總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇一

一,、完善綜治工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)對(duì)綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)

為了進(jìn)一步建立和完善社會(huì)治安綜合治理長(zhǎng)效工作機(jī)制，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，按照《鐘山縣社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理職責(zé)書(shū)》的要求,，我們成立了綜治及平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)擔(dān)任工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，黨組書(shū)記任副組長(zhǎng),，加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確主要領(lǐng)導(dǎo)為綜治和平安建設(shè)工作第一職責(zé)人,，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接職責(zé)人,，其他領(lǐng)導(dǎo)履行“一崗雙責(zé)”，領(lǐng)導(dǎo)班子社會(huì)治安綜合治理工作的職責(zé)感和緊迫感得到了進(jìn)一步增強(qiáng),，扎實(shí)有效地做好社會(huì)治安綜合治理工作,，切實(shí)把社會(huì)治安綜合治理工作,、平安單位建設(shè)工作作為本單位年度重要工作來(lái)抓，健全和完善綜治日常工作制度,，堅(jiān)持開(kāi)展安全生產(chǎn)領(lǐng)域矛盾糾紛月排查,、零報(bào)告、重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告等工作制度,，切實(shí)做到年度有工作計(jì)劃,，有工作布置，有工作檢查,，半年和年終有工作總結(jié),，真正做到人員到位、工作到位,、職責(zé)到位,。

二、狠抓制度建設(shè),，用心創(chuàng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境

在抓社會(huì)治安綜合治理工作中,，主要領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化單位內(nèi)部管理入手，重點(diǎn)抓好制度建設(shè)和法制,、安全教育,，把科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)治安綜合治理工作緊密地結(jié)合在一齊并貫穿始終，用科學(xué)發(fā)展觀的根本方法指導(dǎo)和推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理工作,，把國(guó)家安全人民防線建設(shè)工作與反恐怖,、反邪教、維穩(wěn),、法制宣傳等其他工作融合在一齊進(jìn)行,，落實(shí)好縣國(guó)家安全領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會(huì)議精神，開(kāi)展國(guó)家安全知識(shí),、社會(huì)治安綜合治理,、平安單位建設(shè)的宣傳，及時(shí)掌握和排除影響單位的不穩(wěn)定因素,，防止出現(xiàn)各種違法違紀(jì)行為,，把各種矛盾糾紛苗頭解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài),，切實(shí)實(shí)現(xiàn)單位年內(nèi)無(wú)“大事”,、“中事”發(fā)生，無(wú)發(fā)生影響國(guó)家安全和社會(huì)政治穩(wěn)定的重大事件,。

三,、用心參與綜治宣傳日，提升群眾滿意度

用心參與綜治宣傳日活動(dòng),，我局利用宣傳欄,、發(fā)放宣傳資料和理解群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式,，向群眾宣傳相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),。整個(gè)活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料500余份,，展出綜治宣傳展板1板，現(xiàn)場(chǎng)理解去群眾咨詢80余人次,。此次綜治集中宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展取得了良好的效果,。

四、做好遵紀(jì)守法教育,，促進(jìn)社會(huì)和諧

利用每月例會(huì)組織干部職工集中學(xué)習(xí)了《憲法》,、《教育法》等材料，撰寫(xiě)心得體會(huì),，并組織了一次法律知識(shí)考試,。同事為保證綜合治理和普法教育工作扎實(shí)有序地開(kāi)展，我局充分利用宣傳月等時(shí)機(jī)大力宣傳專業(yè)法律法規(guī),。透過(guò)廣泛宣傳教育,，局機(jī)關(guān)全體干部職工法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，學(xué)習(xí)和對(duì)外宣傳法律法規(guī)的自覺(jué)性不斷提高,，使為民服務(wù)的工作職責(zé)心進(jìn)一步增強(qiáng),。

五、強(qiáng)化排查,，依法調(diào)處,，信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)有效

一是認(rèn)真做好投訴接待工作，用心為外來(lái)投資企業(yè)排憂解難,。上半年暫未接到投訴。二是認(rèn)真做好信訪維穩(wěn)工作,。打造平安城關(guān),、構(gòu)建和諧縣城是平安建立的主題，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀,，牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，穩(wěn)定是第一職責(zé)”的觀點(diǎn)，把信訪穩(wěn)定工作擺上突出位置和工作的重要資料,。以排查矛盾糾紛為主線,，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為首要任務(wù)，全力解決影響縣城穩(wěn)定的突出問(wèn)題,，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制,，并落實(shí)到實(shí)處。每月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查會(huì)議,，對(duì)排查出的矛盾糾紛,，認(rèn)真梳理,、分類登記、職責(zé)到人,，限期調(diào)解時(shí)限,，按時(shí)上報(bào)調(diào)解結(jié)果，使矛盾不出單位,，把各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài),。

六、強(qiáng)化職責(zé),，從嚴(yán)督辦,，安全保密工作日臻完善

一是全力開(kāi)展國(guó)家安全和人民防線工作。用心參加縣宣傳部組織的國(guó)家安全和人民防線宣傳活動(dòng),，及時(shí)捕捉收集各種危害國(guó)家安全的不穩(wěn)定因素,、影響社會(huì)政治穩(wěn)定的苗頭信息和可疑狀況。三是做好“禁毒”和反邪教工作,。進(jìn)一步加大了“禁毒”和反邪教反封建迷信工作力度,，教育本局干部職工及其家屬遠(yuǎn)離，堅(jiān)決杜絕了“吸毒”,、“販毒”,、封建迷信等現(xiàn)象在我局內(nèi)部發(fā)生。四是認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日值班制度,。春節(jié),、清明節(jié)、五一,、端午節(jié),、中秋、十一等法定長(zhǎng)假期間,，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),、分管領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班制度，采取抽查,、查看值班記錄等辦法,，確保節(jié)假日機(jī)關(guān)安全。加強(qiáng)門房日常值班,。制定嚴(yán)格的值班制度,，保證門房二十四小時(shí)不離崗，確保機(jī)關(guān)治安案件零發(fā)生,。

七,、下半年工作思路

一是繼續(xù)做好單位職工的法制宣傳教育和維權(quán)工作,。二是深化“雙維雙促”“平安家庭”建立工作,，組織開(kāi)展平安家庭建立評(píng)選活動(dòng),。三是做好“不讓進(jìn)我家”,、防艾等宣傳教育活動(dòng)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇二

一,、開(kāi)展平安建設(shè)宣傳活動(dòng)

上半年,，綜治辦按照上級(jí)的要求，用心組織開(kāi)展平安建設(shè)集中宣傳活動(dòng),。一是在宣化大街設(shè)立宣傳點(diǎn),，開(kāi)展咨詢宣傳，共發(fā)放各類宣傳材料近某某某份,。二是在濟(jì)源日?qǐng)?bào)社發(fā)表文章開(kāi)展宣傳,，黨工委書(shū)記牛得力撰寫(xiě)了《建立平安社區(qū)的建設(shè)與思考》，張素賢的《活躍在網(wǎng)格中格格們》等新聞稿件,。三是制作平安建設(shè)宣傳展板18個(gè),、懸掛橫幅60條、制作固定墻體標(biāo)語(yǔ)10條,。四是出動(dòng)宣傳車10余臺(tái)次,，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。

二,、繼續(xù)抓好基層基礎(chǔ)建設(shè)

1,、社區(qū)警務(wù)室建設(shè)。上半年,，投資5萬(wàn)元,，在源園社區(qū)建立了現(xiàn)代化的警務(wù)室。警務(wù)室能把轄區(qū)所有家屬樓院的技防監(jiān)控圖象,，透過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全部傳送到社區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心,，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)監(jiān)控的統(tǒng)一管理和遠(yuǎn)程監(jiān)控。

2,、人民調(diào)解組織建設(shè),。今年，綜治辦進(jìn)一步規(guī)范了四個(gè)社區(qū)人民調(diào)解組織建設(shè),，完善了《矛盾糾紛調(diào)解協(xié)議書(shū)》和《人民調(diào)解案卷》等資料,，并在源園社區(qū)建設(shè)了標(biāo)準(zhǔn)化的人民調(diào)解大廳,。

3,、專職巡防隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范了專職巡防隊(duì)伍,，隊(duì)員每一天堅(jiān)持在重點(diǎn)案件高發(fā)地段,、大型商場(chǎng)、夜市攤點(diǎn),，做到盯點(diǎn),、巡線,、護(hù)面，重點(diǎn)預(yù)防各類街頭違法犯罪活動(dòng),。

三,、開(kāi)展社會(huì)矛盾排查化解工作

上半年，轄區(qū)組織開(kāi)展了四次大的矛盾糾紛排查活動(dòng),。在排查中,，重點(diǎn)排查轄區(qū)對(duì)影響轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題，將排查出的矛盾糾紛案(事)件,，分類建立臺(tái)帳,，上報(bào)辦事處綜治中心。綜治中心對(duì)其中需要由辦事處或上級(jí)協(xié)調(diào)解決的矛盾糾紛由辦事處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理;對(duì)一般的民事糾紛由社區(qū)和居委會(huì)民調(diào)會(huì)自己調(diào)處解決或由轄區(qū)司法所直接調(diào)處,，信訪事件由信訪辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,。截止目前，我們共化解各類糾紛19起,，較復(fù)雜民間糾紛6起,，化解率達(dá)98%以上。

四,、防范和處理邪教工作

今年以來(lái),，轄區(qū)內(nèi)的河邊和游園內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)反動(dòng)宣傳品。巡邏隊(duì)員夜里深入到居委會(huì)的游園,、公園和胡同進(jìn)行巡邏守衛(wèi),，嚴(yán)密防范某某人員在夜間散布反動(dòng)宣傳品，共收繳各類反動(dòng)宣傳品65份,，反動(dòng)小廣告150多份,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇三

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全組織,，推進(jìn)平安建設(shè)深入開(kāi)展

一年來(lái)，鎮(zhèn)黨委,、政府按照省,、市關(guān)于“平安山東”、“平安濟(jì)寧”建設(shè)的電視電話會(huì)議精神,，及建設(shè)“平安微山”的總體要求,，及時(shí)召開(kāi)專題工作會(huì)議，研究社會(huì)治安綜合治理及“平安建設(shè)”工作,，制定經(jīng)費(fèi)保障等政策,，把平安建設(shè)工作列入重要議程。進(jìn)一步明確了各管區(qū)書(shū)記、村支部書(shū)記是管區(qū),、村“平安建設(shè)”工作的直接責(zé)任人,，機(jī)關(guān)包村工作人員為聯(lián)絡(luò)員。同時(shí),，鎮(zhèn)黨委,、政府與各管區(qū)、村,、機(jī)關(guān)包村工作人員及有關(guān)部門分別簽訂了《某某年度平安建設(shè)工作責(zé)任書(shū)》,，作為年終考核的獎(jiǎng)懲依據(jù)。堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治委例會(huì),，每月召開(kāi)一次治安工作調(diào)度會(huì)議,，分析當(dāng)前治安形勢(shì)，排查矛盾隱患,，統(tǒng)計(jì)綜治工作情況,，做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理,、早上報(bào),。[本文出自文秘范文-]

二、強(qiáng)化宣傳,，注重教育,，形成了濃厚的輿論氛圍

充分發(fā)揮好法制宣傳陣地的作用，在各村建立專門的法制宣傳欄,，配備專門的法制宣講員,，負(fù)責(zé)法制宣傳教育工作。利用科普,、廣播,、黑板報(bào)、橫幅,、宣傳材料,、下村巡回開(kāi)展普法知識(shí)講座、舉辦普法骨干培訓(xùn)班等形式,，扎實(shí)有效的開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng),。結(jié)合縣公開(kāi)處理現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)在我鎮(zhèn)召開(kāi)的有利時(shí)機(jī)，充分利用反面教材宣傳鼓動(dòng)家族,、宗族斗毆,，對(duì)社會(huì)帶來(lái)的危害性;結(jié)合各種宣傳日，宣傳《信訪條例》,、《湖區(qū)秩序管理規(guī)定》,、《漁業(yè)法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,、《計(jì)劃生育條例》,、安全生產(chǎn)等法律法規(guī)知識(shí)，使干部,、群眾的法律意識(shí)得到提高,，責(zé)任感得到增強(qiáng)，形成了“平安連著你我他,，平安建設(shè)靠大家”的濃厚輿論氛圍,。

三、強(qiáng)化基層,，夯實(shí)基礎(chǔ),，完善平安建設(shè)組織體系

一是加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系的建設(shè)。廣泛發(fā)揮社會(huì)各方面的力量,，構(gòu)建點(diǎn)線面結(jié)合,，專群結(jié)合，靈活多樣的社會(huì)治安防控網(wǎng)絡(luò),。

1,、加大經(jīng)費(fèi)投入，強(qiáng)化政法隊(duì)伍建設(shè),。今年,，投入20多萬(wàn)元，保證了政法各部門的辦公,、交通,、通訊等各項(xiàng)工作需要。其中,，鎮(zhèn)財(cái)政投資10萬(wàn)元,，總投資30余萬(wàn)元新上了一套覆蓋全鎮(zhèn)，重點(diǎn)是主要路口,、學(xué)校,、機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備,，同時(shí),，鎮(zhèn)派出所組織建立了一支10人的巡邏隊(duì)，采取機(jī)動(dòng)車與自行車結(jié)合,，晝夜24小時(shí)不斷的巡邏巡查,，既對(duì)村級(jí)義務(wù)巡邏督促指導(dǎo)，又把全鎮(zhèn)的村級(jí)巡邏串聯(lián)成一個(gè)整體,，提高了防范效果,。充分發(fā)揮鎮(zhèn)司法調(diào)解中心和“148”法律專線的作用，及時(shí)調(diào)解民事糾紛，化解群眾矛盾,。

2,、強(qiáng)化對(duì)派出所的領(lǐng)導(dǎo)。派出所現(xiàn)有正式干警9人,，聯(lián)防隊(duì)員80余人,，設(shè)4個(gè)警務(wù)區(qū)，8處報(bào)警點(diǎn),，能夠做到接警及時(shí),，出警迅速，有效控制了大的治安案件及群體某某事件的發(fā)生,。

3,、全鎮(zhèn)49個(gè)村，村村都建設(shè)了“三.三”平安工程組織,，按照“三.三”平安工程建設(shè)的要求,，均配齊了“三大員”，建立了“三支隊(duì)伍”,，健全了“三項(xiàng)制度”,。并在部分村落實(shí)了農(nóng)村治安防范承包責(zé)任制，加強(qiáng)了值班巡邏,，有力地維護(hù)了人們生命財(cái)產(chǎn)安全,，確保了社會(huì)穩(wěn)定。二是重點(diǎn)排查村級(jí)矛盾熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，做好防范工作。包管區(qū),、包村人員逐村逐戶調(diào)查摸底,，對(duì)群眾反映的敏感問(wèn)題、焦點(diǎn)問(wèn)題,，統(tǒng)一分類存檔,，針對(duì)不同情況集中研究，并及時(shí)給予答復(fù)或解決,，情節(jié)嚴(yán)重的及時(shí)上報(bào)縣“平安辦”,。如村兩委換屆選舉之后，班村在春節(jié)后重新選舉時(shí),，有兩家分別召集本村和在外工作的本族人員達(dá)300多人,，形勢(shì)一度非常緊張，包管區(qū)同志和派出所干警,，及時(shí)靠上,，針對(duì)雙方心理,，采取不同措施，制止了一起一觸即發(fā)的家族式的群體某某事件,，及時(shí)緩解了群眾間的內(nèi)部矛盾,。隨后，在縣政法委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注支持下,，采取非常措施，使雙方為首鬧事

的人員受到了法律的威懾,，使矛盾得以緩解,，事件得到平息。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的敏感問(wèn)題,，暫不能解決的穩(wěn)定問(wèn)題,，鎮(zhèn)里成立了專門工作組，及時(shí)靠上做好解釋,、化解工作的同時(shí),，采取積極措施開(kāi)展工作，有效控制了群體性和突發(fā)性事件的發(fā)生,，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。

三是加強(qiáng)“四五”普法宣傳和“二五”依法治市規(guī)劃的落實(shí)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。深入開(kāi)展了“法律下鄉(xiāng)”,、“法律進(jìn)萬(wàn)家”等法律宣傳活動(dòng)，利用宣傳車,、張貼標(biāo)語(yǔ),、文明一條街和法制宣傳一條街等多種形式對(duì)法律、法規(guī)進(jìn)行了大力宣傳,。積極開(kāi)展嚴(yán)厲打擊破壞企業(yè)生產(chǎn)的違法犯罪活動(dòng),，堅(jiān)決制止亂攤派、亂收費(fèi)及各種“吃,、拿,、卡、要”行為,，保持了良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。開(kāi)展了校園周邊環(huán)境的集中整治活動(dòng)，為學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)部管理,，保持良好的教學(xué)秩序創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,。

四、強(qiáng)化措施,，標(biāo)本兼治,，扎實(shí)推進(jìn)安全文明創(chuàng)建工作

(一)深化嚴(yán)打斗爭(zhēng),。按照上級(jí)要求，我們嚴(yán)密組織,，抓住群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,，集中兵力，迅速出動(dòng),，狠狠打擊,。每次集中活動(dòng)，黨委,、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都親自參加,，坐陣指揮。通過(guò)幾次“嚴(yán)打”活動(dòng),，共查處各類治安案件60余起,，破獲刑事案件20余起;治安拘留24人，刑拘20人,，逮捕17人,，有力地打擊了盜竊、尋釁滋事及村霸,、礦霸,、路霸等霸頭。

(二)高度重視做好信訪,、上訪案件的處理工作,。對(duì)新頒布的《信訪條例》，進(jìn)行了為期半個(gè)月的宣傳,，共出動(dòng)宣傳車20余次,，散發(fā)宣傳材料6000余份，盡可能的讓群眾學(xué)習(xí),、了解信訪法規(guī),，即哪些可以上訪，如何依法信訪,，依法保護(hù)自身的合法權(quán)益,。對(duì)上訪案件，繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制,，及時(shí)靠上化解矛盾,，解決問(wèn)題。對(duì)信訪案件逐一建檔,，摸清底子,，查明原因。

(三)在地礦工作中,，我們始終堅(jiān)持“地礦攜手,、工農(nóng)同心,、群防群治、共同發(fā)展”的原則,，在兼顧國(guó)家,、集體、群眾利益的情況下,，嚴(yán)厲打擊到礦尋釁滋事的違法犯罪行為,，集中開(kāi)展了礦區(qū)周邊環(huán)境的整治活動(dòng)，為礦區(qū)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,。

(四)規(guī)范村務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,，完善公開(kāi)內(nèi)容。鎮(zhèn)黨委,、政府研究出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村務(wù)公開(kāi)規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)政務(wù)管理的規(guī)定》,，重申了農(nóng)村黨總支財(cái)務(wù)管理制度,。嚴(yán)格實(shí)行村帳鎮(zhèn)管,，堅(jiān)持每月1至4日?qǐng)?bào)賬，5日公開(kāi)財(cái)務(wù),、政務(wù),，每逢公開(kāi)日，包管區(qū),、村的同志都逐村檢查,，真正做到及時(shí)公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi),，給群眾一個(gè)明白,，還干部一個(gè)清白，緩解干群矛盾,，融洽干群關(guān)系,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇四

201*年的工作已經(jīng)告一段落，回首一年來(lái),，感恩各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨; 感謝全體同事的支持,、諒解與配合,。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造,?；仡欉^(guò)去的這段歷程，應(yīng)該可以說(shuō),，工作中有取得成績(jī)時(shí)的喜悅和高興,，也有失敗以后的痛苦和沮喪,。下面我將自己在一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況,、匯報(bào)如下

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn),。

我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理,、iso9000與宣傳工作。

在計(jì)算機(jī)管理方面,，由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò),，所以，對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉,，這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后,，能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來(lái)，我先是在6月份,，設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》,，這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入,，就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,，也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況,。其次，在年底,，在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,，在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng)，使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修,，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、成本核算，都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞,，提升了自動(dòng)化辦公程度,，真正的實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，提高了辦公效率,。

平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,，我總是想盡辦法，通過(guò)各種渠道予以處理,，20__年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,，在我的預(yù)防

和及時(shí)處理下都做到了圓滿解決，可以說(shuō)只要不是硬件損壞,，就從來(lái)沒(méi)有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉?wèn)題,，而讓企業(yè)花過(guò)一分錢,。

為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì)，*年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和iso9000知識(shí)培訓(xùn),，由于有些同志年紀(jì)偏大,，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢，對(duì)此,，我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對(duì)iso9000管理要求,，我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解，并結(jié)合規(guī)定要求,，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,、完善。培訓(xùn)后,，還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,，毫無(wú)保留的用自己的知識(shí)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。

在宣傳方面,，我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,，通過(guò)集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布，通過(guò)文字,，把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界,。20__年我寫(xiě)有宣傳稿件23篇,，并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣傳報(bào)道員”,，成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。

二,、擺正位置,，充分發(fā)揮參謀助手作用

作為經(jīng)理助理，我時(shí)刻提醒自己要擺正位置,，找準(zhǔn)角色,，積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手，不越位,、不缺位,、不錯(cuò)位，積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí),，注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作,。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理,，要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政,。從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行角度看,，在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,，因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇,、忠于職守，勤于職守的助理,。在工作中盡職盡責(zé),，把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清,，及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作，但是,，我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,，無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，年終審計(jì),，還是在各種文件的起草,，各項(xiàng)活動(dòng)的組織，我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí),，盡管在實(shí)際的工作中難度不小,，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),，做好承上啟下,，溝通左右，協(xié)調(diào)各方的作用,，因此一年來(lái)的工作相對(duì)比較順利,。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高服務(wù)企業(yè)能力,。

*年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉,，我深刻的認(rèn)識(shí)到,，新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，因此,，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí),，先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作,。通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)近一年來(lái)的努力,，感覺(jué)自己還是有了一定的成長(zhǎng)進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉也都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車輛專業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié),，重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，提高了工作效率和工作質(zhì)量,。

四、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。

一年來(lái),，本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二,，缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三,、職能作用有待于進(jìn)一步提高。

新的一年里已經(jīng)來(lái)臨,，自己有決心,，也有信心，從提高業(yè)務(wù),、工作水平入手,，提高管理水平，大膽創(chuàng)新,，銳意改革,，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)” 三大職能作用,，爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。

總結(jié)三：期貨交易員工作總結(jié)

在過(guò)去的一年中,，我滿懷激情的期待著期貨業(yè)春天的到來(lái)。踏踏實(shí)實(shí)的在工作崗位上履行了自己應(yīng)盡的職責(zé),，同總部保持密切聯(lián)系,，感受公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,，與公司各部門真誠(chéng)合作共同確保鄭州席位交易通道安全暢通,，做到有備無(wú)患，保障有力,，在鄭州繼續(xù)與交易所及其他期貨公司繼續(xù)著良好的同業(yè)關(guān)系,，進(jìn)一步完善了各結(jié)算銀行的財(cái)務(wù)預(yù)留手續(xù)，為公司將來(lái)在鄭州發(fā)展業(yè)務(wù)的可能打好基礎(chǔ),。隨著棉花期貨的平穩(wěn)運(yùn)行,，自己對(duì)鄭州市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，業(yè)務(wù)水平也有了一定的提高,，在新的一年里,，我計(jì)劃重點(diǎn)做好以下幾件事：1、繼續(xù)學(xué)習(xí)白糖期貨知識(shí),，積極參加相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),，爭(zhēng)取及早對(duì)白糖有一個(gè)全面的理解，補(bǔ)充完善個(gè)人工作技能;2,、嘗試發(fā)展一到兩個(gè)短線客戶,，適當(dāng)拓展自己的工作空間.同時(shí)建議公司參與到鄭州白糖的做市商體系中，來(lái)擴(kuò)大成交量,，提升公司知名度,，為引進(jìn)戰(zhàn)略合作者做好準(zhǔn)備，其次加強(qiáng)員工職業(yè)培訓(xùn),，組織創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，進(jìn)一步提高專業(yè)化水平。

個(gè)人的成長(zhǎng)是和公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)密不可分的,。如果工作中還有錯(cuò)誤和不足更是需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的及時(shí)提點(diǎn),，公司的明天也就是我們的明天!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：下午好!

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)瞬間,，又到了某某年年的年終歲尾,。過(guò)去的一年，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席的具體指導(dǎo)下,，在工會(huì)所有成員的共同努力下,，工會(huì)的各項(xiàng)工作任務(wù)都取得了較好的成績(jī)。我作為工會(huì)的一分子,，能為中心局的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的力量,，心里感到無(wú)比的欣慰和自豪。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，鞭策自己,，我在此回顧一下工作、反思一下不足,、思考一下打算,，并就前段時(shí)期的工作做如下匯報(bào)：

一、提高認(rèn)識(shí),，自我錘煉

一年多來(lái),，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，擁護(hù)黨的方針政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,，領(lǐng)會(huì)xx大精神，利用電視,、電腦,、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐;遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度和工會(huì)干事工作職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì),。身為工會(huì)一員,，我清楚的認(rèn)識(shí)到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系,、和諧的勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)乃至社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力之源,，我的責(zé)任就是要團(tuán)結(jié)同志、幫助同志,，維護(hù)員工和企業(yè)兩者的利益,，當(dāng)好企業(yè)和諧發(fā)展的“維護(hù)員”。

二,、愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作

在工作中,，我時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé),、長(zhǎng)于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無(wú)折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),，不讓任何一件工作在我手中迨誤,，不讓工會(huì)形象在我這里蒙受損失。我堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,，做到執(zhí)行無(wú)折扣;對(duì)待任務(wù),，我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn),、勇往直前;對(duì)待同事,，真心誠(chéng)意、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、不計(jì)得失;對(duì)待員工,，主動(dòng)溝通、耐心解釋,、熱心幫助,。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),，我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),、收集資料，不斷為自己充電,。我除了協(xié)同工會(huì)其他同志認(rèn)真的完成了一些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù),，如：報(bào)銷員工醫(yī)藥費(fèi)、工會(huì)財(cái)會(huì),、住房申購(gòu)等,，還獨(dú)立完成和參與了以下幾方面工作：

(一)文字材料方面：

1、撰寫(xiě)企業(yè)文化建設(shè)工作方案,，及相關(guān)文字材料;

2,、撰寫(xiě)某某年年度全局勞動(dòng)競(jìng)賽方案;

3、撰寫(xiě)某某年年度全局評(píng)先方案;

4,、撰寫(xiě)勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料;

5,、撰寫(xiě)某某年度工會(huì)工作總結(jié)、送溫暖活動(dòng)總結(jié),，及工會(huì)各類活動(dòng)的通知,、通告、通訊報(bào)道,。

(二)幻燈片制作方面：

1,、制作了企業(yè)文化工作匯報(bào)幻燈片;

2、制作了向省公司工會(huì)及省企業(yè)文化辦匯報(bào)工作幻燈片;

3,、制作了向北京局及中國(guó)企業(yè)文化協(xié)會(huì)介紹工作情況幻燈片;

4,、制作了向省總工會(huì)主席匯報(bào)工作幻燈片;

5,、參與制作了向國(guó)家局介紹用工制度改革經(jīng)驗(yàn)交流幻燈片;

6、參與制作了向省總,、省直工委匯報(bào)工作幻燈片,。

(三)活動(dòng)組織方面：

積極參與策劃組織員工系列文體活動(dòng)，并打造成為一項(xiàng)主題鮮明,、精彩紛呈,、寓教于樂(lè)的品牌活動(dòng)，使之成為為廣大員工傳遞“快樂(lè)工作,，健康生活”新理念的有效載體,。通過(guò)開(kāi)展一系列員工文體活動(dòng)，減輕了員工的工作壓力,，調(diào)劑了工作氣氛,，使工作和活動(dòng)有張有弛、相得益彰,，為企業(yè)營(yíng)造了一個(gè)積極向上,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍,。

在活動(dòng)組織方面,，我還參與組織了全局性的大型主題教育活動(dòng);參與組織某某職工《同唱一首歌》比賽，和“某某杯”全省乒乓球比賽,。今年5月,，參加全國(guó)某某工作會(huì)議文藝晚會(huì)的演出，組織我局員工排練的幾個(gè)文藝節(jié)目獲得省公司及全國(guó)某某系統(tǒng)各省市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

(四)成績(jī)盤點(diǎn)：

1,、撰寫(xiě)申報(bào)“全國(guó)推廣廣播體操工間操先進(jìn)單位”材料;

2、撰寫(xiě)申報(bào)“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”材料;

3,、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,，獲二等獎(jiǎng);

4、撰寫(xiě)勞動(dòng)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)交流申報(bào)材料,，被《江西工人報(bào)》第某某期刊登,。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí),，真實(shí)體驗(yàn)

一年來(lái),，我積極參加了與工作有關(guān)的各項(xiàng)培訓(xùn)，如：知識(shí)講座,、基層文體骨干培訓(xùn)班,、企業(yè)文化講座、財(cái)會(huì)培訓(xùn),、電腦知識(shí)培訓(xùn)等方面課程的學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)使我對(duì)管理和執(zhí)行有了新的認(rèn)識(shí),，使我的業(yè)務(wù)知識(shí)有所提高,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇六

今學(xué)年我擔(dān)任的是初二年某某,、某某班語(yǔ)文教學(xué)工作。由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)尚淺,。因此,，我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入研究教法,，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的努力,，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),。以下是我在本學(xué)年的教學(xué)情況總結(jié)。

教學(xué)就是教與學(xué),，兩者是相互聯(lián)系,，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者,。學(xué)生是被教的主體,。因此，了解和分析學(xué)生情況,，有針對(duì)地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要,。最初接觸教學(xué)的時(shí)候，我還不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性,，只是專心研究書(shū)本,，教材，想方設(shè)法令課堂生動(dòng),，學(xué)生易接受,。

兩個(gè)班的同學(xué)比較活躍，上課氣氛積極,，但中等生,、差生占較大多數(shù)，尖子生相對(duì)較少,。因此,，講得太深，沒(méi)有照顧到整體,，我備課時(shí)也沒(méi)有注意到這點(diǎn),，因此教學(xué)效果不如理想。從此可以看出,，了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,，實(shí)事求是,，具體問(wèn)題具體分析，做到因材施教,，對(duì)授課效果有直接影響,。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證,。

教學(xué)中,，備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié),，備學(xué)生,，又要備教法。備課不充分或者備得不好,，會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,，曾有一位前輩對(duì)我說(shuō)：“備課備不好，倒不如不上課,，否則就是白費(fèi)心機(jī),。”我明白到備課的重要性,，因此,，每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,，不滿意就不收工,。雖然辛苦，但事實(shí)證明是值得的,。

一堂準(zhǔn)備充分的課,，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。例如我在講授《最苦與最樂(lè)》這篇議論文的時(shí)候,，這課的中心論點(diǎn)是“我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)和對(duì)待人生中的最苦與最樂(lè)”,，教學(xué)難度比較大。如果照本宣科地講授,，學(xué)生會(huì)感到困難和沉悶,。為了上好這堂課，我認(rèn)真研究了課文,，找出了重點(diǎn),，難點(diǎn)，準(zhǔn)備有針對(duì)性地講,。為了令教學(xué)生動(dòng),，不沉悶，我還為此準(zhǔn)備了大量的教具，授課時(shí)就胸有成竹了,。當(dāng)講到一半的時(shí)候,，我舉出了眾多的事例，并播放一些錄音,，讓學(xué)生觀摩學(xué)習(xí),，教學(xué)效果算是比較理想。相反,，我沒(méi)有認(rèn)真?zhèn)湔n的時(shí)候,，課堂氣氛沉悶,，教學(xué)效果不好,，與此相比可見(jiàn)，認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要,。

備課充分,，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，上課效果就好,。但同時(shí)又要有駕馭課堂的能力,，因?yàn)閷W(xué)生在課堂上的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,，不讓其分心,，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,，現(xiàn)實(shí),。教態(tài)自然，講課生動(dòng),，難易適中照顧全部,，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以,，老師每天都要有充足的精神,，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣,，授課就事半功倍,。回看自己的授課,，我感到有點(diǎn)愧疚,，因?yàn)橛袝r(shí)我并不能很好地做到這點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生在課堂上無(wú)心向?qū)W,，違反紀(jì)律時(shí),，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中,，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平,，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服,，研究方法,，采取有利方法解決當(dāng)中困難。

語(yǔ)文是一門工具學(xué)科,，對(duì)學(xué)生而言,，既熟悉又困難，在這樣一種大環(huán)境之下,，要教好語(yǔ)文,，就要讓學(xué)生喜愛(ài)語(yǔ)文，讓他們對(duì)語(yǔ)文產(chǎn)生興趣,。否則學(xué)生對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,，不愿學(xué)，也無(wú)法學(xué)下去,。為此,，我采取了一些方法，就是盡量多講一些文化生活故事,，讓他們更了解語(yǔ)文,，更喜歡學(xué)習(xí)語(yǔ)文。因?yàn)橹挥姓Z(yǔ)文水平提高,，他們才能提高同學(xué)們的語(yǔ)文寫(xiě)作能力,，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。

語(yǔ)文是語(yǔ)言,。困此,，除了課堂效果之外，還需要讓學(xué)生多讀,，多講,，多練。為此,，在早讀時(shí),，我堅(jiān)持下班了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問(wèn)題也及時(shí)解決,，及時(shí)講清楚，讓學(xué)生即時(shí)消化,。另外,，對(duì)部分不自覺(jué)的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式，提高他們的能力。

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,，期末考就是一種考驗(yàn),。無(wú)論成績(jī)高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果,。我明白到這并不是最重要的,，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高學(xué)生的語(yǔ)文水平,。因此,，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力,，多問(wèn),，多想，多向前輩學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取進(jìn)步,。

以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,，許多地方存在不足，希望在未來(lái)的日子里,，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績(jī),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇七

幼兒園充滿了歡聲笑語(yǔ),，這里有一個(gè)個(gè)家庭的希望，這里是祖國(guó)花朵的培養(yǎng)基地,，經(jīng)過(guò)了一年的工作我現(xiàn)將我在本園的工作做個(gè)總結(jié),。

一、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)

我是一名新教師,，缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)與技巧,，對(duì)教育沒(méi)有自己的認(rèn)知，在處在摸著石頭過(guò)河的階段,，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),，一切都要從工作開(kāi)始，所以想要改變這樣的現(xiàn)狀就得想辦法,，學(xué)習(xí)是一個(gè)不錯(cuò)的辦法,，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教師的工作沒(méi)有頭緒,，我就向園長(zhǎng)請(qǐng)教怎么去教導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí),，怎么去勾起他們學(xué)習(xí)的興趣，也會(huì)向那些有著足夠?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)的老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，因?yàn)樗麄兌际潜任襾?lái)得早,，最少也已經(jīng)工作了兩年以上,，都是我的前輩，經(jīng)過(guò)多年的工作正好可以幫助我,，讓我可以再工作時(shí)少走一段路,。通過(guò)向他人請(qǐng)教和自己學(xué)習(xí)總結(jié)，還會(huì)在一些書(shū)籍上面學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能,，補(bǔ)足自己的不足,，讓我能夠更好的去教育孩子們學(xué)習(xí)。

二,、認(rèn)真教導(dǎo),，做到老師的職責(zé)

小孩子需要我們老師的指點(diǎn)需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)，年紀(jì)幼小的他們集中精力學(xué)習(xí)的時(shí)間本就不長(zhǎng),，想讓孩子們學(xué)好知識(shí),，必須吸引孩子們的眼球，現(xiàn)階段的孩子最喜歡的就是玩游戲,，用一段時(shí)間學(xué)習(xí),，一段時(shí)間玩游戲，在學(xué)習(xí)的時(shí)候采取的是講小故事的方式,，通過(guò)故事吸引學(xué)生去學(xué)習(xí),，去思考,。在和同學(xué)們玩游戲的過(guò)程中夾雜有學(xué)習(xí)的內(nèi)容，通過(guò)玩游戲加深印象，也從這些方式中讓孩子們喜歡上學(xué)生,，培養(yǎng)他們熱愛(ài)學(xué)習(xí)的良好的習(xí)慣,。

在教導(dǎo)他們學(xué)習(xí)的過(guò)程中我會(huì)分析學(xué)生們的性格,，雖然他們現(xiàn)在還小,，但是有的小孩子孤僻，有的小孩子喜歡和人一起玩,，有的好強(qiáng)等都是他們的不同之處,，針對(duì)這些孩子們的性格缺陷，給予適當(dāng)?shù)募m正,，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),，讓孩子成為一個(gè)懂事聽(tīng)話的好學(xué)生。

三,、做好與孩子家長(zhǎng)的溝通

做為這些孩子的老師我們的作用不是起決定性的,，主要還是取決于家長(zhǎng)，孩子們很多習(xí)慣都是在生活中,，不知不覺(jué)中模仿家長(zhǎng)的,，如果家長(zhǎng)不留意,，在孩子面前留下一些不好的行為習(xí)慣，孩子們也會(huì)隨著時(shí)間的潛移默化也會(huì)才,、造成深遠(yuǎn)影響,，從而給孩子們養(yǎng)成了一些不利于成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的壞毛病，有可能家長(zhǎng)習(xí)慣了,，卻并沒(méi)有察覺(jué)到這樣的壞毛病會(huì)對(duì)孩子的影響,，也就沒(méi)有去加以控制，也沒(méi)有糾正,，我作為老師就把這些出現(xiàn)的毛病全部說(shuō)給家長(zhǎng),，把事情的形成因果都理一遍講一遍，用事實(shí)道理說(shuō)服他們,，讓他們注意言行舉止,，把在學(xué)校安排的一些課后學(xué)習(xí)任務(wù)，交給家長(zhǎng)去敦促孩子們?nèi)ネ瓿?，及時(shí)做好父母的職責(zé),。

在工作中也會(huì)經(jīng)常遇到解決不了的麻煩，但我都會(huì)把這些問(wèn)題記下尋求答案,，直達(dá)解決,，今后工作我還會(huì)像以前一樣，做好做細(xì),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇八

20--年是學(xué)院取得快速發(fā)展的一年,，在校學(xué)生人數(shù)大幅度增加，教職工隊(duì)伍不斷壯大,，管理體系日臻完善，人事處作為學(xué)院人事管理的職能部門,，承擔(dān)著人才引進(jìn),、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā),、選拔,、激勵(lì)、考核等職責(zé),，為學(xué)院發(fā)展提供人才保障,。

一、20--年度年終工作總結(jié)

1,、加大人才引進(jìn)力度,，提供人才保障，確保學(xué)院各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)

人才,，是學(xué)院的生命線,，如果沒(méi)有一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍,，學(xué)院要想取得健康、穩(wěn)步,、快速發(fā)展,，無(wú)疑是一句空話，學(xué)院的發(fā)展,，需要人才來(lái)支撐,。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,。我們共參加招聘52次,，其中---現(xiàn)場(chǎng)招聘30次，---人才市場(chǎng)6次,，中高級(jí)人才市場(chǎng),、大型招聘會(huì)7次，報(bào)紙媒體上招聘2次,，櫥窗招聘3次,，同時(shí)在學(xué)院網(wǎng)站上常年招聘。

全年我們共引進(jìn)各類人才---名,，從崗位結(jié)構(gòu)上看,，專職教師---名，外籍教師---名,，輔導(dǎo)員---名,，行政人員---名，后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員---名;從人才層次上看,，具有研究生學(xué)歷的---名,，中級(jí)職稱---名，占總引進(jìn)人數(shù)的---%,，教學(xué)人員,、行政人員100%具有本科以上學(xué)歷，教職工整體素質(zhì)逐步提高,。各類人才的引進(jìn),，為學(xué)院發(fā)展注入了新鮮血液。

另外,，我們?cè)谕馄附處煹钠赣蒙?，注重聘用高學(xué)歷、高職稱,、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的外聘教師,。今年，我們共增加聘用外聘教師---名,，其中副高職稱---人,，占---%;講師職稱---人,，占---%，外聘教師隊(duì)伍整體素質(zhì)也逐步提高,。

2,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

在員工培訓(xùn)方面,，我們堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的原則,，注重實(shí)際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。

在內(nèi)部培訓(xùn)上,，我們側(cè)重于管理制度方面的培訓(xùn),。今年6、7月份,，我們配合學(xué)院董事會(huì)對(duì)學(xué)院的管理制度進(jìn)行了重新修訂,，8月底管理制度下發(fā)后，我們一方面組織各部門自行開(kāi)展相關(guān)管理制度培訓(xùn),，另一方面由我們?nèi)耸绿幗M織,，先后3次對(duì)后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員、教學(xué)人員,、行政人員進(jìn)行人事管理制度方面的培訓(xùn),，并對(duì)部分崗位人員進(jìn)行了考試，取得了很好的效果,。

在外部培訓(xùn)上,，我們側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn)。本年度共組織了---名教師參加了教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn),，---名教師參加了高校教師進(jìn)修班,，部分專業(yè)骨干教師培訓(xùn)等。

3,、建立考核機(jī)制,，強(qiáng)化考核職能，充分發(fā)揮人事決策作用

一是加強(qiáng)學(xué)年度和年終考核工作,，今年5月份，組織開(kāi)展了20---20--學(xué)年度考核工作,，為教職工職務(wù)晉升,、工資調(diào)整、轉(zhuǎn)崗,、去留等人事決策方面提供了強(qiáng)有力的參照依據(jù),。今年12月份，我們又根據(jù)新修訂的考核制度,，創(chuàng)新考核辦法,，注重量化考核,，從形式上分崗位進(jìn)行考核，從內(nèi)容上強(qiáng)化關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的考核,，力求考核更科學(xué),、公正。

二是加強(qiáng)新聘員工在試用期內(nèi)的考核工作,。在人才引進(jìn)上,，我們遵循“嚴(yán)進(jìn)寬出”的原則，嚴(yán)把招聘關(guān)和試用關(guān),。我們及時(shí)跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài),，及時(shí)反饋給相關(guān)部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。我們更側(cè)重于加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位試用人員的考核力度,，9月份,，我們對(duì)新聘的幾名處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了考核，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了參照依據(jù),。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)試用人員的考核,，確保了人才引進(jìn)的質(zhì)量，在今年下半年新引進(jìn)的人才中,，關(guān)鍵崗位人員的離職率基本為0,。

三是及時(shí)搜集員工的工作績(jī)效信息，為員工考核提供參照資料,。

4,、完善教職工福利和獎(jiǎng)勵(lì)制度，建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制

在教職工福利方面,，今年,，除特殊工種和具有特殊勞動(dòng)關(guān)系員工外，全部辦理了社會(huì)“五險(xiǎn)”,。另外,，我們及時(shí)做好員工福利的發(fā)放工作。

在教職工獎(jiǎng)勵(lì)方面,，我們加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度,，延伸了獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，創(chuàng)新了獎(jiǎng)勵(lì)方式,，建立起一種長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,。今年11月份，我們相繼出臺(tái)了《論文獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,、《員工培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷辦法》等,。

5、做好教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定工作,，完善學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定和聘用制度

今年下半年,，我們共辦理了---名教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作,，目前，已有---名教師取得助教任職資格;同時(shí),，根據(jù)省教育廳的要求,，積極組織教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的申報(bào)工作。

--月份,，我們協(xié)同教務(wù)處開(kāi)展學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作,，經(jīng)過(guò)個(gè)人申報(bào)，所在系(部)推薦,，人事處審查,，職稱評(píng)審委員會(huì)評(píng)審，今年共有---名教學(xué)人員獲得我院內(nèi)部講師任職資格,。根據(jù)“評(píng)聘分開(kāi)”的原則,，我們又對(duì)我院---名中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘用，同時(shí)頒發(fā)聘書(shū),。

6,、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理，夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作

員工入職手續(xù)辦理,、勞動(dòng)合同簽訂,、員工檔案管理、員工信息資料建立健全,、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作,，逐步規(guī)范和完善，人事基礎(chǔ)工作更加扎實(shí),、細(xì)致,，本年度，未出現(xiàn)一起人事糾紛,，投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生,。

在合同管理上，今年,，我們共簽訂勞動(dòng)合同---人,，其中與學(xué)院續(xù)簽合同---人，新簽合同---人,，與后勤服務(wù)公司新簽合同---人,，真正做到人人有合同，規(guī)范了勞動(dòng)合同管理,。同時(shí)，在非全日制用工,、特殊勞動(dòng)關(guān)系用工方面,，也全部簽訂了協(xié)議,。

在員工檔案管理上，我們一方面與安徽省人才市場(chǎng)建立聯(lián)系,，做好新老員工原始檔案托管工作,，目前，已有---名員工檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入我院;另一方面,，加強(qiáng)員工內(nèi)部檔案的建立健全工作,，豐富員工信息資料，提高員工內(nèi)部檔案的利用率,，為人事管理做好服務(wù),。

七、努力完成上級(jí)相關(guān)部門下達(dá)的工作任務(wù)

--月份,，配合完成民辦高校和民辦非學(xué)歷高等學(xué)校教育機(jī)構(gòu)20--年度檢查工作;-月份,，完成了20--年度殘疾人就業(yè)年審工作;--月份，完成了20--年社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)和稽核工作;--月份,，完成了高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)填報(bào)工作;--月份,，配合完成高等院校檔案檢查工作。

二,、存在問(wèn)題

1,、人才層次低，結(jié)構(gòu)不合理

從整體來(lái)說(shuō),，學(xué)院的人才層次低,，具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員嚴(yán)重缺乏，具有研究生學(xué)歷的專任教師(含輔導(dǎo)員)所占比例不到16%;從年齡結(jié)構(gòu)上看,，畢業(yè)2年以內(nèi)的專任教師占了很大比例,，整體趨于年輕化，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教研能力都嚴(yán)重不足,。

2,、缺少人力資源規(guī)劃，在人才引進(jìn)上疲于應(yīng)付,，人才儲(chǔ)備不足

在人才引進(jìn)上,，我們總是在“救火”，一旦出現(xiàn)員工離職,，立馬需要組織招聘,，往往在短時(shí)間內(nèi)又招不到合適人選，缺少必要的人才儲(chǔ)備,。今年下半年,，由于學(xué)生人數(shù)的大幅度增加，對(duì)教師崗位人數(shù)的需求增大，為了能夠保障教學(xué)正常運(yùn)行,，只能通過(guò)降低崗位要求的辦法來(lái)招聘,，造成新聘教師的整體素質(zhì)不高。

3,、培訓(xùn)工作開(kāi)展不深入

今年我們?cè)趩T工培訓(xùn)方面內(nèi)容和形式都比較單一,，只是側(cè)重于在實(shí)際操作技能和專業(yè)素質(zhì)方面，在員工的執(zhí)行力,、團(tuán)隊(duì)意識(shí),、基本素養(yǎng)方面的培訓(xùn)較少，培訓(xùn)工作開(kāi)展的不夠深入,。

4,、和各部門的溝通不夠

由于過(guò)多地忙于日常事務(wù)性工作，平時(shí)和各部門的溝通不夠,，未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用,。

5、人事基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)

人事工作是一份非常精細(xì)的工作,，每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都與教職工的利益息息相關(guān),。今年下半年，由于審查不嚴(yán),，造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,，產(chǎn)生了不好的影響。另外,，員工基本信息資料還不夠完善和健全,，人員進(jìn)出流程還不夠順暢。

三,、20--年工作重點(diǎn)

1,、做好人力資源規(guī)劃，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備

凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。變被動(dòng)為主動(dòng)，變“救火”為“防火”,，改變以往在人才引進(jìn)上疲以應(yīng)付的局面,，提前做好崗位需求預(yù)測(cè)，加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作,。同時(shí)做好崗位分析,，合理配置人力資源，優(yōu)化資源配置,，建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)體系

在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上力求有所創(chuàng)新,，從形式上,，采用拓展訓(xùn)練、開(kāi)展系列講座等多種形式,，進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作;從內(nèi)容上，增加執(zhí)行力,、團(tuán)隊(duì)精神,、基本素養(yǎng)等方面的內(nèi)容，進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系,。

3,、加強(qiáng)和各部門的溝通，建立溝通機(jī)制

建立和各部門之間的溝通機(jī)制,，確保信息溝通順暢,，互通有無(wú)。多與教職工接觸和交流,，了解他們的需求和想法,，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮人事管理的參謀作用,。

4,、進(jìn)一步夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作

人事基礎(chǔ)工作是做好其他人事工作的前提，基礎(chǔ)工作沒(méi)做好,，就像萬(wàn)丈高樓沒(méi)打好地基,，隨時(shí)都可能有坍塌的危險(xiǎn)。切實(shí)做好人事基礎(chǔ)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，減少工作中的誤差,，提高教職工的滿意度。

四,、幾點(diǎn)體會(huì)

本人今年---月---日進(jìn)入學(xué)院董事會(huì)辦公室,，負(fù)責(zé)學(xué)院的管理制度修訂工作，8月中旬正式調(diào)入人事處任處長(zhǎng),，在這半年多的時(shí)間內(nèi),，感觸很多

1、注重合作

部門整體績(jī)效的提高得益于下屬員工的支持,，同樣,，下屬良好的工作績(jī)效也取決于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，兩者相輔相成,。部門內(nèi)的合作主要是部門領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的合作,，下屬與下屬之間的合作，部門的整體績(jī)效取決于部門內(nèi)部員工之間的合作程度。我很感謝---,、---兩位同事,，她們都能夠在自己的崗位上盡職盡責(zé)，很少需要我督促她們?nèi)プ?，平時(shí)交辦的事也都能按質(zhì)按量完成,，正因?yàn)樗齻兊呐Γ綍r(shí)對(duì)我工作的支持,，能讓我從繁雜的事務(wù)工作中脫離出來(lái),，有了時(shí)間去思考，的時(shí)間去分析人事工作的存在的問(wèn)題以及她們本身的不足,，反過(guò)來(lái)又給她們工作上的指導(dǎo),，互相促進(jìn)，互相提高,，讓我這個(gè)從沒(méi)有高校人事管理經(jīng)驗(yàn)的“門外漢”逐步成長(zhǎng)起來(lái),。

2、注重思考

通常,，我們都會(huì)有這樣的感覺(jué),，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么,，工作績(jī)效低,，問(wèn)題不斷，主要原因就是缺少思考,。缺少思考,，部門工作就沒(méi)有規(guī)劃，工作缺少思路和方法,，問(wèn)題出現(xiàn)了,，只是被動(dòng)地解決問(wèn)題，不去思考問(wèn)題存在的根源是什么,，怎樣才能徹底解決,，治標(biāo)不治本。作為一個(gè)處室負(fù)責(zé)人,，一個(gè)最基本的素質(zhì)就是要學(xué)會(huì)思考,。

3、注重創(chuàng)新

學(xué)院是一所民辦高校,，因此具有雙重特征,，一方面具有公辦院校的管理特征，另一方面具有民辦企業(yè)的管理特征,，民辦高校近幾年才發(fā)展起來(lái),，沒(méi)多少成功的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們借鑒,，往往只能通過(guò)自己以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)開(kāi)展工作。目前,，學(xué)院的一些中層干部一部分來(lái)自公辦院高校,，一部分來(lái)自企業(yè)，管理理念都不能很好地適應(yīng)民辦高校的管理體制,，因此,，注重創(chuàng)新是解決當(dāng)前問(wèn)題的一個(gè)重要手段，從觀念上,、管理上,、工作方法上都要進(jìn)行創(chuàng)新。我一直在企業(yè)里從事行政,、人事管理工作，雖然具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),，但對(duì)高校人事管理不熟悉,，因此，創(chuàng)新對(duì)我而言對(duì)我顯得尤其重要,。

4,、注重學(xué)習(xí)

目前，我院80%以上的中層干部來(lái)自不同的行業(yè),，專業(yè)層次都比較低,，因此，注重學(xué)習(xí)是當(dāng)前最主要任務(wù),。本人高校工作經(jīng)驗(yàn)的不足,，更需要學(xué)習(xí)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇九

我局政務(wù)公開(kāi)工作在市公開(kāi)辦的直接指導(dǎo)下,，按照省,、市政務(wù)公開(kāi)有關(guān)要求，不斷拓展公開(kāi)內(nèi)容,，創(chuàng)新公開(kāi)形式,，完善公開(kāi)制度，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督,，取得了一定成效,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善,。

為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng),，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制,，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為,。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立由黨組書(shū)記局長(zhǎng)周益民任組長(zhǎng),，徐德良、任曉俐,、楊曉明,、王蘋(píng)任副組長(zhǎng)，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施,。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求,，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu),、人員“三到位”,，同時(shí)，我局把政務(wù)公開(kāi)工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員,，強(qiáng)化“一把手掛帥,、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室,、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制,。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任,、審議,、評(píng)議、反饋,、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度,，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道,。

二,、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量,。

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi),、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量,。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》,，對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍,、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確,。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí),。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間,，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi),，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi),。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出,。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán),、錢,、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合,，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手,，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi),，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行,，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè),，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí),，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展,。我局還按照市委,、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際,，編制具體公開(kāi)項(xiàng)目目錄,，不但使政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式,、時(shí)間及責(zé)任人更加明確,，而且使公開(kāi)工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督,。

三,、用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式,。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上,，按照便利,、實(shí)用、有效的原則,，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體,、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣,。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站,，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑,，開(kāi)設(shè)了解財(cái)稅,、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳,、互動(dòng)交流,、下載中心等專欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄,，逐一上網(wǎng)發(fā)布,。設(shè)立局長(zhǎng)信箱，專門接受群眾投訴舉報(bào),。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日”,，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，某某年年舉辦12次,，接待人數(shù)2103人,，共回答各類問(wèn)題1847個(gè)。由于在政策宣傳,、利民便民等政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作中的出色成績(jī),，某某年年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站,。二是充分利用財(cái)政辦事大廳,、稅務(wù)辦稅大廳等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單,，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專欄等形式向社會(huì)公開(kāi),，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下,，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題,。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”,、“創(chuàng)業(yè)富民,、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過(guò)召開(kāi)市區(qū)納稅大戶座談會(huì),，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè),，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班,、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表,，分發(fā)稅收宣傳資料,，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū),，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問(wèn)題,。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用,，讓不同層次的群眾通過(guò)不同渠道獲取信息,。我局在金華電臺(tái)開(kāi)辟行風(fēng)熱線;在金華晚報(bào)開(kāi)辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告,、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財(cái)稅頻道,，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語(yǔ)音服務(wù)熱線的服務(wù)功能,。利用12366語(yǔ)音服務(wù),、手機(jī)短信服務(wù)，通過(guò)納稅提醒,、催報(bào)催繳,、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞,。方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能,，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求,。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù),。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布,，基本達(dá)到預(yù)期目的,。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案,，自覺(jué)接受人大代表,、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策,、聽(tīng)取意見(jiàn)建議的過(guò)程,。

四,、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí),。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí),，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善,，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事,、靠制度管人的機(jī)制,。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查,、考評(píng),，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān),，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi),，搞半公開(kāi)、假公開(kāi),，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi),。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作,，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員,，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì),、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策,。同時(shí),，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題,，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展,。

下一步工作打算：

一,、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，對(duì)照條例,，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng),，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。

二,、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開(kāi)制度,，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，提高公開(kāi)質(zhì)量,。一是理順工作機(jī)制,，調(diào)整政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開(kāi)日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室,，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求,，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,。二是對(duì)照條例,，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)指南》,、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)目錄》,、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開(kāi)保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作規(guī)程》,，促使我局政務(wù)公開(kāi)工作朝規(guī)范化,、制度化方向發(fā)展。

三,、抓重點(diǎn)促深化,。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn),，切合實(shí)際,，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫,，加大“真公開(kāi)”的力度,。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定,，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)辦事程序,、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,，并在工作質(zhì)量、態(tài)度,、時(shí)效等方面作出承諾,，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù),，對(duì)各項(xiàng)辦事指南的公開(kāi)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化,。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋,。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段,，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然,，方便辦事,。探索行政執(zhí)法過(guò)程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開(kāi)公正,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇十

歲月匆匆而逝,，似乎只是彈指一瞬，一學(xué)期的工作就結(jié)束了,。細(xì)細(xì)的回顧,，總能感慨萬(wàn)千：看到孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步和成長(zhǎng)，我感到付出的快樂(lè);看到家長(zhǎng)們的理解和支持,，我感到由衷的欣慰;看到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和鼓勵(lì)的目光,，我體會(huì)到溫暖和力量;看到同事們的熱情和幫助，我領(lǐng)略到真誠(chéng)和愜意;我從心底的發(fā)出——工作著,，是幸福的;能擁有這樣一個(gè)愛(ài)的集體,，是幸運(yùn)的。

縱觀這一學(xué)期的工作,，既有令人喜悅的地方,，也有令人深思的事情，為了進(jìn)一步提高班級(jí)管理水平,，更好地為幼兒和家長(zhǎng)服務(wù)?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、常規(guī)管理常抓不懈,，體現(xiàn)班級(jí)特色,。

幼兒升入大大班，最明顯的感覺(jué)就是,，人長(zhǎng)高了,，嗓門也大了，加上換了寬敞明亮的大活動(dòng)室,，活動(dòng)的勁頭更足了,。我們班幼兒大多活潑開(kāi)朗，與大大班上學(xué)期相比,，在自理能力,、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行為習(xí)慣等方面都取得了明顯進(jìn)步,，特別是幼兒的責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)積極性,，表現(xiàn)尤為突出。

另外，幼兒作為獨(dú)立的個(gè)體來(lái)說(shuō),，每一個(gè)孩子都是富有個(gè)性的,。那么在一個(gè)集體中，如何在施展幼兒的個(gè)性前提下,，又讓他們覺(jué)得有所約束,，這就是班級(jí)管理的重中之重了。因此我們兩位老師擰成一股力,，形成同一種準(zhǔn)則,，同一種理念，向著同一種目標(biāo)去努力,。面對(duì)本班幼兒在大大班上學(xué)期表現(xiàn)出來(lái)的活動(dòng)自由,、上課插嘴、規(guī)則意識(shí)薄弱等情況,，在開(kāi)學(xué)初,，我們就和幼兒一起商討各項(xiàng)活動(dòng)、各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)則,。如在集體教學(xué)活動(dòng)時(shí),，認(rèn)真傾聽(tīng)老師、同伴的回答,，舉手發(fā)言;區(qū)域活動(dòng)時(shí),，耐心地從事游戲活動(dòng);就餐時(shí)，安靜地吃完自己的一份飯菜,，不亂倒米粒等諸如此類的規(guī)則,。同時(shí)，運(yùn)用不斷跟進(jìn)的方法,，去觀察指導(dǎo)幼兒的行為,。這一學(xué)期下來(lái)，幼兒的規(guī)則意識(shí),、自律意識(shí)有很大的改善,。然而，面對(duì)部分不能很好遵守規(guī)則的幼兒,，我們會(huì)與他進(jìn)行耐心溝通,、教育，以記錄幼兒點(diǎn)滴進(jìn)步的方法,，來(lái)激勵(lì)幼兒揚(yáng)善補(bǔ)缺,。

二、滲透課題內(nèi)涵,，開(kāi)展特色教育

認(rèn)真?zhèn)湔n,，提前做好備課工作是確保教育活動(dòng)能順利完成的前提。因此在教學(xué)工作中,，我們每位教師根據(jù)教改的新要求,，嚴(yán)格按照新《綱要》的要求，認(rèn)真鉆研教材,，滲透課題內(nèi)涵,，開(kāi)展特色教育，結(jié)合起本班幼兒的年齡特點(diǎn)及實(shí)際情況制定出合理的,、符合幼兒接受能力的主題教學(xué)計(jì)劃,，認(rèn)真上好、備好每一節(jié)課,，使幼兒在輕松愉快的活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí),，掌握技能，同時(shí),，也不放松對(duì)幼兒的常規(guī)及品德教育,，對(duì)幼兒德、智,、體,、美諸方面進(jìn)行了培養(yǎng)，使幼兒從小就養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣,，在原有基礎(chǔ)上得到不同程度上的提高,。

另外，教育教學(xué)工作重點(diǎn)是英語(yǔ),，拼音,，數(shù)學(xué)和計(jì)算熟練掌握20以內(nèi)加減法。在教學(xué)中注重以游戲的形式讓幼兒在學(xué)中玩,，掌握學(xué)習(xí)方法,，盡量避免死記硬背。在本學(xué)期結(jié)束之際,，絕大多數(shù)孩子都能熟練掌握拼,，閱讀能力大大提高。計(jì)算教學(xué)幼兒熟知20以內(nèi)加減法,，并掌握了進(jìn)位退位加減法,。英語(yǔ)教學(xué)在讓幼兒熟讀課本的基礎(chǔ)上，創(chuàng)設(shè)情境表演,，巧妙利用來(lái)園,、離園、飯前,、飯后,、游戲及戶外活動(dòng)(廣場(chǎng)英語(yǔ))等一切有效環(huán)節(jié)不斷加深鞏固,。

三、認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生保健工作,，讓幼兒擁有健康強(qiáng)壯的體魄

做好班級(jí)衛(wèi)生保健和生活常規(guī)工作,，是一切工作的前提，幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下,，才能得到身心健康的發(fā)展,。因此，本學(xué)期我班一如既往注重幼兒的身體健康,，嚴(yán)格按照我園的衛(wèi)生消毒制度作好常規(guī)工作,，衛(wèi)生程序規(guī)范化，加強(qiáng)幼兒體能活動(dòng),，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì),，使每位幼兒在擁有健康體質(zhì)的同時(shí)擁有健康的心理

平時(shí)做好開(kāi)窗通風(fēng)，定期清潔,、消毒幼兒生活用品和玩教具,，保護(hù)室內(nèi)外環(huán)境的清潔，杜絕流行病的發(fā)生,，大部分幼兒對(duì)天氣的變化有一定的感受,，并學(xué)會(huì)主動(dòng)增減衣物，照顧自己,。另外,，我們還不忘對(duì)幼兒進(jìn)行安全防范教育，從身邊的每件小事著手,，結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)和安全教育計(jì)劃,，有目的有步驟地開(kāi)展有利于幼兒的各種活動(dòng)，時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊,，通過(guò)“以點(diǎn)帶面”的方法,，提高幼兒的安全意識(shí)，讓幼兒學(xué)會(huì)了一些必要的自我保護(hù)措施,，知道簡(jiǎn)單的身體保護(hù)方法,，盡量避免意外事故的發(fā)生。讓每一個(gè)幼兒充分意識(shí)到“要玩的開(kāi)心,，但更要玩的安全”的重要性,，在一定程度上也提升了我們整個(gè)班風(fēng)班貌。

四,、構(gòu)建互動(dòng)橋梁,，尋求家園溝通

家長(zhǎng)和孩子是我們教師的服務(wù)對(duì)象，要想教育好孩子,，家長(zhǎng)的作用是舉足輕重的,，因此做好家長(zhǎng)工作一直是我們堅(jiān)持不懈的奮斗目標(biāo),。教師的一言一行、一個(gè)不經(jīng)意的小舉動(dòng)或者說(shuō)對(duì)不同孩子的不同表情,，都有可能在家長(zhǎng)的腦海里留下深刻的烙印,。因此，耐心,、細(xì)致、微笑迎人就成了我們的工作方法,。班內(nèi)許多幼兒都是由長(zhǎng)輩接送,，對(duì)于一些通知要求常常是一知半解，會(huì)追著你問(wèn)個(gè)不停,，對(duì)此我們會(huì)耐心給他們解讀通知,，使他們得到切實(shí)了解。對(duì)于工作較忙的雙職工家長(zhǎng),，我們定期定時(shí)通過(guò)電話,，將幼兒近期的表現(xiàn)反饋給他們，使家長(zhǎng)能掌握孩子的情況,，有的放矢地進(jìn)行教育,。

同時(shí)，積極利用家園聯(lián)系欄,，向所有家長(zhǎng)介紹本學(xué)期開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng),，讓家長(zhǎng)全面、深刻地了解本學(xué)期幼兒園,、班級(jí)以及教師的工作目的及工作方法,，使他們更加支持配合我們的幼教工作，積極參與到活動(dòng)中來(lái),，諸如：親子活動(dòng),、家長(zhǎng)開(kāi)放日等，我們的家長(zhǎng)都是積極主動(dòng)的參加,。另外,，我們充分利用家長(zhǎng)開(kāi)放日和接送孩子時(shí)間，經(jīng)常與家長(zhǎng)交流,，取得家長(zhǎng)的配合理解,，使家園教育能協(xié)調(diào)一致。當(dāng)我們要?jiǎng)?chuàng)設(shè)環(huán)境和布置區(qū)角活動(dòng)時(shí),，家長(zhǎng)和孩子都會(huì)自覺(jué)地幫我們收集廢舊材料,。正是家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持與肯定，讓我們教師覺(jué)得自己對(duì)孩子所付出的一切是很值得的,。相信在家園攜手教育下,，我們的孩子會(huì)有更好更快的發(fā)展,。

“捧者一顆心來(lái)，不帶半根草去”我們以博大的胸懷和母愛(ài),，關(guān)愛(ài)著每一位幼兒,，祖國(guó)的花朵?；叵牒秃⒆觽?cè)谝黄鸬臅r(shí)光,，喜、怒,、哀,、樂(lè)伴隨我們一路走來(lái)。當(dāng)日歷漸漸翻完今年八月的最后那張時(shí),，真心祝愿在這片沃土下伴隨著我一同成長(zhǎng)的孩子們,，天天快樂(lè)，學(xué)習(xí)進(jìn)步!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇十一

風(fēng)風(fēng)雨雨又一年,，20xx年就快接近尾聲,，新的20xx年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂，通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,，這才讓我找到了方向感,，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,，雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào),。但我相信，努力了就會(huì)有希望,，不努力就一定不會(huì)有希望?，F(xiàn)將20xx年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作做以下總結(jié)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,，工作初期遇到一些困難，但這不是理由,，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，及營(yíng)銷人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色,。

有一定的承受壓力能力,，勤奮努力，一步一個(gè)腳印,，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對(duì)待,，及時(shí)辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍。

三,、強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)

為做好營(yíng)銷工作，一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，以誠(chéng)待人,。工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。因此,，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，

四,、錘煉業(yè)務(wù)講提高

經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向同行請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在營(yíng)銷領(lǐng)域上有所提高,。

在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),，一年來(lái)的營(yíng)銷工作,，我總結(jié)了以下的工作心得：

1、做客戶訴求的傾聽(tīng)者,，不要輕易反駁客戶;

2,、向客戶請(qǐng)教，要做到不恥下問(wèn);

3,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”;

4,、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短;

5,、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短;

6、站在客戶的角度提問(wèn)題,，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式,。想客戶之所想，急客戶之所急;

7,、取得客戶信任,，要從朋友做起，學(xué)會(huì)感情投資;

8,、應(yīng)變能力要強(qiáng),，反映要敏捷;

9、相互信任,，銷售產(chǎn)品先要銷售自己,，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品;

11,、注意儀表儀態(tài),，禮貌待人，文明用語(yǔ);

12,、心態(tài)平衡,，不要急于求成。

做為一名合格的營(yíng)銷人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些,，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),，對(duì)癥下藥,，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。

總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,，別人也不會(huì)全信,。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷,，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察,。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，主要是：

1,、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,，做好標(biāo)記,，定期回訪，以防遺忘客戶資料,。

2,、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷人員的規(guī)范,。

3,、思想服務(wù)程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸

在今后的工作中,，我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，努力完成自己的任務(wù)，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好,。20xx年我會(huì)加油!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇十二

今年元月份，我調(diào)動(dòng)了工作,。到了新的工作崗位,，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：

一,、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境

到新的公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),，盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，是做好本職工作的前提。工作中,，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察,、用心揣摩,。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏,、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習(xí),，自己的知識(shí)積累,、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

到某某后,，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),，仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記,、用心琢磨,，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備,。其中,，通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察，擴(kuò)大了知識(shí)面,，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三,、踏實(shí)肯干,，端正態(tài)度

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,，使自身能力全面提高,。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎,。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中,，遵守紀(jì)律，服從安排,，順利完成了某某任務(wù),。

四、協(xié)同工作

作為某某的一員,，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,，在配合好某某工作的基礎(chǔ)上，一直以來(lái),，辦公室的電腦有問(wèn)題,，只要我空閑，從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題,，只要是我知道的,，均給于了耐心答復(fù)和解決。

回首過(guò)去,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,，但也還有不足之處,，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢,，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中,，要努力做到：

1.夯實(shí)基本功,。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,，努力提高自己的技術(shù)水平,。

2.努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多,，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇十三

任職以來(lái),，在處長(zhǎng)和主管副處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的關(guān)心幫助下，嚴(yán)格要求自己,，在思想和工作上取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)把理論學(xué)習(xí),、履行職責(zé)、工作任務(wù)完成等有關(guān)情況總結(jié)如下,。

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針,、政策,，積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育等專題教育活動(dòng),。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平,、政策水平,、科學(xué)文化水平及業(yè)務(wù)工作能力。

二,、堅(jiān)持服務(wù)理念,，務(wù)實(shí)重干

在工作中，我本著實(shí)事求是的態(tài)度,，始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，踏實(shí)做好自身工作,。

1. 加強(qiáng)語(yǔ)言文字規(guī)范宣傳工作

充分利用我校宣傳櫥窗、校園網(wǎng),、廣播臺(tái)及推普簡(jiǎn)報(bào)等途徑,，通過(guò)在校園內(nèi)懸掛推普橫幅、張貼推普標(biāo)語(yǔ)等方式,，廣泛宣傳國(guó)家及省語(yǔ)言文字工作方面的法規(guī),、政策、條例,，努力在全院營(yíng)造“人人說(shuō)普通話,，寫(xiě)規(guī)范字”的良好語(yǔ)言環(huán)境。

2. 加強(qiáng)測(cè)試員隊(duì)伍建設(shè)

完善測(cè)試員聘任制度,，積極創(chuàng)造條件為受聘測(cè)試員承擔(dān)測(cè)試任務(wù)及參加測(cè)試業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供支持,。嚴(yán)格了測(cè)試紀(jì)律，保障了測(cè)試工作的公平,、公正,。組織我校普通話測(cè)試員參加計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試培訓(xùn)。目前,，建設(shè)了一支高水平測(cè)試員隊(duì)伍,，其中國(guó)家級(jí)測(cè)試員4人,，省級(jí)測(cè)試員26人,。

2.計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測(cè)試測(cè)試站建設(shè)

根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,，編制了《商丘師范學(xué)院普通話水平測(cè)試站建設(shè)方案》,，并積極推進(jìn)建站工作。20某某年9月經(jīng)省語(yǔ)委批準(zhǔn)成立了商丘師范學(xué)院計(jì)算機(jī)輔助普通話測(cè)試站,。

3.認(rèn)真組織普通話測(cè)試工作

認(rèn)真組織校內(nèi)教職員工及在校學(xué)生進(jìn)行普通話考前培訓(xùn)及測(cè)試,，歷年來(lái)年均測(cè)試人數(shù)達(dá)萬(wàn)人左右。

4.積極推進(jìn)教學(xué)語(yǔ)言規(guī)范化

把普通話教學(xué)納入教師評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),。教師評(píng)定職稱或任期考核時(shí),，把推普工作作為考核條件。在評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí),，也把使用普通話作為教師職業(yè)語(yǔ)言列入評(píng)比條件,。

5.積極參與二類城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估，進(jìn)一步加強(qiáng)制度和組織建設(shè)

根據(jù)省語(yǔ)委有關(guān)文件精神,，對(duì)我校語(yǔ)言文字工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),，撰寫(xiě)了《商丘師范學(xué)院語(yǔ)言文字工作總結(jié)》，草擬了《商丘師范學(xué)院貫徹<國(guó)家中長(zhǎng)期語(yǔ)言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20某某-20某某年)>實(shí)施意見(jiàn)》,。制定了下發(fā)了《商丘師范學(xué)院關(guān)于印發(fā)<迎接二類城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估>實(shí)施方案的通知》,進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu),，落實(shí)工作責(zé)任，對(duì)照評(píng)估指標(biāo)體系,，組織梳理了相關(guān)檔案材料,。

專家現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)估中，我校語(yǔ)言文字工作制度健全,，措施到位,，執(zhí)行有力，達(dá)到了普及普通話,、用字規(guī)范化的要求,，為商丘市順利通過(guò)國(guó)家二類城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估做出了積極貢獻(xiàn)。

6.組織開(kāi)展語(yǔ)言文字工作相關(guān)活動(dòng)

積極組織協(xié)調(diào)我校師生參加省語(yǔ)委部署 “經(jīng)典照亮人生” ——知識(shí)競(jìng)賽暨誦讀大賽活動(dòng),、全國(guó)推廣普通話宣傳周活動(dòng)及規(guī)范漢字書(shū)寫(xiě)大賽活動(dòng)并取得良好的成績(jī),。

三、廉潔自律

結(jié)合 “八項(xiàng)規(guī)定”,、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng),，進(jìn)一步牢固樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，做到明明白白做事,，清清白白做人,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及修訂后的《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》,，從思想上筑牢廉潔自律的思想防線，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。工作上認(rèn)真遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定,，嚴(yán)格按照規(guī)定和程序辦事，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督,。生活上嚴(yán)于律己,，把握住小節(jié)。自身沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象,。

雖然工作中取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在有些方面還存在著一些不足之處。理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng),、不深入,，政治理論水平有待進(jìn)一步提高，創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，有些工作做的還不夠完善,，工作中有急躁情緒等都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)半年工作總結(jié)篇十四

20__年對(duì)我來(lái)說(shuō),，是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù),，快速健康成長(zhǎng)的一年,，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,，從21團(tuán)支行調(diào)至焉耆分理處,，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是zui深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我,，大膽放手讓我施展才能,，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn),，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì),，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí),、改善,，并不斷進(jìn)步。

現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

首先,，在思想與工作上,，我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)某行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握,，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間,，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教,，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面,，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,，我能夠任勞任怨，不挑三揀四,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù),。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,，透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶,。

其次，在技能方面,，我個(gè)人也能夠用心投入,，訓(xùn)練自己，這一年中,，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的某行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作,，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。

對(duì)我個(gè)人而言,，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,，因此,，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工,，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。

第三,，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到某行這個(gè)大家庭中,，用心應(yīng)對(duì)工作,，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙,。在實(shí)際工作中,，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位,，都離不開(kāi)同事之間的配合,，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗Ｖ挥胁煌块T之間,、同事之間相互溝通,、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,，才能提高工作效率,，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。

第四,，服務(wù)方面,。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外,，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品――服務(wù),，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要透過(guò)帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn),，服務(wù)是銀行zui基本的問(wèn)題,。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù),、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng),，某行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念,。在某行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”,，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取,，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求,。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲,，客戶輕輕的一聲“謝謝”,，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解,。激情讓我對(duì)工作充滿熱情,，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié),，精益求精,，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出zui美麗的火花,，工作才能做到,。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心,、耐心、熱心是關(guān)鍵,。我認(rèn)為,，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠,，銀行服務(wù)貴在“深入人心”,，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中,，真正把握客戶的需求,，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,，講的就是我們要貼近客戶的思想,，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到,，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任,。此刻社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,，多擺幾把椅子,、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí),，切實(shí)為不同的客戶帶給zui有效、質(zhì),、zui需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵,。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng),、機(jī)械地應(yīng)付客戶,，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn),。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,，要能急客戶之所急,，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,，要深度挖掘,、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶,、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人,，則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間,、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí),、準(zhǔn)確,、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求,。

在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí),，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中,，要嚴(yán)格把握適度原則,，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),，防止過(guò)頭服務(wù),。

zui后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素,，柜臺(tái)營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn),。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。俗話說(shuō)得好：不要怕麻煩,，就怕沒(méi)人找麻煩,。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多,，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多,。因此，今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧,，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),，做好日常營(yíng)銷工作。

20__年已經(jīng)過(guò)去,，在新的一年中,，我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí),，繼續(xù)努力,，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：

一,、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。比爾蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話：“每一天早晨醒來(lái),，一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,，是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,，讓我們走在崗位的前列,，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè),。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起,，從此刻做起,，將職責(zé)扛上雙肩，將激情填滿我的工作,，奮力拼搏,，收獲更多的精彩和奇跡!

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí),。身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),，是我們臨柜人員zui為實(shí)際的工作任務(wù),，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,，在臨柜工作中,，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。

“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,，細(xì)細(xì)想來(lái),，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力,。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí),。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵,，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,，就一線柜員而言,，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù),，認(rèn)真審核每張票據(jù),，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,，做好相互制約,，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧,。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施,，我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行,，那也將走向它的反面,。

我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新,。知識(shí)造就人才，崗位成就夢(mèng)想,。有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,，我愿我所從事的某某銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá)!