總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

人力資源年終個人總結篇一

人力資源管理方面：

a.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,，離職934人次(含344人次自離),，全年在各工廠有效調配下，基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看,，離職率、新進率,、凈流失率不太平衡,，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3.44%,，低于目標≤5%,。

b.員工關系管理方面勞動關系：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理,，做到社保管理零差錯目標,。勞勞動關系：動合同簽訂率100%。

員工溝通：建立了公司意見箱,，通過意見箱收集員工意見和建議,，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,，通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,，并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。

獎懲管理：全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵,、建議獎勵,、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違反制度行為的個人處罰若干,，對激勵員工士氣起到初步成效,。

4.人力資源年終工作總結

20__年已經(jīng)過去，深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足,，20__年我要給自己進行重新定位,，振奮信心、保持本色,、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,。

首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整,，無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關,。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的'人和公司的團隊,。

其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案,。

學習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作,，每次在面試之前都要設計出面試的方案,，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

在培訓工作方面,，春節(jié)前制定出詳細的全年培訓方針和大綱,，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃,。并盡努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行,。春節(jié)前制定完善項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

針對自己的溝通不足問題,。向領導提出的每個觀點自己都要在底下深思熟慮,，找出充足的論據(jù)然后再和領導探討，爭取說服領導采取自己的建議和觀點,。跟策劃和同事之間溝通形成一個溝通機制,，和下屬溝通采用及時固定兩種模式，除根據(jù)實際情況及時和銷售人員進行溝通外,，每周固定兩次和銷售人員進行有效溝通,。及時的了解并掌握銷售人員的心態(tài)和動態(tài)。和策劃之間也要形成每周必溝通一次的溝通機制,，在向他們學習的同時也要敢于提出自己的建議供其參考,。

關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明,。關于執(zhí)行力不足問題,，春節(jié)前也要制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間,，高質量的去完成,。

關于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉,，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。關于營銷策劃方面的不足,，20__年每月要有一次關于項目的營銷策劃方案撰寫,，并供策劃部門的指導和點評，認真學習策劃知識,。

學習猶如逆水行舟,，不進則退,，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，20__年我充滿著期待和信心,，相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,，變的更加成熟。

人力資源年終個人總結篇二

20__年全年工作感慨萬千,，新的一年也即將來臨,，做好20__年工作總結尤為重要，也為自己工作做一個全面分析及認識,，較好的促進個人20__年工作的順利開展,。

20__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年，自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,，切實做好招聘,、培訓、薪酬管理,、績效考核及社保事務,，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作,。20__年2-12月招聘入職94人,。

一、招聘的成果：

1)積累了較大的儲備人才簡歷,，1000余份簡歷,，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，20__年畢業(yè)大學生涵蓋銷售,、設計,、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,，建設公司渠道維護開發(fā)思想,，還得不斷維護、摸排,、調研,，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯,。

3)利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱,，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局,。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善,。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計,、技術測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關,，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,，初試,、復試、再復試以多次面試再上崗,，減少招聘的風險,，確保人員穩(wěn)定，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設,，以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道,，增進新的渠道,。20__年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場,、歐亞學院,、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設,。

a)針對網(wǎng)絡招聘：調研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,，并取得網(wǎng)聘第一手信息,。并及時調研：58同城、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,，以信息拓展為對外信息輻射做好工作,。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡宣傳,，及時補進銷售、文職,、設計崗位,。這樣效果最好，也是最常用辦法;

b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調研,、對同城信息報,、今日資訊、博思人才周刊,、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎,。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

c)針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會,、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,，與西安培華學院、西安外事學院,、西安汽車科技學院,、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院,、寶雞文理學院,、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺,。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,，積累招聘面試經(jīng)驗,。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平,，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。

(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,，為公司推薦人員,，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊,。

(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化,、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果,。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點,。

二,、培訓工作

20__年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復合型人才為己任,，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質及職業(yè)情操,，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力,。20__年3月份下發(fā)培訓安排,，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20__年培訓60余次,。20__年培訓方面主要開展以下工作：

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關系,，做好中層、業(yè)務人員,、財務人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓,，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓,，確保培訓效果及安排

(2)積極組織新員工入職培訓2次,，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活,。

(3)中干管理知識培訓10次,，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習,、品質管控知識及團隊建設知識,，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

(4)舉辦員工內(nèi)訓課程8次,，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習,、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識,、新思想,，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果,。

(5)對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司,，20__年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司,、西安交大emba,、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司,、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展,。

(6)更改培訓記錄,、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查，使得培訓有方向,、有目標,、有思路。

培訓存在的問題：

1,、對于培訓管理及組織放松,。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓管理能力需加強,，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力,，未做好培訓工作的調研與研究。

2,、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發(fā),，未形成課程設計團隊,，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執(zhí)行流于形式,。

3,、經(jīng)費投入不足，必要在設備,、外訓參加及培訓教材中投入資金,。

三、薪資管理,、社保管理方面：

20__年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌,。目前存在問題：

1,、核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間,。這個問題較多,，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質量,，必要納入考核及財務轉款時間縮減等

2,、薪酬架構需改革。在原有工資基數(shù)普調已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題,，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用

3,、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少,、漏洞小,。

4、大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關項目檢查及成本估算,，確保用工成本合理化,、規(guī)范科學化。

社保管理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作,，在年審過程中實現(xiàn)順利通過,，11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡申報、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程,，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡申報、月度基數(shù)申報,、待遇報銷,、養(yǎng)老轉移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員,，基本流程已經(jīng)上手,。

二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài),，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷,、個人賬戶信息變更維護等,。

三)加強業(yè)務知識學習,，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習,，利用社保轉移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心,、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務是職責所在,。

問題：

1,、20__新的社保法頒布，新的政策出臺,，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn),。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報,、社保申報,，為公司節(jié)約資金將是一個難點。

2,、針對政府公關,、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究,、專業(yè)化知識有待加強,。

四、個人成長方面：

個人20__年主要是專業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年,。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理,。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會,。

1,、20__年招聘工作有點難，都想去放棄,，但是我學會了堅韌,、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長,、也算是經(jīng)驗;這是領導的栽培及鼓勵結果

2,、利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學習,，公司也給與較大平臺,。20__年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇,、高新企業(yè)大學近10次課程,、禮儀、心靈,、執(zhí)行力,、績效考核關鍵點等外訓課程,，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路,。

3,、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20__年較大改善自己說話方式及溝通能力,，在行政事務處理,、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步,。

4,、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站,、qq群增加了自己的眼界,，擴充了自己的hr知識，結識了hr同行,。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。

五,、對于公司的人力資源建議：

1,、中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維,。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識,，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想,。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關鍵

2,、重視團隊的建設及打造,，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資,。

3,、規(guī)范公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設,、管理思想轉軌,、中層干部隊伍最為關鍵。

20__年即將過去,，留下來是知識及經(jīng)驗的積累,。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新,。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標,，在不斷提高自我工作能力,、工作績效，在不斷切合公司實際,、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向專業(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力。

人力資源年終個人總結篇三

我于20x年x月x日入職,，至今工作已滿三個月了,。時光飛逝，在緊張,、忙碌而又充實的工作中,，在公司領導和同事們的幫助下，我邊學習,，邊工作,，有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,，做出如下總結：

一,、招聘工作

1、發(fā)布招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理,，都有哪些,。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應的人群,，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員,。x月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)x市人才招聘信息網(wǎng)上刊登,。

2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,，以便臨時招聘用工時,，有人可選，有人用;至今人才庫,，存儲有效簡歷共31份,。

3、招聘情況統(tǒng)計表：x月份

4,、在招聘工作中遇到的問題與建議：

a：專業(yè)技術人員招聘難,、招聘任務不能及時完成;

建議與對策：

1、加大招聘職位的宣傳力度,、增加招聘渠道,。(如報紙,、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托x公司進行招聘。

2,、在淡季人才需求量較少的時候,，要進行人才儲備?？烧衅笐獙卯厴I(yè)生,，加大培訓力度，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,。獲得人力的最優(yōu)化,，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二,、薪酬相關

x月份參與了薪酬評定方案,、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業(yè)務員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調查問卷的設計,，并于x月份完成薪酬調研問卷,，同時回收x家單位的有效問卷進行的匯總，完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比,。通過參與這幾項公司政策的學習,、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

三,、部門常規(guī)性工作

1,、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補,、勞保費用,、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理,。

2、領導安排的臨時性工作;

人力資源年終個人總結篇四

入職公司已三年多,，在這三年中,，身為辦公室人員，我緊緊圍繞著公司的管理理念和經(jīng)營方針開展和部署工作,，將辦公室做到承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,，為公司完成全年度總目標任務作出強有力的后盾支援,。同時也結合辦公室年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。為了總結經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績,，同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將對本人的工作做簡要總結：

一、辦公室工作

人力資源管理工作是公司辦公室工作中的重要項目,，企業(yè)的核心在于員工,，如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍，如何能夠吸引高素質的人才加盟公司,，如何能夠做到人盡其用,，如何能夠正確合理地分配人力資源等等，這些都是我們今后探求的問題,，在20____年上半年,，辦公室做了以下工作。

1,、積極招聘,，保證現(xiàn)崗現(xiàn)位不空缺，確保了公司各項工作的正常運行,。20____年上半年我們采取到人才中介中心,、利用內(nèi)部人員轉介紹、人才網(wǎng)站上找等方法,，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力,。

2、完善制度,，規(guī)范了公司工作秩序,，確保了公司逐步走向正規(guī)。20____年上半年,，根據(jù)公司要求,，進一步完善了公司的各類制度，并對公司制度,、人事,、保險等具體工作進行了分類歸檔，規(guī)范了公司行政各類檔案的使用程序,，做到了每一件事按照程序有條不紊的運行,。

3、嚴格考勤,，員工出勤率達到了95%以上,，確保了工作時時有人管、事事有人抓,。20____年上半年,，辦公室進一步完善了員工的《考勤管理制度》，做到考勤公正公平，不循序私情,，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù),。

二、幾點體會

(一)只有加強基礎管理,，才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作之一,。上半年，辦公室結合工作實際,，認真履行

工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使辦公室基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質,、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

(二)只有加強學習,，才能提高為公司的效能

辦公室人員要具備很強的工作能力和保持辦公室高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，通過區(qū)域公司培訓等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務知識。

在以后的發(fā)展中,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;加強管理,，改進服務;大膽探索辦公室工作新思路,、新方法，重點抓好以下五個方面的工作,，促使辦公室工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

1,、努力提高辦公室人員的綜合素質,，加強理論業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，增強企業(yè)凝聚力。

4,、嚴格控制公司人工成本,，最大程度地降低公司各項成本開支，最大化地利用現(xiàn)有資源,，把有限的資源科學,、合理的調整運用到整個生產(chǎn)經(jīng)營當中，為公司領導管好家,、理好家,。

5、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理,。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益,。

以上是我對自身工作的一些總結和工作展望,，在今后工作中我將努力奮斗，無論自己的工作有多忙,，都堅決服從公司領導的工作安排,，遇到工作困難，及時向領導匯報,，并尋找更好解決問題的辦法,，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路,，細化工作流程,，把各項工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進,，爭取做的更好,。

人力資源年終個人總結篇五

自上月號至今，我來xx人力資源部已經(jīng)有一個月了,。一個月的工作學習,、環(huán)境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌,，因忙碌故而充實,，然而因為充實往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索?？墒?，當驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn)，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變,，或者說是提高,。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早，然而不可置疑的是,，這一個月的鍛煉讓我更成熟了,、更自信了、更能以積極上進的態(tài)度面對工作,、生活中的問題了……

畢業(yè)之初能來到這個平臺是我的萬幸,。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來不贊成,，認為這不過是無奈之舉,，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的),。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選擇上,，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然,。不過,，盡管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負,。

一、工作描述

一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣,、忙碌,，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

一、統(tǒng)計分析崗位需求,。定期了解各分公司的缺員情況,，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計,，有效利用崗位分析表,。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才,。每天查看鄒平人才網(wǎng),、51job、公司郵箱,，篩選求職者簡歷,，聯(lián)系合格者面試,，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三,、辦理員工報名、入職手續(xù),。

四,、更新、完善人才庫,。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新,。

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,，如員工培訓、活動組織,、招聘會,、招聘宣講等等，但是對于當月來說,，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了,。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此,。

我的工作重點是招聘，在員工的招聘,、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

一,、前期工作

1、分析崗位需求;

2,、重點,、緊急崗位建檔;

3、搜尋,、聯(lián)系所需人才,。

二、初試階段

1,、重點了解,、驗證應聘者基本條件;

2、對初試合格者登記;

3,、開介紹信介紹到崗位復試,。

三、復試后階段

1,、在登記表上標注;

2,、交待次日或指定時間前來培訓,，交待應辦手續(xù)，對需體檢者開查體介紹信,。

四,、培訓階段

1、收齊身份證及其它必要證件復印件,、體檢報告,、無犯罪證明等;

2、培訓;

3,、填試用通知單,，并招經(jīng)理簽字。

五,、入職辦理階段

1,、簽合同、填員工信息登記表;

2,、檢查合同,、登記表、體檢報告,、無犯罪證明沒有問題,，發(fā)放試用通知單。

六,、登記入檔階段

1,、按公司分別做入職登記;

2、合同及相關證明分別存檔;

3,、大專以上來訪,、入職者登記;

4、整理保存試用通知單存根及介紹信,。

二,、工作中存在問題總結

工作任務的執(zhí)行、工作方法的選擇,、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調整適應,。這個過程或許要的時間會更長一些,，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念,、思維,、經(jīng)驗、性格,、心理等多方面本性因素的制約,。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,，我總結出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點：

一相當程度上的幼稚、不成熟,。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,，在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學,、朋友,，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領導,，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜,、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡既有些措手不及也有些如履薄冰,。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹,、想的不夠長遠,，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞,。然而,，這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結底還是社會經(jīng)驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石,，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二不是足夠自信,。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結出來的缺點之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,，自信需要底氣,，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經(jīng)歷,，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,，但是只要我保持心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠!

三表達溝通能力需要提高,。初來的幾天,，經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的,。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷,、靈巧,，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大,。不過,，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,，起碼在溝通上是一種障礙,。

另外，從外部環(huán)境方面來考慮,，我也存在這樣的問題：孤懸海外,，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,，沒有經(jīng)歷總部的融合適應階段,，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的,，雖然并不影響工作的進行,，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。

三,、問題應對思路

針對以上總結的個人及環(huán)境弊端,，接下來我將采取如下調整應對思路：

首先，多與人交流,。無論是經(jīng)驗不足,、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少,、與人交流的少,、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,，不以之為一種負贅,，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣,。多與人交流,、多參加社會活動、多思考總結,、多以學習的姿態(tài)面對每一個人每一件事,。

第二，保持下班后規(guī)律,、上進的日常生活,。堅持每天鍛煉，保證身體健康強壯,，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質;堅持不斷的學習,，每天補充些知識,、精神食糧，腹有詩書氣自華,，腹有詩書自然能做到口若懸河,，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑,。

第三,，多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,，相反,，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,，北樓有林經(jīng)理,，也有其他很多有經(jīng)驗的領導、同事,，我有問題可以隨時向他們請教,。當然,，我每天都會往南樓去,，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導,。經(jīng)理當時說要隨時學習,，抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)?，我應當學會,、學精這種能力，無論是領導還是同事,，甚至路邊認識的每一個人,，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

第四,，拜訪各分公司,。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識,。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領導同事交流交流,。

四,、幾點個人觀點

經(jīng)理說,，剛來到一個環(huán)境中我們要先學習，等把這里傳統(tǒng)的東西學會了,、學通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見,。我來到三星人力資源部的一個月，學到的東西不少,，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,，尙沒有學完學完更不用說學會、學通了,。不足以提出個人看法,，但是與先前所學理論知識相較，確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,，因而大致列出來請求經(jīng)理指教,。

一部門人員的角色。剛來面試的時候,，經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心,，是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性,，大多職員都在一兩年后調任其他崗位,，然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng),。這樣一來,，我們部門就成了一個中轉站，永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊,，因而人力資源部也不容易壯大起來,。所以，我感覺人力資源部應該有一個內(nèi)部的提升機制,，從而使提升不單單是外調,，當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

二對待高學歷求職者,。首先是在面試方面,，對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計，不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,，或者處理方式不應看起來太過隨意,，以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識的尊重,。因為剛畢業(yè)的大學生的心理都比較敏感,，一時可能接受不了理想與現(xiàn)實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面，大學畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板，因為學校在就業(yè)指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題,，前段時間就有一個應聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,，所以在勞動合同方面還要進行一些思考。

以上是我一個月來的工作總結,，以及一些想法,，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批評指導?？傮w來說,，這個月是以學習和適應為主，真正的工作,，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力,、不斷進取。

人力資源年終個人總結篇六

201x年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,，加強人力資源引進開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激勵保障的薪酬制?構建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質”的原則,，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。

面對這即將過去的201x年,，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結，示之于眾,，接受領導及兄弟部門的評價,。

一、大力加強部門發(fā)展建設,，順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢

1.部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,，在部門主管領導王總經(jīng)理的關注與引導下，部門負責人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴格要求團隊成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領下,，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。

1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準,。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強,、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立,、成長與壯大的各個發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結構調整與重組,，分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊,。最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導,，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。

3.制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定,、建設及執(zhí)行的主要責任部門,，人力資源部在公司領導的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新、維護,、起草建設了公司各種相輔相成,、嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程,。201x年以來,，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理,、更新及維護,。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進,，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達到企業(yè)與自身共同成長,。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務性,、非動態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向,、培訓規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。

二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對于公司及人力資源部來說，201x年是任務艱巨的一年,，改革巨變的一年,，在這一年里，完成了組織機構的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用,。

1.薪酬績效體系改革

從20xx年底開始,，公司新的總經(jīng)理領導班子經(jīng)過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談,、討論，進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力,、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從201x年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久,，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中,。

在整個薪酬績效方案改革設計中,，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領下，在完成本職工作的同時,，加班加點,，全面投入到了方案的設計中。完成近60批,，1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統(tǒng)計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,，50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日,。最終，在公司總經(jīng)理領導班子的親力及大力支持下,，在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層,、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調研分析,、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,，結合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構成情況，花費大量時間,、人力,、心血共同付出的成果，是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶,。

此次薪酬改革,，基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放結構及員工對薪酬發(fā)放的認知,，制定建立了將員工職稱,、技能、績效,、質量,、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,，提高了員工實際工作滿意度和貢獻力，也從根本上為公司節(jié)約了成本,，可謂是雙贏,。

2.績效體系建構

公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系,，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價,、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,，順應公司相關體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強調團隊績效,，協(xié)同運作理念,，引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉正考核,、員工年度考核,、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化,。

3.員工職稱技能評定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,，又積極跟進,，對公司170多個崗逐級進行分類分級，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),，為了做到科學管理，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),，期間調試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等，同時進行了無數(shù)次機器測試,、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等，最終根據(jù)公司的需要,、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議，為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),，并于201x年3月份正式啟用,，至今運行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W,、合理、公平,、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關管理成本,。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,，人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐，積極學習研究,，結合公司實際情況,，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法,、合理,、保障，為公司規(guī)避風險,，為員工謀得利益,。

三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應保證,，為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,，對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求,。人力資源部積極應對，主動分析,，完善規(guī)范招聘,、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,，做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項工作,，為企業(yè)人才資源的提供,、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,，高質量,、及時的完成了各項工作指標任務，保證了公司人力資源的供應和提升,。

1.完成公司201x年相關招聘培訓計劃,，滿足各部門招聘培訓需求。

201x年以來,，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場,、各大中專院參加各類招聘會，收集登記人才信息5000人次,，電話通知4000余人次,，有效面試達2600人次，完成各類人才測試測評1700人次,，最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續(xù)的辦理;

2.各級人才儲備招聘工作的完成

公司領導高瞻遠矚,，運籌帷幄，充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,，認識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘,、儲備及培育工作,。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備

201x年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生,。

2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備

人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流，引進培訓了多批有較高素質的焊工,、鉚工,。特別是201x年,，在公司領導的支持下，通過對全國各地技工學校比較,、專業(yè)選擇,，先后與12家學校合作洽談、考查審核,，共7批次引進合格技校焊,、鉚工學員達200名。

本年度對各級大中專院校,，本科,、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣,、力度之大,、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,，也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。

3.大力完成公司各類培訓需求計劃

3.1充分完成需求計劃,，挖掘相關資源

人力資源部在公司領導的大力支持下,，至今完成了各級、各類培訓2600多人次,，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓,、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓,、技術專業(yè)類培訓,、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓,、300余人次焊鉚工電工培訓,、200余人次的設備操作管理培訓等，效果顯著,，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應。

3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作

對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力,、求知能力及團隊精神，在公司領導支持,，各部門的大力配合下,，先后30余次舉行了相關軍訓、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓,、公司各部門業(yè)務及流程培訓,、焊鉚工操作技能培訓等，使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備,。

3.3勞務招聘與勞務管理

配合各項目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘,、審核勞務人員,，并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,，在司人員超過400人,。

四,、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證,，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,，關系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關系、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽,，因此事務工作事無輕重大小，都必須親力而為,，可謂舉重若輕,、任重道遠。

1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理

薪酬績效工作關系員工切身利益,，涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放、統(tǒng)計;相關部門,、各級員工,、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理,、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理,、績效管理、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的建構,、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發(fā)放,，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道,。

人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜、專業(yè)性強、工作量大,、涉及面廣,、結構項目繁多、精確性要求高的特性,，制定有針對性的工作方案,、崗位要求、人員考核標準,，規(guī)范,、細化了相關工作。

薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。

2.員工關系及勞動合同管理

2.1規(guī)避風險,，保障權益,、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法

201x年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,，人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,，積極學習探討，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,，并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,，對關鍵崗位實行5年合同周期，普通員工實行3年合同周期,，規(guī)避了相應用工法律風險,，降低了用工成本，清晰了勞資關系,，保障了員工利益,。

201x年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。

2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度。

2.3接待處理員工爭議100余人次,，化解員工矛盾,，和諧勞資關系，提高雙方滿意度,，促進合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理,，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。

2.4據(jù)深圳市用工政策,，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實及時的保證了員工的相關需求和利益,。

五,、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,，充分保障部門及公司相關工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,，提升體系建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設,、信息化建設工作，強化了人力資源管理技術創(chuàng)新,，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設,。人力資源部從201x年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作,、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利、培訓,、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,，包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術職務,、技術工種、繼續(xù)教育,、社會保險,、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,，先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息、各類招聘,、培訓,、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。

六、積極開展各類項目活動,，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時,，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴大化結合，舉辦各類有益的拓展訓練,、執(zhí)行力培訓,、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業(yè)務相關的項目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化,。

七,、部門工作展望

人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子,，將責無旁貸的完成各項本職工作。

20xx年將做好人力資源的招聘,、培訓,、配置各項需求計劃分析，有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;

繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);

不斷做好員工關系事務處理，改變員工的認知觀念,，進一步完成良性企業(yè)文化建構工作,，切實改善員工與企業(yè)的關系。

回顧201x,，我們欣然坦然,，展望20xx，我們信心依然,。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,，緊緊圍繞20xx年度工作目標，揚長避短,，盡職盡責,，開拓進取，與時俱進,。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,，高質高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè),，節(jié)約成本，保障需要,，激勵員工,，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量,。

人力資源年終個人總結篇七

20xx年,，是8號通用泊位項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),，公司全體員工同心協(xié)力,，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時,，20xx年,，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年,，是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,，是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下,，在各部門積極配合下,，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊,，在人員招聘,、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務,。

一,、人員的招聘與配置

20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,，順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員28人,，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,，大專及以上學歷員工24人,，占招聘新員工數(shù)的86%。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

(一)形式多樣化,。根據(jù)人員需求特點,，采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘,、同行推薦,、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

(二)質量趨優(yōu)化,。招聘工作中,，招聘一位員工,，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,，平均面試人員在5人以上,，面試應試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。

(三)成本最小化。在保證招聘質量的前提下,，我們嚴格控制招聘成本,，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,，其他人員招聘成本趨近于零,。

(四)服務人性化。為保證項目建設順利進行,，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關部門協(xié)調新員工入職事宜,，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備,。

二、績效管理

為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標,，我們采取定期考核為主,，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善,。

(一)定期考核在運作中實質體現(xiàn)就是“三掛鉤”,，即轉正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資,、職務升降掛鉤,，年度考核與年終獎金、職務升降,、人員流動掛鉤,。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,，也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退,。

(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

1、在考核的基礎上,，采用籌建補貼等獎勵方式,，激勵員工不斷提升自身業(yè)務素質，增強工作主動性與責任感,。

2,、根據(jù)員工情況和項目需要,，對員工崗位適時調整，全年度調整崗位16人,，占員工總數(shù)的21%,。

3、薪酬升降,。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升,。占員工人數(shù)的7%。

三,、經(jīng)營準備

為實現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標,，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：

(一)人力資源儲備,。我們通過多種途徑,，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人,。

(二)組織架構設計與人員配置計劃,。在多方溝通的基礎上，對公司組織架構初步設計為7部51崗位,，人員初步定編為158人,。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。

(三)定員定編定崗定薪,。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力,，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化,，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料,。

四、企業(yè)文化

企業(yè)文化建設重點建立“五化”,，即感恩文化,、人文文化、溝通文化,、學習文化、廉潔文化,。

(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),，用感恩的心做人”的文化底蘊，塑造企業(yè)對外公眾形象,，提升員工的素質,，增強團隊凝聚力,。

(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指導思想,，打破過去以利益為導向的管理機制,，導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪,，個人有困難必訪,，思想有重大挫折必訪。

(三)溝通文化以“溝通無極限,，協(xié)調親密間”柔性文化為引導,，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙,、立體溝通方式,，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故,。

(四)學習文化以“考察學習,、強化培訓”為基本手段，組織員工先后赴廣州,、湛江,、茂名、惠州等地外出參觀考察,，學習同行業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗，共計12批次,，開拓了員工視野,，更好的推動了8號通用泊位項目建設的發(fā)展。

(五)廉潔文化以“廉潔從政,，勤儉治司”的基礎理論,，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉，并配合集團公司做好各項調查工作,。同時,，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務,。

另外,，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善,、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在20xx年度予以克服,。

人力資源年終個人總結篇八

人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作，加強人力資源引進開發(fā)管理,，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制?構建職稱技能評定管理體系,，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機，完善合同用工管理,，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質”的原則，進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。

面對這即將過去的，重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性,、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結,，示之于眾,，接受領導及兄弟部門的評價。

一,、部門員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,，在部門主管領導x總經(jīng)理的關注與引導下，部門負責人x經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,，嚴格要求團隊成員,，以身作則，已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子,。

1,、不間斷的專業(yè)能力提升

人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領下，每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。

2,、內(nèi)部紀律與職業(yè)操守

人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定,，并要嚴律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準,。

二,、人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組，分解為招聘培訓模塊,、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊,。最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導，三個專業(yè)模塊并行運作,，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。

三,、制度與流程建設

作為公司相關管理制度與流程的起草,、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門,，人力資源部在公司領導的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新、維護,、起草建設了公司各種相輔相成,、嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程。以來,，完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制,、梳理、更新及維護,。

四,、職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認識到，新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,，結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進,，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面：

管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位,，服務的意識，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值,，達到企業(yè)與自身共同成長。

管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性,、事務性、非動態(tài)性,、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作，而應是整體,、全面,、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中,，人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導向,、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃,、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項工作的開展,，提供了很多超前的管理方法和工具,。

人力資源年終個人總結篇九

在總經(jīng)理、副總的領導下,，在各級干部和廣大員工的共同努力下，堅持以6s為切入點,，以制度的推行為中心,，通過部門人事重組，大力開展企業(yè)文化建設活動,，克服部門人員能力不足,、素質參差不齊等諸多不利因素，基本完成了人事管理制度與流程的出臺,，活動按計劃進行,，6s活動的開展工作。堅持以人為本的管理理念,，取得了一定成績,。但問題很多，改善的空間還很大,，為了更好地做好今后的工作,，進行總結，提出存在問題,，并計劃改善,。

一、人力資源管理方面：

1.人事事務管理

現(xiàn)狀：1)與04年春節(jié)對比,，從b線統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,，年后不來的人數(shù)占25%(總數(shù)60人，不來的15人),，與去年一半人不來的流失率對比流失率有所下降,，但由于沒有以前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，不能統(tǒng)計到近幾個月的流失情況,。2)編寫了人事考勤系統(tǒng)及工資系統(tǒng)軟件,，但沒有試用;3)購買了卡鐘、廠服,、廠牌準備在春節(jié)后上班,。4)人事用表格,、辦公用品基本配齊備。5)人事檔案(書面和電腦)已建立,。

計劃：1)2月份完善考勤系統(tǒng),，把人事資料數(shù)據(jù)庫建立起來，便于隨時統(tǒng)計分析人員流動狀況,，工齡,、性別、年齡等分析人事存在的問題,，按月上報《人事異動表》,。2)廠服可在3月1日發(fā)放給回廠的老員工及2月20日前新入職的員工;方便識別管理，加強人員進出管理,，3月份實現(xiàn)正?；?/p>

3.人力資源計劃,、招聘和選擇

現(xiàn)狀：1)不清楚用人計劃;2)新的招聘及試工流程未使用(職員已按照流程作業(yè));

3)招聘員工的難度大,，工人的招聘因目前生產(chǎn)訂單不足，暫時未受到影響;但管理人員很難,，原因有：家具行業(yè)人才少,，要求高，地區(qū)性專業(yè)人才失衡等,，因此招聘人員成本高,，效率低，周期長,。目前看至少需要3個以上主任級人員,，3個以上部門主管級人員，文職人員5名以上等等,。

計劃：1)根據(jù)目前情況計劃招聘人員在500-550人,，預計30%流失，需要招收150-200名員工,。2)流程上堅持按申請審批招工面試等程序作業(yè);尤其是工人的分配上凡是老1

鄉(xiāng)親戚等不得在同班組,，有投訴的堅決調離原崗位等，控制關系員工集中分布,。3)招聘難的問題：過了年是人員流動的高峰期,，需要在2月2底到人才市場去大量招聘員工，尤其是管理人員,，加強廣告宣傳,，如在汕頭市內(nèi)廣告欄、人才市場廣告欄,。甚至上家具網(wǎng)登1-3個月廣告等,，加強廣告宣傳力度,，在3月15日前需解決大部分人員，否則過了3月份,，大部分跳槽的人又找到新工作而不會隨便更換,，錯過最佳機會。

4.人力資源開發(fā)

培訓現(xiàn)狀：1)由總經(jīng)辦組織,，由顧問公司舉辦了職員培訓,，但培訓效果不理想;2)沒有開展工人的在職培訓。

培訓計劃：1)暫時不參與管理人員的培訓,，但應插入2-3場激勵方面的培訓,，如陳安之的《如何激勵成超人》;《絕不裸奔》等，給管理人員心態(tài)進行激勵,。2)從2月份起對新員工要全部進行8小時的脫產(chǎn)學習,，學習內(nèi)容主要是管理總則。10人以上集中進行培訓,，上課地點在現(xiàn)在的培訓室。3)當顧問公司合同到期前確定職員的培訓補充計劃和07年的培訓計劃,。

企業(yè)文化現(xiàn)狀：1)精神文化建設基本展開,，如按計劃舉辦了員工生日晚會三次，元旦拔河,、象棋比賽及游園活動;舉辦了05優(yōu)秀員工評比活動;全體員工團年飯活動;娛樂室開放從零到有,，達到了計劃要求。2)物質文化方面如工資制度,、食宿環(huán)境,、工作環(huán)境等基本上還沒有開展，可以說上述方面還沒有做到能調動大家的工作積極性,。3)制度文化還剛剛開始,，可以說制度的執(zhí)行還沒有正式展開，部分關鍵人員還未能很好的按章執(zhí)行,。

企業(yè)文化計劃：1)由人力資源部門負責的精神文化建設必須按計劃堅持做下去,，每一次活動要總結工作，下一次改善,，就會越做越好,。公司領導也要堅決支持。否則可能半途而廢,。另外,，還要增加一些活動，多搞點勞動競賽活動,。如上半年舉辦愛學習守制度知識競賽活動;新員工新風尚楷模等評選活動(試用期表現(xiàn)優(yōu)秀者);每月質量最好,、產(chǎn)值最高的前3名員工可以減免伙食等活動,。2)物質文化方面，隨著工廠運作的正?；?，要對員工福利待遇方面下工夫，如伙食減免部分(如員工只出100元等),，如華沙家具廠員工伙食就是6元的標準,，全部是公司出。建議在下半年如果改革見成效時要考慮;改善員工住宿環(huán)境,，如夫妻房,，在乳制品廠可以規(guī)化12間夫妻房(每層6間，

每間5平方);乳制品廠員工宿舍熱水供應等;安排專職清潔工隨時打掃衛(wèi)生,，確保住宿環(huán)境;工資及獎金制度盡快出臺等,。我們廠的硬件設施一點都不能吸引人，是大家要去思考和努力改善的最大文化建設項目之一,。因為物質文化是調動工作積極性不可缺少的又是最主要的一個工作,。3)團隊精神建設：在上班年內(nèi)設計出公司文化體系，制訂推行方案,，現(xiàn)已制訂了檢討問題事項,，但總經(jīng)理未反饋意見，須跟催,。

職業(yè)計劃與發(fā)展現(xiàn)狀：沒有開展任何相關工作,。

職業(yè)計劃與發(fā)展計劃：在上半年對所有職員規(guī)劃組織一次職業(yè)生涯管理知識培訓，抓好培訓,、調動,、晉升、降職等工作程序化,，規(guī)范化;鼓勵員工規(guī)劃自己的職業(yè)計劃,，公司提供發(fā)展機會。

績效管理現(xiàn)狀及計劃：由于組織不健全,，不到位,，職務分析工作不好開展，因此,，無法落實績效管理工作,，待生產(chǎn)部門整合后再根據(jù)顧問公司的計劃而定。

5.薪酬和福利

薪酬現(xiàn)狀：目前生產(chǎn)計件工資還有不少問題,，都是經(jīng)驗工資方案,，不科學，加上管理上混亂,，品質控制不到位,，有重復計薪的,，虛報數(shù)據(jù)的，工價高低不一的等現(xiàn)象,，因為沒有工業(yè)工程人員,，無法測算標準工時，所以計件工資的改革還有一段過程,。

薪酬計劃：按顧問公司的計劃進行,。但應參與到其中去，否則制訂的方案可能不能切合實際,。

福利現(xiàn)狀：有職員的包吃住,，員工包住福利，初步建立了娛樂設施和場所,，但吃住環(huán)境非常差,，加上地理位置差，又沒有其他福利,，對外來的管理人員和工人的流動性影響較大,。

福利計劃：06年宿舍的新規(guī)劃，如夫妻房規(guī)劃(可解決12對夫妻住房)在春節(jié)后即可進行;乳制品廠熱水供應規(guī)劃;下半年如果改革取得實效,，建議給予工人減免30%的伙食費,，制訂年終獎或生產(chǎn)效益獎勵制度，有薪休假制度(非十幾元的補貼),，春節(jié)回家報回程車費，實施年資工資等,。

6.員工和勞動關系

現(xiàn)狀：1)離職面談,、績效面談未制度化;2)員工與公司存在溝通障礙，如沒有或很少員工投訴或反映問題;3)勞資糾紛主要體現(xiàn)在工傷的賠償上面,，基本上是協(xié)商方

式解決;但公平合理性上做得不是很好,，另外也有制度方面上的因素，如制度未涉及到管理人員的責任,。4)按制度規(guī)定,，職員的勞動合同未簽;5)員工晉升沒有制度和程序;

計劃：1)建議每月開展批評與自我批評會議。如2月開工以后所有管理人員就制度執(zhí)行中存在的問題發(fā)表意見,，開會討論,，還可以選出員工代表和管理代表參加，做到或盡量去進行人性化管理,。2)要敦促公司盡快與職員簽訂《勞動合同》;3)制訂晉升制度與程序;4)3月份《員工手冊》的印刷與發(fā)放等;5)月集體全員早會和公司周例會要制度化實施,。

7、健康與安全

健康與安全現(xiàn)狀：安全生產(chǎn)制度不完善,，沒有管理責任;設備安全性差,，有的需要安裝防護罩,，安全教育缺乏，管理人員沒有進行必要的宣導等,。大齡工人太多,，是工傷的高危人群;消防設施規(guī)劃與管理太差，存在消防安全隱患,。

健康與安全計劃：修訂安全生產(chǎn)管理制度;安裝必須的設備防護罩;加強新員工入職安全生產(chǎn)教育;控制大齡工人入職;規(guī)定現(xiàn)場干部必須月月進行安全教育;3月份把消防設施重新規(guī)劃和添置,。

8.人力資源研究

現(xiàn)狀與計劃：需要人事考勤系統(tǒng)及人事檔案系統(tǒng)建立而提供必要的數(shù)據(jù)做依據(jù)，可以分析人員流動的原因和提出相關的改善方案;通過對管理人員進行必要的個性及管理能力,、溝通能力等測試分析,，績效評價等對其提出優(yōu)缺點，以便其改正缺點,，提升管理能力,。

二、后勤管理方面：

1.宿舍管理：

現(xiàn)狀：1)典型的三合一工廠,，存在很大的安全隱患,，責任在工廠;2)由于沒有稱職的管理人員加上沒有制度和方法，導致隨便住宿,、衛(wèi)生特差,、住宿情況不清等;3)配置差。如乳制品廠宿舍,，沒有熱水供應,，衛(wèi)生工具配置不到位，管理不到位,，房間狹小,、灰塵大，休息空間小等等,。

計劃：乳汁品廠的房子應收回,，并進行合理規(guī)劃，使員工住宿流向乳制品廠宿舍;夫妻房在3月份要裝修出來;熱水要想辦法解決;疏散廠部三樓夫妻房入住率;加強衛(wèi)生打掃及衛(wèi)生工具配置齊備;制度化管理宿舍,。

2.食堂管理

現(xiàn)狀與計劃：維持現(xiàn)在的承包辦法,。但隨著競爭壓力的增大，要留駐員工,，改善福利,，需規(guī)劃在伙食質量上提高，同時要給予員工一定伙食減免政策,。

3.保安管理

現(xiàn)狀：保安年齡普遍偏大,，又不具備保安職位所需要的素質條件，加上自以為是，沒有責任心,，得過且過,。基本上是做個保安的樣子,，沒有起到保障公司財物和員工生命安全的作用;有損公司的形象,。

計劃：逐漸改造，但半年內(nèi)必須把所有不合格者全部淘汰掉,，但壓力是能否做到,。

4.6s

現(xiàn)狀與計劃：基本上打好了基礎，但檢查人員力度不夠,，經(jīng)驗不足,，還需要鍛煉，年后必須加強,，協(xié)助公司制度的順利推行,。

5.清潔

現(xiàn)狀：由人承包，但效果差,，一天的衛(wèi)生只是在早上清潔后是衛(wèi)生的,，但沒有維持，而且臨時有清潔任務時找不到人解決,，清潔又不徹底,。

計劃：必須要找全天候的清潔工，先找一男一女,，工資試用期750元/月,，期滿850元/月;負責廠區(qū)衛(wèi)生及宿舍衛(wèi)生。否則,，衛(wèi)生是沒法搞好的,，只能維持現(xiàn)狀的臟亂局面。