總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

物業(yè)財務年終工作總結篇一

20xx年對于我們xx物業(yè)公司來說是不平凡的一年,，20xx年我們接收了近90萬平米的小區(qū),，在接收二片區(qū)的初期，我司虧損了100多萬,，面對如此大的壓力,，在各部門的支持與配合下，經(jīng)過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,，狠抓收費率,，使收入大大的超出預算指標。對維修成本和費用的控制非常嚴格,，使全年利潤超出預算50%,。

20xx年，我部門共制定工作目標計劃52項（其中月計劃工作42項,，總經(jīng)理督辦工作10項）,，完成52項,，工作計劃完成率達100%。

完成的主要工作回顧

（1）科學編制經(jīng)營預算,，加強預算執(zhí)行管理

按照集團的要求,，20xx年我司開展了全面的預算管理工作，根據(jù)公司經(jīng)營計劃,，科學地編制了20xx財務預算報告,。為確保預算能夠順利執(zhí)行，降低偏差,，財務部以小區(qū)為利潤中心,，小區(qū)主任為責任人，參考各小區(qū)收入,、成本費用的歷史數(shù)據(jù),，將預算的各項指標分解到小區(qū)，每個月對各小區(qū)預算執(zhí)行情況分析,、通報,、考核，按季度進行獎罰,。從今年全年的執(zhí)行情況來看,，這種層層分解落實到人的預算執(zhí)行方式效果顯著，今年各小區(qū)都順利完成指標,，公司完成了預算收入的105%,，利潤完成了預算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障,。

（2）發(fā)揮財務審核監(jiān)督作用,，促進公司的經(jīng)營規(guī)范發(fā)展

為控制維修費用，規(guī)范維修項目和價格,，總經(jīng)理在財務部設置了兩名核算員,，分別對一二片區(qū)的各類維修維護費用進行審核，通過財務的現(xiàn)場勘查和認真審核,，嚴格控制了維修成本,。

20xx年維修費比20xx年下降了xx萬元，下降了20%,；自集團財務部要求各二級公司對報銷審核要規(guī)范后,，財務部嚴把財務單證、票據(jù)關,，報銷嚴格按照先審批,，后辦事的原則，不符合財務制度及公司報銷制度的報銷,，堅決予以退單,，杜絕了隨意性,，真正的起到財務監(jiān)督的作用,。由于平時的點點滴滴積累,，在集團的規(guī)范化檢查中，財務層面的檢查獲得了97分的好成績,，在?？谑行〗饚鞕z查中被審計事務所評價為：規(guī)范細致，無任何違規(guī)行為,。

（3）加強團隊建設,，提高整體素質

隨著公司業(yè)務的拓展，對收銀員業(yè)務熟練程度和工作強度的需求有所提高,，針對這種情況財務部對收銀,、出納人員開展了業(yè)務操作技能培訓，20xx年不僅針對新招收銀員一對一培訓外,，對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業(yè)培訓,，二次技能與業(yè)務知識考試，并將成績優(yōu)秀者公示獎勵,，以提高大家學習積極性,。通過這一系列的舉措，目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作,。

財務部還針對收銀這個窗口崗位,，增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓，在工作中要求使用相請語,、詢問語,。例如：您好請問有什么事情需要幫忙等，并將此項內容作為工作職責必須遵守,。

（4）加強欠費收取工作

從7月份開始,，財務部每周都通過收費系統(tǒng)統(tǒng)計各小區(qū)的歷史收費情況、當月收費情況,，并將該數(shù)據(jù)每周通報給小區(qū)主任,，以便他們隨時掌握小區(qū)欠費情況，增加催繳力度,，并將收費率情況列入考核指標中,，通過以上舉措迅速降低了各小區(qū)的歷史欠費，例如陽光a小區(qū)僅有7萬元左右的欠費,。全公司的欠費金額也達到歷史最低點,。

1、業(yè)務量增加與部門管理能力不匹配,。

2,、加強服務意思,，為各小區(qū)提供最完備的服務。

由于處在公司總部,，我部門會有優(yōu)越感,，有時會有不耐煩的情緒，從而影響對各小區(qū)服務態(tài)度,，未能提供最優(yōu)質的服務,。

解決措施：加強與各小區(qū)溝通，經(jīng)常下到小區(qū)查看實際情況,，對各小區(qū)反映的情況及時進行,。

改進，對公司的各種規(guī)定耐心解釋,，定期提醒各小區(qū)欠費情況,，爭取做到讓各小區(qū)都滿意。

1,、協(xié)助公司完成20xx年的經(jīng)營目標和計劃,，開展全面預算管理，使公司本年收入達到萬元,。

2,、協(xié)助公司完成各小小區(qū)的內部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計，使公司利益最大化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面,。

3,、根據(jù)各小區(qū)實際情況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實各小區(qū)指標，為公司目標責任書提供數(shù)據(jù)支撐,。

4,、對收銀員及部門人員進行專業(yè)知識培訓和提升。

5,、配合公司加速整合后企業(yè)文化建設,，落實和完成五年戰(zhàn)略目標。

6,、加強內控管理和財務審核的職能,，對各類顯性和隱形的收入要認真盤查，做到對各小區(qū)情況了如指掌,。

7,、提高財務預警能力，通過財務數(shù)據(jù)的分析,，找出公司經(jīng)營上存在的問題,，并向管理者提出預警。

20xx年對我們部門來說是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年,，通過接手新小區(qū)我們的隊伍將不斷的壯大,，這就要求我們有較高的工作效率和能力,，有強有力的專業(yè)知識做支撐，對各小區(qū)的情況更是要了如指掌,，為此我們需要加強團隊隊伍的建設,，充分調動部門員工積極性，為人才提供發(fā)展的平臺,，加大培訓力度和員工的緊迫感,，使我們部門能更好的為小區(qū)提供完善的服務,，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力,。

物業(yè)財務年終工作總結篇二

完成重點工作

從20xx年7月份開始，根據(jù)集團財務中心的要求,，完成x與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,，開設世家軒金碟賬套，獨立核算,，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查,。11月份，又把該賬套移交給集團會計核算部,。

根據(jù)x集團財務中心的統(tǒng)一要求,，結合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎之上,，從管理的角度,，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及x)。包括管理臺賬,、管理臺賬的匯總,、管理報表、財務分析,、資金計劃,、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一致,，使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,，真正發(fā)揮了財務管理的作用。

在x集團財務中心的統(tǒng)一指導下,，制定了物業(yè)公司的財務制度體系,。包括《x物業(yè)財務制度》、《x物業(yè)管理臺賬核算辦法》,、《x物業(yè)財務付款管理辦法》,、《x物業(yè)付款審批權限的規(guī)定》、《x物業(yè)財務部部門職責》,、《x集團內部服務結算管理辦法》的制定,。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程,，使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,，從根本上進行了一次大的提升,。

物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范、理順之后,，根據(jù)集團財務中心的要求,，物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部,，物業(yè)公司財務部負責管理臺賬,、財務管理工作，從以前基礎的會計核算工作之上,，提升到真正的財務管理工作,，從公司的利益出發(fā)，為公司領導做好財務參謀,，提供最準確的財務管理數(shù)據(jù),。物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合,，逐步的完善整個財務工作流程,，確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、準確性,，提高財務工作效率,。

配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作,。從7月份開始,，共收樓140戶，收樓費用149.33萬;從10月份開始,，重點加強管理費的催繳工作,，10-11月共追繳了管理費10.59萬，收費率比上半年大大的提高,。

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查,。匯報公司領導，進行催繳工作,。

監(jiān)控x的財務開支,、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,，并且于9月份開始增設了收銀機,，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。

1,、建立物業(yè)公司的成本庫,。根據(jù)物業(yè)公司和x的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理,、準確,、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務分析提供最真實的數(shù)據(jù),。

2,、進一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況,，把一期的收費率提高到70%,，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,，包括水費,、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確,。

3、從管理的角度,，對x的經(jīng)營狀況進行進一步的核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應該合理的分攤,，真實的反映世家軒的經(jīng)營成果,。

4、新的財務制度的實施,，財務部要財務部門要監(jiān)督把關,。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,，采購的審批流程,，與發(fā)展商相關業(yè)務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行,。

20xx年雖然任務很重,，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣,，扎扎實實,，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。從財務管理著手,，逐步把物業(yè)公司的財務工作提升到一個新的高度,，邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司!

一份汗水一份收獲，物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績，但離工作的目標仍有很大的差距,。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大,，員工隊伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應新形勢下的發(fā)展要求,。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發(fā)生重復,、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進的步伐,。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延,，向科學化、規(guī)范化方向邁進,。推行規(guī)范化管理,，反對內耗，提倡團隊高效協(xié)作,，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務,。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調動全員參與管理的積極性,。合理健全監(jiān)管機制,、以強化制度落實為主要目標，始終站在提升服務品質的高度,，使物業(yè)公司向著高標準,、嚴要求、人性化的服務領域邁進,，帶出一支精簡,、高效的服務團隊。

物業(yè)財務年終工作總結篇三

從20xx年x月份開始,，根據(jù)集團財務中心的要求,，完成x理公司的分賬處理工作，開設x,，獨立核算,，對已輸入xx的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。x月份,，又把該賬套移交給集團會計核算部,。

根據(jù)x集團財務中心的統(tǒng)一要求,，結合物業(yè)公司的實際情況,，在以前的會計核算基礎之上，從管理的角度,，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系（物業(yè)公司及世家軒）,。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總,、管理報表,、財務分析,、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,，與整個集團達成一致,，使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道，真正發(fā)揮了財務管理的作用,。

在x集團財務中心的統(tǒng)一指導下,，制定了物業(yè)公司的財務制度體系。包括《x制度》,、《x臺賬核算辦法》、《x付款管理辦法》,、《x審批權限的規(guī)定》,、《x部部門職責》、《x服務結算管理辦法》的制定,。

規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程，使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善,。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,，從根本上進行了一次大的提升。

物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范,、理順之后,，根據(jù)集團財務中心的要求，物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接,，把會計核算工作并入集團會計核算部,，物業(yè)公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,，從以前基礎的會計核算工作之上,，提升到真正的財務管理工作，從公司的利益出發(fā),，為公司領導做好財務參謀,，提供最準確的財務管理數(shù)據(jù)。

物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合,，逐步的完善整個財務工作流程,，確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、準確性,，提高財務工作效率,。

配合客服中心完成了二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作,。從x月份開始,，共收樓xx戶，收樓費用xxx萬,；從xx月份開始,，重點加強管理費的催繳工作，xx月共追繳了管理費xx萬,，收費率比去年大大的提高,。

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,，進行催繳工作,。

監(jiān)控x的財務開支、價格審核及收款流程的管理,。對收銀人員進行財務培訓,，并且于x月份開始增設了收銀機，使收銀工作更加規(guī)范,，大大提高了工作效率,。

1、建立物業(yè)公司的成本庫,。

根據(jù)物業(yè)公司和x的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫,。合理、準確,、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況,。為財務分析提供最真實的數(shù)據(jù)。

2,、進一步加強對收費的管理力度,，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到70%,，二期90%,。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費,、有線電視開通費的返還部分,，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確,。

3、從管理的角度,，對x的經(jīng)營狀況進行進一步的核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應該合理的分攤,，真實的反映世家軒的經(jīng)營成果,。

4、新的財務制度的實施,，財務部要財務部門要監(jiān)督把關,。

對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,，采購的審批流程,，與發(fā)展商相關業(yè)務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行,。

x年雖然任務很重,，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣,，扎扎實實,，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。

從財務管理著手,，逐步把物業(yè)公司的財務工作提升到一個新的高度,，邁上一個更高的臺階！更好的服務于公司,！

物業(yè)財務年終工作總結篇四

時光飛逝,， 20xx年的工作已經(jīng)結束了。作為一名財務出納,，同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,，我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金,、財務印章以及相關票據(jù),，負責支票、發(fā)票,、收據(jù)管理,，負責支出公司報賬單，按時發(fā)放工資,，辦理銀行結算及有關賬務,，協(xié)助前臺做好接待工作,，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

一,、堅持原則,，嚴謹細致，認真做好賬務核對,。

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,，仔仔細細的核對各種票據(jù)，使之票款相符,，并于當日錄入財務賬單,，詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結,。

主動與會計核對票據(jù)和對賬單,。本著客觀、嚴謹,、細致的原則,，堅持從細微處入手，實事求是,、不怕麻煩,、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,，票據(jù)百多張，都需要我獨自反復點驗,，反復核對,，確保不出一點差錯。

二,、態(tài)度端正,，依章辦事,，嚴格執(zhí)行財務紀律,。

因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致,、規(guī)范,、嚴謹,。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,，進行財務記賬與報賬工作,。

無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為,。在審核原始憑證時,，對不真實,、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,，說明原因,，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補充,。

通過認真的審核和監(jiān)督,，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我公司財務信息的真實,、合法、準確,、完整,，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時,，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性,、完整性進行認真審核，經(jīng)得起隨時檢查,。

三,、勤勤懇懇，樂于奉獻,，堅守財務工作人員的職業(yè)道德底線,。

盡心盡職做好柜臺服務工作，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，按時發(fā)放員工工資,。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作,，還同時要兼顧公司其他業(yè)務,。

為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失,，不講報酬,，犧牲個人利益，樂于吃苦,，樂于奉獻，經(jīng)常加班加點工,，起到了先進和榜樣的作用,。

同時,，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過，也是對我的道德操守是一種強大的考驗,。抱著對老板負責任的態(tài)度,，憑良心做事，扎實工作,，任何時候任何情況,，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,，公司現(xiàn)在賬目清楚,，各種票據(jù)完全真實，一分也沒差錯,。賬款相符,，心理坦然。

四,、兼顧前臺,，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳,。

我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用,，來維持公司的良性運轉，這些費用的及時收取,，就如同及時注入新鮮的血液,。根據(jù)我部門內對領班和我的職責劃分，我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,，開發(fā)商車庫租金的催繳管理,，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入,、場地占用情況等相關費用的管理,。

在每個單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,，在每個月底,，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗,，收取臨時停車費,，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況,。

通過一系列切實有效的方法,，確保了應收現(xiàn)金的進賬，提高了資金的運行質量,，保證了資金運作和流動上的順暢,。

五,、顧全大局，團結協(xié)作,，做好住戶服務工作,。

作為服務行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們的服務理念：住戶的滿意是我們的唯一追求,。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,，我都主動與住戶打招呼，微笑服務,，讓住戶感受到我們的熱情,。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁,，給我們部門的接待工作帶來一定影響,。

作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用,，以老傳新,，并在其他員工不在位，或有業(yè)務糾紛時,，發(fā)揮能者多勞,，勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務忙,，莫慌亂,，情緒好，態(tài)度謙,。

六,、任勞任怨，服從安排,，做好公司交代的其他事項,。

5月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調查工作,。作為一名家庭主婦,，作為一名家長，我家務多,，孩子讀書學琴也需要輔導,，監(jiān)督。但我更知道,，公司的榮辱得失與自己休戚與共,。

沒有擺自己的客觀情況，服從安排，克服困難,，和同事一起,，利用晚上加班加點，挨家挨戶,，盡自己的最大能力去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題,，并迅速反饋給相關工作人員,，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務,。

一是堅持學習,，提高了業(yè)務水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計資格考試,，并在4月份的考試中終成正果,。平時也經(jīng)常自購相關書籍，自學業(yè)務知識,，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,，并學以致用。

通過堅持不懈的學習,，在業(yè)務工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力,、文字語言表達能力等方面,，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要,。

二是加強了服務意識,，端正了工作態(tài)度。

公司領導的言傳身教,，工作環(huán)境的親歷渲染,，本人心態(tài)的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境,。面對個別無理取鬧的業(yè)主,，能保持心平氣和，耐心解釋說服,，起到了一名老員工良好的表率作用,。

首先，由于科學技術的快速發(fā)展,，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭;其次,，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的最大管理責任。

針對諸多存在的不足,，在以后的工作中,，我還需要：

1. 搞好與業(yè)主之間的關系協(xié)調，進一步理順關系;

2. 進一步加強業(yè)務知識的學習,，提高自身素質與業(yè)務水平;

3. 進一步管好財,、理好賬，做好經(jīng)常項目開支,。

xx年已經(jīng)來臨了,，我決心再接再厲，鼓足干勁,，迎接更高的目標,，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓,。

一,、物業(yè)公司與財務分賬

從xx年1月份開始，根據(jù)集團財務中心的要求,，完成與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,，開設金碟賬套，獨立核算,，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查,。5月份，又把該賬套移交給集團會計核算部,。

二,、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

根據(jù)xx集團財務中心的統(tǒng)一要求，結合物業(yè)公司的實際情況,，在以前的會計核算基礎之上,，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒),。包括管理臺賬,、管理臺賬的匯總、管理報表,、財務分析,、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,，與整個集團達成一致,，使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道，真正發(fā)揮了財務管理的作用,。

三,、物業(yè)公司財務制度的制定

在xx集團財務中心的統(tǒng)一指導下,，制定了物業(yè)公司的財務制度體系。包括《物業(yè)財務制度》,、《物業(yè)管理臺賬核算辦法》,、《物業(yè)財務付款管理辦法》、《物業(yè)付款審批權限的規(guī)定》,、《物業(yè)財務部部門職責》,、《xx集團內部服務結算管理辦法》的制定。

規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程,，使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善,。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進行了一次大的提升,。

物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范、理順之后,，根據(jù)集團財務中心的要求,，物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接，把會計核算工作并入集團會計核算部,，物業(yè)公司財務部負責管理臺賬,、財務管理工作，從以前基礎的會計核算工作之上,，提升到真正的財務管理工作,，從公司的利益出發(fā)，為公司領導做好財務參謀,，提供最準確的財務管理數(shù)據(jù),。

物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合,，逐步的完善整個財務工作流程,，確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、準確性,，提高財務工作效率,。

五、完成目標工作

配合客服中心完成了二期的收樓工作,，加強管理費的收繳工作,。從1月份開始，共收樓140戶,，收樓費用149.33萬;從30月份開始,，重點加強管理費的催繳工作，4-5月共追繳了管理費10.58萬,，收費率比去年大大的提高,。

六,、完成財務部門的數(shù)據(jù)錄入

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,，進行催繳工作,。

監(jiān)控財務開支、價格審核及收款流程的管理,。對收銀人員進行財務培訓,，并且于3月份開始增設了收銀機，使收銀工作更加規(guī)范,，大大提高了工作效率,。

1、建立物業(yè)公司的成本庫,。

根據(jù)物業(yè)公司和實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫,。合理、準確,、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況,。為財務分析提供最真實的數(shù)據(jù)。

2,、進一步加強對收費的管理力度,，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到70%,，二期90%,。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費,、有線電視開通費的返還部分,，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

3,、從管理的角度,，對經(jīng)營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,，對于一些經(jīng)營費用也應該合理的分攤，真實的反映世家軒的經(jīng)營成果,。

4、新的財務制度的實施,，財務部要財務部門要監(jiān)督把關,。

對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,，采購的審批流程,，與發(fā)展商相關業(yè)務的計劃,、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行,。

xx年雖然任務很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,，只有這樣,，扎扎實實,，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題,。

從財務管理著手,，逐步把物業(yè)公司的財務工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司!

物業(yè)財務年終工作總結篇五

一,、物業(yè)公司與財務分賬

從xx年1月份開始，根據(jù)集團財務中心的要求,，完成與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,，開設金碟賬套,，獨立核算,，對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。5月份,，又把該賬套移交給集團會計核算部,。

二,、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

根據(jù)xx集團財務中心的統(tǒng)一要求，結合物業(yè)公司的實際情況,，在以前的會計核算基礎之上,，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒),。包括管理臺賬,、管理臺賬的匯總、管理報表,、財務分析、資金計劃,、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團達成一致,，使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,，真正發(fā)揮了財務管理的作用,。

三、物業(yè)公司財務制度的制定

在xx集團財務中心的統(tǒng)一指導下,，制定了物業(yè)公司的財務制度體系。包括《物業(yè)財務制度》,、《物業(yè)管理臺賬核算辦法》,、《物業(yè)財務付款管理辦法》,、《物業(yè)付款審批權限的規(guī)定》,、《物業(yè)財務部部門職責》,、《xx集團內部服務結算管理辦法》的制定,。

規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程,，使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,，從根本上進行了一次大的提升,。

物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范、理順之后,，根據(jù)集團財務中心的要求，物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接,，把會計核算工作并入集團會計核算部,，物業(yè)公司財務部負責管理臺賬,、財務管理工作,，從以前基礎的會計核算工作之上,，提升到真正的財務管理工作，從公司的利益出發(fā),，為公司領導做好財務參謀,，提供最準確的財務管理數(shù)據(jù),。

物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,，作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合,，逐步的完善整個財務工作流程，確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性,、準確性，提高財務工作效率,。

五,、完成目標工作

配合客服中心完成了二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作,。從1月份開始，共收樓140戶，收樓費用149.33萬;從30月份開始,，重點加強管理費的催繳工作，4-5月共追繳了管理費10.59萬,，收費率比去年大大的提高,。

六、完成財務部門的數(shù)據(jù)錄入

一期維修基金以及欠費情況的徹底清查,。匯報公司領導，進行催繳工作,。

監(jiān)控財務開支,、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,，并且于3月份開始增設了收銀機，使收銀工作更加規(guī)范,，大大提高了工作效率,。

1、建立物業(yè)公司的成本庫,。

根據(jù)物業(yè)公司和實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確,、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務分析提供最真實的數(shù)據(jù),。

2、進一步加強對收費的管理力度,，徹底清理欠費情況,，把一期的收費率提高到70%,，二期90%,。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分，包括水費,、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確,。

3、從管理的角度,，對經(jīng)營狀況進行進一步的核算,。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應該合理的分攤,，真實的反映世家軒的經(jīng)營成果,。

4、新的財務制度的實施,，財務部要財務部門要監(jiān)督把關,。

對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順,。包括各部門計劃的審批流程,，采購的審批流程，與發(fā)展商相關業(yè)務的計劃,、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行,。

xx年雖然任務很重,，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,，只有這樣,，扎扎實實,，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題,。

從財務管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務工作提升到一個新的高度,，邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司!

物業(yè)財務年終工作總結篇六

對于企業(yè)來說,，能力往往是超越知識的,，物業(yè)管理公司對于人才的要求,，同樣也是能力第一,。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,，它包括：組織指揮能力,、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會活動能力、技術能力,、協(xié)調與溝通能力等,。

第一階段(xx年—xx年)：初學階段

年畢業(yè)之初,，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,，我幸運的加入了“xx—xx”管理團隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,，一切都是從零開始,。

我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結工作方法：在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離,?？蛻綦娫挼慕勇牎⒖头芭_的接待,，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,，協(xié)調好了大事化小,、小事化了,，協(xié)調不好則工作會非常被動,。

這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,，同時在公司內部的溝通也非常重要,，除了本部門之間,，部門與部門之間的溝通也很重要,，只有溝通好了，才能提高工作效率,，減少不必要的人工成本。一方面,，干中學,、學中干,，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗;另一方面，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。

第二階段(xx年—xx年)：職業(yè)發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔任xx財務助理的同時又介入了新接管項目xx管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累,，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識,。

項目進入日常管理之后,，因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力,，新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。

年底我又被調往公司新接管的“xx”管理處擔任財務助理,，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識,，積極配合制度改革，并在工作中小有成就,，得到了領導的肯定。

第三階段(xx年—現(xiàn)在),，職場提升階段

年底,，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,，不能出任何差錯，在每次報賬的時候,，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,，及時編制銀行余額調節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作;工資的.發(fā)放更是需要細心謹慎,，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,，每次做工資的時候，我都會主動加班,，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大,，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程,，使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭,。

年底我由出納崗位轉為會計,，負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,，同時兼工資發(fā)放工作,，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度,、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù),。

今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納,，主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作,。

1,、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位。

2,、只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3,、只有堅持原則落實制度,，認真理財管賬,，才能履行好財務職責,。

4,、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調,，才能把分內的工作做好,。

5、只有保持心態(tài)平和,，“取人之長,、補己之短”，才能不斷提高,、取得進步,。

1、以預算為依據(jù),，積極控制成本,、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量,、貨幣的時間價值和風險控制,，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃,、事中控制,、事后總結反饋的財務管理體系。

2,、實抓應收帳款的管理,，預防呆賬,，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果,。

3,、積極參預，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點,。

以上是我對自己工作的總結匯總,，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習,，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,，以新形象，新面貌,，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。

物業(yè)財務年終工作總結篇七

只有寫上落款人，才方便別人知道是誰寫的這個工作總結,，怎樣寫財務工作總結?下面小編給大家?guī)?財務工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!

時間過的很快,，轉眼間又將跨入一個嶄新的年度?；仡櫦磳⑦^去的一年,，財務處在公司領導的關心支持、集團財務部的監(jiān)督指導以及公司同仁的全力支持下,，緊跟集團公司各項工作部署,，嚴格按照國家財經(jīng)法規(guī),、集團公司的財務制度辦事,。在為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供優(yōu)質后勤服務的同時，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作,，強化財務內控制度的建設與執(zhí)行,，以成本為中心,、資金為抓手,，切實防范財務風險,。在會計基礎工作、財務管理及風險防范,、稅企銀企關系,、后勤保障等方面很好地完成了部門工作。與此同時,，也還存在許多不足之處?，F(xiàn)就財務處20__年度工作做簡要地回顧與總結：

一,、20__年度工作做簡要地回顧與總結

1,、核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算,、費用的稽核與報銷,、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行,、按時完成,。

2、為滿足公司內部管理需要,，及時準確編制資金周報,、管理費用月報、銷售月報等內部管理報表,，并對其進行財務分析,，為公司內部管理提供了更具實用性的財務數(shù)據(jù),。

3,、保障公司資產(chǎn)安全與完整，資產(chǎn)的管理是今年財務部工作的重點之一,。我們按原定計劃對固定資產(chǎn)進行分步驟逐步清查,，加強設備管理，逐步完善設備臺賬,。加強倉庫物資管理,，定期對倉庫物資盤點清倉，對異常情況進行檢查,、核實并更正，逐步實現(xiàn)帳,、實相符。

4,、及時掌握國家政策,，加強與稅務,、銀行,、會計事務所等部門聯(lián)絡,、溝通工作，保障了公司各項工作的開展,，保證了融資渠道的暢財務部半年度工作總結通,。

5,、財務部門既是管理部門又是服務部門,，在加強嚴格管理的同時又要做好服務工作,，這是兩種不同角色的轉換,，在嚴格管理的同時不失笑容，在熱情服務的同時不失原則,，這就是我們工作的要求。在會計審核中,，嚴格按規(guī)定辦事,，一就是一,，對審核中發(fā)現(xiàn)的非原則問題仔細地向經(jīng)辦人員說明，并告知如何辦理相關手續(xù)和解決問題的辦法;咨詢服務,，對前來咨詢財務,、稅務知識和政策法規(guī)等有關問題，我們都能盡自己所能耐心解說,。對公司新出臺的規(guī)定做到邊貫徹邊學習,，如：公司費用報銷制度，對貫徹執(zhí)行時大家遇到問題進行歸結,，為此我們提供咨詢的同時吸收各方意見,，不斷提高認識，做好服務工作,。

二,、工作中存在的不足

1、固定資產(chǎn)盤點清查工作,，未能按時完成,。對固定資產(chǎn)的清查,，可以檢查固定資產(chǎn)是否存在,、是否完整,、對準確計算產(chǎn)品成本,、部門費用非常必要,，在張總的關注下，通過各部門相關人員的的努力,，車間及各部門的資產(chǎn)清產(chǎn)盤點已經(jīng)告一段落，截至11月底盤虧盤盈已經(jīng)明確,，但是由于今年財務人員的更替頻繁,，因此盤盈盤虧資產(chǎn)的固定資產(chǎn)管理和賬務處理還未完成。并且在以后的工作中,，對于固定資產(chǎn)的入賬、調撥,、維修保養(yǎng)等業(yè)務,，按照既定程序流程操作，我們一定要把固定資產(chǎn)管理工作認真,、持久的做下去。

2,、與工商,、稅務、銀行,、財政等部門的溝通還不夠,，下一步應該加強聯(lián)絡,，以便及時了解有關的政策法規(guī)變動情況,，保證公司的合法權益。我們將進一步開展會計規(guī)范化,，特別是對會計制度和稅務政策有差異的問題多咨詢研究，盡可能做好會計處理,，在對每筆會計核算都要有統(tǒng)盤考慮和長遠的觀念,。

3、財務分析工作雖然每月進行,，但仍處在賬面上說明分析，分析深度不夠,。為提高財務分析能力,，把財務分析納入日常工作中去,。要日常做好財務分析資料的收集，為公司集團決策提供數(shù)據(jù)支撐,。

三、20__年工作計劃

1,、做好會計核算，進行會計審核監(jiān)督,，按照集團公司的各項制度及會計制度稅收法規(guī)進行會計核算，加強存貨,、往來賬款的管理，加強成本費用控制,，審核各項開支的合理合法性。做好各項稅費的計提和納稅申報,。保證會計信息收集處理和傳遞的及時性和準確性。根據(jù)會計資料做好報表分析,，為集團領導的決策提供數(shù)據(jù)支撐。

2,、繼續(xù)加強固定資產(chǎn)的盤點清查,，由于各種原因導致固定資產(chǎn)賬實不符，我們繼續(xù)與各相關人員對固定資產(chǎn)進行核對,，為以后規(guī)范管理打好基礎,。

3,、繼續(xù)加強對存貨的核算和監(jiān)督,，定出合理庫存量,，減少庫存占用,，提高資金的使用效率,。通過前期的盤點，存貨賬實差異很大,，導致賬實不符，這主要是由于前期對存貨監(jiān)督不夠重視造成的,。本月的盤點，也存在差異,，但我們及時查出差異原因，更正錯誤,，今后我們要繼續(xù)加大對存貨的管理，將每月一盤點,，每季度大盤點貫徹落實到實處,。

4、加強企業(yè)文化和團隊建設,，適時適地的將集團的理念、價值觀傳遞到團隊成員中,，使大家工作有熱情,、服務有溫情,、提高團隊的整體素質，樹立起專業(yè)用心,、務實高效的部門新形象;加強職業(yè)技能培訓，對會計法,、會計準則,、各項稅收法規(guī)進行培訓學習，提高財務人員的綜合素質,。

雖然我們做了一些工作，但還存在很多不足,，我們將吸取教訓,，總結經(jīng)驗,，積極整改,，繼續(xù)迎接下年的工作,。也希望其他部門和單位多給財務部提意見或建議,，以便改進我們的工作。我們將積極進取,，開拓創(chuàng)新,，提供優(yōu)質服務,，為集團公司全年奮斗目標的實現(xiàn)而努力!

財務部是公司的關鍵部門之一,，對內財務管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查,、掌握稅收政策及合理應用,。一年來,，財務部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,、服務宗旨和效益目標,，緊跟公司各項工作部署，在核算,、管理、教育等方面均取得了優(yōu)異成績,，全體員工任勞任怨、齊心協(xié)力,、埋頭苦干,，圓滿完成了各項工作任務,，財務部綜合工作能力又有了新的進步,。為了總結經(jīng)驗,，發(fā)揚成績,，克服不足,，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結：

一,、所做的工作

(一)費用成本方面的管理

規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴格控制材料庫存的合理儲備,，減少資金占用。建立了材料領用制度,，改變了原來不論是否需要,、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本,。(簡要列舉事例、數(shù)字,，用事實說話)

(二)會計基礎工作

1.認真執(zhí)行《會計法》,，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴格對原始憑證的合理性進行審核,，強化會計檔案的管理等,。對所有成本費用按部門,、項目進行歸集分類,，年底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。(簡要列舉事例,、數(shù)字，用事實說話)

2.按規(guī)定時間編制本公司需要的各類財務報表,，及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務的檢查中,，積極配合相關人員工作,。(簡要列舉事例、數(shù)字,，用事實說話)

(三)財務核算與管理工作

1.正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款,，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導,。(簡要列舉事例、數(shù)字,，用事實說話)

2.不斷加強團隊建設，努力打造一個業(yè)務全面,、工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象,。(簡要列舉事例、數(shù)字,，用事實說話)

二,、存在的不足

一是會計人員的業(yè)務知識還有待于進一步加強,，新員工的細心程度還遠遠不夠。

二是敬業(yè)精神不足,，部分員工患得串失，不能正確對待個人與集體的關系,，工作中拈輕怕重,。

三是新員工的培訓還需要進一步改進，培訓的內容不夠系統(tǒng),，對新員工的考核標準還不夠科學,。

三、新年度工作打算

新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),，我們決心再接再厲，更上一層樓,。20__年,，我們將以“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財務管理手段”等內容為基本目標，向財務精細化管理進軍,。

要以“細”為起點,，做到細致入微，對每一崗位,、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集,。

要以“全”為總攬，將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理和服務職能,，實現(xiàn)財務管理零死角,。

要以“精”為手段,，加強員工經(jīng)常性的培訓,，完善管理制度,，加強工作流程管控,，努力實現(xiàn)財務管理精細化,、程序化、科學化,。

月底了,，我接觸財務方面工作已經(jīng)一個月了。我總結了這一個月的工作情況,。

一.盤點。因為11月大盤已結束,。12月的盤點大家都很積極,，發(fā)現(xiàn)了誤差都能及時找出,，的確有誤差的都主動賠付,，但是還有很多方面不足比如盤點過后的盤點表沒有放在同一位置,，要找?guī)讉€地方才能收齊,。發(fā)現(xiàn)商品貨架號不對及時更改貨架號,。

二.異常銷售,。每天堅持查看每一筆異常，特別是負毛利商品,，及時查找原因，讓責任人注明原因,，在簽上字,。每天查看空貨架號,，并補齊,。

三.單據(jù)管理,。(1)、調價單管理,。每天第一件事就是關注調價,，讓柜組負責人抄錄并簽字,，在統(tǒng)一交予代班店長,。(2)、公司與供應商來貨單據(jù),。從收貨,，打單再核對簽字每步都不能有誤差。有一次公司來貨,。柜組反應單據(jù)來了貨卻沒看到，店長立即與公司聯(lián)系,。才審核了單據(jù),。(3).負庫存每次打印出來，了解結構,，查找原因,。

四、店內的收銀款由帶班店長每日收繳,，與第二天下午四時前由帶班隨同店內員工送存銀行,，各人履行檢字手續(xù)，互相監(jiān)督,，確保每天的營業(yè)款安全。

五,、其它收入的管理

小搖車,、紙箱、煮茶雞蛋的錢做好記錄每次都由帶班店長與一個店內人員簽字認可,。

六,、嚴格按照開票的相關要求執(zhí)行,，對收銀員與帶班店長進行指導,，確保每張發(fā)票的開出都準確無誤,。

七,、備用金。采取了不定期的抽查,，每月四次的抽查，都要求相關責任人簽字認可,。

下月的工作計劃

1,、普及收銀員對電腦知識了解,，發(fā)現(xiàn)小問題能自行解決,。

2、掛賬小票,、銀聯(lián)及儲值卡等單據(jù)不能有短少現(xiàn)象,。

3,、加強單據(jù)管理,。

4、做好每天日常工作,，當日事當日清,。

5,、即將過年，一月份盤點工作應合理安排使之提早結束,，做好團購工作,。

6、提高自己的自身水平,，認真學習財務方面知識。

回顧一年來的財務工作,，我對自身能力、財務面臨的形勢和財務工作的重點有以下幾點認識,。

一,、本人的政策水平,、專業(yè)水平和領導水平還有待進一步提高,。

一是對財務專業(yè)的許多新事物,、新知識和新形勢關注不夠,、掌握得不夠透徹,，對國家和上級單位的相關政策法規(guī)理解還需要進一步加強,。二是到基層去得還不夠,，對有些基層反映的問題解決不夠迅速，抓工作沒有一抓到底,，布置工作多，監(jiān)督檢查工作少,。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質,，不辜負組織和公司員工對我的信任和期望,。

二,、財務管理體制需要進一步理順，財務工作需要進一步深化,。

一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻，壓力層層傳遞的體制還沒有形成,。隨著中石油a股回歸上市,，來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大，同時國家所得稅新條例的頒布,，加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度,，而且,，社會輿論對央企的監(jiān)督越來越強勢,，集團公司黨組,、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度,，銷售企業(yè)將成本費用控制列入20__年的重點工作,，我們在成本費用控制中受到的內外部監(jiān)管力度越來越大,。從目前情況看,，我們的成本費用管理中還存在一些問題：一是投資管理方面,，部分項目達不到可研要求,，一些加油站長期處于虧損或關停狀態(tài);二是資產(chǎn)方面,，資本性支出擠占費用,，資產(chǎn)處置不規(guī)范,，一次性盤虧數(shù)額較大;三是人工成本方面,，各項補貼名目繁多,、標準不統(tǒng)一、規(guī)定不明確,，公司間相互攀比;四是非生產(chǎn)性支出方面,，四項管理性費用控制不嚴,，標準不一,。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關本部,，沒有實現(xiàn)壓力的逐級傳遞,。

二是會計工作的內涵日趨復雜,，會計基礎工作還不適應會計體系發(fā)展的需要,。會計準則和股份公司會計手冊今年已經(jīng)進行了調整,，變化非常大，隨著經(jīng)濟業(yè)務的日趨復雜,，我們的監(jiān)管手段,、控制意識和管理環(huán)境短期內還難以適應新形勢的需要，主要體現(xiàn)在對庫存油品,、銷售價格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視,、不夠完善,，對異地租賃,、融資租賃,、大額修理支出和非油業(yè)務等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。

三是公司快速發(fā)展,，財務管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大。與公司成立之初相比,，我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長,、風險點越來越多,、監(jiān)管面越來越廣,、資產(chǎn)規(guī)模越來越大、各方關注度越來越高,，財務管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，管理的難度越來越大,，進入了一個風險聚集的時期,，稍有放松,，財務風險就會釋放,，進一步演變?yōu)槭鹿?。這一方面要求我們財務人員不斷提高綜合素質，另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權，適度下放相應的事權,，各級機構要切實擔負起確保財務安全的責任,。

財務部是公司的關鍵部門,，對內財務管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查,、掌握稅收政策及合理應用?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。在核算,、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,，發(fā)揚成績，克服不足,，現(xiàn)將工作做如下簡要回顧和總結。

一,、費用成本方面的管理,。

1。規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴格控制材料庫存的合理儲備,，減少資金占用,。建立了材料領用制度,，改變了原來不論是否需要,、不論那個部門使用,、也不論購進的數(shù)量多少,，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本,。

2,。在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,，加強了運輸費用的項目管理,，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,，真實反映每一輛車當期的運輸成本,。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二,、會計基礎工作。

(1)認真執(zhí)行《會計法》,，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等,。對所有成本費用按部門,、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益,。

(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司,。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計,、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作,。

三,、財務核算與管理工作,。

(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入,、成本進行監(jiān)督、審核,，制定相應的財務制度,。統(tǒng)一核算口徑,，日常工作中,，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,，與各分公司,、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系,。

(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時,、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導,。

(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質,，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務,，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作,。

新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲,，更上一層樓,。要以“細”為起點,，做到細致入微，對每一崗位,、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集,。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,，通過行使財務監(jiān)督職能,，拓展財務管理與服務職能,，實現(xiàn)財務管理“零”死角,，挖掘財務活動的潛在價值。

物業(yè)財務年終工作總結篇八

時光飛逝,，20xx年的工作已經(jīng)結束了,。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,，我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存,，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬,，保管庫存現(xiàn)金、財務印章以及相關票據(jù),，負責支票,、發(fā)票,、收據(jù)管理,，負責支出公司報賬單,，按時發(fā)放工資,，辦理銀行結算及有關賬務,，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項,。

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細細的核對各種票據(jù),，使之票款相符,，并于當日錄入財務賬單，詳細規(guī)范做好日記賬,。做到日清日結。主動與會計核對票據(jù)和對賬單,。本著客觀、嚴謹,、細致的原則,，堅持從細微處入手,，實事求是、不怕麻煩,、細心審核,。在業(yè)主購水電的高峰期,，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬，票據(jù)百多張,，都需要我獨自反復點驗，反復核對,，確保不出一點差錯,。

因財務工作是公司的核心部門,，《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致,、規(guī)范,、嚴謹,。我嚴格遵守財務紀律,，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求，進行財務記賬與報賬工作,。無張冠李戴現(xiàn)象,，無現(xiàn)金坐支行為,。在審核原始憑證時,，對不真實,、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出，說明原因,，果斷不予報銷;對記載不準確,、不完整的原始憑證，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補充,。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法，確保了我公司財務信息的真實,、合法、準確,、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用,。同時，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性,、完整性進行認真審核,，經(jīng)得起隨時檢查,。

盡心盡職做好柜臺服務工作，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金，按時發(fā)放員工工資,。因為實際工作情況的特殊性，我除了完成出納工作,，還同時要兼顧公司其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,，本人不計較個人得失，不講報酬,，犧牲個人利益,，樂于吃苦,，樂于奉獻,，經(jīng)常加班加點工，起到了先進和榜樣的作用,。同時,，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,，也是對我的道德操守是一種強大的考驗,。抱著對老板負責任的態(tài)度,，憑良心做事，扎實工作,，任何時候任何情況，都決不挪用公司的一分錢,。我很榮幸，公司現(xiàn)在賬目清楚,，各種票據(jù)完全真實，一分也沒差錯,。賬款相符,，心理坦然。

我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用,，來維持公司的良性運轉，這些費用的及時收取,，就如同及時注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內對領班和我的職責劃分,，我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,，開發(fā)商車庫租金的催繳管理,，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入,、場地占用情況等相關費用的管理,。在每個單月份的x日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,，在每個月底,，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,，每天親往門崗,，收取臨時停車費，每天觀察步行街廣場的場地使用情況,，核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,，確保了應收現(xiàn)金的進賬,，提高了資金的運行質量,，保證了資金運作和流動上的順暢,。

作為服務行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們xx的服務理念：住戶的滿意是我們的追求,。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,，我都主動與住戶打招呼，微笑服務,，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,，上半年我前臺職員流動頻繁,，給我們部門的接待工作帶來一定影響,。作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用,，以老傳新,，并在其他員工不在位，或有業(yè)務糾紛時,，發(fā)揮能者多勞,，勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務忙,，莫慌亂，情緒好,，態(tài)度謙,。

x月份，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調查工作,。作為一名家庭主婦，作為一名家長,，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導,，監(jiān)督。但我更知道,，公司的榮辱得失與自己休戚與共,。沒有擺自己的客觀情況，服從安排,，克服困難,，和同事一起,，利用晚上加班加點，挨家挨戶,，盡自己的能力去說通業(yè)主,，記錄業(yè)主反映的問題，并迅速反饋給相關工作人員,，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務,。

一是堅持學習,，提高了業(yè)務水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業(yè)人員資格考試,，并在4月份的考試中終成正果,。平時也經(jīng)常自購相關書籍,，自學業(yè)務知識,，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,，并學以致用。通過堅持不懈的學習,，在業(yè)務工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力,、文字語言表達能力等方面,，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要,。

二是加強了服務意識，端正了工作態(tài)度,。公司領導的言傳身教,，工作環(huán)境的親歷渲染，本人心態(tài)的逐步轉變,，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,，能保持心平氣和，耐心解釋說服,，起到了一名老員工良好的表率作用,。

在過去的一年里,，我雖然能基本完成工作,，取得成績,，但這與領導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的?？陀^冷靜的自我剖析，自身還存在很多不足之處：首先,，由于科學技術的快速發(fā)展，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭;其次,，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,，沒有盡到管理者的管理責任,。

針對諸多存在的不足,，在以后的工作中,，我還需要：

1,、搞好與業(yè)主之間的關系協(xié)調,，進一步理順關系;

2,、進一步加強業(yè)務知識的學習，提高自身素質與業(yè)務水平;

3,、進一步管好財,、理好賬,，做好經(jīng)常項目開支,。

新的一年已經(jīng)來臨了，我決心再接再厲,，鼓足干勁,，迎接更高的目標,，接受更大的挑戰(zhàn),，各方面都能更上一層樓,。

物業(yè)財務年終工作總結篇九

時光飛逝,，20xx年的工作已經(jīng)結束了,。作為一名財務出納，同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,，我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存,，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金,、財務印章以及相關票據(jù),，負責支票、發(fā)票,、收據(jù)管理,，負責支出公司報賬單,，按時發(fā)放工資，辦理銀行結算及有關賬務,，協(xié)助前臺做好接待工作,，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細細的核對各種票據(jù),，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單,，詳細規(guī)范做好日記賬,。做到日清日結。

主動與會計核對票據(jù)和對賬單,。本著客觀、嚴謹,、細致的原則,，堅持從細微處入手,，實事求是,、不怕麻煩,、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,，票據(jù)百多張，都需要我獨自反復點驗,，反復核對,，確保不出一點差錯,。

因財務工作是公司的核心部門，《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范,、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求，進行財務記賬與報賬工作,。

無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為,。在審核原始憑證時,，對不真實,、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,，說明原因,，果斷不予報銷,；對記載不準確,、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補充,。

通過認真的審核和監(jiān)督,，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我公司財務信息的真實,、合法,、準確、完整,，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用,。同時，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性,、完整性進行認真審核,，經(jīng)得起隨時檢查,。

盡心盡職做好柜臺服務工作,，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,，我除了完成出納工作,，還同時要兼顧公司其他業(yè)務,。

為了能按質按量完成各項任務,，本人不計較個人得失,，不講報酬,，犧牲個人利益，樂于吃苦,，樂于奉獻,，經(jīng)常加班加點工,，起到了先進和榜樣的作用,。

同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,，也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態(tài)度,，憑良心做事,，扎實工作,，任何時候任何情況,，都決不挪用公司的一分錢,。我很榮幸,，公司現(xiàn)在賬目清楚,，各種票據(jù)完全真實，一分也沒差錯,。賬款相符，心理坦然,。

我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用，來維持公司的良性運轉,，這些費用的及時收取，就如同及時注入新鮮的血液,。根據(jù)我部門內對領班和我的職責劃分,，我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,，開發(fā)商車庫租金的催繳管理,，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入,、場地占用情況等相關費用的管理。

在每個單月份的10日,，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用，在每個月底,，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,，每天親往門崗，收取臨時停車費,，每天觀察步行街廣場的場地使用情況,，核對收費情況,。

通過一系列切實有效的方法,，確保了應收現(xiàn)金的進賬,，提高了資金的運行質量,，保證了資金運作和流動上的順暢,。

作為服務行業(yè)的一員,，心中時刻裝載我們的服務理念：住戶的滿意是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,，我都主動與住戶打招呼,，微笑服務，讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁,，給我們部門的接待工作帶來一定影響。

作為公司這個大家庭的一份子,，我發(fā)揚老員工的表率作用,，以老傳新，并在其他員工不在位，或有業(yè)務糾紛時，發(fā)揮能者多勞,，勇于擔當,。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務忙,，莫慌亂,，情緒好,，態(tài)度謙。

5月份,，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦，作為一名家長,，我家務多，孩子讀書學琴也需要輔導，監(jiān)督。但我更知道，公司的榮辱得失與自己休戚與共,。

沒有擺自己的客觀情況，服從安排,，克服困難,，和同事一起,，利用晚上加班加點,，挨家挨戶，盡自己的最大能力去說通業(yè)主,，記錄業(yè)主反映的問題，并迅速反饋給相關工作人員,，最終順利做好了滿意度調查問卷工作,，圓滿完成了公司交代的任務,。

一是堅持學習,，提高了業(yè)務水平,。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計資格考試,，并在4月份的考試中終成正果。平時也經(jīng)常自購相關書籍,，自學業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,，并學以致用,。

通過堅持不懈的學習,，在業(yè)務工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,，都有了一定提高,，較好的適應了工作的需要,。

二是加強了服務意識,，端正了工作態(tài)度。

公司領導的言傳身教,，工作環(huán)境的親歷渲染,，本人心態(tài)的逐步轉變,，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境,。面對個別無理取鬧的業(yè)主，能保持心平氣和，耐心解釋說服，起到了一名老員工良好的表率作用。

首先,，由于科學技術的快速發(fā)展,，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭；其次，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,，沒有盡到管理者的最大管理責任,。

針對諸多存在的不足,，在以后的工作中,，我還需要：

1、搞好與業(yè)主之間的關系協(xié)調,，進一步理順關系,。

2,、進一步加強業(yè)務知識的學習,，提高自身素質與業(yè)務水平。

3,、進一步管好財、理好賬,，做好經(jīng)常項目開支。

xx年已經(jīng)來臨了,，我決心再接再厲,，鼓足干勁，迎接更高的目標,，接受更大的挑戰(zhàn),，各方面都能更上一層樓。

物業(yè)財務年終工作總結篇十

時光飛逝,， 20xx年的工作已經(jīng)結束了,。作為一名財務出納,，同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存,，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬,，保管庫存現(xiàn)金、財務印章以及相關票據(jù),，負責支票,、發(fā)票,、收據(jù)管理,，負責支出公司報賬單,，按時發(fā)放工資，辦理銀行結算及有關賬務，協(xié)助前臺做好接待工作,，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項,。

一,、堅持原則，嚴謹細致,，認真做好賬務核對,。

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,，仔仔細細的核對各種票據(jù),，使之票款相符，并于當日錄入財務賬單,，詳細規(guī)范做好日記賬,。做到日清日結,。

主動與會計核對票據(jù)和對賬單,。本著客觀,、嚴謹,、細致的原則,，堅持從細微處入手,，實事求是,、不怕麻煩,、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,，有時一天的現(xiàn)金收入達十多萬,，票據(jù)百多張，都需要我獨自反復點驗,，反復核對,，確保不出一點差錯。

二,、態(tài)度端正,，依章辦事，嚴格執(zhí)行財務紀律,。

因財務工作是公司的核心部門,，《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范,、嚴謹,。我嚴格遵守財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,，進行財務記賬與報賬工作,。

無張冠李戴現(xiàn)象，無現(xiàn)金坐支行為,。在審核原始憑證時,，對不真實、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,，說明原因,，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補充,。

通過認真的審核和監(jiān)督,，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我公司財務信息的真實,、合法、準確,、完整,，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時,，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,，經(jīng)得起隨時檢查,。

三、勤勤懇懇,，樂于奉獻,，堅守財務工作人員的職業(yè)道德底線。

盡心盡職做好柜臺服務工作,，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,，我除了完成出納工作,，還同時要兼顧公司其他業(yè)務。

為了能按質按量完成各項任務,，本人不計較個人得失,，不講報酬，犧牲個人利益,，樂于吃苦,，樂于奉獻，經(jīng)常加班加點工,，起到了先進和榜樣的作用,。

同時，每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,，也是對我的道德操守是一種強大的考驗,。抱著對老板負責任的態(tài)度，憑良心做事，扎實工作,，任何時候任何情況,，都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,，公司現(xiàn)在賬目清楚,，各種票據(jù)完全真實，一分也沒差錯,。賬款相符,，心理坦然。

四,、兼顧前臺,，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳,。

我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用,，來維持公司的良性運轉，這些費用的及時收取,，就如同及時注入新鮮的血液,。根據(jù)我部門內對領班和我的職責劃分，我負責經(jīng)營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,，開發(fā)商車庫租金的催繳管理,，車位占用費的定期清查管理，以及有償服務費收入,、場地占用情況等相關費用的管理,。

在每個單月份的10日，我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費用,，在每個月底,，協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知，每天親往門崗,，收取臨時停車費,，每天觀察步行街廣場的場地使用情況，核對收費情況,。

通過一系列切實有效的方法,，確保了應收現(xiàn)金的進賬，提高了資金的運行質量,，保證了資金運作和流動上的順暢,。

五、顧全大局,，團結協(xié)作,，做好住戶服務工作,。

作為服務行業(yè)的一員，心中時刻裝載我們的服務理念：住戶的滿意是我們的唯一追求,。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,，我都主動與住戶打招呼，微笑服務,，讓住戶感受到我們的熱情,。因為多方面的原因，上半年我前臺職員流動頻繁,，給我們部門的接待工作帶來一定影響,。

作為公司這個大家庭的一份子，我發(fā)揚老員工的表率作用,，以老傳新,，并在其他員工不在位，或有業(yè)務糾紛時,，發(fā)揮能者多勞,，勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記：業(yè)務忙,，莫慌亂,，情緒好，態(tài)度謙,。

六、任勞任怨,，服從安排,，做好公司交代的其他事項。

5月份,，公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調查工作,。作為一名家庭主婦，作為一名家長,，我家務多,，孩子讀書學琴也需要輔導，監(jiān)督,。但我更知道,，公司的榮辱得失與自己休戚與共。

沒有擺自己的客觀情況,，服從安排,，克服困難，和同事一起,，利用晚上加班加點,，挨家挨戶,，盡自己的最大能力去說通業(yè)主，記錄業(yè)主反映的問題,，并迅速反饋給相關工作人員,，最終順利做好了滿意度調查問卷工作，圓滿完成了公司交代的任務,。

一是堅持學習,，提高了業(yè)務水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計資格考試,，并在4月份的考試中終成正果,。平時也經(jīng)常自購相關書籍，自學業(yè)務知識,，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,，并學以致用。

通過堅持不懈的學習,，在業(yè)務工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力,、文字語言表達能力等方面,，都有了一定提高，較好的適應了工作的需要,。

二是加強了服務意識,，端正了工作態(tài)度。

公司領導的言傳身教,，工作環(huán)境的親歷渲染,，本人心態(tài)的逐步轉變，個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境,。面對個別無理取鬧的業(yè)主,，能保持心平氣和，耐心解釋說服,，起到了一名老員工良好的表率作用,。

首先，由于科學技術的快速發(fā)展,，我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭;其次,，由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭，沒有盡到管理者的最大管理責任,。

針對諸多存在的不足,，在以后的工作中，我還需要：

1. 搞好與業(yè)主之間的關系協(xié)調,，進一步理順關系;

2. 進一步加強業(yè)務知識的學習,，提高自身素質與業(yè)務水平;

3. 進一步管好財,、理好賬，做好經(jīng)常項目開支,。

xx年已經(jīng)來臨了,，我決心再接再厲，鼓足干勁,，迎接更高的目標,，接受更大的挑戰(zhàn)，各方面都能更上一層樓,。