總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
普通員工半年工作總結(jié)個(gè)人篇一
這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進(jìn)步的,在工作中也是越來越順利,,領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個(gè)任務(wù)我都認(rèn)真的完成,,也很好的完成了每一個(gè)工作任務(wù)。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲,,遇到自己不會的就認(rèn)真的去學(xué)習(xí),,讓自己知道的東西變得越來越多,這樣才會一直都有進(jìn)步,。我這一年學(xué)到了很多的東西,,自己的工作能力也變得越來越好了,看著自己的進(jìn)步我是覺得非常的高興的,,也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的,。
這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,我也能夠從中吸取教訓(xùn),,讓自己以后不要再犯這樣的錯(cuò)誤,。我也知道其實(shí)有些錯(cuò)誤我是不應(yīng)該犯的,所以只能以后多注意一些,,避免再一次的出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,。這一年我一直都非常的遵守公司的紀(jì)律,從不做違反紀(jì)律的事情,。這一年我沒有遲到過一次,,也沒有早退過,在上班的時(shí)候也不會去做一些跟工作沒有關(guān)系的事情,,除了實(shí)在避免不了的時(shí)候我都是不會請假的,,全年基本上都是滿勤。
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,,比如容易粗心,,因?yàn)榇中某霈F(xiàn)過很多的錯(cuò)誤,大部分其實(shí)都是可以避免的,。再比如自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導(dǎo)或者同事而是自己盲目的去做,,最后不僅沒有把工作做好也浪費(fèi)了自己很多的時(shí)間,這是我之后必須要改進(jìn)的地方,。
在遇到問題的時(shí)候也會比較的著急和慌張,,導(dǎo)致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會耽誤很多的時(shí)間,,所以之后應(yīng)該要讓自己學(xué)會冷靜,,就算犯錯(cuò)了也不要太過于慌張,讓自己學(xué)會冷靜的去思考解決辦法,。在自己一個(gè)人沒有辦法完成工作的時(shí)候我也不會去尋求同事的幫助,,現(xiàn)在我知道了我應(yīng)該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己單打獨(dú)斗,獨(dú)立的去思考自己沒有辦法解決的事情,。
總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,,新的一年我會更加的努力,去解決自己身上的問題,,把工作完成得更好,。
普通員工半年工作總結(jié)個(gè)人篇二
忙碌中的20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,,回首這一年,,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,,完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,,使自己慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,從每件小事做起,默默的行使著職能,,發(fā)揮著作用,,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告,認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,,以及對文件資料的整理存檔工作。公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),順利完成兩證的的年審工作,;后由于公司發(fā)展需要,,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,完成資質(zhì)證書變更工作,,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。完成x次供水水箱清洗工作及x次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
對在公司召開的會議,,會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開,。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。轉(zhuǎn)變工作意識,,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,,完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi),、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。
一年來,,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過電視、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢,;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,及時(shí)掌握工作方法,;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。
一年來,,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,,主要表現(xiàn)在:綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會,。行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題,。物業(yè)理論知識水平欠缺,。
繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,,重點(diǎn)做好各部門,、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門,、項(xiàng)目部的聯(lián)系,,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。提升個(gè)人綜合素質(zhì),,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”,。同時(shí),,還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。
普通員工半年工作總結(jié)個(gè)人篇三
在保險(xiǎn)公司的工作時(shí)光已經(jīng)是過去一年了,在這一年里我的工作完成得還算是不錯(cuò),,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在我便是對自己這一年的成長與奮斗做更好的總結(jié)與計(jì)劃:
通過自己在這一年中的不懈奮斗,我漸漸地找尋到自己奮斗的方向,,并給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長,。當(dāng)然于我個(gè)人來說,我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲,,相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀,。這一年我對自己有了更多的認(rèn)知,,也明白了自己對于未來需要追尋的方向,我很是開心自己能夠有這樣的生活,,當(dāng)然在往后的時(shí)光中我也是會努力地奮斗,,讓自己真正的得到更多的成長與改變。
在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長與改進(jìn)的方面,,也對自己的工作與生活方面有了更多的認(rèn)知,。于我個(gè)人來說,我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,,當(dāng)然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲,,并給我很是期待著自己能夠有更大的成長。現(xiàn)在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉(zhuǎn)變,,當(dāng)然也會努力的改正自己,,就是期待著自己能夠有所成長。現(xiàn)在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務(wù)完成好,,為我的客戶做更好的服務(wù),,讓他們能夠感受我的付出與真心,所以我會在這份工作上做更多的努力與奮斗,。
新年即將要到來,,我也非常地想要讓自己能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績,并且我相信我的未來是一定會變得非常的優(yōu)秀,,當(dāng)然往后的時(shí)光我也是會爭取讓自己有更棒的成長,。對于以后的工作我也會更多的反思自己,為自己的成長做更多的計(jì)劃與準(zhǔn)備,,這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長,,也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績,,可以讓我的客戶們對我有更多的信任,,當(dāng)然也是可以讓我真正的做好現(xiàn)在的這份工作,于我個(gè)人來說,,我也會努力地改變自己,,爭取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀,未來的生活更加的美好與幸福,。
我很是期待新年的開始,,我會更加努力地在工作中成長,去為自己創(chuàng)造更加美好而幸福的生活,。不管前方有多么大的困難,,我都是會以更加努力的心態(tài)來成長,去讓自己創(chuàng)造出美好而幸福的生活,。
普通員工半年工作總結(jié)個(gè)人篇四
完成的一年工作讓我身心稍微輕松了一些,。也是在這個(gè)時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作做一個(gè)簡單的反思和總結(jié),,了解自己這一年的成長和努力,督促自己在新的一年有更好的成長和改變,。
在完成工作的那一年,,我對自己負(fù)責(zé)的工作越來越熟悉,能夠更好的應(yīng)對一切,。當(dāng)然,,這一年我工作能力的提升真的很明顯,我也很高興我能在這樣的工作中成長和收獲變化,。通過一年的工作培訓(xùn),,我的工作表現(xiàn)還是比較好的。平時(shí)雖然會犯小錯(cuò)誤,,但一般都是穩(wěn)步上升,。如今,我能夠在原地完成我應(yīng)該完成的工作,,并在其中做出巨大的成長和改變,。我從中獲得的是我真正珍貴的東西。
作為一名員工,,我總是努力在自己的工作中成長,,盡可能地反思自己的工作,努力讓自己在工作中成長和進(jìn)步,。我個(gè)人當(dāng)然很慶幸自己能在其中成長,,也很確定自己能收獲這么多,真的能在這份工作中成長,。至于公司對每個(gè)員工的要求,,我是嚴(yán)格按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來管理自己的。雖然我可能沒有做好本職工作,,但我也在朝著這個(gè)方向努力,。
即使新的一年即將開始,我也很想讓自己在工作中成長,,在工作中真正努力得到鍛煉,用個(gè)人能力促進(jìn)自己更好的發(fā)展,。以后我會努力更好的成長,,一方面改掉自己的壞習(xí)慣,另一方面在工作中學(xué)習(xí)更多新鮮的知識,。當(dāng)然,,我會在工作中繼續(xù)努力,真正以自己的工作和個(gè)人能力來促進(jìn)自己更好的發(fā)展,。對于即將到來的新年,,我會保持不懈奮斗的心,,更加努力。對于未來,,我一定會加倍努力成長,。我相信通過我的不懈努力,我可以在公司有更好的發(fā)展,,我會努力讓我的生活更加積極,。
面對新的一年,我會保持認(rèn)真的態(tài)度,,在工作中付出更大的努力,,不斷的學(xué)習(xí)和鉆研,這樣才能在工作中成長和改變,。當(dāng)然,,我也更加努力地在工作中促進(jìn)自己的進(jìn)步,真正把這份工作做好,,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的變化,。
普通員工半年工作總結(jié)個(gè)人篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,。在這一年里,,xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效,、創(chuàng)新,、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),,多次獲得客人的好評?,F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下:
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象,。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,。作為四星級酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn),。包括接待禮儀,、推銷技巧、接聽電話語言技巧等,。要想客戶之所想,,急客戶之所急。通過培訓(xùn),,員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高,。
管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域,。因此,,根據(jù)市場情況,,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,,為客戶細(xì)心講解客房,、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動,。這樣,,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,,入住率有所提高,。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,更體現(xiàn)在細(xì)微之處,。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,保持整潔,、衛(wèi)生,,才能讓客戶住的放心、住的舒適,。因此,,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,,從客房,、大廳、餐廳,、健身房,、網(wǎng)吧抓起,不留一個(gè)死角,、不留一個(gè)污跡,,保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績,,但我們也深刻體會到自身的不足之處,,具體表現(xiàn)在:服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個(gè)別新員工工作還不夠熟練,;在銷售,、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后,,我管理部會團(tuán)結(jié)一致,在xx酒店的正確帶領(lǐng)下,,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),,以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì),、最高效的服務(wù)。
繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),,從服務(wù)禮儀,、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù),。繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),,以客戶滿意為宗旨,,加強(qiáng)管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,,提升服務(wù)水準(zhǔn),。綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作,。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好,、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,,這樣,,才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù),。
進(jìn)入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,,發(fā)揮優(yōu)勢,,規(guī)避劣勢,在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升,。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,,更好地做好管理工作,,積極樹立酒店的品牌形象。
普通員工半年工作總結(jié)個(gè)人篇六
20xx年彈指間已過,??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí),。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須提高,,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),更好地前行,,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,,那就改變自我,盡到自我本份,,盡力完成應(yīng)當(dāng)做的事情,。
僅有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,,最重要的是堅(jiān)持一種進(jìn)取的態(tài)度,,本著對工作進(jìn)取、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,,每個(gè)人都有自我的長處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,,互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,,這樣才能把工作圓滿完成,。
工作有成績,也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,把工作干好,。
(一)、強(qiáng)化自制力,。
工作中無論你做什么事,,都要對自我的工作負(fù)責(zé),,要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,,理智的處理問題,,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二),、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),,改善工作方法,,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,,查找不足,提高自我,。
最終還是感激,,感激領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足,,工作方式不夠成熟,,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自我,,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,!