時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

銷(xiāo)售員年度工作計(jì)劃及方案一

為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè)，廣泛開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng),，根據(jù)《全民健身?xiàng)l例》和《xx省全民健身實(shí)施計(jì)劃》要求,，結(jié)合我市實(shí)際，制定《xx市全民健身實(shí)施計(jì)劃（20xx―20xx年）》,。

一,、基本原則

（一）堅(jiān)持群眾體育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作,，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,。

（二）堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，重在基層,，鼓勵(lì)各類(lèi)人群參與健身活動(dòng),，推進(jìn)各地全民健身事業(yè)均衡發(fā)展,。

（三）堅(jiān)持活動(dòng)與建設(shè)并舉,，重在建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)全民健身公共服務(wù)體系和設(shè)施建設(shè),。

二,、目標(biāo)任務(wù)

到20xx年，城鄉(xiāng)居民體育健身意識(shí)普遍增強(qiáng),，參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加,，廣大群眾身體素質(zhì)進(jìn)一步提高，各地形成覆蓋城鄉(xiāng)的全民健身服務(wù)體系,。

（一）經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)顯著增加

每周參加3次以上體育鍛煉人數(shù)達(dá)到34%以上,，其中16歲以上城市居民（不含在校學(xué)生）人數(shù)比例達(dá)到12%以上，城市居民達(dá)到20%以上,，農(nóng)村居民達(dá)到7%以上,。保證在校學(xué)生每天參加體育鍛煉至少1小時(shí)。提高殘疾人參加體育鍛煉人數(shù)比例,。

（二）城鄉(xiāng)居民身體健康素質(zhì)明顯提高

建立健全國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行機(jī)制,，達(dá)標(biāo)的城鄉(xiāng)居民（除在校學(xué)生）人數(shù)比例高于全省平均水平。“全國(guó)億萬(wàn)青少年陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”得到全面落實(shí),。在校學(xué)生達(dá)到《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求,。

（三）體育健身設(shè)施有較大發(fā)展

全民健身設(shè)施基本覆蓋城鄉(xiāng)，人均體育場(chǎng)地使用面積達(dá)到1.5平方米以上,。60%的社區(qū)和50%的行政村建有公共體育健身設(shè)施,。逐步增加公園、綠地,、廣場(chǎng)的公共體育健身設(shè)施,。推動(dòng)公共體育場(chǎng)館面向社會(huì)開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)體育資源社會(huì)共享,。xx市區(qū)及各地分別建成能承接高水平競(jìng)賽和大型群眾體育活動(dòng)的健身中心,。

（四）全民健身體育組織網(wǎng)絡(luò)更加健全

各地普遍成立體育總會(huì)，逐步建立市,、縣兩級(jí)單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)等體育社會(huì)團(tuán)體,，使社區(qū)體育俱樂(lè)部、青少年體育俱樂(lè)部有較大發(fā)展。80%以上的城市街道,，60%以上的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有體育組織,。城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)普遍建有全民健身站（點(diǎn)）。

（五）社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展

按照總?cè)丝谌f(wàn)分之六的目標(biāo),，建成一支結(jié)構(gòu)合理,、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)到位的社會(huì)健身指導(dǎo)員服務(wù)隊(duì)伍,。加大社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn)力度,，成立市、縣兩級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì),，實(shí)現(xiàn)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)規(guī)范化和培訓(xùn)工作制度化,。

三、具體內(nèi)容

（一）深入開(kāi)展全民健身宣傳教育

充分利用廣播,、電視,、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,，擴(kuò)大全民健身活動(dòng)影響力,，提高公民科學(xué)健身素養(yǎng)。借助“全民健身日”,、重大體育賽事,，倡導(dǎo)健康生活方式，普及科學(xué)健身知識(shí),，形成崇尚科學(xué)健身的社會(huì)氛圍,。

（二）切實(shí)加強(qiáng)青少年體育工作

全面實(shí)施《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，廣泛開(kāi)展“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”,，保證學(xué)生每天參加體育鍛煉不少于1小時(shí),，逐步增加中小學(xué)校體育課時(shí)，每年至少舉辦1次全校運(yùn)動(dòng)會(huì),，使學(xué)生在高中畢業(yè)前掌握1―2項(xiàng)終身受益的體育技能,。做好青少年體育俱樂(lè)部創(chuàng)建工作，舉辦青少年體育競(jìng)賽展示,，積極組織傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校單項(xiàng)競(jìng)賽和青少年戶(hù)外體育活動(dòng)營(yíng)地建設(shè),。推進(jìn)“百萬(wàn)青少年上冰雪活動(dòng)”，有條件的學(xué)校要根據(jù)實(shí)際開(kāi)設(shè)冰雪課程,。

（三）大力發(fā)展城市社區(qū)體育

突出重點(diǎn),，堅(jiān)持以社區(qū)體育為基礎(chǔ)，大力推行全民健身實(shí)施計(jì)劃,。社區(qū)辦要加強(qiáng)對(duì)體育工作的組織,，發(fā)揮居民委員會(huì)和基層體育組織的作用,，做好社區(qū)體育工作。體育行政部門(mén)要給予支持和指導(dǎo),。

（四）積極發(fā)展少數(shù)民族傳統(tǒng)體育

在少數(shù)民族地區(qū)廣泛開(kāi)展以少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目為主的體育健身活動(dòng),。建立健全各級(jí)少數(shù)民族體育協(xié)會(huì)，培養(yǎng)少數(shù)民族體育人才,。挖掘,、整理和繼承民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目。

（五）廣泛開(kāi)展殘疾人體育,。提高殘疾人的身體素質(zhì)和平等參與活動(dòng)的能力,。豐富殘疾人體育健身方法，培養(yǎng)體育骨干,，提高殘疾人體育運(yùn)動(dòng)水平,。以“中國(guó)特奧活動(dòng)日”（x月x日）為標(biāo)志,，舉辦大型殘疾人健身體驗(yàn)活動(dòng),。

（六）全面發(fā)展婦女、老年人體育

圍繞“億萬(wàn)婦女健身和億萬(wàn)老年人健身”活動(dòng),，重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問(wèn)題,，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念,，推廣適合其特點(diǎn)的體育健身方法,，積極支持他們參加體育健身活動(dòng)。注意做好勞動(dòng)強(qiáng)度較大,、余暇時(shí)間較少女職工的體育工作,，加強(qiáng)對(duì)老年人體育健身活動(dòng)的科學(xué)指導(dǎo)。

（七）加快農(nóng)村體育發(fā)展步伐

各地要將發(fā)展農(nóng)村體育納入政府工作目標(biāo)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,，使城鄉(xiāng)全民健身事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。廣泛開(kāi)展農(nóng)民體育活動(dòng)，定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)動(dòng)會(huì),。普遍開(kāi)展以健身設(shè)施,、健身表演、健身咨詢(xún)?yōu)橹饕獌?nèi)容的“體育三下鄉(xiāng)”活動(dòng),，豐富農(nóng)村文體生活,。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共體育資源，實(shí)現(xiàn)公共體育資源的均衡配置,。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),，實(shí)施新農(nóng)村示范點(diǎn)工程、農(nóng)民體育健身工程,。

銷(xiāo)售員年度工作計(jì)劃及方案二

20xx年即將到來(lái),，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識(shí),，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，提升車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,，全面提高工作業(yè)績(jī),，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：

一,、具體工作目標(biāo)

1,、提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,，保證客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,，合理保障客戶(hù)權(quán)益。

2,、提升服務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,。

二,、主要工作舉措

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己解決問(wèn)題的能力,，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效,，簡(jiǎn)化理賠過(guò)程,。

2、合并核損核賠崗位,，加快案件時(shí)效,，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期,。

3,、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),。

4,、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,，推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)，減少分歧,。

5,、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,，特別在語(yǔ)言、行為,、著裝,、查勘車(chē)管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。

6、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù),，減少信訪(fǎng)投訴,。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶(hù)回訪(fǎng)制度，通過(guò)調(diào)度短信,、賠款短信,，提高結(jié)案滿(mǎn)意度回訪(fǎng)工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,，提早做好防范措施,。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改。

三,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立良好工作氛圍

與公司其他員工增進(jìn)相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步,，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔,。

四,、樹(shù)立主人翁精神，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策

公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞,，直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議,，樹(shù)立公司利益第一的思想,，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

五,、提高服務(wù)工作效率,，樹(shù)立良好企業(yè)形象

為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率,，采取人性化服務(wù),，加快工作速度,，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平,。全面樹(shù)立公司新形象,，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。

1,、做到文明辦公,，做到環(huán)境整潔，語(yǔ)言文明,，禮貌服務(wù),，規(guī)范辦公行為。

2,、提高工作效率,，從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡(jiǎn)捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶(hù)的認(rèn)可,。

3、做好跟蹤服務(wù),，與客戶(hù)始終保持經(jīng)常性的較好溝通,，確保客戶(hù)的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決,。

在20xx年工作中,，我有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)定信心,，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作,，求真務(wù)實(shí),，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。

銷(xiāo)售員年度工作計(jì)劃及方案三

一,、建立團(tuán)隊(duì)

醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表,。以往的銷(xiāo)售員僅有送貨和簽合同等的功能,，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產(chǎn)品形象的大使,，產(chǎn)品使用的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。

通過(guò)招聘的形式,，建立一支5―10人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，進(jìn)行系統(tǒng)的,、專(zhuān)業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)（3―5天）,。以便快速的了解公司及藥品情況,，并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn),，月底考核,，制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案,。

二,、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)

重點(diǎn)開(kāi)發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院（縣,、市級(jí)醫(yī)院）,，同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站,、規(guī)模大的門(mén)診部）,，以銷(xiāo)售“區(qū)域代理”品種為主，確?？蛻?hù)享受銷(xiāo)售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策,。有利于建立和保持良好的客戶(hù)關(guān)系。

1,、銷(xiāo)售目標(biāo)：爭(zhēng)取1―3個(gè)月,，完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷(xiāo)售目標(biāo)，3―6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷(xiāo)售目標(biāo),。逐步覆蓋到全省及周邊,。利用多種營(yíng)銷(xiāo)手段，和院長(zhǎng),、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系,。實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)互利,，對(duì)客戶(hù)中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪(fǎng)，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶(hù)提供幫助,、解決問(wèn)題,、清除障礙，及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息,。

2,、藥品提成方案初步建議：院長(zhǎng)：5%，藥房主任：2%,，臨床醫(yī)生：20―30%,。

以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算,。（根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì)）

3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法：

（1）通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入,?？梢缘结t(yī)院的上級(jí)部門(mén)，如衛(wèi)生局或政府部門(mén)進(jìn)行公關(guān),，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院,。

（2）召開(kāi)新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間,、地點(diǎn)確定好以后,，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任,、采購(gòu),、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)到,，邀請(qǐng)比較有名的專(zhuān)家教授,、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話(huà)以示性，進(jìn)行產(chǎn)品的交流,，發(fā)放禮品或紀(jì)念品,，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。

（3）通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦,。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí),，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任,，通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò),，由他主動(dòng)向其他部門(mén)推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下,，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥,，藥劑科及其他部門(mén)是會(huì)同意的。此外,，醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起,，先由他們提寫(xiě)申購(gòu)單后，才能去做其他部門(mén)的工作,。

（4）通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺(jué)工作較難開(kāi)展,，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解,。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料，以及與他最密切的人（朋友,、孩子,、親屬）,，然后有選擇性地去間接接觸訪(fǎng)問(wèn)，通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院,。

（5）試銷(xiāo)進(jìn)入,。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院,、門(mén)診部試銷(xiāo),，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入,。

總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院,，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法,，需要銷(xiāo)售人員充分利用天時(shí),、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì),。

三,、市場(chǎng)促銷(xiāo)與維護(hù)

醫(yī)院市場(chǎng)的促銷(xiāo)與維護(hù)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主,，介紹公司,、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多,，要根據(jù)自己的人力,、物力、財(cái)力,，抓重點(diǎn)科室,，抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案：

（1）一對(duì)一促銷(xiāo)

由醫(yī)藥銷(xiāo)售人員與某個(gè)科室主任,、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的,。藥品銷(xiāo)售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),、產(chǎn)品樣品,、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè),、產(chǎn)品促銷(xiāo)禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便,。

（2）一對(duì)多促銷(xiāo)

主要是指藥品銷(xiāo)售人員與在同一個(gè)辦公室里的三,、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如,，遇亂不驚,，運(yùn)籌帷幄,，掌握談話(huà)的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷(xiāo)售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn),。

（3）人員對(duì)科室促銷(xiāo)

在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí),，組織門(mén)診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談,，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門(mén)診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位,，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì),。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料（產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書(shū),、產(chǎn)品宣傳冊(cè),、臨床報(bào)告書(shū)、促銷(xiāo)禮品各一份）,，會(huì)議過(guò)程中,，要注意保持溫馨、和緩的氣氛,。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介（主要介紹公司的發(fā)展前景）,、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告（側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理,、用法用量）三個(gè)方面,。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名,、住址,、電話(huà)，便于以后互相交流,。

（4）定期以產(chǎn)品交流形式,，組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀(guān)光活動(dòng)。加深相互之間感情,，以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷(xiāo)售,。

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