總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。
稅務所年度工作總結篇一
一,、圍繞中心,，促收履責，圓滿完成全年收入計劃
全市地稅系統(tǒng)累計組織稅費收入85,、9億元,，同比增收11,、6億元,，增長15,、6%，其中：地方稅收59,、8億元，同比增收8,、7億元,，增長17,、1%，完成全年計劃的103,、6%,；組織各項費金26,、2億元，同比增收2,、9億元，增長12,、4%,。其中社會保險費收入24、1億元,，同比增收2、6億元,，增長12、2%,。
面對經(jīng)濟下行和結構性減稅影響,，全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗。全局上下攻堅克難,，奮力拼搏，順利完成全年收入目標,。一是強抓計劃管理，按月分解,，按旬調(diào)度,，強化過程管理,，動態(tài)跟蹤目標落實情況,，增強計劃的導向性。二是狠抓重點稅源,，全市616戶企業(yè)納稅數(shù)額超百萬元，比去年同期增加89戶,，入庫稅收31、6億元,，占稅收總量（含兩稅）的52,、8%,。三是力抓“兩稅”征收，契稅和耕地占用稅入庫10,、1億元,，同比增收2,、8億元，增長38,、4%,，高于稅收平均增幅23個百分點,，占當期稅收總量的16、3%,、增量的24,、2%,。四是同抓費金管理,，積極推廣個人持卡繳費工作，全市制卡78446張,，占全市近10萬靈活就業(yè)人員的近80%,，發(fā)卡56749張,，扣繳社保費2,、8億元,。
二、融入大局,，主動作為，積極服務地方經(jīng)濟發(fā)展
自覺服從和服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局,，充分發(fā)揮地稅職能作用,，全面落實各項稅收優(yōu)惠政策,，主動減輕納稅人負擔，幫助企業(yè)渡過難關,。全市地稅通過落實高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠,、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免,、社保費緩降等各項稅收（社保）優(yōu)惠政策,，為納稅人減負7,、8億元。一是落實稅收優(yōu)惠政策,。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2,、5億元；為120戶困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬元,；為60670戶未達起征點納稅人減免個人所得稅3590萬元,；為9戶高新技術企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬元，對16戶技術研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬元,。二是當好地方發(fā)展參謀,。印制《支持民營經(jīng)濟發(fā)展稅收政策80條》,，免費發(fā)放萬余份。做好市委,、市政府及相關部門征求意見稿反饋工作,，分析周邊和同等城市土地使用稅情況,，向上級部門提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標準的建議,。三是做好“營改增”擴圍工作,。移交廣播影視作品制作,、播映,、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶,。同時開展營改增改革調(diào)研，就營改增對我市財政和地方稅收的影響,，做出分析,，提出建議,。四是完善所得稅管理,。匯算企業(yè)3358戶，匯算面達100%,，匯算應納所得稅52217萬元,，補繳企業(yè)所得稅8651萬元,。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報工作,，累計受理746人，同比增加294人,，增長65%,，扣繳稅額2767萬,。制定《股權轉(zhuǎn)讓所得個人所得稅征收管理暫行規(guī)定》,，926人次辦理股權變更個稅申報，同比增加634人次,，入庫稅款520萬元,。五是推進土地增值稅清算,。跟蹤問效土地增值稅預征和清算情況,，針對問題，督查整改,。全年入庫土地增值稅3、46億元,，同比增收9203萬元，增長36,、2%,。
三,、貼近征管，規(guī)范執(zhí)法,，深度拓展依法治稅經(jīng)緯
創(chuàng)新稅收執(zhí)法理念,，將司法“無罪推定”原則運用到稅收執(zhí)法領域，提出“柔性執(zhí)法”理念,。一是強化行政指導,。以行政建議,、行政警示等管理方式推進依法治稅,，制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導實施方案》,，明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程，制發(fā)相關文書,，選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點,，探索稅收法制工作的新路徑,。二是加強稅收法制建設。開展行政審批和行政處罰案卷自查,，舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座,，嚴把規(guī)范性文件制定審核關,，修訂稅收執(zhí)法崗位職責規(guī)范，初步建立基于風險管理,、支撐稅源專業(yè)化管理的稅收執(zhí)法責任制體系,。三是突出稅務稽查。對駕駛培訓機構,、小貸公司、典當行、擔保公司等開展專項檢查,，累計檢查282戶，查補13461萬元,，其中：稅款10027萬元,，滯納金549萬元，罰款2884萬元,，處罰率38%,；已入庫10982萬元，入庫率100%,。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動,，查處違法企業(yè)123戶,，查獲非法票據(jù)5439份,，涉稅金額12633萬元,。四是深化稅收宣傳。召開“納稅信譽a級企業(yè)代表懇談會”,，編印《促進民營經(jīng)濟發(fā)展稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊》,，解讀納稅咨詢熱點,，舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽，開展了“我的稅爸爸（媽媽）”誦讀演講比賽,。
四,、深化改革，銳意創(chuàng)新,，全面夯實稅收工作基礎
印發(fā)《關于進一步推進創(chuàng)新工作的意見》，實施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理,，制定16個創(chuàng)新項目書,，明確牽頭領導,、承辦單位和責任人員,，保障每個項目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統(tǒng),。抓好內(nèi)外培訓，全系統(tǒng)950人參訓,，占總人數(shù)的80%,；13628戶納稅人參訓,，占網(wǎng)上申報戶的90%,。清理數(shù)據(jù)25、9萬條,，核對編碼記錄1,、2萬條,，設置崗位代碼2419條,，建立崗位與人員對應關系6186個,。采集公有和私有編碼1、2萬條,，上報建安,、房地產(chǎn)項目1584戶,，整理工會經(jīng)費賬戶信息10條,。在多方努力和全員參與下，11月4日,，大集中系統(tǒng)在我市成功上線,。二是深化稅源專業(yè)化管理。強化報表采集支撐評估,，通過雙平臺采集納稅人財務報表36706份，同比增加13498份,。利用第三方涉稅信息實施評估,，制發(fā)《綜合治稅分析平臺涉稅信息推送處理通知單》,，比對差異額信息4339戶，推送“三稅”比對差異額11446萬元,。三是拓展網(wǎng)上稅務局建設,。全市網(wǎng)上申報戶為15888戶,，網(wǎng)上申報戶占全部企業(yè)戶數(shù)的99、39%,，比去年新增3461戶,。通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)入庫稅費收入734257、71萬元,，占全市稅收總收入的85,、58%,；全市批量代扣戶10242戶,，批量代扣戶占全市雙定戶的99,、9%。通過銀行批量代扣征收稅費8660,、86萬元,，占全市雙定戶入庫稅費收入的91,、95%。四是推進現(xiàn)代化分局創(chuàng)建,。印發(fā)推進方案,，明確4個分局創(chuàng)建省級先進單位，12個分局創(chuàng)建市級先進單位,。對全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級先進達標單位,、部分市級先進達標單位,、201x年省級先進創(chuàng)建單位進行在線監(jiān)測,。組織考核組對15個申報創(chuàng)建的基層分局進行考核，推薦2個分局參加全省16個競爭性指標考核,，4個分局參加市級先進單位驗收,。五是開展微電影創(chuàng)作活動。以“我身邊的感動”為主題,，通過微電影形式,，集中展示稅收執(zhí)法,、納稅服務,、文明創(chuàng)建,、隊伍管理等工作,，對內(nèi)弘揚了正氣,，對外傳播了文明。全系統(tǒng)全年累計拍攝紀實類作品15部,，故事類作品8部,，其中12部作品在評選活動中獲獎，8名演員被評為優(yōu)秀演員,。
五,、完善體系，改進模式,，著力升級納稅服務能力
圍繞“服務科學發(fā)展,、共建和諧稅收”主題,，推進現(xiàn)代納稅服務體系建設，著力提高納稅滿意度和稅法遵從度,。一是開展標準化辦稅廳建設,。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務廳標準化管理制度》，梳理10項辦稅服務制度,、7項內(nèi)部管理制度,、4項辦稅廳人員行為規(guī)范。按照“窗口受理,、后臺復核,、內(nèi)部傳遞、辦結,、窗口出件”的要求,，加強辦稅服務廳內(nèi)部各崗位之間、辦稅服務廳與主管地稅機關之間,、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業(yè)務流轉(zhuǎn),。二是深化納稅人學校建設,。掛牌成立市地稅局納稅人學校和開發(fā)區(qū)分校,。建立由100人組成的納稅人學校兼職老師人才庫，全年共開展培訓278場次,，培訓納稅人17170人次,，分發(fā)資料48800份,。三是完善咨詢平臺建設,。利用辦稅廳窗口、12366熱線,、網(wǎng)站納稅咨詢欄目,，為納稅人提供咨詢服務,。建立納稅咨詢熱點、難點問題收集公布制度,，定期在地稅網(wǎng)站公布,。編印《納稅咨詢熱點問答》2萬冊,，向納稅人免費發(fā)放。四是規(guī)范稅收管理員服務標準,。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務標準考核體系》,，將稅收管理員日?；顒臃譃椋旱怯?、管理、申報,、征收,、評估和檢查等6個環(huán)節(jié)21個征管項目，明確每一個項目的服務標準,。市局以縣區(qū)局為單位,，對稅收管理員崗位納稅服務標準執(zhí)行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務”競賽活動,。以“服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質(zhì)量零差錯,、服務結果零投訴”為標準,，開展“四零服務”競賽活動，11名同志在競賽中受到表彰,。
六,、挖掘潛力，激發(fā)活力,，不斷加強人力資源建設
按照“政治堅定,、能力過硬、作風優(yōu)良,、奮發(fā)有為”的總體要求,，教育,、培養(yǎng),、選拔和激勵干部。一是加強黨的建設,。深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神,，開展學習型、服務型,、創(chuàng)新型黨組織建設,，推進“百千萬工程”，召開建黨92周年紀念大會,，表彰先進,，講授黨課，舉辦了“學習新黨章,、貫徹xx大”知識競賽活動,。二是強化教育培訓。先后在稅校,、福建稅校,、哈爾濱工大、浙江大學,，開展企業(yè)會計準則培訓,、房地產(chǎn)建安稅收培訓、領導干部素質(zhì)提升研修,、稅收業(yè)務培訓,，全系統(tǒng)400余名干部參訓。三是建立市級人才庫,。下發(fā)《xx市地稅局市級專業(yè)人才庫建設管理辦法（試行）》,，明確人才庫建設的總體要求、部門職責,、選拔程序,、日常管理、使用培訓等內(nèi)容,，通過縣區(qū)局推薦,、部門審核、人才領導小組評定,、公示等程序,，14類人才154名干部職工入庫。四是深化文明創(chuàng)建,。參與全市“五城同創(chuàng)”,，體現(xiàn)部門擔當；開展學雷鋒志愿者服務,，創(chuàng)優(yōu)隊伍形象,；舉辦4期地稅道德講堂，承辦xx市道德總堂,；加強興趣小組管理，豐富職工文體生活,；開展讀書心得交流評比活動,，建設書香機關。通過一系列活動,，增強了系統(tǒng)的凝聚力和向心力,，培育了職工的歸屬感和認同感。
七,、多管齊下,，懲防并舉，不斷深化黨風廉政建設
認真落實中央八項規(guī)定,，深化黨風廉政教育,，扎實推進廉政風險防控，深入開展專項治理,，加強效能建設和政風行風建設,，取得了黨風廉政建設工作新成效。一是創(chuàng)新廉政教育方式,。邀請xx市檢察院宣講團成員，為全系統(tǒng)160名干部職工作預防職務犯罪專題講座,。召開全市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設報告會,，省地稅局黨組成員、紀檢組長方學軍親自主講,。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片,，人人撰寫教育心得,。召開稅檢聯(lián)席會議，通報案件查辦信息,，深化預防職務犯罪教育,。二是狠抓專項治理活動。先后開展稅收執(zhí)法和服務突出問題集中治理,、干部住房專項清理,、領導干部經(jīng)商情況專項清理,、會員卡專項清理等活動。通過自查自糾,、集中查擺,、著力整改,，進一步規(guī)范了稅收執(zhí)法和服務行為。三是防控廉政風險,。重新編寫《廉政風險防控一覽表》,，列舉廉政風險點77個、風險防控措施246條,。開展廉政風險防控“回頭看”活動,，對防控措施落實情況，長效機制建設情況,，信息化防控情況,、廉政風險防控效果等進行專項檢查,。按月進行廉政風險防控自測監(jiān)測,，形成人人參與、全員防控的良好局面,。四是強化內(nèi)部審計,。開展財務收支審計項目13個,，經(jīng)濟責任審計項目26個，基建決算審計項目13個,，大宗物品采購監(jiān)督14個,，專項審計調(diào)查2個，后續(xù)審計48個,，提出問題179個,，提出審計意見或建議274條,。
201x年工作取得了很多成績,，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)：一是收入工作中不確定的因素較多,，在經(jīng)濟和政策環(huán)境復雜多變的情況下,，計劃和稅源的矛盾仍然十分突出；二是基礎工作中不扎實的部位需要強化,，創(chuàng)新與突破的任務仍然較重,；三是干部隊伍中不遵守紀律的現(xiàn)象時有發(fā)生，制度與執(zhí)行的落差仍然存在,。
201x年,，xx市地稅局在xx屆三中全會精神指引下,，按照省局和市委、市政府部署,，更加突出稅收質(zhì)量，更加突出固本強基,，更加突出納稅服務，更加突出和諧發(fā)展,，凝聚力量，改革創(chuàng)新,，向著稅收現(xiàn)代化目標闊步前進,。
稅務所年度工作總結篇二
已入歲末,，開發(fā)區(qū)地稅分局在省州市各級黨委政府的統(tǒng)一部署下，在抓好開發(fā)區(qū)地方稅收收入的同時,，主動參與,、積極派駐、精準發(fā)力抓好東瓜鎮(zhèn)xx村委會脫貧攻堅工作并取得成效,，現(xiàn)將20xx年脫貧攻堅工作匯報如下：
一,、 xx村的基本概況
xx鎮(zhèn)xx村委會位于xx市西北部與牟定接壤處，全村23個村小組,，共886戶,，3546人。多年來,，受交通不便,、人多地少、氣候干旱等多因素影響,，有相當一部分群眾仍然貧困線以下生活,，根據(jù)細致排查還有790戶屬于d級危房戶，其中,， 33戶屬于建檔立卡的貧困戶需要國家扶持進行危房改造、產(chǎn)業(yè)扶持才能走出困境; 3戶于20xx年脫貧;11戶為分局聯(lián)系幫扶的貧困戶;1戶已于20xx年脫貧;計劃20xx年底脫貧戶;計劃20xx年脫貧3戶,。xx村貧困狀況因多種因素所至 ,，主要是“三因”即因病,、因災、因?qū)W,，“五缺”即缺資金,、缺勞力、缺技術,、缺計能,、缺土地。
二,、 駐村扶貧功堅工作開展工作情況
我局派出1名干部常年駐xx村委會從事扶貧工作，在xx村黨總支統(tǒng)一領導下,，共組織24名干部職工聯(lián)系走訪貧困戶11戶,、每戶走訪都在5次以上,，制定幫扶措施47條、為建檔立卡貧困戶想辦法,、找出路,，謀創(chuàng)收、圖致富,。
(一)抓好各項政策落實到位
一是準確定位、多方協(xié)調(diào),，從產(chǎn)業(yè)幫扶上做到精準,。根據(jù)鎮(zhèn)政府的要求，由政府統(tǒng)籌,，對xx村11戶建檔立卡貧困戶給予5000元產(chǎn)業(yè)扶持資金,，分局駐村工作人員再次深入貧困，針對不同致貧原因,，制定精準的,、適合的產(chǎn)業(yè)扶貧項目。利用本局辦公費投入扶貧3.65萬元,，經(jīng)分局逐戶調(diào)研商定,，扶持5戶發(fā)展養(yǎng)牛，1戶發(fā)展養(yǎng)雞,，2戶發(fā)展養(yǎng)豬、1戶種植花椒,、1戶種山藥,。
二是實地核查、跟蹤問效,，從危房改造上做到精準,。準確確定危房改造對象，并適時緊盯跟進建檔立卡戶危房改造的計劃,、進度,、存在的問題，通過駐村干部,、村委會、貧困戶共同的努力,，有2戶已改造完成，四季度計劃修建啟動3戶,，20xx年啟動4戶,。
三是積極協(xié)助、發(fā)揮余力,，從村鎮(zhèn)惠民設施上做到精準,。對轄區(qū)內(nèi)重要基礎設施,、公路路面硬化工程及時開工建設。
四是不忘初心,、關愛健康,，從醫(yī)保保障上落實精準。準時送達政府給予建檔立卡貧困戶的醫(yī)療幫扶卡,，并及時,、多次聯(lián)系有關單位對醫(yī)療優(yōu)惠政策進行解釋、宣傳,。
五是全面深入,、用心籌備，從創(chuàng)新幫扶搓施上力求精準,。重點在建檔立卡貧困戶也包括其他村戶中未婚,、單親人員開展摸底調(diào)查,，按照自愿原則登記，為下一步聚辦“相親會”做準備,。
(二)成功舉辦扶貧攻堅危房改造與實用種養(yǎng)技術培訓
在扶貧攻堅工作中,，基于不同的“病因”，精確診斷,，根除“病灶”。例如：有的不懂如何申請扶持政策和流程,，有的想建房卻缺資金,，有的懂技術不會貸款，有的不宜外出打工又缺乏增收門路,。諸多的致貧問題，在市派駐村扶貧工作隊的幫助下,，通過舉辦xx村委會第一期扶貧攻堅危房改造與實用種養(yǎng)技術培訓會得到進一步解決,，分局積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)興農(nóng)辦負責人講解農(nóng)村危房改造的條件,、申請報批的程序等政策。
鎮(zhèn)信用社領導講解享受農(nóng)村危房改造貸款的范圍,，申請條件及所需材料，著重講解支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展小額信貸的規(guī)定及申請程序;市畜牧部門的專家講授黑山羊、生豬的養(yǎng)殖技術和防病知識;鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責人宣傳講授農(nóng)村常見病、艾滋病,、狂犬病的防疫知識等村民關心的,、亟待解決的問題,。
(三)主動參與兩委換屆的組織工作
圍繞兩委換屆的工作要求，認真遵守換屆程序,，依法開展換屆工作,。駐村工作隊積極主動的參與到換屆工作中，通過走訪群眾,，與他們進行交心談心,，了解他們的所思所想,、所期所盼,。在換屆中堅持原則，協(xié)助推選出公道正派,、務實為民、能帶領群眾脫貧致富的兩委領導班子,。主要換屆工作在時限內(nèi)圓滿完成,。
(四)積極參與村民民事調(diào)解及村委具體事務
在扶貧工作中,，積極參與村委會開展日常工作,。在知悉部分群眾的一些矛盾之后,，我們本著群眾事無小事的原則,。主動參與到群眾民事調(diào)解工作中來,，通過努力成功調(diào)解民事糾紛2件,，在群眾中形成了一定的影響力,，確保了社會穩(wěn)定,，為下一步開展扶貧攻堅工作打下了基礎。
三,、 開展扶貧工作的困難和建議
(一)由于缺乏資金，后續(xù)增收產(chǎn)業(yè)的培植和規(guī)劃工作滯后,，可能出現(xiàn)今年外出打工收入達標，不能外出打工就返貧的情況,。需要下在產(chǎn)業(yè)的扶持上,，建議政府在謀劃產(chǎn)業(yè)上立足實際在招商、資金上給予支持,。
(二)農(nóng)村d級危房戶點多面廣，由于農(nóng)民在融資,、材料采購,、組織施工等方面的困難，啟動危房改造的比例相對較低,。
(三)60歲以上戶主貸款受金融政策限制，其他家庭人員又不在d級危房改造信息系統(tǒng)中,、無法貸款,、在建蓋過程中困難較大,，建議分段驗收后分批及時兌付補助資金,，請上級有關部門給予協(xié)調(diào)解決。
(四)建議科學增加工作隊員一定的工作經(jīng)費,，便于解決一些貧困戶具體而又實際的困難。
(五)要及時兌付危房改造資金,，(含建檔立卡戶)目前是影響危改工作的主要問題,。
四、20xx年扶貧工作計劃
(一)認真回顧20xx年開展的各項工作,，總結經(jīng)驗和不足，在20xx年工作中揚長避短;
(二)繼續(xù)抓好各項幫扶措施落到處,，及時對產(chǎn)業(yè)扶持項目跟蹤問效;
(三)積極籌備一期經(jīng)濟林果管理技術的培訓班和特色種植示范點的參觀學習;
稅務所年度工作總結篇三
xx年,，我局在市局和縣委、縣政府,、縣人大的正確領導下在各有關部門的大力支持下,，以“三個代表”重要思想為指導,，認真學習黨的xx屆四中,、五中全會精神，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育,、行風評議和思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動,，按照稅收科學發(fā)展觀,，堅持聚財為國、執(zhí)法為民,，進一步推進依法治稅,，強化科學管理，加強隊伍建設,，努力構建和諧稅收征納關系,，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長，為遂平經(jīng)濟的繁榮與穩(wěn)定做出了積極貢獻?，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一,、以組織收入工作為中心，超額完成全年稅收任務
今年,，我局繼續(xù)堅持以組織收入工作為中心,，認真落實《稅收征管法》、稅收管理員制度,、欠稅公告制度、國地稅協(xié)作制度等一系列法律,、法規(guī)及規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)法,，規(guī)范管理,，使組織收入任務實現(xiàn)快速穩(wěn)定增長。xx年我局稅收計劃為萬元,。為不折不扣地完成縣人大和市局下達的稅收計劃,，局黨組認真分析了各種有利和不利因素,，切實采取強有力的措施。一是以黨員先進性教育活動為契機,，充分發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用,。較好地解決了地稅人員少,，征管難度大,，征收成本高的問題,，提高了征管質(zhì)量和效率,。二是合理分配收入計劃,。對稅收計劃早分配、早安排,，并層層落實收入目標責任制,，嚴格考核，把收入進度與工資獎金掛鉤,，獎優(yōu)罰劣，激勵先進,，保證稅收計劃落到實處,。三是借稅收宣傳提高公民納稅意識,。通過靈活多樣的稅收宣傳活動，使全民依法誠信納稅的意識有了明顯提高,，誠信納稅的觀念不斷深入人心。四是加大稽查查處力度,，實現(xiàn)以查促管促收。目前,，共完成計劃選案戶,，其中開具兩書戶,，撤案戶,，歸檔戶,，查處稅款萬元，稽查入庫萬元,。五是加大打擊偷抗稅力度,，嚴厲打擊涉稅違法行為，為稅收征管工作保駕護航。全年來,，我局共受理涉稅案件起，移送公安機關戶,，刑事拘留人，批捕人,，直接追繳稅款萬元，協(xié)助基層單位強制執(zhí)行余戶,，協(xié)助追繳稅款近萬元,，有力地維護了稅法的嚴肅性。在全局干部職工的共同努力下,，止月底，我局共累計完成地方稅收萬元,，占年計劃萬元的%，同比增長%,，增收萬元,，提前天完成全年稅收任務,，并首次突破萬元大關。同時入庫教育費附加萬元,，占年計劃萬元的%，同比增收萬元,。
二,、認真開展三項活動,，確保隊伍整體素質(zhì)不斷提高
我們堅持以人為本,，以黨員先進性教育,、政風行風評議和思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動為契機，切實加強班子自身建設,，不斷提高隊伍整體素質(zhì)。
（一）認真開展黨員先進性教育活動,。xx年初,，根據(jù)縣委關于在全縣黨員中開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的工作安排，從月份起,，我局組織機關和城區(qū)全體黨員認真開展了“保先”教育活動。經(jīng)過近個月的集中教育活動,，我局圓滿完成了學習動員、分析評議,、整改提高三個階段的各項工作,，取得了明顯效果。通過保持黨員先進性教育活動三個階段的開展,，我局人員無論在思想意識、精神面貌還是在實際行動中,，基本實現(xiàn)了思想上永葆先進性、作風上展示先進性,、行動上實踐先進性的開展保先教育活動的目的,，為全縣地稅事業(yè)的健康發(fā)展和遂平經(jīng)濟的騰飛提供了不竭的精神動力保障。先進性教育活動中,，由于措施得力，成效顯著,，被縣委督導組推薦為市級“保先”教育活動先進單位,。
（二）認真開展政風行風評議活動,。上半年，我們以打造地稅機關依法行政,、廉潔高效,、勤政為民的良好形象為目標,，以政風行風評議為載體，在縣人大的直接支持和幫助下,，狠抓作風建設和形象建設,，認真落實“一條龍”服務,、“一站式”辦公和首問負責制、辦結制等服務承諾,，簡化辦稅程序，切實解決辦事效率低和辦證難,、繳稅難等問題,。把辦稅“零距離”,，征收“零障礙”，質(zhì)量“零差錯”,，信譽“零投訴”，構建平等,、和諧、互信的新型征納關系作為主要目標,，全面推行文明辦稅“八公開”和公開辦稅“八項承諾”，切實改進服務手段,，豐富服務內(nèi)容，創(chuàng)新服務方式,，進一步提升納稅服務水平，贏得了納稅人的好評,，在行風評議中,，獲得了第二名的較好成績。
（三）積極開展思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動,。下半年，為保持和發(fā)揚我們在行風評議中取得的成績,，從九月份開始，我們又在全系統(tǒng)內(nèi)認真開展了以“開展教育整頓加強行風建設全力打造地稅機關良好社會形象”為主體的思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓活動,，把它作為與收入并重的工作切實抓緊抓好,，通過精心組織,、扎實工作,，按照我局《思想作風暨執(zhí)法執(zhí)紀教育整頓實施方案》認真開展宣傳發(fā)動、組織集中學習,、深入自查自糾,、認真整改建制等各項工作，切實解決部分干部職工“政治思想不堅定,、工作標準不高,；工作日中午喝酒、上班期間打牌賭博及無故不上班,；有法不依,、執(zhí)法不嚴,，以言代法,、隨意執(zhí)法,、執(zhí)法不規(guī)范；辦事拖拉,、推諉扯皮,、效率低下，“門難進,、臉難看,、話難聽、事難辦”以及利用職權“吃,、拿,、卡、要,、報”等問題,，使我局人員的稅風稅紀、精神面貌有了進一步好轉(zhuǎn),，執(zhí)法執(zhí)紀水平得以更大提高,，形成了執(zhí)法規(guī)范、人心思進,、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面,，有力地促進了稅收收入的穩(wěn)定增長，教育整頓取得了明顯效果,，受到市局檢查組的充分肯定,。
三、積極貫徹落實各項制度,，不斷提高征管質(zhì)量和效率
（一）實行國,、地稅協(xié)作，共創(chuàng)和諧稅收環(huán)境,。國,、地稅之間本著有利于推進依法治稅、有利于加強稅收征管,、有利于方便納稅人的原則,，實行了國、地稅稅收協(xié)作制度,。國,、地稅協(xié)作制度的實行為科學化、精細化管理奠定了基礎,，進一步深化了地稅征管改革,，提高了管理的實效性，增強了稅收執(zhí)法的透明度,，進一步提升了服務水平,，創(chuàng)造了公平,、公正、和諧的稅收環(huán)境,。
（二）實行稅收管理員制度,。按照市局工作要求，我們認真實行了稅收管理員制度,，為基層所制定《稅收管理員制度》版面副,，懸掛于各單位征收大廳，做到了制度上墻,。通過稅收管理員制度的實行,，加強了稅源管理，明確了管理職責,，強化了稅源監(jiān)控,，有效解決了“疏于管理、淡化責任”的問題,。
（三）組織開展稅源清查,。我們在月份制定下發(fā)了《開展地方稅源清查的工作方案》，本著“全面清查,，不留死角”的原則,，采取主管稅務機關全面清查和縣局進行抽查驗收的方式進行。經(jīng)過近一個月的努力,，對納稅戶如實,、詳盡地進行稅務登記，基本杜絕稅源管理的盲區(qū),，為實行納稅評估和信息采集,、為進一步促進征管資料規(guī)范化、全面落實征管“六率”考核,、保證完成全年稅收任務奠定了良好基礎,。
四、嚴格執(zhí)行稅收政策,，推進依法治稅工作深入開展
（一）認真開展稅法宣傳活動,，建立良好稅收征納關系。在個人所得稅法宣傳日,、月份稅收宣傳月和法制宣傳日,，我們采取在城區(qū)召開重點企業(yè)納稅人座談會，在各鄉(xiāng)召開個體納稅戶圓桌座談會,，在景區(qū)組織稅收文藝演出隊,、在集中場所設立咨詢臺等多種形式，扎實有效地開展了各種稅法宣傳活動，取得預期效果,，為依法誠信納稅創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,。
（二）積極落實稅收優(yōu)惠政策，推動再就業(yè)工作順利開展,。一是廣泛宣傳，送政策上門,。二是部門配合,，掌握底子。三是嚴格把關,，認真調(diào)查,。四是快速審核，審批,。五是服務到位,，跟蹤管理。通過以上措施,，一年來,，我局共審批享受稅收優(yōu)惠政策的下崗職工戶，減免稅金額萬元,，同時,，辦理其他弱勢群體減免稅戶，減免稅萬元,，有力地推動了我縣再就業(yè)工作的順利開展,，為和諧社會的構建做出了積極貢獻，受到了市政府的表彰,。
（三）嚴格執(zhí)行稅收政策,，把好涉稅審批關。對企業(yè)上報來的各項涉稅事項,，我們堅持既要執(zhí)行稅收政策,，又要支持企業(yè)長久發(fā)展的原則，既嚴格把關,、認真審核審批,，又熱情服務、提供支持,。今年,，我局共審核審批各類涉稅事項戶次，其中減免營業(yè)稅戶,，金額萬元,；財產(chǎn)損失戶，金額萬元；總機構管理費戶,，金額萬元,，有力地支持了企業(yè)的長遠發(fā)展。同時,，為使企業(yè)財務核算進一步規(guī)范,，我們隨時掌控企業(yè)財務狀況，搞好財務編審,，加強了對企業(yè)財務稅收的管理,。
（四）組織專項檢查清繳工作，促進稅收任務完成,。一是組織了企業(yè)所得稅的匯算清繳工作,。抽調(diào)全局業(yè)務骨干，對全縣企事業(yè)單位xx年度企業(yè)所得稅進行了匯算清繳,，共檢查匯算戶,，查補稅款余萬元，罰款萬余元,。二是開展了發(fā)票專項檢查,。有重點地檢查納稅戶戶，其中企業(yè)戶,，行政事業(yè)單位戶,，發(fā)現(xiàn)發(fā)票違規(guī)戶數(shù)戶，共收取發(fā)票違規(guī)罰款萬余元,，有力地打擊了發(fā)票違規(guī)行為,。三是組織了房地產(chǎn)稅收專項檢查。按照市局的統(tǒng)一部署,，有針對性地對我縣房地產(chǎn),、建筑業(yè)繳納稅收情況進行了檢查，共查補房地產(chǎn)稅收萬元,，罰款萬元,。既規(guī)范了稅收秩序，又加強了組織收入工作力度,。
（五）規(guī)范稅收工作秩序,，做好規(guī)范執(zhí)法年試點工作,。一是根據(jù)省,、市局工作部署，及時成立由一把手為組長的工作領導小組,，切實加強對該項工作的領導和監(jiān)督,。二是制定下發(fā)了《xx年規(guī)范稅收秩序工作實施方案》,，具體明確檢查、規(guī)范的重點行業(yè)和內(nèi)容及工作程序,、工作要求。三是全力做好檢查工作,，堵塞征管漏洞。抽調(diào)業(yè)務素質(zhì)高,、能力強的人員組成檢查小組深入各行業(yè)進行檢查,，并嚴厲打擊重點行業(yè)的涉稅違法行為,，切實規(guī)范稅收征管秩序,。四是認真做好與國稅,、工商等部門的協(xié)作，實現(xiàn)資源共享,。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,，不斷規(guī)范執(zhí)法行為。五是組織執(zhí)法檢查組,，每季度都對基層單位稅收執(zhí)法情況進行檢查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時做出相應的處理意見，對過錯執(zhí)法的堅決予以撤銷并追究有關責任人的責任,。全年我局共通報批評人次,，罰款元，從思想上觸動,、教育了基層稅收執(zhí)法人員,，進一步提高了地稅人員的法制觀念。以上措施的推行,，保證了我局規(guī)范執(zhí)法活動的順利進行,，并收到預期效果，成效明顯,，得到了市,、省稽查局的肯定，其工作做法和經(jīng)驗材料已被省局上報國家稅務總局,。
五,、加強黨風廉政建設，保持地稅干部隊伍的純潔性
（一）狠抓廉政文化建設。今年,，我局投入相應的人力,、物力，加大了廉政文化建設力度,。主要做了以下工作：（1）布置廉政公益廣告,。在院內(nèi)布置了塊寫有廉政警句的宣傳版面。（2）設立廉政宣傳欄,。在辦公入口處設立兩版印有“廉政監(jiān)督崗”,、“廉政承諾”、“廉政警句”,、“廉政漫畫”和“廉政世事來回想”為專題的宣傳欄,，大力弘揚廉潔辦稅的風氣。（3）成立廉政學習小組,。把《兩個條例》,、《建立健全懲治和預防腐敗體系實施綱要》、現(xiàn)實腐敗案例等作為小組學習的重要內(nèi)容,，加強正反兩方面的教育,。同時，聘請檢察院,、紀委有關人員上預防職務犯罪,、廉潔自律課，給同志們思想上敲響警鐘,。（4）定期觀看廉政電教片,。在三樓會議室配置音像設施，組織同志們觀看《扭曲的人生李真貪污案剖析》,、《任長霞》等正反兩面的電教片,，大力弘揚先進典型，鞭策后進,，使同志們接受教育,、做到警鐘長鳴，防微杜漸,。（5）設立廉政文化閱覽室,。準備了廉政文化方面的書籍、報刊,、影視,，布置了縣紀委領導饋贈的廉政警句和本單位書法愛好者自書的廉政警句等藝術作品，創(chuàng)造了濃厚的廉政文化氛圍,，使同志們在寓教于樂中深受廉政文化的熏陶,。（6）開通廉政建設網(wǎng)頁宣傳專欄,。利用外部網(wǎng)站，開通“廉政建設”欄目,，積極宣傳內(nèi)部廉政文化建設的有關情況,，并接受外部監(jiān)督，廣納意見和建議,，更好地進行勤政,、廉政建設，確保地稅事業(yè)良性,、健康發(fā)展,。
（二）實行廉政談話制度。廉政談話制度由縣局紀檢組長和監(jiān)察室人員負責,，廣泛開展對稅務人員的任前談話,、任期談話及戒勉談話，時時掌握每一個稅務人員的思想動態(tài),，對納稅人,、社會反映以及我們在基層調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)的問題，都及時對單位負責人及當事人予以談話指正,。今年僅任期談話就約談了人次,，戒勉談話人次,，收到良好效果,。
（三）履行廉政承諾制度。每年在全體人員會議上,，黨組發(fā)出向我看齊的倡議,，由班子成員和全體科所長，結合自身工作情況公開進行廉政承諾,，自覺接受同志們的監(jiān)督,，強化自律意識、做好自我約束,。
（四）執(zhí)行季度匯報制度,。要求各科科長、各所所長,，對如何開展好本部門,、本單位的黨風廉政建設工作以及自身存在的問題和納稅人反映的意見、建議進行專題匯報,，對應付了事,、反映情況不實、隱瞞不報的一旦縣局調(diào)查落實,，給予嚴厲處分,。
（五）做好其他廉政建設工作,。主要是認真落實廉政建設責任制、抓好節(jié)日期間防腐和倡廉教育,、做好與當?shù)丶o檢監(jiān)察部門,、檢察院等有關單位聯(lián)合開展綜合教育活動、認真組織開展黨性黨風教育整頓活動,、加大廉潔自律工作監(jiān)督力度,、大力開展糾風和整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、嚴厲查處違法違紀案件等其他廉政建設工作,。
我局的黨風廉政建設,，特別是今年以來的廉政文化建設，受到市局和縣紀委領導的一致好評,，增強了干部職工自覺防腐倡廉意識,，形成了“團結拼搏、務實進取,、清正廉潔,、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍，同時,，也使我局成為了遂平縣廉政文化建設的樣板單位,。
六、配合政府部門,，認真做好其他各項工作
一是認真開展“雙創(chuàng)”工作,。堅持星期五義務勞動制，每星期五組織全局工作人員到辦公區(qū)和所包路段參加義務勞動,，黨組成員帶頭參加,，率先垂范，以身作則,。通過全局人員的共同努力,，在雙創(chuàng)活動中我局連續(xù)多次被縣雙創(chuàng)辦在新聞媒體上通報表彰。
二是認真開展綜治,、信訪和平安建設工作,。縣局成立了綜治,、信訪和平安建設工作領導小組,，設立了辦公室、配備了必要的設施,，并與各基層單位簽訂了xx年度社會治安綜合治理目標管理責任書,，平安建設及信訪穩(wěn)定責任書，切實強化責任意識,。全年來我局未發(fā)生一起治安事件,，受到縣綜治委的首肯,，其做法在全縣綜合治理經(jīng)驗交流會上以經(jīng)驗形式予以傳達，并受到縣直及鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位的現(xiàn)場觀摩,。同時,，信訪工作、平安建設工作等也取得好的成績,。
三是加強檔案管理,。配合檔案執(zhí)法檢查工作，今年我局又投入專項資金,，加強檔案管理,，完善工作制度，并將檔案管理工作納入年終考評范圍,，使檔案工作進一步制度化,、規(guī)范化。在月日日的全縣檔案執(zhí)法檢查中,，受到檢查組的充分肯定,，并獲通報表彰。
四是認真做好計劃生育工作,。及時準確報送有關數(shù)字,、資料，按時組織孕檢,，做好育齡婦女思想工作,，提倡晚婚、晚育,、優(yōu)生,、優(yōu)育,。全年全局未出現(xiàn)一例違反計劃生育政策的行為,。
五是加大信息工作力度。抽調(diào)年輕干部充實辦公室力量,，并加強對信息工作的考核力度,，我局信息工作得到明顯改善。
六是加強精神文明創(chuàng)建活動,。響應縣委,、政府號召，積極捐資開展三夏幫扶,、愛心助學,、艾滋病“秋收、麥播”幫扶,、水利設施修復等活動,。加強工會自身建設,，積極參與工會、婦聯(lián)等舉行的各項集體活動,，增強愛心和集體榮譽感,，取得明顯成績。幫扶工作受到當?shù)攸h委政府,、群眾的好評,，獲迎“三八”、慶“五一”歌詠比賽一等獎,，獲“省級衛(wèi)生先進單位”,、獲“河南省模范職工之家”榮譽稱號、被推薦為全省地稅系統(tǒng)先進集體等，極大地激發(fā)了干部職工愛崗敬業(yè),、無私奉獻的精神,。
總之，xx年,，我局在上級的正確領導和縣委、人大,、政府有關部門的支持下,，各項工作都取得了明顯成績。尤其是自黨員先進性教育活動和政風行風評議活動開展以來,，我局干部職工精神面貌得到了新的改觀,，極大地促進了我局各項工作的新進展。成績雖然顯著,，但不足仍然存在：如執(zhí)法有時不到位,，稅法宣傳覆蓋率較低，經(jīng)費不足,，資金困難,，干部職工福利比較缺乏等問題，不同程度地影響了地稅工作的順利開展,，這些問題還有待于今后工作中加以解決,。
七、xx年工作打算：
（一）堅持以組織收入工作為中心,，確保完成xx年度稅收任務
一是堅持以“三個代表”重要思想和xx屆五中全會精神為指導,，認真落實科學發(fā)展，結合地稅實際,，謀劃好發(fā)展規(guī)劃,。
二是加強收入工作的領導。強化目標責任意識,，落實收入目標責任制,，認真開展稅收調(diào)研,，及時分析解決收入工作中存在的問題，保障收入工作的順利進行,。
三是加強對重點稅源的日常管理,。深入實地了解重點企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售情況,，監(jiān)測收入形勢,，做好稅款入庫的監(jiān)控工作，隨時掌握稅源變化情況,，做到心中有數(shù),、有的放矢。
四是積極涵養(yǎng)稅源,，培植新的經(jīng)濟增長點,。積極協(xié)助各級地方政府，出謀劃策,，繼續(xù)落實好稅收優(yōu)惠政策,，為下崗職工和企業(yè)解決實際困難，并努力服務好招商引資工作,，培植出新的經(jīng)濟增長點,，為稅收收入的持續(xù)增長提供動力。
（二）強化干部隊伍建設和黨風廉政建設,，增強干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性
一是建立“保先”教育長效機制,，繼續(xù)抓好思想政治工作，切實加強基層領導班子建設,。以思想教育為重點,，通過建立“保先”教育長效機制，深入開展以實踐“三個代表”重要思想和xx屆五中全會精神為主要內(nèi)容的實踐活動,，達到深刻解剖自己,、交流思想、轉(zhuǎn)變作風,、嚴明紀律,，提高地稅隊伍的整體素質(zhì),、進一步增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
二是切實轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓工作落實,。嚴格按照市局要求,，凡是上級單位部署的各項任務，要及時準確分配到各科室,，具體到人,，嚴格按照時限要求辦理,，特別是有上報及反饋情況要求的工作，在規(guī)定的時間內(nèi)妥善辦理完畢,，貫徹落實到位,。
三是落實黨風廉政建設責任制，進一步完善黨風廉政建設責任制,，細化,、量化、硬化各項目標,，嚴格執(zhí)行領導干部第一責任人的規(guī)定,，哪里人員出現(xiàn)了違紀問題，哪里的領導負主要責任,。
四是以行評和教育整頓工作為契機,，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提升優(yōu)質(zhì)服務水平,，為樹立地稅機關良好形象盡職盡責,。
（三）全面加強征管和稅政建設
一是深化稅收管理員制度的落實,，加大對稅收管理員的監(jiān)督,、培訓和考核力度。完善國地稅協(xié)作及與工商聯(lián)席制度,，擴大國地稅,、工商協(xié)作范圍，全面提高征管質(zhì)量和效率,。
二是繼續(xù)完善征管檔案規(guī)范化管理,，嚴格征管質(zhì)量目標考核，抓緊,、抓好,、抓出實效,。
三是繼續(xù)做好殘疾人代征保障金工作，加強領導和宣傳，確保xx年度實現(xiàn)新突破。
四是加強縣鄉(xiāng)公路等建設項目稅收征管工作,，確保各項稅收及時足額入庫,。
五是強化稅收稽查，堵塞稅收漏洞,。繼續(xù)集中力量抓好大案要案的查處和各類專項,、專案、日常檢查,，堅持依法治稅,，規(guī)范稽查程序,，凈化納稅環(huán)境。
六是加強票證管理,，加大發(fā)票宣傳力度,，搞好發(fā)票日常和專項檢查工作，規(guī)范行業(yè)管理,，嚴厲打擊發(fā)票違法案件，實行以票控稅,，堵塞稅收漏洞,。
七是搞好稅收與征收、管理,、計會,、微機開發(fā)應用相結合，加強工作協(xié)調(diào),，充分運用現(xiàn)代化管理的科技手段,，提高征管水平。
八是加大縣局,、鄉(xiāng)所微機聯(lián)網(wǎng)建設步伐,，力爭xx年初實現(xiàn)全系統(tǒng)無紙化辦公，同時注意搞好辦公自動化培訓,，提高科技辦稅能力,。
九是認真采取措施確保稅務登記證的換發(fā)和新征管軟件的順利運行工作。
（四）加強法制建設,，提高執(zhí)法水平
一是依法行政,，認真落實執(zhí)法責任制,，切實提高地稅執(zhí)法水平,。
二是加強地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計工作,，規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法行為。
三是加強部門配合,，努力健全新形勢下稅收司法保障體系,，不斷改善凈化地稅執(zhí)法環(huán)境。
（五）積極組織開展形式多樣,、內(nèi)容豐富的社會活動
一是抓好日常稅法宣傳活動,，推動稅法宣傳活動向縱深方向發(fā)展，具體化,、日?；嬲l(fā)揮宣傳效果,。
二是積極配合上級布置的各項活動,，包括綜合治理、平安建設,、信訪工作等,，做到積極參與不棄權，力爭取得好成績,。同時響應縣委,、政府的各項活動，擴大地稅影響,，樹立地稅新形象,。
三是經(jīng)常組織開展健康向上的社團活動，開拓地稅人員的視野,，全面提高地稅人員的專業(yè)技能素質(zhì),、政治思想素質(zhì)、思想道德素質(zhì),。
（六）進一步加強地稅系統(tǒng)精神文明建設
精神文明建設是地稅系統(tǒng)一項常抓不懈的工作,，必須進一步充分認識加強精神文明建設的重要意義，增強工作信心,，力爭使我局的精神文明建設來年再上新臺階,，為推動我局各項工作提供精神動力和智力支持。
稅務所年度工作總結篇四
一年來,，我在市局和城區(qū)黨委,、政府的正確領導下，緊緊圍繞抓收入,、抓稅收,、抓稅源管理為工作重點,，嚴格履行黨風廉政建設崗位職責，進一步強化服務意識,，較好地完成了各項任務目標?，F(xiàn)將20xx年以來的履行崗位職責情況述職如下：
一、加強學習,，不斷提高自身理論修養(yǎng)
我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位,。
一是學習理論知識。認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習科學發(fā)展觀和社會主義榮辱觀,，學習黨章和黨的路線,、方針和政策，堅持用馬克思主義中國化的最新成果武裝頭腦,；
二是認真學習《行政許可法》和《公務員法》等法律法規(guī),，增強法治意識，進一步提高自己依法行政,、依法辦事的能力,；
三是堅持學習業(yè)務知識、學習財稅,、稅收征管,、稽查業(yè)務知識等。通過堅持學習,，使我在工作中感到底氣足,、信心強、工作踏實,，對搞好本職工作,，充滿激情和熱情。有時還能運用自己所學的知識聯(lián)系實際去觀察研究一些問題,，努力使自己保持與時俱進的思想觀念,，努力使自己具備有擔負領導職責所需的學識水平和領導能力。
作為單位一把手,，自己作風民主,，充分尊重他人意見，從不搞一言堂,，從不固執(zhí)己見,、獨斷專行；對待工作,，敢于決策,、敢于碰硬,，出現(xiàn)問題不推委，從不因瞻前顧后,、不敢決策而延誤工作,。在干部管理上，我對科室主要負責人反復強調(diào)科室一把手要學會宏觀上把握大局,，掌握領導的藝術,，通過“讀一本好書,、懂一句名言,、做一個實干人”，啟發(fā)大家學會謀大事,、辦大事,，樹立全局意識，切勿被瑣事纏身,；啟發(fā)大家重視人才,，發(fā)揮能人作用；啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實際問題結合起來,，努力做到切實了解群眾和利益要求我們才能跟上地稅現(xiàn)代化建設的步伐,。
二、堅持以人為本,，地稅隊伍形象明顯提升
一年來,，我始終把“建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”作為各項工作的總目標,，著力塑造一支勤政廉潔,，高效務實的干部隊伍。圍繞提高執(zhí)行力這個目標,，認真研究制定和完善提高執(zhí)行力的一系列規(guī)章制度,，切實做到了事有專管之人、人有明確之責,、責有限定之期,。成立問責工作領導小組，緊緊抓住“不落實的事”,，查處“不抓落實的人”,，對工作責任心不強、弄虛作假,、服務態(tài)度差的人,，給予教育警告，通報批評,，或者調(diào)離工作崗位,，確保了政令暢通,。合理選人用人，通過抽調(diào)檢查,、開展業(yè)務“比武”等形式,，重用那些想干事、肯干事,、會干事,、干成事以及經(jīng)驗足、能力好,、責任心強的干部,，營造了奮發(fā)有為、實干有位的良好氛圍,，干部隊伍的干事積極性,、制度執(zhí)行力大大提升。開展豐富多彩的地稅文化建設,，舉辦陳氏太極培訓班,，開展籃球比賽以及舉辦歌唱、征文,、攝影比賽等一系列健康文體活動,，營造了深厚的地稅文化氛圍，使干部職工堅定不移地走貫徹意圖,、完成目標的大道,。
三、堅持管理興稅,，千方百計完成全年各項工作任務
為了完成全年的稅收收入任務,，爭取工作的主動性，我年初就對全年的組織收入工作進行了全面部署,，制定落實各項征管措施,，大力組織稅收收入，通過將組織收入工作與日常征管工作相結合,，納入日常管理工作中一并開展,，及時謀劃、安排,。
（一）強化征管,，稅收收入保持穩(wěn)定增長。
在收入任務基數(shù)高,、本地稅源枯竭,、政策性減收等多重因素的影響下，我局始終堅持從講政治,、顧大局的高度出發(fā),，緊緊抓住組織收入這個中心,，采取各種積極有效的措施，一手抓組織收入不動搖,，一手抓依法治稅不松懈,，有效促進了稅費收入的穩(wěn)步增長。預計全年完成33,、6億元,，與去年相比，增收6,、46億元,，增長23、82%,，完成年度工作目標稅收收入任務數(shù)的100%,；完成科學發(fā)展三年計劃收入目標任務的94,、64%,。
1、加強稅收分析預測,，提高稅收征管質(zhì)量,。
年初，我?guī)ьI班子,、征管,、稅政、稽查等部門同志,，深入房地產(chǎn),、建筑安裝、供電,、煙草,、飲食娛樂等大稅源行業(yè)，以及工業(yè)園等大稅源地區(qū)進行實地調(diào)查,，全面把握經(jīng)濟稅源特別是重點稅源企業(yè)的發(fā)展變化趨勢,，分析稅源變化情況以及收入結構、增減因素對稅源的影響,，及時整理出稅源調(diào)查報告和稅收收入預測報告,，制定了年度抓收入計劃。
2,、重點稅源管理進一步鞏固深化,。
建立健全重點稅源管理體系，按照以稅負分析為載體,、強化重點稅源分級監(jiān)控的管理思路,，全面整合征管人力資源,，抽調(diào)業(yè)務骨干人員成立重點稅源管理領導小組，抽調(diào)業(yè)務精英成立大稅源管理領導小組,，狠抓以“三重”（重點企業(yè),、重點稅源、重點項目）和“兩大”（大稅源地區(qū),、大稅種）為核心的稅源控管,，及時收集企業(yè)勘探、設計,、開工,、監(jiān)理、售房等所有環(huán)節(jié)涉稅信息,，實現(xiàn)了隨時監(jiān)控企業(yè)涉稅生產(chǎn)經(jīng)營的變化情況,，形成了“兩駕馬車并駕齊驅(qū)”的稅源管理工作局面。
3,、土地房屋交易稅收征管規(guī)范完善,。
嚴格落實土地房屋交易稅收管理規(guī)定，我先后組織制定出臺了《xx市xx區(qū)地方稅務局關于對土地,、房屋銷售（轉(zhuǎn)讓）資料審核的有關規(guī)程》,，切實加強對納稅人辦理涉稅事宜資料的審核，推進經(jīng)辦機構和經(jīng)辦人責任的落實,。
4,、稅源日常征管水平得到有效提高。
認真執(zhí)行稅收管理員制度,，科學合理配置崗位人員,，將稅源管理責任具體落實到單位、片區(qū),、稅收管理員,，并加強對“六率”指標的考核，提升了稅源管理效能,。加強與工商部門數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),，及時采集工商登記信息并通過oa系統(tǒng)公布新登記業(yè)戶，落實跟蹤管理,。深入開展稅源清查工作,，重點加大對各鎮(zhèn)市場、小區(qū),、人口密集地,，以及假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人的清查力度,。
5,、加強各稅種管理，成效顯著,。
一是加強企業(yè)所得稅管理,。認真按照上級局有關工作要求，制定工作方案,，抓好組織動員和匯算清繳人員業(yè)務培訓,，從各單位各部門抽調(diào)人員成立檢查組，以新老同志“結對幫帶”的形式,，集中時間,、集中人員、集中精力,，對供電,、煙草、制糖,、建安,、房地產(chǎn)等稅源大戶及相關事業(yè)單位等進行了匯算清繳。二是加強個人所得稅管理,。積極推進茂名駐化單位工資薪金個人所得稅在屬地申報繳納工作,，加強對重點稅源戶和重點行業(yè)企業(yè)的個人所得稅檢查，以及對年所得12萬元以上個人自行納稅申報專項檢查工作,。三是加強車船稅代收代繳管理工作。加強與保監(jiān)局的溝通和協(xié)調(diào),，共同研究解決存在的突出問題,，同時規(guī)范管理，嚴格執(zhí)法,，對不依法履行代收代繳義務的保險機構依法進行處罰,，車船稅征收水平得到了質(zhì)的提高。四是加強印花稅管理,。認真落實對建筑安裝,、房地產(chǎn)、房屋出租等行業(yè)的監(jiān)管,，嚴格界定落實核實征收,、比例征收、定額征收3種征收方式,，促進稅款正常入庫,。
（二）圍繞中心，把握重點,，“兩年”活動扎實有效
1,、進一步規(guī)范辦稅服務廳管理,。
加強硬件設施建設，統(tǒng)一了辦稅服務廳的納稅服務標識,，配置了政務公開欄,、資料取閱欄、導稅服務臺等設施,，設置了辦稅服務區(qū),、咨詢輔導區(qū)、自助辦稅區(qū),、等候休息區(qū),，引導和方便納稅人辦理涉稅事宜，增強納稅服務的實效,。落實各項服務措施,，按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn),、辦結,、窗口出件”的要求全面實行“一站式”服務，積極推行首問責任制,、服務承諾制,、電話預約制等辦稅服務制度，推廣“一窗統(tǒng)辦”,，簡化辦稅程序,。整合納稅服務資源，調(diào)整個別辦稅服務廳窗口工作人員,，提高了納稅服務效率,，取得了良好效果。深化辦稅公開制度,，修訂辦稅公開內(nèi)容,、全程服務一覽表和流程表,，建立辦稅公開更新維護機制,，確保納稅人的知情權。
2,、大力推行“人性化”服務,。
創(chuàng)新納稅服務手段，加強與重點稅源戶溝通和聯(lián)系,，深入開展“稅法進企業(yè)”活動,，為重點稅源企業(yè)排憂解難。正確處理執(zhí)法與服務的關系，在嚴格規(guī)范執(zhí)法的基礎上,，努力尋求執(zhí)法與服務的結合點,，程度地寓執(zhí)法于服務之中。實行稅收約談,、涉稅提醒,、稽查預告等制度，用溫和的方式提醒,、幫助納稅人解決已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題,，增強了納稅人依法納稅的自覺性。強化稅企溝通交流,，通過組織召開協(xié)稅護稅,、車船稅征收、政風行風建設,、社保費全責征收,、個人所得稅征管等座談會，進一步密切征納雙方關系,。完善辦稅服務制度,，著力構建方便、快捷,、高效的辦稅服務機制,。對服務廳進行規(guī)范化設計，結合標準化建設進一步完善《xx市xx區(qū)地方稅務局業(yè)務處理流程及工作要求》,，全面推廣“窗口受理,、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、辦結,、窗口出件”的閉環(huán)運行模式,，提高辦稅效率。
3,、加大稅收宣傳力度，稅收法制建設不斷完善,。
在今年的稅收宣傳月活動中,，我局緊緊圍繞“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳月主題，周密計劃,，精心組織，抓住重點,、熱點,，拓寬稅法宣傳渠道，采取多種行之有效的宣傳形式。創(chuàng)建納稅人培訓學校,，對各項稅收知識,、稅收政策進行宣傳輔導,，我局通過納稅人培訓學校，舉辦了3期“新辦證戶稅收知識及辦稅辦事流程輔導會”,，2期“企業(yè)所得稅及土地增值稅等稅收政策解讀會”，共有600多人次參加,，向納稅人發(fā)放納稅服務指南和稅收政策宣傳材料7000多份,，接待咨詢的社會各界人士1000多人（次）,，同時,，向企業(yè)發(fā)放服務聯(lián)系卡3500多張。
四,、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，促進稅收征管質(zhì)量
我局結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以“突出重點帶全面深化分類強基礎科技創(chuàng)新促管理”的新要求,，將稅源管理工作與組織收入工作雙結合抓出特色,、管出實效。
（一）突出重點帶全面,。
結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，我從管理人員、管理方式,、管理基礎上不斷摸索和完善,，找方法、找突破，創(chuàng)新重點稅源管理，實施重點稅源細分再區(qū)別管理,，分行業(yè)專業(yè)組管理,，按照制定一個行業(yè)規(guī)范,，落實規(guī)范一個行業(yè)管理的思路,，逐步完善對房地產(chǎn)、建筑安裝,、飲食娛樂等重點行業(yè)的分類分行業(yè)管理操作規(guī)范,，通過綜合運用各類管理手段，為不同的重點稅源和重點行業(yè)管理量制不同組合的管理方法，使得我局的重點稅源行業(yè)管理具有科學化和精細化管理特色，截止目前,，以房地產(chǎn)行業(yè)為代表的重點行業(yè)管理水平提高明顯，成績突出,，年度累計促收收入達36820萬元,，實現(xiàn)收入同比增長51,、1%,。
（二）深化分類強基礎,。
我緊緊結合稅源的分類管理工作,，發(fā)揮創(chuàng)先爭優(yōu)進取精神和工作動力,，集中管理力量對使用發(fā)票納稅戶的戶,、稅、票進行全面“三清”管理,，不斷夯實稅源及分類管理的基礎,。通過開展對發(fā)票用票戶的戶籍,、申報及發(fā)票使用情況的清理，重點強化對目前使用地稅發(fā)票的9600多戶企業(yè)納稅戶和1690多戶個體納稅戶的基礎管理，通過管理質(zhì)量評比等爭先創(chuàng)優(yōu)評比活動形式,，對用票納稅戶的日常票稅比對差異加強核查，規(guī)范納稅人發(fā)票領購、發(fā)售、查驗各環(huán)節(jié)管理和審批,，嚴格用票戶定額核定，控制發(fā)票供應量管理,，嚴格發(fā)票管理績效考核,、推行發(fā)票級差管理等措施加強發(fā)票日常管理，通過成立發(fā)票治理快速反應小組加大打擊發(fā)票違法行為的管理和查處力度,；通過開展業(yè)務創(chuàng)新評比,，激發(fā)管理人員的管理積極性，結合管理工作實際,，創(chuàng)新完善了稅收核定管理辦法,、規(guī)范核定合議程序等加強對餐飲娛樂用票戶的稅收核定管理。一年來,，我局一般企業(yè)戶和個體戶的征管質(zhì)量得到明顯改善,，一般用發(fā)票企業(yè)申報率提高5個百分點，發(fā)票個體戶申報率提高10個百分點,。
（三）信息管稅促管理,。
在市局信息化管理工作的推動下，建立起了我局網(wǎng)格化稅源管理片區(qū)三維立體架構,，重新確認出我局管轄區(qū)域內(nèi)的102個稅源管理片區(qū),，重新標注和按新片調(diào)整分配管戶17807戶，調(diào)整設置片區(qū)管理員19名，人均片區(qū)管戶937戶,，設置了重點戶,、飲食娛樂行業(yè)、建筑安裝行業(yè),、房地產(chǎn)行業(yè)四類分類分行業(yè)稅源標注,，初步設定了重點稅源（行業(yè)）3類16項預警指標、片區(qū)一般企業(yè)稅源3類8項預警指標,、片區(qū)個體稅源類預警3類5項指標,，并結合績效管理，設置了各類指標的考核分值,，提高對稅源和稅收管理員的考核工作質(zhì)量和效率,，試行一段時間以來，我局的各項稅源考核指標有了明顯提升,，其中：一般片區(qū)稅源申報率平均提高了5個百分點,，行業(yè)稅源平均申報率提高了7個百分點。
（四）開展“四創(chuàng)五爭六先進”,，打造黨建工作新品牌,。
我局黨支部以“四創(chuàng)五爭六先進”作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的一個主要內(nèi)容與活動載體，通過“四創(chuàng)五爭六先進”,，促進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的深入發(fā)展,，打造我局黨建工作的新品牌?！八膭?chuàng)”要求我局黨支部通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，努力創(chuàng)建為“學習型、服務型,、創(chuàng)新型,、廉潔型”四型黨組織，真正成為促進地稅工作發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘,?！拔鍫帯币蟾鼽h小組加強自身建設，發(fā)揮表率作用,，努力創(chuàng)建為“政治堅定,、素質(zhì)過硬、勤政為民,、服務高效,、廉潔自律”五星黨小組，發(fā)揮橋梁紐帶作用,，帶領職工努力完成各項稅收任務,?！傲冗M”要求每個黨員切實按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求，圍繞中心工作,，從各自崗位特點出發(fā),，開展業(yè)務練兵、工作競賽,、服務創(chuàng)新等活動，努力提升地稅工作水平,，爭當“理念學習,、思想解放、工作創(chuàng)新,、服務群眾,、敬崗愛業(yè)、廉潔自律”六先進黨員,，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績,，做出“崗位奉獻”。
通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，提升了我局收入質(zhì)量,，開創(chuàng)了組織收入工作新局面；提升了征管績效,，開創(chuàng)了依法治稅新局面,；提升了管理效能，開創(chuàng)了績效考核工作新局面,；提升了服務水平,，開創(chuàng)了納稅服務工作新局面。截至11月底,，我局共實現(xiàn)地方各稅入庫30,、27億元，稅收收入首次突破30億元,，比去年同期增收6,、46萬元，增長27,、13%,，收入總量和增量均創(chuàng)歷史新高。
五,、嚴于律己,，自覺抓好廉政建設
我認真吸取黨員領導干部中出現(xiàn)違法違規(guī)案件的教訓，警鐘長鳴,，深刻反思,，切實提高執(zhí)行黨風廉政建設責任制和反腐敗斗爭的自覺性。牢記宗旨，堅持“兩個務必”,，認真執(zhí)行領導干部“八大禁令”和“四大紀律八項要求”,，在日常工作和生活中不斷加強思想修養(yǎng)，努力抓好黨風廉政建設,，不斷構筑防腐拒變的道德防線,。
一年來，本人堅持按照中紀委歷次全會重申和提出的四項規(guī)定,，按照自治區(qū)局,、市局黨風廉政建設和反腐倡廉工作部署，緊緊圍繞組織收入中心工作,，深入貫徹中央,、自治區(qū)局、市局黨風廉政有關精神,，堅持“標本兼治,、綜合治理，懲防并舉,、注重預防的工作目標,，以開展“規(guī)范管理年”“工作落實年”活動為契機，加大源頭治理工作力度,，立足教育和防范,，深入貫徹落實黨風廉政責任制，黨風廉政建設和反腐倡廉工作等要求開展工作,。
堅持按照中央關于“講學習,、講政治、講正氣”的要求,，做到自重,、自省、自警,、自勵，過好名位關,、利益關,、金錢關；帶頭艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約,，嚴格制止奢侈浪費行為；帶頭嚴于律己,，勤政廉潔,，潔身自好,，清白做事，帶頭接受監(jiān)督,，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動班子和影響群眾,。同時，本人嚴格管好配偶子女和自己身邊的工作人員,，公私分明,，經(jīng)常教育身邊工作人員正確對待所處的工作環(huán)境，牢記全心全意為人民服務的宗旨,，沒有任何違法違紀的行為發(fā)生,。無論工作中還是生活上，我都十分注意嚴于律已,，廉潔奉公，時時處處以《廉政準則》和《廉政守則》的規(guī)定嚴格要求自己,，從沒有利用職權給親屬謀取私利,；積極抓好單位黨風廉政建設，當好表率,，切實管好子女親屬和身邊工作人員,，做到清清白白以政，堂堂正正做人,。
雖然在20xx年我做了許多工作,，取得了一定成績，但也存在一定的問題,。
一是理論學習不夠深入,，自覺性不高。
二是對本局面臨人少,、管戶多、工作壓力大的情況還是有畏難情緒,，工作求穩(wěn),，創(chuàng)新不夠大膽，致使我局工作疲于應付的現(xiàn)象一直沒能改變,；
三是干部職工的整體素質(zhì)和能力仍需要進一步提高,；
四是納稅服務工作還需進一步加強。
因此,，在今后的工作中,，我們要進一步解放思想，搞好調(diào)查研究,，創(chuàng)新工作方法,，變壓力為動力,，發(fā)揮艱苦奮斗的作風，知難而進,，迎難而上,，確保完成市局給我分局下達的各項任務。
稅務所年度工作總結篇五
20xx年,，xx縣地稅局按照區(qū)局關于開展政務公開工作的相關要求,，深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關規(guī)定，努力做到將政府信息公開與推進依法治稅相結合,、與轉(zhuǎn)變工作作風相結合,，促進了我局在工作理念、工作方法,、服務水平等方面的不斷發(fā)展?，F(xiàn)將xx縣地稅局20xx年信息公開工作情況報告如下：
一、20xx年度工作情況
20xx年,，xx縣地稅局不斷深化對政府信息公開工作的認識,，加強領導，加大工作力度,，努力確保公眾對政府工作的知情權,、表達權、參與權和監(jiān)督權,，政府信息公開工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進,、逐步規(guī)范、健康發(fā)展的良好態(tài)勢,。主要開展了以下幾個方面的工作：
(一)進一步健全工作機制,。
為順利推進政府信息公開工作，保證工作的有序進行,，在政務公開領導小組統(tǒng)一領導下,，辦公室作為政府信息公開主管部門，積極做好政府信息公開工作,，20xx年,，繼續(xù)把政府信息公開工作列入年度目標考核，進一步增強了政府信息公開工作的主動性和有效性,。
(二)進一步完善配套制度,。
在貫徹落實《條例》的過程中，xx縣地稅局結合工作實際,，修訂了《xx縣地方稅務局政務信息公開工作方案及實施細則》,、《信息公開指南》、《信息主動公開目錄》,。為抓好各項制度落實,，在政府信息公開目標考核細則中對各項制度的執(zhí)行作了明確的要求,。
(三)不斷擴大信息公開面。
為不斷拓展信息公開面,，加強政府信息透明度,，積極采取以下信息公開途徑：
一是做到應公開的政府信息內(nèi)容主動公開。根據(jù)地稅工作的自身特點,，突出以社會關注,、涉及納稅人切身利益的涉稅事項為重點，主動公開稅收法規(guī)政策,、納稅人權利和義務,、稅收征管程序、個體工商戶定額征收的稅額及各類減免稅等內(nèi)容;在征管一線建立登記,、申請,、繳稅、咨詢等一窗式公開辦理機制,，加大稅收執(zhí)法透明度,。
二是多渠道、全方位公開,，提升服務效能。為了方便公眾了解涉稅信息,，我局還通過多種形式開展信息公開,，通過在辦稅場所設置公告欄、發(fā)放稅收宣傳資料,、舉辦專題培訓班及懇談會,、建立納稅人學校、在定點學校設立稅收教育基地,、開展稅法進機關,、進企業(yè)、進社區(qū),，參加政風行風熱線等途徑宣傳稅收政策及社會公眾關心的涉稅問題,，使稅收工作更加貼近百姓生活。
二,、政府信息公開的收費及減免情況
20xx年度,，我局未發(fā)生向政府信息公開申請人收取檢索、復制,、郵寄等費用的情況,。
三、因政府信息公開申請行政復議,、提起行政訴訟的情況
20xx年度,，我局未發(fā)生因政府信息公開申請行政復議,、提起行政訴訟的情況。
四,、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施
20xx年,，xx縣地稅局信息公開工作雖然取得了一定成績，但與《條例》的要求和公眾的需求還有差距,，存在發(fā)展不夠平衡,、機制不夠健全、公開不夠及時等問題,。為進一步做好政府信息公開工作,，20xx年，我局將著重抓好以下四個方面工作：?
一是加強組織領導,。繼續(xù)加強政府信息公開工作力度,，促進信息公開工作全面落實。不斷加大政策宣傳力度,，保障公民特別是納稅人對稅收政策等信息的知情權,，對稅收工作的參與權和監(jiān)督權。
二是強化監(jiān)督機制,。制定辦法,，創(chuàng)新形式，廣泛接受社會監(jiān)督,，促進信息公開工作深入開展,。
三是開展督促檢查。定期檢查各部門信息公開工作,，在績效考核中加以落實和體現(xiàn),。
四是拓展信息公開的載體。完善信息公開技術平臺的建設,，建立信息公開目錄系統(tǒng),，強化網(wǎng)站建設，完善行政辦公軟件等,，確保政府信息公開工作有序進行,。
稅務所年度工作總結篇六
20xx年以來，我局始終堅持以組織收入為中心,，堅持法治引領,、改革創(chuàng)新，堅持嚴管善待,、激發(fā)活力,，不斷提升稅收執(zhí)法水平、管理水平和服務水平?，F(xiàn)將工作情況報告如下,。
一,、今年以來工作完成情況
(一)組織收入情況
截止11月底，共組織各項收入118073萬元,，同比增收12063萬元,，增長11.4%。其中：地方稅85520萬元,，同比增收11623萬元,，增長15.7%;基金(費)32544萬元，同比增收435萬元,，增長1.4%,。累計完成財政口徑地方稅收入83348萬元，占全年任務90000萬元的92.6%,。
(二)加強征管工作,，提高征管質(zhì)效
我局以征管規(guī)范為準繩，采取規(guī)范納稅申報,、開展納稅評估,、加強欠稅管理、深挖稅源等措施,，向精細管理要收入,，向強化征管要收入，提高征管質(zhì)效,。落實好國地稅合作規(guī)范,，推動征管工作提高，已經(jīng)開展了納稅服務,、征管工作,、信息共享等20個項目合作,，涉及聯(lián)合辦證,、聯(lián)合評價、聯(lián)合宣傳等領域,，其他項目的合作正在推進之中,。
(三)扎實推進稅制改革
以“五到位”推進“營改增”，堅持學習培訓到位,，組織了5期專門培訓;堅持宣傳到位,，幫助納稅人適應新稅制、遵從新稅制,、受益新稅制;堅持稅款清理到位,，開展營業(yè)稅清理，不留死角,，不留盲區(qū);堅持信息移交到位,，按照“戶數(shù)如實,、界定清楚、信息準確”要求,，向國稅部門移交2523戶納稅人信息;堅持納稅服務到位,，設置了“營改增咨詢臺”，開設“營改增”綠色通道,。
前期調(diào)研打基礎,，通過調(diào)研對稅源、價格和稅負等涉稅因素進行科學測算,，為改革的順利推進打好基礎,。宣傳引導造氛圍，發(fā)放資源稅改革宣傳手冊,，進行政策講解,，宣傳改革的意義，爭取社會各界對工作的支持配合,。穩(wěn)步實施推改革,。8月1日，全省首張資源稅從價計征的稅票從我局開出,，《安徽日報》等省內(nèi)主要媒體分別作了報道,，這也標志著資源稅改革在我縣順利實施。后續(xù)管理促完善,，推行資源稅網(wǎng)上申報和代扣代繳,，增設資源稅申報資料預核崗，加強“一戶式”管理,，完善資源稅臺帳,。
(四)落實納稅服務規(guī)范，提升服務水平
以落實納稅服務規(guī)范為主線,，以提高服務質(zhì)量和辦稅效率為目標,，以辦稅廳為載體，進一步提升服務水平,。完善辦稅廳功能,，增加社保費征繳等業(yè)務窗口。精簡辦稅流程,，在國稅局設立征收窗口,，解決納稅人兩頭跑問題。開展納稅信用等級評定,，將信用級別與納稅服務掛鉤,，幫助a、b級納稅人辦理“稅融通”業(yè)務。密切稅企關系,。做好“一對一”服務,，對企業(yè)實行可訂制服務，為企業(yè)提供個性化需求,。立足崗位職責,，實行“送服務、送政策,、送關懷”,，服務華塑二期投資建設。
(五)搭建“三個平臺”,，推進“兩學一做”學習教育
搭建學習平臺,，每周一下午開展學習教育，購置學習書籍和筆記,，以學習促進理論水平提升,，筑牢理想信念。搭建互動平臺,，完善黨員活動室,，局領導與黨員開展談心交流，對照標準開展正反面典型教育,，向系統(tǒng)內(nèi)退休老黨員納諫,。搭建實踐平臺，與推進稅制改革,、深化國地稅合作,、組織稅費收入等工作相結合，要求黨員在工作實踐中爭當模范,。
(六)開展業(yè)務培訓,，落實“崗位練兵、業(yè)務比武”活動
舉辦了四期脫產(chǎn)培訓,，赴小崗村開展了一期黨性教育,，開拓了視野。適時開展好系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務培訓,，提高實戰(zhàn)水平,。落實好練兵比武活動,，發(fā)揮業(yè)務骨干的學習帶動和示范作用,，組織參加全市地稅系統(tǒng)業(yè)務比武，并有兩名同志獲崗位能手稱號,。
(七)績效管理工作穩(wěn)步推進
合理制定制度體系,，對制度框架進行搭建和完善，確保了制度體系完整性和可操作性?？茖W設定指標體系,。突出實用性和導向性，按照部門初擬,、領導審核,、績效辦把關、考評單位與被考評單位商定,、績效辦再把關,、領導小組確定等程序，科學設定指標體系,。指標考評公平公正,，考評單位結合被考核單位資料報送情況和平時工作掌握情況，對指標完成情況進行打分,。過程監(jiān)控及時有效,。建立了qq群，及時提醒考核日期,、填報程序,，按季召開績效講評會，對績效工作把脈問診,。
(八)黨風廉政建設工作深入推進
堅持“三個強化”明廉理,。強化理念引導，倡導“廉政無小事”的理念;強化氛圍熏陶,，發(fā)揮“清蓮池”的輻射,、帶動和熏陶效應;強化學習教育，學習《條例》和《準則》,。搭建“三個平臺”勵廉志,。搭建網(wǎng)絡平臺，做到廉政文化常潤心田;搭建互動平臺,，暢談廉政感悟;搭建“內(nèi)控”監(jiān)督平臺,，將權力運行置于陽光下。抓好“三個結合”興廉風,。與稅收征管工作相結合,，加強風險點防控;與優(yōu)化服務相結合，切實履行好稅收工作中“三員”職責;與優(yōu)化隊伍建設相結合,，加強工作紀律,、秉公執(zhí)法等考評。
20xx年4月,，我局被省紀委授予第七批“廉政文化建設示范點”,。被縣委和市局授予落實黨風廉政建設工作“優(yōu)秀單位”,。
(九)加強干部思想道德建設
組織開展各類文明創(chuàng)建活動，積極宣傳社會公德,、敬業(yè)奉獻正能量,。投身文明縣城創(chuàng)建活動中去，并受到張子非副縣長的肯定,。加強思想政治建設,，引領廣大黨員尊崇黨章，堅定理想信念,，規(guī)范黨組織生活,，落實“三會一課”等制度。健全基層黨組織建設,，開展黨支部創(chuàng)建活動,，創(chuàng)建工作也得到市局和縣直機關工委的充分肯定，我局機關支部作為觀摩點接受縣直單位的觀摩,。
二,、20xx年工作打算
(一)堅定組織收入信念不動搖
面對營改增后主體稅種缺失，將會出現(xiàn)稅源荒的這種狀況,。我局將嚴格落實組織收入原則,，牢固樹立“辛苦稅、服務稅”意識,。加強收入分析,，發(fā)揮分析的指向作用。調(diào)動和激發(fā)組織收入工作的積極性,。
(二)精細稅源管理,，夯實征管基礎
利用涉稅共享機制，加強稅源信息共享,，加大摸排力度,，建立好稅源臺帳，建立以分局管理為重點,、業(yè)務股室協(xié)同配合的全面分析,、監(jiān)控、評估的管理機制,。落實好征管規(guī)范,，加大催報催繳和稅收稽查力度，提升征管質(zhì)效,。加強土地增值稅和企業(yè)所得稅清算,，規(guī)范企業(yè)所得稅征繳，加強印花稅,、車船稅等稅種管理,，在小稅種方面做好文章。開展好土地使用稅清查,，以此促規(guī)范,、促遵從。
(三)深入推進依法治稅
規(guī)范稅收執(zhí)法,，完善落實稅收執(zhí)法權力清單,、責任清單，推進稅收執(zhí)法責任制,。推進行政審批制度改革,，落實好簡政放權、放管結合,、優(yōu)化服務的要求,。加強稅收執(zhí)法監(jiān)督，建立執(zhí)法全過程記錄制度,，完善稅費減免,、行政審批集體審議制度，推進重大事項法制審核,，完善重大稅收違法案件審理,，嚴格稅收個案批復工作規(guī)程。抓好稅收法治的宣傳和教育,，繼續(xù)開展好稅收宣傳,，創(chuàng)新宣傳方式，增強宣傳質(zhì)效,。大力推行政務公開,。
(四)進一步優(yōu)化納稅服務
繼續(xù)開展“便民辦稅春風行動”，落實各項便民措施,，著力解決納稅人辦稅中的“痛點”,、“堵點”和“難點”。加強辦稅服務廳建設,，提升辦稅服務廳功能,，全面優(yōu)化各項辦稅程序，最大程度方便納稅人,，推行自助辦稅,，擴大征管系統(tǒng)的功能應用完善pos機刷卡繳納稅費和自助辦稅系統(tǒng)。積極參與推進“稅融通”業(yè)務,，為誠信企業(yè)提供更多支撐,。
(五)提高信息化應用水平
加強金稅三期等信息系統(tǒng)應用，加大薄弱環(huán)節(jié)的培訓力度和完善措施,，確保每一名稅干能夠熟練操作,。提高tips稅費入庫比例,，全面擴大網(wǎng)上申報，提升稅務人員和納稅人網(wǎng)上辦稅能力,。做好運維管理,，加強網(wǎng)絡安全運行管理，做好網(wǎng)站的更新維護,、信息發(fā)布工作,。
(六)加強干部隊伍建設
加強業(yè)務培訓，重點加強“兩學一做”教育和稅收政策業(yè)務學習,，加強征管技能和信息技術培訓,，讓干部職工提素質(zhì)、強技能,，有效杜絕懈怠,、松散等現(xiàn)象的出現(xiàn)。建立良好的學習激勵機制,，營造全員共學的良好氛圍,。加強黨建和思想政治工作，教育干部樹立責任意識和奉獻意識,，做一名“四講四有”的合格黨員,。開展好績效管理工作，完善制度體系,，加強系統(tǒng)考核和過程監(jiān)控,，加強結果應用，完善個人績效管理,，提高干事創(chuàng)業(yè)積極性,。
(七)加強廉政和作風建設
堅持廉政教育為基礎。加強系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的腐敗案例警示教育,，引以為戒,，通過學習教育查找問題，加以改進,。嚴格執(zhí)行黨的紀律,，把紀律擺在更加突出的位置，要既不碰高壓線又不越底線,，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,。繼續(xù)加強示范點創(chuàng)建，形成有特色,、有亮點的引領效果,。
繼續(xù)把作風建設作為強素質(zhì)、樹形象的重要抓手,，嚴格落實中央八項規(guī)定,，反對四風,，進一步解決系統(tǒng)內(nèi)干部在效能建設方面存在的問題，加大明查暗訪力度,，重點在工作紀律,、上下班時間、著裝等方面加強督查,，強化工作執(zhí)行力,，嚴格時間節(jié)點和工作質(zhì)量要求,，重點在提升能力,、提升工作落實效率等方面下功夫。
稅務所年度工作總結篇七
稅務信息作為基層地稅部門政務工作的重要組成部分,，在交流工作,、反映情況、服務決策等方面發(fā)揮著重要作用,?；鶎拥囟惒块T應緊緊圍繞地稅中心工作，認真糾正稅務信息工作中存在的問題,，積極調(diào)動各級做好信息工作的積極性,，努力提高信息質(zhì)量，充分發(fā)揮稅務信息的重要作用,。
一,、基層地稅部門信息工作中存在的問題
(一)思想認識不到位。有的單位對信息工作的重要性認識不足,，重視程度不夠,，認為信息工作不如稅收征管、執(zhí)法等工作重要,，工作開展不均衡,。報喜不報憂的現(xiàn)象普遍存在，致使一些苗頭性問題不能及時進入領導視野,，信息服務決策,、指導工作的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質(zhì)量有待進一步提高,?；鶎拥囟惒块T信息工作水平參差不齊，個別信息報送的時效性較差,，一些好的題材,、好的信息沒有及時采編、上報,，貽誤了時機,。一些單位動態(tài)信息報送多,，經(jīng)驗性,、問題性,、調(diào)研性的信息少,，信息結構單一;有的不能根據(jù)全省地稅中心工作和本地實際報送“特色”信息,，信息采用率低,。
(三)考核獎懲機制不完善,。近年來,，基層地稅部門建立健全了信息工作制度,，將信息工作納入崗位目標管理進行考核,，促進了信息工作的規(guī)范化,、制度化。但由于信息工作考核獎勵不到位,，以致基層個別單位信息報送的主動性不強,、應付現(xiàn)象普遍，信息來源渠道不通暢,，個別基層信息人員工作積極性不高,、不愿從事信息工作，影響了信息整體作用的有效發(fā)揮,。
(四)信息隊伍建設跟不上形勢發(fā)展,。目前因地稅系統(tǒng)征管改革力度大、人員調(diào)整相對頻繁,，個別科室和基層分局沒有及時配備固定專人或者兼職信息員,，有的單位甚至出現(xiàn)了輪流報送信息的現(xiàn)象，個別信息人員責任心不強,、政治業(yè)務素質(zhì)不高,，不適應信息工作的需要?？h局辦公室信息人員不能及時收集全局信息素材,，使信息和效率低下。
二,、加強基層地稅部門信息工作的意見和建議
(一)提高認識,，切實增強做好信息工作的責任感
信息是決策的基礎和依據(jù)。向上級地稅機關和黨委,、政府報送信息,，是基層地稅部門及其辦公室的重要職責，是一個單位政務工作開展好壞的重要體現(xiàn),，是宣傳地稅工作,、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統(tǒng)各項改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展，新情況,、新問題,、新現(xiàn)象層出不窮，各級領導通過信息渠道可以及時了解情況,，把握大局,，指導工作，做出正確決策,。實踐證明,，利用信息渠道進行匯報工作和反映情況，最具靈活性,、時效性和有效性,。為此，基層地稅部門要充分認識新形勢下做好信息工作的重要性,，提高認識,，轉(zhuǎn)變觀念,，切實增強做好信息工作的責任感和緊迫感,。要加強對信息工作的領導，把信息工作列入議事日程,，做到與稅收業(yè)務工作同部署,，同檢查，同考核,，同落實;要經(jīng)常性地聽取信息人員的工作匯報,，做到既要壓擔子、出題目,，又要營造良好的輿論環(huán)境,。要安排信息人員旁聽有關會議，跟隨領導下基層搞調(diào)研,，使信息人員及時了解領導的意圖,、工作思路和部署;要加大技術投入，為信息人員配備先進的計算機設備,，提高信息傳輸效率,，為信息人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(二)圍繞中心,，進一步提高信息工作質(zhì)量和效率
按照“圍繞工作抓信息,，抓好信息促工作”的思路，圍繞稅收中心工作和上級信息采編要點,，及時,、準確、全面地報送信息,，努力提高工作質(zhì)量和效率,，使信息工作更加符合新時期地稅工作的需要,，跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐。一是突出一個“快”字,，抓好動態(tài)性信息的報送,。要根據(jù)上級局和縣委、政府不同時期,、不同階段的工作重點和部署,，緊密結合基層地稅部門實際，快速反應,，及時上報工作開展情況,，工作中采取的新舉措，取得的新成效,，增強信息的針對性,，使上級領導及時了解情況、便于指導工作,。二是圍繞一個“實”字,，抓好經(jīng)驗性和問題性信息的報送。信息人員要鋪下身子,，靜下心來,，深入開展調(diào)查研究，認真總結成績和經(jīng)驗,，找準問題的“癥結”所在,，提出切實可行的對策，形成有深度,、有特色,、有代表性、有啟發(fā)意義的經(jīng)驗性和問題性信息,，從而達到交流和宣傳工作,，反映情況，解決問題的目的,，推動地稅工作深入開展,。三是立足一個“深”字，抓好深層次信息的報送,。在堅持及時,、準確、全面報送信息的同時,，還要善于對所收集到的信息進行去粗取精,，去偽存真，由表及里，由此及彼的分析,，抓住事物本質(zhì),，并積極通過換位思考和視角轉(zhuǎn)換，以推動全局工作為出發(fā)點,，努力提高信息的層次和價值,。
(三)完善機制，推動信息工作高效有序開展
信息工作是一項任務繁重,、責任重大,、非常艱苦的經(jīng)常性工作，建立健全獎懲激勵機制是調(diào)動廣大信息人員工作積極性的重要手段,，也是信息工作高效有序開展的重要保障,。一要加強制度建設。要健全工作定期匯報制度,，各科室,、基層分局每月都要按時上報工作完成情況，便于信息人員搜集信息素材;要健全科學的信息編寫,、報送,、審核機制，確保信息的質(zhì)量;要建立信息評比制度,，定期召開座談會,，通報信息開展情況,，交
稅務所年度工作總結篇八
納稅服務是稅務機關根據(jù)稅收法律,、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務和行使權利的過程中,，為納稅人提供的規(guī)范,、全面、便捷,、經(jīng)濟的稅前,、稅中、稅后各項服務措施的總稱,。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權益,、為納稅人服務融入到稅務管理、稅款征收,、稅務檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中,，并作為稅務機關和稅務人員的法定義務和職責。那么稅務機關如何落實好《稅收征管法》,，將納稅服務作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程,，滿足社會對建立“服務型”稅務機關的要求等，是擺在我們面前的一項重要課題。
一,、當前基層納稅服務存在的問題
(一)納稅服務認識有誤區(qū),。從稅務機關內(nèi)部看，一提納稅服務,，就認為是行風評議的事,，是辦稅大廳、窗口的事;就社會而言,，認為稅務機關理應為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務,，對其它各職能部門要求甚少，對納稅人更無要求可言,?！凹{稅服務、人人有責”的思想沒有深入人心,。
(二)納稅服務重點排序錯位,。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面，而現(xiàn)今一提納稅服務,，人們想到的多是文明禮貌,、便民設施這些淺層次的服務。背離了這個排序,，我們的服務工作就會陷入舍本求末,、舉步不前的境地。
(三)納稅服務素質(zhì)有待提高,。當今隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，納稅人對納稅服務需求不斷提高，而稅務部門“素質(zhì)化服務”的理念尚未形成,，必然影響納稅服務質(zhì)量的提高,。
(四)“重監(jiān)管，輕服務”根深蒂固,。在傳統(tǒng)思維方式的影響下,，稅務機關習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象，然后逐級制定管理辦法和措施,，監(jiān)控其偷逃稅動向,。這嚴重忽視了對納稅人權益的保障，造成全社會陷入納稅信用危機的惡性循環(huán),，直接影響了外部投資環(huán)境,。
二、納稅服務應遵循的原則
(一)法治原則,。堅持依法治稅,、依法行政是納稅服務的前提,。納稅服務是稅收執(zhí)法的重要組成部分，稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅,，防范稅收風險,。
(二)公正原則。公正原則是納稅服務的基礎,。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平,、公正的稅收環(huán)境是稅務部門追求的目標。
(三)透明原則,。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段,，信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策,。
(四)效率原則,。簡化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務的生命線,，全面實現(xiàn)服務“提速”是納稅服務的必然發(fā)展趨勢?，F(xiàn)代稅收必須充分利用計算機信息網(wǎng)絡等先進手段，改進申報方式,，實現(xiàn)資源共享,。
(五)誠信原則。政府誠信使用稅收,，是納稅人口服心服納稅的必要前提,。稅務機構誠信征稅，是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志,，是衡量一個國家文明程度的象征,。
三、構建納稅服務體系的設想
(一)增強服務理念
1,、要從“實踐科學發(fā)展觀”思想的要求去認識,，做好為納稅人服務工作，就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項,，就是在實踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想,。具體的檢驗標準有兩個：一是為納稅人創(chuàng)造公開,、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件,。
2,、要從依法治稅、以德治稅,、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作,。為納稅人服務,，既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務部門開展精神文明建設,、部門文化建設,、黨的建設以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設的重要內(nèi)容。試想：如果沒有納稅人的滿意,，哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認識問題,，切實轉(zhuǎn)變治稅觀念，牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念,，才能能動地把為納稅人服務工作抓緊,、抓實、抓出成效來,。
(二)追求人性化
就稅務部門而言,，不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事、快辦事”,，而且要“好辦事,、事辦好”。因此,，人性化服務沒有最好,，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務的方式,。
1,、要從一刀切服務向有側重點服務轉(zhuǎn)變。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實際,，對重點稅源戶和一般企業(yè),、成熟企業(yè)和新辦企業(yè)，對企業(yè)納稅人和個體工商戶,，采取不同的服務和管理方式,，在公平執(zhí)法的前提下，做到區(qū)別對待,，滿足納稅人的不同需求,。
2、要從單純服務向綜合服務轉(zhuǎn)變,。把辦稅服務與日常稅收管理有機結合起來,，通過電話聯(lián)系、走訪,、納稅輔導等形式,，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務收支,、產(chǎn)品結構,、市場占有份額,、應收應付款項、利潤分配等綜合信息,，最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),，為幫助企業(yè)業(yè)做大做強提供多層次的信息服務。
3,、要從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,，主動深入企業(yè)，及時,、準確,、全面地將稅收政策向納稅人詳細解釋，減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,，真正維護好納稅人的合法權益,。
(三)互動促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與、事中監(jiān)督,、事后評判”,，征納雙方良性互動，納稅服務才能取得令人滿意的效果,。
1,、事前參與：稅收政策的制定，服務措施的出臺,，要通過不同方式請納稅人共同參與,。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理，既幫納稅人“當好家,、理好賬,、交好稅”，又請納稅人“挑毛病,、提建議,、促提高”，實現(xiàn)了征納“雙贏”效果,。
2,、事中監(jiān)督。稅務部門推行“地稅局長服務日”,、聘請廉政建設,、行風評議監(jiān)督員、納稅服務義務監(jiān)督員推行民主評稅,，以及強化效能監(jiān)督舉報機制、開展明察暗訪等,，都是健全監(jiān)督機制的具體表現(xiàn),，有利于維護納稅服務的公正性,。
3、事后評判,?！胺招胁恍校{稅人來評”,，納稅服務評判權回歸納稅人,，既是尊重納稅人的具體表現(xiàn)，也是加大對稅務機關的有效監(jiān)督,，強化服務效果,。
稅務所年度工作總結篇九
20xx年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐重要思想,始終堅持"依法治稅,、從嚴治隊"的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務,。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統(tǒng)先進工作者"稱號,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?我主要是在四個方面下功夫:
(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義,、思想,、理論和重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察,、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入,、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀,、人生觀,、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力,。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策,、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務,、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤,。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律,、管理,、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平,。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑,。一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設,、基層國稅單位作風建設狀況,、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究,。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》,、《關于國稅部門貫徹思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導了工作實踐,。
履行職責,真抓實干
作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干,。
我特別強調(diào)抓好"五個加強",即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理,。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫,、任務難完成"這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長,。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行,、財政等職能部門的關系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量,。
(二)善抓典型求實效。
運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路,。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了"點亮一盞燈,照亮一大片"的效果,。如針對濫用職權、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散,、偏松的實際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,開展"五好班子",、"優(yōu)秀局長"、"五個系列能手",、"先進工作者"評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展,。
(三)嚴抓督查創(chuàng)實績。
工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查,?；诖?我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù),。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展,。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳,、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進集體",被國家人事部,、國家稅務總局評為"全國稅務系統(tǒng)先進集體"。
凝心聚力,團結協(xié)作
團結是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉,。一年來,我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務,。主要做到了三點:
(一)堅持"三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。
一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,對重大工作部署和人事,、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂",。
二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點,、難點,、焦點問題的解決,。
三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調(diào)動·了一班人的積極性,。
(二)堅持"三講",集中一班人的力量。
一是講政治,。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,用宏偉的目標激勵班子成員,用崇高的事業(yè)感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團結一心,共同奮斗,。
二是講民主。摒棄"家長"觀念,正確處理好集體領導與個人負責的關系,把個人置身于集體領導之下,對班子中的不同意見,聽得進,分得清,。
三是講團結,。即帶頭做到互相支持不爭權,互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關心不冷淡,互相補臺不拆臺,互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評不忌恨,互相監(jiān)督不護短。;
(三)堅持"三放",形成一班人的合力,。
即對班子成員做到放心,、放手、放正,。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持,。"放手",給了副職多大的責任,就給副職多大的權力,做到責權統(tǒng)一。對副職科學分工,、優(yōu)化組合,、合理授權,使大家人事相宜,優(yōu)勢互補。對副職職責范圍內(nèi)的事,盡量多了解,、多引導,少批評,、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位,、謀其政,從而既發(fā)揮成員個體作用,又發(fā)揮班子整體效能,。..
牢記宗旨,勤政廉政
我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領導威信,實現(xiàn)工作目標。
(一)嚴于律己,以德為本,。
我對上堅決維護上級的,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務的宗旨,密切同干部職工的關系,為基層服務,為干部職工多辦實事;對自己從嚴要求,自覺加強黨性鍛煉,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白做宮,。
(二)身體力行,以勤立業(yè)。
首先抓全盤運籌,。每月的工作通過局長辦公會,、局務會議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項確定后,就一門心思按進度抓檢查,落實不夠的重點督辦,。其次抓分工負責,堅持實行集體領導下的分工分級負責制,發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務中解脫出來,把主要精力放在想大事,、抓大事上。其三,實行"←字工作法",工作到一線去指揮,任務到一線去落實,問題到一線去解決,經(jīng)驗到一線去總結,。形成了"從一抓起"的良好作風,。
(三)廉潔自律,以廉生威。
一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重,、自省,、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人,、帶動人,發(fā)揮"一班之長"的表率作用,。如機構改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結果在全系統(tǒng)公開、公,、示,實行"陽光下操作",群眾普遍反響良好,。
總結一年來我個人的學習、思想,、工作,、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格,。
新的一年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻,。
稅務所年度工作總結篇十
**省地稅文化確立了以第一為目標，以和諧聚人心,，以誠信樹形象的共同愿景,。要達到“和諧”的人本思想，“服務”的工作主題,，“第一”的爭先意識,，培養(yǎng)干部職工勤政廉政從而提升效政是關鍵。廉政文化是以“廉政”為思想,，以“文化”為表現(xiàn)形式的一種文化,，是地稅文化的重要組成部分，更是實現(xiàn)地稅文化共同愿景的根本保證,。隨著地稅文化建設的不斷
深入,，“陽光”工資的全面推行，廉政文化建設的緊迫性隨即凸顯,。如何加強基層地稅部門廉政文化建設,，在地稅文化建設中強化廉政文化建設，筆者談一些粗淺的看法,。
一,、基層地稅部門廉政文化建設中存在的問題
(一)廉政文化建設的針對性不強。長期以來,，基層廉政文化建設更多強調(diào)的是對黨員領導干部的廉政從政教育,，從而忽視了對一般干部廉潔意識的灌輸和廉潔從稅行為的培養(yǎng)。以致出現(xiàn)基層一般干部從思想上認為廉潔從政是領導干部的事,，事不關己,，高高掛起,。甚至出現(xiàn)廉政文化建設“無用論”、“形式主義”等糊涂觀念,，無形中產(chǎn)生“思想意識腐敗”,。
(二)廉政文化建設的力度不夠?；鶎拥囟惒块T普遍感到稅收收入任務壓力過大,，從而把主要精力投放在組織收入的中心工作上，進而忽視了廉政文化建設,。在廉政文化建設的指導思想上也存在一定的盲目性,，導致少數(shù)領導和一般干部對廉政文化建設無所適從。有的單位既無廉政文化建設的長遠規(guī)劃也無年度計劃;只有上級的“規(guī)定動作”,，沒有本單位的“自選動作”;不是主動開展而是被動應付;不是“我要做”，而是“要我做”,。
(三)廉政文化建設的氛圍不濃,。有的基層地稅部門廉政文化建設互動不夠，宣傳不力,，參與性不強,。除單位領導和職能部門外，一般干部很少主動參與到廉政文化建設活動中來,。一些基層地稅部門說到廉政文化,，想到的就是“上大課、做報告,、樹典型”等老三篇,，在干部職工中容易產(chǎn)生厭煩心理，基層抱怨廉政文化建設是“領導干部生病,，一般干部吃藥”,。
(四)廉政文化建設的載體不多?；鶎拥囟惒块T對廉政文化建設嚴肅有余,，方法不活，創(chuàng)新意識不強,。只滿足于一般意義上的寫文章,、發(fā)信息，送賀卡等,，人性化的方法和載體不多;滿足于短期行為和轟動效應,，缺乏長遠規(guī)劃和實際效果;滿足于參加了上級組織的廉政文化活動，本單位有針對性的活動少,。
二,、加強基層地稅部門廉政文化建設的對策
(一)強化廉政文化建設的領導。廉政文化建設是一項長期的復雜的系統(tǒng)工程?；鶎拥囟惒块T是地稅工作的基礎,，各項地稅工作千頭萬緒。俗話說：“上面千條線,，下面一根針”,，上級的有關指示要求需要基層去貫徹落實，稅收收入任務需要基層去完成,，隊伍建設需要基層去加強,，地稅形象需要基層去樹立。要保證基層各項工作任務的完成,，就必須高度重視和加強對廉政文化建設的領導,，成立相應的管理機構，制定切合實際的建設規(guī)劃,、計劃和活動制度,，提出符合本單位特點的廉政理念，以確?；鶎拥囟惲幕ㄔO的連續(xù)性,，防止短期行為和轟動效應的發(fā)生。出臺的廉政文化的建設規(guī)劃必須充分聽取干部職工的意見建議,，堅持先進合理的原則,，即體現(xiàn)超前意識，又力求符合客觀實際,，考慮其動態(tài)變化,，及時進行調(diào)整修改，認真抓好貫徹落實,，只有這樣才能使基層地稅廉政文化建設充滿生機活力,。
(二)突出廉政文化建設的特色。一是內(nèi)容上突出特色,。要緊貼基層工作實際,，把職業(yè)道德行為規(guī)范作為基層廉政文化建設的主題，使廉政文化與規(guī)范化管理,、地稅文化建設,、干部職工思想建設有機結合，教育干部職工立足本職,、廉潔從稅,、遵紀守法、情趣健康,。二是方式上突出特色,。要繼承傳統(tǒng),、喜聞樂見、貼近實際,，堅持開展個人述廉,、干職評廉、明責守廉,、家庭助廉,、勤儉養(yǎng)廉、文藝頌廉,、典型倡廉,、警示促廉、社會督廉和創(chuàng)廉政分局(股室),、評廉政標兵等活動,。三是執(zhí)法上突出特色,。要引導地稅人員嚴格依法行政,、廉潔從稅，自覺把廉政理念運用到征,、管、查的各個環(huán)節(jié),，堅持廉政執(zhí)法,、廉潔收稅,。四是機制上突出特色,。要建立廉政文化建設協(xié)調(diào)機制,。定期召開協(xié)調(diào)會議,，明確相關部門責任;要建立廉政文化建設考評機制。根據(jù)年初目標,，加強日常管理和督導,，年底進行績效考評和表彰;要建立廉政文化建設激勵機制，采取精神和物資獎勵措施,，激勵干部職工積極參與廉政文化建設;要建立廉政文化建設保障機,。拿出一定的經(jīng)費,，保障廉政文化建設的有序開展,。
(三)豐富廉政文化建設的載體,。一是廉政文化上桌面,。在每位干部職工辦公桌上擺放廉政格言警示牌，使廉政警示語天天見面,，時時提醒，不斷加強自律,，規(guī)范廉政行為,。二是廉政文化上墻面。利用辦公樓走廊或圍墻建設廉政文化墻,，開設上級精神,、專題教育、先進典型,、廉政典故,、廉政格言,、廉政漫畫、體會文章等欄目,，使全體干部職工經(jīng)常接受廉政教育,。三是廉政文化上版面。就是在“地稅信息”簡報上定期開設廉政文化專版,，刊登地稅系統(tǒng)的廉政典型,、體會文章、經(jīng)驗做法等,。
稅務所年度工作總結篇十一
稅務信息作為基層地稅部門政務工作的重要組成部分,，在交流工作、反映情況,、服務決策等方面發(fā)揮著重要作用,。基層地稅部門應緊緊圍繞地稅中心工作,，認真糾正稅務信息工作中存在的問題,，積極調(diào)動各級做好信息工作的積極性，努力提高信息質(zhì)量,，充分發(fā)揮稅務信息的重要作用,。
一、基層地稅部門信息工作中存在的問題
(一)思想認識不到位,。有的單位對信息工作的重要性認識不足,，重視程度不夠，認為信息工作不如稅收征管,、執(zhí)法等工作重要,，工作開展不均衡。報喜不報憂的現(xiàn)象普遍存在,，致使一些苗頭性問題不能及時進入領導視野,，信息服務決策、指導工作的功能得不到有效發(fā)揮,。
(二)質(zhì)量有待進一步提高,。基層地稅部門信息工作水平參差不齊,，個別信息報送的時效性較差,，一些好的題材、好的信息沒有及時采編,、上報,，貽誤了時機。一些單位動態(tài)信息報送多，經(jīng)驗性,、問題性,、調(diào)研性的信息少，信息結構單一;有的不能根據(jù)全省地稅中心工作和本地實際報送“特色”信息,，信息采用率低,。
(三)考核獎懲機制不完善。近年來,，基層地稅部門建立健全了信息工作制度,，將信息工作納入崗位目標管理進行考核，促進了信息工作的規(guī)范化,、制度化,。但由于信息工作考核獎勵不到位，以致基層個別單位信息報送的主動性不強,、應付現(xiàn)象普遍,，信息來源渠道不通暢，個別基層信息人員工作積極性不高,、不愿從事信息工作,，影響了信息整體作用的有效發(fā)揮。
(四)信息隊伍建設跟不上形勢發(fā)展,。目前因地稅系統(tǒng)征管改革力度大,、人員調(diào)整相對頻繁，個別科室和基層分局沒有及時配備固定專人或者兼職信息員,，有的單位甚至出現(xiàn)了輪流報送信息的現(xiàn)象,，個別信息人員責任心不強、政治業(yè)務素質(zhì)不高,，不適應信息工作的需要,。縣局辦公室信息人員不能及時收集全局信息素材,，使信息和效率低下,。
二、加強基層地稅部門信息工作的意見和建議
(一)提高認識,，切實增強做好信息工作的責任感
信息是決策的基礎和依據(jù),。向上級地稅機關和黨委、政府報送信息,，是基層地稅部門及其辦公室的重要職責,，是一個單位政務工作開展好壞的重要體現(xiàn)，是宣傳地稅工作,、提升地稅形象的重要途徑。隨著地稅系統(tǒng)各項改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展，新情況,、新問題,、新現(xiàn)象層出不窮，各級領導通過信息渠道可以及時了解情況,，把握大局,，指導工作，做出正確決策,。實踐證明,，利用信息渠道進行匯報工作和反映情況，最具靈活性,、時效性和有效性,。為此，基層地稅部門要充分認識新形勢下做好信息工作的重要性,，提高認識,，轉(zhuǎn)變觀念，切實增強做好信息工作的責任感和緊迫感,。要加強對信息工作的領導,，把信息工作列入議事日程，做到與稅收業(yè)務工作同部署,，同檢查,，同考核，同落實;要經(jīng)常性地聽取信息人員的工作匯報,，做到既要壓擔子,、出題目，又要營造良好的輿論環(huán)境,。要安排信息人員旁聽有關會議,，跟隨領導下基層搞調(diào)研，使信息人員及時了解領導的意圖,、工作思路和部署;要加大技術投入,，為信息人員配備先進的計算機設備，提高信息傳輸效率,，為信息人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
(二)圍繞中心，進一步提高信息工作質(zhì)量和效率
按照“圍繞工作抓信息,，抓好信息促工作”的思路,，圍繞稅收中心工作和上級信息采編要點，及時,、準確,、全面地報送信息,，努力提高工作質(zhì)量和效率，使信息工作更加符合新時期地稅工作的需要,，跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐,。一是突出一個“快”字，抓好動態(tài)性信息的報送,。要根據(jù)上級局和縣委,、政府不同時期、不同階段的工作重點和部署,，緊密結合基層地稅部門實際,，快速反應，及時上報工作開展情況,，工作中采取的新舉措,，取得的新成效，增強信息的針對性,，使上級領導及時了解情況,、便于指導工作。二是圍繞一個“實”字,，抓好經(jīng)驗性和問題性信息的報送,。信息人員要鋪下身子，靜下心來,，深入開展調(diào)查研究,，認真總結成績和經(jīng)驗，找準問題的“癥結”所在,，提出切實可行的對策,，形成有深度、有特色,、有代表性,、有啟發(fā)意義的經(jīng)驗性和問題性信息，從而達到交流和宣傳工作,，反映情況,，解決問題的目的，推動地稅工作深入開展,。三是立足一個“深”字,，抓好深層次信息的報送。在堅持及時,、準確,、全面報送信息的同時，還要善于對所收集到的信息進行去粗取精,，去偽存真,，由表及里,，由此及彼的分析，抓住事物本質(zhì),，并積極通過換位思考和視角轉(zhuǎn)換,，以推動全局工作為出發(fā)點，努力提高信息的層次和價值,。
(三)完善機制，推動信息工作高效有序開展
信息工作是一項任務繁重,、責任重大,、非常艱苦的經(jīng)常性工作，建立健全獎懲激勵機制是調(diào)動廣大信息人員工作積極性的重要手段,，也是信息工作高效有序開展的重要保障,。一要加強制度建設。要健全工作定期匯報制度,，各科室,、基層分局每月都要按時上報工作完成情況，便于信息人員搜集信息素材;要健全科學的信息編寫,、報送,、審核機制，確保信息的質(zhì)量;要建立信息評比制度,，定期召開座談會,，通報信息開展情況，交流心得體會,，推動工作深入開展;要制定切實可行的信息工作考核辦法,，明確信息人員的崗位職責、各單位信息報送數(shù)量,、考核獎懲辦法等,，并將信息工作納入崗位目標管理之中。使信息工作有章可循,、有制可依,。二要嚴格考核。結合崗位目標管理,，按季對各科室,、基層分局信息工作進行嚴格考核，獎優(yōu)罰劣,，能者多勞,。考核中,，既要考核數(shù)量,，又要考核質(zhì)量,。三要完善激勵機制。要將考核結果與年終評先樹優(yōu),、業(yè)務能級管理,、職務晉升等掛鉤，并根據(jù)信息人員的工作實績,，給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,，切實調(diào)動廣大信息人員的工作積極性和主動性。
(四)切實提高信息人員素質(zhì),，建設一支高素質(zhì)信息隊伍
要加強信息員網(wǎng)絡建設,，要把年富力強、素質(zhì)較高,、吃苦耐勞,、有較強的事業(yè)心和責任感的同志選拔到息工作崗位上來，形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主,，以各科室和基層分局兼職信息員為輔,，反應靈敏、快捷高效的信息網(wǎng)絡,，為做好信息工作提供人力和智力支持,。同時，采取以老帶新,，舉辦培訓班,，定期召開座談會，選派人員外出學習培訓等多種形式,，不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,，更好地適應信息工作的需要。廣大信息人員要加強自身建設,，認真學習政治理論和稅收法律法規(guī)政策,，不斷增強政治意識、大局觀念和工作能力,，耐得住寂寞,，守得住清貧，經(jīng)得起考驗,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻，樹立起新時期信息人員的良好形象,。
稅務所年度工作總結篇十二
今年,，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局工作中心,，認真履行各項職能,，在參與政務,、管理事務、抓好服務等方面做了大量工作,，較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務、后勤保證的作用?，F(xiàn)將今年辦公室開展的各項工作簡要總結,。
一、加強辦公室政務工作力度,。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動化運行,。嚴格按照《行政公文》及上級局的要求，對收文及時處理,，及時傳閱。發(fā)文方面,，嚴格把關,，對文件的文種、格式進行嚴格審核,，防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象,。
(二)加強信息調(diào)研工作。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報送及采用情況考評辦法》,。在日常信息工作中,，加強對信息報送質(zhì)量的審核把關，要求專職信息員及時對新聞,、信息的上稿情況進行統(tǒng)計,，并反饋到各科室，及時督促各科室完成信息調(diào)研任務,。今年,，共編發(fā)《北屯地稅信息》42期，《稅收調(diào)研》5期,，《籌建工作動態(tài)》8期,，《效能建設簡報》13期，《創(chuàng)先爭優(yōu)簡報》2期,，《稅收宣傳月?？?期，被《阿勒泰地稅信息》采用16篇,，被《地區(qū)地稅要情》采用2篇,，被自治區(qū)地稅信息采用7篇，自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,，在自治區(qū)〈〈地稅心語〉〉雜志上發(fā)表文章6篇,，在北屯報上刊登新聞10篇,。
(三)組織好各類工作會議的召開。對年初工作會議,、各類視頻會議進行組織和策劃,，保證了會議的正常召開。同時,，做好局黨組會議,、局長辦公會議、局務會議的安排和記錄,。
(四)積極做好材料撰寫工作,。從工作實際出發(fā)，認真組織撰寫各類會議材料,、工作匯報材料,。
(五)加強督查督辦工作。辦公室嚴格按照督查管理辦法的各項要求,，認真對本局或上級的重大工作安排或部署,、有關領導批示、制度落實情況及交辦事項進行督查督辦,，及時對督查情況進行通報,，確保了各項工作按部就班的開展。
(六)加強檔案管理工作,。按照檔案管理規(guī)定,，積極做好檔案管理工作，強化環(huán)節(jié)控制,，保證文件資料歸檔及時,、安全完整和有效利用。
(七)加強固定資產(chǎn)管理,。建立固定資產(chǎn)卡片,，對固定資產(chǎn)及時進行登記。
二,、精心組織,、抓好落實，開展好各項宣傳活動,。
(一)組織開展好公民道德建設月活動,。按照上級局的要求，精心組織公民道德建設月的各項活動,，并做好計劃,、總結的上報工作。
(二)積極同業(yè)務科室配合，開展好稅收宣傳月活動,。會同業(yè)務科室,，緊緊圍繞“稅收、發(fā)展,、民生”這一主題,，結合工作實際，精心組織開展了形式多樣,、內(nèi)容豐富的宣傳活動,。
(三)積極組織開展民族團結教育活動。結合民族團結教育月活動,，辦公室積極組織,，開展多種形式的教育活動，通過開展干部思想座談會,、撰寫民族團結心得等活動,，提高干部的思想認識。
三,、加強人事管理,、教育培訓、精神文明工作,。
北屯地稅局掛牌成立前，由辦公室負責人事,、教育培訓和精神文明工作,，主要開展了以下工作：
(一)加強干部隊伍建設。上半年,，開展了《土地增值稅》,、《行政強制法》、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務培訓,。同時,，先后組織人員參加了工資業(yè)務培訓班、公務員綜合業(yè)務培訓班,、人事干部培訓班,、視頻會議系統(tǒng)管理及操作人員培訓班等。
(二)加強精神文明建設工作,。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作,。
(三)及時準確的報送縣處級領導干部競聘上崗的相關資料，并積極配合區(qū)局政治部做好處級領導干部考察的相關工作,。
四,、做好辦公室各項事務工作。
(一)對職工健身房,、職工食堂重新進行改造裝修,，使干部的健身和就餐環(huán)境進一步改善,。
(二)嚴格車輛管理。車輛使用實行派車單制度,，以實際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗,，最大限度降低油耗。同時,，車輛維修實行定點維修制度,，并按程序嚴格審批。
(三)按照規(guī)定做好公務接待工作,。嚴格按照公務接待管理辦法的規(guī)定,，以熱情友好、勤儉節(jié)約的指導思想,，遵守接待程序和審批,，嚴格接待標準，做好各級各類接待工作,。
(四)改善辦公室工作環(huán)境,。今年，制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,，更新了各類宣傳標語,，并重新改造和規(guī)范了辦稅服務廳各項設施建設。
(五)做好各項會議的安排布置工作,。在北屯地稅局籌備組建期間,，上級各類檢查、調(diào)研較以往頻繁,，同時,，今年召開的視頻會議也較多，在會議管理方面,，辦公室認真做好各項會議,、調(diào)研的安排布置工作，保證了會議的正常進行,。
(六)加強安全保衛(wèi)工作,。認真做好單位值班和重大事項報告工作，按照機關值班管理制度,，落實好節(jié)假日及日常值班工作,。尤其是今年7月份，根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,，24小時雙人上崗值班,，辦公室積極安排落實，并嚴格執(zhí)行值班各項規(guī)定要求，加強機關安全保衛(wèi)工作,。
(七)進一步加強衛(wèi)生管理工作,。落實辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度，提高環(huán)境衛(wèi)生水平,，確保干部職工的身體健康,。尤其是從9月份開始，十師北屯市相關部門每星期四對各單位的衛(wèi)生情況進行檢查,，辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作,。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作。今年8月,，對我局的網(wǎng)站進行了維護和更新,，并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強網(wǎng)站的日常管理。
稅務所年度工作總結篇十三
今年上半年,我們在市局和當?shù)攸h委,、政府的正確領導下,，認真貫徹黨的xx大會議精神，緊緊圍繞服務經(jīng)濟建設大局,，以組織稅收收入為中心,，堅持以人為本，依法治稅,，牢固樹立垂管意識和大局意識,，強化稅收征管，稅收收入繼續(xù)增長并保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,。同時,，大力加強干部隊伍建設和精神文明建設，隊伍素質(zhì)和文明程度不斷提高,，各項工作又邁上了一個新臺階，取得了兩個文明的雙豐收,。
一,、采取有力措施，大力組織稅收收入
一是統(tǒng)一思想認識,，打牢思想基礎,。我局多次召開收入工作專題會議，客觀分析稅收形勢,，擺清稅源現(xiàn)狀,，充分認識有利條件和不利因素，號召大家以全省,、全市地稅為大局,，克服困難，堅定信心，頑強拼搏,，努力工作,，打好收入攻堅戰(zhàn)，以完成收入任務的實際行動支持全縣的經(jīng)濟建設,，樹立起大地稅,、大系統(tǒng)的形象。使大家進一步堅定了抓收入,、促進度的信心和決心,，以飽滿的精神、高昂的斗志投入到了稅收工作中,，為完成收入任務打下了堅實的思想基礎,。
二是狠抓收入任務調(diào)度。早在去年年底,，我們就在上級未下達收入任務之前,，不等不靠，提前下達了調(diào)度任務,，牢牢抓住了組織收入的主動權,。堅持月分析、月調(diào)度,，及時掌握稅源變化情況,，合理調(diào)度稅收任務，保證了進度不空檔,，淡季不短收,。
三是落實收入目標責任制。層層簽訂了收入目標責任書,，把任務砸死敲實;局機關全方位向征收一線,、向收入工作傾斜，繼續(xù)實行“局長包難點,，股室包重點”的“包所”辦法,，重新修訂了目標管理考核辦法，將收入任務完成情況與征收單位,、包所的局長,、包所的股室及所屬人員的榮譽和獎金同時掛鉤，按季考核,，連帶獎懲,，使包所的股室和所包的征收單位兩個方面的積極性和主動性得到了充分調(diào)動，形成了全員抓收入,、保進度的局面,。
四是抓重點,，帶一般。對重點稅源單設臺帳,，專人管理,，動態(tài)控制，實行對重點稅源的重點控管,，對易漏難管的個人所得稅,、城建稅等，單下任務,，單項考核,，加大獎懲，確保了主導稅源的重點稅種的及時足額入庫,。同時,，多下鄉(xiāng)、勤跑腿,，協(xié)同代征代繳單位,、社會綜合治稅網(wǎng)絡，加強對零星稅源的源頭控管,，堵塞了稅款的跑,、冒、滴,、漏,。
五是大力清理欠稅。各單位都列出了清欠單子,，加大了清欠力度,，制定了清欠計劃，與欠稅企業(yè)簽訂了清欠保證書,，分期分批清理欠稅,，并堅決實施稅收保全和強制執(zhí)行措施，進一步加強對緩繳稅款的管理,，嚴格對緩繳稅款的審批,，對不符合規(guī)定和到期的緩繳稅款限期進行了清理。在日常征收工作中,，通過加收滯納金,、罰款等措施,，確保了征期稅款的及時足額入庫,，有效地減少了新的欠稅。
二,、強化稅收征管,，提高征管水平
今年,，我們進一步明確了“向征管要效益，強征管促收入”的思路,，不斷采取措施,，強化稅收征管，征管水平有了進一步提高,，有力地促進了組織收入工作,。
1、加強稅收政策管理,。在全系統(tǒng)推行了執(zhí)法責任制和執(zhí)法錯案追究制,，有針對性地開展了對稽查、稅前列支與財產(chǎn)損失稅前補虧等工作的執(zhí)法檢查,，提高了執(zhí)法水平,，推進了依法治稅;嚴把政策關，對投放稅率的核定,、企業(yè)彌補虧損等政策性較強的工作,，都嚴格按照政策和法定程序辦理。今年,，為50多戶建設單位核定了投向稅稅率,，對6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團總公司和六個主管部門的管理費進行了考核。另外,，我局還指派專人深入到征收一線和納稅企業(yè),，先后開展分稅種、分項目的稅源調(diào)查和政策調(diào)研十余次,，寫出了指導性較強,，理論水平較高的調(diào)查報告，先后對行政事業(yè)性收費征收營業(yè)稅和縣城,、鎮(zhèn)征收土地使用稅等進行了調(diào)查測算,，為上級局和全縣征管工作提供了可靠的依據(jù)。
4,、不斷深化征管改革,。繼續(xù)完善和加強了社會綜合治稅網(wǎng)絡建設，加強對協(xié)護稅人員的教育和培訓,，隊伍素質(zhì)不斷提高,，在鄉(xiāng)村征管特別是在各種專項檢查中發(fā)揮了越來越重要的作用，彌補了征管一線力量相對薄弱的不足,，如在今年的車船使用稅專項檢查中,，廣大協(xié)護稅人員大力協(xié)助，積極參與,，全局共入庫車船稅68萬元,，突破了歷史最高記錄;在征管現(xiàn)代化改革中,，我們注重加強了新軟件的安裝調(diào)試和操作人員的培訓，先后為13個征收單位安裝了《山東省地稅系統(tǒng)征管軟件》單機版及并從市局聘請計算機操作人員進行了培訓?，F(xiàn)在稅務登記,、納稅申報、計會統(tǒng),、發(fā)票管理等涉稅事項全部納入了微機管理,，大大提高了征管質(zhì)量和征管效率。
三,、搞好稅收促產(chǎn),，服務經(jīng)濟建設
我局始終堅持從經(jīng)濟到稅收的治稅思想，充分發(fā)揮稅收的職能作用,，用足用好稅收政策,，努力做好稅收促產(chǎn)這篇大文章，促進地方經(jīng)濟的發(fā)展,。廣大稅務人員發(fā)揮懂業(yè)務,、會管理、聯(lián)系廣,、信息靈的優(yōu)勢,，開展了形式多樣、卓有成效的稅收促產(chǎn)工作,，培植了新的經(jīng)濟增長點和稅收增長源,。據(jù)統(tǒng)計，我局稅務人員共幫助企業(yè)融通資金600多萬元,，提供有效信息120多條,，舉辦各種培訓班8次，新增稅金90多萬元,。根據(jù)市,、縣關于發(fā)展非國有經(jīng)濟的指示精神，我們把服務,、支持和促進非國有經(jīng)濟快速發(fā)展做為一項重要的工作來抓,，本著先發(fā)展、后規(guī)范,，多鼓勵,、少限制，多引導,、不設卡的原則,，在國家法律和稅收政策允許的范圍內(nèi)，制定了一系列的措施和辦法,，為非國有經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了寬松的環(huán)境,。我們還要求廣大稅務人員主動幫助達到一定規(guī)模的業(yè)戶建帳立制，加強核算,，強化管理,，提高效益，促其向更高水平發(fā)展,。在全系統(tǒng)推行了“文明辦稅八公開”制度,，實施了服務承諾，做到熱情服務,，文明征稅,，努力提高辦事效率，方便納稅人,，這些措施和辦法,、受到了廣大人民群眾和納稅業(yè)戶的歡迎，促進了我縣非國有經(jīng)濟的發(fā)展,。
四,、開展稅收宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境
我們把稅收宣傳工作做為一項重要指標納入對各單位的綜合目標考核,，堅持經(jīng)常性宣傳和集中宣傳相結合,，政策宣傳和新聞宣傳相結合，不斷加大稅收宣傳力度,，取得了顯著的宣傳效果和社會效應,。
另外，稅收新聞宣傳始終走在全市其他兄弟單位的前列,，并保持了良好的發(fā)展勢頭,。今年我們又重新制定了獎懲辦法和具體措施，從各單位抽調(diào)了20名同志為兼職信息通訊員,，擴大了宣傳力量,，下達了硬指標，將稅收新聞宣傳作為各單位綜合目標考核中唯一一項上不封頂?shù)目己隧椖?，大大提高了各單位新聞宣傳的積極性,，我們今年5月份，還專門邀請市報社,、電臺,、市局及縣府各單位編輯及老師舉辦的一期信息通訊報道培訓班，提供了他們的寫作水平,。本著“穩(wěn)中求進,，提高級次”的原則，使市級以上用稿明顯增多,，截止6月中旬,，我局已有4篇稿件被國家級報刊采用,，有9篇稿件被省級新聞單位采用，有近20篇信息被各級黨委,、政府和上級局信息刊物采用,。其中在省級信息刊物上采用4篇，一條信息還在頭條刊出,，宣傳了我縣地稅工作的成績,，提高了地稅工作的知名度和影響力，推動了稅收工作的開展,。
五,、堅持兩手抓，兩手硬,，加強精神文明建設
我們始終本著兩手都抓,、兩手都硬、兩個成果都要的指導思想,，堅持精神文明建設與業(yè)務工作一起研究,、一起部署、一起考核,、一起落實,，并取得了豐碩成果。
1,、制定措施,，確立目標，明確標準,。為了實現(xiàn)精神文明建設的新突破,，我們總結往年精神文明建設的經(jīng)驗和做法，提出了新的工作措施,、目標和競爭標準,。為了突出以人為本，從根本上提高文明素質(zhì),，我們提出了六條措施：即理論宗旨引導人;四愛教育培養(yǎng)人;法紀制度約束人;領導示范帶動人;關心職工感召人;寓教于樂陶冶人,。同時，為從多方面培養(yǎng),、鍛練,、提高干部職工的文明素質(zhì)和專業(yè)技能，我們提出了“六個一”個人技能奮斗目標：即寫一筆好字,、記一本好帳,、打一手好算盤、操一手好鍵盤、練一副好口才,、作一篇好文章,。這些措施目標和標準，已成為我局精神文明建設工作的規(guī)范和要求,，并在實踐中不斷得到提練,、充實和完善。
2,、加強領導班子建設。地稅事業(yè)根本靠隊伍,，關鍵在班子,。我們把加強班子建設做為一項首要的工作來抓，確立了“團結實干,，作風民主,，決策科學，廉潔勤政”的工作標準，認真研究制定工作措施，真抓實干,，講求實效,。今年3月份至5月份，我局按照縣委,、縣府的統(tǒng)一部署，利用2個月的時間深入進行了以“講學習、講政治,、講正氣”為主要內(nèi)容的黨性黨風教育，制定了詳細的學習計劃,，不僅通讀了《反對自由主義》,、《關于講政治》、《共產(chǎn)黨要接受監(jiān)督》,、《待人民重如山》等理論文章,、班子成員還寫出了2萬多字的和心得體會。深入實際,，進行了調(diào)查研究,，撰寫了內(nèi)容深刻、理論層次較高的調(diào)研報告,，廣泛征求了有關部門,、納稅業(yè)戶、本局職工對班子的意見,，先后召開座談會3次,，征得有價值的建議意見40多條。在此基礎上領導班子又開展了嚴肅認真的批評和自我批評，成員之間敞開思想,，坦誠相見,，大膽剖析自我，寫出了認識深刻,、措施得力的個人《思想總結》,，進一步統(tǒng)一了思想，樹立了大局觀念,，堅定了帶領地稅干部完成稅收工作的信心和決心,。同時，局黨組還主動把自身工作置于群眾監(jiān)督之下,，選舉成立了由17人組成的第一屆民主監(jiān)督議事會,，制定了詳細的工作規(guī)程，充分發(fā)揮廣大干部職工參政議政的積極性和主動性,，實現(xiàn)了上下級的雙向監(jiān)督和民主評議,。全局上下形成了顧大局，想大局,，人人為全局做貢獻的良好局面,。
3、切實加強干部隊伍建設,。堅持每周五政治學習日制度,，確立年初一周為政治學習周，認真開展思想,、作風,、紀律“三整頓”活動，為做好全年各項工作奠定了良好的思想基礎,。我們組織了鄧小平理論學習培訓,，繼續(xù)開展了向優(yōu)秀稅務干部周士永同志學習活動，寫出了內(nèi)容深刻的心得體會,，使大家進一步樹立了正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，培養(yǎng)了大家“講政治,、講學習、講正氣”的意識,。同時注重加強對業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng),，上半年我們以市局組織的《稅收征管規(guī)程》考試為契機，在全系統(tǒng)掀起了“學業(yè)務,、爭第一”的高潮,，先后下了發(fā)三次通知進行強調(diào)，組織了專人輔導，全體稅務人員上至局長下至普通同志擺正了工學關系,，犧牲休息時間,，夜以繼日爭分奪秒地學習業(yè)務，在全局形成了濃厚的學習氣氛,，在市局組織的統(tǒng)一考試中,，我局取得了團體成績、平均成績,、個人成績的三項第一,，有7名同志進入了全市前十名，受到了市局的通報表彰,。鼓勵干部職工參加自學或函授,，積極參加全國統(tǒng)一職稱考試，目前全系統(tǒng)大專以上文化程度的有74人,，占全系統(tǒng)90%以上,，擁有中級職稱的9人,。
5,、開展主題鮮明的群眾性創(chuàng)建活動。先后開展了爭創(chuàng)“青年文明號”,、“優(yōu)秀青年稅務工作者”,、“新風戶”、“文明宿舍區(qū)”等創(chuàng)建活動,。五四期間,，我們組織了豐富多彩的文體娛樂活動，與財政局,、國稅局聯(lián)合舉辦了“慶五四,、話稅收”文藝聯(lián)誼活動，陶冶了情操,，繁榮了局文化,。黨團活動和文體娛樂活動經(jīng)常性開展，在黨員干部中深入開展“地稅垂管后,，如何發(fā)揮黨員先鋒模范作用”的大討論,，黨性觀念得到加強，黨員政治素質(zhì)進一步提高,。為了活躍職工文化生活,，我們組建了本局的籃球隊，經(jīng)常與有關單位進行友誼比賽,，并在全縣職工籃球賽中獲得了好成績,。
六、以半軍事化管理為總抓手，推動各項工作全面上水平,、上臺階半軍事化管理是省局黨組提出的對稅務干部實行全新管理的新模式,，是新時期從嚴治稅，從嚴治隊的要求,，是推進依法治稅,，完成收入任務的有力保障，是樹立大局意識和垂管意識,，樹立良好地稅形象的需要,，我們不斷深化思想認識，以全員軍訓為突破口,，以規(guī)范各項管理制度為保證,，在全系統(tǒng)全面推行了半軍事化管理，并取得了明顯成效,。
1,、領導重視，認識深刻,，思想基礎牢固,。我局的翟寶山局長作為第一批參加省局縣級局長培訓班的學員，自威海學習歸來后,，親自研究制訂了《__縣地稅系統(tǒng)推行半軍事化管理實施方案》,，并成立由他掛帥的推行軍事化管理領導小組，為工作的順利開展提供了組織保證,。4月上旬,，我們召開了推行半軍事化管理動員大會，認真學習了省局黨組關于縣以下地稅機關推行半軍事化管理的精神,，深刻領會了半軍事化管理的真正內(nèi)涵和實質(zhì),，明確了推行半軍事化的意義和目的，每名同志都表出了決心,，寫出了打算,，做出了保證，堅定了推行半軍事化的信心和決心,，為全面推行半軍事化管理奠定了堅定的思想基礎,。
2、進軍營,、搞軍訓,，從嚴練兵。推行半軍事化管理離不開嚴格,、正規(guī),、全面的軍事訓練,。4月15日至4月18日我們與縣武裝部聯(lián)合舉辦了一期以政治理論、專業(yè)知識,、基本隊列,、內(nèi)務管理、集會禮儀,、實際操練為主要內(nèi)容的全員封閉式軍事訓練,，軍訓充分體現(xiàn)了一個“嚴”字，即訓練嚴格要求,，嚴格管理,，一個“高”字，即訓練高標準要求,，高標準考核,，一個“實”字，即學以致用,，增強針對性,。期間，我局廣大地稅干部拋開雜念,，舍小家顧大家,，放下架子，停下車子,，關上機子,，積極參訓,，還穿插組織了“三講”教育,、法律學習、歌詠比賽,、學習心得交流等活動,，使整個軍訓松弛有度，緊湊有序,，收到了預期的訓練效果,。
3、建章立制,，嚴格考核,。無規(guī)矩不成方圓，我們根據(jù)我局實際,，制定下發(fā)了內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度,、班前點名制度、會議制度,、值班制度等制度的《稅務人員一日生活常規(guī)》及內(nèi)容涵蓋政治教育,、組織紀律,、稅容風紀、業(yè)務技能,、文明服務,、工作程序、工作協(xié)調(diào),、行政管理,、家庭關系、內(nèi)外環(huán)境的《__縣地稅局半軍事化管理“十規(guī)范”實施細則》,，對我局地稅工作,、生活及禮貌等方面進行全方位規(guī)定，規(guī)范工作,、生活秩序,，使半軍事化管理有目標，有形式,，有內(nèi)容,，有措施，做到有章可循,，增強了針對性和可操作性,。同時，為了加大考核監(jiān)督辦度,，我局還專門成立了半軍事化管理督查隊,，不定期對各單位進行考核，結果納入對各單位的綜合目標考核,，與各單位的政治榮譽與經(jīng)濟利益相掛鉤,，調(diào)動各單位開展半軍事化管理的積極性和主動性。
4,、以活動為載體,，將半軍事化管理引向深入。一是與縣武裝部聯(lián)合開展軍稅共建活動,，簽訂《軍稅共建公約》,，稅務部門重點放在“科技、智力擁軍”上,，部隊則重點放在幫助稅務部門搞隊伍建設上;二是在全系統(tǒng)開展“四個一”活動(即每季利用節(jié)假日當一天工人,，當一天農(nóng)民，當一天清潔工,，當一天軍人);三是開展“優(yōu)秀辦稅服務廳”創(chuàng)建活動,，繼續(xù)推廣使用文明用語，健全服務設施,，規(guī)范禮儀儀表,，真正把征收廳建設成為地稅機關嚴格執(zhí)法,，文明服務，展示地稅形象的窗口,。通過這些活動的開展,，增強了地稅人員的責任感，樹立了主人翁意識,，真正將半軍事化管理深入持久地開展下去,。
在肯定成績的同時，我們也應看到工作中存在的問題和不足,，主要是基層征管力量亟待加強;基層征收機構的布局不夠合理;稅源少,、任務重，完成任務難度大的問題比較突出等,。
稅務所年度工作總結篇十四
納稅服務是稅務機關根據(jù)稅收法律,、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務和行使權利的過程中,，為納稅人提供的規(guī)范,、全面、便捷,、經(jīng)濟的稅前,、稅中、稅后各項服務措施的總稱,。新的《稅收征管法》及其《實施細則》首次在法律層面上將保護納稅人合法權益,、為納稅人服務融入到稅務管理、稅款征收,、稅務檢查等稅收征管的各個環(huán)節(jié)中,，并作為稅務機關和稅務人員的法定義務和職責。那么稅務機關如何落實好《稅收征管法》,，將納稅服務作為一個永恒主題貫穿于稅收工作全過程,，滿足社會對建立“服務型”稅務機關的要求等,，是擺在我們面前的一項重要課題,。
一、當前基層納稅服務存在的問題
(一)納稅服務認識有誤區(qū),。從稅務機關內(nèi)部看,，一提納稅服務，就認為是行風評議的事,，是辦稅大廳,、窗口的事;就社會而言，認為稅務機關理應為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務,，對其它各職能部門要求甚少,，對納稅人更無要求可言,。“納稅服務,、人人有責”的思想沒有深入人心,。
(二)納稅服務重點排序錯位。納稅服務的重點要放在“公正”和“效率”兩個方面,，而現(xiàn)今一提納稅服務,，人們想到的多是文明禮貌、便民設施這些淺層次的服務,。背離了這個排序,，我們的服務工作就會陷入舍本求末、舉步不前的境地,。
(三)納稅服務素質(zhì)有待提高,。當今隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，納稅人對納稅服務需求不斷提高,，而稅務部門“素質(zhì)化服務”的理念尚未形成,，必然影響納稅服務質(zhì)量的提高。
(四)“重監(jiān)管,，輕服務”根深蒂固,。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務機關習慣于預先設定所有納稅人為偷稅嫌疑對象,，然后逐級制定管理辦法和措施,，監(jiān)控其偷逃稅動向。這嚴重忽視了對納稅人權益的保障,，造成全社會陷入納稅信用危機的惡性循環(huán),，直接影響了外部投資環(huán)境。
二,、納稅服務應遵循的原則
(一)法治原則,。堅持依法治稅、依法行政是納稅服務的前提,。納稅服務是稅收執(zhí)法的重要組成部分,，稅務機關為納稅人提供服務的過程中必須強化依法納稅，防范稅收風險,。
(二)公正原則,。公正原則是納稅服務的基礎。為所有納稅人創(chuàng)造一個公平,、公正的稅收環(huán)境是稅務部門追求的目標,。
(三)透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實的有效手段,，信息公開是世貿(mào)規(guī)則對行政透明度的整體要求,，也是防止的治本之策,。
(四)效率原則。簡化辦稅程序,、提高工作效率是納稅服務的生命線,，全面實現(xiàn)服務“提速”是納稅服務的必然發(fā)展趨勢。現(xiàn)代稅收必須充分利用計算機信息網(wǎng)絡等先進手段,，改進申報方式,，實現(xiàn)資源共享。
(五)誠信原則,。政府誠信使用稅收,，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務機構誠信征稅,，是稅務機關作為政府部門取信于納稅人所做出的表率;納稅人誠信納稅是企業(yè)信用的標志,，是衡量一個國家文明程度的象征。
三,、構建納稅服務體系的設想
(一)增強服務理念
1,、要從“實踐科學發(fā)展觀”思想的要求去認識，做好為納稅人服務工作,，就是稅務部門在實踐代表最廣大人民根本利益的具體事項,，就是在實踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想,。具體的檢驗標準有兩個：一是為納稅人創(chuàng)造公開,、公正、寬松的稅收環(huán)境;二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件,。
2,、要從依法治稅、以德治稅,、樹立稅務部門良好形象的高度去認識為納稅服務工作,。為納稅人服務，既是稅務部門履行其職能不可缺少的重要組成部分,，又是稅務部門開展精神文明建設,、部門文化建設、黨的建設以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設的重要內(nèi)容,。試想：如果沒有納稅人的滿意,，哪有征稅方工作的順利發(fā)展!我們只有真正解決了認識問題，切實轉(zhuǎn)變治稅觀念,，牢固樹立依法建立“服務型”機關的理念，才能能動地把為納稅人服務工作抓緊,、抓實,、抓出成效來,。
(二)追求人性化
就稅務部門而言，不但要讓納稅人到稅務機關“能辦事,、快辦事”,，而且要“好辦事、事辦好”,。因此,，人性化服務沒有最好，只有更好,，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務的方式,。
1、要從一刀切服務向有側重點服務轉(zhuǎn)變,。根據(jù)納稅人情況不盡相同的客觀實際,，對重點稅源戶和一般企業(yè)、成熟企業(yè)和新辦企業(yè),，對企業(yè)納稅人和個體工商戶,，采取不同的服務和管理方式，在公平執(zhí)法的前提下,，做到區(qū)別對待,，滿足納稅人的不同需求。
2,、要從單純服務向綜合服務轉(zhuǎn)變,。把辦稅服務與日常稅收管理有機結合起來，通過電話聯(lián)系,、走訪,、納稅輔導等形式，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,、財務收支,、產(chǎn)品結構、市場占有份額,、應收應付款項,、利潤分配等綜合信息，最終為組織稅收收入這一中心工作提供決策依據(jù),，為幫助企業(yè)業(yè)做大做強提供多層次的信息服務,。
3、要從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,，主動深入企業(yè),，及時、準確、全面地將稅收政策向納稅人詳細解釋,，減少由于納稅人了解稅收政策不及時或不全面出現(xiàn)的違反稅收政策的行為,，真正維護好納稅人的合法權益。
(三)互動促發(fā)展
只有讓納稅人“事前參與,、事中監(jiān)督,、事后評判”，征納雙方良性互動,，納稅服務才能取得令人滿意的效果,。
1、事前參與：稅收政策的制定,，服務措施的出臺,，要通過不同方式請納稅人共同參與。曲阜市地稅局將“約談制”引入稅收管理,，既幫納稅人“當好家,、理好賬、交好稅”,，又請納稅人“挑毛病,、提建議、促提高”,，實現(xiàn)了征納“雙贏”效果,。
2、事中監(jiān)督,。稅務部門推行“地稅局長服務日”,、聘請廉政建設、行風評議監(jiān)督員,、納稅服務義務監(jiān)督員推行民主評稅,，以及強化效能監(jiān)督舉報機制、開展明察暗訪等,，都是健全監(jiān)督機制的具體表現(xiàn),，有利于維護納稅服務的公正性。
3,、事后評判,。“服務行不行,，納稅人來評”,，納稅服務評判權回歸納稅人，既是尊重納稅人的具體表現(xiàn),，也是加大對稅務機關的有效監(jiān)督,，強化服務效果,。
稅務所年度工作總結篇十五
稅務信息作為基層地稅部門政務的重要組成部分，在交流,、反映情況,、服務決策等方面發(fā)揮著重要作用,?；鶎拥囟惒块T應緊緊圍繞地稅中心，認真糾正稅務信息中存在的問題,，積極調(diào)動各級做好信息的積極性,，努力提高信息質(zhì)量，充分發(fā)揮稅務信息的重要作用,。
一,、基層地稅部門信息中存在的問題
(一)思想認識不到位。有的單位對信息的重要性認識不足,，重視程度不夠,，認為信息不如稅收征管、執(zhí)法等重要,，開展不均衡,。報喜不報憂的現(xiàn)象普遍存在，致使一些苗頭性問題不能及時進入領導視野,，信息服務決策,、指導的功能得不到有效發(fā)揮。
(二)質(zhì)量有待進一步提高,?；鶎拥囟惒块T信息水平參差不齊，個別信息報送的時效性較差,，一些好的題材,、好的信息沒有及時采編、上報,，貽誤了時機,。一些單位動態(tài)信息報送多，經(jīng)驗性,、問題性,、調(diào)研性的信息少，信息結構單一;有的不能根據(jù)全省地稅中心和本地實際報送“特色”信息,，信息采用率低,。
(三)考核獎懲機制不完善。近年來,，基層地稅部門建立健全了信息制度,，將信息納入崗位目標管理進行考核，促進了信息的規(guī)范化、制度化,。但由于信息考核獎勵不到位,，以致基層個別單位信息報送的主動性不強、應付現(xiàn)象普遍,，信息來源渠道不通暢,，個別基層信息人員積極性不高、不愿從事信息,，影響了信息整體作用的有效發(fā)揮,。
(四)信息隊伍建設跟不上形勢發(fā)展。目前因地稅系統(tǒng)征管改革力度大,、人員調(diào)整相對頻繁,，個別科室和基層分局沒有及時配備固定專人或者兼職信息員，有的單位甚至出現(xiàn)了輪流報送信息的現(xiàn)象,，個別信息人員責任心不強,、政治業(yè)務素質(zhì)不高，不適應信息的需要,?？h局辦公室信息人員不能及時收集全局信息素材，使信息和效率低下,。
二,、加強基層地稅部門信息的意見和建議
(一)提高認識，切實增強做好信息的責任感
信息是決策的基礎和依據(jù),。向上級地稅機關和黨委,、政府報送信息，是基層地稅部門及其辦公室的重要職責,，是一個單位政務開展好壞的重要體現(xiàn),，是宣傳地稅、提升地稅形象的重要途徑,。隨著地稅系統(tǒng)各項改革的深入和地稅事業(yè)的發(fā)展,，新情況、新問題,、新現(xiàn)象層出不窮,，各級領導通過信息渠道可以及時了解情況，把握大局,，指導,，做出正確決策。實踐證明,，利用信息渠道進行匯報和反映情況,，最具靈活性,、時效性和有效性。為此,，基層地稅部門要充分認識新形勢下做好信息的重要性,，提高認識，轉(zhuǎn)變觀念,，切實增強做好信息的責任感和緊迫感,。要加強對信息的領導，把信息列入議事日程,，做到與稅收業(yè)務同部署,，同檢查,，同考核,，同落實;要經(jīng)常性地聽取信息人員的匯報，做到既要壓擔子,、出題目,，又要營造良好的輿論環(huán)境。要安排信息人員旁聽有關會議,，跟隨領導下基層搞調(diào)研,，使信息人員及時了解領導的意圖、思路和部署;要加大技術投入,，為信息人員配備先進的計算機設備,，提(好范文網(wǎng))高信息傳輸效率，為信息人員創(chuàng)造良好的環(huán)境,。
(二)圍繞中心,，進一步提高信息質(zhì)量和效率
按照“圍繞抓信息，抓好信息促”的思路,，圍繞稅收中心和上級信息采編要點,，及時、準確,、全面地報送信息,，努力提高質(zhì)量和效率，使信息更加符合新時期地稅的需要,，跟上地稅事業(yè)改革與發(fā)展的步伐,。一是突出一個“快”字，抓好動態(tài)性信息的報送,。要根據(jù)上級局和縣委,、政府不同時期、不同階段的重點和部署,，緊密結合基層地稅部門實際,，快速反應,，及時上報開展情況，中采取的新舉措,，取得的新成效,，增強信息的針對性，使上級領導及時了解情況,、便于指導,。二是圍繞一個“實”字，抓好經(jīng)驗性和問題性信息的報送,。信息人員要鋪下身子,，靜下心來，深入開展調(diào)查研究,，認真成績和經(jīng)驗,，找準問題的“癥結”所在，提出切實可行的對策,，形成有深度,、有特色、有代表性,、有啟發(fā)意義的經(jīng)驗性和問題性信息,，從而達到交流和宣傳，反映情況,，解決問題的目的,，推動地稅深入開展。三是立足一個“深”字,，抓好深層次信息的報送,。在堅持及時、準確,、全面報送信息的同時,，還要善于對所收集到的信息進行去粗取精，去偽存真,，由表及里,，由此及彼的分析，抓住事物本質(zhì),，并積極通過換位思考和視角轉(zhuǎn)換,，以推動全局為出發(fā)點，努力提高信息的層次和價值,。
(三)完善機制,，推動信息高效有序開展
信息是一項任務繁重、責任重大,、非常艱苦的經(jīng)常性,，建立健全獎懲激勵機制是調(diào)動廣大信息人員積極性的重要手段,，也是信息高效有序開展的重要保障。一要加強制度建設,。要健全定期匯報制度,，各科室、基層分局每月都要按時上報完成情況,，便于信息人員搜集信息素材;要健全科學的信息編寫,、報送、審核機制,，確保信息的質(zhì)量;要建立信息評比制度,，定期召開座談會，通報信息開展情況,，交
流心得體會,，推動深入開展;要制定切實可行的信息考核辦法,，明確信息人員的崗位職責、各單位信息報送數(shù)量,、考核獎懲辦法等，并將信息納入崗位目標管理之中,。使信息有章可循、有制可依,。二要嚴格考核。結合崗位目標管理,，按季對各科室,、基層分局信息進行嚴格考核,，獎優(yōu)罰劣,，能者多勞,?？己酥?，既要考核數(shù)量,，又要考核質(zhì)量,。三要完善激勵機制,。要將考核結果與年終評先樹優(yōu)、業(yè)務能級管理,、職務晉升等掛鉤，并根據(jù)信息人員的實績,，給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,，切實調(diào)動廣大信息人員的積極性和主動性,。
(四)切實提高信息人員素質(zhì)，建設一支高素質(zhì)信息隊伍
要加強信息員網(wǎng)絡建設,，要把年富力強,、素質(zhì)較高、吃苦耐勞,、有較強的事業(yè)心和責任感的同志選拔到息崗位上來,，形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主,，以各科室和基層分局兼職信息員為輔，反應靈敏,、快捷高效的信息網(wǎng)絡,，為做好信息提供人力和智力支持。同時,，采取以老帶新，舉辦培訓班,，定期召開座談會,，選派人員外出學習培訓等多種形式,，不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能,，更好地適應信息的需要,。廣大信息人員要加強自身建設,，認真學習政治理論和稅收法律法規(guī)政策,，不斷增強政治意識,、大局觀念和能力,，耐得住寂寞,，守得住清貧,，經(jīng)得起考驗,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻,，樹立起新時期信息人員的良好形象,。
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流心得體會,，推動深入開展;要制定切實可行的信息考核辦法,，明確信息人員的崗位職責,、各單位信息報送數(shù)量,、考核獎懲辦法等,，并將信息納入崗位目標管理之中,。使信息有章可循,、有制可依,。二要嚴格考核。結合崗位目標管理,，按季對各科室、基層分局信息進行嚴格考核,，獎優(yōu)罰劣,，能者多勞,。考核中,，既要考核數(shù)量,，又要考核質(zhì)量,。三要完善激勵機制,。要將考核結果與年終評先樹優(yōu),、業(yè)務能級管理,、職務晉升等掛鉤，并根據(jù)信息人員的實績,，給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,，切實調(diào)動廣大信息人員的積極性和主動性,。
(四)切實提高信息人員素質(zhì)，建設一支高素質(zhì)信息隊伍
要加強信息員網(wǎng)絡建設,，要把年富力強,、素質(zhì)較高、吃苦耐勞,、有較強的事業(yè)心和責任感的同志選拔到息崗位上來,，形成一支以基層地稅部門辦公室專職信息人員為主，以各科室和基層分局兼職信息員為輔,，反應靈敏,、快捷高效的信息網(wǎng)絡,，為做好信息提供人力和智力支持,。同時,，采取以老帶新,，舉辦培訓班,，定期召開座談會,，選派人員外出學習培訓等多種形式,，不斷提高信息人員的專業(yè)素質(zhì)和崗位技能，更好地適應信息的需要,。廣大信息人員要加強自身建設,，認真學習政治理論和稅收法律法規(guī)政策，不斷增強政治意識,、大局觀念和能力，耐得住寂寞,，守得住清貧，經(jīng)得起考驗,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻,，樹立起新時期信息人員的良好形象,。
稅務所年度工作總結篇十六
今年,，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局工作中心,，認真履行各項職能,，在參與政務,、管理事務、抓好服務等方面做了大量工作,，較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務,、后勤保證的作用?，F(xiàn)將今年辦公室開展的各項工作簡要總結。
一,、加強辦公室政務工作力度,。
(一)不斷規(guī)范公文處理及辦公自動化運行,。嚴格按照《行政公文》及上級局的要求,，對收文及時處理,，及時傳閱。發(fā)文方面,，嚴格把關,，對文件的文種,、格式進行嚴格審核,，防止出現(xiàn)不規(guī)范發(fā)文的現(xiàn)象,。
(二)加強信息調(diào)研工作,。重新制定了《北屯地稅局稅收新聞信息報送及采用情況考評辦法》,。在日常信息工作中，加強對信息報送質(zhì)量的審核把關,，要求專職信息員及時對新聞,、信息的上稿情況進行統(tǒng)計，并反饋到各科室,，及時督促各科室完成信息調(diào)研任務,。今年,，共編發(fā)《北屯地稅信息》42期，《稅收調(diào)研》5期,，《籌建工作動態(tài)》8期，《效能建設簡報》13期,，《創(chuàng)先爭優(yōu)簡報》2期,，《稅收宣傳月?？?期,，被《阿勒泰地稅信息》采用16篇，被《地區(qū)地稅要情》采用2篇,，被自治區(qū)地稅信息采用7篇,，自治區(qū)地稅局網(wǎng)站采用19篇,，在自治區(qū)〈〈地稅心語〉〉雜志上發(fā)表文章6篇,，在北屯報上刊登新聞10篇。
(三)組織好各類工作會議的召開,。對年初工作會議,、各類視頻會議進行組織和策劃,，保證了會議的正常召開。同時,，做好局黨組會議、局長辦公會議,、局務會議的安排和記錄。
(四)積極做好材料撰寫工作,。從工作實際出發(fā),，認真組織撰寫各類會議材料,、工作匯報材料,。
(五)加強督查督辦工作。辦公室嚴格按照督查管理辦法的各項要求,，認真對本局或上級的重大工作安排或部署,、有關領導批示、制度落實情況及交辦事項進行督查督辦,，及時對督查情況進行通報,，確保了各項工作按部就班的開展,。
(六)加強檔案管理工作,。按照檔案管理規(guī)定，積極做好檔案管理工作,，強化環(huán)節(jié)控制,，保證文件資料歸檔及時,、安全完整和有效利用。
(七)加強固定資產(chǎn)管理,。建立固定資產(chǎn)卡片,，對固定資產(chǎn)及時進行登記,。
二,、精心組織,、抓好落實，開展好各項宣傳活動,。
(一)組織開展好公民道德建設月活動,。按照上級局的要求,，精心組織公民道德建設月的各項活動,，并做好計劃,、總結的上報工作,。
(二)積極同業(yè)務科室配合,，開展好稅收宣傳月活動,。會同業(yè)務科室,，緊緊圍繞“稅收,、發(fā)展、民生”這一主題,，結合工作實際,，精心組織開展了形式多樣,、內(nèi)容豐富的宣傳活動,。
(三)積極組織開展民族團結教育活動。結合民族團結教育月活動,，辦公室積極組織,，開展多種形式的教育活動,，通過開展干部思想座談會,、撰寫民族團結心得等活動,，提高干部的思想認識,。
三,、加強人事管理,、教育培訓、精神文明工作。
北屯地稅局掛牌成立前,，由辦公室負責人事、教育培訓和精神文明工作,，主要開展了以下工作：
(一)加強干部隊伍建設。上半年,，開展了《土地增值稅》,、《行政強制法》,、企業(yè)所得稅匯算清繳等全員業(yè)務培訓,。同時，先后組織人員參加了工資業(yè)務培訓班,、公務員綜合業(yè)務培訓班、人事干部培訓班,、視頻會議系統(tǒng)管理及操作人員培訓班等,。
(二)加強精神文明建設工作,。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。
(三)及時準確的報送縣處級領導干部競聘上崗的相關資料,，并積極配合區(qū)局政治部做好處級領導干部考察的相關工作,。
四,、做好辦公室各項事務工作。
(一)對職工健身房,、職工食堂重新進行改造裝修,，使干部的健身和就餐環(huán)境進一步改善。
(二)嚴格車輛管理,。車輛使用實行派車單制度,，以實際公里數(shù)為依據(jù)核算油耗,，最大限度降低油耗。同時,，車輛維修實行定點維修制度,，并按程序嚴格審批,。
(三)按照規(guī)定做好公務接待工作,。嚴格按照公務接待管理辦法的規(guī)定，以熱情友好,、勤儉節(jié)約的指導思想，遵守接待程序和審批,，嚴格接待標準，做好各級各類接待工作,。
(四)改善辦公室工作環(huán)境。今年,，制作張貼了樓內(nèi)廉政宣傳畫,，更新了各類宣傳標語，并重新改造和規(guī)范了辦稅服務廳各項設施建設。
(五)做好各項會議的安排布置工作,。在北屯地稅局籌備組建期間，上級各類檢查,、調(diào)研較以往頻繁,，同時,，今年召開的視頻會議也較多,，在會議管理方面，辦公室認真做好各項會議,、調(diào)研的安排布置工作,，保證了會議的正常進行,。
(六)加強安全保衛(wèi)工作。認真做好單位值班和重大事項報告工作,，按照機關值班管理制度,，落實好節(jié)假日及日常值班工作,。尤其是今年7月份，根據(jù)北屯鎮(zhèn)的要求,，24小時雙人上崗值班,，辦公室積極安排落實,，并嚴格執(zhí)行值班各項規(guī)定要求,，加強機關安全保衛(wèi)工作。
(七)進一步加強衛(wèi)生管理工作,。落實辦公區(qū)域的室內(nèi)及室外的衛(wèi)生管理制度,，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，確保干部職工的身體健康,。尤其是從9月份開始,，十師北屯市相關部門每星期四對各單位的衛(wèi)生情況進行檢查,，辦公室積極做好室內(nèi)外衛(wèi)生的組織和管理工作。
(八)積極做好本局網(wǎng)站的建立和更新工作,。今年8月，對我局的網(wǎng)站進行了維護和更新,，并制定了《網(wǎng)站管理辦法》加強網(wǎng)站的日常管理,。
稅務所年度工作總結篇十七
今年以來，在市局黨委和市委,、市政府的正確領導下,，局黨委團結和帶領全局干部職工堅持以組織收入為中心,，深化依法治稅,，實施科學化、精細化管理,，加強干部隊伍建設,，優(yōu)化稅收服務,，全局的各項工作繼續(xù)保持了齊頭并進的發(fā)展勢頭。so100
一,、上半年主要工作情況
按照年初確定的各項工作目標,，上半年，主要抓了四方面的工作：
(一)強化依法治稅,，加強稅收征管，稅收收入保持穩(wěn)定增長
今年,，市政府分配給我們的稅收任務是縣級收入比上年增長25%,，同比增收7620萬元,。經(jīng)過稅源調(diào)查今年我局區(qū)縣級收入缺口達3247萬元,，任務壓力非常艱巨。在稅收任務增長幅度大,、政策性減收因素較多,、現(xiàn)實稅源不足、新增稅源不明顯的情況下,，全局上下堅持以組織收入為中心,，知難而進，克難而上,，加強征管,，挖潛增收，稅收收入繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長的發(fā)展勢頭,。1—6月份,，累計完成各項收入17950萬元，同比增收2126萬元,，增長13.4%,。其中稅收收入完成17337萬元，同比增收1984萬元,，增長12.9%,。各項收入中，中央級收入完成2125萬元,，同比減收450萬元,，下降17.5%;市級收入完成1873萬元，同比增收277萬元,，增長17.4%;區(qū)縣級收入完成13952萬元,，同比增收2299萬元，增長19.7%。
在組織收入工作中,，結合實際，我們重點強化了以下工作措施：
一是加強對組織收入工作的領導和考核,。年初,，結合全市稅源現(xiàn)狀，在深入調(diào)查摸底的基礎上,，及早制定收入目標,，并將收入計劃層層分解落實，納入年度目標管理考核,，明確目標,，落實責任，實行稅收任務“一票否決制”,。同時,，加強對收入工作的組織協(xié)調(diào)，每月進行收入調(diào)度和考核督促,，及時分析稅收增減因素,，制定工作措施，保證了稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長,。
二是加強對重點稅源,、重點行業(yè)的監(jiān)控管理。結合實際,，主要抓了采礦業(yè),、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè),、交通運輸業(yè),、制造業(yè)等重點行業(yè)及上年度納稅額在百萬元以上重點稅源大戶的稅收管理。1—6月份,，納入重點監(jiān)控的重點稅源大戶共入庫各項收入x萬元,，同比增收165萬元，增長2.5%,，占全市地稅總收入的37.8%,。采礦業(yè)、制造業(yè),、建筑業(yè),、交通運輸倉儲郵政業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等五大重點行業(yè)共入庫12797萬元,，同比增收2507萬元,，增長24.4%，占總收入的71.3%，對全局稅收收入的穩(wěn)定增長起到了有力的支撐作用,。
三是加強核定征收,，積極推行納稅評估工作。對帳證不健全的中小企業(yè),，按照所得稅核定征收管理辦法的要求,，在不擴大范圍，不違反程序,，不擅自改變應稅所得率的基礎上,，加強對兩個所得稅的核定征收管理。今年以來,，共核定稅款260萬元,。同時，根據(jù)市局要求,，積極探索試行納稅評估工作,，結合實際，對xx戶企業(yè)進行了綜合納稅評估試點,，評估補繳稅款xx萬元,。
四是進一步深化社會綜合治稅，堵塞稅收流失,。充分發(fā)揮綜合治稅網(wǎng)絡的作用,，通過實行派員征收、聯(lián)合年審,、委托代征,、信息數(shù)據(jù)交換等形式，不斷拓寬社會綜合治稅領域,，廣泛采集涉稅信息,，加強稅收源頭控管，使社會綜合治稅工作逐步走向制度化,、規(guī)范化,。1-6月份，通過綜合治稅網(wǎng)絡共采集涉稅信息189條,，增加稅收204萬元,。
#from 20xx最新地稅局上半年工作總結來自第一范文網(wǎng) end#五是強化稅務稽查，加大執(zhí)法力度,。以房地產(chǎn),、建筑安裝、交通運輸,、涉外企業(yè)等為重點,，大力開展稅務稽查,，嚴厲打擊偷逃稅行為。今年以來共查補入庫稅款及罰款1211萬元,。同時,，對拒不繳納應繳稅款的不法業(yè)戶，依法采取相關措施,，進一步加大執(zhí)法力度,。共強制執(zhí)行16戶，查封,、扣押抵稅物品總值達20余萬元。
(二)加強基礎管理,，強化稅源監(jiān)控,，不斷提高稅收管理質(zhì)量
一是加強稅務登記管理。為方便納稅人,，與國稅局加強合作,，對國、地稅聯(lián)合辦證工作進行了研究探討,，對進行了人員培訓,。同時，加強非正常戶的管理工作,，制定了《非正常戶管理辦法》,，規(guī)范非正常戶的認定程序，并按照普遍登記的原則,，加大稅務登記處罰力度,，杜絕漏征漏管戶。今年以來,，共清理漏征漏管戶160戶,，補稅罰款14萬元。
二是加強發(fā)票管理,。按省局和市局的要求對貨物運輸業(yè)自開票納稅人(20xx年度護理實習工作總結)進行了年審,，對符合條件的納稅人及時辦理了年審核合格手續(xù)。培訓指導自開票納稅人和代開票單位按時啟用新版貨物運輸業(yè)軟件,，及時解決軟件使用過程中遇到的問題,，為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務，受到了納稅人的好評,。深入開展發(fā)票檢查,，嚴厲打擊不按規(guī)定開具使用發(fā)票行為。通過
發(fā)票檢查共補繳稅款44萬元,，罰款5.6萬元;受理發(fā)票舉報案件59起,，全部進行了查處，共罰款4.6萬元，為舉報人兌付獎金20xx元,。
三是加強征管責任區(qū)管理,，認真落實稅收管理員制度。根據(jù)《xx市地稅局稅收征管責任區(qū)考核辦法》和《稅收管理員工作規(guī)范》要求,，結合實際,，初步建立了職責明晰、管理規(guī)范,、協(xié)作高效,、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制，實行三級征管責任區(qū),，層層落實,，責任到人，并制定出簡約實用的考核辦法,，以提高征管質(zhì)量為目標,，加強對登記率、申報率,、入庫率,、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等征管“六率”指標的考核,，并具體到單位,、片區(qū)、稅收管理員,，促進了征管質(zhì)量的提高,。
(三)堅持以人為本，強化教育培訓,，提高干部隊伍整體素質(zhì)
1,、扎實開展先進性教育活動。按照“加強領導,，精心組織,，形式多樣，力求實效”的要求,，成立了先進性教育活動領導小組,，確定了黨委書記為第一責任人、黨支部書記為直接責任人的一級抓一級,、一級帶一級,、一級促一級的領導機制。在人事政工科設立了先進性教育活動辦公室,，具體負責全系統(tǒng)開展先進性教育活動的組織,、協(xié)調(diào)和指導工作,。根據(jù)工作分工和便于活動開展的原則，確定了黨委成員聯(lián)系點,，成立了5個先進性教育活動督導小組,。在每個階段都結合我局實際，制定下發(fā)《先進性教育活動實施方案》,，對各個階段的活動做出具體部署,，并制定學習配檔表和日程安排表。為確保先進性教育活動的順利開展,，我們還結合實際,，研究制定了集中學習、筆記撰寫,、考勤,、補課、教育活動日報,、督查、學習交流,、責任八項制度,，保證了時間、人員,、內(nèi)容,、督查、責任,、質(zhì)量六到位,。活動中,，堅持立足實際,，求創(chuàng)新，重實效,，先后開展了“重溫入黨誓詞”活動,、“結窮親、解民憂,、受教育,、促發(fā)展”活動、征求意見,、互相談心等一系列活動,，并通過在內(nèi)部網(wǎng)站開設先進性教育活動論壇、創(chuàng)辦“先進性教育活動簡報”等形式組織大家進行交流討論,，及時總結和推廣活動中的好做法,、好經(jīng)驗,。同時，做好“五個結合”：一是學習與稅收業(yè)務特點相結合,，針對我們地稅工作的業(yè)務特點,，按照征收、管理,、稽查各崗位職責,，組織黨員結合學習;二是學習與文明爭創(chuàng)活動相結合，把學習教育活動與爭創(chuàng)“六好先進科所”,、文明單位,、緊密結合起來;三是學習與提高服務質(zhì)量相結合，要求廣大黨員立足稅收征管這一環(huán)節(jié),，以“如何提高服務質(zhì)量,，全心全意為納稅人服務”為主題，進行交流討論;四是學習與提高業(yè)務素質(zhì)相結合,，為全體黨員始終保持共產(chǎn)黨員先進性提供基礎和保障;五是學習與廉政建設相結合,，確保黨員干部在廉政建設方面不出問題。
通過先進性教育活動,，重點解決干部隊伍存在的理想信念,、工作效率、服務意識,、依法行政,、職業(yè)道德、創(chuàng)新能力等突出問題,，有力地推動和促進了活動的深入開展,。在每個階段的群眾滿意度測評中，我局的滿意度均達到了100%,，受到了市委督導組的充分肯定,。
稅務所年度工作總結篇十八
今年上半年,我們在市局和當?shù)攸h委、政府的正確領導下,，認真貫徹黨的xx大會議精神,，緊緊圍繞服務經(jīng)濟建設大局，以組織稅收收入為中心,，堅持以人為本,，依法治稅，牢固樹立垂管意識和大局意識,，強化稅收征管,，稅收收入繼續(xù)增長并保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。同時,，大力加強干部隊伍建設和精神文明建設,，隊伍素質(zhì)和文明程度不斷提高,，各項工作又邁上了一個新臺階，取得了兩個文明的雙豐收,。
一,、采取有力措施，大力組織稅收收入
一是統(tǒng)一思想認識,，打牢思想基礎,。我局多次召開收入工作專題會議，客觀分析稅收形勢,，擺清稅源現(xiàn)狀,，充分認識有利條件和不利因素，號召大家以全省,、全市地稅為大局,，克服困難，堅定信心,，頑強拼搏,，努力工作，打好收入攻堅戰(zhàn),，以完成收入任務的實際行動支持全縣的經(jīng)濟建設,，樹立起大地稅、大系統(tǒng)的形象,。使大家進一步堅定了抓收入,、促進度的信心和決心,，以飽滿的精神,、高昂的斗志投入到了稅收工作中，為完成收入任務打下了堅實的思想基礎,。
二是狠抓收入任務調(diào)度,。早在去年年底，我們就在上級未下達收入任務之前,，不等不靠,，提前下達了調(diào)度任務，牢牢抓住了組織收入的主動權,。堅持月分析,、月調(diào)度，及時掌握稅源變化情況,，合理調(diào)度稅收任務,，保證了進度不空檔，淡季不短收,。
三是落實收入目標責任制,。層層簽訂了收入目標責任書,，把任務砸死敲實;局機關全方位向征收一線、向收入工作傾斜,，繼續(xù)實行“局長包難點,，股室包重點”的“包所”辦法，重新修訂了目標管理考核辦法,，將收入任務完成情況與征收單位,、包所的局長、包所的股室及所屬人員的榮譽和獎金同時掛鉤,，按季考核,，連帶獎懲，使包所的股室和所包的征收單位兩個方面的積極性和主動性得到了充分調(diào)動,，形成了全員抓收入,、保進度的局面。
四是抓重點,，帶一般,。對重點稅源單設臺帳，專人管理,，動態(tài)控制,，實行對重點稅源的重點控管，對易漏難管的個人所得稅,、城建稅等,，單下任務，單項考核,，加大獎懲,，確保了主導稅源的重點稅種的及時足額入庫。同時,，多下鄉(xiāng),、勤跑腿，協(xié)同代征代繳單位,、社會綜合治稅網(wǎng)絡,，加強對零星稅源的源頭控管，堵塞了稅款的跑,、冒,、滴、漏,。
五是大力清理欠稅,。各單位都列出了清欠單子，加大了清欠力度,，制定了清欠計劃,，與欠稅企業(yè)簽訂了清欠保證書,，分期分批清理欠稅，并堅決實施稅收保全和強制執(zhí)行措施,，進一步加強對緩繳稅款的管理,，嚴格對緩繳稅款的審批，對不符合規(guī)定和到期的緩繳稅款限期進行了清理,。在日常征收工作中,，通過加收滯納金、罰款等措施,，確保了征期稅款的及時足額入庫,，有效地減少了新的欠稅。
二,、強化稅收征管,，提高征管水平
今年，我們進一步明確了“向征管要效益,，強征管促收入”的思路,，不斷采取措施，強化稅收征管,，征管水平有了進一步提高,，有力地促進了組織收入工作。
1,、加強稅收政策管理,。在全系統(tǒng)推行了執(zhí)法責任制和執(zhí)法錯案追究制，有針對性地開展了對稽查,、稅前列支與財產(chǎn)損失稅前補虧等工作的執(zhí)法檢查,，提高了執(zhí)法水平，推進了依法治稅;嚴把政策關,，對投放稅率的核定,、企業(yè)彌補虧損等政策性較強的工作,，都嚴格按照政策和法定程序辦理,。今年，為50多戶建設單位核定了投向稅稅率,，對6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團總公司和六個主管部門的管理費進行了考核,。另外，我局還指派專人深入到征收一線和納稅企業(yè),，先后開展分稅種,、分項目的稅源調(diào)查和政策調(diào)研十余次，寫出了指導性較強,，理論水平較高的調(diào)查報告,，先后對行政事業(yè)性收費征收營業(yè)稅和縣城,、鎮(zhèn)征收土地使用稅等進行了調(diào)查測算，為上級局和全縣征管工作提供了可靠的依據(jù),。
4,、不斷深化征管改革。繼續(xù)完善和加強了社會綜合治稅網(wǎng)絡建設,，加強對協(xié)護稅人員的教育和培訓,，隊伍素質(zhì)不斷提高，在鄉(xiāng)村征管特別是在各種專項檢查中發(fā)揮了越來越重要的作用,，彌補了征管一線力量相對薄弱的不足,，如在今年的車船使用稅專項檢查中，廣大協(xié)護稅人員大力協(xié)助,，積極參與,，全局共入庫車船稅68萬元，突破了歷史最高記錄;在征管現(xiàn)代化改革中,，我們注重加強了新軟件的安裝調(diào)試和操作人員的培訓,，先后為13個征收單位安裝了《山東省地稅系統(tǒng)征管軟件》單機版及并從市局聘請計算機操作人員進行了培訓。現(xiàn)在稅務登記,、納稅申報,、計會統(tǒng)、發(fā)票管理等涉稅事項全部納入了微機管理,，大大提高了征管質(zhì)量和征管效率,。
三、搞好稅收促產(chǎn),，服務經(jīng)濟建設
我局始終堅持從經(jīng)濟到稅收的治稅思想,，充分發(fā)揮稅收的職能作用，用足用好稅收政策,，努力做好稅收促產(chǎn)這篇大文章,，促進地方經(jīng)濟的發(fā)展。廣大稅務人員發(fā)揮懂業(yè)務,、會管理,、聯(lián)系廣、信息靈的優(yōu)勢,，開展了形式多樣,、卓有成效的稅收促產(chǎn)工作，培植了新的經(jīng)濟增長點和稅收增長源,。據(jù)統(tǒng)計,，我局稅務人員共幫助企業(yè)融通資金600多萬元，提供有效信息120多條，舉辦各種培訓班8次,，新增稅金90多萬元,。根據(jù)市、縣關于發(fā)展非國有經(jīng)濟的指示精神,，我們把服務,、支持和促進非國有經(jīng)濟快速發(fā)展做為一項重要的工作來抓，本著先發(fā)展,、后規(guī)范,，多鼓勵、少限制,，多引導,、不設卡的原則，在國家法律和稅收政策允許的范圍內(nèi),，制定了一系列的措施和辦法,，為非國有經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。我們還要求廣大稅務人員主動幫助達到一定規(guī)模的業(yè)戶建帳立制,，加強核算,，強化管理，提高效益,，促其向更高水平發(fā)展,。在全系統(tǒng)推行了“文明辦稅八公開”制度，實施了服務承諾,，做到熱情服務,，文明征稅，努力提高辦事效率,，方便納稅人,，這些措施和辦法、受到了廣大人民群眾和納稅業(yè)戶的歡迎,，促進了我縣非國有經(jīng)濟的發(fā)展,。
四、開展稅收宣傳,，優(yōu)化稅收環(huán)境
我們把稅收宣傳工作做為一項重要指標納入對各單位的綜合目標考核,，堅持經(jīng)常性宣傳和集中宣傳相結合，政策宣傳和新聞宣傳相結合,，不斷加大稅收宣傳力度,，取得了顯著的宣傳效果和社會效應,。
另外,，稅收新聞宣傳始終走在全市其他兄弟單位的前列，并保持了良好的發(fā)展勢頭。今年我們又重新制定了獎懲辦法和具體措施,，從各單位抽調(diào)了20名同志為兼職信息通訊員,，擴大了宣傳力量，下達了硬指標,，將稅收新聞宣傳作為各單位綜合目標考核中唯一一項上不封頂?shù)目己隧椖?，大大提高了各單位新聞宣傳的積極性，我們今年5月份,，還專門邀請市報社,、電臺、市局及縣府各單位編輯及老師舉辦的一期信息通訊報道培訓班,，提供了他們的寫作水平,。本著“穩(wěn)中求進，提高級次”的原則,，使市級以上用稿明顯增多,，截止6月中旬，我局已有4篇稿件被國家級報刊采用,，有9篇稿件被省級新聞單位采用,，有近20篇信息被各級黨委、政府和上級局信息刊物采用,。其中在省級信息刊物上采用4篇,，一條信息還在頭條刊出，宣傳了我縣地稅工作的成績,，提高了地稅工作的知名度和影響力,，推動了稅收工作的開展。
五,、堅持兩手抓,，兩手硬，加強精神文明建設
我們始終本著兩手都抓,、兩手都硬,、兩個成果都要的指導思想，堅持精神文明建設與業(yè)務工作一起研究,、一起部署,、一起考核、一起落實,，并取得了豐碩成果,。
1、制定措施,，確立目標,，明確標準,。為了實現(xiàn)精神文明建設的新突破，我們總結往年精神文明建設的經(jīng)驗和做法,，提出了新的工作措施,、目標和競爭標準。為了突出以人為本,，從根本上提高文明素質(zhì),，我們提出了六條措施：即理論宗旨引導人;四愛教育培養(yǎng)人;法紀制度約束人;領導示范帶動人;關心職工感召人;寓教于樂陶冶人。同時,，為從多方面培養(yǎng),、鍛練、提高干部職工的文明素質(zhì)和專業(yè)技能,，我們提出了“六個一”個人技能奮斗目標：即寫一筆好字,、記一本好帳、打一手好算盤,、操一手好鍵盤,、練一副好口才、作一篇好文章,。這些措施目標和標準,，已成為我局精神文明建設工作的規(guī)范和要求，并在實踐中不斷得到提練,、充實和完善,。
2、加強領導班子建設,。地稅事業(yè)根本靠隊伍,，關鍵在班子。我們把加強班子建設做為一項首要的工作來抓,，確立了“團結實干,，作風民主，決策科學,，廉潔勤政”的工作標準,，認真研究制定工作措施，真抓實干,，講求實效,。今年3月份至5月份，我局按照縣委,、縣府的統(tǒng)一部署,，利用2個月的時間深入進行了以“講學習、講政治,、講正氣”為主要內(nèi)容的黨性黨風教育,，制定了詳細的學習計劃,，不僅通讀了《反對自由主義》、《關于講政治》,、《共產(chǎn)黨要接受監(jiān)督》,、《待人民重如山》等理論文章,、班子成員還寫出了2萬多字的和心得體會,。深入實際，進行了調(diào)查研究,，撰寫了內(nèi)容深刻,、理論層次較高的調(diào)研報告，廣泛征求了有關部門,、納稅業(yè)戶,、本局職工對班子的意見，先后召開座談會3次,，征得有價值的建議意見40多條,。在此基礎上領導班子又開展了嚴肅認真的批評和自我批評，成員之間敞開思想,，坦誠相見,，大膽剖析自我，寫出了認識深刻,、措施得力的個人《思想總結》,，進一步統(tǒng)一了思想，樹立了大局觀念,，堅定了帶領地稅干部完成稅收工作的信心和決心,。同時，局黨組還主動把自身工作置于群眾監(jiān)督之下,，選舉成立了由17人組成的第一屆民主監(jiān)督議事會,，制定了詳細的工作規(guī)程，充分發(fā)揮廣大干部職工參政議政的積極性和主動性,，實現(xiàn)了上下級的雙向監(jiān)督和民主評議,。全局上下形成了顧大局，想大局,，人人為全局做貢獻的良好局面,。
3、切實加強干部隊伍建設,。堅持每周五政治學習日制度,，確立年初一周為政治學習周，認真開展思想,、作風,、紀律“三整頓”活動,，為做好全年各項工作奠定了良好的思想基礎。我們組織了鄧小平理論學習培訓,，繼續(xù)開展了向優(yōu)秀稅務干部周士永同志學習活動,，寫出了內(nèi)容深刻的心得體會，使大家進一步樹立了正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，培養(yǎng)了大家“講政治,、講學習,、講正氣”的意識。同時注重加強對業(yè)務素質(zhì)的培養(yǎng),，上半年我們以市局組織的《稅收征管規(guī)程》考試為契機,，在全系統(tǒng)掀起了“學業(yè)務、爭第一”的高潮,，先后下了發(fā)三次通知進行強調(diào),，組織了專人輔導，全體稅務人員上至局長下至普通同志擺正了工學關系,，犧牲休息時間,，夜以繼日爭分奪秒地學習業(yè)務，在全局形成了濃厚的學習氣氛,，在市局組織的統(tǒng)一考試中,，我局取得了團體成績、平均成績,、個人成績的三項第一,，有7名同志進入了全市前十名，受到了市局的通報表彰,。鼓勵干部職工參加自學或函授,，積極參加全國統(tǒng)一職稱考試，目前全系統(tǒng)大專以上文化程度的有74人,，占全系統(tǒng)90%以上,，擁有中級職稱的9人。
5,、開展主題鮮明的群眾性創(chuàng)建活動,。先后開展了爭創(chuàng)“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務工作者”,、“新風戶”,、“文明宿舍區(qū)”等創(chuàng)建活動。五四期間,，我們組織了豐富多彩的文體娛樂活動,，與財政局,、國稅局聯(lián)合舉辦了“慶五四、話稅收”文藝聯(lián)誼活動,，陶冶了情操,，繁榮了局文化。黨團活動和文體娛樂活動經(jīng)常性開展,，在黨員干部中深入開展“地稅垂管后,，如何發(fā)揮黨員先鋒模范作用”的大討論，黨性觀念得到加強,，黨員政治素質(zhì)進一步提高,。為了活躍職工文化生活,，我們組建了本局的籃球隊，經(jīng)常與有關單位進行友誼比賽,，并在全縣職工籃球賽中獲得了好成績,。
六、以半軍事化管理為總抓手,，推動各項工作全面上水平,、上臺階半軍事化管理是省局黨組提出的對稅務干部實行全新管理的新模式，是新時期從嚴治稅,，從嚴治隊的要求,，是推進依法治稅，完成收入任務的有力保障,，是樹立大局意識和垂管意識,，樹立良好地稅形象的需要，我們不斷深化思想認識,，以全員軍訓為突破口,，以規(guī)范各項管理制度為保證,，在全系統(tǒng)全面推行了半軍事化管理，并取得了明顯成效,。
1,、領導重視，認識深刻,，思想基礎牢固,。我局的翟寶山局長作為第一批參加省局縣級局長培訓班的學員，自威海學習歸來后,，親自研究制訂了《**縣地稅系統(tǒng)推行半軍事化管理實施方案》,，并成立由他掛帥的推行軍事化管理領導小組，為工作的順利開展提供了組織保證,。4月上旬,，我們召開了推行半軍事化管理動員大會，認真學習了省局黨組關于縣以下地稅機關推行半軍事化管理的精神,，深刻領會了半軍事化管理的真正內(nèi)涵和實質(zhì),，明確了推行半軍事化的意義和目的,，每名同志都表出了決心,，寫出了打算，做出了保證,，堅定了推行半軍事化的信心和決心,，為全面推行半軍事化管理奠定了堅定的思想基礎。
2,、進軍營,、搞軍訓，從嚴練兵,。推行半軍事化管理離不開嚴格,、正規(guī)、全面的軍事訓練,。4月15日至4月18日我們與縣武裝部聯(lián)合舉辦了一期以政治理論,、專業(yè)知識、基本隊列,、內(nèi)務管理,、集會禮儀、實際操練為主要內(nèi)容的全員封閉式軍事訓練,，軍訓充分體現(xiàn)了一個“嚴”字,，即訓練嚴格要求，嚴格管理,，一個“高”字,，即訓練高標準要求，高標準考核,，一個“實”字,，即學以致用，增強針對性。期間,，我局廣大地稅干部拋開雜念,，舍小家顧大家，放下架子,，停下車子,，關上機子，積極參訓,，還穿插組織了“三講”教育,、法律學習、歌詠比賽,、學習心得交流等活動,，使整個軍訓松弛有度，緊湊有序,，收到了預期的訓練效果,。
3、建章立制,，嚴格考核,。無規(guī)矩不成方圓,，我們根據(jù)我局實際,，制定下發(fā)了內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度、班前點名制度,、會議制度,、值班制度等制度的《稅務人員一日生活常規(guī)》及內(nèi)容涵蓋政治教育、組織紀律,、稅容風紀,、業(yè)務技能、文明服務,、工作程序,、工作協(xié)調(diào)、行政管理,、家庭關系,、內(nèi)外環(huán)境的《**縣地稅局半軍事化管理“十規(guī)范”實施細則》，對我局地稅工作,、生活及禮貌等方面進行全方位規(guī)定,，規(guī)范工作、生活秩序,，使半軍事化管理有目標,，有形式，有內(nèi)容,，有措施,，做到有章可循,，增強了針對性和可操作性。同時,，為了加大考核監(jiān)督辦度,，我局還專門成立了半軍事化管理督查隊，不定期對各單位進行考核,，結果納入對各單位的綜合目標考核,，與各單位的政治榮譽與經(jīng)濟利益相掛鉤，調(diào)動各單位開展半軍事化管理的積極性和主動性,。
4,、以活動為載體，將半軍事化管理引向深入,。一是與縣武裝部聯(lián)合開展軍稅共建活動,，簽訂《軍稅共建公約》，稅務部門重點放在“科技,、智力擁軍”上,，部隊則重點放在幫助稅務部門搞隊伍建設上;二是在全系統(tǒng)開展“四個一”活動(即每季利用節(jié)假日當一天工人，當一天農(nóng)民,，當一天清潔工,，當一天軍人);三是開展“優(yōu)秀辦稅服務廳”創(chuàng)建活動，繼續(xù)推廣使用文明用語,，健全服務設施,，規(guī)范禮儀儀表，真正把征收廳建設成為地稅機關嚴格執(zhí)法,，文明服務,，展示地稅形象的窗口。通過這些活動的開展,，增強了地稅人員的責任感,，樹立了主人翁意識，真正將半軍事化管理深入持久地開展下去,。
在肯定成績的同時,，我們也應看到工作中存在的問題和不足，主要是基層征管力量亟待加強;基層征收機構的布局不夠合理;稅源少,、任務重,，完成任務難度大的問題比較突出等。
