人生天地之間，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

藥劑科年終總結(jié)與明年計劃分享的區(qū)別篇一

1,、1—6月份藥劑科共采購藥品元；中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務(wù)量,。

2,、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論經(jīng)過，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴(yán)把藥品采購關(guān),，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品,。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好元，西藥房完成銷售藥品元,。與去年同期相比,，已經(jīng)完成去年全藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求。

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了很多的科室調(diào)整工作,，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫,、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄,，注重細(xì)節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表,，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。

3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，異常是針對特殊藥品的管理,，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬,，雙人雙鎖等,，4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情景，及時調(diào)整藥品庫存,，及時購進(jìn)使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn),，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運(yùn)轉(zhuǎn),。

6,、進(jìn)取完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)立國家級藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作,。

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大職責(zé),。

藥房的`工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自我滿意,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；

②四原則：一切為著患者,、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,。

③待人八個一點(diǎn)：對待年輕人微笑一點(diǎn),；對待老年人主動一點(diǎn)；對待外地人和藹一點(diǎn),；對待不知情的人耐心一點(diǎn),；對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn)；對待自高自大的人順從一點(diǎn),；對待有困難的人多幫忙一點(diǎn),；對待有意見的人誠懇一點(diǎn)。

⑶五心服務(wù)

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,，確?；颊哂盟幍挠行О踩?/p>

②熱心：接待患者的來訪和查詢,，限時為患者排憂解難,；

③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責(zé)心,；

④細(xì)心：為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,；

⑤虛心：理解各類批評提議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷,、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展,。

在日常工作中,，每星期必須時開會,，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者,。

今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)立二甲醫(yī)院的評審工作,。在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù)，確保二甲評審任務(wù)順利經(jīng)過,。我們明白二甲評審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn)，依據(jù)評審細(xì)則認(rèn)真研究,，細(xì)化制作完善迎檢評審目錄資料,。

1、主動服務(wù)意識欠缺,；藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，異常是與患溝通技巧方面還有待提高,，所以應(yīng)對我院門診病人就診量的增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,，應(yīng)做更細(xì)致的工作。

2,、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)資料,。

3、與臨床科室溝通欠缺,，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入,；與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

2,、進(jìn)取貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評工作,，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動的通知》的相關(guān)工作

4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,。

5、進(jìn)取盡快開展臨床藥學(xué)工作,，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,，定期進(jìn)行匯總上報。

6,、加強(qiáng)藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng),，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象,。

7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次經(jīng)過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

藥劑科年終總結(jié)與明年計劃分享的區(qū)別篇二

20xx年工作即將結(jié)束,，這一年中，在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫助支持、密切配合下,，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,，個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高?，F(xiàn)將這一年的個人工作總結(jié)匯報如下：

認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格管理精麻藥品,，做到帳物相符,；認(rèn)真查對藥品效期，做到“先進(jìn)先出,、近期先出”,，積極防止過期藥品產(chǎn)生；日常藥品養(yǎng)護(hù),，對貴重藥品,、精麻藥品、易變藥品等進(jìn)行定期巡檢,，減少差錯發(fā)生,；聯(lián)系科室與臨床人員，及時請領(lǐng)藥品,，保證臨床用藥的數(shù)量和質(zhì)量，努力讓患者用到安全、有效,、穩(wěn)定的藥品,。

住院藥房病區(qū)取藥多、處方醫(yī)囑多,，故藥品調(diào)劑工作要求我們要特別認(rèn)真,、細(xì)心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,，輕則經(jīng)濟(jì)受損,，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失,。

本人自知在醫(yī)院藥劑方面工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。因此積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,。也經(jīng)常利用業(yè)余時間充電，順利通過了衛(wèi)生專業(yè)資格藥學(xué)（師）考試,。

總之,，在過去一年的工作中，我仍存在很多不足之處,，如主動服務(wù)意識欠缺,；藥品管理的工作不到位；政治思想覺悟不高等,，都是我有待改進(jìn)的問題,。在新的一年中，我要努力做到戒驕戒躁,，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，在工作中磨練自己,，努力完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作，為科室和醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

20xx年12月27日

藥劑科年終總結(jié)與明年計劃分享的區(qū)別篇三

上半年藥劑科的各項(xiàng)工作,，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī),，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度,，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一：加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)計劃，每月按時按質(zhì)完成,。在繁忙的工作中,，按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識,、質(zhì)量意識和安全意識，加強(qiáng)了對病人的責(zé)任感,。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé),。

二：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度,，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床,，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收,、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全,。

三：積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān),，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報藥品不良反應(yīng)報告表，我可及時做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報工作,。

四：做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對賬工作,，協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

五：重視藥品效期管理,，建立了效期藥品報警制度,，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則,。每月都進(jìn)行效期藥品的自查,，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床,，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整,，以減少藥品的報損量,。

六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝,，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔,。

七：遵守院規(guī)院紀(jì),，全科無一例不良記錄。

在以后工作中,，堅(jiān)持做到更好更細(xì),，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化,，合理化,，是我們的奮斗目標(biāo)。,。

藥劑科年終總結(jié)與明年計劃分享的區(qū)別篇四

藥劑科20__年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求,，全科室人員本著安全,、經(jīng)濟(jì)、有效的原則,，共同拼搏,，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下。

一,、經(jīng)濟(jì)方面：

1,、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額，利潤,，純利潤比去年同期增長1225035.58元,。

2、嚴(yán)格藥品入庫,、出庫,、銷售的對賬工作，每月和財務(wù)對賬,，半年一次盤點(diǎn),，帳物相符率超過99.9%,。

3、重視藥品有效期管理,，建立效期記錄卡,，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床,。全年沒有破損情況上報財務(wù),，給院里減少了損失。

二,、服務(wù)方面：

1,、完善工作流程，提高工作效率,，方便患者,。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重,。如何方便患者,、如何提高工作效率，成為科室工作的`重點(diǎn),。合理設(shè)置崗位,、機(jī)動配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，保證,、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供應(yīng),。

2、在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一,、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù),。

3、不斷加強(qiáng)專業(yè),、理論知識的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。從而,，以更加專業(yè),、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評。

三,、業(yè)務(wù)方面：

1,、做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明,、臨床用藥透明,，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應(yīng)。

2,、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應(yīng)用,，減少藥品的浪費(fèi)。對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用,。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生,。

3、重視藥品儲備工作,，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，保障患者用藥安全。

4,、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作,，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔,。

5,、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作，每天交接班制度,，做到帳物相符,，保證麻醉要品安全合理使用。

四,、其他方面：

1,、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，對科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，完善了制度,，以制度管人,，以制度規(guī)范服務(wù)。

2,、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號召,，踴躍參加各項(xiàng)文體活動和義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神,，積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰,，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,，都自覺充實(shí)自己，不斷向上,?？偠灾巹┛圃赺_年的工作中也存在不足之處,，在新一年的工作中我們努力改進(jìn),、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為患者服務(wù),，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益,。

藥劑科年終總結(jié)與明年計劃分享的區(qū)別篇五

20__年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入360萬元,，其中中藥飲片收入121萬元,，占全年藥品收入的33.9%，中成藥收入100.1萬元，占全年藥品收入的28.04%,，中藥使用率為61.94%,，化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬，元占全年藥品收入的38.06%,。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元,，比上年增長25%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、積極動員搞好雙創(chuàng),，深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作

今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議,，對科室成員廣泛宣傳和思想動員,，使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的積極性,。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育,，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,，搞好制度建設(shè),，同時完善相關(guān)資料，為順利通過雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、規(guī)范科室管理

我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，認(rèn)真搞好科室的管理工作,。一是對科室的制度,、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,，查漏補(bǔ)缺,，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循,，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,，此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯,、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革,，我科積極響應(yīng),，廣泛宣傳,，使每一個成員認(rèn)識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理,、質(zhì)量效益優(yōu)先,、逐步改革到位，充分調(diào)動大家積極性,。三是主動查找問題,，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,，先后對成員談心,、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,，減少差錯事故的發(fā)生,。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)發(fā)展觀,，寫好心得體會。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,，傳達(dá)院務(wù)會議精神,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,，相互協(xié)作,，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評工作,，按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,，對大處方、有安全隱患的處方打回修改,，并建立了登記本,。每月按時對處方進(jìn)行點(diǎn)評，從而提高了我院的處方質(zhì)量,，強(qiáng)化了醫(yī)療安全,。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,，不計付出，不計報酬,，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣,。

三,、藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù),。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案,，索要三證,，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃,、審核,、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱,、批準(zhǔn)文號,、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核,、記錄,，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的'質(zhì)量,。對藥品效期實(shí)行動態(tài)管理,，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報藥品不良反應(yīng)六份,。

四,、做好藥品招標(biāo)采購工作

藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求,。積極做好藥品采購工作,，探索適合我院的藥品儲量，科學(xué)儲存,，合理減少庫存,，少積壓，滿足臨床需求,。

五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項(xiàng)措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),，鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試,。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證,。

六、規(guī)范一次性耗材管理

我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),，索要“三證”，建立檔案,，按規(guī)定辦理入庫驗(yàn)收,、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理,。

七、搞好甲流防治工作

為了搞好我院甲流防治工作,，按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資,、藥品，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,，積極做好防治工作,。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度,，但是還存在一些不足,，需要進(jìn)一步完善。

2.是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。

4.是庫房面積嚴(yán)重不足,，儲存條件有待進(jìn)一步提高,。

以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

關(guān)于20__年工作，我們提出以下設(shè)想：

一,、是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn),，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養(yǎng),。

二,、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

三、是對績效工資實(shí)行合理分配,，注重質(zhì)量與效益,，獎罰分明，充分調(diào)動大家積極性,，以此搞好科室管理,。

四、是抓好“三統(tǒng)一”工作,。

總之,，我們還需要加強(qiáng)管理，提升自身素質(zhì),，期待來年工作有進(jìn)一步提升,，力爭使各項(xiàng)工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

藥劑科年終總結(jié)與明年計劃分享的區(qū)別篇六

醫(yī)院藥學(xué)工作是一門科學(xué),，是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟(jì)性為一體的綜合工作,，在過去的20xx年中,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)行政部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求，帶領(lǐng)全科職工,，以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下：

堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施,。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,，并按照要求認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,。并在此基礎(chǔ)上，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機(jī)制和措施,。全心全意為病人服務(wù),，做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作，爭創(chuàng)文明服務(wù)先進(jìn)窗口,，使病人滿意在醫(yī)院,，為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗。

1,、保障藥品供應(yīng)

20xx年1—11月期間,，新進(jìn)入院使用藥品90多個，停止長期不用藥品292個,。按物價局要求,，完成藥品調(diào)價7次，涉及藥品619個,。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白,、八因子等藥品的供應(yīng)，還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要,。藥庫嚴(yán)格把好采購藥品質(zhì)量關(guān),，在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門領(lǐng)藥,，堅(jiān)持中午無休,，取得了不錯的效果。

配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,，完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,，門急診處方量共942138張，處方差錯率低于十萬分之一,。配置中心（包括感染呼吸樓）不斷擴(kuò)大服務(wù)量,，增開了ccu、腎臟內(nèi)科,、心臟科和臨床血液中心,，配置輸液量共達(dá)978560多袋。

2,、加強(qiáng)藥品管理

加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé),，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題，以防患于未然,。同時,，加強(qiáng)藥品監(jiān)督，采取科學(xué)的措施,，嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì),、合理貯存,、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,，嚴(yán)格特殊藥品管理,。

認(rèn)真完成每月月底的藥品盤點(diǎn)工作，全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點(diǎn)五,。并與財務(wù)處,、信息中心聯(lián)合協(xié)商，積極實(shí)施解決藥品出庫金額與財務(wù)處藥品收費(fèi)金額相符率,。其中,，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下，高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新,。

3,、開展藥品調(diào)控

為了落實(shí)上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題,，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,，在院藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下，從今年下半年起對門急診100余種藥品實(shí)行總量控制,，抑制過快增長的藥費(fèi)開支,，將對部分異常增量（>50%）品種進(jìn)行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過努力,，門診均次處方金額下降了5.6%,，急診次均費(fèi)用下降19.8%。經(jīng)過全院醫(yī)藥護(hù)技人員共同努力,，安全,、有效和經(jīng)濟(jì)用藥已經(jīng)成為大家的共識。

20xx年2月底,，根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定,，我院獲得新批準(zhǔn)文號制劑共72個，3個遺留制劑,，4個公藥,。因無生產(chǎn)場所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個，因無藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑5個,。20xx年1月～11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個289批次,，合格288批次，合格率99.65%,；外加工制劑33個合格放行76批次,，合格率100%。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量,。我們按照市藥監(jiān)局的要求,，對自制制劑質(zhì)量常抓不懈，從生產(chǎn)場所到制劑原輔料,、包裝材料等始終高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求?？朔瞬糠衷o料購置困難（因市場短缺）,，制劑品種多（涉及各類物料多），非自動化的手工生產(chǎn)（繁瑣）,，價格便宜（物價局制定）,，監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素，基本確保了制劑質(zhì)量,，滿足了臨床和患者需要,。

藥檢室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》，在認(rèn)真督察制劑質(zhì)量,，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力,。今年共完成制劑成品428批次,、半成品334批次的化學(xué)檢查工作；對外用制劑238批次,、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進(jìn)行了生物學(xué)檢查,。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進(jìn)行定期檢查。在市,、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯,，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求,。今年對8個制劑進(jìn)行了再注冊申報,，摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)方法，為醫(yī)院吸引病人,、提高社會知名度作出了貢獻(xiàn),。

1、我院自年初被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為全國首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點(diǎn)基地之后,，目前已接收4位學(xué)員（含本院1名）培訓(xùn),，目前培訓(xùn)工作正按計劃進(jìn)行。臨床藥師深入病房開展藥學(xué)監(jiān)護(hù)工作,，向病人提供個體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù),，改善了病人的藥物治療，深受醫(yī)護(hù)人員和病人的歡迎。

2,、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)（27家二,、三級醫(yī)院參加）工作，不僅對我院抗菌藥物的合理使用,，而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用,。積極參與醫(yī)院重點(diǎn)抗生素監(jiān)控工作，每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用,，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，有力的推動了我院合理使用抗生素的水平,。

3,、開展治療藥物監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)對病人的個體化給藥,。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎(chǔ)上,，又開展了對肝移植病人的監(jiān)測，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標(biāo)本,，保證了臨床藥物治療的安全性和有效性,。

4、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過不斷加大宣傳力度，我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和上報工作基本正常,，今年藥物不良反應(yīng)上報的病例報告80份,，與去年持平。

我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計劃”要求加強(qiáng)培養(yǎng),。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計劃,，進(jìn)行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報告答辯和考核，為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ),；與此同時,，堅(jiān)持定期進(jìn)行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)（今年12次），請本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干,，舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識新進(jìn)展的講座,，受到職工特別是青年職工的歡迎。

鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育,、學(xué)術(shù)會議和知識競賽等,，不斷提高業(yè)務(wù)水平。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊(duì)員參加“第二屆全國藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會議――臨床藥學(xué)知識競賽”獲亞軍獎,。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會,，其中6位進(jìn)行了會議交流，并獲一等獎1人，三等獎1人,；參加了由復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會,，獲三等獎1人，優(yōu)秀獎1人,。

1,、研究實(shí)施以藥品通用名開處方

積極落實(shí)衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法（試行）》，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求,，為了維護(hù)患者的利益，確保用藥的安全和經(jīng)濟(jì),，在全市三甲醫(yī)院中率先實(shí)行藥品通用名開具處方,，促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品,，合理,、準(zhǔn)確無誤使用醫(yī)保藥品，在醫(yī)院his信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥,。

2,、實(shí)施職工崗位合理流動與競聘制度

為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作，利于互相配合,，我們對部分崗位實(shí)現(xiàn)了合理流動,。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出，我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用,，在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位,。經(jīng)過公開、公正和公平的報名與答辯,，3名優(yōu)勝者脫穎而出,。事實(shí)也證明，新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門診藥房面臨的問題中,，發(fā)揮了很好的作用,。如實(shí)行了彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效,。門診中西藥房合并之后,，大大方便了病人取藥，門診病人滿意度在提高,。

盡管在過去的一年里,，經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績，但我們要清醒地看到存在的問題和不足,。如個別職工在工作主動性發(fā)揮,、勞動紀(jì)律遵守方面還有欠缺；科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與不平衡，論文數(shù)質(zhì)量有待提高,，科研課題申報需繼續(xù)加強(qiáng)；藥物不良反應(yīng)上報例數(shù)較少,，藥師下臨床的面還不夠廣,；門急診窗口一線為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善；藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,，醫(yī)院制劑執(zhí)行g(shù)pp的實(shí)施不夠深入細(xì)致,。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。

藥劑科年終總結(jié)與明年計劃分享的區(qū)別篇七

我院于20__年11月復(fù)診,，藥劑科是首批復(fù)診的科室之一,。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況進(jìn)行總結(jié)如下,。

1,、復(fù)診前組織人員做了大量的準(zhǔn)備工作，重新建立了門診中西藥房,、中草藥房,、藥庫;重新建立了藥品賬頁;完善了各項(xiàng)規(guī)章制度;在院藥事委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，制定了我院基本藥物目錄;為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥,、中成藥和飲片,，保證了臨床各科室用藥,，為我院正常復(fù)診做好了藥品支持,。

2,、我院病人日漸增多,，藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬，我科在人員少,，工作量大的情況下,，充分發(fā)揮了每個人的積極性,，出滿勤干滿點(diǎn)，互相幫助,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞，克服困難,，做好了每一天的工作,。全體人員發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為患者服務(wù)，做好了藥品采購及調(diào)劑等一系列藥學(xué)服務(wù)工作,。

3,、門診調(diào)劑中要求接收處方嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，實(shí)行雙人核對處方。為患者審方,、調(diào)劑,、發(fā)藥,，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,，并為患者提供合理用藥咨詢,。

4、積極與臨床科室溝通,，促進(jìn)合理用藥,。

5、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,、《醫(yī)院處方點(diǎn)評管理規(guī)范》，每月及時開展處方點(diǎn)評工作,，對有問題的處方上報醫(yī)務(wù)科進(jìn)行處理,。按照要求每月定期向市衛(wèi)計委上報我院合理用藥處方點(diǎn)評結(jié)果。

6,、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,，保障患者用藥安全。由于藥劑科承當(dāng)著全院的藥品供給工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進(jìn)藥品。嚴(yán)把藥品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),，與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務(wù)往來,，確保購進(jìn)藥品質(zhì)量。按照要求對采購藥品在市藥品招標(biāo)采購平臺上進(jìn)行議價，所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購,。進(jìn)一步規(guī)范了藥品購進(jìn)驗(yàn)收、門診及藥庫藥品儲存養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,，成立了藥品質(zhì)量管理小組,，管理小組成員每個月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量,、藥品質(zhì)量及有效期進(jìn)行抽查,，督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,。

7、每月進(jìn)行藥品盤點(diǎn),，在盤點(diǎn)中出現(xiàn)的問題及時查找原因進(jìn)行解決,，做到賬務(wù)相符。

8,、加強(qiáng)二類精神藥物管理,，做到了專柜加鎖、專人管理,、專用處方,、專用賬冊、專冊登記,。

9,、加強(qiáng)了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后組織人員參加了中藥房規(guī)范,、飲片處方點(diǎn)評,、醫(yī)院藥師培訓(xùn)計劃，以提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平,。