在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

專業(yè)技術(shù)人員個人年度小結(jié)篇一

一年多來，我認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會精神,、南網(wǎng)方略,、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料,、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話,。通過學(xué)習(xí)，我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進一步理解,，增強了學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,，進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準,。通過學(xué)習(xí),，進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性,。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏,、不勝不休”的抗災(zāi)精神,，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓,、艱苦奮斗”的精神,，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外,，我還利用網(wǎng)絡(luò),、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,，關(guān)注社會政治生活,，對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二,、不斷努力學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識

在業(yè)務(wù)知識方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn),。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,，并結(jié)合工作需要,，自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識,。此外,，利用周末時間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,，在這一年多的時間里,，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論知識得到了很大的提高,。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。

三,、認真做好本職工作,，提升工作能力

在過去的一年多時間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我主要參與完成了以下工作：

(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)

營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng),、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng),、需求側(cè)管理系統(tǒng),、調(diào)度mis,、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,，真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次,。從年初建設(shè)開始，我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,，通過征求各部門意見,，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗收,，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》,、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善,。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項，其中業(yè)務(wù)功能63項,，數(shù)據(jù)填報功能10項,。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項,、需求側(cè)管理15項,、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項,、其它2項,。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》,、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》,、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,，參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,，并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄,、核,、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳

參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,，協(xié)調(diào)昆明局,、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題,。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半,，很快將投入使用,，屆時用戶可以24小時通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢,、報裝等業(yè)務(wù),，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時靈活,，同時也節(jié)約了供電成本,。

(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)

參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善,。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際情況,，在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應(yīng)用，目前主要實現(xiàn)了：綜合查詢,、查詢供電通知書,、用戶檔案信息、審核整改通知單,、填寫現(xiàn)場處理單,、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規(guī)范

參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》,、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》,、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范,。

(六)完成計量處日常工作

完成西電東送電量結(jié)算,、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況,。

專業(yè)技術(shù)人員個人年度小結(jié)篇二

一年來,，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我始終堅持團結(jié)同志,認真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,。嚴格要求,，注重工作程序，自覺服從組織安排,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下,，請批評指正：

一,、工作完成情況：

一年來，本人認真履行崗位職責(zé),，立足本職,，愛崗敬業(yè),，和廣大員工一起，積極主動地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)一致,，主要完成了以下幾項工作：

1,、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.

2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作

3,、4t每月材料計劃的上報工作

4,、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的整理工作

5、中央空調(diào)的交接驗收工作

6,、能夠認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作,。

二、學(xué)習(xí)和政治思想情況

1,、在工作中,，本人能夠虛心堅持向區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí),，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間,，根據(jù)工作需要，及時學(xué)習(xí)

2,、注重政治理論學(xué)習(xí),，堅定立場。能按時參加集團公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會“兩會”的重要思想,，使自己的思想同各級黨組織保持一致，提高了自己的政治素質(zhì),。

三,、存在的不足和今后努力的方向

總之，一年來,，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合,、共同協(xié)作的結(jié)果,。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距：一是工作中還存在著急躁心理,，在大事面前,，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進一步加強,，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識;當(dāng)然我還有很多缺點和不足，在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,，我將虛心接受,，以圖提高。

在今后的工作中,，我將更加嚴格要求自己,，不斷加強學(xué)習(xí)，克服不足,，發(fā)揚成績,，團結(jié)同志，努力工作,，為我礦及工區(qū)貢獻自己的微薄力量,。

專業(yè)技術(shù)人員個人年度小結(jié)篇三

xx年即將過去，回顧這一年來,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí),，鉆研業(yè)務(wù)，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)都有所提升,。

xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20**年下達的目標任務(wù),，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難,、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。

一,、狠抓行動,、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象

1,、以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實承諾服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話，制作宣傳標語,，落實“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升。

2,、開展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化、亮化,、綠化衛(wèi)生院高潮,，落實“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū),，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,，并進行檢查評比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹進行修剪，澆水施肥,，為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境。

二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平

通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全,，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范,，護理記錄詳實,，實行科審批制，院長深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛,。

1、鼓勵員工進修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試,，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。

2,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到20**年門診水平，達到2187人次,，住院819 人,，內(nèi)科手術(shù)28例，住院分娩32例,，較去年增加20例,，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達1,，死亡率為0.1以下,，急危重病人搶救成功率達90,，手術(shù)前后符合率達9，無菌手術(shù)感染率為零,，總收入達到22萬元,。內(nèi)科入院率較去年增加2，手術(shù)臺數(shù)較去年增加,，住院分娩較去年增加,，業(yè)務(wù)總收入16多萬元較去年增加3。

三,、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在20**年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作,，我們印制千多份《20**年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,，出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達94.,?；I資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20**年參合信息檔案,。

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補償,，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類 670人次,，補償金額達76.多元,，確實減輕了農(nóng)民負擔(dān)，今年補償住院48人次補償金額3萬元,，定額補償11人，金額萬多元,，門診小額補償 610人次,，金額32萬余元。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督,。

四,、制定措施，積極完成項目工作,，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1,、20**年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織,，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺,，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收,。

2,、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短,、難度大,。為此我們高度重視，及時制定選址方案,，加快工程進度,，我鄉(xiāng)個項目村在第一次驗收通過個，還有將在1月中旬建成,。

3,、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立發(fā)熱、?？崎T診,、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診,，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作,。在應(yīng)對問題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉(zhuǎn),，早上班,、晚下班，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查,。