總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

質(zhì)檢年終工作總結(jié) 質(zhì)檢年終個(gè)人工作總結(jié)篇一

我是xx，現(xiàn)在在xx項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,，主要負(fù)責(zé)對(duì)xx橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)行控制,。xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力,，建好xx,，打個(gè)勝利仗，為以后在xx的高速市場建立牢固的根基,。在努力的同時(shí),，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自己的工作定下目標(biāo),，指明方向,。下面我就對(duì)我xx年的工作做以如下總結(jié)：

xx年xx月xx日我被調(diào)到xxxx項(xiàng)目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊(duì)做一名測量員,，所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉,，開始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng)，以前看過同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,，教外委施工隊(duì)施工技術(shù),，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過硬，所以開始去的時(shí)候,，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊(duì)伍放樣,，主要是橋梁、涵洞位置的放樣,，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),，熟悉圖紙,、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,，不懂得問題再問問其他同事。在xx項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用,，讓我對(duì)測量施工放樣工作有了更深一步的了解,，也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣,，第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程,。xx項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目,，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限,，我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,，xx的地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,，所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要,，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們,。該用拖板車的時(shí)候用托板,，路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè)，這樣也節(jié)約了成本,。在xx項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料),，知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,，根據(jù)圖紙來合理作業(yè),。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工,，簡單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝,，橋的施工過程要注意每個(gè)細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來,，要做到因地制宜,，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在xx項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作,，主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),，幫助施工隊(duì)有效的做好工作，在土路肩施工過程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致,、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好,，后來去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的,，照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量，由于xx路工期緊都是路基成型一段,，墊層就完成一段,，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處),，為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,，就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車,，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔,。在xx項(xiàng)目雖然每天都很緊張,，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實(shí),，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作,，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí),。

xx年xx月xx又來到xxxx項(xiàng)目質(zhì)檢科,，因?yàn)橹骶€橋和h匝道跨線橋同時(shí)開工，我被分配到橋隊(duì),，這對(duì)于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn),。以前也從沒有過對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，真是難上加難啊!還要從新開始,，學(xué)習(xí)圖紙,，那圖紙到現(xiàn)場去和實(shí)際進(jìn)行比較，看到不懂的地方就去問高余,，給郝剛打電話,，向他們請(qǐng)教，那段時(shí)間讓我知道,，管理橋梁的施工也不是一件容易的事,，尤其是打混凝土的時(shí)候，經(jīng)常要晚上加班到半夜,，甚至一晚上,。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的人都動(dòng)員起來，白天晚上輪流值班,，對(duì)混凝土的澆注過程全程監(jiān)督,，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量,，雖然很艱辛,，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個(gè)大橋竣工,，沒有影響到樂宜路的正常通車,，這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù)，我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍!當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí),，在施工過程中還是遇到了很多的困難,，出現(xiàn)了很多的問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,，焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了),。這些問題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生,，在施工過程中我也不會(huì)去注意，唯一知道的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù),，以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候,，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題,。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題,，并且及時(shí)的補(bǔ)救，及時(shí)的對(duì)搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理,、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,，保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)

波紋管。后來的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí),，也讓我學(xué)會(huì)了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí),，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作,。

這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病,。但是還有很多的不足,，有時(shí)遇事不夠冷靜，拿不定注意,，也少于和同事之間的溝通,，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)與同事之間的溝通,，踏踏實(shí)實(shí)的做事，避免在今后的工作中走彎路,。遇到問題多問,，多學(xué)，多溝通,，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

1,、做好質(zhì)檢工作,，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時(shí)寫工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,，看看是否能繼續(xù)工作,，如遇缺少材料等問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工,，為施工隊(duì)做好服務(wù)工作,。

2、作為青年知識(shí)分子,，積極的發(fā)揮自己的作用,，要做好對(duì)新來畢業(yè)生的傳、幫,、帶工作,，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度,，面對(duì)新的工作,，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)亮劍精神勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈的把事情做完,，為新來的畢業(yè)生做好榜樣,。

3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),，就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家,，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,，不挑撥離間,，不自私自利。在生活中相互幫助,，相互關(guān)心,，看到同事有困難不旁觀，為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量,。

以上便是本人在過去一年里所做過的工作,、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃,，希望自己在這一年能作出成績,，做好工作，把好質(zhì)量關(guān),，提高服務(wù)意思,，我想我們會(huì)使xx項(xiàng)目成為好、快,、優(yōu)的優(yōu)質(zhì)工程,，為沈高公路打出開局制勝的一丈,，把沈高公路的大旗插到最高處。

質(zhì)檢年終工作總結(jié) 質(zhì)檢年終個(gè)人工作總結(jié)篇二

20__年,，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年來的各項(xiàng)工作任務(wù),，素質(zhì),、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將1年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來,，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間,。堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),。具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二,、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名質(zhì)量員,、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己,。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足,。

三、總結(jié)了一年來的工作,，雖然取得了一點(diǎn)的成績,，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足

1,、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面,，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多,、和時(shí)間比較緊時(shí),，工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng),、有點(diǎn)小馬虎,。

2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒有提前，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

3,、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng),、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般,。

4,、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔悖袝r(shí)心里面有的表達(dá)不出來,，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

5,、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致,、專業(yè)知識(shí)不夠充足，有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說不出來為什莫,。在檢查過程中呢又不是很仔細(xì),。是因?yàn)闄z測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，工作總結(jié)在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂,，往往重視了這頭,，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕,，沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作,。

四、未來的工作打算

1,、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足，全力做好本職工作,。要保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神,。理清工作思路,，提高辦事效率。

2,、在檢驗(yàn)之前,，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作,。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

3,、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題,。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn),、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工,。

質(zhì)檢年終工作總結(jié) 質(zhì)檢年終個(gè)人工作總結(jié)篇三

時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲,，也即將成為過去,。過去的一年，是不尋常的一年,，同時(shí)也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān),，也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛,，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時(shí),，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況：

為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn),，以防止漏檢,、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求,。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫,、流轉(zhuǎn),。對(duì)不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程,，開具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門,、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施,、跟蹤總結(jié),。

1、與去年培訓(xùn)工作相比,，無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高,。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障,，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。

2,、通過共檢和現(xiàn)場反映的情況,，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收,。

1,、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求,，要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,，每月對(duì)砂、樹脂,、固化劑的流量做檢測,，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔,、疏松等問題的產(chǎn)生,，減少樹脂、固化劑的使用量,，一方面提高產(chǎn)品的良率,，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,，更好的為型砂的性能提供了有力的保障,。

俗話說：三分造型，七分熔煉,。爐前的光譜檢測,，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦,、銅,、鉻的檢測,，對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn),，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門,，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

2,、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范,，通過理化人員的努力，克服困難,，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,，建立詳細(xì)臺(tái)賬，完整公司試塊庫房的建立,。

針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),，20xx年1月至12月，實(shí)際產(chǎn)量為29390t,，合格率為91%,，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂,、底座,、行星架、箱體的質(zhì)量問題,，在很大程度上影響了今年的良率狀況,。希望明年再接再厲,，爭取完成目標(biāo)值,。

為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6,、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作,，在8月份年審時(shí)順利通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過xxlg,、xx電氣,、xx三菱、xxge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核,。

對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開始抓起,，避免潛在的問題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。今年我們完成了對(duì)生鐵,、廢鋼、型砂,、涂料,、樹脂,、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”,。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本,。

500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字

質(zhì)檢年終工作總結(jié) 質(zhì)檢年終個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),。離開學(xué)校步入社會(huì)的大門，我的人生有了新的起點(diǎn),、新的開始和新的目標(biāo),。xx新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助,。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：

在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)檢員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求,，做到不漏取,，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),，合理存放,。

2、樣品檢驗(yàn)

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程,?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn),。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟,。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些,。

3,、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào),。做到無誤報(bào),、謊報(bào)。

1,、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果,，以確定自己的工作萬無一失,。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),，不斷提高工作效率,，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,，而且可以讓我在工作中更快的成長起來,。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2,、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣,，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考,，改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，減少工作時(shí)間,。

3,、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手,。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面,。我就像一張白紙,，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,，到現(xiàn)在,，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,，單位是我的第二課堂,。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式,。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。

1,、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,，給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2,、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流,。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。

自從走出校門之后,，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),，首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,，什么都是困難，經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長了不少,。

20xx年的結(jié)束,，20xx年的到來，是開端也是結(jié)束,，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),，深入實(shí)踐,，不斷提升自我，不辜負(fù)xx給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培,，我會(huì)和xx一起成長,。

質(zhì)檢員個(gè)人年度工作總結(jié) 20xx-11-23 10:58:00 來源：網(wǎng)絡(luò)綜合 [手機(jī)版] [] [打印文檔] 工作總結(jié)網(wǎng)權(quán)威發(fā)布質(zhì)檢員個(gè)人年度工作總結(jié)，更多質(zhì)檢員個(gè)人年度工作總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作總結(jié)網(wǎng),。 【導(dǎo)語】工作總結(jié),，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用,。就其內(nèi)容而言,，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),、總分析,、總研究，并分析成績的不足,，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn),。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考,?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù),，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。以下是工作總結(jié)頻道為你整理的《質(zhì)檢員個(gè)人年度工作總結(jié)》,，歡迎閱讀,！

質(zhì)檢年終工作總結(jié) 質(zhì)檢年終個(gè)人工作總結(jié)篇五

我是，現(xiàn)在在項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,，主要負(fù)責(zé)對(duì)橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)行控制,。20xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力,，建好,，打個(gè)勝利仗，為以后在的高速市場建立牢固的根基,。在努力的同時(shí),，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自己的工作定下目標(biāo),，指明方向,。

（一）工作方面：

20xx年月日我被調(diào)到項(xiàng)目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊(duì)做一名測量員,，所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉,，開始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng)，以前看過同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,，教外委施工隊(duì)施工技術(shù),，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過硬，所以開始去的時(shí)候,，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊(duì)伍放樣,，主要是橋梁、涵洞位置的放樣,，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,，不懂得問題再問問其他同事,。

在項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用，讓我對(duì)測量施工放樣工作有了更深一步的了解,，也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程,。

項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目,，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限,，我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的.巖層,，的地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,，所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要,，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們,。該用拖板車的時(shí)候用托板,，路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè)，這樣也節(jié)約了成本,。在項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè)（如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料）,，知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,，根據(jù)圖紙來合理作業(yè),。

在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工,，簡單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝,，橋的施工過程要注意每個(gè)細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來,，要做到因地制宜,，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作,，主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),，幫助施工隊(duì)有效的做好工作，在土路肩施工過程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致,、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好,，后來去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的,，照著做的才使土路肩看著平順些；

在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量,，由于路工期緊都是路基成型一段,，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,，這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度（取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處）,，為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,，就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上,，這樣來保證路面盡量清潔,。在項(xiàng)目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊,，但是每天都很充實(shí),，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足,，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí),。

2、項(xiàng)目創(chuàng)佳績

年月又來到項(xiàng)目質(zhì)檢科,，因?yàn)橹骶€橋和h匝道跨線橋同時(shí)開工,，我被分配到橋隊(duì)，這對(duì)于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn),。以前也從沒有過對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),，真是難上加難啊,！還要從新開始,，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場去和實(shí)際進(jìn)行比較,，看到不懂的地方就去問高余,，給郝剛打電話，向他們請(qǐng)教,，那段時(shí)間讓我知道,，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時(shí)候,，經(jīng)常要晚上加班到半夜,，甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的人都動(dòng)員起來,，白天晚上輪流值班,，對(duì)混凝土的澆注過程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外,，影響施工和梁體的質(zhì)量,，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下,，提前將這兩個(gè)大橋竣工,，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù),，我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍,！當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí),，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問題,，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠,，有的柱頭清泥不干凈,；波紋管在腹板中穿完后,，焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等（在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了）,。這些問題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生,，在施工過程中我也不會(huì)去注意，唯一知道的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù),，以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候,，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題,。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題,，并且及時(shí)的補(bǔ)救，及時(shí)的對(duì)搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理,、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗,；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管,。后來的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了如何在aotu cad中畫橋梁的平面圖,。在項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí),，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。

（二）思想方面：

這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,，改掉了以前有些懶散的毛病,。但是還有很多的不足，有時(shí)遇事不夠冷靜,，拿不定注意,，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)與同事之間的溝通，踏踏實(shí)實(shí)的做事,，避免在今后的工作中走彎路,。遇到問題多問，多學(xué),，多溝通,，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（三）年工作計(jì)劃：

1,、做好質(zhì)檢工作,，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時(shí)寫工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科,。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,，避免耽誤正常施工,，為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。

2,、作為青年知識(shí)分子,，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對(duì)新來畢業(yè)生的“傳”,、“幫”,、“帶”工作，就要擺正自己的位置,，有積極的工作態(tài)度,，面對(duì)新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì),，堅(jiān)持不懈的把事情做完,，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。

3,、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),，就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家,，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣,。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間,，不自私自利,。在生活中相互幫助,，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀,，為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量,。

以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃,，希望自己在這一年能作出成績，做好工作,，把好質(zhì)量關(guān),，提高服務(wù)意思,，我想我們會(huì)使項(xiàng)目成為“好、快,、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”

在質(zhì)量部一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,。為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，現(xiàn)對(duì)自己今年完成的工作進(jìn)行總結(jié)：

檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能，為到達(dá)這一要求,，所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí),。

經(jīng)過一年以來，應(yīng)對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,，工作起來難度比較大,，但是我用心的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),。

一年以來,，我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中,，不遲到,、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事，待人真誠,，任勞任怨,。按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,，領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá),，不違章、違紀(jì),，不犯規(guī),、犯法,，做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。用制度自律,。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事,。在質(zhì)量方面，堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,，不搞人情主義,。

對(duì)自己分內(nèi)的工作也能用心對(duì)待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到互相理解,、互幫互學(xué)、真誠相待,，建立了友誼,，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水,。今后,，我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事，勇于進(jìn)取,，一如既往地做好每一件事情,。

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗,、用心主動(dòng)開展工作,，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,，我一向在努力,，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,，經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單,；看待問題有時(shí)比較片面,，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能,。

在新的一年里,，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量,。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,；同時(shí)在業(yè)余時(shí)光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

我想我應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟,；拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員,；認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作任勞任怨,，理解公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),，并能認(rèn)真及時(shí)地完成；對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,，做到及時(shí)用及時(shí)清理,、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作,；熱愛本職工作,，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。

總之,，心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗,！對(duì)公司要有職責(zé)心,，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心,，對(duì)自己要有信心,！

質(zhì)檢年終工作總結(jié) 質(zhì)檢年終個(gè)人工作總結(jié)篇六

加入質(zhì)檢部不已有一年了，針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì),。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),，為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的提高?，F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下,，質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過計(jì)劃、組織,、培訓(xùn),、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、控制,、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。不妥之處,，請(qǐng)批評(píng)指正。

1,、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作,。

執(zhí)行的規(guī)范主要有《酒店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等,。另外,，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,，始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際,、對(duì)標(biāo)檢查、公開公正,、人人平等,、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,，但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,，以使制度全部出臺(tái)以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù),。

2、堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo),、質(zhì)檢人員,、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。

堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,，檢查中,。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查,、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式,。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部,、人力資源部,、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,，對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄,，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào),。

3、做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作,。

對(duì)每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn),。確保有獨(dú)立上崗能力，以減輕部門的壓力,。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,，提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。

4,、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主,、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題

對(duì)第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中,。將通過口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查,，一般不會(huì)處理,，而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的'平安,、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,，都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報(bào)一式三份,，質(zhì)檢部備案一份,、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份,。

1,、質(zhì)檢工作的開展。

質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命,。所以,，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學(xué),、更規(guī)范,、更有效，同時(shí)通過合理的資源配置,，使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài),，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患,、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo),、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)酒店健康發(fā)展,。這里我要特別說明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè),。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。

2,、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,，嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會(huì),，特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán),。大到部門工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞,，地上煙灰我都不會(huì)放過,。都要進(jìn)行糾正，同時(shí)也引得了客人的好評(píng),。

3,、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用

更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理，通過質(zhì)檢,。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng),、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成,。資產(chǎn)管理方面,，要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn)，責(zé)任到人,，及時(shí)修補(bǔ),，防止報(bào)損；

設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,，要求做到日常維護(hù),，即損即修,，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命,，節(jié)能降耗方面,，要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，實(shí)施量化管理,，責(zé)任區(qū)域到人,。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,，質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促,、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),，還需要我全體員工的共同參與,，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。

1,、工作量非常大,，質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作,。不亞于其他職能部門,，目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,，一項(xiàng)得罪人的工作，大家壓力比較大,，不愿意參與質(zhì)檢,，面對(duì)困難有所退縮。

2,、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,，我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要；

3,、由于培訓(xùn)較少,，制度還待進(jìn)一步完善。

4,、工作中員工重個(gè)人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多,，對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠,，認(rèn)識(shí)有偏見。

5,、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清,。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,，執(zhí)行力不夠。

20xx年悄然走來,，新年的鐘聲即將敲響,，回想20xx年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作時(shí)的一幕幕在眼前浮現(xiàn),，讓我不斷地學(xué)習(xí)著,，成長著。

在不斷滿足賓客需求的今天,，為客人提供舒適,、方便、整潔,、安全的高質(zhì)量服務(wù)是酒店的主要工作目標(biāo),，酒店服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響酒店的客源。所以說服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命,，而質(zhì)量管理則是保證酒店高質(zhì)量服務(wù)的重要手段,。一般星級(jí)酒店都設(shè)質(zhì)檢員以督查各部門的服務(wù)質(zhì)量。因此在我休假回來后,，領(lǐng)導(dǎo)給我分配了一項(xiàng)新的工作崗位——質(zhì)檢員,。

質(zhì)檢工作對(duì)我來說很陌生，我只能是一邊在工作中學(xué)習(xí),，一邊在學(xué)習(xí)中工作,。首先，我收集了國家旅游局關(guān)于星級(jí)飯店的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),、《員工手冊(cè)》,、各部門的服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等仔細(xì)學(xué)習(xí)研究。因?yàn)橹挥凶龅叫闹杏袠?biāo)準(zhǔn),，才能對(duì)培訓(xùn)中心各崗位進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。其次我利用各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，深入培訓(xùn)中心各個(gè)崗位如餐飲,、客房,，跟崗學(xué)習(xí)。因?yàn)橄纫獙?duì)所檢查部門的工作過程有所了解,，要對(duì)所檢查部門的服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)規(guī)范加以了解，才能再依據(jù)不同的檢查手段進(jìn)行檢查,。

質(zhì)檢工作是通過檢查發(fā)現(xiàn)管理和服務(wù)質(zhì)量問題,，進(jìn)而分析問題、解決問題,，然后再進(jìn)行跟蹤復(fù)檢,，確保類似問題不再發(fā)生,。

這里的關(guān)鍵詞是“檢查”，要勤于檢查,，善于檢查,，“閉門造車”是發(fā)現(xiàn)不了問題的。我把每天3/4的工作時(shí)間用于現(xiàn)場檢查,。因?yàn)槊恳惶於际切碌?，每天都有新的問題發(fā)生，因此,，我必須深入現(xiàn)場,，走動(dòng)檢查。一位合格的質(zhì)檢員,，就要善于從檢查的細(xì)節(jié)入手,，發(fā)現(xiàn)日常忽視的問題。比如一個(gè)稍縱即逝的微笑或冷漠,，一次默契無聲的＇左撇客筷子擺放,，一個(gè)在客房走廊里側(cè)身讓客人先通過的禮讓瞬間——這些都是需要質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)。而且要把日常檢查中的所有發(fā)現(xiàn)用相機(jī)記錄下來,，將檢查結(jié)果隨時(shí)報(bào)告總經(jīng)理和有關(guān)部門經(jīng)理,，同時(shí)記入《檢查日?qǐng)?bào)表》作為獎(jiǎng)懲制度的重要依據(jù)。對(duì)思想上進(jìn),、工作認(rèn)真,、對(duì)酒店的各項(xiàng)工作有突出貢獻(xiàn)的員工予以通報(bào)表揚(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作不積極和有較重違紀(jì)表現(xiàn)的員工也予以了處分或處罰,，嚴(yán)肅了酒店的紀(jì)律,。

20xx年悄然走來，新年的鐘聲即將敲響,，驀然回首,，20xx年忙碌而充實(shí)。播種,、耕耘,、收獲的事業(yè)激勵(lì)著我們奮發(fā)前進(jìn)，激情燃燒的冬天,，我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖,，揚(yáng)起世紀(jì)的風(fēng)帆，明天等待著我們?nèi)ナ斋@,。

值此迎新之際,，xx大酒店謹(jǐn)代表膠州的旅游行業(yè)，向青島旅游局的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)致以節(jié)日的祝賀，向?yàn)槁糜涡袠I(yè)付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意,。