總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

辦公室年度工作個人總結(jié)篇一

辦公室行政管理工作,。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職,、社保管理,、資質(zhì)申報、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，基本做到了事事有著落,。

1.理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件,。2019年公司資質(zhì)新增兩項,，年審兩項。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大,、人手少,，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進,。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下,，混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年x月、x月取得證書,；建筑三級資質(zhì),、電力四級資質(zhì)年審通過。

2.認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件,，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉,，負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3.抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。

1.落實公司人事,、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表,、認真記錄正負激勵,，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入,、減少等各項手續(xù),。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定發(fā)放。

2.積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進一步擴大,，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后,，積極開展招聘工作,。通過專場招聘、報紙廣告,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認真進行入職培訓，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進入工作角色,。

由于感到自己身上的擔子很重，自己的學識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時注重學習積累，工作中向領(lǐng)導,、同事學習,，業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細致；第二,，管理水平有待提高,；第三，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強,。工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力做到：

1.加強學習，拓寬知識面,。努力學習建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,；

2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報,，真正做好領(lǐng)導的助手,；

3.注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,；

4.不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平；

5.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

1.由辦公室牽頭組織定期培訓,。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度,、企業(yè)文化,、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料,，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作,。

2.合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議,，內(nèi)容可大可小,，大到工作程序改善，小到廢品回收,、節(jié)水節(jié)電,。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實時獎勵,。對于不能達成目標的，予以處罰,。

辦公室年度工作個人總結(jié)篇二

時間一晃而過,，2019年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司,，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,，后經(jīng)領(lǐng)導對我工作的信任,，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴要求,，對新工作多學習了解,，對工作中的不足，不斷總結(jié)和改正,。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。

過去的一年在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,，通過自身的一些努力,，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足,?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負責的工作總結(jié)如下：

（一）前臺接待工作

1.來客的接待,、引見工作,；

2.總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作；

3.打印機的打印督察,；

4.來文,、傳真的接收和發(fā)放；

5.考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù),；

6.酒店和餐飲用餐的預(yù)定,；

7.集團物業(yè)費、電費的及時繳納,。

（二）檔案管理工作

集團公司檔案的主要內(nèi)容：

1.集團公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件；

2.建設(shè)公司,、煤礦,、電廠相關(guān)證件的掃描件及復印件；

3.集團公司的人員證書的原件與復印件,，主要有：項目經(jīng)理證,、三類安全人員證、建造師證等,；

4.集團公司相關(guān)的榮譽證書,；

5.集團公司的部分合同。

檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件。

（三）辦公用品的管理

工作主要負責集團公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計與出,、入庫登記,。每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊,。

（四）固定資產(chǎn)管理

主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計,、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,，便于集團公司固定資產(chǎn)的進,、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,，查看是否有損壞情況,，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量,。

（五）其他工作

1.集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納,；

2.集團協(xié)議酒店的管理，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊,；

3.集團公司日常客人的接待,，以及水果和鮮花的購買,；

4.集團公司衛(wèi)生的維護；

5.部分辦公物品的采購工作,；

6.協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作,；

7.與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。

2019這一年,，我工作的各個方面都取得了顯著的進步,，對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,，但工作中我還存在很多的不足,，細分如下：

1.對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,，每月點庫后,，應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導批閱；

2.工作中態(tài)度不夠積極,。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,，有時造成工作的效率不高；其二,，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象,。

鑒于以上兩點,，對于以后的工作做出以下的要求,。首先，對于工作應(yīng)該認真,、細化,，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,，前天就應(yīng)有好的安排,，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序,，工作效率也可以提高。其二,，加強工作中對自己的要求,，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象,。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,！

我來公司細數(shù)也一年有余了，雖不是集團公司的第一批員工,，但也見證了集團公司一步步成長的過程,。我們在李總和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，一步一個臺階,，使我們集團公司向一個快速,、高效、健康的方向發(fā)展,。但集團公司成立的時間不成,，在發(fā)展中會有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

1.人員流動太快,。公司人員流失過大,，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復工作,，使的工作效率不高,；同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白,。

2.工作職責不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙,，有些人又很閑的情況,。

3.培訓的內(nèi)容應(yīng)該多元化,，面對集團公司這一特性，應(yīng)將我們的培訓多元化,，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面,，還應(yīng)多涉及其他的方面，如財務(wù),、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應(yīng)多學習,。

以上幾點是我對公司的幾點建議，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展,，有一些不足是必然，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個過程,，望領(lǐng)導看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠,，更好,！

2020年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團公司共同成長，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好,，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠！

辦公室年度工作個人總結(jié)篇三

在這一年中,，通過各位領(lǐng)導和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正,。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷,，擴展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié),，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補正,，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,，來訪人員的接待等方面的訓練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。

一年來,，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更,、氣候原因）,，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復印,，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導和同志們審查。

嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,；思想積極向上，努力維護公司形象,，以嚴格標準要求自己,，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,，以領(lǐng)導為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

辦公室年度工作個人總結(jié)篇四

2019年,，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風,，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

作為一名中共黨員,，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己,，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸,。2019年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學習,，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性,、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

辦公室承擔著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管,、財務(wù)等多項工作，是傳遞信息,、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦,，受得了委屈,。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性,。2019年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1.綜合文字工作得到加強,。2019年，辦公室起草了各類請示,、報告,、講話、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學習、財務(wù),、考核等制度十余項,，形成書面文字材料xx余篇。

2.規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學習制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,，使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學，有章可循,。

3.加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風,，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導,、同志們的信認,，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度,，勞動紀律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4.積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行,，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。2019年,，局信訪辦共接待群眾來訪xx件,。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序,，做到了耐心,、細致、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力，使我局2019年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復,。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時,，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想,。

1.在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2.在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。