng)造良好契機的關鍵半年。在這半年里,,在股份公司各級組織和領導的大力關心和幫助下,,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,,實現了年初預定的目標,。在此,我代表物業(yè)公司全體同仁向公司董事會,、公司黨委,、公司各級領導和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現在,就物業(yè)公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:
一,、完善各項規(guī)章制度,,建立內部管理機制
通過對以往工作的分析、總結,,物業(yè)公司經營班子達成共識:提高物業(yè)服務水平,、擴大物業(yè)服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務,、爭取從市場中獲取效益是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實現這一目標,切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在,,因此,,必須建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制,,明確管理工作中的責、權,、利,,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,,務實避虛,,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,,扎扎實實的做好各項基礎工作,。
為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發(fā)展需要和物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作質量標準》,、《效績考核制度》,、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》,、《商戶回訪工作制度》,、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》,、《工資管理制度》,、《考勤制度》、《會議制度》,、《文件學習落實制度》,、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規(guī)章制度,,并在此基礎上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃,、由方法、有依據,、有目的的展開;同時,,為了建立完善內部管理機制,我們采用“走出去,、引進來”的方式從實力強,、水平高的物業(yè)公司那兒“取經”,在汲取先進物業(yè)公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,,對經營班子,、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用,、工作范圍作了明確,、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,,促進了各職能崗位工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務,、管理水平不斷得到提高,。
二、公司上下團結務實,,服務意識顯著提高
作為物業(yè)公司,,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,,在此基礎上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經濟效益,,樹立良好的企業(yè)形象,。為此,物業(yè)公司首先從思想政治工作入手,,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨,、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習,、加強業(yè)務培訓,,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,,公司上下形成了團結一致,、求真務實的工作氛圍;
其次,為了能夠在物業(yè)服務的質量上更上一個臺階,,在今后的物業(yè)資質評審中更上一個檔次,,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集,、歸檔工作,,按部門、形式,、性質等不同合理分類,、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;
第三,,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式,、安全生產,、消防知識,、儀容儀表、禮儀禮節(jié),、設備原理,、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到不斷提高;
第四,,狠抓各項規(guī)章制度的落實,,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,,起到了相互監(jiān)督的作用,實施一個月來,,公司全體員工的工作作風,、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,、制定計劃,,按規(guī)定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,,改變了懶,、散、慢的不良工作習慣,,對迅速提高服務意識,、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
三,、節(jié)能降耗,、精減人員,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領導班子清醒的認識到,,必須強化全體員工的成本意識,、加強內部管理、加大監(jiān)控力度,、精減富余人員,,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,,針對采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,同時,,財務與辦公室人員經常做市場調查,,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,,同時,,為了提高服務,在對入圓企業(yè)有償服務項目上,,要求采購人員被服務方進行協(xié)商,,確定是自行購買材料,還是物業(yè)公司代購或者是物業(yè)公司協(xié)助購買,,從成本上限度滿足企業(yè)利益,。通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的;
其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,,從20__年初至今,,我們共與31名員工解除了勞動關系,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,,切實為企業(yè)減輕了負擔;
第三,,通過抓內部管理降低費用,物業(yè)公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,,舉措又降低了費用,此外,,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新,,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,,取得了較好的社會效益;
第四,開展修舊利廢活動,,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,,紙張正面用完用背面,做的能省就省,,清潔部把舊拖把2,、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,,值班人員在不影響經營的情況下分區(qū)控制,,做到不必開的燈不開、能少開的少開,,包干區(qū)域做到人走燈熄,、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,,達到了降低消耗的目的,。
四、存在的問題
目前,,物業(yè)公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,,如服務的及時性、質量,、態(tài)度及標準化管理方面,,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使(冷)熱空調服務部分達不到需求,。物業(yè)公司針對此工作已拿出整改存在的問題:
1,、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗,,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,,風量很小,有的甚至無風,,使產生的冷熱空氣散失嚴重,,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,,風機盤管需徹底清洗;
2,、溴化鋰設備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,,一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應,,故必須徹底大修;
3、部分區(qū)域加裝大容量風機盤管
4,、新風系統(tǒng)風量散失嚴重
5,、保溫工作不到位。
6,、建設工程中物業(yè)公司的介入工作不到位,,加大了物業(yè)公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期,、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業(yè)公司的簽字才能認可,,以加強對施工質量的監(jiān)控。
以上問題物業(yè)公司已專題報告公司,,相信在公司的支持下,,硬件服務設施一定會得到改善。
其次,,物業(yè)公司管理人員起步較低,、能力較欠缺,,在下半年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平,。
第三,,物業(yè)公司僅成立一年,起步低,、時間短,,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力,、管理能力和競爭能力。
第四,,員工隊伍整體技術含量低,,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,,并通過培訓挖掘內部技術潛能,,發(fā)現、培養(yǎng)和儲備技術人才,。
五,、今后工作展望
首先,加強全體員工的培訓,、學習,,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,,以期在下半年物業(yè)資質的評審上再上一個臺階,,爭取獲得二級物業(yè)資質;
其次,改革人事制度,,這需要做好幾個工作:
1,、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關標準設立工作崗位,,明確崗位結構比例,,以解決行政、后勤人員多,,專業(yè)技術人才少的問題;
2、建立因崗定責制度,,將工作,、任務層層分解,落實到崗,,將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤,,不留責任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;
3,、建立競聘上崗制度,,使在崗者始終處于積極進取的狀態(tài)。
第三,,繼續(xù)完善工資改革分配制度,,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部,、員工的惰性,,充分調動積極性、主動性,、創(chuàng)造性,,使全體干部、員工人人爭事干,。
第四,,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,,這需要樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生,、安全、維修服務的基礎上,,積極發(fā)展綠化,、家政、委托,、代理,、中介、商業(yè)服務等項目,,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得切實利益,,也使自己的物業(yè)服務獲得經濟和社會效益。
第五,,爭取樹立品牌服務,,利用這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,,在全面提高服務水平的基礎上,,打造出本市乃至西北的物業(yè)管理新品牌,。
目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,,有相當的發(fā)展空間,,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,,我們相信,,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標,。