在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇一

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中擔(dān)負(fù)著中樞職能,。出謀劃策,、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容,。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,。2019年,，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手,，積極開展改革,、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng),，取得了顯著成效,。

（一）繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平

今年以來(lái),，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》,、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》,、《2019年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》,、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》,、《公物管理制度》、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》,、《招待費(fèi)使用管理辦法》,、《人事代理試行辦法》、《聘用人員管理辦法》,、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》、《公司會(huì)議制度》,、《2019年工資升級(jí)方案》,、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事,、勞資,、車輛、招待、文檔,、行為規(guī)范,、公物管理、物品購(gòu)置,、費(fèi)用控制,、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》,、《2019年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行,。

制度出臺(tái)后,，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來(lái)說(shuō),，為了徹底杜絕過(guò)去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到,，并每周不定期抽查出勤情況,，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn),。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過(guò)去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,，工作效率大大提高,。隨著考勤制度的加強(qiáng)，衛(wèi)生,、安全,、物業(yè)、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色,。此外車輛定額制,、接待、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施,，著力壓縮了公務(wù)開支,，節(jié)支效果比較明顯。尤其是辦文,、檔案管理上,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范了辦理程序,，從嚴(yán)把好了文字,、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提高了辦文水平。通過(guò)文書資料檔案的統(tǒng)一收集,、歸檔,、保管,，認(rèn)真,、及時(shí),、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施,，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ),。

（二）加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃,，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,，月末匯總考核,。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作,。對(duì)沒(méi)有落實(shí)或沒(méi)有完成的,，按照公司綜合考核辦法,，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰,。比如：五月份，公司員工手機(jī)被盜,，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書,，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3,，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰2;六月份，一員工因某項(xiàng)工作沒(méi)完成被扣罰4,。通過(guò)考核結(jié)果與員工收入掛鉤,，刺激了員工的工作積極性，增強(qiáng)了員工的工作熱情,，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng),。

（三）層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初,，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，將各項(xiàng)目標(biāo),、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,，層層落實(shí)責(zé)任,，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性,。2019年,，辦公室全年經(jīng)營(yíng)開支目標(biāo)費(fèi)用為9,。8x元。截止11月底,，累計(jì)開支萬(wàn)元,，占全年計(jì)劃的%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo),。

（四）加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作,。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處,，今年以來(lái),，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作。在文件收發(fā)上,，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定,，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱、辦理的跟蹤管理,，規(guī)范了公文辦理程序,，提高了辦文效率,。全年處理收文件，發(fā)文件,，對(duì)各類來(lái)文認(rèn)真登記,，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò),。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,，節(jié)約公司成本支出,。檔案管理工作已邁向規(guī)范化、制度化管理軌道,，完成了2019—2019年的檔案整理工作,，并按省檔案局新的規(guī)定，以件為單位整理裝盒,，編目造冊(cè),，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載,，有效地利用了檔案資源,。

此外，通過(guò)全面了解掌握全公司各方面工作情況,，起草各種綜合材料1份,，包括《2019年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》、《支部工作報(bào)告》,、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》,、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《2019年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,。情況反映出版了六期,，舉辦了十一期宣傳專欄。

（五）做好勞資和三金的管理工作

今年2月份,，我們以地鐵司〔2019〕2號(hào)文件申報(bào)了2019年職工工資升級(jí)方案,。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資24,。另外,，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)2019年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)2019年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究,，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工,，每人/月增加兩檔技能工資，自2019年1月起執(zhí)行,。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作,，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，目前,，“三金”管理工作已正?；吭掳磿r(shí)申報(bào)繳納,，并分別建立了臺(tái)帳,。

（六）繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化管理,，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排,，繼續(xù)推行人事分配制度改革。上半年,，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》,、《人事分配制度改革方案》、《聘用人員管理暫行辦法》,、《人員編制及員工職位說(shuō)明》等改革方案,，并經(jīng)多次會(huì)議討論，于后半年出臺(tái)實(shí)施,。人事管理方面,，實(shí)行分級(jí)聘任（聘用）、競(jìng)爭(zhēng)上崗,、能上能下,、能進(jìn)能出、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制,，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇,、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制。分配制度方面,，實(shí)行按勞分配,、同工同酬、按崗定薪,、崗變薪變,。設(shè)立崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng),，按考核結(jié)果發(fā)放,。通過(guò)這次改革，徹底解決分配上的平均主義,，用人上的論資排輩,。

此外，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》（政函〔1997〕193號(hào)）的有關(guān)規(guī)定,，選派賀建華,、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理,。

（七）規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手,。為了加強(qiáng)車輛管理，今年上半年,，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范在派車、用車,、管車上的程序,。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛惜車輛,，愛崗敬業(yè),，及時(shí)掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)維修,，為各部門提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,，按公司車輛管理暫行辦法,，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無(wú)事故發(fā)生,。

（八）精心組織,、開好會(huì)議

辦公室高度重視各類會(huì)議的組織服務(wù)工作。每次會(huì)議前都進(jìn)行專題安排,，做到分工清楚,、責(zé)任到人。全年組織經(jīng)理辦公會(huì),、行政辦公會(huì),、全體干部職工會(huì)議、全體黨員會(huì)議 ?次,。今年3月份,，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng),。由于我們精心組織,，沒(méi)有出現(xiàn)大的漏洞，展示了地鐵公司的良好形象,，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì),。

（九）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù),、參謀,、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化,、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí)，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,，以多種方式，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過(guò)開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,，注重幫帶作用,，讓老同志幫助新來(lái)的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情,，并很快提高,。此外，廣泛開展內(nèi)部交流,，相互爭(zhēng)論探討,，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高,。目前,，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高,。

（十）強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上,，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核?！拔鍌€(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓公司的形象在自己這里受損害,。“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,，從單純辦文、辦事,、向強(qiáng)化督促檢查,、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究,、發(fā)揮參謀作用,、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀,。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn),。多數(shù)同志即使晚上加班,，也從來(lái)沒(méi)有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班,。同時(shí),，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法,，踴躍拓思路,，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。

（十一）努力做好支部,、紀(jì)檢、工會(huì)有關(guān)工作

由于公司支部,、工會(huì)沒(méi)有配備專職人員,，所以大量的黨務(wù)工作，紀(jì)檢工作,，工會(huì)工作都由辦公室來(lái)承擔(dān),。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí)，我們堅(jiān)持不懈地做好支部,、紀(jì)檢,、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作。上半年,，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作,，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料，為第五屆支部大會(huì)的召開提前做好了準(zhǔn)備,。紀(jì)檢工作方面,，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉,。6月份，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求，我們及時(shí)購(gòu)買了兩個(gè)《條例》,，每位黨員人手一套,，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期。另外,，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求,，我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育，開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作,。工會(huì)工作方面,，為了活躍職工生活，今年1月份,，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽?！?/p>

回顧2019年,，我辦雖然做了大量千頭萬(wàn)緒的工作，取得了一定的成績(jī),，但仍存在很多不足之處,。歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,，需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù),、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下,，根據(jù)公司的具體情況,，進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查,、督促,、執(zhí)行速度與效率。

鑒于公司過(guò)去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,，辦公室的工作效率,、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒(méi)有進(jìn)入正常軌道,。自2019年以來(lái),，特別是2019年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來(lái)，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，短短兩年時(shí)間,，公司內(nèi)部管理有了很大提高,，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,，與政府的協(xié)調(diào),、相關(guān)部門、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步,。

為此,，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針,、政策,，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國(guó)家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下,，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平,，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。具體思路

1,，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,，大力整合人力資源,，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象,。

2,，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面,。

2019年,，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念（抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵）,，實(shí)踐兩個(gè)理念（只有繼續(xù)深化改革,，公司才有希望;只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天）,，強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)（為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)）,，突出四項(xiàng)工作（貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù)）強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)（團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí)）鍛煉一支隊(duì)伍（用則能戰(zhàn)，戰(zhàn)則能勝）,。

3,、健全制度,、規(guī)范管理、按規(guī)辦事,、堵塞漏洞,，防止意外;加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,，使辦公室逐步走上科學(xué)化,、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,。

4,、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5,、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。擠出資金,、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修,。通過(guò)多種努力，隊(duì)伍不斷優(yōu)化,，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),。

7、嚴(yán)格控制接待,、車輛、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算,。

8、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報(bào),、檢查工作,，注重實(shí)際,，不流于形式,，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)解決問(wèn)題。

9,、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),、效率意識(shí),、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起,，說(shuō)好每一句話,，辦好每一件事，待好每一個(gè)人,，推進(jìn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范化,，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效,、有序的開展,。

10、注重質(zhì)量,，講求實(shí)效,，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理,。加強(qiáng)文檔管理工作,。

11、及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面收集信息,，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況。

12,、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作,。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車,，做到警鐘長(zhǎng)鳴,。

13、按照上級(jí)的要求,，積極做好黨建,、紀(jì)檢、工會(huì)等各項(xiàng)工作,。

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇二

2019年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個(gè)中心，抓好二個(gè)管理,，突出二個(gè)重點(diǎn),，搞好三個(gè)服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階,。抓住一個(gè)中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來(lái)，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行,。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),。

（一）基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),。

（二）文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1。文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來(lái),，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份,，各類會(huì)議紀(jì)要49份,。為了溝通情況，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2,。公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上，要求傳遞,、閱文,、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上，通過(guò)對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范，程序清楚,，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中，我司參評(píng)的三個(gè)文種中,，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),，一個(gè)二等獎(jiǎng),。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過(guò)與部門協(xié)商,，基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象,。

3,。會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。一年來(lái)，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),，特別是公司職代會(huì)的召開,，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此,，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中，沒(méi)有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作，配合提供會(huì)議服務(wù),，保證了會(huì)議的順利召開,。

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇三

回顧過(guò)去的一年，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，同事們同心協(xié)力和努力工作下,，完滿地完成了各項(xiàng)工作,，具體總結(jié)如下：

一、檔案資料管理方面：

1)辦公室工作類別多和煩瑣,，就檔案資料管理方面，我們著手以公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)為目標(biāo),，克服了人手不足的客觀原因,，將資料分類標(biāo)識(shí)，要求做到準(zhǔn)確,、快捷地提供所需資料,，公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告。在《標(biāo)書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供,、裝訂和制作方面,，都達(dá)到了如期的效果。

2)文件收發(fā)工作方面：做到及時(shí)收發(fā)文件,，有效把公司和上級(jí)的各項(xiàng)精神和方針及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。

3)我公司員工接近400人,，其中在實(shí)業(yè)在冊(cè)的員工共計(jì)：209人(含分支局后勤人員),，物管理小區(qū)員工：176人。在02年制作了勞動(dòng)合同共596本,。員工工作證200多個(gè),，物管小區(qū)居住證、臨時(shí)出入證等證件一批,。員工個(gè)人檔案在實(shí)業(yè)公司移交過(guò)來(lái)后,，通過(guò)了一年時(shí)間的理順和摸索，也走上了正軌,。

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二,、公司費(fèi)用收繳方面：

1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費(fèi)用，工作總結(jié)《公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告》,。

2)郵電二個(gè)職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收取方面也做了大量的工作,。由于以上兩個(gè)小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租,、空置等現(xiàn)象比較多,，給我們的收取管理費(fèi)帶來(lái)很多困難，我們主動(dòng)通過(guò)電話的聯(lián)絡(luò),、不斷的跟蹤,，核對(duì)變更后的資料，做了很多工作,。有效地收回部分拖欠管理費(fèi),。

3)公司生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作：辦公室負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)用支出方面的報(bào)銷工作,，該項(xiàng)工作比較費(fèi)時(shí)。通過(guò)了同事的努力,，大大地減輕實(shí)業(yè)財(cái)務(wù)的工作量,。

三、會(huì)務(wù)安排方面：

辦公室肩負(fù)主,、實(shí)業(yè)兩個(gè)單位使用幾個(gè)大型會(huì)議室的會(huì)務(wù)安排和服務(wù)工作,。在20__年里，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,，滿足到舉辦會(huì)議單位的要求,，出色地完成了各個(gè)大小會(huì)議的服務(wù)工作。

四,、計(jì)生工作方面：

在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，計(jì)生責(zé)任明確，同時(shí)得到各位員工大力支持和通力合作,，公司的各項(xiàng)計(jì)生工作得到了落實(shí),，并全面完成了各項(xiàng)計(jì)劃生育工作任務(wù)。在實(shí)業(yè)公司年終計(jì)生工作檢查中,，通過(guò)了各項(xiàng)指標(biāo)的考核,，取得了100分。

在計(jì)生工作達(dá)到的指標(biāo)有：簽訂了《番禺電信實(shí)業(yè)分公司計(jì)劃生育協(xié)議》100%;b超查環(huán)查孕率達(dá)100%;《計(jì)生信息回函》發(fā)放及回收率達(dá)100%;,，晚婚率達(dá)100%;晚育率達(dá)100%;合理生育率達(dá)100%;外來(lái)流動(dòng)育齡人員持證,、驗(yàn)證率達(dá)100%.

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇四

今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥,；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇五

時(shí)間一晃而過(guò)，xx年已接近尾聲,?；仡欉^(guò)去的這一年我在集團(tuán)公司，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中,，我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求，對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,，對(duì)工作中的不足,，不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力,。

一,、主要工作的概述

過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的一些努力,，也取得了一些工作成績(jī),，但是也有諸多不足?；仡欉@一年,，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：

（一）、前臺(tái)接待工作

主要負(fù)責(zé)（1）來(lái)客的接待,、引見工作：（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作,；（3）打印機(jī)的打印督察；（4）來(lái)文,、傳真的接收和發(fā)放,；（5）考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù)；（6）酒店和餐飲用餐的預(yù)定,；（7）集團(tuán)物業(yè)費(fèi),、電費(fèi)的及時(shí)繳納。

（二）,、檔案管理工作

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團(tuán)公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件；（2）建設(shè)公司,、煤礦,、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件；（3）集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,，主要有：項(xiàng)目經(jīng)理證,、三類安全人員證、建造師證等,；（4）集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書,；（5）集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件。

（三）,、辦公用品的管理

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計(jì)與出、入庫(kù)登記,。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù),，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)。

（四）、固定資產(chǎn)管理

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn),、出管理,。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況,，每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),，查清數(shù)量。

（五）,、其他工作

1,、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納；

2,、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,，對(duì)西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議，并將簽訂過(guò)協(xié)議的酒店編制入冊(cè),；

3,、集團(tuán)公司日常客人的接待,，以及水果和鮮花的購(gòu)買,；

4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù),；

5、部分辦公物品的采購(gòu)工作,；

6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作；

7,、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通,。

二、工作中存在的不足

這一年,，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,，對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),，但工作中我還存在很多的不足,，細(xì)分如下1、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致,。如辦公用品的管理,，每月點(diǎn)庫(kù)后，應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱；2,、工作中態(tài)度不夠積極,。其一主要對(duì)需要做的工作沒(méi)有計(jì)劃性的安排，有時(shí)造成工作的效率不高,；其二,，工作有些渙散，對(duì)新同事沒(méi)有樹立良好的工作形象,。鑒于以上兩點(diǎn),，對(duì)于以后的工作做出以下的要求。首先,，對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真,、細(xì)化，使工作做的更加細(xì)致,。并且對(duì)于明天的工作,，前天就應(yīng)有好的安排，并請(qǐng)示上級(jí)主管,，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高,。其二,，加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力！

三,、對(duì)辦公室的建議

我來(lái)公司細(xì)數(shù)也一年有余了,，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工，但也見證了集團(tuán)公司一步步成長(zhǎng)的過(guò)程,。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一步一個(gè)臺(tái)階，使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速,、高效,、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,，在發(fā)展中會(huì)有一些不足,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、人員流動(dòng)太快。公司人員流失過(guò)大,，會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作，使的工作效率不高,；同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,，會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白。

2,、工作職責(zé)不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙,，有些人又很閑的情況,。

3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化,，面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,，還應(yīng)多涉及其他的方面,，如財(cái)務(wù)、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí),。

以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議,，不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來(lái)審視集團(tuán)這一年來(lái)的發(fā)展。公司在慢慢發(fā)展,，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長(zhǎng)，這只是成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn)，更好,！

xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng)，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來(lái)越好,，業(yè)績(jī)蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn),！

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇六

20xx年,，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況,，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序,、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績(jī)?cè)?，為順利完成投?biāo)工作提供了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號(hào)文件158 份，接收,、處理來(lái)文672 份;進(jìn)行早會(huì),、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度,，辦公室人員變動(dòng)比較大，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。

機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時(shí),、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng),。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財(cái)務(wù)、技術(shù),、安全,、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議,。

業(yè)務(wù)交流會(huì),，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時(shí)期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì),，以會(huì)代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平。通過(guò)采用會(huì)議這種形式，對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議,，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,，做好會(huì)務(wù)的籌備,、會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排,，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開,。

三,、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),，確保機(jī)關(guān)整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運(yùn)行,。

相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無(wú)繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上,，急事急辦、特事特辦,，無(wú)論時(shí)間多晚,，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時(shí)到位,。在日常接待上，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費(fèi)。

四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五,，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面,，通過(guò)會(huì)議形式,，貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動(dòng),，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致,，行動(dòng)一致,，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足,。這兩年，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成，但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng),，對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí),。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)情況分析，向公司提供合理化建議,。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過(guò)各種方式,，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力。

二,、合理進(jìn)行人員分工,，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職,，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬(wàn)一短缺情況下,，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，對(duì)年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng)，為公司作出更大貢獻(xiàn),。

三,、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義,。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá)，下情上達(dá),，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究,，著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對(duì)新的一年,，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實(shí)地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇七

**年,，是公司克服困難、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張,、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理,，積極開拓市場(chǎng)，加強(qiáng)企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,，前景漸漸明晰。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),，重點(diǎn)狠抓食堂伙食,、考勤制度,、管理>規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,，同時(shí)從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作,、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下：

一,、細(xì)化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化,、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓,。

一年來(lái),，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》,、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議,、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會(huì)上,，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,，所有爭(zhēng)議,、問(wèn)題,，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào)，解決問(wèn)題,，如不滿意,，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟,、越來(lái)越細(xì)致,，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過(guò)程中，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,，即通過(guò)發(fā)布公告,、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底,。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰,，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法,，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來(lái),，在我們的努力下,，企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為,。

二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用

今年來(lái)，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量,、采購(gòu)成本上下工夫,。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下,，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

2,、車輛管理理工作上，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖,，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整,，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;

3,、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,，做到“以舊換新”、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄,、件件有源頭,，同時(shí)，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面，所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。

4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán),，既通過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要,?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息,，嚴(yán)厲處罰,，一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好,。其次，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒,，客戶睡過(guò)的被褥、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚,，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象。

三,、認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜,，頭緒頗多，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi),、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排,、對(duì)外接待以及招待所管理,，同時(shí)采訪、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé),。

1、文字工作一絲不茍,。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性,，辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂(lè)字文件10個(gè),、樂(lè)辦文件15個(gè),、樂(lè)函文件6個(gè)，均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié),、恰到好處、不偏不倚,，其他還擬寫了簡(jiǎn)報(bào)46期,、會(huì)議紀(jì)要36篇、各項(xiàng)管理通知,、通告42個(gè),、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理,、宣傳報(bào)道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動(dòng)態(tài),，同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),，尤其通過(guò)漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育,、通過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。

3,、申報(bào)工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的火炬計(jì)劃申報(bào),、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng)、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,，通過(guò)我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)>工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈,。

4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑,、說(shuō)話不卑不亢。

除此,，對(duì)于來(lái)電來(lái)訪,，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí),，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來(lái)電者遂意,。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢,、收放自如,，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益,。

四、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作,，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁，辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù),。

考勤,、考核方面，首先,，辦公室每月月初通過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,，一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤,，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng),、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對(duì)扣款,、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,。

五、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,，做好了，可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了的支持,，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下,，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件,，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法,，以勸導(dǎo)和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作,，按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員,、預(yù)防工作,，公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況,，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,，贏得員工贊許。

另外,，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持，如,。其他居委會(huì),、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),，辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。

除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通,、移動(dòng),、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi),、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用,。

如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年,。

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇八

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,，協(xié)助全體員工圓滿完成了各項(xiàng)工作需要,。做為公司的職能部門，在行政管理方面辦公室起著重要的作用,。當(dāng)面對(duì)辦公室人員少,、任務(wù)重、頭緒多的工作局面,，始終盡職盡責(zé),、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓,，努力使各項(xiàng)工作做到最好,，并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求。其中在行政管理,、月報(bào)考勤,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、人事管理,、檔案整理,、完善制度、后勤服務(wù),、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié)：

一,、20xx年工作總結(jié)

1,、 在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案,、公司文件等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序,。

2,、在考勤、月報(bào)統(tǒng)計(jì)方面：能及時(shí),、準(zhǔn)確完成各部門的月報(bào)統(tǒng)計(jì),，并針對(duì)人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計(jì)表,、審核,，并完成匯報(bào)工作。

3,、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案,、文件資料的管理，做到不遺失,，查閱方便迅速,，并及時(shí)存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化,，管理規(guī)范化,。

4,、在完善制度方面：為加強(qiáng)公司的各類管理，提升各部門管理水平,，完善了各種規(guī)章制度,，使各部門步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。

5,、在后勤服務(wù)方面：針對(duì)各部門后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對(duì)防火,、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,，凡重要節(jié)假日都會(huì)布置值班人員并做好檢查，創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn),、舒適,、干凈、整潔的辦公環(huán)境,。

6,、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面：為保證公司各項(xiàng)工作的正常開展和順利進(jìn)行，能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門溝通,，并能掌握學(xué)院各項(xiàng)基本計(jì)劃，配合學(xué)院完成各項(xiàng)基本工作,。

二,、20xx年工作計(jì)劃

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，做好員工日常工作的考核,，更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2,、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力，掌握各種溝通技巧,，并能從中更好的安排各項(xiàng)工作,。

在即將來(lái)臨的20xx年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,，在各項(xiàng)重大活動(dòng),、事件、決策過(guò)程中,，發(fā)揮應(yīng)有的組織,、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力，有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以“嚴(yán),、細(xì),、深、實(shí),、快,、高”的工作理念為目標(biāo)，追求更高的工作效率,，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容,，開創(chuàng)辦公室新局面,。

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇九

20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn)，抓住一個(gè)中心,，抓好二個(gè)管理,，突出二個(gè)重點(diǎn)，搞好三個(gè)服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階,。抓住一個(gè)中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn)，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個(gè)工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，一年來(lái)，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),。

按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤,、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來(lái)，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份,，各類會(huì)議紀(jì)要49份,。為了溝通情況,，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上，要求傳遞,、閱文,、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上，通過(guò)對(duì)各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范，程序清楚,，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范，提高了整個(gè)公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,，我司參評(píng)的三個(gè)文種中，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),，一個(gè)二等獎(jiǎng),。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過(guò)與部門協(xié)商，基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象,。

3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。一年來(lái)，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),，特別是公司職代會(huì)的召開,，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此,，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中，沒(méi)有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作，配合提供會(huì)議服務(wù),，保證了會(huì)議的順利召開,。

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十

根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展“新形勢(shì)下如何做好辦公室工作”專項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,，現(xiàn)在就x公司近年來(lái)辦公室工作情況匯報(bào)如下：

一、辦公室基本情況

x公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門,，現(xiàn)有專職工作人員4人,，其中主任1人 ，副主任1人,，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人,。辦公室人員中4人是中共黨員,，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人，40歲至47歲2人,。

辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,，承擔(dān)“參謀、管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”四項(xiàng)基本職能，保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署,、決策的貫徹落實(shí)?，F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文、辦事,、辦會(huì)三大任務(wù),，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),，對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待,、辦公設(shè)備用品采購(gòu)管理，企業(yè)文化建設(shè),，行業(yè)宣傳報(bào)道,，黨建、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審,、普法,、計(jì)生、離退休人員管理,、車輛管理等等),。

二、主要經(jīng)驗(yàn)

多年來(lái),，x公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),，盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí)，為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),，較好地履行了辦公室職能,。經(jīng)過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,、組織保障得力

一直來(lái),，x公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)辦公室工作非常重視，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作,。在人員配備,、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜,，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,，進(jìn)一步改善了辦公條件,。此外，對(duì)辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè),，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的,、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來(lái)充實(shí)辦公室力量。

(二)注重制度建設(shè),，實(shí)施規(guī)范管理

辦公室注重制度建設(shè),，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊(cè)，職工人手一本,。制度涵蓋了章程,、工作學(xué)習(xí)、文秘,、人事勞資,、財(cái)經(jīng)制度、生活紀(jì)律,、安全管理,、廉政管理、服務(wù)規(guī)范,、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面,，并做到與時(shí)俱進(jìn)，跟隨國(guó)家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到以制度管事,、管人。此外,，公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》,，辦公室對(duì)照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來(lái)開展工作,，一方面做好人員分工安排，落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)調(diào)各司其職,、各負(fù)其責(zé)，獨(dú)立完成各自分管工作,，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對(duì)辦公室的整體工作任務(wù),，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相配合,，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神,，確保各項(xiàng)工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后,，對(duì)辦公室工作提出了更高的要求,。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,，規(guī)范各種工作流程,，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。

(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,，提高辦事效能

辦公室工作既繁雜又繁重,，在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層,、溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,，還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力,。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書和參謀,，還要服務(wù)好基層,，服務(wù)好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。為此,，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門,，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情,，加強(qiáng)溝通,，做好協(xié)調(diào),，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，提高辦事效能,，為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三、存在的主要問(wèn)題

(一)工作創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,，參謀作用發(fā)揮不明顯

辦公室工作具有繁雜,、瑣碎、量大,、文字材料多,、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、預(yù)見性弱的特點(diǎn),。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事,、材料和協(xié)調(diào)上，消耗了大量精力和時(shí)間,，沒(méi)能靜下心來(lái)研究如何更好地提高工作質(zhì)量,，工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,，參謀作用發(fā)揮不夠明顯,。

(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高

現(xiàn)有辦公室人員中，科班出身的人力資源管理人才沒(méi)有,，文秘專業(yè)人才較少,，受過(guò)辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少，文字功底好的人較缺乏,，專業(yè)能力有待提高,。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí)，還存有政治敏感性不夠強(qiáng),，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。 當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展,，對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,，良好的文秘理論功底,，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,，而且更要求其對(duì)辦公室工作充滿激情，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,，具備獨(dú)立完成工作能力,，吃苦耐勞,，有開拓創(chuàng)新精神,。對(duì)照上述要求,，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。

四,、意見及建議

集團(tuán)公司組建后,，隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),，對(duì)各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,，也帶來(lái)了更大的壓力和挑戰(zhàn),，需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),。建議如下：

一是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì),。由集團(tuán)公司對(duì)各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),，特別是文秘文書及檔案管理、人力資源,、企業(yè)文化建設(shè),、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn)，組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)外交流,，開拓員工視野和知識(shí)面,，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要,。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,，關(guān)心辦公室人員的成長(zhǎng)，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過(guò)整合，集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，但辦公信息模式和管理均陳舊,，如何提高工作效率,，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,，仍有待研究改進(jìn),。

四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì)議增多,，而參會(huì)人員分布在全省各地市,，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議存在著一些弊端，隨著信息化社會(huì)的發(fā)展,，如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,，建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式，仍有待改進(jìn),。

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十一

今年以來(lái),，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在各部室的協(xié)調(diào)配合下,，一切以公司和諧,、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,，較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能,，各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿完成?，F(xiàn)將x年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、xx年主要完成工作

辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,，加強(qiáng)與分局各科室的溝通,，牢牢結(jié)合公司實(shí)際，完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《x年安全生產(chǎn)工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會(huì)議紀(jì)要》等多份文件的起草,、校對(duì),、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會(huì)暨工作會(huì)上的報(bào)告》《x年工作匯報(bào)》、《x年老齡工作匯報(bào)》等多個(gè)會(huì)議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時(shí)傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā),、登記、傳閱工作;對(duì)所有重要來(lái)電做好電話記錄,，及時(shí)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示,，切實(shí)減少推諉扯皮，提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，下發(fā)公司文件,、轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)來(lái)文共計(jì)35份;重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》，并對(duì)所有文件,、報(bào)告,、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作,。

辦會(huì)工作：在楊總的親自安排,、過(guò)問(wèn)及各部室的幫助下,，籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì),、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會(huì)議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國(guó)檢”,、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)布置工作，同時(shí)對(duì)分局舉行的安全,、廉政,、審計(jì)、匯報(bào)等數(shù)次大小會(huì)議,，我們都精心準(zhǔn)備,，認(rèn)真對(duì)待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,，并取得了可喜的成績(jī),。

辦事工作：對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理;做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號(hào)召,，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng),，募集捐款1930元;發(fā)起“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,，得到了大家的認(rèn)可,。

其他工作：為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作。根據(jù)公司實(shí)際需要,，我們本著節(jié)儉辦公的原則,，按時(shí)購(gòu)置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作,，同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放;當(dāng)辦公樓的水電,、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我們會(huì)及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決,，堅(jiān)決徹底消除安全隱患,，保證日常工作的正常進(jìn)行;

對(duì)公章使用、辦公用品使用,、請(qǐng)銷假,、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。

二,、存在問(wèn)題

一年來(lái)辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),，受到了大家的認(rèn)同，但存在許多問(wèn)題要求我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步的改進(jìn),。

1,、工作中存在主次顛倒,，抓不住重點(diǎn)，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;

2,、惰性思想嚴(yán)重,，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)差;

3、辦事欠考慮,，存在急躁,、毛糙現(xiàn)象;

4、原則性不強(qiáng),，不愿得罪人,，處處想做“老好人”;

5、工作按部就班,，缺乏創(chuàng)新意識(shí);

x年工作計(jì)劃

辦公室承擔(dān)者黨政,、工會(huì)、團(tuán)委,、文明建設(shè),、老齡老干、關(guān)工委,、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作,，同時(shí)承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作，千頭萬(wàn)緒,，因此辦公室工作必須抓重點(diǎn),，創(chuàng)特色。在今后的在工作中,，我們應(yīng)努力做到：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身整體素質(zhì);

二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證政令暢通;

三是規(guī)范管理,，完善制度,，嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格要求,，加強(qiáng)值班和文件,、信函的審核工作，改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平,，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,，發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序;

四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作,，做到及時(shí),、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息,。

以上是我們辦公室x年工作總結(jié),。在以后的工作中,，我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障,，做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理,，各種會(huì)議和活動(dòng)的組織工作，外來(lái)人來(lái)客的接待和服務(wù)工作,，做好節(jié)能減排工作,，爭(zhēng)取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境,。

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十二

轉(zhuǎn)眼又是年末了,，從x月來(lái)到公司，成為了辦公室的一員到現(xiàn)在,，也已經(jīng)有差不多x月的時(shí)間了,。在這段日子里，我從一個(gè)基本什么什么都還不回的畢業(yè)生,，開始成長(zhǎng)為一名合格的辦公室人員,。

在這一年里，我有多數(shù)的時(shí)間在學(xué)習(xí),，學(xué)會(huì)了很多只有在職場(chǎng)中才知道的東西,。但是，作為一名員工,，我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,，讓自己在工作中起到些許作用。雖然當(dāng)時(shí)能做的事還是比不上老前輩們,。但是我一直在努力讓自己變得更好,，更可靠。現(xiàn)在對(duì)這一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)如下：

一,、個(gè)人的學(xué)習(xí)方面

一開始,，我的工作也非常的簡(jiǎn)單，只是跟在同事后面做一些打印,、檢查公司的環(huán)境,、器材和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,，但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,，我漸漸的了解了公司，也摸清了公司的布局,，更加清楚了各部門的分布,。

之后就是開始慢慢的從簡(jiǎn)單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì)被第一個(gè)安排出去,。一開始還好,，但是當(dāng)事情多了的時(shí)候難免有些不滿,。可是當(dāng)我回顧自己這些天的成長(zhǎng)的時(shí)候,，我有感謝這段時(shí)間的忙碌,，至少自己的收獲還是很多的。

除了基本的一些工作,，我還學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等,，在之后還學(xué)會(huì)了它們的保養(yǎng)和維護(hù),。

二、工作方面

在之后的工作中,，我也開始漸漸步入正軌,，從各種資料的收集和整理、各種通知的公布,、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),、考勤的記錄以及每次的會(huì)議從準(zhǔn)備到記錄，都是我們?cè)谧?。身為一名辦公室員工,，我也漸漸的看清了自己的職責(zé)。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,，但是我們卻是公司的樞紐,，只有我們?cè)诠ぷ髦凶龊茫瑐鬟f好各種消息,，公司的才能準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)!只有我們做好了日常的這些事情,，其他的同事們才能專心在工作上。

三,、不足的方面

盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,，但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,，作為一名辦公室人員,，我因該更加清楚的了解各位員工才對(duì)，尤其是在部門的管理人上,?？墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練，這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方,。

其次,，對(duì)工作中很多的事情我依舊無(wú)法主動(dòng)的下判斷，還是要請(qǐng)教過(guò)前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習(xí),，去累積經(jīng)驗(yàn),，去努力的提升自己，讓自己成為一名獨(dú)當(dāng)一面的工作者,。

四,、總結(jié)

一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束，但是不足的地方還是比比皆是,，作為一名辦公室的員工,，我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升。在今后的一年中,，我將更加專注在自己的提升上!

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十三

時(shí)間一晃而過(guò),，xx年已接近尾聲?；仡欉^(guò)去的這一年我在集團(tuán)公司,，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中,，我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求，對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,，對(duì)工作中的不足,，不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力,。

一、主要工作的概述

過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的一些努力,，也取得了一些工作成績(jī)，但是也有諸多不足,?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：

（一）前臺(tái)接待工作

主要負(fù)責(zé)（1）來(lái)客的接待,、引見工作：（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作,；（3）打印機(jī)的打印督察；（4）來(lái)文,、傳真的接收和發(fā)放,；（5）考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù)；（6）酒店和餐飲用餐的預(yù)定；（7）集團(tuán)物業(yè)費(fèi),、電費(fèi)的及時(shí)繳納,。

（二）檔案管理工作

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件,；（2）建設(shè)公司,、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件,；（3）集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,，主要有：項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證,、建造師證等,；（4）集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書；（5）集團(tuán)公司的部分合同,。檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件,。

（三）辦公用品的管理

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計(jì)與出、入庫(kù)登記,。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù),，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)。統(tǒng)

（四）固定資產(chǎn)管理

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn),、出管理,。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況,，每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),，查清數(shù)量。

（五）其他工作

1,、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納,；

2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,，對(duì)西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過(guò)協(xié)議的酒店編制入冊(cè)；

3,、集團(tuán)公司日?？腿说慕哟约八王r花的購(gòu)買；

4,、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù),；

5、部分辦公物品的采購(gòu)工作,；

6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作；

7,、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通,。

二、工作中存在的不足

這一年,，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,，對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),，但工作中我還存在很多的不足,，細(xì)分如下1、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致,。如辦公用品的管理,，每月點(diǎn)庫(kù)后，應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱,；2,、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對(duì)需要做的工作沒(méi)有計(jì)劃性的安排,，有時(shí)造成工作的效率不高；其二,，工作有些渙散,，對(duì)新同事沒(méi)有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點(diǎn),，對(duì)于以后的工作做出以下的要求,。首先，對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真,、細(xì)化,，使工作做的更加細(xì)致。并且對(duì)于明天的工作,，前天就應(yīng)有好的安排,，并請(qǐng)示上級(jí)主管，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序,，工作效率也可以提高。其二，加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象,。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力,！

三,、對(duì)辦公室的建議

我來(lái)公司細(xì)數(shù)也一年有余了，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,，但也見證了集團(tuán)公司一步步成長(zhǎng)的過(guò)程,。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一步一個(gè)臺(tái)階,，使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速,、高效、健康的方向發(fā)展,。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,，在發(fā)展中會(huì)有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、人員流動(dòng)太快,。公司人員流失過(guò)大，會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,，使的工作效率不高；同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,，會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白,。

2、工作職責(zé)不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面,，如財(cái)務(wù),、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí),。

以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議，不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來(lái)審視集團(tuán)這一年來(lái)的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展,，有一些不足是必然，我們都是在一起成長(zhǎng),，這只是成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),，更好,！

xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng)，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來(lái)越好,，業(yè)績(jī)蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn)！

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十四

**年,，是公司克服困難,、迎難而上的一年。全體員工在公司王總,、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,，克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場(chǎng),，加強(qiáng)企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來(lái)立足做好后勤服務(wù),，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作,，同時(shí)從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作、接待工作,、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一,、細(xì)化企業(yè)管理,，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,，并細(xì)化,、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓,。

一年來(lái),，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》,、《湖南樂(lè)福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》,、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時(shí)在歷次的中層會(huì)議,、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會(huì)上，對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字，請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序，所有爭(zhēng)議,、問(wèn)題，必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),，解決問(wèn)題,，如不滿意,，可選擇辭職,，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來(lái)越成熟,、越來(lái)越細(xì)致,，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用,。

在制度的新增與修訂過(guò)程中,，辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作，即通過(guò)發(fā)布公告,、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底,。同時(shí)，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,，辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來(lái),，在我們的努力下，企業(yè)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的違紀(jì)違章行為,。

二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用

今年來(lái),，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面,，首先,，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少,、物價(jià)逐步上漲等不利因素,，在伙食質(zhì)量、采購(gòu)成本上下工夫,。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人,，辦公室人員由原來(lái)的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來(lái)的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過(guò)來(lái)情況下，辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

2、車輛管理理工作上,，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖,，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調(diào)配一起出車,，以化零為整,，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本;

3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面,，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”,、所有采購(gòu)的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄,、件件有源頭，同時(shí),，我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面,，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉,、墨盒成本。

4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂(lè)福地”集團(tuán)，既通過(guò)樂(lè)福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低,。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),，衛(wèi)生條件尤為重要,。××年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來(lái)抓,，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),，對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,，辦公室都毫不姑息,，嚴(yán)厲處罰，一年來(lái)共對(duì)5個(gè)宿舍,、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來(lái)越好,。其次,，是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,，客戶睡過(guò)的被褥,、毯子哪怕只是睡過(guò)一晚，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象,。

三,、認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多,，整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,，卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文,、會(huì)務(wù)工作安排,、對(duì)外接待以及招待所管理，同時(shí)采訪,、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。

1,、文字工作一絲不茍,。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性，辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作,，××年全年共下發(fā)樂(lè)字文件10個(gè),、樂(lè)辦文件15個(gè)、樂(lè)函文件6個(gè),，均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié)、恰到好處,、不偏不倚,，其他還擬寫了簡(jiǎn)報(bào)46期、會(huì)議紀(jì)要36篇,、各項(xiàng)管理通知,、通告42個(gè)、宣傳稿件16篇,，為企業(yè)日常管理,、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),，尤其通過(guò)漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、通過(guò)照片來(lái)加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,，今年共出板報(bào)48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少，企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁,。

3,、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào),、三月份的火炬計(jì)劃申報(bào),、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽(yáng)市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、九月份衡陽(yáng)市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，通過(guò)我們積極準(zhǔn)備資料,，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬(wàn)元扶助資金以及75萬(wàn)元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來(lái)年的申報(bào)>工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),、積累了人脈,。

4、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑,、說(shuō)話不卑不亢,。

除此，對(duì)于來(lái)電來(lái)訪,，做到件件有匯報(bào),，件件有落實(shí)，件件做到位,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，也讓來(lái)電者遂意。對(duì)于一些來(lái)司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢、收放自如,，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益。

四,、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作,，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對(duì)外招聘,、對(duì)內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,，辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作,，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核,、工資核算提供了準(zhǔn)確無(wú)誤的依據(jù),。

考勤、考核方面,，首先,，辦公室每月月初通過(guò)對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì)，并比照各部門送交的考勤表,，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來(lái)每月數(shù)據(jù)來(lái)龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何錯(cuò)誤，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次,，對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng),、記錄獎(jiǎng)的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對(duì)扣款,、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯,，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

五,、注重企業(yè)形象建設(shè),，積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了,，可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),，今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了的支持，年初即分別就治安管理,、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,，全年在我們努力下，一方面,，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生過(guò)盜竊及其他惡性治安事件，對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,，保安也能注意工作方法,，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生,，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作，按照國(guó)家,、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員,、預(yù)防工作，公司全年沒(méi)有發(fā)生計(jì)劃外懷孕,、超生情況,，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許,。

另外,，對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持,，如,。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召,、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),，辦公室都先經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,，我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。

除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通,、移動(dòng),、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi),、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用,。

如果說(shuō)企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,，辦公室今年來(lái)所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年,。

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十五

xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn)，抓住一個(gè)中心,，抓好二個(gè)管理,，突出二個(gè)重點(diǎn)，搞好三個(gè)服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階,。抓住一個(gè)中心，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心,；抓好二個(gè)管理,，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理,；突出二個(gè)重點(diǎn),，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫,；搞好三個(gè)服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)職責(zé)書要求,，一年來(lái)，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員；搞好文書工作,，繼續(xù)持續(xù)規(guī)范化運(yùn)行,。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),。

一,、年工作狀況

（一）基本完成了部門職責(zé)目標(biāo)

按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)職責(zé)書要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，透過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生,；公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤,、差錯(cuò)和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度；完成調(diào)研報(bào)告4篇,；公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范；完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄,；各類檔案全部按要求規(guī)檔；后勤服務(wù)滿意率也超過(guò)80%,；公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實(shí)施；各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),。

（二）文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1.文字服務(wù)工作水平有必須提高,。今年以來(lái)，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有必須提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份,，各類會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通狀況,，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,，繼續(xù)持續(xù)了較高的水平,。一是在收文的處理上，要求傳遞,、閱文,、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理到達(dá)了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行帶給了保證,。二是在發(fā)文的管理上，透過(guò)對(duì)各部門的多次反復(fù)提示,，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本到達(dá)了國(guó)家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范,，程序清楚,，格式準(zhǔn)確，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個(gè)公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中，我司參評(píng)的三個(gè)文種中,，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),，一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件，透過(guò)與部門協(xié)商,，基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,，務(wù)必發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象。

3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),，個(gè)性是公司職代會(huì)的召開,，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此,，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中，沒(méi)有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,，配合帶給會(huì)議服務(wù)，保證了會(huì)議的順利召開,。

4.加大了督查督辦力度,。從下半年開始，辦公室透過(guò)公司紀(jì)律,、效率,、作風(fēng)整頓，深刻解剖自我,，總結(jié)工作中的不足后,，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號(hào)，電話督查多次,，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,，收到了很好的效果。

5.扎實(shí)開展檔案管理和保密工作,。由于檔案室配置的原因，對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成必須影響,，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松，按照既定計(jì)劃,，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對(duì)應(yīng)清理退回的文件,，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,，提高了公司保密工作水平,。

6.修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求,，及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國(guó)通志》,、《重慶志》等帶給了超多的原始資料，并為中國(guó)煙草博物館帶給了超多的商標(biāo)等資料及照片,。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》,、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫帶給了公司年的改革發(fā)展?fàn)顩r文字材料,，對(duì)宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了必須的促進(jìn)作用。

（三）后勤管理工作有所突破

后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務(wù),、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：

1.強(qiáng)化了安全管理,。個(gè)性是交通安全管理工作，透過(guò)訂立制度,、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,，強(qiáng)化交通安全管理,，確保了公司車輛運(yùn)行安全，一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生,。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),，按期給貼合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全,。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。透過(guò)協(xié)調(diào)，努力調(diào)動(dòng)各方面用心因素支持施工單位的工作,，加強(qiáng)配合協(xié)作,，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位，保證了新辦公室大樓隨時(shí)能夠投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的狀況下,，又在很短的時(shí)光內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,，使辦公環(huán)境煥然一新,，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序,。

3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化，辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢,，理清了長(zhǎng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫(kù)存和使用狀況,，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用推薦,，全年共消化即將過(guò)期庫(kù)存*21個(gè)品種、437箱,，按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬(wàn)元,，減少了損失。目前在樣品*的管理上,，做到了賬物相符,，賬目清楚，存放科學(xué)安全,，發(fā)放按章辦事,。二是透過(guò)做超多的工作,，對(duì)原紅球俱樂(lè)部的物資進(jìn)行了清理，透過(guò)對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置，避免了浪費(fèi),。

4.加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理,。透過(guò)提要求、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。

5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套群眾宿舍，解決了單身員工的住宿問(wèn)題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。透過(guò)解決單身職工后顧之憂,，調(diào)動(dòng)了職工的用心性,。

二、年工作中的不足

辦公室工作是時(shí)光性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,，任務(wù)繁雜,，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力,，但是整個(gè)工作離職責(zé)目標(biāo)要求和公司工作要求還存在必須的差距,，對(duì)部門充分履責(zé)造成了必須的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：

1.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差,。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，個(gè)性是對(duì)政治,、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高,、關(guān)心不夠，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的用心性,，滿足于忙事務(wù),、抓事務(wù)，放松了對(duì)自我知識(shí)的充實(shí),，對(duì)政治的敏銳性不夠,。

2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。

3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,，但在使用上至今還沒(méi)有全面推開,，造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國(guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,，公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計(jì)劃不具體。

三,、年工作的初步打算

辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時(shí)也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外,、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，首先依靠于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過(guò)得細(xì)、工作效率要高,、工作要過(guò)得硬,、經(jīng)濟(jì)要說(shuō)得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí),，有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用，大膽開展工作,。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā),，大膽開展工作，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,，促進(jìn)公司正常,、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè),。年,，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并構(gòu)成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心,、航運(yùn)公司等單位參觀考察,，對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí)。我們將用心配合企管部，按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排,，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。

3.加強(qiáng)調(diào)研工作,，發(fā)揮決策參謀作用,。用心開展多種形式的調(diào)研活動(dòng),，抽出時(shí)光和人員，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,，根據(jù)突出問(wèn)題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生,、發(fā)展的動(dòng)態(tài)狀況開展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。

4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,。個(gè)性是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

5.認(rèn)真履責(zé)，全面完成職責(zé)目標(biāo),。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確,、及時(shí),、規(guī)范；努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行,；加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理；加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序,，確保全面完成部門目標(biāo)職責(zé)。

6.加大決策督查力度,，繼續(xù)做好專項(xiàng)督查,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí)，編發(fā)《工作通報(bào)》,，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng),、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查，做到事事有督查,，督查有過(guò)程,，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系,，使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)?；瑢?shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理,。

公司辦公室工作總結(jié)報(bào)告篇十六

今年,，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,，我主要負(fù)責(zé)黨委材料,、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,，一年來(lái),，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用,，努力提升自身素質(zhì),，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性、科學(xué)性,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。下面,，我把一年來(lái)的工作情況,，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合,，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，又對(duì)科室,，還直接接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此,，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),、勤政意識(shí),、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作,。

一是加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任,，我自覺從嚴(yán)要求自己,，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率,。在辦公室工作兩年,，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排,，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作,。

二是認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會(huì)議講話,、匯報(bào),、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要,、公司呈文,、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。

三是認(rèn)真做好辦會(huì)工作,。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,，準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會(huì)議，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要,；擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量，加強(qiáng)催辦工作,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，確保做到政令暢通,、推進(jìn)工作,。

四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力,。辦公室是公司機(jī)關(guān)一個(gè)的綜合部門,，既要上情下達(dá)，又要下情上呈,。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，加強(qiáng)協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到有分有合,，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成,；重大活動(dòng),、重要任務(wù)，則由大家共同完成,。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,，搞好配合，對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù),，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為,，形成合力，提高整體工作水平,。

五是認(rèn)真做好對(duì)外招待工作,。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,，擬定接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏,。

二,、努力推進(jìn)信息化建設(shè)，不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動(dòng)化的工作要求

在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，20xx年的信息化建設(shè),，主要做了如下具體工作。

一是在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上,，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃,，確定了中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟,、有計(jì)劃的發(fā)展軌道,。

二是加大硬件設(shè)施投入力度，推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程,。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門,，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫，重新購(gòu)置了6臺(tái)交換機(jī)和1臺(tái)主服務(wù)器,；為公司機(jī)關(guān)和基層單位購(gòu)置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī),，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度,。

三是針對(duì)基層單位不能上局域網(wǎng)的實(shí)際,，請(qǐng)集團(tuán)總和信息中心主任，到公司現(xiàn)場(chǎng)辦公,，申請(qǐng)了128個(gè)vpn網(wǎng)號(hào),；為基層鋪設(shè)光纜,，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成,，預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試,，皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流,。在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過(guò)程中,，與集團(tuán)信息中心和xx公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,，天天頂在施工現(xiàn)場(chǎng),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工,。今年幫畢業(yè)的徐建,，也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，謙虛好學(xué),，工作主動(dòng),，努力適應(yīng)工作的要求。

三,、堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平

一是嚴(yán)格把關(guān)，確保文件質(zhì)量,。對(duì)各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版,、校對(duì)，嚴(yán)格控制文件流水好,，做到不出差錯(cuò),。裝訂認(rèn)真，力求均勻,、端正,。今年，共打印,、復(fù)印各類文件,、材料7000多份，其中會(huì)議紀(jì)要61期,，共4225份,；公司文件25起,，共1625分,；黨委文件8起，共455分,；黨政聯(lián)發(fā)文件4起,，共260份,；辦公室文件11期，共588分,；公司職代會(huì)材料2600份,；呈文、情況反映40余份,。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印,，都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù)。

二是服務(wù)和服從大局,，工作不分分內(nèi)分外,。

四、努力學(xué)習(xí),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)

一是注重提高講學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、增強(qiáng)黨性修養(yǎng),、提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置，帶頭講學(xué)習(xí),、講政治,，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。為此,，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),，全面深入的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí),，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高,。

二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角,，充分發(fā)揮參謀助手作用,，全力配合主任開展工作，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),，積極維護(hù)集體意志和決策,，在思想上、政治上,、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致,，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,、“不由自主”,。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理庫(kù)娛樂(lè),、德育室、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),。一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

工作當(dāng)中,，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在,，一時(shí)理論學(xué)習(xí)不夠,，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時(shí)抱佛腳”的思想,；二是深入基層調(diào)研不夠,，很多信息往往通過(guò)各種會(huì)議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的。針對(duì)這些問(wèn)題,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服,。

新的一年，新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展,，辦公室的工作將更加繁重,，要求也更高。為此,，我將更加勤奮工作,，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為“構(gòu)建和諧路橋,，打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。